大學生就業(yè)前應具有的品質(zhì)課件

大學生就業(yè)前應具備的

精神素質(zhì)及技能一、精神素養(yǎng)講師：李晟大學生就業(yè)前應具備的

精神素質(zhì)及技能一、精神素養(yǎng)1文明禮貌1.文明禮貌中國是央央大國,禮儀之邦,文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)，沒有文明禮貌就不具備好員工的基本素質(zhì)，大家對你的印象也會大打折扣；文明是塑造企業(yè)形象的需要，大家想一想，假如一個商場員工表情冷漠、高傲、目中無人，會不會使顧客感到難以接近，甚至望而生畏？假如衣著不整、指甲不剪、頭發(fā)蓬亂，會不會給大家一個懶散、不認真的印象，然后擔心上當？假如動作忙亂、脾氣急躁，就會認為你馬虎、浮躁，產(chǎn)生不信任感；假如亂摔東西，站沒站相，坐沒坐相，結論是：員工粗魯，沒教養(yǎng)，對工作漫不經(jīng)心。文明禮貌1.文明禮貌2文明禮貌而假如你是這樣的員工：儀表端莊：著裝樸素大方，衣服面部整潔，站姿端正；語言規(guī)范：語感自然，語氣親切，語調(diào)柔和，語速適中，語言簡練，語意明確，盡可能使用普通話；舉止得體：態(tài)度恭敬，表情從容，情緒穩(wěn)定；待人熱情：微笑迎接，主動打招呼，主動問好，主動詢問對方的要求。是不是就會給人一種文明禮貌的感覺？那么是不是客戶就會心情愉快，認為企業(yè)靠得住，企業(yè)值得光顧？企業(yè)的形象對顧客有導向作用，企業(yè)形象好，公眾對企業(yè)的信任度大，就能增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)在競爭中處于有利地位。企業(yè)的文明禮貌是企業(yè)形象的重要內(nèi)容。禮貌從早上問候開始!禮貌從說謝謝開始!禮貌從我做起,禮貌從現(xiàn)在做起!!!文明禮貌而假如你是這樣的員工：3愛崗敬業(yè)2.愛崗敬業(yè)1）愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德，是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作；敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。愛崗敬業(yè)2.愛崗敬業(yè)4愛崗敬業(yè)2）當前嚴峻的就業(yè)壓力也要求人們愛崗敬業(yè)?，F(xiàn)在跳槽熱，專業(yè)人才專業(yè)不對口的，學非所用的，大材小用的，收入不盡人意的，懷才不遇的，都想跳槽。還有一些是半桶水，隨地潑的，這種跳槽就會頭破血流。加上被迫下崗的，農(nóng)村大量勞動力涌進城市的。就業(yè)形成了一種壓力。建議讀《把信送給加西亞》愛崗敬業(yè)2）當前嚴峻的就業(yè)壓力也要求人們愛崗敬業(yè)?，F(xiàn)在跳槽熱5愛崗敬業(yè)3）愛崗敬業(yè)的具體要求分為：初級要求：謀求生存，學會目前崗位的業(yè)務知識和技能及安全操作規(guī)程，先解決溫飽問題，邁出職業(yè)生涯第一步。中級要求：根據(jù)自己的能力和愛好，尋求或從事能夠發(fā)揮專長的崗位，尋求發(fā)展個性。高級要求：學會自己崗位以外的知識和技能，熟悉公司整體運作和管理，承擔發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才，開拓自己工作新領域，實現(xiàn)自我價值，承擔社會義務，實現(xiàn)社會價值做一名社會人。今天我們不努力工作，明天我們就要努力找工作，因此大家一定要愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)3）愛崗敬業(yè)的具體要求分為：6

遵紀守法

3.遵紀守法我們的廠紀廠規(guī)要求：不遲到、不早退、不曠工，要求戴廠牌、穿工衣。大家說：殺人、放火、搶劫違反了什么法？（眾人：違反了《刑法》）沒有規(guī)矩不能成方圓，沒有規(guī)則，社會就不能正常運行。遵紀守法是指每個從業(yè)人員都必須遵守法律和紀律，尤其要遵守與職業(yè)活動相關的法律法規(guī)。遵紀守法是從業(yè)人員的基本要求，也是必要保證。

遵紀守法

3.遵紀守法7遵紀守法具體要求我們：1）學法、知法、守法、用法2）遵守企業(yè)紀律和規(guī)范每一個崗位都有相應的規(guī)章制度，它代表著整體的意志和力量，每一個從業(yè)人員都應對這些原則、規(guī)定，保持敬畏和尊重，一絲不茍地認真執(zhí)行，來不得半點馬虎、任性和隨意。遵守職業(yè)紀律是從業(yè)人員的基本要求。遵紀守法具體要求我們：8

誠實守信

4.誠實守信誠實守信不但是市場經(jīng)濟活動中最基本的規(guī)則之一，也是我們的為人之本。具體要求我們：1）忠誠所屬的企業(yè)A.誠實勞動：(代打卡，出工不出力都是不誠實勞動)。B.關心集體發(fā)展C.遵守合同和契約

誠實守信

4.誠實守信9誠實守信2）維護企業(yè)信譽保證產(chǎn)品質(zhì)量搞好服務質(zhì)量信守承諾3）保守企業(yè)秘密(合同內(nèi)容、技術資料、客戶信息、策劃方案、談判對策、人事變動、個人工資待遇)誠實守信2）維護企業(yè)信譽10主人翁精神

5.主人翁精神大家是不是知道：“鍋里有，碗里才有”，“大河有水小河滿，大河無水小河干”，“覆巢之下，焉有完卵”，“唇亡齒寒”？可見，集體利益應該高于個人利益。主人翁精神

5.主人翁精神11艱苦奮斗6.艱苦奮斗鄒韜奮說道：奮斗！奮斗！只有奮斗才給我們快樂！也只有奮斗才給我們出路。人生有幾回搏！今天不博,更待何時?!!!艱苦奮斗6.艱苦奮斗12勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)儉大家知道：“一年之計在于春，一生之計在于勤”，“業(yè)精于勤，毀于惰”，“惜衣常暖，惜食常飽”，“家有糧米萬石，也怕潑米撒面”，“只勤不儉，好比端個沒底的碗，總也盛不滿”，“只儉不勤，坐吃山空，一定要受窮挨餓”，可見，勤儉是安邦治國持家立業(yè)的法寶。勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)儉13勤勞節(jié)儉“小氣”、“節(jié)約”、“以小錢辦大事”也是日本企業(yè)成功的秘訣。日本企業(yè)的“小氣”精神主要指勤儉、節(jié)約，對人、財、物、時間決不浪費，花小錢辦大事，少花錢多辦事。日立公司是日本著名的三大電器公司之一，有人將日立公司成功的秘密歸結于該公司的“三大支柱”——節(jié)約精神、技術和人。日立公司的節(jié)約精神聞名于世，正是這種節(jié)約精神給日立公司帶來了巨大的經(jīng)濟效益。勤勞節(jié)儉“小氣”、“節(jié)約”、“以小錢辦大事”也是日本企業(yè)成功14團結協(xié)作8.團結協(xié)作大家都很熟悉：“一雙筷子容易折……”（眾人：十雙筷子斷就難），團結互助是增強企業(yè)凝聚力的法寶。大雁飛翔陣容排列原理。具體要求有：平等尊重：包括上下級之間、同事之間、師徒之間互相尊重，也要尊重服務對象；顧全大局：要求我們在內(nèi)心樹立起顧全大局的觀念；互相學習：向師長、同行、有經(jīng)驗、有長處的人學，“三人行，必有我?guī)煛?；加強協(xié)作：需要我們主角尊重配角，配角配合主角。還要在合作中有競爭，樹立在公平競爭中不斷進步的觀念。團結協(xié)作8.團結協(xié)作15雄心壯志9.雄心壯志一個人追求的目標越高，他就會發(fā)展得越快，對社會就越有益，理想、目標是力量的源泉、智慧的搖籃、沖鋒的戰(zhàn)旗、斬棘的利劍、野心的欲望。適時調(diào)整自己的前進目標。雄心壯志9.雄心壯志16勇于創(chuàng)新10.勇于創(chuàng)新一個沒有創(chuàng)新的社會是一個沒有希望的社會，一個沒有創(chuàng)新的人是一個沒有前途的人。創(chuàng)新能夠加快新技術、新材料的應用，節(jié)約企業(yè)的成本，是事業(yè)成功的保證。不要墨守成規(guī)；有創(chuàng)新，才有發(fā)展，敢為天下先，敢想、敢做。不要蠻干，要有科學的思維：相似聯(lián)想：異中求同；發(fā)散思維：如果說相似聯(lián)想是“異中求同”，那么，發(fā)散思維則反其道而行之，重在求異；勇于創(chuàng)新10.勇于創(chuàng)新17勇于創(chuàng)新逆向思維：所謂逆向思維就是從對立、相反的角度去思考問題。側(cè)向思維：英國醫(yī)生鄧祿普在花園用膠皮水管澆花時，產(chǎn)生了用膠管制作自行車膠胎的想法；人們從饅頭發(fā)酵后因氣泡而松軟，發(fā)明了海綿橡膠、泡沫塑料、泡沫磚等產(chǎn)品；動態(tài)思維：就是以不斷變化著的思維去把握生生不息的世界。它與用固定、靜止的觀點看待事物的靜止思維相對立。勇于創(chuàng)新18不懼挫折11.不懼挫折魯迅《紀念劉和珍君》中寫道：真正的勇士，敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血！得意時不狂傲，失意時不絕望，一顆平常的心對待生活，努力地往前奔，能做到這一步應該人生的一種境界吧。送給大家?guī)拙湓?，與大家共勉：底頭需要勇氣抬頭需要底氣不懼挫折11.不懼挫折19不懼挫折伏雅地迎接成功勇敢地面對挫折在人生中，有多少次，當挫折與失敗突然來襲時，我們的夢想.熱情被侵蝕得千瘡百孔,就像那完好的鏡子被打得粉碎一樣.當人生的碎片簌簌掉落時,千萬不要以為那就是世界的末日,千萬不要讓碎片拋撒一地，應該去撿拾起那些碎片，重新上路，用生命的碎片書寫出屬于自己的人生傳奇。不懼挫折伏雅地迎接成功20精益求精12.精益求精江蘇省委副書記王壽亭不留情面地揭露了省級機關作風建設方面存在的七大“病癥”。是“戀舊病”---因循守舊、不思進取。是“推諉病”---全局觀念不強、責任意識淡薄。是“爭利病”---部門本位、與民爭利。是“戀高病”---高高在上、脫離群眾。是“冷漠病”---條塊分割，自搞一套。是“漂浮病”---作風漂浮、工作不實。是“享受病”---貪圖享受，講究排場。精益求精12.精益求精21謙虛好學13.謙虛好學：知識給人力量，成就給人光彩，大多數(shù)人只看到風彩，卻不去稱分量。每一個人都應該永遠記住這個真理，只有不斷超越自我的人，才是一個真正的聰明有才智的人。人生在世，每一個人都有自己獨特的稟性和天賦，每一個人都有自己獨特的實現(xiàn)人生價值的切入點，你只要按照自己的稟性去發(fā)展自己，不斷地超越心靈的絆馬索，你就不會忽略了自己生命中的太陽，而湮沒在他人的光輝里。謙虛好學13.謙虛好學：知識給人力量，成就給人光彩，大多數(shù)人22豁達寬容14.豁達寬容想要成功，除了努力之外，必須具備正確的態(tài)度。對自己的態(tài)度：認識自己、忠于自己，喜歡自己。對他人的態(tài)度：尊重別人、喜歡別人。對公司的態(tài)度：忠心耿耿，為自己的職業(yè)感到驕傲。對產(chǎn)品的態(tài)度：物超所值，值得顧客花錢來買。對推銷的態(tài)度：越擅長推銷者，越能成大事。對顧客的態(tài)度：處處為顧客著想，滿足他們的需求。對未來的態(tài)度：實事求是，相信明天會更好。

美國前總統(tǒng)克林頓在自傳《我的生活》出版發(fā)行前夕，回顧那段與萊溫斯基的緋聞被鬧得沸沸揚揚的日子時，克林頓說：“是南非前總統(tǒng)曼德拉拯救了我?！甭吕瓕λf：“你應該寬容地對待那些跟你過不去的人?！笨肆诸D聽從了曼德拉的勸告，由此變得寬容、自信和超然、很快走性丑聞的泥潭?；磉_寬容14.豁達寬容23感恩奉獻15.感恩奉獻感激傷害過你的人，他磨練了你的意志；感激拌倒過你的人，他強壯了你的雙腿；感激欺騙過你的人，他增進了你的智慧；感激蔑視過你的人，他讓你覺醒了你的自尊；感激遺棄過你的人，他教會了你該獨立；凡事感激，一切感激，感激一切使你成長的人。感恩奉獻15.感恩奉獻24感恩奉獻只要你懂得用感恩的心去做人,用愛心去做事就足夠了!大海廣博是因為它能接納百川!高山的雄偉是它能容納一草一石!李嘉誠先生曾經(jīng)說過:一個體面的人,一個有尊嚴的人,一個彬彬有禮的人,一個和善可親的人,到處都受歡迎,凡是與他交往的人,也都有會覺得親切愉快.一個人有了這種品格,就是無異為自己增添了無窮的資源!感恩奉獻只要你懂得用感恩的心去做人,用愛心去做事就足夠了!大25其他精神16.企業(yè)還需要：樂觀自信、積極向上、持之以恒、鍥而不舍、任勞任怨的精神！其他精神16.企業(yè)還需要：26大學生就業(yè)前應具備的

精神素質(zhì)及技能二、就業(yè)基本技能大學生就業(yè)前應具備的

精神素質(zhì)及技能二、就業(yè)基本27企業(yè)要求與大學生現(xiàn)狀企業(yè)追求“懂技術，會管理，創(chuàng)效益”的模式，希望降低用人成本。企業(yè)招聘的標準：“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”應屆大學畢業(yè)生的基本狀況：沒有做好就業(yè)心理準備；沒有基本工作技能；沒有專業(yè)技術及知識；沒有完全具備職業(yè)的素質(zhì)及職業(yè)道德；沒有恒心、沒有毅力、沒有勇氣和膽量；沒有吃苦耐勞的精神，不愿意從低層做起！心高手低，好高騖遠！沒有抗壓能力，遇到困難就畏縮不前！沒有工作經(jīng)驗。企業(yè)要求與大學生現(xiàn)狀企業(yè)追求“懂技術，會管理，創(chuàng)效益”的模式28工作能力三要素

工作能力指一個人完成某項工作任務、從事某種活動所必備的本領，能力表現(xiàn)在所從事的各種活動和工作中，并在活動中得到發(fā)展。當一個人能順利完成某種活動或工作時，也就表現(xiàn)出了相關的效果及能量、能力。工作能力包括三個要素：1.能力素質(zhì)(Competencies)：2.專業(yè)技能（ProfessionalSkill）：3.工作經(jīng)驗（Experience）：

工作能力三要素工作能力指一個人完成某項工作任務、從事某種活29工作能力三要素1.能力素質(zhì)(Competencies)：工作所需的基本能力素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。如：智能水平、工作主動性、人際關系等。這是企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標、獲得成功，而對員工所具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的綜合要求。也是三要素考核的重中之重，它能表現(xiàn)出一個人的發(fā)展能力。

工作能力三要素1.能力素質(zhì)(Competencies)30工作能力三要素2.專業(yè)技能（ProfessionalSkill）：專業(yè)技術能力是指掌握一定的專業(yè)技術知識，并運用這些知識去解決領導實踐中遇到的專業(yè)技術難題的一種能力。如：財務管理中進行的財務分析、成本管理的能力；電腦系統(tǒng)管理中進行電腦維修的能力等。如何多尋找學習機會，抓緊時間為自己充電，以提高自身的能力素質(zhì)，在激烈的競爭中立于不敗之地，是一個從業(yè)人員特別是管理者必須常抓不懈的大事。現(xiàn)在，技術已經(jīng)進入了人類活動的所有領域。在現(xiàn)代領導活動中，領導人才為了應付各種復雜的局面，必須掌握一定的專業(yè)技術知識，尤其是在實行社會主義市場經(jīng)濟，世界科技日新月異的今天，管理者的專業(yè)技術知識和扎實全面的技術能力顯得更為重要。

工作能力三要素2.專業(yè)技能（ProfessionalSk31工作能力三要素3.工作經(jīng)驗（Experience）：這是在工作中不斷摸索、總結、積累起來的，如何在工作中積累相關的經(jīng)驗，熟悉自己所從事的業(yè)務流程的運做，能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來新的思路和方法，也是職場人士需要不斷去開展、總結、研究和創(chuàng)新的課題。工作能力三要素3.工作經(jīng)驗（Experience）：32大學生就業(yè)基本技能—電腦操作日常電腦操作水平：會兩種以上打字法；60字/分鐘以上，準確，最好超過80字/分鐘熟練制作Excel;會使用各個對話框功能；熟練使用Word，排版美觀大方，并且合符標準；國家達到論文寫作規(guī)范會使用軟件處理圖象；會制作PPT；會超級鏈接功能；熟練操作ERP會使用快捷鍵大學生就業(yè)基本技能—電腦操作日常電腦操作水平：33公文寫作能力公文寫作熟練：根據(jù)1996年5月中辦印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》，黨的機關常用公文文種主要有14種，即：決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復、條例、規(guī)定、函、會議紀要。根據(jù)2000年8月國務院發(fā)布的《國家行政機關公文處理辦法》，行政機關常用公文文種主要有13種：1、命令（令）。適用于高級別的行政機關依照有關法律法規(guī)發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章；宣布施行重大強制性行政措施；獎懲有關人員；撤銷下級機關不適當?shù)臎Q定。2、決定。適用于對重要事項或者重大行動做出安排，獎懲有關單位及人員，變更或者撤銷下級機關不適當?shù)臎Q定事項。公文寫作能力公文寫作熟練：34企業(yè)常用公文及文件企業(yè)常用公文及文件：決議、意見、決定、通知、通報、報告、請示、條例、管理規(guī)定、聯(lián)絡函、會議紀要、借條、收條、請假條、聲明、證明、授權書、任命書、嘉獎令、制度、程序文件、作業(yè)書、各種管理表單企業(yè)常用公文及文件企業(yè)常用公文及文件：35文件檔案管理能力文件檔案管理能力電子檔案；紙質(zhì)檔案（簽名、蓋章）文件檔案管理能力文件檔案管理能力36職場禮儀電話接聽/服裝儀容/行進禮儀搭乘電梯禮儀/拜訪客戶禮儀/按門鈴禮儀/介紹禮儀握手禮儀名片授受交換名片的正確姿勢會談/談判禮儀交談應對禮儀奉茶禮儀接待禮儀送客禮儀職場禮儀電話接聽/服裝儀容/行進禮儀搭乘電梯禮儀/拜訪客戶禮37溝通技巧及人際關系處理溝通技巧及人際關系處理口頭溝通（效果快、即時性、

難以把握）書面溝通（信息準確、速度快、使用量?。┓钦Z言溝通（占比重大，管理中的使用盲點）

溝通技巧及人際關系處理溝通技巧及人際關系處理38溝通技巧及人際關系處理溝通要點：通過溝通發(fā)展認同感，消滅人際沖突從尊重出發(fā)，培養(yǎng)認同及欣賞感曉之以理動之以情的制勝溝通拉近溝通對象的心理距離（空間與心理的吻合）你的體態(tài)讓對方感覺自己重要個人談吐的要素分解（語音、語調(diào)、語氣美化情感既掌握“聽”的技巧也擅長“說”的藝術溝通技巧及人際關系處理溝通要點：通過溝通發(fā)展認同感，消滅人際39溝通技巧及人際關系處理自我管理能力溝通對象：▲對外溝通▲下對上溝通▲平行溝通▲上對下溝通溝通技巧及人際關系處理自我管理能力溝通對象：40溝通技巧應用與難處的下屬打交道●理解下屬苦衷●激勵為主、批評為輔●注意以情感人與難處的同事打交道●不進行人身攻擊●保持自尊●不飛流短長●樂于付出溝通技巧應用與難處的下屬打交道41自我管理能力與難處的上司打交道●態(tài)度端正、認識自己●理解上級、不自以為是●做好本職、委婉堅持

自我管理能力與難處的上司打交道42策劃能力：策劃，在日本稱作企畫，到了臺灣稱作企劃，在美國稱作plan。策劃是在項目未開發(fā)前，就根據(jù)開發(fā)項目的具體目標,以客觀的市場調(diào)研和市場定位為基礎,以獨特的概念設計為核心,綜合運用各種手法,按一定程序?qū)ξ磥淼拈_發(fā)項目，進行創(chuàng)造性的規(guī)劃,并以具有可操作性的項目文本作為結果的活動指導。當我們在面對一個項目的時候，必須要找出它靈魂所在，而這個靈魂是消費者心中某個柔軟的地方——或者有人會說這個柔軟的地方就是我們的賣點，而賣點其實是可以通過各種方式包裝、挖掘和人工塑造的。我們所有的策劃，必須服務于項目的靈魂，即我們定位中所說的宏定位（或叫核心定位）。策劃能力：策劃，在日本稱作企畫，到了臺灣稱作企劃，在美國稱作43策劃的特性策劃的特性：策劃不是計劃，沒有前瞻性何來運籌；策劃不是大話，不切實際必徒生悲傷；策劃不是瞎話，適度超越才顯其功力；策劃就是生活；策劃就是思維；策劃就是整合

；有以獨特的角度發(fā)現(xiàn)事物之美，并依照科學、細致的程序化運做來策劃、決策、實施方可稱之為策劃

策劃的特性策劃的特性：策劃不是計劃，沒有前瞻性何來運籌；策劃44時間管理對時間的認識：人的生命是由時間構成的。無論你做什么事情，即使不用腦子，不吃不喝，也要花費時間。因此，時間是組成生命的核心因素。人生就是由短短的幾十年所組成，在人的一生中，人最寶貴的財產(chǎn)就我們每天所打發(fā)的時間，生命的品質(zhì)就在于我們?nèi)绾纬浞掷脮r間。眼睛一閉，一睜，一天過去了；眼睛一閉，不睜，一輩子過去了。時間管理對時間的認識：45時間管理時間的特點a、供給無彈性（平等的）

比爾蓋茨，李嘉誠、乞丐、你、我、他、普通人（身份、角色）b、無法蓄積儲蓄，存入銀行、保險柜、冰箱c、無法替代金錢無法購買d、無法失而復得時間管理時間的特點46時間管理時間的價值●時間對每個人都是平等的；因為每天時間老人也在你的‘時間銀行’里存下了86400秒的時間?！薄竦珪r間在每個人手里價值卻不同。時間管理時間的價值47時間管理時間管理的目的就是將時間投入與你的目標相關的工作，達到“三效,即效果、效率、效能”。效果，是確定的期待結果；效率，是用最小的代價或花費所獲得的結果；效能，是用最小的代價或花費，獲得最佳的期待結果。說明：是目標導向，沒有目標，談不上時間管理時間管理對企業(yè)和個人都很重要，我們沒有理由不做好。時間管理時間管理的目的就是將時間投入與你的目標相關的工作，達48時間管理做時間的主人：時間伴隨著我們的一生，我們可以自由支配。然而我們當中的很多人都忽視了時間的存在。我們需要做的是學會管理好自己的時間：我們無法阻止時間的流逝，但是我們可以利用時間。我們要成為時間的主人，而不是成為時間的奴隸。時間管理做時間的主人：時間伴隨著我們的一生，我們可以自由支配49時間管理怎樣進行時間管理1、時間管理方法介紹1）象限法（排序法）。重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急

注意：雖然有些人接觸過這一理論，但未必掌握實質(zhì)，象限法應用場合一般是在出現(xiàn)臨時任務時的處理方法。小故事：一位哲學家看到一位農(nóng)夫在砍樹，因為斧頭很鈍，盡管砍的很有力但每次砍的東西并不多，于是哲學家問農(nóng)夫，為什么不把斧頭磨鋒利了再砍，農(nóng)夫回答說：沒時間。時間管理怎樣進行時間管理50合理分配時間法A：（80/20定律、帕雷托法則）團體中的重要項目，是由全體中的小部分比例造成的。我們把時間重點投入到重要的小部分就可以解決80%的工作。核心理念：人的經(jīng)歷有限，受到時間空間的限制，不可能成為完美注意者。合理分配時間法51B、時間的四則運算有人簡單地總結和概括自我組織管理，就是做好時間上的四則運算，即加、減、乘、除。

所謂加法就是要找出我們在時間管理中隱藏的時間；所謂減法就是要減少那種無謂的時間浪費；乘法可以成倍地提高工作效率，而不是延長工作的時間；除法是要根除浪費時間的習慣。下面我們就跟大家一起來做一下這個時間的四則運算。

時間的加減乘除四則運算

＋：找出隱藏時間

－：減少無謂的時間浪費

×：提高工作成效

÷：根除浪費時間習慣

１．加法

時間上的加法就是找出隱藏的時間，可以通過下面幾種方式。

（１）善于利用等候和空檔時間。

如：在等電梯、等公交車、上下班的路上。

B、時間的四則運算52時間管理五分鐘思考法

１分鐘：決定目標及課題

２分鐘：思考的擴張及探求

２分鐘：整理思路，定出結論

３．乘法

時間管理五分鐘思考法

１分鐘：決定目標及課題

２分鐘：思考的53自我管理能力先管己后管人，自我管理的8大原則要想管好他人，首先管好自己。作為一個管理者，在開始管理別人、行使管理職權之前，首先要學會自我管理，這是管理者的首要任務和做好管理工作的前提條件。如何管好自己？加強自我管理需要堅持哪些原則？通過學習和實踐后逐步體會到，做好自我管理首先要堅持以下“八項原則”：自我管理能力先管己后管人，自我管理的8大原則54自我管理能力------目標原則。每個人都曾有一個愿望或夢想，也會有工作上的目標，但經(jīng)過深思熟慮制定自己的生涯規(guī)劃的人并不多。生涯規(guī)劃的實現(xiàn)，需要強有力的自我管理能力。有目標的人和沒有目標的認識不一樣的。在精神面貌、拼搏精神、承受能力、個人心態(tài)、人際關系、生活態(tài)度上均有明顯的差別。通過同學聚會，分析成敗的原因，可明顯的看出這一點。早定生涯目標并堅定不移地為之奮斗，20年后才不會后悔！自我管理能力------目標原則。55自我管理能力------效率原則。浪費時間就等于浪費生命，這道理誰都懂得。但是，我們每天至少有1/3的時間做著無效工作，在漫漫的浪費自己的時間和生命！所以，要分析、記錄自己的時間，并本著提高效率的原則，合理安排自己的時間，在實踐中盡可能的按計劃貫徹執(zhí)行。堅持下來，你會發(fā)現(xiàn)，你的時間充裕了，你的工作自如了，你的效率提高了，你的自信增強了。自我管理能力------效率原則。56自我管理能力------成果原則。自我管理也要堅持成果優(yōu)先的原則。做任何工作時，都要先考慮這項工作會產(chǎn)生什么樣的效果，對目標的實現(xiàn)有什么樣的效用。這是安排自我管理的工作順序的一個重要原則。與成果關系不大的事，交給下屬干好了。自我管理能力------成果原則。57------優(yōu)勢原則。充分利用自己的長處、優(yōu)勢積極開展工作，從而達到事半功倍的效果。這是自我管理的一個非常重要的原則。人無完人，你不可能消滅自己的缺點，全剩下優(yōu)點。那你就是神，不是人了。------優(yōu)勢原則。58自我管理能力------要事原則。做工作分輕重緩急，重要的事情先做。在ABC法則中，我們把A、重要的工作放在首先要完成地位置。在自我管理中，A類、重要的工作就是與實現(xiàn)生涯規(guī)劃密切相關的工作，要優(yōu)先安排，下大力氣努力做好。要事沒干好，費力不討好。自我管理能力------要事原則。59自我管理能力------決策原則。一是決策要正確，決策的失誤將會產(chǎn)生最大的浪費。二是下達要果斷，優(yōu)柔寡斷是自我管理的大忌。想好了就要迅速定下來。三是貫徹要堅決。不管遇到多大阻力，都要堅定不移的貫徹到底。四是落實要迅速。定下來就要迅速執(zhí)行，抓住時機，努力工作。決策對了，就都對了。自我管理能力------決策原則。60自我管理能力------檢驗原則。實踐是檢驗真理的標準，自我實踐的目標正確與否，需要實踐來檢驗。要堅持“以人為鏡”，及時收集、征求同事們的意見和建議，檢查自我管理的實際效果。檢驗決策正確與否的唯一標準實踐。自我管理能力------檢驗原則。61自我管理能力------反思原則。自我管理也要定期進行反思。檢查自己的目標執(zhí)行情況，分析自我管理中存在的問題，制定調(diào)整和修正方案。從落實的實際出發(fā)，保證自我管理健康地向前發(fā)展。人通過不斷反思，在自我管理中逐步成長。自我管理能力------反思原則。62自我管理的十個要素自我管理的十個要素

分析、目標、信心、毅力、心態(tài)、學習、思考、時間、檢驗、（反思）“十要素”分析自己要實事求是，分析環(huán)境要客觀公正。制定目標要長短結合，落實目標要從今抓起。樹立信心要堅定不移，任何挫折要征服躍過。貫徹落實要毅力持久，自我管理要堅持到底。自我管理的十個要素自我管理的十個要素63自我管理的十個要素快樂健康是成功基礎，良好心態(tài)是成功前提。勤奮學習是事業(yè)需求，刻苦努力是進步保證。獨立思維保頭腦清醒，善于思考保少走彎路。時間只是一條單行線，加強管理才會出效率；積極實踐保目標落實，認真檢驗保貫徹正確。

自我管理的十個要素快樂健康是成功基礎，良好心態(tài)64自我管理的十個要素不斷反思要繼續(xù)進步，超越自我要進取拼搏。最后，套用領導力大師馬克斯韋爾的方式說：如果我不能做好自我管理，我就會失去自我；如果我不能做好自我管理，我就會隨波逐流；如果我不能做好自我管理，我就不會獲成功！自我管理的十個要素不斷反思要繼續(xù)進步，超越自我要進取拼65職場戒律職場戒律：千萬不要認為老板容易為了生意，老板們衣著拘謹，居無定所，餐無定時，酒精考驗，上上下下，里里外外，前方后院，忙得跟個苦行僧似的，哪兒像員工無事一身輕。中國幾千年的傳統(tǒng)文化都對老板采取了否定的態(tài)度，特別是在極“左”思潮的影響下，也由于事實上不可避免的不平等現(xiàn)象，老板是剝削者的觀念根深蒂固，導致中國文化中仇富心態(tài)嚴重，很多人認為老板錢來得太容易，甚至來得不干凈，“吃大戶”的動機理直氣壯，吃大戶的現(xiàn)象普遍存在。現(xiàn)代社會，員工與老板的角色轉(zhuǎn)換也就是一瞬間的事，今天還是員工，明天就自立門戶也當上了老板；今天還是老板，一夜之間破產(chǎn)了，你就是員工。這太容易了。職場戒律職場戒律：千萬不要認為老板容易66職場戒律千萬不要拿老板當公仆從本質(zhì)上說，老板是擁有一定資本，雇傭一定員工，以盈利為惟一或主要目的的人，他甚至就是資本的人格化身。他為社會創(chuàng)造大量財富的同時，為你提供飯碗的同時，也為自己堆砌了一座金山。但他同時也承擔著巨大的風險。他時時露出睿智和慈父般的微笑，只是出于職業(yè)性的形體語言，并不是人性光輝的閃耀。一個上司對下屬的關心與噓寒問暖，一定不會脫離最本質(zhì)的工作目的，因為老板的職責就是讓企業(yè)這艘船在市場的汪洋大海中乘風破浪，勇往直前，他必須剔除累贅，留住強者。老板們都是“進化論者”。所以職場人士絕對不要對老板抱以幼稚而仁慈的幻想，不要以為找到一個老板你就一勞永逸、老有所養(yǎng)了。老板不是你的救世主，不是你的公仆，不是你的菩薩，更不是你的保姆，他和你的關系非常簡單，你出勞動力，他出資本，資源整合，齊心協(xié)力，共同為社會創(chuàng)造財富，這是不同的社會分工，惟此而已。職場戒律千萬不要拿老板當公仆67職場戒律千萬不要指望和上司交朋友上司和你是兩條永不相交的平行線，但如果盡最大努力，你至少可以和他靠得無限近。等你和你的上司一樣成功了，自然就是朋友了。但是在以盈利為目的的企業(yè)里，尤其是在產(chǎn)權明晰的現(xiàn)代企業(yè)里，這卻是一個大忌。商場無父子，顧及友情就難以保證他的利益原則。如果你的業(yè)務做不好，你就算是老板的親爹或親兒子，也會被“大義滅親”的。而如果你業(yè)務精湛，忠心耿耿，是老板的“戰(zhàn)略性工蜂”，雖然成不了老板的朋友，卻至少可以當老板的“嫡系”和“愛將”，地位今非昔比，收入也將日益豐厚?；诮?jīng)歷、興趣、經(jīng)濟實力、社會地位、教育等趨同因素，每個人都有固定的朋友圈子，外人很難介入，所以不要急于和你的上司做朋友，等你和他一樣成功了，你們自然而然就成為朋友了。職場戒律千萬不要指望和上司交朋友68職場戒律千萬不要主動請老板吃飯別以為抓住了老板的胃，你就抓住了老板的心。溫飽已經(jīng)成為老板的過去，他不缺飯吃，缺的是你的業(yè)績和忠誠。老板們早就過了溫飽階段，除非是為了業(yè)務，他們根本就不會為了吃飯而吃飯，即使吃飯休閑，也僅限于自己的私人朋友之間。所以，作為下級，特別是級別相差很多的下級，你貿(mào)然請上司吃飯是非常徒勞的，他對于你的用意洞若觀火，不會吃你那一套的；即使吃了你的“糖衣”，也會把“炮彈”還給你的。職場戒律千萬不要主動請老板吃飯69職場戒律千萬不要私自拜訪老板家庭孔雀開屏時總是正面對著觀眾，演員也總是粉墨之后才登場，他們都不愿意觀眾跑到他們的身后去，上司也一樣。上司的私宅、官邸和你的窩一樣，屬于絕對尊貴、隱私之地，每個人都有兩個自己，沒有一個正常人愿意將另一個自己，突然大白于天下，所以如果你有什么工作上的問題，盡量在公司解決。在下班后，如果遇到情況緊急、迫不得已的時候，可以先通過電話和老板聯(lián)絡，絕對不要貿(mào)然闖入老板的私家住宅。這是職場上的大忌職場戒律千萬不要私自拜訪老板家庭70職場戒律千萬不要貿(mào)然給上司送昂貴的禮物“禮尚往來”的潛臺詞是“天上不會掉餡餅”，所以如果你貿(mào)然給上司送禮，那相當于給他下了最后通牒。在企業(yè)里，特別是在非公有制企業(yè)里，那些在商場和人情中千錘百煉的老板非常清楚禮物的含義，有一種本能的警惕。如果員工想通過給老板送禮，特別是昂貴的禮物來聯(lián)絡感情或者索取什么，絕對是愚蠢和徒勞之舉，那相當于從老板身上割下肉來再送給老板。記住，千萬不要貿(mào)然給老板送禮，你的業(yè)績才是老板夢寐以求的最好的禮物。職場戒律千萬不要貿(mào)然給上司送昂貴的禮物71職場戒律千萬不要頂撞老板下屬Vs上司=螞蟻Vs大象=老鼠Vs貓咪=蟋蟀Vs公雞=螳螂Vs風車=櫻桃小丸子Vs泰森=散戶Vs莊家商場如戰(zhàn)場，軍令如山倒。老板就是指揮官，他的威嚴不言而喻，特別是那些私營企業(yè)，老板直接就是你的飯碗，頂撞他的下場相當于上面那個等式。客觀地說，老板的權威也不是他自封的，而是在大風大浪里自然形成的。公司尤其是那些新公司也需要老板的權威，他是凝聚力、效率的保證。職場戒律千萬不要頂撞老板72職場戒律千萬不要“縱容”上司老虎也有打盹的時候，上司也有迷糊的可能，一個好下屬就是在“老虎”打盹的時候為他放放哨、站站崗。金無足赤，人無完人，在市場經(jīng)濟的驚濤駭浪中，局面瞬息萬變，上司再英明，也不可能一貫正確，所以每一個員工就有必要主動為上司分擔風險，多一個參照系，多一層保險，保障公司這條大船順利航行。給上司糾錯不是件容易的事，雖然今天的上下級早已沒了君臣之禮，但那條無形的鴻溝還是時時提醒你上下有別。這一條似乎和上一條“千萬不要頂撞老板”相矛盾，但只要出發(fā)點是好的，手法運用得巧妙，還是可以游刃有余的。關鍵是，既要維護上司的尊嚴，又要糾正老板的偏差。職場戒律千萬不要“縱容”上司73職場戒律千萬不要耍弄老板狐貍有可能騙過老虎N次，但只要有一次漏了餡，那可就……市場經(jīng)濟的汪洋大海，驚濤駭浪，險象環(huán)生。你和你的老板是“一根線上的螞蚱”，一榮俱榮，一損俱損；鍋里有了，你碗里才可能有。所以要想取得“雙贏”，就不得不同舟共濟。但有的人卻認為企業(yè)是老板的，你賺多賺少，跟我有什么關系，于是出于蠅頭小利，對老板玩起了“太極手法”，報喜不報憂，敷衍應付。當著老板的面是勞動模范，背著老板就消極怠工，昏昏噩噩，甚至假公濟私。但老板豈是等閑之輩，雖然說不上火眼金睛，至少也是明察秋毫。那么多的員工之中，必然有無數(shù)雙眼睛盯著你，即使你是個“萬人迷”，還有你的業(yè)績呢？那是硬性的，可以量化的。你瞞得了一時，卻瞞不了一世。職場戒律千萬不要耍弄老板74職場戒律千萬不要妄想和老板聯(lián)姻想人、財通吃，往往人、財兩空。工作就是工作，無法和感情熬成一鍋粥，老板可不是冤大頭。俗話說：“干得好不如嫁得好”、“嫁漢、嫁漢，穿衣、吃飯”。的確，一樁現(xiàn)實的婚姻可以讓你至少少奮斗２０年甚至一勞永逸。確實，工作無法和感情攪和到一起，老板和員工也無法熬成一鍋粥，兔子還不吃窩邊草呢。就算和你結婚，也有很多人要搞婚前財產(chǎn)公證，斷了你的想入非非。其實，靠聯(lián)姻來謀取事業(yè)成功是一種目光短淺的想法，即使你付出了巨大的努力，即使你的確是棟梁之材，別人也會以為這僅僅是你沾了老板的光。一個優(yōu)秀的人，無論娶了誰，嫁了誰，早晚都會成功的。職場戒律千萬不要妄想和老板聯(lián)姻75職場戒律

千萬不要落井下石誰沒有個困難的時候，不要老是想著老板的諾言，多想想老板已經(jīng)給了你什么，還會給你什么。老板常常會對部下許下一些諾言，部下對這些諾言往往異常敏感，刻骨銘心，隨時都想讓老板兌現(xiàn)。但他們忘了老板的許諾常常是在以下幾種特定環(huán)境下做出的：一、情況異常危機時，為了鼓舞士氣；二、心情高興時脫口而出；三、被許諾者尚未出現(xiàn)任何重大失誤。但商場上的局勢瞬息萬變，一眨眼就城頭變幻大王旗。所以一個成熟的員工必須要有良好的心態(tài)，做好什么也得不到的心理準備。你要考慮到老板的難處，既然他無法兌現(xiàn)以前對你的承諾，肯定是某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，只有鍋里有了，碗里才可能有。任何一個職業(yè)化的老板不到迫不得已，是絕不會輕易食言的，那是拿自己的信譽做犧牲。所以不要理會老板說的要給你什么，要先看他已經(jīng)給了你什么，你又給了老板什么，這一次暫時的食言是否就可以抹殺掉老板的以往。比較一下，也許你就平衡了。老板最記得的是雪中送炭之人！職場戒律千萬不要落井下石76職場戒律千萬不要在上司背后評價上司上司和下屬相比，最發(fā)達的器官就是耳朵和眼睛，背后說他的時候，掂量著點。人的個性千差萬別，人的喜好因人而異，人的價值觀也可能南轅北轍，所以人們常常彼此互不欣賞，但一個總的人際原則就是求同存異，任何人不可能完美，上司也不例外，上司不會介意真正出于善意的保留意見，但“不忠”、“兩面三刀”卻是任何領導人都無法容忍的。老板是不愿意花錢養(yǎng)一頭長大后會咬自己的老虎！如果你真正對上司有異議；一定當面向他反映，只不過注意方式就可以了。你不要以為你在上司背后的嘀咕不會被添油加醋后傳到上司的耳朵里去，多少人等著去邀功呢。一旦如此，你會賠上你的人品。所以與其在上司背后嘀嘀咕咕授人以柄，還不如當面袒露胸襟，至少不會犧牲你的人品。上司不是老虎，有話好好說。職場戒律千萬不要在上司背后評價上司77職場戒律千萬不要在上司和同事面前擺闊既然你已經(jīng)有了一座金山，又何必在乎老板給你的一只飯碗？無論是在機關還是公司，但凡在一個團隊里面，都有一個頭，他始終位于金字塔的塔尖，他的威望是不言而喻的。任何一個成熟的職場人士都不會愚蠢到引起頂頭上司的不悅，也會盡量避免讓同事尷尬。但有時候，你會發(fā)現(xiàn)上司或者同事突然對你很冷淡，令你百思而不得其解，因為你不知不覺就在一個毫不起眼的地方犯了忌，比如，你一不留神表現(xiàn)得比上司還有錢，你比同事境界都要高。職場戒律千萬不要在上司和同事面前擺闊78職場戒律千萬不要忘記了解上司的個性就是給寵物撓癢癢，也要找對地方，何況是你的上司！孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！睂τ谝粋€職場新人來說，更是如此。在進公司以前就要盡量多地了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等。進入公司后，天天和老板或者上司在一起工作，為了保證你們的工作關系富有成效，并使你們雙方都獲益多多，你首先應該了解你的老板，特別是你的頂頭上司。比如，他是個只愿把握大局的人，還是個事必躬親的人；他是個只注重結果的人，還是同時注重過程的人；職場戒律千萬不要忘記了解上司的個性79職場戒律他是個注重制度的人，還是個注重人情的人；他是個工作狂，還是志趣廣泛的人；他是個不茍言笑的人，還是個幽默活潑的人；他是個記憶力極強的人，還是個健忘的人；他喜歡上午辦公，還是喜歡下午辦公；他喜歡貝利還是馬拉多納；他喜歡夢露還是祥林嫂；他喜歡紅色還是其他什么顏色；甚至連他喜歡紅茶、綠茶，還是咖啡，如果喜歡咖啡那么加不加奶，加不加糖，要加那么加多少，也要搞得一清二楚……總之多多益善，越細越好。為了早日了解老板的個性，可以先從側(cè)面打聽，這絕對不是拍馬溜須，而是保證你倆的合作愉快，否則會造成不必要的浪費，甚至誤會。投其所好，管理好你的上司！職場戒律他是個注重制度的人，還是個注重人情的人；他是個工作狂80職場戒律千萬不要認為上司比你傻你認為上司比你傻并不可怕，怕的是上司認為他比你傻！如何與上司相處是困擾白領最大的問題之一。曾經(jīng)有個培訓機構專門對白領做了一次“你心目中的上司”的調(diào)查，讓參與者選一種動物來描繪自己的上司，備選動物有猴子、狐貍、大象、蛇、牛、狗熊、豬等，結果有人說上司是狡猾的狐貍，有人說是冷血的蛇，不過說得最多的動物是蠢笨的狗熊和豬。這表明了一種比較普遍的心態(tài)，很多白領認為上級傻，能力不夠，甚至還不如自己。職場戒律千萬不要認為上司比你傻81職場戒律這種盲目地輕蔑上級非常危險。第一，上級的“傻”，未必是真傻，很可能是大智若愚。老板之所以大膽地用你，正是因為作為下屬，你有過人之處。第二，上級的“傻”也許是為了考驗你的忠誠、經(jīng)驗和能力。他裝作什么都不知道，讓你放手去做，在你做的過程中，將你的有關情況考察清楚。第三，退一步講，如果上級、特別是你的老板真的在某方面不如你，那也并不意味著你的機會到了。上司之所以是你的上司，老板之所以是你的老板，肯定有你不具備的東西，沒有人會無緣無故地做你的老板。職場戒律這種盲目地輕蔑上級非常危險。第一，上級的“傻”，未必82職場戒律千萬不要越級活動胡亂超車要罰款，越級活動要完蛋。一個公司像一部復雜而嚴密的機器，釘是釘，鉚是鉚，每一個部件都在一個固定的部位發(fā)揮著不同的作用，以保障整部機器的正常運轉(zhuǎn)。雖然一個優(yōu)秀的員工必須具備全局觀念和主動精神，但這有個前提：首先保證自己的工作已經(jīng)圓滿完成。但在企業(yè)里，恰恰有一部分人為了突出自己，老是喜歡搞越級活動，這些人大部分帶有對自己頂頭上司的某種不信任或者不服氣。這樣做的結果是擾亂了公司的正常工作程序，造成人為的關系緊張，反而影響了工作效率，更會影響到自己的晉升之路。記住，有什么問題盡量和你的頂頭上司溝通，沒有人會無緣無故地成為你的頂頭上司的。你上級的上級也不一定完全聽信你的，那等于變相承認自己的用人失誤。職場戒律千萬不要越級活動83職場戒律千萬不要自視太高你再高還能高過高爾基？你再牛還能牛過牛頓？何必呢，讓我們來仰視你，你怎么下得來臺？每個公司或者每個部門都有或多或少的“戰(zhàn)略性工蜂”，要么是技術能手，要么是業(yè)務骨干，要么是管理精英，很受老板的器重，有些人也因此而飄飄然起來，見到其他員工常常鼻孔朝天，敷衍了事，愛理不理。這是人性的弱點，也是職場的大忌，這樣只會令別人疏遠你。世界上的一切都在發(fā)展變化之中，你再有能耐，也只能夠證明你的過去和現(xiàn)在。后生可畏，強中自有強中手，說不定哪天就來了個更加能干的員工，說不定哪個曾經(jīng)被你深深刺痛卻毫不起眼的員工就不知不覺迎頭趕上、超過甚至替代了你。記住，還是那句老話，驕傲使人落后，謙虛使人進步。職場戒律千萬不要自視太高84職場戒律千萬不要做“長舌婦”“長舌婦”的形象都可以和“吊死鬼”相媲美了，你還敢去扮演嗎？人是社會的，又是個體的，人是有人格尊嚴的，只要和社會利益沒有關系，每個人都沒有必要，也沒有權利去探聽別人的絕對隱私。有些心術不正的人，想利用別人的隱私達到傳播謠言，打擊別人，抬高自己的目的。在辦公室這樣的交織著利害關系的工作場所，同事之間不可能成為人生知己，那么你也就不要去試圖得到別人的隱私，“長舌婦”心眼也許并不壞，但常常比一個罪犯還令人厭惡，為了貪圖一時口舌之快，成為過街老鼠，值嗎？如果你遭遇到“長舌婦”，你最好一只耳朵進，一只耳朵出，至少不做任何評論，不想說的可以婉言而堅決地回避，對有傷名譽的傳言一定要表現(xiàn)出否定態(tài)度，同時注意言語還要有風度。如果回答得巧妙，就不但不會傷害同事間的和氣，又回避了自己不想談論的事情。保護隱私一來是為了讓自己不受傷害，二來是為了更好地工作。當然也沒必要草木皆兵，但凡工作之外的問題全部三緘其口，這樣便很容易讓人以為你這個人不近情理。有時候，拿自己的私人小節(jié)自嘲一把，或者配合大家開自己的無傷大雅的玩笑，呵呵一樂，會讓人覺得你有氣度、夠親切，但一定要把握一個度，玩笑就是玩笑，開了就忘，別認真。職場戒律千萬不要做“長舌婦”85職場戒律千萬不要嫉賢妒能你把金子藏起來，它一萬年也不會腐爛；你把一顆種子埋起來，它遲早也會長出來；你把一團火捂起來，只會燒著自己。公司雖然是剛性的，釘是釘，鉚是鉚，但并沒有堵死每個人的上升通道，每個科學化管理的公司都有自己的晉升考評機制和標準，其中最主要的指標就是業(yè)績，這是可以量化的，所以，常常有些資歷淺但業(yè)績好的下屬晉升到他的頂頭上司的上頭去。所以同事之間沒有必要嫉賢妒能，一個成熟的頂頭上司不應該刻意地壓制那些能力強的下屬，對于一個德才兼?zhèn)涞膯T工，壓是壓不住的。如果有一天，你的下屬或者同事成了你的頂頭上司，你也必須保持心態(tài)平衡，面露酸澀，心存妒忌，甚至設置障礙只會令你既失朋友又失體面，還會為自己的東山再起增添變數(shù)。職場戒律千萬不要嫉賢妒能86職場戒律千萬不要拉幫結派你要是一塊好鋼，誰也壓不垮你；你要是一塊爛泥，誰也扶不住你；你要是一堆散沙，誰也罩不住你……家族、氏族、老鄉(xiāng)、江湖義氣等宗派主義觀念在中國根深蒂固，人際關系在中國已經(jīng)被很多人視為第一生產(chǎn)力。不得不承認，在舊體制的條件下，由于產(chǎn)權關系混亂，這一套還有很大的市場，以前有一句名言反證了宗派主義的重要性：“你有天大的本事，老子不用你，奈何？”但隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，隨著以產(chǎn)權明晰為首要特點的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，這一套陳舊的東西已經(jīng)越來越吃不開了，能人走到哪里都受歡迎，庸人到哪里都吃閉門羹。職場戒律千萬不要拉幫結派87職場戒律但有些人，特別是那些對自己能力不自信的人，觀念很難與時俱進，不管到哪里，老是喜歡拉關系，找后臺，抱大腿，拉幫結派。也許你短時間內(nèi)可以如愿以償，因為人的樸素情感總是根深蒂固，但這樣的關系不可能長久，別人完全可能因為你的平庸而受到拖累，那么原本脆弱的友誼，也就頃刻間土崩瓦解了。宗派主義興風作浪，只會使人際關系復雜化，降低工作效率，很容易拿原則做交易，以小利益犧牲大利益，甚至發(fā)展到山頭主義、獨立王國。作為公司老板，對宗派主義極其反感和警惕，對于任何拉幫結派的苗頭和企圖，老板都會毫不手軟地打壓和扼殺。職場戒律但有些人，特別是那些對自己能力不自信的人，觀念很難與88千萬不要欺生竹子要拔節(jié)，芝麻要開花，窮人的孩子遲早要當家。隨他去吧！后生可畏，長江后浪推前浪，一代更比一代強，青出于藍而勝于藍，這和新陳代謝一樣不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應該是老人的福而不是禍。但有的人們常常對此熟視無睹，結果害人而不利己千萬不要欺生89危險的辦公室戀情“職場浪漫曲”的共同特點是，像春蠶吐絲一樣到來，像洪水猛獸一樣離去！之所以男女搭配，干活不累，是因為這樣的搭配絕對不會逾越一條紅線——辦公室戀情。幾乎任何老板都會反對辦公室戀情在本公司發(fā)生，道理太簡單了，公司是緊張有序的工作場所，而不是花前月下的公園、卿卿我我的河邊。只要你是個正常人，你就很難做到對近在咫尺的情侶坐懷不亂，這必然影響工作效率。即使你像一頭老黃牛一樣工作勤勤懇懇，你的老板也會懷疑你的上班時間是不是都在談戀愛了。不要抱怨老板的胡亂猜疑，站在他的位置上，你一樣也會這么想。如果你真的與你的某位同事陷入愛河，那你們看上去只有兩條路可走，要么你離開公司，要么你的愛人離開公司。危險的辦公室戀情90千萬不要把求職簡歷弄得過于花哨公司不是婚介所，把你的玉照和文學才華獻給你心愛的人兒吧。面對著嚴峻的就業(yè)形勢，為了搶到一個飯碗，求職者們絞盡腦汁，八仙過海，各顯神通，其中一個笨拙的方式就是將求職簡歷弄得花哨、艷俗不堪，而結果往往事與愿違。一份好的求職簡歷應力求簡捷，讓考官在1分鐘內(nèi)被打動，因為考官時間有限，根本就沒有精力看那些不著邊際的花絮和你的童年往事，所以你只需將那些有說服力的文字簡潔地羅列出來即可。千萬不要把求職簡歷弄得過于花哨91千萬不要弄虛作假一個人有可能在某一個時刻欺騙某一個人或者所有的人，但絕不可能在所有時候欺騙所有的人。這可是林肯說的。誠信是普世價值，不管是宗教教義，還是世俗教育，都要求人們恪守信義。誠信不僅僅是社會的基本要求、公司的根本宗旨，也是“立人之本”，中國自古以守信義、講信用為美德?？鬃釉唬骸叭硕鵁o信，不知其可。中國人最高的道德標準就是信義二字。所謂“人無信不立”，“言必行，行必果?！钡偸怯幸恍┤耍瑹嶂杂谕稒C取巧，瞞天過海，結果往往是自食其果。千萬不要弄虛作假92職場戒律千萬不要泄漏公司的秘密你泄露了別人的隱私，你就是“長舌婦”；你泄露的國家的秘密，你就是間諜；你泄露了公司的秘密，你就是罪犯。中國人最忌諱的是“吃里扒外”、“吃張家飯，干李家活?！痹谝粋€公司里，很多信息都是有商業(yè)價值的，必須嚴防死守，所以一個成熟的職業(yè)人的一條基本素質(zhì)就是，不該你知道的，就絕對不要去打聽；已經(jīng)知道的，就要守口如瓶。如果泄露了機密，會給公司帶來不可預料的損失，不管你是刻意的還是無意的，都會受到法律的追究。職場戒律千萬不要泄漏公司的秘密93職場戒律千萬不要牢騷滿腹牢騷一次有益于健康，喋喋不休、絮絮叨叨、牢騷滿腹卻像鐘表報時，相當于折壽。人生不如意之事十之八九。在現(xiàn)實生活中，各種利益糾纏不清，各種人際關系盤根錯節(jié)，人們難免發(fā)發(fā)牢騷，心理平衡一下，這有益于健康。但有一種人，天生的“牢騷派”，或者叫做“抬杠派”，生活中不少見，性格使然，整天婆婆媽媽、唧唧噥噥，好像所有的人都和自己作對，所有的人都借了自己的美金卻還了日元。撇開那些工作和生活上的無傷大局的雞毛蒜皮不說，他們這種“認真勁”很少表現(xiàn)在工作的建設性上，而是天生的“泄氣因子”，他們對一切均采取“雞蛋里面挑骨頭”的態(tài)度，什么都行不通，處處潑冷水，常常以否定的語氣評論同事，以悲觀的語氣評價公司前景，仿佛大禍隨時就會來臨。職場戒律千萬不要牢騷滿腹94職場戒律“組織行為學”理論認為，人在遭受挫折與不當待遇時，往往會采取消極對抗的態(tài)度。牢騷通常由不滿和自卑引起，一是希望得到別人的注意與同情，二是掩飾自己的底氣不足。這是一種超出正常的“平衡”心理的破壞性心理，是職場里討人嫌的“成事不足，敗事有余”，人人都敬謝不敏。老板也很提防這樣的人。大多數(shù)老板認為，“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹事生非，而且造成組織內(nèi)彼此猜疑，打擊團體工作士氣，從而堅壁清野，嚴加防范。所以，要成為一個成熟的職場人士，必須克服自己的牢騷心理。記住，職場里面人人都很累，沒有人愿意傾聽你的絮絮叨叨。職場戒律“組織行為學”理論認為，人在遭受挫折與不當待遇時，往95職場戒律千萬不要急于邀功領賞邀功不如立功，領賞不如獎賞，索取不如贈送。份內(nèi)的職責不需要額外的恩惠。俗話說：“害人之心不可有，防人之心不可無。”工作場所不是你的家，它既是一個合作所，又是一個競技場，每個人都在向領獎臺沖刺，同事是工作伙伴，是競爭對手，而不是生活伴侶，你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你，也不要指望別人能夠分擔你私人的煩惱。每個人都有自己的空間，同事之間最好保持一種平等、禮貌、若即若離而又心照不宣的伙伴關系，彼此遵守同一種“游戲規(guī)則”。職場戒律千萬不要急于邀功領賞96職場戒律你應該知道，在辦公室里哪些話不該說，哪些事情不該讓別人知道：1你的家庭背景是否會對你的工作產(chǎn)生大的影響？2你與某些親人或者朋友的關系是否不宜讓別人知道？3你的歷史記錄是否會影響別人對你道德品質(zhì)的評價？4你的一些與眾不同的思想是不是會觸動一些敏感的神經(jīng)？5你的生活方式是否有些與傳統(tǒng)相悖？6你與老板的私交是否可以成為公開的“秘密”？7你與公司上層的某些私人淵源一旦曝光，會給你帶來壞處還是好處？……職場戒律你應該知道，在辦公室里哪些話不該說，哪些事情不該讓別97職場戒律萬不要眼高手低仗要一個一個打，飯要一口一口吃。即使你要登上月球，也還是要從地上出發(fā)。有一些大學生，在校學習期間，善于應付考試，學業(yè)優(yōu)異，他們有時也常常做些學生會的工作，有點小職務（學生會干部也是官員？），便被認為組織能力強；還有的了看幾本偉人傳記，便自以為“天將降大任于斯人”，這斯人就是他！“數(shù)風流人物，還看今朝！”這“風流人物”還有他一份！舍我其誰，誰與爭鋒？對自己期望值過高。職場戒律萬不要眼高手低98職場戒律到了社會后，便以為找到了一個大顯身手的大舞臺，不愿意干那些他們自認為是“奇技淫巧”的事務性工作，認為那些都是“匠人”才干的事情，而他是“將才”。但幾乎所有的公司，大部分員工從事的都是這種具體、瑣碎、技術等事務性工作，這些干大事的“天之驕子”們必然會因為眼高手低而碰得頭破血流。前些年，一些大學生動輒就是：“我要是當了總理，如何如何……”現(xiàn)在呢，能找一碗飯就不錯了。如果再不腳踏實地，飯碗都成問題了。職場戒律到了社會后，便以為找到了一個大顯身手的大舞臺，不愿意99職場戒律千萬不要忘了“充電”靜止是相對的，運動是絕對的，地球日行八萬里，愿意的人跟著走，不愿意的人推著走，推都推不走的人，只好當垃圾回收。在這個信息社會，知識爆炸，呈幾何級增長，科技發(fā)明眼花繚亂，生產(chǎn)和工作方式日新月異。在這樣一個高歌猛進的時代，愿意的人跟著走，不愿意的人推著走，推都推不走的人只有被這個社會徹底淘汰，掃進路邊上的垃圾堆。職場戒律千萬不要忘了“充電”100職場戒律千萬不要盲目“充電”食療理論認為，缺什么吃什么，吃什么補什么，濫吃一氣什么也補不了，知識“充電”也一樣。即將就業(yè)的大學生，為了增加畢業(yè)后就業(yè)的保險系數(shù)；已經(jīng)在職的員工，為了飯碗端得牢靠，競相忙著充電。充電的方式主要有幾種：考研、拿雙學位、拿形形色色的資格證書。最近又刮起了一陣考證風。什么律師證、會計證、計算機等級證、英語等級證、駕駛證、秘書證、導游證……有證必考，有證必拿。人們相互攀比，你拿五個，我就要拿八個心里才踏實。他們給自己無限制地加碼，通過拿很多證書來把自己塑造成一個“萬金油”似的人才，減輕自己對就業(yè)的恐懼心理，他們行動盲目，毫無針對性，也不考慮自己是否真的喜好，什么熱門就考什么，完全是為了考證而考證，不但浪費了大量的金錢，還荒廢了自己的專業(yè)。只是這些大學生