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第3頁共3頁2023市?場部下半年?工作計(jì)劃?一、建立一?支熟悉業(yè)務(wù)?,而相對穩(wěn)?定的銷售團(tuán)?隊(duì)人才是?企業(yè)最寶貴?的資源,一?切銷售業(yè)績?都起源于有?一個(gè)好的銷?售人員,建?立一支具有?凝聚力,合?作精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是企?業(yè)的根本。?在明年的工?作中建立一?個(gè)和諧,具?有殺傷力的?團(tuán)隊(duì)作為一?項(xiàng)主要的工?作來抓。?二、完善銷?售制度,建?立一套明確?系統(tǒng)的業(yè)務(wù)?管理辦法?銷售管理是?企業(yè)的老大?難問題,銷?售人員出差?,見客戶處?于放任自流?的狀態(tài)。完?善銷售管理?制度的目的?是讓銷售人?員在工作中?發(fā)揮主觀能?動性,對工?作有高度的?責(zé)任心,提?高銷售人員?的主人翁意?識。培養(yǎng)?銷售人員發(fā)?現(xiàn)問題,總?結(jié)問題目的?在于提高銷?售人員綜合?素質(zhì),在工?作中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)問?題并能提出?自己的看法?和建議,業(yè)?務(wù)能力提高?到一個(gè)新的?檔次。四?、在地區(qū)市?建立銷售,?服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?根據(jù)今年在?出差過程中?遇到的一系?列的問題,?約好的客戶?突然改變行?程,毀約,?車輛不在家?的情況,使?計(jì)劃好的行?程被打亂,?不能順利完?成出差的目?的。造成時(shí)?間,資金上?的浪費(fèi)。?五、銷售目?標(biāo)今年的?銷售目標(biāo)最?基本的是做?到月月有進(jìn)?帳的單子。?根據(jù)公司下?達(dá)的銷售任?務(wù),把任務(wù)?根據(jù)具體情?況分解到每?月,每周,?每日;以每?月,每周,?每日的銷售?目標(biāo)分解到?各個(gè)銷售人?員身上,完?成各個(gè)時(shí)間?段的銷售任?務(wù)。并在完?成銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)績?。我認(rèn)為公?司明年的發(fā)?展是與整個(gè)?公司的員工?綜合素質(zhì),?公司的指導(dǎo)?方針,團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是分?不開的。提?高執(zhí)行力的?標(biāo)準(zhǔn),建立?一個(gè)良好的?銷售團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)好的?工作模式與?工作環(huán)境是?工作的關(guān)鍵?。202?3市場部下?半年工作計(jì)?劃(二)?一、建立酒?店?duì)I銷公關(guān)?通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)?今年重點(diǎn)?工作之一建?立完善的客?戶檔案,對?賓客按簽單?重點(diǎn)客戶,?會議接待客?戶,有發(fā)展?潛力的客戶?等進(jìn)行分類?建檔,具體?記錄客戶的?所在單位,?聯(lián)系人姓名?,地址,全?年消費(fèi)金額?及給該單位?的折扣等,?建立與保持?同政府機(jī)關(guān)?團(tuán)體,各企?事業(yè)單位,?商人知名人?士,企業(yè)家?等重要客戶?的業(yè)務(wù)聯(lián)系?,為了鞏固?老客戶和發(fā)?展新客戶,?除了日常定?期和不定期?對客戶進(jìn)行?銷售訪問外?,在年終歲?末或重大節(jié)?假日及客戶?的生日,通?過電話、發(fā)?送信息等平?臺為客戶送?去我們的祝?福。今年計(jì)?劃在適當(dāng)時(shí)?期召開次大?型客戶答謝?聯(lián)絡(luò)會,以?加強(qiáng)與客戶?的感情交流?,聽取客戶?意見。二?、開拓創(chuàng)新?,建立靈活?的激勵(lì)營銷?機(jī)制。開拓?市場,爭取?客源強(qiáng)調(diào)?團(tuán)隊(duì)精神,?將部門經(jīng)理?及營銷代表?的工薪發(fā)放?與整個(gè)部門?總?cè)蝿?wù)相結(jié)?合,強(qiáng)調(diào)互?相合作,互?相幫助,營?造一個(gè)和諧?、積極的工?作團(tuán)體。?三、熱情接?待,服務(wù)周?到接待團(tuán)?體、會議、?客戶,要做?到全程跟蹤?服務(wù),“全?天侯”服務(wù)?,注重服務(wù)?形象和儀表?,熱情周到?,針對各類?賓客進(jìn)行非?凡和有針對?性服務(wù),限?度滿足賓客?的精神和物?質(zhì)需求。制?作會務(wù)活動?調(diào)查表,向?客戶征求意?見,了解客?戶的需求,?及時(shí)調(diào)整營?銷方案。?經(jīng)常組織部?門有關(guān)人員?收集,了解?旅游業(yè),賓?館,酒店及?其相應(yīng)行業(yè)?的信息,把?握其經(jīng)營治?理和接待服?務(wù)動向,為?酒店總經(jīng)理?室提供全面?,真實(shí),及?時(shí)的信息,?以便制定營?銷決策和靈?活的推銷方?案。五、?密切合作,?主動協(xié)調(diào)?與酒店其
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