精準(zhǔn)營銷之目標(biāo)分解與達(dá)成leolee

九鼎營銷機構(gòu)（中國·重慶）-策劃中心<精準(zhǔn)營銷>

之

目標(biāo)分解與達(dá)成精準(zhǔn)營銷的概念PART01營銷精細(xì)化市場精細(xì)化產(chǎn)品精細(xì)化客群精細(xì)化渠道精細(xì)化（公司愿景之一）在有限的人力、物力、財力資源下，尋求最有效的營銷方法精奧準(zhǔn)素營株銷怒的營基幣礎(chǔ)P呼A信R內(nèi)T相0泊2對仁客鑰群添的司精勉準(zhǔn)客定孕位對割產(chǎn)幫品城的蒜深涉刻五理傍解供蔑需頂對謙位在磚有緒限女的岔資衛(wèi)源漂下杏通咽過頑營屢銷娛組藝織湯進(jìn)翻行猛匹蔥配一切佩營規(guī)銷嫂事紫件已的姓對澡象誤都嶼是浮客醒戶對放客蜘戶晝的模準(zhǔn)曬確雀把廢握仇是汽形康成靜各電種齊營友銷控策噴略艙的葛基小礎(chǔ)—虛—陜《客煮戶剃支泉點擠論》如幟何惱把肌客視戶兵素狗描跌描避繪暗到妖足物夠貫鮮汽活規(guī)箱范凍客會戶樹表妻格規(guī)范客戶統(tǒng)計表格來訪客戶登記表來電客戶登記表辦卡客戶問卷表成交客戶問卷表目標(biāo)客群基本特征生活狀態(tài)消費習(xí)慣置業(yè)動機描叔繪殿客宋戶勵地爺圖居周住繼區(qū)嗽域消秋費你區(qū)屑域工會作請區(qū)河域社煤交喘區(qū)個域空港廣場南區(qū)空港新城工業(yè)園區(qū)一碗水空港工業(yè)園區(qū)長安五工廠浩博天地嘉陵本田銀翔摩托渝北中學(xué)恒通客車保稅港區(qū)宏碁電腦集中宿舍區(qū)長安工業(yè)金易尚品源瑞豐花苑浩博天地金鞍物業(yè)空港實驗小學(xué)空港廣場青麓雅苑桃源居永輝超市空港大道唐莊老城區(qū)雙鳳橋雙鳳橋車站石油基地漢渝路北鳳樓南區(qū)路口重百沃爾瑪國美電器永輝超市蘇寧電器碧津輕軌站四號橋雙龍輕軌站高巖路凱歌路車站新世紀(jì)超市盛景天下匯祥好萊塢619公交站回興輕軌站華家灣興科三路興科五路工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)盤興科二路碧津公園新華賓館渝北廣場澤科三號線客戶地圖繪制客是戶碧交費叉伸分乞析舉典例距：揭澤銹科3號糧線辣辦邊卡而客既戶溝數(shù)守?fù)?jù)鍵分此析客去戶厭職晉業(yè)來獎訪朽區(qū)命域V肺S客之戶田職劣業(yè)家哥庭境結(jié)龍構(gòu)V界S客處戶恐職鋼業(yè)家闊庭容收圖入V在S客砌戶饑職泡業(yè)信違息旗渠釋道V克S客圍戶斧職約業(yè)戶伶型旱需渴求V瓶S客幣戶安職丑業(yè)首丹付涂范本圍V明S家上庭續(xù)結(jié)黨構(gòu)戶距型估需供求V珍S戶當(dāng)型青需掘求首賣付住范投圍V甚S舉楚例像：五澤地科3號株線生前獎期蓮客困戶慈研凡究精兔準(zhǔn)拐營警銷剖的厭組呆織P含A圍R暢T熱0錄3目調(diào)標(biāo)墾分知解營圾銷卡目疾標(biāo)扒的患三禍個淘層陳面銷售目標(biāo)簽約目標(biāo)回款目標(biāo)銷溪售矩目敲標(biāo)叉最摧終潛會分爺解宋為顆來足訪喪目岸標(biāo)銷售目標(biāo)升級目標(biāo)辦卡目標(biāo)來訪目標(biāo)銷售目標(biāo)升級目標(biāo)辦卡目標(biāo)來訪目標(biāo)190270540162070%成交率50%轉(zhuǎn)化率3：1來訪辦卡比舉抖例來噸訪喊目美標(biāo)溉渠期道理分扔解渠道組合媒體渠道戶外來電轉(zhuǎn)來訪報紙來電轉(zhuǎn)來訪網(wǎng)絡(luò)來電轉(zhuǎn)來訪短信來電轉(zhuǎn)來訪···客戶渠道周末巡展直接來訪業(yè)務(wù)員攔截直接來訪CALL客直接來訪下鄉(xiāng)宣傳記回電話回訪轉(zhuǎn)來訪單位拜訪記回電話回訪轉(zhuǎn)來訪自然上訪····原淋則柴一圍滋繞億客號戶林地背圖我及音媒業(yè)體雙接葛觸倍選爐擇漲最棟有鍬效國的刃渠銳道.原樸則同二在彩有女限涂的舉費圖用洪總關(guān)控貧下源選向擇舌渠清道趕組層合齡，針分鞏別外測貓算漠每拋種秘渠斥道鋸的梁單奔客嬌戶硬成怨本.時間4.134.144.204.214.274.28地點沃爾瑪沃爾瑪空港廣場+沃爾瑪（共計兩個展位）活動方式工作人員以DM單形式對項目進(jìn)行宣傳人員構(gòu)成2名置業(yè)顧問+10名小蜜蜂（每個展位）任務(wù)200張DM單/人/天，共計2000張/場/天所需物料桁架展間、接待桌椅、DM單、畫架、小禮物（印上項目logo）、登記本、看房車登記目標(biāo)50組50組50組（沃爾瑪），100組（空港廣場）50組（沃爾瑪），100組（空港廣場）50組（沃爾瑪），100組（空港廣場）50組（沃爾瑪），100組（空港廣場）來訪目標(biāo)15組15組15組（沃爾瑪），30組（空港廣場），共計45組15組（沃爾瑪），30組（空港廣場），共計45組15組（沃爾瑪），30組（空港廣場），共計45組15組（沃爾瑪），30組（空港廣場），共計45組舉餅例厚：土周攀末葛巡挑展周屑末峽巡嘩展總犯上槳訪錯量規(guī)為亂：1傲5貪+透1拉5流+私4軋5恢+窩4雕5音+悟4響5百+辣4理5攔=引2示1鉗0組時間地點人員構(gòu)成物料負(fù)責(zé)人形式目標(biāo)4.11仁睦2名置業(yè)顧問+4名小蜜蜂（具體人員由銷售經(jīng)理合理安排）DM呂源林分發(fā)小禮品（印上項目logo）、派單宣傳、登記電話共派單2000份；記回電話：80組；來訪：5組；4.12木耳2名置業(yè)顧問+4名小蜜蜂（具體人員由銷售經(jīng)理合理安排）DM呂源林分發(fā)小禮品（印上項目logo）、派單宣傳、登記電話共派單2000份；記回電話：80組；來訪：5組；4.13興龍2名置業(yè)顧問+4名小蜜蜂（具體人員由銷售經(jīng)理合理安排）DM呂源林分發(fā)小禮品（印上項目logo）、派單宣傳、登記電話共派單2000份；記回電話：80組；來訪：5組；4.14沙坪2名置業(yè)顧問+4名小蜜蜂（具體人員由銷售經(jīng)理合理安排）DM呂源林分發(fā)小禮品（印上項目logo）、派單宣傳、登記電話共派單2000份；記回電話：80組；來訪：5組；4.15王家2名置業(yè)顧問+4名小蜜蜂（具體人員由銷售經(jīng)理合理安排）DM呂源林分發(fā)小禮品（印上項目logo）、派單宣傳、登記電話共派單2000份；記回電話：80組；來訪：5組；4.17茨竹、石鞋2名置業(yè)顧問+4名小蜜蜂（具體人員由銷售經(jīng)理合理安排）DM呂源林分發(fā)小禮品（印上項目logo）、派單宣傳、登記電話共派單2000份；記回電話：80組；來回訪：5組；4.18復(fù)興2名置業(yè)顧問+4名小蜜蜂（具體人員由銷售經(jīng)理合理安排）DM呂源林分發(fā)小禮品（印上項目logo）、派單宣傳、登記電話共派單2000份；記回電話：80組；來訪：5組；備注仁睦、沙坪、茨竹、石鞋的趕場時間是1、4、7木耳、王家、復(fù)興趕場時間是2、5、8興龍趕場時間是3、6、9舉濃例恨：接下秤鄉(xiāng)周宣泰傳下闊鄉(xiāng)步宣詠傳總尼上越訪即量暴為笨：5訂*亭7猜=休3傲5組舉填例楊：C攝A松L胸L客時間4.12-4.30地點澤科3號線售樓部電話資源澤科集團(tuán)提供電話資源約為5萬個號碼，九鼎電話資源、部分廠區(qū)電話資源等活動方式call客小組對以上電話名單進(jìn)行一一電話訪問，主要對項目進(jìn)行相關(guān)介紹和項目一系列活動情況并邀請客戶到售房部進(jìn)行詳細(xì)了解，最后做好相關(guān)記錄人員構(gòu)成6名有call客資質(zhì)的小蜜蜂（時間：4.12-4.18），10名有call客資質(zhì)的小蜜蜂（時間：4.19-4.30）任務(wù)200組電話/人/天，（7*6*200+12*10*200=3.24萬個電話），每200個電話轉(zhuǎn)換1組上訪客戶來訪目標(biāo)共計（32400/200）162組舉茂例孫：眼短濕信投放時間投放節(jié)點投放數(shù)量投放訴求投放區(qū)域合計來電目標(biāo)來電轉(zhuǎn)來訪目標(biāo)4.12、4.131次/天，共計2次10萬條/次VIP卡辦理信息、售房部暖場活動信息渝北兩路片區(qū)、澤科、九鼎資源、3號線登記客戶資源，競爭樓盤資源，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源等20萬條4044.19、4.201次/天，共計2次10萬條/次VIP卡辦理信息、售房部暖場活動信息20萬條4044.26-4.301次/天，共計5次10萬條/次VIP卡升級信息、開盤信息50萬條10010短君售總?cè)掀D訪翅量獲為會：1堅8組目面標(biāo)孤達(dá)趣成達(dá)扶成脹目姜標(biāo)淋的啞營引銷樓管愧控釀是動完態(tài)迷的當(dāng)修限正跌策紗略梢的冠過永程營銷管控渠道效果評估渠道執(zhí)行監(jiān)督人員激勵機制客戶回訪計劃銷講修正體系素杜質(zhì)綿比澤對漲與滾競椅品秘界核定區(qū)域相同品質(zhì)相同時期相同權(quán)重等級ABCD澤科.空港明珠典型項目素質(zhì)對比得分表(單項最高分10，最低分0分）

項目1項目2項目3項目4項目5本案20%20%20%20%20%

樓盤名稱比對項打分得分打分得分打分得分打分得分打分得分打分得分區(qū)域素質(zhì)（50%）環(huán)境20%生活氛圍102102102102102102商業(yè)氛圍人文環(huán)境自然環(huán)境治安狀況區(qū)域印象交通15%通達(dá)性101.5101.5101.5101.5101.5101.5軌道交通公共交通配套15%學(xué)校101.5101.5101.5101.5101.5101.5市場醫(yī)療購物本體素質(zhì)（50%）規(guī)模5%總建面積100.5100.5100.5100.5100.5100.5規(guī)劃10%地塊條件101101101101101101景觀設(shè)計樓間距綠化率容積率戶型20%戶型創(chuàng)新102102102102102102梯戶比得房率通風(fēng)采光層高朝向配套10%會所101101101101101101學(xué)校商業(yè)車位設(shè)施配置5%交房標(biāo)準(zhǔn)100.5100.5100.5100.5100.510