定制木門三包協(xié)議書

定制木門三包協(xié)議書定制木門三包協(xié)議書協(xié)議書編號：[協(xié)議書編號]甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有意購買乙方定制的木門產(chǎn)品，為確保甲方在購買后享受到完善的售后服務(wù)，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量三包1.1乙方保證所銷售的定制木門產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，并對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。產(chǎn)品應(yīng)具備以下基本要求：a)木材：乙方應(yīng)選用符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)木材，確保木門的質(zhì)量和耐久性；b)加工工藝：乙方應(yīng)采用先進(jìn)的加工工藝，確保木門的制作工藝精良；c)產(chǎn)品安裝：乙方應(yīng)派遣專業(yè)的安裝人員進(jìn)行木門的安裝，并保證安裝質(zhì)量和時間；d)外觀質(zhì)量：乙方應(yīng)確保木門的外觀整潔，無明顯瑕疵和損壞。1.2乙方對所銷售的定制木門產(chǎn)品提供三包服務(wù)，具體內(nèi)容如下：a)保修期限：自產(chǎn)品交付甲方之日起，保修期限為[保修期限]；b)保修范圍：乙方將對產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的非人為損壞進(jìn)行免費(fèi)維修或更換；c)保修流程：甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，應(yīng)及時向乙方提供相關(guān)證明材料，并聯(lián)系乙方安排維修或更換；d)保修責(zé)任：乙方承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用及相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。1.3甲方應(yīng)在購買定制木門產(chǎn)品后仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，并按照說明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。如因甲方的人為損壞或不當(dāng)使用導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，乙方將不承擔(dān)維修或更換責(zé)任。第二條售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)建立健全的售后服務(wù)體系，為甲方提供及時、有效的售后服務(wù)。乙方將指定專業(yè)人員負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，并提供以下服務(wù)內(nèi)容：a)電話咨詢：乙方將提供專業(yè)的電話咨詢服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的問題；b)上門維修：對于甲方無法自行解決的問題，乙方將派遣專業(yè)人員上門進(jìn)行維修；c)維修時間：乙方將在收到甲方維修請求后，盡快安排維修人員上門，如遇特殊情況需延遲維修時間，乙方將提前通知甲方；d)售后跟蹤：乙方將建立售后服務(wù)跟蹤制度，定期與甲方聯(lián)系，了解產(chǎn)品使用情況并解決甲方提出的問題。2.2甲方在享受售后服務(wù)時應(yīng)提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品購買信息、維修請求及問題描述，并積極配合乙方進(jìn)行相關(guān)的維修工作。第三條爭議解決3.1本協(xié)議在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商未果，雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。第四條其他事項4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，并有效期為[有效期]。4.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。4.3本協(xié)議一式[份數(shù)]，甲方和乙方各持[份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：