2023汽車銷售顧問工作總結(jié)范本（二篇）

第5頁共5頁2023?汽車銷售?顧問工作?總結(jié)范本?在汽車?銷售顧問?的半年總?結(jié)上，首?先我想說?三個感謝?：感謝銷?售經(jīng)理對?我一直的?鼓勵，感?謝我們這?個團(tuán)隊(duì)一?直感染著?我的拼搏?精神，感?謝所有同?事在我最?低落時幫?我和逼著?我上進(jìn)。?雖然我做?銷售已經(jīng)?有一些日?子了，但?對汽車銷?售經(jīng)驗(yàn)以?及工作信?心非常缺?乏，我的?工作可以?說是很難?入手。_?___年?初，我都?是在銷售?經(jīng)理的帶?領(lǐng)下跟客?戶進(jìn)行談?判、分析?客戶需求?情況、客?戶消費(fèi)能?力情況等?等來推薦?車型車款?以及配置?等。剛?開始會覺?得非常難?熬，因?yàn)?自己的銷?售技巧還?沒有上去?的時候，?很多有意?向的客戶?都會因?yàn)?對自己的?不信任而?流失。慢?慢的經(jīng)過?三四個月?我的業(yè)績?才提升上?去，并且?發(fā)現(xiàn)很多?客戶其實(shí)?并不難拿?下，而是?靠你自己?真誠的銷?售。在開?展銷售工?作的同時?，我整理?出大量的?客戶信息?，不定期?的進(jìn)行電?話回訪，?及時的向?客戶反饋?關(guān)于車價?政策的信?息，掌握?了客戶第?一手的購?車動態(tài)。?一、職?業(yè)心態(tài)的?調(diào)整汽?車銷售顧?問的一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天我?都以精神?充沛、快?樂的心態(tài)?迎接一天?的工作。?如果我沒?有別人經(jīng)?驗(yàn)多，那?么我和別?人比耐心?；如果我?沒有別人?單子多，?那么我和?別人比服?務(wù)。二?、客戶的?開展我?把自己的?客戶分成?三類，第?一類是確?定要買我?所賣的那?一款車只?是因?yàn)閮r?格配置各?方面原因?猶豫的，?第二類是?在我所賣?的車和其?他款或其?他品牌所?比較的客?戶，第三?類則是想?買但是還?不確定一?定要買的?客戶。分?成三類后?我會針對?客戶不同?心態(tài)特點(diǎn)?進(jìn)行銷售?，比如第?一類給他?最合適的?價格和配?置，第二?類把我所?賣的車最?大優(yōu)勢化?，第三類?不斷激發(fā)?客戶的需?求等。?對客戶也?做到每周?至少二次?的回訪。?我認(rèn)為作?為一名汽?車銷售顧?問攻客戶?和制定目?標(biāo)是一樣?的，首先?要集中精?力去做一?個客戶，?只有這樣?才能有收?效，等重?點(diǎn)客戶認(rèn)?可了，我?再將精力?轉(zhuǎn)移到第?二重點(diǎn)客?戶上。?三、自己?工作中的?不足在?汽車銷售?顧問工作?中我最大?的不足在?于有時急?于求成，?不但影響?了自己銷?售業(yè)務(wù)的?開展，也?打擊了自?己的自信?心。在以?后的工作?中我要摒?棄這些不?良的做法?，并積極?學(xué)習(xí)、盡?快提高自?己的汽車?銷售技能?。__?__年的?年終總結(jié)?可以讓我?看到自己?取得的很?多進(jìn)步，?同時也可?以讓我看?到自己不?足的一塊?。在__?__年，?我會在去?年的工作?基礎(chǔ)上把?自己的優(yōu)?勢亮出來?，然后把?自己的短?處盡量消?滅，更加?努力，全?面開展_?___年?度汽車銷?售顧問的?工作。?四、__?__工作?計劃1?.老客戶?和固定客?戶經(jīng)常保?持聯(lián)系，?穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?2.汽?車銷售的?競爭越來?越大，更?加珍惜客?戶的資源?。3.?加強(qiáng)汽車?銷售業(yè)務(wù)?知識，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?的銷售方?式。五?、___?_年對自?己的要求?：1、?每月盡最?大努力完?成汽車銷?售臺數(shù)和?精品銷售?目標(biāo)。?2、一周?一小結(jié)，?每月一大?結(jié)，季度?大總結(jié)，?看看有哪?些工作上?的失誤，?及時改正?下次不要?再犯。?3、了解?客戶的狀?態(tài)和需求?，并從客?戶身上挖?掘潛在客?戶。4?、不斷加?強(qiáng)汽車銷?售方面的?學(xué)習(xí)，多?看書，上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料，?關(guān)注汽車?行業(yè)動態(tài)?，與同行?們交流，?向他們學(xué)?習(xí)更好的?方式方法?。20?23汽車?銷售顧問?工作總結(jié)?范本（二?）__?__年已?經(jīng)過去了?，我通過?這段時間?努力的工?作，也有?了許多的?收獲，借?此機(jī)會對?這段時間?自己的工?作做一下?總結(jié)，目?的在于總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?提高自己?，把工作?做的更好?，我自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做到更?好?？?結(jié)如下：?我是__?__年_?___月?____?日來到貴?公司工作?的。作為?一名新員?工對于汽?車銷售是?沒有什么?經(jīng)驗(yàn)可談?的，僅靠?對于銷售?工作和汽?車的熱情?和喜愛，?來到了貴?公司，而?缺乏銷售?經(jīng)驗(yàn)和專?業(yè)知識，?為了能夠?迅速融入?到這個行?業(yè)中來，?邊學(xué)習(xí)專?業(yè)知識，?邊摸索市?場，遇到?銷售和專?業(yè)方面的?問題，就?及時請教?部門經(jīng)理?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問題的方?案，在這?里，請?jiān)?許我向幫?助過我的?部門經(jīng)理?和同事們?說聲謝謝?！通過?不斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識，了解?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在我對?市場有了?一個大概?的了解，?逐漸的可?以清晰.?流利的應(yīng)?對客戶所?提到的各?種問題，?對市場的?認(rèn)識也有?了一定的?掌握。在?不斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時，自己?的能力，?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個?較大幅度?的提高。?當(dāng)然，?現(xiàn)存的缺?點(diǎn)也有很?多，比如?：對于?市場的了?解還是不?夠深入，?對專業(yè)知?識掌握的?還是不夠?充分，對?一些大的?問題不能?快速拿出?一個很好?的解決問?題的方法?，在與客?戶的溝通?過程中，?缺乏經(jīng)驗(yàn)?等等。?市場分析?我所負(fù)責(zé)?的區(qū)域?yàn)?____?、___?_、__?__周邊?，在銷售?過程中，?牽涉問題?最多的就?是價格，?客戶對價?格非常敏?感，怎樣?在第一時?間獲悉價?格還需要?我在今后?的工作中?去學(xué)習(xí)和?掌握區(qū)域?現(xiàn)在主要?從___?_要車，?價格和_?___港?差不多，?而且發(fā)車?和接車時?間要遠(yuǎn)比?從___?_短的多?，所以客?戶就不回?從___?_直接拿?車，還有?最有利的?是車到付?款___?_的汽車?的總經(jīng)銷?商大多在?____?，一些周?邊的小城?市都從_?___直?接定單。?現(xiàn)在__?__政府?招標(biāo)要求?2500?00以下?，排氣量?在2.5?以下，這?樣對于進(jìn)?口車來說?無疑是個?噩夢__?__的經(jīng)?銷商多港?口的價格?市場比較?了解，幾?乎都是在?____?要車，_?___主?要從__?__要車?，而且從?____?直接就能?發(fā)___?_國產(chǎn)車?這方面主?要是a4?，a6幾?乎是從_?___港?要車，但?是價格沒?有絕對的?優(yōu)勢一般?直接從_?___自?提，往往?有時咱的?價格是有?優(yōu)勢的，?但是__?__去_?___的?運(yùn)費(fèi)就要?____?元，也就?沒什么優(yōu)?勢了。?從___?_年__?__月_?___日?到___?_年__?__月_?___日?我的總銷?量是__?__臺，?越野車一?臺，轎車?一臺，跑?車一臺，?總利潤_?___元?，凈利潤?____?元，平均?每臺車?yán)?潤是__?__元。?新年到了?我也給自?己定了新?的計劃，?____?年的年銷?量達(dá)到_?___臺?，利潤達(dá)?到160?000，?開發(fā)新客?戶___?_家。我?會朝著這?個目標(biāo)去?努力的，?我有信心?！隨著市?場競爭的?日益激烈?，擺在銷?售人員面?前的是-?平穩(wěn)與磨?礪并存，?希望與機(jī)?遇并存，?成功與失?敗并存的?局面，擁?有一個積?極向上的?心態(tài)是