保安主管崗位職責(zé)說明

. .保安主管崗位職責(zé)一、對本管理處管理的物業(yè)范圍內(nèi)的保安工作負責(zé)，負責(zé)保安部全面工作;二、制定保安部的工作計劃和目標，并組織具體實施;謝謝閱讀三、主持本部門工作例會，傳達貫徹管理處及甲方的指示;謝謝閱讀四、督促檢查各分隊保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向管理處領(lǐng)導(dǎo)報告;五、制定年度保安員教育、培訓(xùn)和考核計劃，并抓好貫徹實施;謝謝閱讀六、負責(zé)部門的人事管理，包括班子人員調(diào)整、人員的招聘、考勤、獎罰單審核等;精品文檔放心下載七、做好與公司上、下溝通及有關(guān)事項的協(xié)調(diào)工作；八、做好保障工作(人、車、物的管控）；九、做好各種突發(fā)事件的處理；精品文檔放心下載十、負責(zé)本物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作，抓好各崗位的服務(wù)形象；十一、負責(zé)保安部各崗位的品質(zhì)管理工作；十二、完成管理處經(jīng)理交辦其他任務(wù).、精品文檔放心下載保安班長崗位職責(zé)一、主持本班工作，執(zhí)行管理處、保安部和分隊工作指令；感謝閱讀二、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和操作程序,掌握責(zé)任區(qū)保安工作的規(guī)律及感謝閱讀特點，帶領(lǐng)和督導(dǎo)本班人員認真做好安全護衛(wèi)工作；三、負責(zé)處理本班的日常事務(wù),如實記載本班執(zhí)勤中遇到和協(xié)調(diào)處理的問題;感謝閱讀對遇到的一般問題有臨時處置權(quán)，重大問題要及時向分隊長和保安部報告；謝謝閱讀四、負責(zé)本班人員的考核、考勤等工作，檢查、糾正本班人員的違規(guī)行為；精品文檔放心下載五、組織開展本班隊員思想教育、體能訓(xùn)練及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查各項規(guī)章制度感謝閱讀的落實情況；六、完成分隊長交辦的其他工作.保安員崗位職責(zé)一、保安員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌；謝謝閱讀二、上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施，認真做好“四防"(防火、防盜、防破壞、謝謝閱讀防自然災(zāi)害)工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告,確保感謝閱讀小區(qū)安全；. . . . .. .三、熟悉本崗位職責(zé),熟練掌握工作流程,嚴格執(zhí)行工作標準；謝謝閱讀四、愛護設(shè)施設(shè)備和公共財物，對小區(qū)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂感謝閱讀用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方精品文檔放心下載法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理；五、執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、感謝閱讀事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失，堅守崗位，提高警惕，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情精品文檔放心下載況要認真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設(shè)法抓獲；謝謝閱讀六、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時向班長或隊長請示報告;感謝閱讀七、嚴格執(zhí)行交接班制度;八、積極向業(yè)主/物業(yè)使用人宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識；感謝閱讀九、完成班長交辦的其他工作.3．08 門崗共同職責(zé)一、認真執(zhí)行甲方有關(guān)規(guī)章制度及公司管理制度；二、認真查驗進出人員的證件，嚴格控制無關(guān)人員、衣冠不整及嚴禁無關(guān)人精品文檔放心下載員進入崗?fù)?三、做好人員、車輛進入公司時攜帶物品的進、出登記，妥善保管外來人員、感謝閱讀車輛的證件。四、外出攜帶的物資進行檢查,沒有正當(dāng)手續(xù)帶出的生產(chǎn)和公用物資做暫扣感謝閱讀處理，并及時報告班長，同時做好登記；五、認真核對出所帶物資的品種、數(shù)量是否與相關(guān)手續(xù)上的品種、數(shù)量相吻精品文檔放心下載合,同時收回物資放行條并進行登記；六、嚴禁無關(guān)車輛及人員在門口逗留，對于的士、摩的等車輛必須嚴格控制感謝閱讀在規(guī)定范圍內(nèi)；七、夜間對崗?fù)ぶ苓呥M行監(jiān)控防范，防止不法分子翻圍墻進入廠區(qū)或進行其謝謝閱讀它破壞活動;八、提醒司機按照公司規(guī)定行駛和停放車輛，防止交通事故的發(fā)生;謝謝閱讀九、保證執(zhí)勤設(shè)施設(shè)備的完好，嚴格交接班制度，認真填寫交接班記錄表格,精品文檔放心下載嚴禁亂寫亂畫;十、保持崗?fù)?nèi)物品擺放整齊，無灰塵，同時搞好崗?fù)ぶ苓呅l(wèi)生；十一、負責(zé)崗?fù)?nèi)及周邊燈光的開啟和關(guān)閉；精品文檔放心下載. . . . .. .十二、完成班長交辦的其他任務(wù).十四、巡邏崗崗位職責(zé)1、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況，維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止事故發(fā)生；感謝閱讀2、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況;3、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查；4、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件；5、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員;6、定期巡樓，對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止；7、檢查并看管好管區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用(消防）設(shè)施，防止丟失或損壞；8、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故；9、負責(zé)火警、匪警的驗證和處置；10、回答訪客的咨詢，必要時為其導(dǎo)向。感謝閱讀秩序部各項規(guī)章制度秩序員言行規(guī)范一、全體保安員要具備良好的精神面貌，保持精力充沛、精神抖擻；做到站如松、坐如鐘、行如風(fēng)；感謝閱讀二、隊員在參加集訓(xùn)和組織集體活時，要集合整隊，此時行動要迅速動作要規(guī)范；集合完畢，指揮員要檢查儀容儀表情況，下達整理服裝及檢查裝備的口令；在整隊行進途中，不得東張西望，步伐必須整齊一致;喊口令時聲音要宏亮有力，體現(xiàn)護衛(wèi)隊的整體力量和壓倒一切的氣勢；指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力；謝謝閱讀三、隊員上崗執(zhí)勤前，必須集合整隊，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范，班長應(yīng)在場檢查糾正，并要求全體隊員形成規(guī)律，養(yǎng)成習(xí)慣;感謝閱讀四、保安員在執(zhí)勤過程中，保持頭腦清醒、精神飽滿、斗志昂揚；二人流動執(zhí)勤要成排而行,三人流動執(zhí)勤要成行而行，不得背手、抱手或?qū)⑹址旁谘澊?不能閑聊、嬉戲、看書、看報、會客、吸煙;對待業(yè)主、用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱，面帶微笑；并使用文明用語：“請、您好、謝謝、再見、對不起、請走好”等,不得粗言暴語.感謝閱讀. . . . .. .4．02 保安員儀容儀表規(guī)定為使保安員上崗時保持良好的形象,特對護衛(wèi)員儀容儀表作出如下規(guī)定：一、統(tǒng)一著裝、扎好腰帶、領(lǐng)帶、佩帶工作證、整齊干凈、整理著裝后上崗;二、不得執(zhí)勤不穿制服，或不按規(guī)定著裝，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、精品文檔放心下載戴歪帽、穿拖鞋、穿運動鞋或赤腳(必須穿平底黑色皮鞋），不得將任何物體夾于腋下；感謝閱讀三、不留長發(fā)，男隊員蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下發(fā)長不得超過1。5厘米，女隊員發(fā)長不得過肩，不留長鬢角、長指甲、鼻毛不得長出鼻孔，不得染發(fā)、燙發(fā)或紋身，不得佩戴飾物，不得化妝、不戴眼鏡；感謝閱讀四、坐立時要抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前依后靠，站立時按軍姿標準站立，行進時按軍訓(xùn)“齊步走”規(guī)定行進，二人成排，三人成行，步伐統(tǒng)一；精品文檔放心下載五、不得勾肩搭背、不得伸懶腰、不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?、不準邊?zhí)勤邊吸煙、吃零食、看書報，不準哼歌曲、吹哨；謝謝閱讀六、注意檢查和保持儀表，不得當(dāng)眾整理衣物；七、不得隨地吐痰，亂丟雜物。精品文檔放心下載4．03 保安員紀律規(guī)定一、模范遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;二、服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭；謝謝閱讀三、堅守崗位、忠于職守、嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)；四、注意儀容整潔、講究文明服務(wù)、禮貌待人；五、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準嘻笑、打鬧,不準會客、看書報、謝謝閱讀聽廣播不準做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事；六、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊；七、男女隊員相互間不充許談戀愛;八、不準擅自帶人留宿，男、女隊員不準互串宿舍；九、愛護各種護衛(wèi)裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出；感謝閱讀十、嚴格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出時必須請假。4．04 保安員權(quán)限. . . . .. .一、對實施殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等行為的犯罪嫌疑人,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力；感謝閱讀二、對發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力；精品文檔放心下載三、按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入責(zé)任區(qū)內(nèi)；謝謝閱讀四、對出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按規(guī)定進行驗證、檢查；感謝閱讀五、按照規(guī)定進行安全防范檢查。在進行保安服務(wù)過程中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇報復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)措施；精品文檔放心下載六、宣傳法制,做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時報告和整改；感謝閱讀七、對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍及其他形跡可疑的人，有權(quán)進行盤查、監(jiān)視，并報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理；精品文檔放心下載八、對正在實施違反《治安管理處罰條例》行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權(quán)力；謝謝閱讀九、對正在發(fā)生的違法犯罪行為有權(quán)予以制止，但無處罰、裁決的權(quán)力;謝謝閱讀十、對有違法犯罪行為的嫌疑人，可以監(jiān)視、檢舉、報告,但無偵查、扣押、搜查等權(quán)力；謝謝閱讀十一、如有損壞公物的情況發(fā)生,必須責(zé)令責(zé)任人照價賠償或報告領(lǐng)導(dǎo)，但無扣押證照、物品或處以罰款的權(quán)力.感謝閱讀保安人員紀律規(guī)定保安人員紀律的內(nèi)容包括政治紀律、組織紀律和工作紀律。保安人員的紀律主要是：精品文檔放心下載1、模范遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;2、服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭；謝謝閱讀3、堅守崗位、忠于職守、嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)；4、注意儀容整潔、講究文明服務(wù)、禮貌待人；5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準嘻笑、打鬧,不準會客、看書報、聽廣播不準做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事；感謝閱讀6、不準包庇壞人，不準貪污受賄,不準徇私舞弊;. . . . .. .7、不準擅自帶人留宿，男、女隊員不準互串宿舍；8、愛護各類崗上裝備，嚴禁丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出；感謝閱讀9、嚴格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出時必須請假.⑤、門崗作業(yè)規(guī)范1、在崗?fù)?nèi)值班的人員：主要負責(zé)登記、換證手續(xù)，并配合外面值班人員對車輛進行登記、檢查，在進行登記和辦理手續(xù)過程當(dāng)中，值班人員應(yīng)始終保持面帶微笑，態(tài)度誠懇和藹，請字當(dāng)頭,禮字當(dāng)先,不得粗言暴語；感謝閱讀2、在崗?fù)ね庵蛋嗟娜藛T：A、無車輛進出時，必須在規(guī)定的位置上跨立，跨立時要保持良好的軍容和軍姿，同時使閘門處于關(guān)閉狀態(tài);謝謝閱讀B、車輛進入廠區(qū)時，迅速轉(zhuǎn)體、敬禮(敬禮的時機要把握好，動作要干脆利落,最少要停頓2秒鐘以上)，同時首先觀察車牌和車輛擋風(fēng)玻璃的右上角，識別車輛是否公司車輛或有無免檢標識;精品文檔放心下載C、對于公司領(lǐng)導(dǎo)、員工車輛，禮畢后迅速啟動并打車輛直行手勢放行；D、對于外來車輛，禮畢后，迅速打車輛停止手勢，示意車輛停下來，并上謝謝閱讀前詢問:“您好，請問您找哪位？”對方回答要找的部門和人名后，告知對方：感謝閱讀“請您走1號門，進行登記"；E、對于車內(nèi)檔風(fēng)玻璃前有免檢標識或?qū)儆诿鈾z車輛的，開啟閘門，打車輛直行手勢放行；精品文檔放心下載F、對于非免檢車輛一律例行檢查，檢查時應(yīng)首先說：“您好,按規(guī)定我們要例行檢查，麻煩您將后尾箱打開"在檢查過程當(dāng)中，要始終保持和善的態(tài)度，關(guān)車門和車尾箱時，力度要適當(dāng)，盡可能將動作放輕，不能用力去關(guān)車門和尾箱。檢查完后，如果沒有什么疑點，要迅速回到司機車窗前對司機說：“謝謝您的配合,請慢走！”“不好意思打擾了,請慢走！”同時開啟閘門，打車輛直行手勢放行。檢查中發(fā)現(xiàn)攜有生產(chǎn)物資或公用物資的，馬上告訴對方：“對不起,請您出示《物資放行條》和物品清單”，然后核對《物資放行條》以及清單的真實性以及品名、數(shù)量等，無誤后收回放行條及號牌并歸還行駛證：“對不起，耽誤您的時間了，請您核對一下證件好嗎?”同時打車輛直行手勢放行。對于所攜帶的物資沒有放行條或與放行條不符的，暫扣不予放行，并迅速通知班隊長到場處理，在此過程當(dāng)中，值班人員應(yīng)始終態(tài)度誠懇和藹；謝謝閱讀. . . . .. .3、在崗?fù)?nèi)值班時,要坐有坐像，不準做有損形象或是違反規(guī)定的事（例如抽煙、玩手機、或是將腳搭在桌子上等)。感謝閱讀4、在值勤過程中，如遇到別人詢問道自己不知道的事情時,要保持鎮(zhèn)定,禮貌回答：“對不起，這個問題我暫時不太清楚,請您稍等,讓我請示上級后再給您正確的答案。"嚴禁回答:“我不知道，不關(guān)我的事情"等類似的言語。謝謝閱讀1、先生(小姐)：我是XX公司的保安，有不妥之處請指教；謝謝閱讀2、先生（小姐）:請留步，請問您找誰,麻煩您登記一下;謝謝閱讀3、先生（小姐）：請別急，有話慢慢說;4、先生（小姐）：請您將車停好；5、先生（小姐）：對不起，請你不要在工區(qū)吸煙；6、先生（小姐）：為了你的安全，過崗請自覺下車；7、先生（小姐)：請問你找誰；你貴姓；8、先生（小姐):對不起，這是內(nèi)部電話，不能外借9、先生(小姐）:請不要生氣，有話好好說；10、先生（小姐）:我們的工作崗位不同；請您相互尊重好嗎？感謝閱讀11、先生（小姐）：請不要亂丟雜物，謝謝合作:12、先生（小姐）：對不起，我不能為您提供超規(guī)定的服務(wù)；精品文檔放心下載13、先生（小姐）：請你出示您的證件：謝謝您的合作；感謝閱讀14、先生（小姐）：請自覺打開你車尾接受檢查；15、早上好、您好16、請走好、再見；17、謝謝您，我不能吸煙.在值勤中我不能離開崗位，別客氣.感謝閱讀18、對不起，我不清楚,請您向其他人打聽;19、歡迎您的光臨，請多提你寶貴意見；20、對不起、請稍等，我立即通知我領(lǐng)導(dǎo)來處理;對講機使用管理制度一、對講機是供保安人員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具,屬管理處財產(chǎn),每個精品文檔放心下載保安員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,不得遺失或損壞；. . . . .. .二、對講機只供保安員執(zhí)勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況報主管領(lǐng)導(dǎo)精品文檔放心下載同意方可；三、使用對講機通話時，必須做到語言文明、規(guī)范，簡明扼要，禁止用對講精品文檔放心下載機閑談與工作無關(guān)的話題；四、嚴禁將對機講轉(zhuǎn)借他人,嚴禁個人攜帶外出.如確因工作需要，須報主管謝謝閱讀領(lǐng)導(dǎo)批準；五、使用對講機應(yīng)嚴格按規(guī)定正確操作，嚴禁保安員亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率，感謝閱讀否則按違紀處理。若有損壞或丟失，視情節(jié)責(zé)令賠償；六、保安員交接班時,應(yīng)做好對講機交接驗收工作，并簽字予以確認，以免精品文檔放心下載出現(xiàn)問題時互相推諉；七、對講機充電器由領(lǐng)用人妥善保管，正確使用。保安員對講機使用報崗制度為了提高保安員的工作效率，落實交接班要求,劃清責(zé)任特制定本辦法。感謝閱讀一、保安員在早、中、晚班接班后，在3-5分鐘內(nèi)對上一班交接班的物品，設(shè)施、設(shè)備進行檢查.核對后對班長進行報告。核對無誤報告接班正常;核對有誤，報告接班異常,班長接到報告后立刻趕到現(xiàn)場進行處理，找出原因，劃清責(zé)任；精品文檔放心下載二、晚班保安員在晚上23時開始報崗.每半小時報告一次，名分隊按對講機編號前一個數(shù)字的順序進行報崗（如：XX崗,執(zhí)勤正常）各區(qū)隊員報告完后，各區(qū)班長按順序向保安部值班員報告“XX區(qū),執(zhí)勤正?！?感謝閱讀三、保安員在崗使用對講機時，不得用于聊天,放音樂等工作之外的事情；四、對講機要正確使用，誰損壞誰照價賠償,并按公司規(guī)定進行處罰.精品文檔放心下載對講機使用規(guī)程對講機是保安工作聯(lián)絡(luò)的重要工具，為了保持對講機設(shè)備性能完好,話音良好和通訊暢通，確保崗位之間的緊密溝通及信息準確及時傳達,現(xiàn)將對講機的使用方法和要求明確如下:精品文檔放心下載. . . . .. .一、對講機的使用1、交接班時應(yīng)先檢查對講機,確保對講機的部件及性能完好,并做好交接記錄。感謝閱讀當(dāng)班崗位應(yīng)使對講機在正常使用狀態(tài),并定格在1頻道上；謝謝閱讀2、需要對外聯(lián)絡(luò)講話,先將對講機按鈕按下,同時喇叭對著嘴邊講話;需要收聽感謝閱讀對方講話，松開對講機通話按扭即可；3、不要隨意按下對講機按鈕，影響