技術(shù)質(zhì)量管理課件

項(xiàng)目技術(shù)與質(zhì)量管理

新鄉(xiāng)項(xiàng)目部

大學(xué)畢業(yè)或具有高學(xué)歷重要，但更為重要的是不能沒(méi)有上進(jìn)心和經(jīng)得起痛苦考驗(yàn)的忍耐力；能力和為人同樣很重要。第一節(jié)項(xiàng)目技術(shù)管理一、概念和任務(wù)

概念:對(duì)施工項(xiàng)目生產(chǎn)中各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)和技術(shù)工作的各種要素進(jìn)行科學(xué)管理

任務(wù)：保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步提高技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效益

二、項(xiàng)目技術(shù)管理內(nèi)容

1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理

2、圖紙會(huì)審

3、工程洽商與設(shè)計(jì)變更

4、施工組織設(shè)計(jì)

5、施工方案

6、技術(shù)交底

7、技術(shù)復(fù)核

8、技術(shù)資料

9、計(jì)量器具

10、新技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用■技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理參照有關(guān)的質(zhì)量、安全及職業(yè)健康、環(huán)境管理體系文件，對(duì)于適用的國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)頒布的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，由企業(yè)負(fù)責(zé)識(shí)別，將現(xiàn)行采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有效版本的目錄清單及時(shí)更新并通知項(xiàng)目部。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)工程所在地的地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的識(shí)別，建立和發(fā)布地方技術(shù)規(guī)范有效版本目錄清單，及時(shí)更新有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。項(xiàng)目部配置適用的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，建立項(xiàng)目部技術(shù)規(guī)范配置清單。作廢的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及時(shí)回收銷(xiāo)毀或加蓋作廢標(biāo)記?！鰣D紙會(huì)審

圖紙會(huì)審是指開(kāi)工前，由建設(shè)單位或其委托的監(jiān)理單位組織，設(shè)計(jì)單位和施工單位參加，對(duì)全套施工圖紙共同進(jìn)行的檢查與核對(duì)。

三方會(huì)審：監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位主持單位：建設(shè)單位或監(jiān)理單位會(huì)議成果：會(huì)議紀(jì)要（設(shè)計(jì)變更通知書(shū)的依據(jù)）會(huì)議流程：

設(shè)計(jì)單位施工單位主持會(huì)議討論與協(xié)調(diào)討論與協(xié)調(diào)討論與協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要提出圖紙中存在的問(wèn)題介紹設(shè)計(jì)意圖建設(shè)單位監(jiān)理單位項(xiàng)目部總工程師組織相關(guān)人員（含分包）進(jìn)行內(nèi)部圖紙會(huì)審，形成內(nèi)部圖紙會(huì)審記錄，作為正式圖紙會(huì)審的資料。圖紙會(huì)審由建設(shè)單位主持，設(shè)計(jì)單位向施工單位就設(shè)計(jì)意圖、施工工藝、技術(shù)要求、注意事項(xiàng)等介紹和交底，解答有關(guān)問(wèn)題。項(xiàng)目部根據(jù)會(huì)議意見(jiàn)，整理成正式的圖紙會(huì)審記錄，經(jīng)相關(guān)單位簽字、蓋章后下發(fā)至圖紙持有人。對(duì)于“重、大、特、新”項(xiàng)目，項(xiàng)目部總工程師應(yīng)通知企業(yè)技術(shù)部門(mén)參加圖紙預(yù)審和圖紙會(huì)審。圖紙持有人應(yīng)將圖紙會(huì)審內(nèi)容標(biāo)注在圖紙上，注明修改人和修改日期。項(xiàng)目部技術(shù)部門(mén)應(yīng)定期檢查圖紙會(huì)審內(nèi)容執(zhí)行情況?！龉こ糖⑸膛c設(shè)計(jì)變更工程洽商單（技術(shù)核定單）：由施工單位提出，經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位審核，由設(shè)計(jì)單位審批后實(shí)施。設(shè)計(jì)變更：包括設(shè)計(jì)變更通知書(shū)、設(shè)計(jì)變更圖紙，一般由設(shè)計(jì)單位出具，建設(shè)單位及施工單位審核后實(shí)施。

?由原設(shè)計(jì)單位出具的設(shè)計(jì)變更通知單

?由施工單位征得由原設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)

變更聯(lián)絡(luò)單

■產(chǎn)生設(shè)計(jì)變更的原因修改工藝技術(shù)，包括設(shè)備的改變?cè)鰷p工程內(nèi)容改變使用功能設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、遺漏提出合理化建議施工中產(chǎn)生錯(cuò)誤使用的材料品種的改變工程地質(zhì)勘察資料不準(zhǔn)確而引起的修改

承包商申請(qǐng)（估價(jià)報(bào)告）駐地監(jiān)理審核工程部的審查和核實(shí)合同部審核單價(jià)和費(fèi)用總監(jiān)理審核業(yè)主的審批簽發(fā)“工程變更令”監(jiān)理向承包人發(fā)出意向通知書(shū)

承包人提交估價(jià)報(bào)告承包商提出的變更監(jiān)理工程師提出的變更業(yè)主提出的變更總監(jiān)理工程師直接下達(dá)變更令

駐地監(jiān)理監(jiān)督執(zhí)行

設(shè)計(jì)變更的申報(bào)程序■施工組織設(shè)計(jì)

項(xiàng)目部總工程師在工程正式開(kāi)工前按《項(xiàng)目策劃書(shū)》等方面的要求編制《項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)》，經(jīng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部評(píng)審后報(bào)企業(yè)，企業(yè)按規(guī)定程序?qū)κ┕そM織設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，審核批準(zhǔn)；分階段提供圖紙的工程項(xiàng)目，在圖紙到齊后15日內(nèi)完成編制?！鍪┕そM織設(shè)計(jì)編制依據(jù)與建設(shè)單位（業(yè)主）簽訂的工程承包合同及有關(guān)協(xié)議。設(shè)計(jì)文件（包括施工圖、工程數(shù)量等）。資源配置及技術(shù)水平。施工調(diào)查報(bào)告及有關(guān)資料。現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)程和規(guī)范等?！鍪┕そM織設(shè)計(jì)編制內(nèi)容(1)編制依據(jù)及說(shuō)明；(2)工程概況和特點(diǎn)分析；(3)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)；(4)總體施工方案；（5）重點(diǎn)工程施工方案；（6）關(guān)鍵、特殊過(guò)程控制方案；(7)施工進(jìn)度計(jì)劃及保證措施；（8）資源配置計(jì)劃；(9)安全、質(zhì)量、環(huán)保保證措施；(10)采用“四新”技術(shù)及科研計(jì)劃；(11)主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；(12)其它應(yīng)列入施組的計(jì)劃和內(nèi)容?！鍪┕そM織設(shè)計(jì)審批

三級(jí)企業(yè)以二級(jí)集團(tuán)名義承接的項(xiàng)目，施工組織設(shè)計(jì)由三級(jí)法人企業(yè)審核后報(bào)二級(jí)集團(tuán)審批；以股份公司名義承接的項(xiàng)目，在二級(jí)法人審核后報(bào)股份公司審批，以聯(lián)合體形式承建的項(xiàng)目，施工組織設(shè)計(jì)由聯(lián)合體牽頭單位負(fù)責(zé)審批或按聯(lián)合體協(xié)議進(jìn)行審批。?項(xiàng)目總工程師應(yīng)本對(duì)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。■施工方案目的和要求：施工技術(shù)方案是施工組織的核心部分，是影響工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的重要因素。為進(jìn)一步發(fā)揮施工技術(shù)方案在項(xiàng)目管理中的作用，建立施工技術(shù)方案審核制度。集團(tuán)公司所轄項(xiàng)目的施工技術(shù)方案必須進(jìn)行審批。

施工方案包括專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)施工方案（D類(lèi)）和專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案。專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案依國(guó)家安全法規(guī)分為一般性專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案（C類(lèi)）和危險(xiǎn)性較大工程專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案（B類(lèi)），超過(guò)一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大工程專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案（A類(lèi)）。開(kāi)工前，項(xiàng)目部應(yīng)確定所需編制的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)施工方案、專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案的范圍，制定《施工方案編制計(jì)劃》。施工方案由項(xiàng)目總工程師組織編制，在專(zhuān)項(xiàng)工程施工前15日內(nèi)編制完畢。分包工程的施工方案由分包單位技術(shù)人員編制。所有施工方案應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目部論證評(píng)審，D類(lèi)方案由項(xiàng)目經(jīng)理審核同意后報(bào)監(jiān)理、建設(shè)方審核批準(zhǔn)；B、C類(lèi)方案由企業(yè)組織評(píng)審后報(bào)監(jiān)理、建設(shè)方審核批準(zhǔn)；A類(lèi)方案通過(guò)企業(yè)組織專(zhuān)家論證后報(bào)監(jiān)理、建設(shè)方審核批準(zhǔn)。以股份公司名義承接工程項(xiàng)目的施工方案、專(zhuān)項(xiàng)安全方案由股份公司總工程師組織或委托實(shí)施企業(yè)進(jìn)行評(píng)審；以二級(jí)集團(tuán)名義承接的項(xiàng)目由二級(jí)集團(tuán)總工程師組織或委托實(shí)施企業(yè)進(jìn)行評(píng)審。項(xiàng)目部對(duì)施工方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)于A、B類(lèi)施工方案，由企業(yè)的技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)考核執(zhí)行情況?！黾夹g(shù)交底技術(shù)交底的要求

滿(mǎn)足施工規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)單位的合理要求

項(xiàng)目部在施工過(guò)程中按工程施工的需要進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)交底、施工方案交底、分部分項(xiàng)工程施工技術(shù)交底。項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)批準(zhǔn)后，項(xiàng)目總工程師牽頭向項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理各工程師交底，明確項(xiàng)目的范圍、施工條件、施工組織、計(jì)劃安排、特殊技術(shù)要求、重要部位技術(shù)措施、新技術(shù)推廣計(jì)劃、項(xiàng)目適用的技術(shù)規(guī)范、政策等技術(shù)交底以書(shū)面形式或視頻、語(yǔ)音課件、PPT文件、樣板觀摩等方式進(jìn)行。交底后，交底人應(yīng)組織被交底人認(rèn)真討論并及時(shí)回答被交底人提出的疑問(wèn)。交底人應(yīng)事先將交底資料交總工程師審核確認(rèn)，交底雙方在技術(shù)交底書(shū)上簽字確認(rèn)，交底人負(fù)責(zé)將記錄移交給項(xiàng)目部資料員存檔。技術(shù)交底必須在工作開(kāi)始前進(jìn)行，辦理好簽字手續(xù)后方可開(kāi)始施工操作。項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)工程師對(duì)技術(shù)交底的實(shí)施情況進(jìn)行檢查和督促。■技術(shù)復(fù)核工程開(kāi)工前，項(xiàng)目部總工程師應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)組織項(xiàng)目部相關(guān)人員編制項(xiàng)目技術(shù)復(fù)核（工程預(yù)檢）計(jì)劃，明確復(fù)核內(nèi)容以及責(zé)任人。技術(shù)復(fù)核（工程預(yù)檢）由項(xiàng)目部總工程師組織，質(zhì)量工程師、現(xiàn)場(chǎng)管理工程師、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師、班組長(zhǎng)等參加，并做好記錄。技術(shù)復(fù)核（工程預(yù)檢）記錄應(yīng)隨施工部位及時(shí)辦理，并交資料員存檔，以便追朔，嚴(yán)禁后補(bǔ)，凡驗(yàn)收不符合要求的必須糾改正后重新辦理復(fù)查驗(yàn)收，否則不允許進(jìn)入下道工序。常見(jiàn)的施工測(cè)量復(fù)核（工程預(yù)檢）

1、民用建筑的測(cè)量復(fù)核

2、工業(yè)建筑測(cè)量復(fù)核

3、高層建筑測(cè)量復(fù)核

4、管線工程測(cè)量復(fù)核其它技術(shù)復(fù)核（工程預(yù)檢）有：基礎(chǔ)及設(shè)備基礎(chǔ)、模板、鋼筋、砼、磚砌體、大樣圖、主要的管道、電氣等方面。項(xiàng)目部總工程師對(duì)施工組織設(shè)計(jì)復(fù)核。項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)工程師對(duì)施工方案、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、變更核定復(fù)核。現(xiàn)場(chǎng)管理各工程師對(duì)施工交底進(jìn)行復(fù)核?！黾夹g(shù)資料項(xiàng)目部總工程師、機(jī)電經(jīng)理在開(kāi)工前應(yīng)向項(xiàng)目部相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理工程師、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師、資料員等就項(xiàng)目統(tǒng)一的工程名稱(chēng)、單位（子單位）工程、分部分項(xiàng)工程、檢驗(yàn)批的劃分進(jìn)行詳細(xì)交底。項(xiàng)目部總工程師、機(jī)電經(jīng)理在開(kāi)工前編制項(xiàng)目《工程技術(shù)資料管理計(jì)劃》，明確資料內(nèi)容、編制人、完成時(shí)間等。項(xiàng)目部資料員從開(kāi)工準(zhǔn)備之日起，根據(jù)技術(shù)資料清單開(kāi)始收集、整理工程技術(shù)資料，確保工程技術(shù)資料與施工進(jìn)度同步。項(xiàng)目部還要加強(qiáng)施工記錄的管理，確保工程全過(guò)程施工記錄的完整準(zhǔn)確。工程技術(shù)檔案根據(jù)《檔案標(biāo)準(zhǔn)》（GB）和工程所在地檔案館的要求組卷。通過(guò)檔案驗(yàn)收的資料應(yīng)及時(shí)向檔案館、業(yè)主、企業(yè)檔案部門(mén)移交檔案。技術(shù)文件和資料管理 對(duì)規(guī)范、圖紙等技術(shù)文件和資料按照相關(guān)程序文件進(jìn)行收發(fā)、有效性評(píng)審、標(biāo)識(shí)、保管使用及報(bào)廢銷(xiāo)毀。已完工程技術(shù)資料和圖紙要及時(shí)進(jìn)行歸檔。竣工文件及竣工交驗(yàn)工程開(kāi)工時(shí)明確項(xiàng)目竣工文件編制要求，工程實(shí)施過(guò)程中要認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)施工記錄和過(guò)程檢查控制資料并妥善保管，完工后應(yīng)及時(shí)編制完成竣工文件，及時(shí)申請(qǐng)竣工交驗(yàn)，按時(shí)交付給建設(shè)單位。■計(jì)量器具項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和生產(chǎn)需要，在《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃書(shū)》或《施工組織設(shè)計(jì)》中確定方案，并在使用前一周提出計(jì)量器具的配置計(jì)劃。項(xiàng)目部建立計(jì)量器具臺(tái)帳，對(duì)本項(xiàng)目部使用的計(jì)量器具進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、修理、校準(zhǔn)、調(diào)整、標(biāo)識(shí)等管理，監(jiān)督使用和保管好計(jì)量器具。企業(yè)負(fù)責(zé)計(jì)量器具配置計(jì)劃的審批、采購(gòu)、驗(yàn)收、建帳、調(diào)撥等管理。對(duì)流轉(zhuǎn)過(guò)程中的計(jì)量器具進(jìn)行校準(zhǔn)、檢定、修理、封存、啟封、報(bào)廢、標(biāo)識(shí)等工作?！鲂录夹g(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用項(xiàng)目部根據(jù)工程施工技術(shù)特點(diǎn)在企業(yè)指導(dǎo)下建立新技術(shù)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用計(jì)劃。項(xiàng)目部結(jié)合項(xiàng)目施工實(shí)施情況，建立相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)小組推進(jìn)新技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工作。企業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目部的技術(shù)開(kāi)發(fā)，組織成果總結(jié)、申報(bào)、認(rèn)定，及新技術(shù)的推廣應(yīng)用。

?項(xiàng)目部應(yīng)積極應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝、新方法，按照《建筑業(yè)十項(xiàng)新技術(shù)》有關(guān)要求，對(duì)工程應(yīng)用的新技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行識(shí)別，并按新技術(shù)應(yīng)用的要求進(jìn)行實(shí)施，滿(mǎn)足驗(yàn)收新技術(shù)應(yīng)用示范工程條件的工程，應(yīng)積極申報(bào)建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程。■技術(shù)總結(jié)工作施工技術(shù)總結(jié)主要是總結(jié)先進(jìn)的技術(shù)和工藝，遇到的問(wèn)題以及處理和解決的辦法，本工程取得的成績(jī)，以后值得推廣的技術(shù)等內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理部要分階段對(duì)項(xiàng)目主要施工過(guò)程進(jìn)行技術(shù)總結(jié)和評(píng)價(jià)，分階段對(duì)技術(shù)創(chuàng)新以及科研攻關(guān)情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，形成工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工工法、技術(shù)論文、科研報(bào)告等技術(shù)成果。第二節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理一、概念和特點(diǎn)質(zhì)量管理的概念

質(zhì)量的概念：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000：2008對(duì)質(zhì)量定義是：一組固有特性，滿(mǎn)足要求的程度。建設(shè)工程質(zhì)量的概念：狹義：僅指工程實(shí)體質(zhì)量，指在國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和合同中，對(duì)工程的安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。廣義：除工程實(shí)體質(zhì)量外，還包括工程建設(shè)參與者的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。建設(shè)工程質(zhì)量管理的概念

在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)，通常包括制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。四個(gè)特點(diǎn)：a.影響因素多

b.質(zhì)量波動(dòng)大

c.質(zhì)量隱蔽性強(qiáng)

d.終檢局限大工程質(zhì)量控制的劃分1）按其實(shí)施主體不同，主要包括以下五個(gè)方面：

a）政府的工程質(zhì)量監(jiān)督；

b）建設(shè)單位的質(zhì)量控制；

c）工程監(jiān)理單位的質(zhì)量控制；

d）勘察、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量控制；

e）施工單位的質(zhì)量控制。2）按工程質(zhì)量形成過(guò)程，包括全過(guò)程各階段的質(zhì)量控制，主要是：

a）決策階段的質(zhì)量控制；

b）工程勘察設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制；

c）工程施工階段的質(zhì)量控制。工程質(zhì)量控制的原則

1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則：百年大計(jì)、質(zhì)量第一

2、堅(jiān)持以人為本的原則：發(fā)揮人的積極性

3、預(yù)防為主的原則：加強(qiáng)事前控制

4、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則：規(guī)范、規(guī)程

5、堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德項(xiàng)目工程質(zhì)量項(xiàng)目工程質(zhì)量可用性可靠性經(jīng)濟(jì)性與環(huán)境的協(xié)調(diào)業(yè)主要求的其它特殊功能與建設(shè)地區(qū)工程設(shè)施的協(xié)調(diào)造型與美感與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與社區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)建筑物理功能(采光、通風(fēng)、隔聲、隔熱)生產(chǎn)和生活使用功能空間布置的合理性平面布置的合理性質(zhì)量效益質(zhì)量成本可維修性有效性保證強(qiáng)度要求保證穩(wěn)定要求保證放火要求安全性保證抗震要求滿(mǎn)足使用壽命要求滿(mǎn)足抗腐蝕性要求質(zhì)量目標(biāo)也是一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)土建施工、設(shè)備安裝其它材料設(shè)備總體目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)質(zhì)量目標(biāo)（要求、標(biāo)準(zhǔn)）工程質(zhì)量的影響因素

主要有：人、機(jī)、才、法、環(huán)，五個(gè)方面。

1、人員素質(zhì)：文化、技術(shù)、道德、能力、身體。

2、工程材料：各類(lèi)材料、構(gòu)配件、半成品。

3、機(jī)械設(shè)備：一、組成工程實(shí)體的機(jī)具；二、施工用的機(jī)械。

4、方法：工藝方法、操作方法、施工方案。

5、環(huán)境：技術(shù)環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、周邊環(huán)境。

質(zhì)量管理的工作程序

美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明(W.E.Deming)50年代初提出

PDCA管理循環(huán)的四個(gè)階段Plan(計(jì)劃)Do(實(shí)施)Check(檢查)Action(處理)PDCA循環(huán)八個(gè)步驟1分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題，確定方針和目標(biāo)；2分析這些問(wèn)題的各種原因和影響因素；3找出影響質(zhì)量的主要因素；4針對(duì)主要因素，制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃，并估計(jì)效果5執(zhí)行措施或計(jì)劃；6調(diào)查、統(tǒng)計(jì)所采取措施的效果；7總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或制度；8提出尚未解決的問(wèn)題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)。實(shí)施階段計(jì)劃階段檢查階段處理階段項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容

1、項(xiàng)目質(zhì)量策劃與質(zhì)量計(jì)劃

2、檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)

3、質(zhì)量控制

4、質(zhì)量驗(yàn)收

5、成品保護(hù)■項(xiàng)目質(zhì)量策劃與質(zhì)量計(jì)劃參照《中建股份項(xiàng)目質(zhì)量策劃》、企業(yè)質(zhì)量體系文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針和“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過(guò)程控制?！鰴z驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)工程項(xiàng)目開(kāi)工前，項(xiàng)目部總工程師組織項(xiàng)目部相關(guān)部門(mén)編制《物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收計(jì)劃》、《工程檢驗(yàn)批劃分及驗(yàn)收計(jì)劃》，確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)內(nèi)容。材料進(jìn)場(chǎng)后，由材料工程師填寫(xiě)《物資取樣送檢通知單》及時(shí)通知項(xiàng)目部試驗(yàn)工程師。需要取樣送檢的過(guò)程產(chǎn)品由項(xiàng)目部工區(qū)或作業(yè)面工程師填寫(xiě)《過(guò)程產(chǎn)品取樣送檢通知單》及時(shí)通知項(xiàng)目部試驗(yàn)工程師。取樣和送檢進(jìn)行見(jiàn)證：取樣時(shí)項(xiàng)目部試驗(yàn)工程師應(yīng)通知建設(shè)單位代表或監(jiān)理人員參加，取樣人員應(yīng)在試樣或其包裝上作出標(biāo)識(shí)或封樣標(biāo)志。標(biāo)識(shí)和封樣標(biāo)志應(yīng)標(biāo)明工程名稱(chēng)、取樣部位、取樣日期、樣品名稱(chēng)和樣品數(shù)量，并由見(jiàn)證人員和取樣人員共同簽字確認(rèn)。項(xiàng)目部試驗(yàn)工程師領(lǐng)取試驗(yàn)報(bào)告，填寫(xiě)《項(xiàng)目檢驗(yàn)和試驗(yàn)臺(tái)帳》，并將試驗(yàn)結(jié)果反饋?lái)?xiàng)目總工程師，試驗(yàn)報(bào)告送交項(xiàng)目部資料員存檔?！鲑|(zhì)量控制質(zhì)量控制：質(zhì)量控制定義：是質(zhì)量管理的重要組成部分，是通過(guò)采取一系列的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)對(duì)各個(gè)過(guò)程實(shí)時(shí)控制的。■質(zhì)量控制的內(nèi)容施工過(guò)程質(zhì)量控制：在工程施工前，項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)將質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證措施向工區(qū)或作業(yè)面工程師交底或培訓(xùn)。各工區(qū)或作業(yè)面工程師再對(duì)各作業(yè)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底或培訓(xùn)，并在施工過(guò)程中監(jiān)督指導(dǎo)班組對(duì)分項(xiàng)工程的自檢、互檢。特殊過(guò)程控制：大體積砼、焊結(jié)、防水、砼灌注樁等過(guò)程為特殊過(guò)程，在施工過(guò)程中按《質(zhì)量計(jì)劃》應(yīng)預(yù)先鑒定和連續(xù)監(jiān)控。關(guān)鍵過(guò)程控制：模板工程、鋼結(jié)構(gòu)工程等是關(guān)鍵工序，應(yīng)制訂專(zhuān)項(xiàng)施工方案，明確作業(yè)、管理人員職責(zé)、施工機(jī)具及適宜工作環(huán)境、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及人員要求。過(guò)程監(jiān)視與測(cè)量：質(zhì)量工程師對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視與測(cè)量，記錄過(guò)程的人、機(jī)、料、法、環(huán)的輸入是否持續(xù)有效，當(dāng)過(guò)程能力發(fā)生變化時(shí)應(yīng)即令整改與糾正。質(zhì)量問(wèn)題或事故的處置：當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或事故時(shí)，質(zhì)量工程師報(bào)告質(zhì)量總監(jiān)，通知項(xiàng)目部總工程師，組織評(píng)審，確認(rèn)問(wèn)題的影響程度及原因，研究處理方案。施工過(guò)程的質(zhì)量控制1、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置原則：關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)、隱蔽工程、四新應(yīng)用、無(wú)把握工序。重點(diǎn)控制對(duì)象：重要工序如：地基、基礎(chǔ)、鋼筋、混凝土、砌筑、抹灰、防水、保溫、高危工種等的工序、技術(shù)間隙等。

2、工程質(zhì)量控制重點(diǎn)1）重要分部分項(xiàng)工程：

地基基礎(chǔ)、主體、裝飾、砌筑、鋼筋、混凝土、防水、保溫、燃?xì)庹{(diào)壓裝置、高壓鍋爐安裝、電梯保護(hù)裝置。2）關(guān)鍵部位：

鋼筋混凝土梁柱節(jié)點(diǎn)、鋼筋加密區(qū)、鋼筋接頭、混凝土澆筑、配制、砌體接茬處、鋼結(jié)構(gòu)連接、水、暖、電、衛(wèi)、通關(guān)鍵部位的安裝?！鲑|(zhì)量驗(yàn)收工程質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)

1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

工程設(shè)計(jì)圖紙及說(shuō)明書(shū)；《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》；《建筑工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》；物資（設(shè)備）進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收計(jì)劃》本