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第頁共頁年度銷售工作方案書(實用28篇)年度銷售工作方案書篇一負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。第一階段1、參加公司新員工培訓(xùn),理解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)2、部門培訓(xùn),理解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、進步開拓和執(zhí)行才能;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,理解旅行社計調(diào)工作等)第二階段1、根據(jù)市場目的,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪方案,做好調(diào)研表及拜訪日志;2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進展拜訪、洽談,確定目的旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目的客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、理解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中理解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;3、負責(zé)理解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進展回訪,理解公司接待質(zhì)量,并將問題反響至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作方案提交旅行社市場主管審批;略自20xx年“五一”開業(yè)以來,員工們團結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額到達近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為xx縣最具知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場。為了更好的提升管理理念,進步經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn),對2023年的工作做如下規(guī)劃:商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進展進一步的完善。1、完善商戶的合同〔1〕一年內(nèi)不準私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;〔2〕不準私自空柜,影響商場的營業(yè);〔3〕自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還?!?〕二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。2、完善供貨商管理制度針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種破綻。在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否那么,假如交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場消防平安考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的破綻,建議在后門安裝報警器以方便管理。在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)歷又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進展詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理形式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先開展有市場經(jīng)歷,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流時機,定期開會進步員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作那么,盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改良管理方法,進步工作效率。2、收銀員的工作要求加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進步管理理念和認識改良以前工作中的問題,以身作那么,保證商場的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改良的地方,特別是目前垣曲在原有的市場根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。充分利用現(xiàn)有資,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學(xué)的****專業(yè),因為我理解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進展學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部可以發(fā)揮更大的作用。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20239,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),進步工作、業(yè)務(wù)才能.年度銷售工作方案書篇二身為公司銷售部的一員,從剛進公司一向強調(diào)自我堅持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目的。20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對下半年工作重點的方案。由于公司相當(dāng)大的一局部銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶著效勞、銷售相關(guān)人員對大客戶、可以為公司介紹銷售機器的客戶進展效勞巡檢活動,解決客戶存在的效勞問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才可以更好地為公司整機銷售做出幫助。老用戶、老關(guān)系,必須在每個區(qū)域必須建立8—10個鐵桿用戶。高度重視市場支持體系的建立〔當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士〕:以老實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的進取性。積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建立小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。原始用戶信息要及時整理分類,從中挑選出自我有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和打破點。嚴密圍繞本地當(dāng)前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機必需要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十清楚確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群〔10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體〕的前三位的重點市場,并制定相應(yīng)的銷售目的以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區(qū)均構(gòu)成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。針對每一個重點市場,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,?dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系〔即渠道〕,為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目的。用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)絡(luò)、挖機品牌而自然構(gòu)成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和理解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶必需要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深化理解和熟悉。應(yīng)對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫助介紹購機信息上。對群體中有必須影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資全力拿下。一但有所打破應(yīng)當(dāng)及時擴大戰(zhàn)果。充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,打破和穩(wěn)固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍R粓龀晒Φ恼箷欠_和穩(wěn)固一個市場的關(guān)鍵!a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。b、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。c、強調(diào)市場開拓方案制定,防止盲目、混亂的追逐信息式的銷售。d、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹e。平常心對個單,進步對客戶的駕馭本領(lǐng)。f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會啟動和利用各種資。g、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。h、厲行節(jié)省,進步實效時機可遇不可求,在整個行業(yè)開場大洗牌的同時我們必需要抓住這次時機,打破市場格局,迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目的,同時也為明年的市場打下堅實的根底。年度銷售工作方案書篇三站在這年底的時刻,也就意味著新的一年的工作將要開場,也正是在這樣的時刻中,更是應(yīng)當(dāng)要對自我下一年的工作能有個簡單的方案,這樣才可以更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。對于下一年的工作業(yè)績我沒有一個詳細的數(shù)值,我只期望自我可以一個月比一個月有進步,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自我的姿態(tài),在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才可以更有針對性的去讓自我的業(yè)績有所提升。作為銷售,個人的本領(lǐng)是非常重要的,僅有個人本領(lǐng)的提升才可以讓應(yīng)對的顧客更加的信任我,才可以得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績。對于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實一門非常難的學(xué)問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也可以多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯誤,更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進展交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與可以有所提升的地方。當(dāng)然對于自家店內(nèi)的車的各項性能,其數(shù)據(jù)等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才可以為顧客供給更好的提議,與優(yōu)秀的講解。所以還有更多可以去下功夫的方面。對于我個人來說,確實有些時候會比擬的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有方法提升自我的業(yè)績。再者就是平時在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,這是非常不好的,是必需要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。接下來的一年,我會重新的改變自我,爭取讓自我可以在接下的生活中得到成長,當(dāng)然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自我的生活都可以有更好的進步。雖然我沒有為自我制定準確的業(yè)績目的,可是我就是期望可以在下一年中開場漸漸的成長,在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我絕望,更是等待自我下一年的成長與改變。年度銷售工作方案書篇四1、充分理解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營工程。2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈負責(zé)人。3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈負責(zé)人。1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析^p。2、競爭對手情況摸底分析^p。3、酒店優(yōu)劣式分析^p。4、銷售目的分析^p。5、召開市場分析^p會議,以報表形式將銷售局部析^p的情況告之酒店各經(jīng)營部門。6、提出合理改良意見,以報告形式上呈負責(zé)人。制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報告形式上呈負責(zé)人批示。制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈負責(zé)人批示。2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈負責(zé)人批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。1、根據(jù)酒店員工手冊工作方案,酒店及部門的規(guī)章制度對員工進展綜合素質(zhì)培訓(xùn)。2、根據(jù)負責(zé)人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進展專業(yè)技能培訓(xùn)。3、根據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進展熱愛本職工作、團隊認識培訓(xùn)。1、確立酒店標識。2、制作酒店企業(yè)簡介。3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。5、參與酒店各部門經(jīng)營工程確實立,并提出合理建議。年度銷售工作方案書篇五經(jīng)過xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的理解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出詳細的方案。在團體中可以更好的發(fā)揮自身的才能,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在詳細的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。銷售最重要的是對自己所從事工程的精度理解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本工程有了深度的理解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的答復(fù)顧客的提問,主要是對工程及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠理解,在新年之后,對工程的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的理解,是熟識工程的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比擬可以更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的理論中提升自己。有目的才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目的,先從小的目的開場,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目的,同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的一樣,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷售才能開場。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的理論經(jīng)歷。其次,理論出真知,所有的理論只有與理論相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從根底的做起,重新對銷售流程進展學(xué)習(xí),在演練中對工程加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進展熟讀并學(xué)習(xí)。理解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察別人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬別人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿活力和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目的!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開場,邁向成功!年度銷售工作方案書篇六根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1.5億元,銷量總量6萬套的總目的及公司20xx年度的渠道策略做出以下銷售工作方案:空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量到達1950萬套,較20xx年度增長11。4%。20xx年度預(yù)計可到達2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目的約占市場份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目的完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)以上情況在20xx年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,進步銷售業(yè)績。主要手段是:進步團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案〔根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進展〕此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進展有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷售情況及實力情況,進展公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。理解各k/a及代理商負責(zé)人的根本情況進展定期拜訪,進展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)結(jié)合進展推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置〔配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展〕根據(jù)公司的06年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,〔根據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展〕。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進展開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準?!蔡厥馇闆r再適時調(diào)整〕5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進展,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈敏籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其優(yōu)勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資優(yōu)勢,突出重點進展籌劃與執(zhí)行。6、團隊建立、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進展:第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進展重點排查,進展量化考核。去除局部才能底下的人員,重點保存在40人左右,進展重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進展系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進展網(wǎng)點擴張,積極進展終端布置建立,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進展分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師<促銷員②利用周例會對全體促銷員進展集中培訓(xùn)9月1日—10月1日:進展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)10月1日—10月31日:進展四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)11月1日—11月30日:進展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日—12月31日:進展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進展心態(tài)建立。20xx年1月1日—1月31日:進展四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)20xx年2月1日—2月29日:進展全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進展量化考核,進展銷量跟進。第三階段:20xx年2月1日—2月29日①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進展招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、挑選。對合格人員進展賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進展考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。②所有工作都建立在根底工作之上第四階段:20xx年3月1日—7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向進步銷售傾斜。第一:跟隨進貨,保證貨充足,比例協(xié)調(diào),到達庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團隊。第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并籌劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進展布點建立,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進展量化考核第七:對每月的任務(wù)進展分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進展分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)清楚,責(zé)任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。第九:時時進展市場調(diào)研、市場動態(tài)分析^p及信息反響做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反響的機制。第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。以上是20xx年度的工作方案,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!年度銷售工作方案書篇七很多同行廠家都依靠膩子粉起家,這兩年來的市場行情對消費膩子粉是很有利的,而我們公司卻失去了很好的時機。屢次的質(zhì)量問題給客戶失去信心,銷售人員對自己的產(chǎn)品更是沒有底氣。“要做個好企業(yè),必須做出好產(chǎn)品?!睂τ谀佔臃圻@塊我個人認為:必須集中資先把產(chǎn)品做好,然后再說營銷,再說品牌,再說掙錢。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的,內(nèi)外墻漆類產(chǎn)品附加值比擬高,市場空間大。明年將加大漆類產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品,在大泉州地區(qū)的推廣力度。經(jīng)歷了20xx年的經(jīng)濟緊縮,很多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊,20xx年對于眾多企業(yè)來說,應(yīng)該是具有很大挑戰(zhàn)的一年。如何活下去?產(chǎn)業(yè)晉級與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型是群眾討論的話題。20xx年對于我們公司的決策方向應(yīng)該持有慎重態(tài)度,不可過于樂觀評估市場,尤其是對于客戶欠款控制更應(yīng)當(dāng)進步警覺。對大客戶的欠款與大工程墊資也應(yīng)量力而行。除了增加經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)開拓力度,也要做好內(nèi)部管理,減少浪費,節(jié)約不必要開支。在機制上鼓勵員工積極性、最大化發(fā)揮潛能,加強員工凝聚力和創(chuàng)造力;在體制上進步企業(yè)執(zhí)行力和運營力,減少內(nèi)耗,提升企業(yè)盈利才能。新的一年我個人的工作方案將注重與以下幾方面:一、落實制定的市場營銷形式:⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利⑵壁龍漆專賣店部署與營運⑶施行優(yōu)質(zhì)客戶普通粉年度返利政策⑷制定防水材料區(qū)域總代理形式⑸制定客戶代加工合作形式⑹進展產(chǎn)品包裝淘汰與更新⑺籌劃區(qū)域性戶外廣告投入⑻討論經(jīng)銷商禮品配套與采購⑼建立企業(yè)微信公眾平臺與網(wǎng)上商城⑽建議壁龍肌理漆由專人負責(zé)獨立運營二、落實客戶應(yīng)收款控制:⑴要求優(yōu)質(zhì)客戶簽訂年度銷售量⑵在財務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)定不同客戶授信額度⑶設(shè)定各區(qū)域客戶欠款基數(shù)和負責(zé)人獎罰比例⑷對呆賬、賴賬客戶進展強迫追討和法律訴訟。三、制定產(chǎn)品質(zhì)量控制流程:⑴建立產(chǎn)品品質(zhì)定位與價位標準體系⑵車間消費管理責(zé)任人部署與獎罰方案⑶討論消費工藝流程控制⑷制定產(chǎn)品配方標準與設(shè)備管理四、人員管理建議:⑴車間管理人員受權(quán)與分配方案⑵施行消費工人簽訂勞務(wù)合同⑶送貨司機管理與車輛費用管理⑷各區(qū)域業(yè)務(wù)人員部署與銷售目的制定⑸繼續(xù)增加優(yōu)秀人才儲藏,實行績效考核,進展優(yōu)勝劣汰。五、制定內(nèi)部物料管理流程:⑴實行制度化強調(diào)倉庫管理與出貨流程⑵監(jiān)視整理庫存產(chǎn)品與包裝袋消化⑶標準原材料采購流程與庫存管理⑷供給商選擇與原材料本錢控制六、賬目與資金管理:⑴追討呆賬、消除死賬,起訴老賴⑵建議公司匯款賬戶由出納管理,客戶匯款信息綁定出納手機。七、公司體制改革與調(diào)整:⑴施行業(yè)務(wù)提成分配改革方案:不以發(fā)貨計算業(yè)務(wù)提成,改為以收款金額計算;高附加值產(chǎn)品高端品牌再加2%提成。⑵執(zhí)行業(yè)務(wù)車輛管理與考勤方法⑶執(zhí)行公司業(yè)務(wù)報銷標準與流程⑷進一步完善公司整套管理體系⑸企業(yè)文化建立,企業(yè)價值體系形成。七、進步員工福利建議:⑴實行規(guī)律作息,實現(xiàn)每星期天休息,法定節(jié)假日放假。⑵提升員工職能素質(zhì),提供員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)時機。⑶公司偶然組織銷售人員、管理人員聚餐。⑷逢年過節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。⑹改善員工住宿環(huán)境,提供配車、購車補貼。⑺提供內(nèi)部員工自家房裝修,材料優(yōu)惠或贊助。⑻評選優(yōu)秀員工,設(shè)立卓越獎,實行骨干員工配股分紅。年度銷售工作方案書篇八根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目的及公司xx年度的渠道策略做出以下工作方案:空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量到達1950萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可到達2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目的約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目的完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在xx市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但xx市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)以上情況在xx年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,進步銷售業(yè)績。主要手段是:進步團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進展有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷售情況及實力情況,進展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。理解各k/a及代理商負責(zé)人的根本情況進展定期拜訪,進展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)結(jié)合進展推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置根據(jù)公司的**年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進展開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在**年04月—8月銷售旺季進展,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈敏籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其優(yōu)勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資優(yōu)勢,突出重點進展籌劃與執(zhí)行。6、團隊建立、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進展:第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進展重點排查,進展量化考核。去除局部才能底下的人員,重點保存在40人左右,進展重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進展系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進展網(wǎng)點擴張,積極進展終端布置建立,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。年度銷售工作方案書篇九根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目的及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案:空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量到達1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可到達2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目的約占市場份額的13%。目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目的完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)以上情況在20xx年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,進步銷售業(yè)績。主要手段是:進步團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進展)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進展有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷售情況及實力情況,進展公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。理解各k/a及代理商負責(zé)人的根本情況進展定期拜訪,進展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)結(jié)合進展推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)根據(jù)公司的20xx年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,(根據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進展開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)年度銷售工作方案書篇十公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò),及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、、生疏人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以致于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò),及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合才能的相對進步,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò),及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資,找出有破綻的的方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。積極主動的把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年工作方案,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望的到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。年度銷售工作方案書篇十一新的一年新的工作方案,必需要準備好工作的詳細方案,去年的工作任務(wù)根本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作??照{(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量到達1950萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可到達2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目的約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目的完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場那么呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)以上情況在xx年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,進步銷售業(yè)績。主要手段是:進步團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進展)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進展有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷售情況及實力情況,進展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。理解各k/a及代理商負責(zé)人的根本情況進展定期拜訪,進展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)結(jié)合進展推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)根據(jù)公司的xx年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,(根據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進展開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進展,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈敏籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其優(yōu)勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資優(yōu)勢,突出重點進展籌劃與執(zhí)行。年度銷售工作方案書篇十二為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對本錢,也為讓公司對我的工作進展考核,我將做好以下方面的方案,來進步工作效率,更好的開展工作。一.繼續(xù)進步員工素養(yǎng),強化員工效勞意識人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),進步員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正進步了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的效勞程度也就相應(yīng)的進步了,各項工作也能順利的進展。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和方案任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的破綻,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需施行《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。三.加快管理崗位建立我將結(jié)合本部門崗位的詳細工作情況,逐步優(yōu)化組織構(gòu)造,使其“基層詳細落實、中層監(jiān)視指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排1.收發(fā)貨流程進展梳理,改良,并催促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2.每日早會非常鐘,方案當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準確性,完好性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進展日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用處、類型清楚別類建立相應(yīng)的明細賬,但凡無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),但凡淺色衣服原那么上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進展檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和過失,及時查明原因,并進展相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進展處理,否那么一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。14.提早做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15.理解員工的根本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。五.工作重點1.對物流部操作流程進展合理改良,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改良,做到貨物進出正確、準確、及時。2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。隨著公司的不斷開展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以效勞客戶為宗旨、以降成增效為目的的原那么開展工作。加強部門管理建立,不斷進步員工素養(yǎng),強化員工效勞意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取獲得更好的效益。一、銷售代表招聘途徑通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進展招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)二、崗位概述負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。三、工作內(nèi)容第一階段1、參加公司新員工培訓(xùn),理解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)2、部門培訓(xùn),理解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、進步開拓和執(zhí)行才能;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,理解旅行社計調(diào)工作等)第二階段1、根據(jù)市場目的,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪方案,做好調(diào)研表及拜訪日志;2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進展拜訪、洽談,確定目的旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目的客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、理解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中理解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;3、負責(zé)理解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進展回訪,理解公司接待質(zhì)量,并將問題反響至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作方案提交旅行社市場主管審批;四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最興旺的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。年度銷售工作方案書篇十三重點品牌培育是當(dāng)前卷煙營銷工作的核心任務(wù),根據(jù)xxx的年度工作目的,加大品牌培育的力度,打造品牌培育隊伍的要求。在當(dāng)前的營銷環(huán)境下,為了抓住機遇,立足當(dāng)前,著眼長遠,理清品牌開展思路,把經(jīng)營建立在可靠的市場根底和扎實的工作根底上,實在提升品牌經(jīng)營才能,推動區(qū)域市場的持續(xù)平穩(wěn)開展,xxx營銷部特制定本方案。按照xxx全面進步重點品牌培育力度的工作要求,認真貫徹落實區(qū)公司加快培育全國性重點骨干品牌的指導(dǎo)意見。圍繞國家局“532、461”的戰(zhàn)略設(shè)想,堅持用資的目光對待品牌,以市場為導(dǎo)向,以引導(dǎo)為手段,將品牌資和零售客戶資,消費者資有機鏈接起來,使豐富的品牌資在xxx卷煙市場形成一個滿足需求,動態(tài)平衡的品牌構(gòu)造,逐漸建立起既符合xxx卷煙消費市場實際又能與全國品牌市場接軌的品牌體系。根據(jù)xxx年度下達的重點品牌銷售比重要求,結(jié)合行業(yè)平均水品,xxx營銷部方案20xx年重點骨干品牌銷售到達全年總銷量的61.8%,同比銷售比重年增長6.8個百分點,認真做好以品類管理為根據(jù),準確定,通過努力,使xxx市場到達構(gòu)造合理,分布科學(xué),品牌進退有序,零售客戶有所選擇,市場需求根本得到滿足,各品牌銷量持續(xù)增長的目的,建立起符合市場需求的品牌構(gòu)造。重點培育品牌按照xxx月度下達的品牌及數(shù)量為準,并認真結(jié)合市場進展方案分解,通過市場拜訪實地進展宣傳推廣,力爭每月度超量完成方案任務(wù)。〔一〕加強重點品牌培育工作的籌劃和指導(dǎo)。將xxx下達的重點品牌作為增強卷煙銷售才能提升和提升網(wǎng)絡(luò)運行程度的重要任務(wù),使重點品牌突出,營造市場良好的品牌架構(gòu),實現(xiàn)品牌資的科學(xué)合理配置?!捕臣訌娛袌稣{(diào)研。結(jié)合“135”工作法??蛻艚?jīng)理定時定量進展市場調(diào)查和分析^p,根據(jù)不同的地域,不同的市場類型,不同的消費人群,適時的調(diào)整品牌供給策略。年度銷售工作方案書篇十四遵循有限的資和人力集中在最合適公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;3、開展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府工程;4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。8000萬。分攤到業(yè)務(wù)萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。1、任務(wù)及重點打破方向酒店式公寓1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建工程,米上高層。1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢翻開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。2、詳細方案內(nèi)容:2.1理解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個住宅,28個公建。建立信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng),等等;2.3初步掃盤,理解工程狀況。方案用什么外墻外保溫?工程進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手搜集;外墻外保溫施工隊搜集?2.4跟進近期目的客戶。2.5邀請客戶考察隊伍建立與人才儲藏隊伍建立初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;工程經(jīng)理本地化。建立人才儲藏檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。3、客戶開展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態(tài)表。4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、外鄉(xiāng)大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的工程有多個總包時,就需要團隊的支持。5,銷售費用管控1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月〔水、電、〕車輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);3、工程的專項費用〔需申請〕6、公司與辦事處聯(lián)動1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;2、大客戶公關(guān);3、客戶考察等相關(guān)任務(wù);7、工作效率的管控1、積極的心態(tài);2、工作的氣氛;3、員工的自我提升;8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目的合理分解細化,完善營銷部門管理制度。主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作方案與總結(jié)、工程報備與立項管理、績效考評。年度銷售工作方案書篇十五????????????í¨???????????????e£??????????????????a?????????e£????????????רòμ?§??????êμ?°??????í¨?????????????μ???????aò????????????????????????????′????????????????????????????????????????????í??????????????????????í¨??????????2??????e3??????????????????????????????????????(??????e£????????????)?????????????????????????????????????1üμ??????????????????e3????????????e??????????????£??????????????????e3?????????ì?????????????????????????????????????????ê?£??????????????????????????????ò????×????????????????1???????????ó1????????????±?????????????μ???????????a?¢???????¤?????????????????????±??????????2á?·?????????y?????????????????????????????????????????·;(????£o???????±??????????2á?·???????????????????????????????μ??????????????????????????????ì??μ?????????????????????????????í?????????°???????aê?)????????????2?????????????????????????μ???????????a?¢???????¤????????????????????????òμ??????óa(chǎn)?aê???????????????????í???????????????????????·??????????????????e3????????????e·??????????????????????????????o????′??????????????????;(????£o???????¤??????????????????????·????????????????????????a·?????????????????????ì£??????????????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