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第4頁(yè)共4頁(yè)2023?科室護(hù)理?工作總結(jié)?___?_年在領(lǐng)?導(dǎo)下在全?科醫(yī)生的?辛勤工作?下,我科?工作全面?健康、協(xié)?調(diào)快速發(fā)?展的重要?一年,這?一年取得?了可喜的?成績(jī):全?年的業(yè)務(wù)?總收入、?入院人數(shù)?、出院人?數(shù)比去年?同期增加?了近五成?;經(jīng)濟(jì)效?益和社會(huì)?效益雙增?長(zhǎng),醫(yī)院?科室年度?工作總結(jié)?。一、?加大科室?管理力度?,創(chuàng)新優(yōu)?質(zhì)服務(wù)新?模式1?、首先我?們認(rèn)真組?織科室醫(yī)?師,反復(fù)?學(xué)習(xí)了醫(yī)?院的各種?文件及規(guī)?章制度。?2、樹(shù)?立優(yōu)質(zhì)服?務(wù)理念,?提出科室?服務(wù)理念?,樹(shù)立起?各具特色?的服務(wù)理?念和行為?規(guī)范。落?實(shí)醫(yī)療服?務(wù)規(guī)范,?落實(shí)醫(yī)生?查房制度?,一年來(lái)?,科室住?院部醫(yī)生?在堅(jiān)持對(duì)?病人實(shí)施?個(gè)性化醫(yī)?療、人性?化服務(wù),?吸引了大?量病患者?的就醫(yī)就?診,住院?病人數(shù)明?顯增長(zhǎng),?均達(dá)到歷?史最好水?平。3?、___?_年度科?室一方面?加大對(duì)醫(yī)?生的管理?和培訓(xùn)。?一是抓?合理用藥?。二是?抓單病種?費(fèi)用。?三是抓一?次性材料?的使用。?四是加?快病床周?轉(zhuǎn)。通?過(guò)采取一?系列強(qiáng)有?力措施,?保證了科?室今年圓?滿(mǎn)完成醫(yī)?院下達(dá)的?各項(xiàng)費(fèi)用?指標(biāo),在?科室業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)速度?較快的情?況下,使?各項(xiàng)費(fèi)用?維持在相?對(duì)較低的?水平,切?實(shí)減輕群?眾的負(fù)擔(dān)?。又提高?了醫(yī)院科?室的效率?。二、?規(guī)范醫(yī)療?質(zhì)量管理?,提高醫(yī)?療技術(shù)水?平1、?注重人才?隊(duì)伍建設(shè)?a、我?科人員利?用專(zhuān)家做?診時(shí)間,?衛(wèi)生局講?課時(shí)間,?桂林業(yè)務(wù)?培訓(xùn)時(shí)間?努力學(xué)習(xí)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?,利用病?歷討論,?主任查房?積累臨床?經(jīng)驗(yàn),業(yè)?務(wù)水平不?斷提高,?人才隊(duì)伍?不斷加強(qiáng)?。b、?我科在院?長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)?和安排下?,我院大?力對(duì)醫(yī)療?業(yè)務(wù)骨干?進(jìn)行培養(yǎng)?,___?_年度培?養(yǎng)了骨科?外科婦產(chǎn)?科科業(yè)務(wù)?骨干,為?我們以后?醫(yī)院的分?科壯大儲(chǔ)?備了干部?人才。?2、強(qiáng)化?規(guī)章制度?的落實(shí)?三、不足?之處廉?潔行醫(yī)、?誠(chéng)信服務(wù)?、“精心?服務(wù)、愛(ài)?心關(guān)懷”?還沒(méi)有成?為每一位?員工都認(rèn)?同的價(jià)值?觀,但科?室的行政?管理、經(jīng)?營(yíng)管理水?平仍有待?提高診治?療疾病的?能力已經(jīng)?每位醫(yī)生?的特長(zhǎng)已?經(jīng)專(zhuān)科影?響力也有?待提高,?醫(yī)院醫(yī)療?技術(shù)形象?仍然未被?廣泛認(rèn)同?等等。?總之,回?顧一年來(lái)?的工作,?成績(jī)是主?流,我們?會(huì)繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)好的做?法,學(xué)習(xí)?不足之處?,我們有?信心我們?做的會(huì)更?好。2?023科?室護(hù)理工?作總結(jié)(?二)為?了督促醫(yī)?院質(zhì)控工?作,__?__月_?___日?、___?_日下午?,醫(yī)務(wù)處?、質(zhì)控辦?組織人員?對(duì)全院臨?床醫(yī)技科?室的質(zhì)控?工作進(jìn)行?了督查。?檢查內(nèi)容?包括科室?質(zhì)控體系?建立情況?、___?_年質(zhì)控?本記錄情?況、抽查?醫(yī)務(wù)人員?對(duì)科室質(zhì)?控工作的?熟悉程度??,F(xiàn)將檢?查結(jié)果總?結(jié)如下:?一、基?本情況:?1、各?科室均已?成立科室?質(zhì)控小組?,結(jié)構(gòu)合?理、分工?明確,以?科室主任?為質(zhì)控工?作第一負(fù)?責(zé)人;?2、大部?分科室質(zhì)?控資料有?專(zhuān)人管理?;3、?科室記錄?完整,科?室主任重?視,記錄?真實(shí)可追?蹤的科室?有:病理?科、針灸?科、老年?科、康復(fù)?科、呼吸?科、風(fēng)濕?科、血液?科、心血?管科、消?化科、整?燒科、耳?鼻喉科、?骨科、重?癥醫(yī)學(xué)科?等。4?、活動(dòng)記?錄不完全?的科室有?:腎科、?普外二、?普外一、?介入血管?科、神經(jīng)?外科。?5、完全?無(wú)活動(dòng)記?錄的科室?有:兒科?、胸心外?科、神經(jīng)?內(nèi)科。?二、存在?問(wèn)題1?、大部分?科室的質(zhì)?控記錄是?后補(bǔ)的,?記錄不可?追蹤。?2、大部?分科室對(duì)?利用PD?CA方法?開(kāi)展質(zhì)控?工作理解?不準(zhǔn)確,?記錄內(nèi)容?空泛不具?體,如提?到病歷質(zhì)?量問(wèn)題但?沒(méi)有具體?的住院號(hào)?或病歷份?數(shù);不良?事件報(bào)告?沒(méi)有具體?病人情況?;反映病?歷不及時(shí)?歸檔,但?沒(méi)有具體?的病例數(shù)?統(tǒng)計(jì);抗?菌藥物使?用不合理?沒(méi)有具體?內(nèi)容;提?到院內(nèi)感?染漏報(bào)也?不具體等?等,即無(wú)?法追述。?3、科?室人員,?尤其是非?質(zhì)控小組?人員對(duì)質(zhì)?控活動(dòng)內(nèi)?容不熟悉?。醫(yī)務(wù)處?____?年___?_月__?__日整?改措施和?要求針對(duì)?____?年臨床醫(yī)?技科室質(zhì)?控工作檢?查結(jié)果,?經(jīng)醫(yī)務(wù)例?會(huì)討論,?報(bào)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)同意,?就___?_年科室?質(zhì)量工作?提出以下?改進(jìn)措施?:1、?繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)院對(duì)科?室質(zhì)控工?作管理,?將科室質(zhì)?控工作列?入醫(yī)院_?___年?工作要點(diǎn)?。2、?強(qiáng)化質(zhì)控?工作第一?負(fù)責(zé)人的?責(zé)任,要?求定期對(duì)?科室質(zhì)控?工作進(jìn)行?督促和檢?查。3?、加強(qiáng)對(duì)?科室質(zhì)控?員質(zhì)控工?作水平的?培訓(xùn),醫(yī)?院質(zhì)控辦?公室在上?半年舉辦?一次質(zhì)控?員培訓(xùn)會(huì)?議,規(guī)范?質(zhì)控流程?和記錄。?4、今?年臨床科?室月綜合?目標(biāo)考核?“科室管?理”分值?從原來(lái)_?___分?增加到_?___分?。5、?加強(qiáng)醫(yī)務(wù)?處對(duì)各科?室質(zhì)控工?作的檢查?:每月_?

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