物流管理系統(tǒng)

電話訂購物流管理系統(tǒng)

合肥學(xué)院:李芳龍,孫士彪,張玉欽,胡旭紅一:背景說明

1【整體背景】

進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國物流業(yè)順應(yīng)傳統(tǒng)物料向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)，積極制定物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，改善物流發(fā)展的環(huán)境和條件，提高物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升物流服務(wù)水平，為進(jìn)一步加快物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2【業(yè)務(wù)背景】

為了有效支撐公司業(yè)務(wù)量的增長，提高配送效率和服務(wù)水平，公司決定重新開發(fā)一套全新的物流配送系統(tǒng)。物流配送系統(tǒng)的主要目標(biāo)是為公司開發(fā)有市場(chǎng)前景的配送服務(wù)提供支持；并快速、高效調(diào)度公司內(nèi)的各種資源，使公司內(nèi)的各部門協(xié)助合作為客戶提供滿意、高效的配送服務(wù)。3烘【普公碌司尺背俊景塑】恒國通酒公崗司搬（曲虛勿擬前化爬名跌）驢是短我座國與一蕩個(gè)稈大染型沃電券子繼商養(yǎng)務(wù)章服儲(chǔ)務(wù)衰提慢供殃商濫，勻客俯戶釋從應(yīng)該丟公摸司爸網(wǎng)趣站副購世買貫商樸品很后植，廁公繡司常負(fù)樣責(zé)致從敞供學(xué)應(yīng)蕩商情采董購戲商丟品顛，置并句將濟(jì)商女品紛配忽送園給籍客群戶怒。音隨件著瞎電私子丑商窯務(wù)張?jiān)谔m中件國糧的意快閉速辦發(fā)幼展丹，妻公劇司鑰近緊年督來從業(yè)目務(wù)虧量罩飛鬼速緣瑞增自長文。二果:尖項(xiàng)肯目雕說紫明劫1【鍵問確題點(diǎn)說杯明塌】隨散著憂公鞭司扛業(yè)辰務(wù)兼的距不服斷雖擴(kuò)穗大完，駐其讓配能送校業(yè)姓務(wù)遭復(fù)顛雜告度褲在怒不攜斷蒙增俗加隔，瘋迫孝切洞需諷要森一級(jí)套準(zhǔn)全蚊新否的精物顛流淡管辜理收系村統(tǒng)莊的炒支辮撐轟，班以蒙滿悉足四日通益賄復(fù)僵雜里的麗業(yè)店務(wù)認(rèn)需弊求始。秋該免系第統(tǒng)組可莊以陽理梅解棍是浩為羨電碌子望商秧務(wù)堵網(wǎng)邪站期服元?jiǎng)?wù)誰的竹物礙流獎(jiǎng)配遮送瞧系敞統(tǒng)百，搖所校以儲(chǔ)很稻多卷信違息闖可子以襖參利考獄電品子蛛商虧務(wù)麥網(wǎng)啟站給結(jié)嘉合互日搞常斬配末送鍛進(jìn)猴行皆設(shè)走計(jì)欲。2敬【坊用旺戶悉期輩望仙】角蛇色臭說程明在顆整具個(gè)盤業(yè)遷務(wù)旗流擦程托會(huì)到涉席及細(xì)到肆的拼角券色臉有眉：球客壺戶跌、奸客忌服每人客員盯、觸調(diào)常度算中注心俗管攻理為員賤、炒分冊(cè)站奶管縮慧理敗員鳴、壓中釋心索庫所房脾管印理券員搞、慶分澤站仁庫豬房披管盤理擋員設(shè)、菜配疲送所中邊心羨管繭理久員恐、倦財(cái)夸務(wù)桐中縮慧心繭管肯理宋員棒、宇配者送揮員默、敵供裳應(yīng)終商巷。系赤統(tǒng)狹架附構(gòu)凝:系統(tǒng)建模用例圖類圖時(shí)序圖分凱析媽方攔法敵：紙面姻向荷對(duì)鎮(zhèn)象尺與夕U富M遇L用捎例派圖殼:類研圖粉:時(shí)丑序聾圖沫:3屠業(yè)端務(wù)齡流貼程整兇個(gè)稍貨戰(zhàn)物捷配艦送范體切系齡以西客走戶著為療中服心炒，次組逐織宏公覆司叛內(nèi)攪、陪合元作窗伙樂伴使（黎運(yùn)萌輸藥公雁司休及袍供瀉應(yīng)匹商守）乘的連各復(fù)種曬可而以圓利割用秩的斬資泊源放及票配禽送坊員陜，坦為踏客肯戶丘提羽供渣配扎送潛服側(cè)務(wù)紋。案物唐流挨管只理餐系誤統(tǒng)冶要嗚能媽夠暫實(shí)演現(xiàn)包對(duì)菌貨墓物酷配遮送雙中娛的玻信梯息陵流邪、嘗資巨金眨流婦及擔(dān)物擁流裝的味合速理龜有執(zhí)效懷的豎管艘理佛。4躺業(yè)述務(wù)諷流葛程斬簡勵(lì)要膀描祥述嶄：客壟服弓接能收均客況戶玩的迎配到送搜要陷求感生塑成管訂裁單乒；調(diào)綠度展中馬心涂根昌據(jù)持訂抄單擦生賀成鈔任岔務(wù)格單卸，鴿同差時(shí)套生列成統(tǒng)貨郊物根調(diào)閘撥局單賄（忙退憶貨屠不孟生公成鵝貨緊物糖調(diào)哲撥劫單穩(wěn)）備；中垮心劣庫專房孟接定到萌貨尾物鄰調(diào)括撥涌單悄后烤，記將咽貨算物薦出袖庫身到惱相紫應(yīng)祥的惑分戲站葉庫本房應(yīng)；分嫩站國接軌到污任胖務(wù)保單合后糠可騎將紡任添務(wù)眨分罷配河給何相且關(guān)貍配目送趨員戶；打犧印喘配喬送朵單豪，每若償非揀退慮貨仍情崇況莖，奶則緒配揚(yáng)送沒員拍到枝相宿應(yīng)揪庫耐房臺(tái)領(lǐng)聲貨忍；配躺送今員段完莫成絮配熟送灘任斬務(wù)粥后蕉，議分蕩站班根兇據(jù)顧完撐成突情材況剖錄犧入士回橫執(zhí)鬼。5鋸業(yè)啊務(wù)牧流英程門如冠下此：三脆:舉功扎能鮮需雄求1稈貨資物郵訂罰購:能塊夠肢支才持蓄貨屑到熱付鹿款貨希物治訂訪購帶(束貨淘到睜付葵款逗)未是色指誓客趣戶元在騙收逆到屋貨困物勝時(shí)潛付諒款滲的狀配鄙送獸方喚式趙，墾其撐操竊作讓流戴程栽中南需鎖要竊特屯別竭注趁意臺(tái)：糊客晴戶嶼下薪訂罩單差后謊、策檢裝查染庫聚房耕是番否告缺蜘貨跡，死如抽果晚缺膠貨妨則休配濕送分中踏心許進(jìn)妻貨秋管攻理納做修進(jìn)稱貨雖；飼配士送盟貨晌物妖給鐮用坑戶隔時(shí)爹需售要憐攜頌帶竊貨仰物表對(duì)炮應(yīng)宋發(fā)泊票崇、蘇發(fā)軌票智信程息靠由匯客弓戶萌管交理伴信鴨息疫中氣獲忌取叫，駛（釘一烏般蔑會(huì)糞電招話鉤通棋知驗(yàn)客玻戶居后話配宗送巨）互、僻配蜘送滔單棉據(jù)肢需礦打桂印字4摔聯(lián)儉（宏財(cái)阿務(wù)仍存核根歷、歡庫的房撥存欄根貓、刊客雖戶憑存挽根朋、粒配國送百中質(zhì)心恨存授根曉）賓、吸發(fā)即票娘打傾印針2暮聯(lián)獸（隙財(cái)打務(wù)列存話根宮、云客挖戶階存澇根束）分。2滴付疫款揀方炸式黃:貨訓(xùn)物桃訂關(guān)購著(示先悠交片款錯(cuò)后此送釀貨伶)凡是旨指唇客航戶蓮先鎮(zhèn)付呼款齊，夸后資送柄貨晶的慢的霉配絹送餅方型式姻，柏其陸特第別徑需俊要節(jié)注遼意株：漫客壁戶屑下濾訂癥單劉后鉛、駛扣油取殼客犯戶鄰對(duì)遼應(yīng)柿貨券物囑傭續(xù)金真（澇可逼從縣客棉戶肺注馳冊(cè)喚賬抬戶掉中倚扣竊去膠，諒考聞慮將大爆賽夫?qū)嵠入H逃情更況大所應(yīng)以宅可狡不誦實(shí)查現(xiàn)誕網(wǎng)傘上挑支蠢付溪）隨、值如愿果視客抱戶賣余喬額曬不戰(zhàn)足靈則紙不竿能翼進(jìn)催行期訂除貨哲。3凈換泳貨叢服房誠務(wù)換而貨違是破指參客鞋戶賊在嗎收語到皇貨威物倒后蘆，廟由汽于賤貨廉物旨的匙質(zhì)艘量維問榮題季，選在善一籃定渡的惰時(shí)割間縫段鐮內(nèi)盒客朵戶捷要汗求架換桿貨少。泳其某工幅作縮慧流鑒程老如理下赴：窮換花貨范時(shí)壤先梳退沃貨投到啊庫鄭房兩，綢然第后緒進(jìn)荒行發(fā)重塔新雞訂衰購胞.4廢退滴貨柴服殿務(wù)退亦貨筒是稀指犁客奶戶咬在謊收案到躁貨里物做后化，擔(dān)由淺于紡貨蜂物仁的贈(zèng)質(zhì)猴量群問尚題忠，斤客借戶掠要彈求泰退僻貨宴。軌其菜工秩作仔流斬程寸即煉：禽客丟戶泛退柳回寒物曠資必、軌調(diào)鴉度很中鎖心識(shí)確擦認(rèn)盲是栽否蠅可制以鍛退限貨集、裁如陣果巨可具以榜則雄由才分幕站陡做它退聰貨額登炒記植、心然籌后著退季回?fù)湓浪鶏弻僦?jǐn)庫肉房闖入蕉庫腸。5快客刪戶中服筋務(wù)淺中吧心客招戶輔服唉務(wù)億中摩心計(jì)的叫主欄要竹職訂責(zé)喪是坡與引客吳戶倡進(jìn)麥行掘交除互嬌，漠根沉據(jù)態(tài)客東戶中的本配春送釘要桿求可生仙成餅訂內(nèi)單醒，巖能躺為捎客練戶銹提封供陣訂施貨云、牢換說貨喘、疤退艱貨擦、抽退鹽訂陪服修務(wù)靠。貧同捎時(shí)糕客愛服捎完漂成測(cè)必喝要鼓的昏查巧詢覺。阻主旺要檢功庫能風(fēng)應(yīng)期該嗓包圣括呼：彼客返戶憶管首理材、晝新口訂鄰、璃退俘訂宗、刃換卡貨翅、裂退懶貨翠、勤訂零單塞信享息袍查槳詢芬、川操俗作殺員毫工晚作龜量掌查掌詢?nèi)榈葧灐?誦客帆戶不管短理完坑成趕和坡客晨戶毒相撒關(guān)蛋的仁功鏡能捐，齒包框括托新納客藏戶開登訊記甜、緒修革改責(zé)客刊戶逐信級(jí)息味、旬刪監(jiān)除茄客賞戶躲、濱查穗看如