2023物業(yè)公司年度工作計(jì)劃總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第4頁共4頁2023?物業(yè)公司?年度工作?計(jì)劃總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?1、整?頓干部隊(duì)?伍。物業(yè)?公司由原?四個中心?整合而成?，員工很?多，公司?成立之初?，干部上?崗時沒有?進(jìn)行競聘?，經(jīng)過將?近一年時?間的工作?，部分干?部能夠勝?任工作，?一部分能?力還比較?欠缺。經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)?研究決定?，今年會?在適當(dāng)時?候進(jìn)行調(diào)?整，完善?干部隊(duì)伍?，選拔高?素質(zhì)、能?力強(qiáng)的員?工為基層?領(lǐng)導(dǎo)。?2、合理?規(guī)劃部門?。公司建?立之初部?門的規(guī)劃?經(jīng)過一段?時間的運(yùn)?作，有不?盡完善的?地方，特?別是不能?提高工作?效率，提?升服務(wù)質(zhì)?量。我們?將基于第?____?點(diǎn)對公司?部門進(jìn)行?進(jìn)一步調(diào)?整，合理?劃分部門?，現(xiàn)暫確?定為五個?部門，分?別是學(xué)生?公寓管理?部、校園?管理部、?樓宇管理?部、保安?部、辦公?室。3?、積極推?動“撥改?付”?！?撥改付”?工作對物?業(yè)公司來?說是至關(guān)?重要的，?從目前學(xué)?校的運(yùn)行?狀況來看?，物業(yè)公?司的運(yùn)行?舉步維艱?。特別是?現(xiàn)在物業(yè)?公司學(xué)生?公寓、物?業(yè)樓、校?管部均存?在責(zé)權(quán)不?明的現(xiàn)象?，這種模?糊的界定?使我們的?工作在某?些方面不?方便開展?工作。比?方說一個?“零修”?的問題，?“零修”?的定義是?什么，維?修范圍多?大界限怎?么分現(xiàn)在?還沒有明?確的說明?。而我們?的維修人?員按領(lǐng)導(dǎo)?指示，所?有有能力?修好的項(xiàng)?目都是盡?快修好，?不管是否?在我公司?職權(quán)范圍?內(nèi)。這樣?維修權(quán)責(zé)?不明的狀?況給我們?的工作帶?來了不小?的困難，?尤其是資?金無法到?位，讓我?們的工作?進(jìn)退兩難?。所以，?有必要積?極推進(jìn)“?撥改付”?，做到各?負(fù)其責(zé)、?各盡其職?，徹底避?免推諉現(xiàn)?象的發(fā)生?。4、?行定編、?定崗、減?員增效。?考慮到物?業(yè)公司隊(duì)?伍龐大，?經(jīng)費(fèi)比較?緊張，公?司準(zhǔn)備盡?量把年輕?有作為的?人吸收到?工作崗位?上來，不?允許不敬?業(yè)不愛崗?的人占據(jù)?重要的工?作崗位，?以免影響?我們的服?務(wù)質(zhì)量。?5、有?計(jì)劃、有?步驟地進(jìn)?行干部、?員工的培?訓(xùn)。在上?一個星期?之前，我?們已經(jīng)做?了5級崗?到班組長?的培訓(xùn)，?為期一個?星期。培?訓(xùn)之后，?每個班組?長都寫了?1500?字左右的?心得體會?，大家普?遍認(rèn)為很?有必要進(jìn)?行這樣的?培訓(xùn)。正?是因?yàn)槲?們公司的?領(lǐng)導(dǎo)看到?現(xiàn)在這個?現(xiàn)象，即?集團(tuán)，學(xué)?校，包括?公司的任?務(wù)下達(dá)到?班組長這?一級或者?到部門經(jīng)?理的時候?，可能造?成停滯。?使得下面?的員工不?理解上面?的精神，?上面的精?神沒有徹?底傳達(dá)到?每一位員?工。這樣?勢必影響?整個集團(tuán)?的服務(wù)質(zhì)?量的提高??；谶@?種考慮，?我們已經(jīng)?進(jìn)行了第?一輪培訓(xùn)?，接下來?，我們會?有計(jì)劃、?有步驟地?將培訓(xùn)普?及，使每?一位員工?都有可能?參與其中?。6、?全公司員?工積極性?，多渠道?進(jìn)行創(chuàng)收?。在后勤?集團(tuán)所有?公司當(dāng)中?，論創(chuàng)收?能力，我?們物業(yè)公?司恐怕是?最低的，?因?yàn)樗?的工作都?是圍繞“?服務(wù)”這?個主題進(jìn)?行的，創(chuàng)?收很難。?但是盡管?很難，我?們也要想?方設(shè)法創(chuàng)?造收益，?“能創(chuàng)收?一元錢，?就決不創(chuàng)?收一毛錢?”，盡我?們最大努?力把創(chuàng)收?工作做好?。20?23物業(yè)?公司年度?工作計(jì)劃?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）我做?為一名物?業(yè)管理人?員，在_?___的?物業(yè)管理?工作中，?除了加強(qiáng)?相關(guān)業(yè)務(wù)?能力的學(xué)?習(xí)外，還?特別注意?職業(yè)品德?的培養(yǎng)，?在工作中?，我以思?想上清正?廉潔；工?作中客觀?公正，實(shí)?事求是；?業(yè)務(wù)上精?益求精為?行為準(zhǔn)則?，嚴(yán)格要?求自己，?并取得了?良好的成?績，為了?在___?_年的物?業(yè)管理工?作中取得?進(jìn)步，特?制定__?__工作?計(jì)劃。?做為一名?物業(yè)管理?人員，我?認(rèn)為應(yīng)加?強(qiáng)以下幾?個方面的?內(nèi)容：?一、愛崗?敬業(yè)是物?業(yè)管理人?員職業(yè)道?德規(guī)范的?首要前提?。做為?一名物業(yè)?管理人員?應(yīng)該充分?認(rèn)識到自?己的本職?工作的地?位和作用?，從而珍?惜自己的?工作崗位?，熱愛本?職工作，?做到干一?行愛一行?，兢兢業(yè)?業(yè)，一絲?不茍。?在___?_的工作?中，我將?要求自己?在工作中?更加自覺?主動地履?行崗位職?責(zé)，以積?極向上的?健康心態(tài)?做好工作?，牢固樹?立全心全?意為業(yè)主?服務(wù)的思?想，正確?處理責(zé)、?權(quán)、利三?者關(guān)系；?要求自己?具有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?、責(zé)任感?和高度負(fù)?責(zé)的精神?，嚴(yán)格遵?守公司的?物業(yè)管理?法規(guī)和條?例，杜絕?搞損害廣?大業(yè)主利?益和侵犯?業(yè)主合法?權(quán)益的事?件發(fā)生，?做到各盡?職守。?二、熟悉?法規(guī)。?物業(yè)管理?工作涉及?面廣，為?了正確處?理各方的?關(guān)系，在?____?里，我要?加強(qiáng)物業(yè)?管理方針?、政策和?各種法律?法規(guī)與制?度的學(xué)習(xí)?，確保自?己在物業(yè)?管理工作?過程中處?理問題的?正確性，?同時從日?常清潔管?理、消防?與安全保?衛(wèi)、房屋?與工程設(shè)?備維修管?理、緊急?意外事情?的發(fā)生、?業(yè)主投訴?等方面確?保處理的?準(zhǔn)確性和?及時性，?做到各事?項(xiàng)處理方?法運(yùn)用恰?當(dāng)，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，經(jīng)?常充電，?力戒浮躁?，努力提?升自身的?業(yè)務(wù)水準(zhǔn)?。三、?客觀公正?。這是?物業(yè)管理?人員職業(yè)?道德規(guī)范?的靈魂。?物業(yè)管理?工作的首?要職能就?是對各項(xiàng)?物業(yè)活動?進(jìn)行客觀?公正的服?務(wù)，其本?質(zhì)特征體?現(xiàn)為“真?實(shí)性”，?離開了實(shí)?際發(fā)生的?客觀事項(xiàng)?去進(jìn)行處?理只會損?害業(yè)主及?其他方面?的合法權(quán)?益。而?公正的本?質(zhì)則體現(xiàn)?為合理性?，對物業(yè)?管理事項(xiàng)?的處理必?須堅(jiān)持公?正合理的?原則，這?不僅是職?業(yè)道德規(guī)?范的要求?，也是物?業(yè)管理人?員個人品?德的體現(xiàn)?，物業(yè)管?理工作實(shí)?踐中經(jīng)常?出現(xiàn)的若?干矛盾和?問題，大?多與此相?關(guān)。因?此，作為?業(yè)主的“?貼心管家?”，我做?為物業(yè)管?理人員必?須正確行?使自己的?職權(quán)，必?須強(qiáng)化自?身品德修?養(yǎng)和職業(yè)?道德修養(yǎng)?，以為廣?大業(yè)主