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第一章物流基礎(chǔ)一、填空題1.社會(huì)物流2.物流要素3.作業(yè)子系統(tǒng)、信息子系統(tǒng)4.運(yùn)輸系統(tǒng)、倉儲(chǔ)系統(tǒng)5.流通加工二、選擇題1.ABD2.ABD3.B4.ABC三、判斷題1.錯(cuò)2.正確3.錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題1.(1)運(yùn)輸是物流的主要功能要素之一。(2)運(yùn)輸是社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一。(3)運(yùn)輸可以創(chuàng)造“場(chǎng)所效用”。(4)運(yùn)輸是“第三個(gè)利潤(rùn)源”的主要源泉。2.運(yùn)輸是社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一。它主要表現(xiàn)在以下兩方面:一是在生產(chǎn)過程中,運(yùn)輸是生產(chǎn)的直接組成部分,沒有運(yùn)輸,生產(chǎn)內(nèi)部的各環(huán)節(jié)就無法聯(lián)結(jié);二是在社會(huì)上,運(yùn)輸是生產(chǎn)過程的繼續(xù),這一活動(dòng)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)與再生產(chǎn),生產(chǎn)與消費(fèi)的環(huán)節(jié),聯(lián)結(jié)國民經(jīng)濟(jì)各部門、各企業(yè),聯(lián)結(jié)著城鄉(xiāng),聯(lián)結(jié)著不同國家和地區(qū)。3.1)物流信息的特點(diǎn)(1)物流信息數(shù)量大,分布廣。(2)物流信息的更新速度大大加快。(3)物流信息的來源多樣性。2)物流信息的組成物流信息一般由以下兩部分組成:(1)物流系統(tǒng)內(nèi)信息。(2)物流系統(tǒng)外信息。第二章物流管理一、填空題1.物流的規(guī)律,基本原理,物流活動(dòng)2.物流,物流活動(dòng)3.物流功能,裝卸搬運(yùn),流通加工4.空間位移,物化勞動(dòng)5.物流費(fèi)用,物流活動(dòng)6.物流信息,信息流7.物流信息,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)二、選擇題1.ABCD2.ACD3.ABD三、判斷題1.錯(cuò)2.正確3.正確四、簡(jiǎn)答題1.(1)系統(tǒng)效益原則。(2)標(biāo)準(zhǔn)化原則。(3)服務(wù)原則。(4)合理化原則。2.(1).現(xiàn)代物流管理以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo)(2).現(xiàn)代物流管理以企業(yè)整體最優(yōu)為目的(3).現(xiàn)代物流管理既重視效率更重視效果(4).現(xiàn)代物流是一種以信息為中心滿足市場(chǎng)實(shí)際需要的商品供應(yīng)體系(5).現(xiàn)代物流是對(duì)商品運(yùn)動(dòng)的一元化管理3.(1)競(jìng)爭(zhēng)性因素。①訂貨周期②庫存水平③運(yùn)輸(2)產(chǎn)品因素。①產(chǎn)品價(jià)值②產(chǎn)品密度③易損性④特殊搬運(yùn)(3)空間因素。第三章電子商務(wù)與現(xiàn)代物流信息技術(shù)一、填空題1.通訊網(wǎng)絡(luò),商業(yè)貿(mào)易2.貿(mào)易各方,數(shù)據(jù)交換3.光電掃描,特殊代碼4.商品編碼,商品條碼5.軟件、人員二、選擇題1.ABCD2.A3.B三、判斷題1.錯(cuò)2.正確3.錯(cuò)4.錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題1.(1)EDI是面向商業(yè)文件,其定義的主體是“經(jīng)濟(jì)信息”。(2)交換的信息是“按照協(xié)議”形成的,是“具有一定結(jié)構(gòu)特征的”。(3)利用計(jì)算機(jī)與通訊網(wǎng)絡(luò)來完成標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)傳輸,傳輸渠道中無人工干預(yù)。(4)EDI信息的最終用戶通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng)自動(dòng)處理傳遞來的數(shù)據(jù)。2.(1)、生成EDI文件(2)、發(fā)送EDI文件(3)、接收和處理EDI文件3.(1)導(dǎo)航功能。(2)車輛跟蹤功能。(3)貨物配送路線規(guī)劃功能。(4)信息查詢。(5)話務(wù)指揮。(6)緊急援助。4.(1)信號(hào)發(fā)射機(jī)。(2)信號(hào)接收機(jī)。(3)編程器。(4)天線。5.(1)信息采集管理。(2)運(yùn)輸管理。(3)倉儲(chǔ)管理。(4)安全管理。第四章電子商務(wù)與現(xiàn)代物流自動(dòng)化技術(shù)一、填空題1.倉庫系統(tǒng)設(shè)備控制自動(dòng)管理2.經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益3.PLC集中控制系統(tǒng)FieldBus4.儲(chǔ)存設(shè)備裝卸搬運(yùn)設(shè)備自動(dòng)分揀系統(tǒng)設(shè)備信息采集與處理設(shè)備集裝單元化設(shè)備5.倉儲(chǔ)活動(dòng)6.浮出式分揀機(jī)二、選擇題無三、判斷題1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.正確4.錯(cuò)5.正確四、簡(jiǎn)答題1.(1)入庫時(shí)要考慮均勻分布的原則、就近入/出庫的原則、對(duì)貨架盛載有利的原則等。(2)出庫時(shí)要考慮:“先入先出”的原則、未滿單元先出原則、均勻分布的原則等。2.自動(dòng)化立體倉庫:是在不直接進(jìn)行人工處理的情況下能自動(dòng)地存儲(chǔ)和取出物料的系統(tǒng),作為現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分,它是一種多層次存放貨物的高架倉庫系統(tǒng),它是把計(jì)算機(jī)與信息管理和設(shè)備控制集成起來,能按照控制指令要求自動(dòng)完成貨物的存取作業(yè),并能對(duì)庫存的貨物進(jìn)行自動(dòng)管理,達(dá)到倉儲(chǔ)技術(shù)的全面自動(dòng)化。自動(dòng)化倉庫的功能:(1)貨物的收、發(fā)、儲(chǔ)存和保管功能。(2)調(diào)節(jié)供需功能。(3)信息查詢功能。3.立體倉庫計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)由三級(jí)組成,它們分別是管理級(jí)、監(jiān)控級(jí)與實(shí)時(shí)控制級(jí)。它具有信息處理、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)控制、系統(tǒng)管理、信息反饋等主要功能。(1)倉庫路由(調(diào)度)系統(tǒng)(Route)。(2)倉庫實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)(Monitor)。(3)設(shè)備自動(dòng)控制系統(tǒng)4.優(yōu)點(diǎn):(1)強(qiáng)度高、保護(hù)防護(hù)能力強(qiáng),因而貨損小。(2)集裝箱功能多,本身還是一個(gè)小型的儲(chǔ)存?zhèn)}庫。因此,使用集裝箱,可以不再配置倉庫、庫房。(3)集裝箱可以重疊垛放,有利于提高單位地面的儲(chǔ)存數(shù)量。(4)在幾種集裝箱方式中,尤其在散雜貨集裝方式中,集裝箱的集裝數(shù)量較大。(5)集裝箱還具備標(biāo)準(zhǔn)化裝備的一系列優(yōu)點(diǎn),例如:尺寸、大小、形狀有一定規(guī)定,便于對(duì)裝運(yùn)貨物和承運(yùn)設(shè)備作出規(guī)劃、計(jì)劃;可統(tǒng)一裝卸、運(yùn)輸工具,簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)卸工藝,通用性、互換性強(qiáng)。缺點(diǎn):(1)自重大,因而無效運(yùn)輸、無效裝卸的比重大。物流過程中,許多勞動(dòng)消耗于箱體本身上,增加了貨物的運(yùn)輸成本。(2)本身造價(jià)高,在每次物流中分?jǐn)偝杀据^高。第五章電子商務(wù)與物流配送一、填空題1.物流中心2.集貨中心,配送中心3.物流配送二、選擇題1.ABD三、判斷題1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題1.(1)開放性。(2)實(shí)時(shí)性。(3)完整性。(4)個(gè)性化。(5)信息化。2.(1)運(yùn)輸功能。(2)儲(chǔ)存功能。(3)裝卸功能。(4)包裝功能。(5)流通加工功能。(6)物流信息處理功能。第六章電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理一、填空題1.核心企業(yè)信息流物流資金流供應(yīng)商制造商分銷商零售商最終用戶2.物料鏈信息鏈資金鏈3.有效性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)鏈4.供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求5.商店的基本情況實(shí)際銷售與預(yù)期銷售安全庫存水平物流有效訂貨數(shù)星準(zhǔn)確的商店庫存水平6.快速反應(yīng)系統(tǒng)有效客戶反映系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)和企業(yè)資源計(jì)劃7.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷售與運(yùn)作規(guī)劃(生產(chǎn)規(guī)劃)主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃車間作業(yè)控制(或生產(chǎn)作業(yè)控制)二、判斷題1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.正確4.錯(cuò)5.正確6.錯(cuò)三、簡(jiǎn)答題1.(1)管理目標(biāo)呈現(xiàn)多元化特征和超常的性質(zhì)。(2)管理視域極大拓寬。(3)管理要素更加多樣、包容度大大增加。(4)管理系統(tǒng)的復(fù)雜度增加、系統(tǒng)邊界日益模糊。2.采用第三方物流系統(tǒng),企業(yè)可以獲得哪些好處?3.(1)以較少的成本,不斷致力于向食品雜貨供應(yīng)鏈客戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品、更高的質(zhì)量、更好的庫存服務(wù)以及更多的便利服務(wù)。(2)ECR必須由相關(guān)的商業(yè)帶頭人啟動(dòng)。(3)必須利用準(zhǔn)確、適時(shí)的信息以支持有效的市場(chǎng)、生產(chǎn)及后勤決策。(4)產(chǎn)品必須隨其不斷增值的過程,從生產(chǎn)到包裝,直到流動(dòng)到最終客戶的購物籃中,以確??蛻裟茈S時(shí)獲得所需產(chǎn)品。(5)必須建立共同的成果評(píng)價(jià)體系。4.(1)電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理①電子商務(wù)提供了技術(shù)支持②電子商務(wù)提高了供應(yīng)鏈管理的效果③電子商務(wù)幫助企業(yè)建立各種新型關(guān)系(2)供應(yīng)鏈管理對(duì)于電子商務(wù)的影響①系統(tǒng)觀念②共同目標(biāo)指引業(yè)務(wù)活動(dòng)③建立新型的伙伴關(guān)系④增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力四、案例分析(略)第七章電子商務(wù)與現(xiàn)代物流模式一、填空題1、功能性能物流企業(yè)、綜合性物流企業(yè)2、國際性、復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性3、國際貿(mào)易物流4、供應(yīng)鏈解決方案5、各種軟件、物流服務(wù)6、實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,減少資源消耗,降低廢物排放。二、選擇題1、D2、C3、A4、C5、C6、D7、D8、C9、B10、C11、A12、C三、判斷題錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)正確錯(cuò)四、問答題1.(1)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力(2)提高物流運(yùn)作效率2.(1)加強(qiáng)區(qū)域物流的交流與合作,促進(jìn)現(xiàn)代物流的整體發(fā)展;(2)國際物流的發(fā)展促進(jìn)了國際物流信息系統(tǒng)的建設(shè);(3)促進(jìn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化。3.(1)供應(yīng)鏈管理能力;(2)供應(yīng)鏈技術(shù)和外包能力;(3)客戶關(guān)系管理;(4)全球化的地域覆蓋能力和支持能力。4.接收訂單→整理數(shù)據(jù)→訂單確認(rèn)→交易處理→倉儲(chǔ)與分撥→運(yùn)輸與交付→退貨管理5.(1)基于資源節(jié)約的循環(huán)物流戰(zhàn)略(2)基于綠色供應(yīng)鏈管理的環(huán)境戰(zhàn)略(3)

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