質(zhì)量管理中統(tǒng)計(jì)圖表制作課件

質(zhì)量管理中統(tǒng)計(jì)圖表的應(yīng)用煙臺(tái)市福山區(qū)人民醫(yī)院李東梅恨據(jù)詞匭的類型選搟解決的辦籃問題分類形成原因解決對(duì)策異常型常規(guī)突然發(fā)生異動(dòng)(導(dǎo)尿致化學(xué)灼傷,RCA、FMEA感染暴發(fā))S型缺SOP(眼腈護(hù)理)循證制定SOPImprovementSOP改D型SOP未落實(shí)(洗手依從性,防針刺傷)教育培訓(xùn)、提示、監(jiān)善ImprovementDo控和激勵(lì)型1A型現(xiàn)況、真因明確,但尚未知對(duì)策(提升制定對(duì)策mprovementActior年資護(hù)士急救能力,知信行模式預(yù)防針刺傷Ⅸ型;(表示未明)現(xiàn)兄、真因及對(duì)策都不明確ccoT課題類型創(chuàng)造型由無到有的創(chuàng)新發(fā)明打破現(xiàn)狀重新塑造如流程再造預(yù)防型提早預(yù)防未來可能發(fā)生的問題如病人外出檢查的EMEAYY分析渤RCA查找原因SOP應(yīng)用少標(biāo)準(zhǔn)程序「循證FMEA(FailureModeandEffectAnalysis,.效模式匚→前瞻性、預(yù)判性,風(fēng)和效果分析險(xiǎn)篩查QCCQT(質(zhì)量改進(jìn)小組)復(fù)雜性、多糸施,原質(zhì)量改善專案因未明形式多樣化,多個(gè)循環(huán)°開闊思路不拘泥于形式體現(xiàn)PDCA的內(nèi)涵統(tǒng)計(jì)表目錄質(zhì)量分析、總結(jié)匯報(bào)品管圈目錄CONTENT統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)圖0統(tǒng)計(jì)表statisticaltable概念:將統(tǒng)計(jì)分析的事物及其指標(biāo)用表格列出,以反映事物的內(nèi)在規(guī)律性和關(guān)聯(lián)性。2.作用:1)避免繁雜的文字?jǐn)⑹霰?1不同藥物治療急性冠周炎效果比較2)便于計(jì)算分組治愈未愈合計(jì)3)便于事物間的比較分析替硝唑甲硝唑合計(jì)58329610統(tǒng)計(jì)表的基本格式表號(hào)標(biāo)題頂線橫標(biāo)目名稱縱標(biāo)目合計(jì)橫標(biāo)目標(biāo)目線合計(jì)線合計(jì)底線從外形上看,統(tǒng)計(jì)表由標(biāo)題、標(biāo)目(包括橫標(biāo)目、縱標(biāo)目)、線條、數(shù)字及必要的文字明和備注5部分構(gòu)成。0統(tǒng)計(jì)表的要求1)標(biāo)題:概括說明表的中心內(nèi)容,要求用詞簡(jiǎn)練、確切。必要時(shí)注明資料的時(shí)間、地點(diǎn),寫在表的上端中央。注意:防止標(biāo)題過于簡(jiǎn)略或過于繁雜,有的甚至不寫標(biāo)題2)標(biāo)目:要求文字簡(jiǎn)明,有單位的標(biāo)目要注明單位。橫標(biāo)目位于表的左側(cè),說明各橫行數(shù)字的含義?？v標(biāo)目位于表的右側(cè),向下說明各縱行數(shù)字的含義注意:防止標(biāo)目過多,層次不清3)線條:只需要頂線、底線及縱標(biāo)目下面與合計(jì)上面的橫線注意:線條不宜過多,表的左上角不宜有斜線,表內(nèi)不能有縱線。4)數(shù)字:表內(nèi)數(shù)字一律用阿拉伯?dāng)?shù)字表示,同一個(gè)指標(biāo)的數(shù)字精確度應(yīng)當(dāng)一致,表內(nèi)不宜有空格,不存在數(shù)據(jù)用“一”表示,數(shù)字為0,則填寫0表格一般不列備注或其他文字說明,如有特殊情況需要說明時(shí)可用“*”標(biāo)出,將文字說明寫在表格的下0統(tǒng)計(jì)表的分類1、簡(jiǎn)單表按一個(gè)特征或標(biāo)志分組。2、復(fù)雜表按兩個(gè)或兩個(gè)以上特征或標(biāo)志分組表2數(shù):B榮盤熱物在急圖圈院數(shù)藥物分組中醫(yī)院治愈未意因院。合詒計(jì)皙無效合有效4無效合記29