質(zhì)量保證承諾書合集9篇

第第頁質(zhì)量保證承諾書合集9篇質(zhì)量保證承諾書篇1

1、質(zhì)量保證體系

1.1從工程工藝掌握質(zhì)量開工前仔細審核生產(chǎn)工藝，編制生產(chǎn)組織設(shè)計，經(jīng)總工程師審批后，嚴格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計施工。

1.2從工程材料上保證質(zhì)量

保證材料按質(zhì)、按量供應(yīng)，是提高質(zhì)量的前提，供應(yīng)管理部門，對選購的原材料、半成品，或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場，

1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系

〔1〕在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導下，由專職工程師組成質(zhì)檢科，負責質(zhì)量管理工作。

〔2〕各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。

〔3〕質(zhì)檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。

〔4〕班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。

〔5〕實行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術(shù)溝通。

〔6〕實行全面質(zhì)量風險抵押制，獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。

〔7〕車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場，只要有生產(chǎn)現(xiàn)場，就有車間主任。

〔8〕實行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。

〔9〕關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控，經(jīng)總工同意后，質(zhì)量領(lǐng)導小組

批準。

1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關(guān)系，沒有質(zhì)量就沒有進度，嚴格按標準規(guī)范和設(shè)計要求組織指導工作，絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。

1.5我公司嚴肅承諾質(zhì)量到達合格，如消失質(zhì)量不合格愿承當投標總價1%的經(jīng)濟懲罰。

2保修承諾

2.1產(chǎn)品出廠前準時匯總各方面的試驗、質(zhì)檢資料，進行分析討論，對各項工序的質(zhì)量狀況作到中心有底，對可能消失的質(zhì)量隱患作好隨時處理的預(yù)備。

2.2缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素準時排解，對已消失的缺陷準時修復(fù)。

2.3準時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復(fù)的記錄檢查工作，準時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的緣由，提出修復(fù)方案，供用戶審批。

2.4維護與修復(fù)方案必需經(jīng)過用戶同意后才能施工。

2.5我公司嚴肅承諾在質(zhì)保期內(nèi)如消失質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行修理，如未準時進場修理我公司愿承當每次20xx.00元的經(jīng)濟懲罰。

1.產(chǎn)品出廠前準時匯總各方面的試驗、質(zhì)檢資料，進行分析討論，對各項工序的質(zhì)量狀況作到中心有底，對可能消失的質(zhì)量隱患作好隨時處理的預(yù)備。

2.缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外

部因素準時排解，對已消失的缺陷準時修復(fù)。

3.準時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復(fù)的記錄檢查工作，準時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的緣由，提出修復(fù)方案，供用戶審批。

4.維護與修復(fù)方案必需經(jīng)過用戶同意后才能施工。

5.我公司嚴肅承諾在質(zhì)保期內(nèi)如消失質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行修理，如未準時進場修理我公司愿承當每次20xx.00元的經(jīng)濟懲罰。

石嘴山市豐本〔集團〕進展有限公司

20xx年12月19日

質(zhì)量保證承諾書篇2

服務(wù)宗旨：“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶供應(yīng)專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備選購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1、質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標書規(guī)定。

2、供應(yīng)必要的技術(shù)培訓，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。設(shè)備修理與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、修理；供應(yīng)產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取本錢費用；全部設(shè)備的.備品件終身維護，只收取適當材料費用。

3、售后服務(wù)熱線響應(yīng)：供應(yīng)7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng)，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并準時對故障設(shè)備進行修理。

4、由于本公司供應(yīng)產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格，市面并無報價，所以未供應(yīng)配件供應(yīng)價格清單。

發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：

〔1〕假如商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購置的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

〔2〕假如商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費者所購置的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

〔3〕假如在商品三包期內(nèi)，消費者所購置的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細則：根據(jù)《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑修理者供應(yīng)的修理記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

5、設(shè)立公司投標項目專人專線服務(wù)，供應(yīng)VIP級服務(wù)。

A服務(wù)專員侯云貴

B服務(wù)專線電話：XXXXX

手機：XXXXXXXXXX

C投訴電話：XXXXXXXXXXXX〔總經(jīng)理〕

6、當公司的應(yīng)用軟件有升級版本時，將準時通知貴局，并供應(yīng)相應(yīng)的升級服務(wù)。當系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時，我公司將準時通知用戶，供應(yīng)新的產(chǎn)品信息和解決方案。

質(zhì)量保證承諾書篇3

我公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全根據(jù)標準進行設(shè)計、制造、檢驗，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，

從合同評審、原材料選購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量掌握環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在將來的合作過程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)肯定讓您感到物有所值。我公司嚴肅承諾，供應(yīng)給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

組織保證措施

公司對本項目，特地抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜；由技術(shù)質(zhì)量部責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。合同貨期保證措施設(shè)計進度掌握：設(shè)計均采納CAD技術(shù)，并采納電腦選型軟件，可快速完成圖紙設(shè)計。

合同質(zhì)量保證措施

公司多年來秉承“細心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量掌握系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的掌握、產(chǎn)品實體質(zhì)量的掌握和售后服務(wù)質(zhì)量的掌握。生產(chǎn)過程的掌握：根據(jù)ISO9001標準建立了科學的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。

產(chǎn)品實體質(zhì)量：詳細到設(shè)計階段，設(shè)計圖紙采納“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最終確認，確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度，由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下

道工序；在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%

售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有特地的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包，期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求，可在3小時內(nèi)到天津現(xiàn)場供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

質(zhì)量保證承諾書篇4

致：xxxx

茲授權(quán)____采納我公司的___產(chǎn)品，參加：_____招標選購招標公告：招標分標編號：_____號_____工程的投標工作，并做出以下承諾：

1、所供應(yīng)的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn)，并無假冒。

2、所供應(yīng)的我公司的產(chǎn)品均到達或超過相關(guān)國家標準。

3、所供應(yīng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、接口軟件以及其它全部與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件，都是正版軟件，沒有學問產(chǎn)權(quán)糾紛，并向業(yè)主開放，供應(yīng)全方位服務(wù)。

4、在項目實施過程中，我公司供應(yīng)技術(shù)支持指導、安裝和調(diào)試指導工作。

5、幫助系統(tǒng)測試工作。

6、項目完工并通過測試后，我公司供應(yīng)一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費升級報務(wù)，保修期內(nèi)，故障配件免費更換。

7、在國內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫，在24小時內(nèi)響應(yīng)供應(yīng)備品備件更換有故障的產(chǎn)品。

8、本承諾書收到中標通知書之日起有效。

公司名稱：

日期：20xx年06月21日

質(zhì)量保證承諾書篇5

如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任，并結(jié)合實際狀況，細心養(yǎng)護，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：

1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

2、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標準。

3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗準時清理，并根據(jù)標準和要求進行補栽，準時進行養(yǎng)護管理。

4、綠化苗木受到損害時，乙方必需供應(yīng)受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承當其責任范圍的受損修復(fù)費用；如乙方不準時提交受損報告，則由乙方全部修復(fù)費用。

5、按合同價包工、包料、包機械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi)，機械設(shè)備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時供應(yīng)設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同，責任由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包平安。

6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作，并接受業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。

7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內(nèi)，由我方向有關(guān)部門交付。

8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%，扣當月養(yǎng)護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

10、建立質(zhì)量責任制，對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有力量勝任此工程，假如我公司中標，不對外分包。

11、根據(jù)養(yǎng)護技術(shù)標準和合同商定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

12、建立和完善項目的組織機構(gòu)，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行；統(tǒng)籌項目質(zhì)量打算及有關(guān)工作的支配，開展質(zhì)量教育，保證

公司的各項制度正常進行。

13、我方在養(yǎng)護期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。

〔1〕我方無條件聽從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所安排的工作。如在迎檢活動中，由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。

〔2〕我方必需主動響應(yīng)并接受市領(lǐng)導的監(jiān)督檢查，若受到市領(lǐng)導的批判，經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

〔3〕我方必需隨時、隨地接受廣闊市民的監(jiān)督，若受到市民的投訴，經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

14、實施過程中我方會依據(jù)承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)覺我方組織措施不當、打算不落實、管理不嚴，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符，導致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同商定差的標準扣罰違約金；狀況嚴峻的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

15、我方依據(jù)本合同所承當?shù)墓芾眇B(yǎng)護內(nèi)容、按事實上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。支配好屬下人員的住宿和教育管理工作。

16、我方必需落實平安生產(chǎn)和平安防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購置統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決大路平安作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時，仔細負責，留意平安操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承當一切費用。

17、我方應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違背國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承當一切經(jīng)濟責任和法律責任。

18、在合同期內(nèi)，因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時，我方會聽從大局，主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)，相應(yīng)削減承包面積及經(jīng)費。

由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償責任。

19、我方假如無故停止工作，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減

養(yǎng)護款,并有權(quán)要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

20、我方協(xié)作業(yè)主做好園林綠化宣揚、監(jiān)督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和協(xié)作搞好衛(wèi)生清潔工作。

21、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可幫助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承當，并由我方直接向供水部門繳交。

22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

23、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參與。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中消失的各種問題，確保工程順當進行。

24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作打算，在報告中將具體說明工程的進展狀況，在打算中具體進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部打算。

質(zhì)量保證承諾書篇6

假如我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備選購項目招標中獵取中標，應(yīng)項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

〔1〕技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

〔2〕產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

〔3〕全部的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。

〔4〕產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務(wù)。

〔5〕質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證明行。

〔6〕質(zhì)量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

〔7〕質(zhì)保期內(nèi)全部軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

20xx年x月x日

xxx

質(zhì)量保證承諾書篇7

我公司為參與***********************招投標，自愿作出如下承諾：假如我公司有幸中標，我公司將：

1.無條件與相應(yīng)標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，、自主承當中標文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù)，并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承當責任。

2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運輸?shù)染爮目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>

3.門窗制作、進場、安裝、質(zhì)檢等滿意現(xiàn)場總體施工要求。

4.施工質(zhì)量滿意相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范。

5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費用按40元/平方米包干〔附價格分析表〕。

6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。

7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并聽從土建總包單位的管理。

8.門窗安裝施工聽從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后消失粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲撤除等，我方按實承當相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費用。

9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷€、門窗框軸線標高，確保窗框方正。

質(zhì)量保證承諾書篇8

偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣闊消費者嚴肅承諾：

一、富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二、從產(chǎn)品交貨之日起，富溢德家具在“三包”期內(nèi)消失有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將主動供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護廣闊客戶的消費權(quán)益，請消費者務(wù)必保存毀損零配件以作證明，否則將酌情收費?！叭逼谝酝?，本公司供應(yīng)有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費用有消費者承當。

三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)覺問題將準時關(guān)心處理、維護。

四、如消費者有家具調(diào)整或拆裝需要，本公司將供應(yīng)相關(guān)拆裝的指導性服務(wù)。

五、在接到消費者修理服務(wù)電話后，本公司將24小時內(nèi)賜予電話明確回復(fù)，富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)，若問題特別，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)作出合理解釋并明確解決時間及方案。

質(zhì)量保證承諾書篇9

甲方：_________