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產(chǎn)品質(zhì)量承諾保證書(shū)一、保證內(nèi)容我們承諾按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),確保每一件產(chǎn)品達(dá)到或超過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。我們承諾在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、裝配、包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)让總€(gè)階段都將嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系操作程序執(zhí)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。我們承諾在銷售及售后服務(wù)中,給予客戶及時(shí)、熱情、高效的回應(yīng)和解決方案,滿足客戶不同的需求和特殊要求。二、保證范圍本承諾書(shū)適用于我司生產(chǎn)、銷售的全部產(chǎn)品。具體產(chǎn)品范圍詳見(jiàn)我司產(chǎn)品目錄和網(wǎng)站。三、保證期限針對(duì)整機(jī)產(chǎn)品和電控系統(tǒng),我們承諾質(zhì)保期限為十二個(gè)月或三千小時(shí)(以先到者為準(zhǔn))。針對(duì)液壓元件和電氣元件,我們承諾保修期限為六個(gè)月。針對(duì)配件和耗材,我們承諾保修期限為三個(gè)月。保修期限從產(chǎn)品交付使用之日起計(jì)算。四、保修內(nèi)容如果在保修期內(nèi),經(jīng)客戶證實(shí)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,我們將根據(jù)產(chǎn)品具體情況,采取維修、更換、退貨等措施,確??蛻艉戏?quán)益。退貨和更換服務(wù)只適用于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,不包括人為損壞、自然災(zāi)害影響等非正常使用情況。五、保證條件保修期間產(chǎn)品必須按照使用說(shuō)明書(shū)或技術(shù)要求正常使用,避免操作不當(dāng)、過(guò)載、超時(shí)、高溫等情況發(fā)生。產(chǎn)品未經(jīng)未經(jīng)我司授權(quán)更改、改裝、拆卸、打開(kāi)密封、撕毀標(biāo)牌、證章等情況。保修期間,客戶必須定期進(jìn)行產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng),保持產(chǎn)品的正常運(yùn)行狀態(tài)。六、其他事項(xiàng)產(chǎn)品售出后,客戶應(yīng)妥善保管和使用產(chǎn)品,確保產(chǎn)品完好無(wú)損。違反產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)或技術(shù)要求、亂改產(chǎn)品、私自維修、疏于保養(yǎng)等產(chǎn)生的問(wèn)題,不屬于保修范圍。本承諾書(shū)適用于我司的全球客戶。本承諾書(shū)解釋權(quán)歸我司所有。七、聯(lián)系方式公司名稱:XXX制造有限公司地址:XXXXXX聯(lián)系電話:XXXXX郵箱:XXXXX網(wǎng)址:XXXXX感謝您閱讀我們的產(chǎn)品
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