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第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?企業(yè)職工的?個(gè)人工作計(jì)?劃參考范文?____?年,根據(jù)醫(yī)?院的工作目?標(biāo)和發(fā)展思?路,結(jié)合護(hù)?理部___?_年部署護(hù)?理工作的主?要任務(wù)和計(jì)?劃特制定內(nèi)?科____?年護(hù)理工作?計(jì)劃如下:?一、加強(qiáng)?臨床護(hù)理質(zhì)?量管理管理?1、加強(qiáng)?病區(qū)護(hù)理管?理,在我院?護(hù)理部的領(lǐng)?導(dǎo)下以創(chuàng)“?二甲”醫(yī)院?護(hù)理要求為?目標(biāo),保障?護(hù)理安全,?為病人提供?優(yōu)質(zhì)的護(hù)理?服務(wù),同時(shí)?做好我科護(hù)?士的量化和?績(jī)效考核工?作,加強(qiáng)增?收節(jié)支,創(chuàng)?造護(hù)理經(jīng)濟(jì)?價(jià)值。2?、加強(qiáng)護(hù)理?安全管理,?完善護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范措施?,有效地回?避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?,為病人提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)。?3、將各項(xiàng)?規(guī)章制度落?到實(shí)處,定?期和不定期?檢查,監(jiān)督?到位,并有?監(jiān)督檢查記?錄。4、?加強(qiáng)重危病?人的管理,?把重危病人?作為科室晨?會(huì)及交接班?時(shí)討論的重?點(diǎn),對(duì)病人?現(xiàn)存的和潛?在的風(fēng)險(xiǎn)做?出評(píng)估,達(dá)?成共識(shí),引?起各班的重?視。5、?對(duì)重點(diǎn)員工?的管理,如?實(shí)習(xí)護(hù)士、?輪轉(zhuǎn)護(hù)士及?新入科護(hù)士?等,對(duì)她們?進(jìn)行法律意?識(shí)教育,提?高他們的抗?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及?能力,使學(xué)?生明確只有?在帶教老師?的指導(dǎo)或監(jiān)?督下才能對(duì)?病人實(shí)施護(hù)?理。同時(shí)指?定有臨床經(jīng)?驗(yàn)、責(zé)任心?強(qiáng)的護(hù)士做?帶教老師,?培養(yǎng)學(xué)生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。6?、完善護(hù)理?文件記錄,?減少安全隱?患。重視現(xiàn)?階段護(hù)理文?書(shū)存在問(wèn)題?,避免不規(guī)?范的書(shū)寫(xiě),?如漏字、涂?改不清、前?后矛盾,與?醫(yī)生記錄不?統(tǒng)一等,既?要體現(xiàn)綜合?護(hù)理問(wèn)題記?錄,又要體?現(xiàn)專(zhuān)科護(hù)理?的特殊性,?使護(hù)理文件?標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?范化。7?、完善護(hù)理?緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案,平時(shí)工?作中注意培?養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)?急能力,對(duì)?每項(xiàng)應(yīng)急工?作都要做回?顧性評(píng)價(jià),?從中吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),提?高護(hù)士對(duì)突?發(fā)事件的反?應(yīng)能力。?二、堅(jiān)持“?以人為本”?的服務(wù)理念?、推進(jìn)“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?示范工程”?活動(dòng)的開(kāi)展?1、組織?新入科護(hù)士?學(xué)習(xí)相關(guān)文?件,領(lǐng)會(huì)文?件精神和工?作要求,正?確理解開(kāi)展?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范工?程”活動(dòng)的?目的、意義?工作實(shí)質(zhì)和?具體措施等?。2、進(jìn)?一步完善分?組責(zé)任制整?體護(hù)理的工?作流程,發(fā)?揮責(zé)任組長(zhǎng)?作用,真正?落實(shí)床位護(hù)?士對(duì)分管病?人的治療性?護(hù)理、病情?觀(guān)察、健康?教育、心理?護(hù)理和生活?護(hù)理,為患?者提供全程?、連續(xù)、個(gè)?性化的護(hù)理?服務(wù)。改善?服務(wù)態(tài)度、?提倡文明服?務(wù)、增強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?。主動(dòng)為病?人提供基礎(chǔ)?護(hù)理和生活?護(hù)理,落實(shí)?健康教育工?作。提高病?人滿(mǎn)意度、?促進(jìn)醫(yī)患關(guān)?系和諧。?3、加強(qiáng)護(hù)?士分層管理?,明確各層?責(zé)任護(hù)士的?任職資格與?職責(zé),根據(jù)?患者病情、?護(hù)理難度、?技術(shù)要求等?要素對(duì)護(hù)士?進(jìn)行合理動(dòng)?態(tài)分工,實(shí)?行人人分管?病人,確保?責(zé)任組長(zhǎng)在?內(nèi)的每位護(hù)?士分管病人?≤____?人;既強(qiáng)調(diào)?高年資護(hù)士?對(duì)危重病人?的管理,又?強(qiáng)調(diào)人人參?與生活護(hù)理?,做到護(hù)士?分層不分等?。4、結(jié)?合專(zhuān)科特點(diǎn)?,進(jìn)一步優(yōu)?化服務(wù)流程?,完善服務(wù)?細(xì)節(jié),開(kāi)展?特色,確立?優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護(hù)?理服務(wù)品牌?。5、完?善內(nèi)科常見(jiàn)?疾病健康宣?教資料,逐?步推行健康?宣教病人或?家屬簽名確?認(rèn)制。6?、每月召開(kāi)?工休座談會(huì)?一次。廣泛?聽(tīng)取病人及?家屬對(duì)護(hù)理?工作的意見(jiàn)?,不斷改進(jìn)?護(hù)理服務(wù)工?作三、規(guī)?范開(kāi)展中醫(yī)?護(hù)理工作?1、完善、?健全、實(shí)施?中醫(yī)護(hù)理常?規(guī)。積極開(kāi)?展專(zhuān)科專(zhuān)病?護(hù)理,提供?具有中醫(yī)特?色的健康指?導(dǎo)。2、?以《中醫(yī)醫(yī)?院中醫(yī)護(hù)理?工作指南》?為指導(dǎo),制?訂中醫(yī)知識(shí)?技能培訓(xùn)計(jì)?劃,抓好護(hù)?士中醫(yī)“三?基”培訓(xùn),?重點(diǎn)是西醫(yī)?畢業(yè)護(hù)士的?中醫(yī)基礎(chǔ)知?識(shí)、技能培?訓(xùn),中醫(yī)文?化學(xué)習(xí),提?高護(hù)士中醫(yī)?理論及技能?水平,為中?醫(yī)特色護(hù)理?服務(wù)的開(kāi)展?扎實(shí)基礎(chǔ)3?、開(kāi)展中醫(yī)?特色護(hù)理質(zhì)?量評(píng)價(jià)四?、加強(qiáng)護(hù)士?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?1、嚴(yán)格落?實(shí)三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計(jì)劃,?提高護(hù)理人?員整體素質(zhì)?,按護(hù)士規(guī)?范化培訓(xùn)及?護(hù)士在職繼?續(xù)教育實(shí)施?方案抓好護(hù)?士的“三基?”及專(zhuān)科技?能訓(xùn)練與考?核工作,重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新?入院護(hù)士、?聘用護(hù)士、?低年資護(hù)士?的考核,加?強(qiáng)專(zhuān)科技能?的培訓(xùn),強(qiáng)?化她們的學(xué)?習(xí)意識(shí),具?體措施:?1)組織學(xué)?習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)?規(guī)章制度、?崗位職責(zé)、?護(hù)理核心制?度。2)?制定我科常?見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)?理常規(guī)并組?織學(xué)習(xí)。?3)制定中?醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?計(jì)劃,中醫(yī)?技能操作計(jì)?劃,基礎(chǔ)理?論和技能操?作計(jì)劃,并?準(zhǔn)備好課件?,組織全科?護(hù)理人員學(xué)?習(xí)并進(jìn)行考?核,記錄成?績(jī)。4)?護(hù)理查房時(shí)?提問(wèn)護(hù)士,?內(nèi)容為中醫(yī)?護(hù)理常規(guī),?基礎(chǔ)理論知?識(shí)、專(zhuān)科理?論知識(shí)、院?內(nèi)感染知識(shí)?5)利用?科晨會(huì)提問(wèn)?醫(yī)院護(hù)理核?心制度及常?見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)?理常規(guī),使?每個(gè)護(hù)士都?能熟練掌握?并認(rèn)真落實(shí)?更好的為病?人服務(wù)。?6)每月舉?行一次中醫(yī)?護(hù)理查房,?指導(dǎo)做好危?重病人的中?醫(yī)護(hù)理,提?高護(hù)士的業(yè)?務(wù)能力。?7)熟練掌?握急救器材?及儀器的使?用,加強(qiáng)急?救設(shè)施的常?規(guī)檢查意識(shí)?,平時(shí)加強(qiáng)?對(duì)性能及安?全性的檢查?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)維?修,保持設(shè)?備的完好。?2、抓好?實(shí)習(xí)生的帶?教工作:對(duì)?進(jìn)入的每一?位實(shí)習(xí)同學(xué)?,都要給予?科室的崗前?培訓(xùn),并制?定實(shí)習(xí)生帶?教計(jì)劃,予?以專(zhuān)科知識(shí)?講課,進(jìn)行?專(zhuān)科理論和?操作考核,?護(hù)理體溫單?的繪制及護(hù)?理記錄的書(shū)?寫(xiě),合格后?方可離科。?2023?年企業(yè)職工?的個(gè)人工作?計(jì)劃參考范?文(二)?根據(jù)我行今?年一年來(lái)會(huì)?計(jì)結(jié)算工作?的實(shí)際情況?,明年的工?作主要從三?個(gè)方面著手?:抓服務(wù)、?抓質(zhì)量、抓?素質(zhì),現(xiàn)就?針對(duì)這三個(gè)?方面制定我?營(yíng)業(yè)部在_?___年的?工作思路。?一、以客?戶(hù)為中心,?做好結(jié)算服?務(wù)工作???戶(hù)是我們的?生存之源,?作為營(yíng)業(yè)部?又是對(duì)外的?窗口,服務(wù)?的好壞直接?影響到我行?的信譽(yù)1?、我行一直?提倡的“首?問(wèn)責(zé)任制”?、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)?服務(wù)”、“?站立服務(wù)”?、“三聲服?務(wù)”我們將?繼續(xù)執(zhí)行,?并做到每個(gè)?員工能耐心?對(duì)待每個(gè)顧?客,讓客戶(hù)?滿(mǎn)意。2?、隨著金融?業(yè)之間的競(jìng)?爭(zhēng)加劇,客?戶(hù)對(duì)銀行的?服務(wù)要求越?來(lái)越高,不?單單在臨柜?服務(wù)中更體?現(xiàn)在我行的?服務(wù)品種上?,除了繼續(xù)?做好公用事?業(yè)費(fèi)、稅款?、財(cái)政性收?費(fèi)、交通罰?沒(méi)款、BS?P航空代理?等代理結(jié)算?外,更要做?好明年開(kāi)通?的高速公路?聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)?務(wù)、開(kāi)放式?基金收購(gòu)業(yè)?務(wù)、證券業(yè)?務(wù)等多種服?務(wù)品種,提?高我行的競(jìng)?爭(zhēng)能力。?3、主動(dòng)加?強(qiáng)與個(gè)人業(yè)?務(wù)的聯(lián)系,?參與個(gè)人業(yè)?務(wù)、熟悉個(gè)?人業(yè)務(wù)以更?好為客戶(hù)服?務(wù)。雖然已?經(jīng)上了綜合?業(yè)務(wù)系統(tǒng),?但因?yàn)楦鞣N?各樣的原因?還沒(méi)有能做?到真正的綜?合,是我營(yíng)?業(yè)部工作的?一個(gè)欠缺。?4、以銀?行為課堂,?明年我們將?舉辦的銀行?結(jié)算辦法講?座,增加人?們的金融知?識(shí),讓客戶(hù)?多了解銀行?,貼近銀行?從而融入到?我行業(yè)務(wù)中?。5、繼?續(xù)做好電話(huà)?銀行、自助?銀行和網(wǎng)上?銀行的工作?,并向優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)推廣使?用網(wǎng)上銀行?業(yè)務(wù)。二?、強(qiáng)內(nèi)控制?度管理,防?范風(fēng)險(xiǎn),保?證工作質(zhì)量?。隨著近年?來(lái)金融犯罪?案件的增多?,促使我們?對(duì)操作的規(guī)?范、制度的?執(zhí)行有了更?高的要求?1、督促科?技部門(mén)對(duì)我?營(yíng)業(yè)部的電?腦接口盡快?更換,然后?嚴(yán)格按照綜?合業(yè)務(wù)系統(tǒng)?的要求實(shí)行?事權(quán)劃分,?一崗一卡,?一人一卡,?增強(qiáng)制度執(zhí)?行的鋼性,?提高約束力?。2、進(jìn)?一步強(qiáng)化重?要環(huán)節(jié)和重?要崗位的內(nèi)?控外防,著?重加強(qiáng)帳戶(hù)?管理(確保?我行開(kāi)戶(hù)單?位的質(zhì)量)?和上門(mén)服務(wù)?。3、進(jìn)?一步加強(qiáng)會(huì)?計(jì)出納制度?,嚴(yán)格會(huì)計(jì)?出納制度的?執(zhí)行與檢查?,規(guī)范會(huì)計(jì)?印章和空白?重要憑證的?使用和保管?。4、重?點(diǎn)推行支付?密碼器的出?售工作,保?證銀企結(jié)算?資金的安全?,進(jìn)一步提?高我行防范?外來(lái)結(jié)算風(fēng)?險(xiǎn)的手段。?5、規(guī)范?業(yè)務(wù)操作流?程,強(qiáng)化總?會(huì)計(jì)日常檢?查制度以及?時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患?,減少差錯(cuò)?杜絕結(jié)算事?故。6、?切實(shí)履行對(duì)?分理處的業(yè)?務(wù)指導(dǎo)與檢?查。7、?做好會(huì)計(jì)核?算質(zhì)量的定?期考核工作?。五、以?人為本提高?員工的全面?素質(zhì)。員工?的素質(zhì)如何?是銀行能否?發(fā)展的根本?,在目前人?員流動(dòng)頻繁?的情況下我?營(yíng)業(yè)部急需?要有一支高?素質(zhì)的隊(duì)伍?1、把好?進(jìn)人用人關(guān)?。銀行業(yè)聽(tīng)?著很美,其?實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)?和風(fēng)險(xiǎn),所?以到我營(yíng)業(yè)?部需要有一?定的心理素?質(zhì)和文化修?養(yǎng)。在用人?上以員工的?能力且要能?發(fā)揮員工潛?能來(lái)確定適?合的崗位,?從而提高員?工的積極性?。2、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,這也是明?年最緊迫的?,現(xiàn)已將培?訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)?人事部門(mén),?準(zhǔn)備對(duì)出納?

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