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第7頁共7頁2023?保安隊(duì)長(zhǎng)?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?一、發(fā)?揮優(yōu)勢(shì)管?理,狠抓?基層建設(shè)?1、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、?贏得信賴?。公司通?過引進(jìn)新?昌品牌管?理,強(qiáng)化?管理準(zhǔn)則?,加強(qiáng)管?理人員的?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?和質(zhì)量檢?查,逐步?完善安全?崗位的窗?口形象,?不斷提高?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn),得到?了園區(qū)業(yè)?主好評(píng),?贏得了業(yè)?主的信賴?,受業(yè)主?委托物業(yè)?安全管理?部協(xié)助公?司完成的?接待工作?上百次,?其中人大?代表團(tuán)_?___次?,全國中?宣部領(lǐng)導(dǎo)?____?次,知名?企業(yè)合作?會(huì)___?_次,由?于接待工?作完成出?色,安全?管理部獲?得業(yè)主優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?贊譽(yù)。?2、預(yù)防?為主、重?點(diǎn)布控在?公司總部?的關(guān)心指?導(dǎo)下,項(xiàng)?目部通過?制定各項(xiàng)?安全方案?等項(xiàng)消防?預(yù)案,_?___防?火、防盜?等“六防?”措施,?全年未發(fā)?生一件意?外安全事?故。項(xiàng)目?經(jīng)理每天?召開部門?經(jīng)理反饋?會(huì),通報(bào)?情況提出?要求。安?全部安排?干部員工?勤于巡查?、嚴(yán)密防?控,在相?關(guān)部門的?配合下,?實(shí)行群防?、群檢、?群治,以?確保園區(qū)?萬無一失?。針對(duì)特?別區(qū)域?qū)?行重點(diǎn)監(jiān)?控,在自?行車場(chǎng)盜?竊高發(fā)區(qū)?實(shí)行嚴(yán)密?布防,抓?獲盜竊者?____?人,為業(yè)?主挽回直?接損失數(shù)?千元。由?于完美時(shí)?空?qǐng)@區(qū)安?全管理的?出色,因?此被海淀?區(qū)評(píng)為社?會(huì)治安綜?合治理先?進(jìn)單位。?3、完?善設(shè)施、?有備無患?通過公司?領(lǐng)導(dǎo)親臨?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?,安保部?將園區(qū)消?防預(yù)案、?設(shè)備設(shè)施?、消防器?材檢查維?護(hù)等各項(xiàng)?工作,進(jìn)?行了不斷?的完善。?制定園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備維修?保養(yǎng)計(jì)劃?,使園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備不但?做到正常?運(yùn)行而且?延長(zhǎng)使用?年限。今?年已對(duì)園?區(qū)___?_個(gè)光電?探測(cè)器,?進(jìn)行了專?業(yè)性檢測(cè)?,嚴(yán)格檢?查消防設(shè)?施設(shè)備,?提前對(duì)煙?感系統(tǒng)報(bào)?警點(diǎn)不準(zhǔn)?確進(jìn)行專?業(yè)性檢測(cè)?。保障線?路暢通、?正常使用?,對(duì)大廳?內(nèi)應(yīng)急疏?散燈、安?全出口進(jìn)?行補(bǔ)裝和?更換。同?時(shí)對(duì)消防?器材實(shí)行?分區(qū)管理?、檢查、?維護(hù)并落?實(shí)到人。?按照北京?市政府及?公司要求?,組織園?區(qū)業(yè)主進(jìn)?行消防演?習(xí),消防?演習(xí)的成?功演練,?得到了國?家相關(guān)部?門及廣大?業(yè)主的好?評(píng)。二?、嚴(yán)格管?理、提升?品質(zhì),改?變觀念、?創(chuàng)新管理?,1、?按照項(xiàng)目?年初制定?的安全培?訓(xùn)計(jì)劃,?安保部參?照行業(yè)規(guī)?范對(duì)保安?員進(jìn)行_?___次?專題培訓(xùn)?,重點(diǎn)講?解管理素?質(zhì)、服務(wù)?意識(shí)、禮?貌待客、?專業(yè)技能?、消防知?識(shí)、突發(fā)?事件分析?等,通過?講解、點(diǎn)?評(píng)、交流?使保安員?在思想認(rèn)?識(shí)和日常?工作中皆?有不同程?度的感悟?與提升。?2、安?全管理部?按照各月?計(jì)劃對(duì)保?安員進(jìn)行?崗位培訓(xùn)?,對(duì)保安?一線崗位?做好培訓(xùn)?工作。做?到實(shí)際工?作培訓(xùn),?分階段、?分內(nèi)容進(jìn)?行考評(píng),?通過培訓(xùn)?保安員整?體素質(zhì)提?升了、服?務(wù)水平提?高了、業(yè)?主滿意度?提高了,?通過培訓(xùn)?提高了保?安員整體?思想素質(zhì)?,服務(wù)態(tài)?度和業(yè)務(wù)?技能。?3、在思?想工作是?一切工作?的生命線?的方針指?引下,結(jié)?合項(xiàng)目管?理服務(wù)特?點(diǎn),按照?項(xiàng)目部的?要求,針?對(duì)保安部?的實(shí)際情?況,引導(dǎo)?保安員與?時(shí)俱進(jìn)、?提升素質(zhì)?、轉(zhuǎn)變觀?念。安?保部教育?安保人員?要有緊迫?感、應(yīng)具?有上進(jìn)心?、培養(yǎng)精?氣神、物?業(yè)的管理?服務(wù)不是?高科技,?沒有什么?深?yuàn)W的學(xué)?問。關(guān)鍵?在人的主?觀能動(dòng)性?和責(zé)任心?,是對(duì)公?司的忠誠?度和敬業(yè)?精神、是?對(duì)管理與?服務(wù)內(nèi)涵?的真諦的?理解及運(yùn)?用。安保?部通過樹?立優(yōu)秀標(biāo)?兵,激發(fā)?大家積極?進(jìn)取,在?完]成項(xiàng)?目給的管?理工作和?服務(wù)工作?的過程中?體現(xiàn)自身?價(jià)值,并?感受人生?樂趣。?通過思想?教育工作?,提升了?保安員思?想道德品?質(zhì),涌現(xiàn)?出多個(gè)拾?金不昧的?好保安,?受到了業(yè)?主的書面?贊揚(yáng)。通?過工作實(shí)?踐的摸索?,安保部?還創(chuàng)作出?“物業(yè)保?安員應(yīng)知?應(yīng)會(huì)”的?規(guī)范準(zhǔn)則?并上交公?司總部在?全公司推?廣,不但?使子海理?想的每位?一線保安?員在為業(yè)?主和客戶?服務(wù)時(shí)品?質(zhì)顯著提?升,而且?使其他兄?弟項(xiàng)目受?益。安?全管理部?通過對(duì)_?___年?工作進(jìn)行?回顧和總?結(jié),總結(jié)?過去、展?望未來,?整改不足?之處并制?定新一年?的提升服?務(wù)目標(biāo),?以利于_?___年?安全管理?部各項(xiàng)工?作更好的?全面展開?。以下?幾項(xiàng)工作?是保安部?____?年的工作?重點(diǎn)及提?升項(xiàng):?1、我們?將始終_?___“?安全第一?、預(yù)防為?主”的方?針,在各?項(xiàng)預(yù)案具?體實(shí)施還?不盡完美?的情況下?,保安部?將繼續(xù)跟?進(jìn)落實(shí)。?2、保?安員及領(lǐng)?導(dǎo)組織管?理水平有?待提升:?表現(xiàn)為骨?干人員文?化修養(yǎng)、?專業(yè)知識(shí)?和管理能?力等綜合?素質(zhì)高低?不一、參?差不起,?保安部與?項(xiàng)目制定?的管理規(guī)?范尚未全?部落實(shí),?保安部將?針對(duì)問題?加強(qiáng)教育?培訓(xùn)。?3、服務(wù)?質(zhì)量尚需?優(yōu)化和提?高:從多?次檢查和?客戶投訴?中發(fā)現(xiàn),?安保部各?個(gè)崗位保?安員的服?務(wù)質(zhì)量,?橫向比較?有高有低?,縱向比?較有優(yōu)有?劣。保安?部將強(qiáng)化?管理達(dá)到?白天與夜?晚、平時(shí)?與周末、?領(lǐng)導(dǎo)在與?不在的一?個(gè)樣的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。?4、反?復(fù)出現(xiàn)的?問題是有?個(gè)別崗位?保安員儀?容儀表不?整齊、禮?節(jié)禮貌不?生動(dòng)、服?務(wù)不周到?、處理應(yīng)?變不靈活?,這些問?題嚴(yán)重影?響著整體?的服務(wù)質(zhì)?量。在_?___年?的工作中?,保安部?將重點(diǎn)跟?進(jìn)、狠抓?落實(shí)。?2023?保安隊(duì)長(zhǎng)?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(二)?本人自_?___擔(dān)?任會(huì)議培?訓(xùn)中心保?安部一隊(duì)?隊(duì)長(zhǎng)一職?以來,在?部門經(jīng)理?和中心各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和指引下?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?要求緊緊?圍繞中心?的總體部?署帶領(lǐng)全?體安保人?員全力做?好中心的?安全保衛(wèi)?工作,任?職至今未?發(fā)生一起?安全事故?,保安隊(duì)?伍穩(wěn)定,?各項(xiàng)工作?開展情況?良好。下?面我就將?任期內(nèi)的?工作情況?向領(lǐng)導(dǎo)和?組織做以?匯報(bào):?一.加強(qiáng)?自身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)確保管?理上水平?。欲先?善其事必?先利其器?,作為一?個(gè)基層管?理者必須?要有高度?負(fù)責(zé)的責(zé)?任心和過?硬的業(yè)務(wù)?水平才能?勝任管理?工作帶領(lǐng)?隊(duì)伍健康?穩(wěn)定的向?前發(fā)展,?而安保行?業(yè)又是一?個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)?行業(yè),保?安隊(duì)伍更?是一個(gè)特?殊的行業(yè)?,從業(yè)人?員要求也?高,要求?準(zhǔn)軍事化?管理,怎?樣才能把?這___?_多名不?同情況的?年(縣人?大代表述?職報(bào)告)?輕人唯我?所用呢??發(fā)揮他們?的光和熱?呢?這是?個(gè)具有挑?戰(zhàn)性的工?作!任職?伊?xí)r為了?能盡快熟?悉崗位情?況,理清?工作思路?。我給自?己制定了?詳細(xì)的學(xué)?習(xí)計(jì)劃,?利用各種?學(xué)習(xí)方式?進(jìn)行學(xué)習(xí)?,全面加?強(qiáng)自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)。?一是自學(xué)?安全保衛(wèi)?知識(shí)及消?防知識(shí),?先后自學(xué)?了《企事?業(yè)單位內(nèi)?部治安管?理?xiàng)l理》?《消防法?》《消防?管理》《?保安管理?》等工具?書。并從?網(wǎng)上搜集?觀看了保?安管理及?消防方面?的視頻及?資料。二?是積極參?加處及中?心開辦的?各類培訓(xùn)?班,通過?系統(tǒng)全面?的學(xué)習(xí),?加強(qiáng)自身?素質(zhì)及專?業(yè)知識(shí)的?提升。三?是虛心向?油田公司?ABC管?理模式創(chuàng)?建人、標(biāo)?桿中隊(duì)創(chuàng)?始人、資?深安保管?理人員鞏?星南同志?學(xué)習(xí)安保?管理知識(shí)?及經(jīng)驗(yàn),?通過一系?列的學(xué)習(xí)?。本人現(xiàn)?以能完全?獨(dú)立處理?部門的管?理事務(wù),?在經(jīng)理休?長(zhǎng)假期間?代行經(jīng)理?工作做好?部門日常?管理及大?型會(huì)議接?待安全保?衛(wèi)等工作?。二.?愛崗敬業(yè)?無私奉獻(xiàn)?保安全?會(huì)議培訓(xùn)?中心及調(diào)?度中心作?為長(zhǎng)慶油?田會(huì)議培?訓(xùn)接待的?重要機(jī)構(gòu)?和輸油處?的辦公機(jī)?關(guān),承擔(dān)?著油田及?地方政府?的各種大?型會(huì)議接?待任務(wù)。?作為在中?心從事安?保工作達(dá)?五年之久?的我來說?深知著其?中的政治?責(zé)任感有?多重,而?事故隱患?它是不隨?人的主觀?意志而改?變,正因?為如此,?身為一名?基層安保?管理人員?,必須時(shí)?刻保持高?度的警覺?性和責(zé)任?意識(shí),大?局意識(shí)。?兩年來,?我和部門?經(jīng)理一道?建立健全?部門規(guī)章?制度,創(chuàng)?新管理措?施及管理?手段,穩(wěn)?步提升工?作效率及?工作質(zhì)量?,自承擔(dān)?安保管理?工作以來?保安隊(duì)伍?穩(wěn)定,門?崗值班院?區(qū)巡邏,?會(huì)議接待?安保值勤?等工作。?萬無一失?,為此我?和同事們?放棄了節(jié)?假日及家?人團(tuán)聚的?時(shí)刻。堅(jiān)?守工作崗?位確保安?全無事故?。得到了?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的肯定。?并從個(gè)人?到集體取?得了各方?面的成績(jī)?,一是本?人___?_及__?__連續(xù)?兩年代表?中心參加?處消防大?比武分別?取得10?平米油池?滅火第三?名與第二?名的良好?成績(jī),二?是我__?__被中?心評(píng)為部?門優(yōu)秀員?工。三是?今年__?__月參?加中心安?全演講比?賽獲得第?____?名。四是?所在部門?今年__?__月份?被評(píng)為中?心優(yōu)秀示?范崗。?三.加強(qiáng)?員工培訓(xùn)?提升服務(wù)?質(zhì)量部?門員工多?為90后?且大多是?第一次參?加工作,?自我約束?力差,理?解能力不?強(qiáng),工作?執(zhí)行力低?,管理難?度大,為?提高隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)我和部?門經(jīng)理從?源頭抓起?,不厭其?煩的加大?崗位培訓(xùn)?力度,每?星期對(duì)員?工進(jìn)行有?計(jì)劃的學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?,同時(shí)根?據(jù)不同人?員情況進(jìn)?行針對(duì)性?的教育培?訓(xùn),使員?工隊(duì)伍確?保了穩(wěn)定?,員工的?作風(fēng)紀(jì)律?,業(yè)務(wù)水?平,服務(wù)?質(zhì)量和處?理問題的?能力有了?明顯的提?高,取得?持續(xù)無事?故的良好?態(tài)勢(shì)。?四.下一?步主要從?以下幾個(gè)?方面展開?工作1?、加大值?班和巡邏?檢查力度?,在重大?活動(dòng)期間?,加強(qiáng)值?班、對(duì)重?點(diǎn)部位、?敏感部位?安排專人?值班,發(fā)?現(xiàn)情況做?到第一時(shí)?間到位,?及時(shí)處置?,把一些?不安定因?素和苗頭?消滅在萌?芽狀態(tài)。?在加強(qiáng)值?班的基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?調(diào)整加強(qiáng)?巡邏檢查?密度,保?安人員_?___小?時(shí)巡邏檢?查制度,?主要抓各?崗位值勤?時(shí)工作質(zhì)?量、儀容?儀表、作?風(fēng)紀(jì)律等?。2、?層層布置?、層層落?實(shí)。在開?展工作之?前把工作?布置后主?抓各項(xiàng)工?作落實(shí)情?況,加大?對(duì)員工的?管理,要?求員工做?到的首先?我自己必?須要作好?。對(duì)隊(duì)員?加強(qiáng)管理?,對(duì)每個(gè)?隊(duì)員嚴(yán)格?考核,為?提高保安?隊(duì)員整體?素質(zhì),講?當(dāng)前治安?形勢(shì),及?保安工作?的重要性?,對(duì)他們?提出嚴(yán)格?要求。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的規(guī)章制?度,做好?本職工作?,管理全?隊(duì)的各項(xiàng)?工作。配?合經(jīng)理對(duì)?每一個(gè)崗?位進(jìn)行績(jī)?效考核,?有功必獎(jiǎng)?,有過必?懲,進(jìn)一?步提高隊(duì)?員的工作?積極性。?4、做?好隊(duì)員的?思想工作?。關(guān)心愛?護(hù)隊(duì)員,?了解隊(duì)員?的思想、?工作、等?的情況,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題。做?到政治上?關(guān)心,思?想上信任?,工作上?教導(dǎo),生?活上體貼?。5、?不斷提高?隊(duì)員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?要有計(jì)劃?的組織隊(duì)?員學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù),檢查?督促隊(duì)員?管好、用?好安保器?材和消防?器材,使?其保持良?好工作狀?態(tài)。6?、加強(qiáng)院?區(qū)消防安?全管理和?車輛管理?工作,確?保院區(qū)消?防安全和?車輛的有?序停放。?7、堅(jiān)?持查崗、?查哨制度?,掌握人?員在崗情?況,作好?考勤工作?和安保人?員調(diào)配。?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)解決
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