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文檔簡介
應(yīng)急應(yīng)變面試萬能模板急應(yīng)變題考察的是考生對于緊急突發(fā)情況的應(yīng)對處理能力,直接測查考生在有壓力的情景之下,能否及時結(jié)合實際情況,用針對有效的方式進行應(yīng)對。
一、應(yīng)急應(yīng)變題答題框架:
1、表明表態(tài)(簡潔明了)
2、處理問題(根據(jù)輕重緩急處理,先易后難,適度假設(shè))
3、懲前毖后(反思)
二、解題思路:
1、表明表態(tài)
態(tài)度鮮明,讓考官能抓住你的性格特點,作為公務(wù)員一定要敢于擔(dān)責(zé)、敢于決斷,能夠分清輕重緩急??梢詮膷徫宦氊?zé)或處理原則展開。
-
2、處理問題
應(yīng)急的題處理問題的框架比較簡單,如果題目中問題點多,那就更容易了,分好輕重緩急,挨個處理就可以。如果問題點少,則需要假設(shè)情況,一般建議假設(shè)3種情況,并根據(jù)每種情況給出相應(yīng)的處理方式,來體現(xiàn)答題層次,和考慮問題周全。
-
3、懲前毖后
分維度,展開說。
三、提分指南:
根據(jù)具體的事情給出有建設(shè)性的建議。
四、出題方向:
1、一般性突發(fā)事件(考的多)
2、特殊場景突發(fā)事件(考的多)
群眾:上訪、鬧事、糾紛等
媒體:負(fù)面消息,引發(fā)輿論等
處理原則:溝通,避免擴大傳播
3、公共突發(fā)事件(考的少)
天災(zāi):地震、火災(zāi)、泥石流等
人禍:病毒傳播、翻車、群斗等教師面試活動組織類及應(yīng)急應(yīng)變類結(jié)構(gòu)化模板一、應(yīng)急應(yīng)變類(一)點題表態(tài)在工作中,我們會遇到許多突發(fā)事件。面對突發(fā)事件,我們要臨危不亂,妥善解決問題,控制和化解矛盾。針對題目中出現(xiàn)的情況,作為……(題目中指定的角色,若沒指定,可自行設(shè)定最有利解決問題的角色),我會沉著冷靜,以輕重緩急的順序/以學(xué)生為本的原則/以工作為重的原則來及時妥善處理。(二)具體處理1.
穩(wěn)定現(xiàn)場,安撫情緒首先,我會立即趕往第一現(xiàn)場,制止沖突'穩(wěn)定場面'應(yīng)急醫(yī)療,安撫……(題目中具體對象)情緒。2.
真誠溝通,了解情況待情況穩(wěn)定后,請…到會議室/辦公室坐下交談,傾聽意見,全面了解事情的原委。(或是現(xiàn)場了解情況)3.
解決當(dāng)前問題我會耐心溝通,做好協(xié)調(diào)工作,解決問題。(對…解釋說明,是因為…才做出這樣的行為,希望獲得對方的理解;或是公平公正的進行處理,并做好解釋說明;或是假設(shè)原因,并提出對策解決。)(若是多件事情要處理,先處理重要緊急的事情,其次處理緊急不重要的事情,再其次處理重要不緊急的事情。)(三)總結(jié)防范1.
匯報領(lǐng)導(dǎo)事情處理好后,我會將處理情況與結(jié)果整理成報告匯報給領(lǐng)導(dǎo)。(若題目中問題較大或是有明確說明“領(lǐng)導(dǎo)交辦”,則事后必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報。若像班級里的小問題,可不匯報。)2.
自我總結(jié)反思在以后的工作中,我會加強……溝通交流,建立良好的……關(guān)系,促進學(xué)生的健康成長/促進家校共育,爭做一名各方稱贊/學(xué)生敬佩的優(yōu)秀教師!3.
防范在以后的工作中,我會加強自身應(yīng)急應(yīng)變解決突發(fā)問題的能力,提前做好應(yīng)急預(yù)案,防止此類事情再次發(fā)生。(可根據(jù)題目的具體問題相應(yīng)變動,防止此類事情再次發(fā)生。)二、教育組織類(一)目的意義組織…活動,有助于(學(xué)生健康成長/教師提升素養(yǎng),家校合作,加強溝通交流等)。因此,如果岀現(xiàn)題干中的情況,我會高度重視,認(rèn)真準(zhǔn)備/組織。(二)活動前1.
在組織....前,我會先與相關(guān)人員溝通,了解他們的意見和建議。與領(lǐng)導(dǎo)溝通,明確領(lǐng)導(dǎo)對的要求;(領(lǐng)導(dǎo))與家長微信群、家訪、電話等方式與家長聯(lián)系,了解家長關(guān)注的問題和困惑;(家長)與任課老師進行交流,了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)(與其他老師進行交流,征求意見)(同事)與學(xué)生進行交流,了解學(xué)生對于的期望和想法。(學(xué)生)2.
在廣泛搜集信息的基礎(chǔ)上,我會確定方案。明確···的主題/內(nèi)容/具體流程;確定好時間、地點、人物;準(zhǔn)備好相關(guān)文字資料?!拘@大型活動】:邀請宣傳講師、制作海報手冊出去玩:做好經(jīng)費預(yù)算。攜帶必備藥品?!颈荣悺浚憾喾N形式宣傳招募參賽者、邀請評委?!緯h班會】:主要內(nèi)容、相關(guān)資料、準(zhǔn)備課件,通知參會人員。(三)活動中在...過程中,我會協(xié)調(diào)好各方力量,保證活動順利開展。1.班會、家長會我會介紹本次會議的主題、內(nèi)容,以及大體流程,有序組織好各環(huán)節(jié)活動;組織好的發(fā)言,并組織進行討論,對于提出相應(yīng)的對策措施;另外,會安排相關(guān)人員做好會議記錄,并進行拍照宣傳。2.
比賽類主持人根據(jù)預(yù)先確定的流程,介紹演員上臺進行展示,發(fā)揮出自己的真實水平;評委針對參賽人員的表現(xiàn)進行點評打分/投票,選岀一二三等獎并進行獎品頒發(fā);安排好專門人員進行攝影、錄像進行記錄。3.
活動類保證帶隊老師/導(dǎo)游按照活動安排,帶領(lǐng)參與各項活動;車輛隨時待命,根據(jù)要求把帶到活動地點;后勤人員做好食物、水的供應(yīng);醫(yī)務(wù)
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