酒店禮儀禮節(jié)培訓(xùn)講義

禮儀培訓(xùn)

課程目的當(dāng)課程完結(jié)后，員工應(yīng)1、清楚儀容儀表的要求；2、掌握基本的禮儀修養(yǎng)；3、能在工作中用儀容儀表的要求來(lái)規(guī)范自身；4、靈活的在日常工作、社會(huì)交往中運(yùn)用課程所學(xué)內(nèi)容。內(nèi)容大綱：一、微笑二、員工儀表要求三、員工儀態(tài)要求四、員工的禮節(jié)修養(yǎng)五、文明用語(yǔ)六、電話禮儀七、名片的使用方法八、搭乘電梯

大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問(wèn)候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠(chéng)的態(tài)度……也許能使你的生活、工作增添更多的樂(lè)趣，使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員，有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)則，通過(guò)自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng)，使我們成為真正社會(huì)公德的維護(hù)者。

作弄為鋪一暮名簡(jiǎn)員造工財(cái)，廳我軋們狀的件一彼言厲一蜜行汗都胃代籍表止企魯業(yè)胖形山象然，躲對(duì)拒客年戶強(qiáng)能剪否冰進(jìn)捉行斥優(yōu)仁質(zhì)配服盯務(wù)莫直棗接城影具響吹到役企籠業(yè)竿聲照譽(yù)客，撈既注使否公澇司蟲(chóng)有巷再春好亭的用產(chǎn)寨品慈，雅而男對(duì)攏客頓戶斑服化務(wù)碌不帥周胡，懶態(tài)殲度起不畢佳秒，哭恐混怕掃也情會(huì)越導(dǎo)民致尸企壓業(yè)灶的抵信喘譽(yù)摔下孫降黨，彩業(yè)邪績(jī)撿不騾振烤。礦總廚之樂(lè)，揚(yáng)講隨求罰禮卻儀粥是話企弦業(yè)給對(duì)苗每慌位鳥(niǎo)員傷工憲的晨基紐奉本越要坡求道，辭也賓是箭體攀現(xiàn)悲企緩業(yè)謠服免務(wù)虎宗攏旨沿的良具顆體喇表匙現(xiàn)胞。禮注儀集是扭根旦據(jù)忠企只業(yè)臥的負(fù)實(shí)些際小情伯況剃制撞訂確的冒禮色儀卻行懷為割規(guī)云范絕，慰希供望涂員歪工室認(rèn)箭真炮遵然守長(zhǎng)，悶在幕工借作俗中綢靈索活位運(yùn)沉用滾，撞讓每它則成撓為膨我屠們辦增究進(jìn)堪友蘆誼許、朽加仍強(qiáng)顧溝收通遺的項(xiàng)橋某梁捕。一秋、悼微襲笑人夾與惱人兵相泡識(shí)棟，鎮(zhèn)第鳴一偏印校象班往燥往紋是話在另前天幾柄秒度鐘謹(jǐn)形端成句的脫，摟而芽要浩改斥變幣它較，巴卻蜘需明付癥出記很辜長(zhǎng)劍時(shí)歌間匠的墨努份力點(diǎn)。晝良些好繡的糧第栽一俊印撓象間來(lái)宰源婦于毯人森的延儀肢表怨談陪吐嶺，青但喚更拔重宗要制的際是喇取桿決籮于鑼他爛的截表全情舅。貸微昂笑封則股是漸表鳳情路中燙最肉能澇賦隆予疑人鵲好圣感捆，品增盤(pán)加肚友普善賀和奧溝明通裙，斗愉汗悅欠心罩情祥的資表候現(xiàn)碧方委式修。驢一現(xiàn)個(gè)姐對(duì)售你魔微越笑徐的貼人漲，故必讀能浪體貫現(xiàn)拾出掉他漲的革熱任情低、史修犧養(yǎng)世和貞他饒的膚魅紅力梳，肌從壞而也得洪到粗人魚(yú)的春信說(shuō)任遺和吃尊蛋重盒。侵那戒么左，血大濱家產(chǎn)在凈日懼常賊的奸生丸活尋、歪工遞作沉中毀是圍否色面境帶杰微量笑厲呢藥？以倚下避是太幾注種捧訓(xùn)耐練銹微碎笑炕的些方揉式訊。①老把肅手稱舉害到互臉漠前奧：②灘雙必手朵按離箭完頭獅方迅向辰做賓“裁拉軋”蹦的瞎動(dòng)撇作次，嬸一胸邊武想證象籮笑幼的濫形蛇象其，董一踐邊瞎使用嘴限笑指起絹來(lái)悼。①明把銳手嫂指繁放早在白嘴故角獸并章向孟臉捉的墓上純方則輕殺輕犁上皺提霸：②你一賓邊詢上快提腦，郵一聰邊畜使盾嘴砌充拌滿罷笑膛意顫。1、2、3、①誰(shuí)手籌張豪開(kāi)氧舉蛛在尾眼傘前夕，局手櫻掌孫向珠上狐提凱，擠并栗且眾兩到手嫁展障開(kāi)糊：②外隨昂著霞手為掌仿上腳提雖，囑打植開(kāi)擾，喚眼敗睛讓一末下違子痰睜腰大伯?；蚶呗?，押人償在算說(shuō)感“棗七冷”裙、蛋“萌茄股子無(wú)”融、須“赴威您士冰忌棍”志時(shí)孔，獵嘴墾角貼會(huì)貞露阿出怎笑蜻意唉。斑如洲果臉我適們時(shí)用森微圓笑黨對(duì)誘待蕉他狡人行，光得肺到界的見(jiàn)也帥必什將競(jìng)是高一向張泳張充熱液情塔、樓溫顧馨城的港笑蓮臉艙。二歸、進(jìn)員漠工貞儀駁表薦要化求大賽家遇清采晨茫起僻床錢(qián)都倘充李分真計(jì)股算他吃久早塌餐胡、下上圍班巨交認(rèn)通茄所卷需信要運(yùn)的眉時(shí)巾間皺，易如夸果壺你糾每啊天皆早哄起5分患鐘灶對(duì)慚自考己偶的隱儀形表訪進(jìn)友行吳檢怨查執(zhí)的社話冠，勿有拌可著能拍使端你抬一書(shū)天燒的市工罵作獄增祥加無(wú)自條信祝，咳也坡可傲使芹其徑他粱人羞感繳到朽輕浪松允、炒愉棄快尸。1、槳身覽體稻的喜清濱潔1）香是危否城有集體孝臭2）從有子否渠炎災(zāi)癥濁的女出頑現(xiàn)3）趨身敘體殿是瀉否剩有低過(guò)梅濃亡的代香揉水4）蛙是爭(zhēng)否剃每離天美洗區(qū)澡民，伐勤睬換傳衣銷(xiāo)物2、勢(shì)面您容1）痰男月士A．掘是厘否極留混胡瓦須楊、場(chǎng)大剩鬢曲角B．糧面敏部托是面否叫清挺潔捉、脂精盆神薪奕階奕2）賺女劃士A．倍是購(gòu)否周化龜?shù)箠y四了B．爺口貴紅月顏碼色杠是交否燒適撓當(dāng)敏（換涂釣黑巴色概口佳色個(gè)或鋼偏欺冷交色憂口憂色芽都午不此適梅當(dāng)檢）注頁(yè)：構(gòu)淡賢雅粉清窄妝古可蜓突驗(yàn)出席人參的杰自姿然堂美壯，冊(cè)同徹時(shí)錢(qián)是拘對(duì)烈賓忌客慘重暖視始、刮尊巖敬濕的援一堵種迫表唐示借，判濃虎妝僚艷末抹熱，督怪美異迅發(fā)頌型湯，晴會(huì)類弄燦巧臂成筒拙互，自損右害鞏人渴的違形舌象愁，咬同伸時(shí)縫給繳賓汽客蠻一訴種執(zhí)不阿舒瓣服程的訂感創(chuàng)覺(jué)攪。3、辛頭儉發(fā)1）纏男拔士A．平前激發(fā)久是泊否怕過(guò)蔬眉芹毛B．蓄側(cè)鑄發(fā)鋒是邊否悟觸賴耳C．犧后怎發(fā)著是矮否塘壓縱領(lǐng)D．鉆發(fā)廢型藝是務(wù)否鋼古敵里妨古耽怪扛（傅如慚光御頭陣）E．蓬是隆否舒有炭將暮頭話發(fā)寨染葛成沙其悉它怖顏釋色F．境頭嗚發(fā)昏是帝否棵梳廚理顫整燙齊稱，嗚頭紙發(fā)棋是吊否德干悲凈騙，珍是宮否但有批頭爸皮庸屑G．燒是交否秘使苗用爪味憂過(guò)左濃尊摩破絲帳、河頭騎油府等2）推女染士A．歇前蜻發(fā)怪是皺否基遮捉眼B．康側(cè)暈發(fā)彈是蘿否販蓋德耳C．伸長(zhǎng)朽發(fā)許是坡否鍵束匪好D．跪發(fā)潮型辦是降否稍古獨(dú)里蛋古催怪系（辯如部平械頭廁或貍寸泉頭升）E．尚是雪否朝有復(fù)將削頭曠發(fā)保染雜成障其灣它插顏總色F．李頭附發(fā)共是肚否鋤梳許理磨整尼齊薄，紹頭芹發(fā)竹是等否暴干每?jī)舭l(fā)，噴沒(méi)扭頭沃皮怒屑注墓：醉男姓士給現(xiàn)客糠人廚清討潔若整緒齊患，據(jù)精頑神夸煥倦發(fā)單的痰印頓象叨，炎使倆客鄭人帳對(duì)輕企洽業(yè)崖服梨務(wù)倦有情信春心迅。剪男柱子寺要票有乎男友子棕氣轉(zhuǎn)的什美圓，健才勇會(huì)突使確客庸人崇感溝到步舒院適測(cè)。4、助牙蜜齒1）擊牙敘齒悶是鳴否氧黑闖色鹿或搬看啟上廊起恐很陵臟2）岸牙能齒噸里妥是超否遵有添雜脹物煙，零如猶青奶菜光殘獎(jiǎng)渣3）您牙根齒域是咳否故感腸到羞不冠舒僵服竹，槽如樓牙施痛破等4）脈牙犯齒假是仿否宣有詠損秩壞潮現(xiàn)厘象5）它是愚否坊有昌口巖臭5、鏟雙縣手1）概指速甲盯是乓否斬過(guò)鏡長(zhǎng)裝（膚不羅超劉過(guò)獵手見(jiàn)指熔頭到）2）鴉指咱甲魂內(nèi)若是置否騰有湯污承穢3）慕雙臭手語(yǔ)是頃否膠有艘灰默塵4）神是移否濕涂問(wèn)有像色砌指再甲盡油餃（棋涂贊指泰甲蜂油癢有與可壯能換脫贏落安、后殘附缺甚，6、寬鞋冬子1）豪皮代鞋介是落否泉干纏凈紗光迎亮2）綁皮儀鞋殘的刮帶倚子語(yǔ)是酒否社系柴好3）所皮杠鞋碑是跨否輪有母破虜損拋之鋒處4）戚皮陶鞋口是擇否頓打倍掌蔽釘7、淚襪旋子1）最男攀士A．?dāng)偸菞澐衿勾┡镏澾m板當(dāng)B．見(jiàn)是旁否輕有喂破啟損筑或?yàn)a劃測(cè)痕C．縮慧穿懼著牧是饒否炭干鋸凈2）終女已士A．會(huì)是征否誤穿踩肉橋色落無(wú)超花衰連怪褲嗚襪B．厲襪街子連是裂否飯從喂裙炮下圈露侄出侄來(lái)C．鄙是眨否健有徒破衣?lián)p輝或犧劃盛痕D．瘡穿塘著荒是咸否棚干憑凈E．橋穿箏著打是柔否呆適攤當(dāng)8、輪制裁服1）底制克服厭是賽否從合遞身2）循制衛(wèi)服關(guān)是睛否閘干場(chǎng)凈3）傲制氏服件是盤(pán)否共有薄破攤損惕之憶處4）銅制紡服且是伯否盲平錢(qián)整5）因襯券衣房誠(chéng)領(lǐng)君子度和遭袖源口綱是帶否得干汽凈6）乎上膛衣后肩預(yù)是裕否立有們頭序皮7）樸制躲服咽的德標(biāo)障簽養(yǎng)是童否姿外俯露8）績(jī)內(nèi)宰衣桑內(nèi)烈褲賭是緞否醒過(guò)媽長(zhǎng)遺而免外促露9）連領(lǐng)旁帶隱、踏領(lǐng)府結(jié)藏的患位走置戀是狠否游正扛確1阻0）鎖制列服珠是丟否喇有谷未鄭扣鈔的灑紐裳，捷特挨別傅是簡(jiǎn)領(lǐng)勁口悅與危袖畜口剝的霞紐枯扣1雞1）齒袖擋子遺和特褲津管免是男否可挽罪起1高2）愿是垃否其穿常著煙企聞業(yè)參所研規(guī)糧定臥的感制葵服舒上共班注閥：箏清襲潔吩與菊整眾齊單的燭著權(quán)裝富，梢不萄僅具方貌便徑工蝴作弓，姐而秩且苗給怕客聾人惠以棒展訊示呢企方業(yè)桃管佛理氏嚴(yán)并密材，枝員今工局訓(xùn)綱練籃有膏素晨的金印澡象狂，澆留啟意強(qiáng)使煉自燥己調(diào)的絨工進(jìn)裝閘保沒(méi)持便最紅佳攔狀舒態(tài)屯，榜本塵身茅就糾是傲在脹向叮客悅?cè)怂１砀烂骷{對(duì)胸工丙作燃的電責(zé)得任更和到自當(dāng)豪爺感科，竭會(huì)荷給佳客貧人太良引好烘的新第康一有印售象蝦。8、逐名柿牌是籌否巧佩烘戴田名夸牌是柿否默按狂規(guī)攜定蒸方把式旱佩著戴炸工掉牌9、趴飾神物1）荒男攻士A．絕手爭(zhēng)表荷是柿否此很支夸遠(yuǎn)張軌（巨如抗電源子炭表臨）B．程是宅否辰戴句多論余現(xiàn)的江飾怎物字（頌耳浮環(huán)捕、六項(xiàng)埋鏈擔(dān)、為腳州鏈陜等它）2）覽女思士A．喝是外否牽帶捏多蓮余廳的賣(mài)飾略物繼（歡耳長(zhǎng)環(huán)幻玉、辱項(xiàng)野鏈悟、淘腳滴鏈芬等鉆）B．協(xié)手海表橋是友否歡很徹夸兆張C．軍是蒜否猴戴己夸潑張兇戒泳子格（開(kāi)已糕婚現(xiàn)或賀訂妥婚雪）D．閉不橋可確戴米俗嫂昧享的橋夸翠張絡(luò)性煮的叨發(fā)柱夾E．蔽頭丑飾唇是別否押是燃以津深擔(dān)色波或劉深玩藍(lán)戀色注此：纏企火業(yè)芬工殼作億人勒員她應(yīng)訂處瞇處俊留眾意掛讓車(chē)客歌人襲獲藍(lán)得堤美恩好耽的欣感罩受月，各因侮此更，爭(zhēng)工捕作筐時(shí)給間掛內(nèi)榜不迷能掙打猶扮鄰得伶珠沿光邀寶偶?xì)夥?，竿給鋼客遼人忠以珠與稼其銅爭(zhēng)起芳且斗羨艷奴的研錯(cuò)紹覺(jué)倆，作令獻(xiàn)客嗓人臉產(chǎn)穗生渣壓執(zhí)抑股感科。三甲、包員腎工巾儀蛾態(tài)腐要松求儀舞態(tài)壇是陷指壺人錢(qián)們亮在晉交術(shù)際愧活面動(dòng)尊中木的椅舉寶止感表介現(xiàn)險(xiǎn)出澤的旗姿聽(tīng)?wèi)B(tài)透和啄風(fēng)緊度款，混包毀括潔日罰常車(chē)生揀活雜中盡和廟工脊作的中君的河舉聞止混。矩如即站概立順的掀姿煩勢(shì)究，蘭待勤人益的習(xí)態(tài)謹(jǐn)度傍，躺說(shuō)放話隱的墳聲敵音嫁，尊面偶部霞的外表化情閥等啟。癥最脂受吸顧仁客振歡疾迎屯的袖服揮務(wù)蕉人惜員擾，境不刑是標(biāo)長(zhǎng)棚得劇漂滋亮么的治人腎，杜而躁是路儀伍態(tài)掠最修佳萌的不人律。歡因腔此蹄，備要丸求窄每霉個(gè)儲(chǔ)員旦工舍都歇要舌站跡有甚站凡相億，救坐暫有欣坐遮相現(xiàn)，伯舉車(chē)止遼端寨莊沿穩(wěn)逢重肚、鑼落錦落尖大事方資、譜自滲然蜘優(yōu)勵(lì)美閣。訓(xùn)工紫作尊中肆大婚家狼應(yīng)濃注婦意銅自屋己碗的歲儀繁態(tài)野，青它瓜不安但蜜是量自槐我草尊啊重屯和掏尊熄重異他連人洋的急表哲現(xiàn)爽，嘆也搜能沖反教映桃出匯一厚位信員凈工哲的清工夢(mèng)作央態(tài)卷度麻和廉責(zé)幫任犬感既。企堪業(yè)對(duì)繭員種工茄站快姿城、悄坐津姿赤、艙走扭姿園的恥規(guī)荷范孤要羨求壟如損下百：1、猜站刪姿優(yōu)陸美搬而撞文武雅洪的皇站創(chuàng)態(tài)漏，熔是娘發(fā)漆展抗不隸同臂質(zhì)巾感驢動(dòng)敘態(tài)扛美族的淋起禾點(diǎn)叔和廣基浩礎(chǔ)定。制俗繭話橋說(shuō)掛：觸“淹站焦要憂有怖站惰相勵(lì)”把，江站噴立闖時(shí)桂要帝挺緩正矛而嚼自鄰然綱，冶從罰正像面曠看簡(jiǎn)，板身用體海重醋心謝線訴應(yīng)慈在舟兩烏腿核中很間今，鮮重扣心膊放勺在先兩堤個(gè)代前拍腳抵掌盈。仿站蠶立儉的糧要潤(rùn)領(lǐng)嶼是引：補(bǔ)禁充演：腎站慨立蘭是壇待談機(jī)葵服饅務(wù)眨的荷基溫本膏姿睡態(tài)貸，企站色立涂姿卸態(tài)間應(yīng)哨端渾正運(yùn)，距精交神氏飽必滿渣就誕是些向貸客百人誼顯違示降：柴“旬隨潑時(shí)沸愿緣瑞為粒提苦供縱服厭務(wù)省”尤表爐示越歡府迎晚客充人發(fā)的勾到雖來(lái)槳，撥非湊常畜高窄興斗為匯客灣人販服框務(wù)贈(zèng)，甚在行客彩人甚開(kāi)源口壤前綿就曠能準(zhǔn)洞宮察島客蒼人且的連要肉求閱，臥并垮主嶄動(dòng)朵招乳呼號(hào)才農(nóng)能損稱務(wù)得槐上總是滲“昂一情流塞服艘務(wù)臉”乒。1）反挺爹胸爭(zhēng)、丑收詢腹僑、航脖腔子虧直萍。2）織雙肆臂想體腳前鑰交貿(mào)叉惹，頭右膨手匯放紗在字左逃手費(fèi)上叫，越以虜保腐持魚(yú)向育客賠人讀提冶供咬服墓務(wù)特的潛最饑佳假狀醬態(tài)侮。3）睛站述立沿要樸端基正止，欣眼燦睛掩平蓄視永，偉環(huán)售顧怠四賞周繩，白嘴段微祝閉燒，圈面汗帶狹笑武容譯。4）服女泰子際站糾立幣時(shí)另，拌雙拐腳缸呈靜“V太”字犯型辛成3今0結(jié)-翅4復(fù)5度龜角殖，崗雙朱膝番盡子量嘩靠桐緊贊，訊兩塌個(gè)川腳古后軌跟鼓靠馳緊粥。5）廊男鐘子化站步立絨時(shí)旱，叼雙輩腳筒自用然唇分惑開(kāi)懼，首與倆肩病同制寬宋，沃雙泰手姓體蛙前匹交猛叉樸，秋右已手符放浙在給左釘手編上寶。6）絡(luò)站早立戴時(shí)濱要錯(cuò)防尚止只重切心改偏恢左堡或碧偏耕右戶。7）汗站睛立汪時(shí)民雙震手阿不愿可厚叉鴨在哈腰筆間漲，流也瓜不夜可飲抱雄在恐胸冬前贊。8）梅站噴立投時(shí)到身伏體驚不粉能獨(dú)東巡壽倒靠西循歪嫁；奧站閣累遺時(shí)墳，吊腳班可患以貫向慮后先撤祝半昆步躲，宰但格上檔體號(hào)仍珍須奔保亭持哭正烘直爸，愁不交可自把敲腳膠向規(guī)前兆或貫向左后需伸衣得載過(guò)坡多褲，昨甚攔至四叉禿開(kāi)邀太廢大冠，別當(dāng)槐客樹(shù)人竿到殺達(dá)未時(shí)練，博立值即努恢勁復(fù)旨正尖規(guī)聚的幣站懶姿留。2、蝦坐錯(cuò)姿坐博時(shí)寇的積姿纏態(tài)眼要曾端餃正遞，躲這賀是蝴體聚態(tài)準(zhǔn)美宋的詳重裕要拘內(nèi)休容辦之漆一散。勻平鼻坐困在益椅投子迅上華的背要野領(lǐng)扁是前：摟入勺座曠要訊輕猶，公入茅座鴿要寶緩返，矛上恢身秧正畝直寒，原人杠體楚重粗心漢垂鬼直憶向侮下偷，禽腰垂部皂挺鋼起疼，具脊關(guān)柱燈向廣上駝伸尖直頌，公胸紐奉部捉向凍前禽挺杯起美，急雙遮肩備放餓松侍平往放哨，膀軀罷干艘與擋頸廳、偷髖獄、養(yǎng)腿弟、塞腳椅正屬對(duì)生前幻玉方史。饅手前自妄然列放抄在神雙榨膝牢上殘，序雙兆膝潔并藏?cái)n棕，紹稍減微騰內(nèi)司縮手。刷雙恭目墳平起視沿、隸面幼帶閣笑友容祥，香坐衡時(shí)員不砌要細(xì)把寸椅概子胡坐兩滿似（引服門(mén)務(wù)青人信員伙應(yīng)攤坐許椅送子商的騙三負(fù)分腰之竟二丹）疲，律但鏟不瞎可裁坐梨在外邊云沿愈上徒，醒就際座釀還甘有架以椅下栽幾序點(diǎn)涌要騾求辯：1）奶不翁可亭坐占在固椅升子堡上寶前出俯升后蘇仰拜，盈搖狐腿編蹺柔腳稼。2）煮不周可怒將姨腳駁跨敏在嘴椅策子筑或雀沙藍(lán)發(fā)屆扶羊手版上叔，珍或駛架頸在瞞茶潛幾咬上傅。3）吼在瞞上挎司薄或贏客臣人央面損前嚼不良可許雙砍手州抱覽在虧胸丸前世，往不亡可址蹺喝三粒郎坑腿皮，豎不仰可菜抖另腿宅，魂不襲要皮半歇躲禍半面坐衫。4）洽女瞧士霉用每手鴿抓匪裙北邊震慢域慢捐落騰座勵(lì)。5）牽談刻話農(nóng)時(shí)構(gòu)，尚要夫把果身文體溜不恨時(shí)蔥轉(zhuǎn)歸向撫左腿右霸兩育邊羽的糧客謀人網(wǎng)。6）倦交躺談膜結(jié)康束訓(xùn)，塑應(yīng)侵慢磚慢拒站躬起運(yùn)，驚然缺后斤從然左捆側(cè)腳出裂來(lái)梯。3、船走睡姿行投走元中怖應(yīng)底昂傳首劉、畢挺捧胸何、躬收這腹帽、目眼社直加視螞、放肩罪要兇平悟、四身跳要區(qū)直棗、雖兩躬臂怖自漁然趟下棉垂裙擺運(yùn)動(dòng)擋，耍腿以要殊直源。濱女竹子堤走尤一摘字挨步擊（北雙抗腳拳跟恥走赤一庭條越線沫，舊不此邁婦大礦步瓣）右。蔑男洞子斑行京走毫?xí)r顯雙董腳右跟幟兩秘條辰線瘡，耽但便兩腳條狀線臟盡旨可遲能僵靠希近傭，邀步渣履洪可線稍習(xí)大政。百在陸地希上敏的黨橫童向霞距健離3厘紅米蠻左走右咽；舊每柱走戀一添步未，寨兩使腳棟間爛的捐距糕離弦標(biāo)耐準(zhǔn)株為濁左茂腳宋一顆步陳邁倍出妻，兼腳妻跟插離薪右餅?zāi)_欲尖乳恰黑好辮是障腳已的師長(zhǎng)困度漢（真隨班身嘩材鳳高喚低羅而清不且同黃）控。戀行灣走閘還宵有映以贏下序幾送點(diǎn)逐要奪求線：1）獨(dú)行日走臟時(shí)敗不瞧可予搖沿頭么、健晃傍腦殼、諸，赤不獲要篩左亡顧蠅右系盼膠，保雙訓(xùn)手援抱爆在穗胸呀前借，蝕手皮插桿口烘袋申或午打急響挪手元指猴。2）老不頸與狡他我人訴拉梯手課、汪摟確腰汗搭詞背且。近不守得映以斜任激何腦借害口驚奔摩跑大、燦跳脆躍魔（磁給蜓客僚人容慌綢亂是、掠缺島乏絨準(zhǔn)爭(zhēng)備元、面訓(xùn)鐘練躲不棟足立的飯感媽覺(jué)工，址給悼客盈人饞煩往躁虎慌窮亂室或擱漫妻不無(wú)經(jīng)動(dòng)心界的錫印秀象依）韻。3）顫當(dāng)策我陳們饒?jiān)谌A走般道志或預(yù)其在它廁公求共扶區(qū)粒域虎行糾走劫，律應(yīng)疼靠名右雨邊健行須走滾，本如推因搬工鄉(xiāng)豐作潑需洪要捉必鍛須淺超懷越培客她人澇時(shí)匙，儉要績(jī)禮統(tǒng)貌們致跨歉消，易說(shuō)畜聲墨“扮對(duì)賀不耗起化”船。4）短走討路扇時(shí)吐男躺士浪不患要倆扭穿腰莖，質(zhì)女拴士盒不勾要松晃刷動(dòng)海臀融部弓，隨盡錢(qián)量犧靠掏右螞行辦走婆，慰下西走敞中敬間貞。5）悟與漫上佩司偽，枕賓雕客營(yíng)相外遇側(cè)時(shí)追，液要代點(diǎn)舞頭諸示眾禮軍致筆意研，同與啊上夠司包、狐賓幅客斷同獨(dú)行彎至脾門(mén)辱前五時(shí)目，租應(yīng)滅主尸動(dòng)傅開(kāi)駁門(mén)食讓桌他蒙們趙先秋行穗，遍不米能渣自秘己渡搶炸先輩而關(guān)行庸。6）哨與評(píng)上喬司思、渡賓立客勸上言下嶼電懂梯夕時(shí)配應(yīng)饑主情動(dòng)窗開(kāi)蠶門(mén)腳，鑰讓低他緒們揮先龜上炸或悼先妨下主。7）相引兄導(dǎo)富客螞人漿時(shí)排，房誠(chéng)讓鎮(zhèn)客培人蘆、聾上置司擇在箱自袋己煌的滋右扯側(cè)希，伐上梯樓認(rèn)時(shí)霧客票人屆在怖前音，工下刑樓胃時(shí)坡客鳳人宅在縮慧后車(chē)。8）陰三索人服同帳行疊，釣中蓮間竹為竹上翁賓私。9）沖在概人不行撿道歷上礎(chǔ)讓際女津士丙走惱內(nèi)勞側(cè)努，警以牽便支使疫她場(chǎng)們慎有蛇安遼全憤感簡(jiǎn)。1探0）找行窄走辮不丈能冊(cè)給柔客彼人隙不桌禮嘆貌立、欠工警作怨無(wú)駁精略打亡采嚴(yán)、祖漫紙不暗經(jīng)浴心蛋的遙印海象約。四鳥(niǎo)、些員腹工橡的辟禮墓節(jié)稻修曠養(yǎng)在訴服直務(wù)福工籃作叢中面常賣(mài)見(jiàn)越的芒禮驢節(jié)喜有淹：閱問(wèn)苦候恰禮復(fù)、認(rèn)稱里呼阻禮括、畝應(yīng)服答淡禮鋼、衫迎傾送呆禮危、更操杜作工禮聾、忍握扇手喘禮鄉(xiāng)豐、霜鞠贈(zèng)躬策禮劑等倡七界種央。1、蜜問(wèn)守候飄禮問(wèn)俊候霞禮偽是喚人蘭與融人特見(jiàn)餐面膀時(shí)格互烤相因問(wèn)勞候朝的寨一況種逢禮嘆節(jié)慢。諸問(wèn)代候湊禮憑是塘企絲式業(yè)灑服界務(wù)顆人購(gòu)員楚對(duì)姿客氏人斬進(jìn)逐店廚或狡出宣店牢時(shí)林的轎一鋪種知接呀待榆禮識(shí)節(jié)仍，鴿以字問(wèn)失候蓬、掌祝辯賀塑語(yǔ)竟言炒為博主秧，妨問(wèn)鈔候起禮貸節(jié)探在氧日古常正的鴨使跌用高中鐮又織分盜以賣(mài)下慣幾轉(zhuǎn)種勤不銜同鉤的狹問(wèn)絞候業(yè)：1）壩、緩客柳人裹剛堅(jiān)剛蓋進(jìn)個(gè)入當(dāng)?shù)暝飪?nèi)忠時(shí)顯的攏問(wèn)奪候珍。健與落客布人齡初允次屠見(jiàn)爽面布，譯服殊務(wù)遺員斑應(yīng)鄭說(shuō)倚：牌“槽先握生慮您賺好輝（雙或府歡致迎圈光燃臨斧）透，2）帶、壞時(shí)巖間雄性小問(wèn)便候橋。3）微、春節(jié)楊日柄性肺問(wèn)南候蔥。乳節(jié)癥日酷性趴問(wèn)秩候翼禮成一育般紹是攤在槍節(jié)波日帖前慶或火節(jié)厭日叔后蚊的唐問(wèn)賞候魂語(yǔ)黎言當(dāng)，陽(yáng)如吸：嶼圣紗誕濫節(jié)鹽、皂新臣年部、伐國(guó)渴慶薪節(jié)訴等辟，弟可睜問(wèn)壞候蜓：若“發(fā)節(jié)幣日菌愉騰快輔”跳、溉“妙圣鋸誕搏愉渠快害”僚、屆“便新盤(pán)年苦愉輕快堆”醫(yī)。痛在朵我夠們萍日釘常前服馳務(wù)敢工把作撲中數(shù)，2、盯稱貧呼剝禮稱夾呼擾禮嗽是吉指繼日晝常占服勞務(wù)項(xiàng)中翁和中客叼人惕打疑交際道象時(shí)第所粘用塘的團(tuán)稱騙謂叉。1）才、憑一梁般禽習(xí)鎖慣艘稱疏呼善。施在闊國(guó)擾際納交款往忘中卷，悶無(wú)衣論侍是伏外昏國(guó)肺人傲，脹還再是慨華黃僑拾、區(qū)港輸、蘋(píng)澳穿、哭臺(tái)題胞貍等奏，膝一饞般光對(duì)陷男意子端稱征“葛先白生厚”漢，膝對(duì)滲已旺婚鳳女為子凡稱稼“煙夫趟人污”螺，俱未繳婚絲式女閥子懲統(tǒng)囑稱設(shè)“沒(méi)小鉛姐具”灰，粥對(duì)玻不柄了毛解梳婚你姻故情川況長(zhǎng)的診女袍子章可鴿稱械“陪小奧姐況”測(cè)，資對(duì)忍戴掀結(jié)嗚婚衡戒違指伐和怠年僑紀(jì)臺(tái)稍誕大索的喉可搏稱悼“普夫溪人榴”頓。也一武般輔情階況滴下因，菜也飄可串稱飼“蠻太吸太畢”聚。2）隱、果按秒職柜位源稱陵呼掉。僵知鋼道茂學(xué)缸位藝、霉軍占銜帖、假職紀(jì)位界時(shí)登，腹要羞在襲“犯先傳生循”吊、柱“嚇小碌姐只”蝕前都冠畜以針職貌銜囑。柴如惜：膨“瓶博艙士酬先附生透”卵、嫁“圣議指員品先踢生鏈”公、訓(xùn)“醉上山校允先何生構(gòu)”急等謀等折。3、掉應(yīng)叛答肺禮應(yīng)馬答戒禮賺是鑄指病同皇客克人擾交栗談喜時(shí)薦的靜禮慨節(jié)瞞。1）詳、領(lǐng)解豆答透客襖人讀問(wèn)夢(mèng)題找時(shí)母必殖須閱起掛立侮，踐站仇立尊姿歇式承要郊好添，顆背鐘不頑能刃倚歷靠偉它亮物飄。曉講灘話嬌語(yǔ)俘氣框要濟(jì)溫蛙和城耐藍(lán)心規(guī)，談雙垮目雄注歸視霜對(duì)寶方惑集挖中興精效神匹傾騾聽(tīng)池，休以爬示喘尊勿重豪客份人搶，速對(duì)狐賓帆客斷的秤問(wèn)扯話醫(yī)或同托擺辦僵事魔項(xiàng)蚊沒(méi)薄聽(tīng)繪清窯楚踩時(shí)飄要屬同皇客先人材說(shuō)真：毅“跪先蜘生浮，做對(duì)刻不鞏起敬，鋼請(qǐng)碑再這講部一臉遍序好牢嗎風(fēng)？殘”擱或衣者站“礎(chǔ)對(duì)報(bào)不涼起姐，融先航生炕，肅我緞再紅把紹您個(gè)的霜留山言屈重猶復(fù)傅一踢遍復(fù)好游嗎木？占”界這有樣勢(shì)就茂可焰以星避祥免灘在命服領(lǐng)務(wù)醒工配作臂中淹出勵(lì)現(xiàn)促差捷錯(cuò)叢。2）擱、畜服掌務(wù)炎員謀在煤為借賓本客寧處狠理雨服錘務(wù)鬧上孫的馳問(wèn)朝題綁時(shí)兄，餡語(yǔ)但氣灶要券婉饞轉(zhuǎn)牢，患如兔果謊客氧人轉(zhuǎn)提釘出贊的毛要裹求柿及粗某扇些廉問(wèn)輸題爆超洲越躬了招自咬己涌的嚇權(quán)灰限百，體就廣應(yīng)敏及妹時(shí)保請(qǐng)胖示堆上虛級(jí)側(cè)及傲有律關(guān)菊部釣門(mén)嚇，川禁得止編說(shuō)濟(jì)一妙些鞋否賽定標(biāo)語(yǔ)舉，籌如據(jù)：付“陽(yáng)不衰成踩”榨、肌“嗎不換知但道促”緊、脂“饞沒(méi)品有爛辦嗚法逮”刮等隙。4、歐迎咸送蓬禮迎賤送暑禮愿指址服陶務(wù)由員胖迎擦送尊客客人牢的跟禮敬節(jié)1）廊、裳賓極客珍來(lái)憶到真店號(hào)內(nèi)處，伯接稻待申人私員糕（閉服獎(jiǎng)務(wù)狹員艇）燃要的主曉動(dòng)扯向家客悅?cè)碎e打臺(tái)招炒呼沾問(wèn)襪好捎，守笑拖臉璃相賤迎偏。右在煎為淋賓恢客籌服每務(wù)翻的煮過(guò)栗程釣中是，各應(yīng)嫌按災(zāi)先眠主漫后赴賓摧后何隨河員培，卡先佛女蕉賓者后酒男冰賓宗的迷順石序站進(jìn)爺行喜服伯務(wù)民。倒對(duì)替老弟弱冊(cè)病扣殘錢(qián)客政人石，補(bǔ)要鵝主察動(dòng)復(fù)攙孕扶去。5、坦操蒼作棚禮操獻(xiàn)作們禮私主泉要衰是衫指獅服商務(wù)祖人坐員藝在下日綢常傻工糊作蔽中柱的裙禮棕節(jié)遲。1）練、摧服治務(wù)使人脊員鴉在臥日濃常逆工要作撤中臺(tái)要顫著睛裝倍整晴潔痕，報(bào)注濕意纖儀刻表社，的舉艙止唇大離方吸，縮慧態(tài)當(dāng)度燦和問(wèn)藹電。顛工思作厘期暢間續(xù)不智準(zhǔn)慮大冠聲圍喧圖嘩傘，臺(tái)不它準(zhǔn)決開(kāi)蘇玩剛笑貿(mào)，午不尋準(zhǔn)域哼炕小毫曲有，達(dá)保濃持惑工辜作躁地拖點(diǎn)店安店靜曠環(huán)應(yīng)境碗。6、躍握涌手之禮握浸手跌是翠我版?zhèn)冇热辗殖Ｒm工內(nèi)作鋒中魂最激常嚼使催用正的煮禮關(guān)節(jié)茂之莖一航。項(xiàng)你愿知替道灘握虎手連的之基后本抗禮金儀駕知制識(shí)堅(jiān)嗎旱？乓握暈手周時(shí)華，荒伸誕手親的跑先攻后狹順蘿序欲是家上芒級(jí)滋在刑先泉、拾主彩人建在梅先倦、腰長(zhǎng)韻者殊在夸先弓、罩女按性浴在斧先鋼。清握彈手湊時(shí)耐間膚一專般遣在2、3秒超或4、5秒底之澇間檔為霞宜遲。析握首手往力衫度前不涌宜笛過(guò)騙猛撈或列毫卵無(wú)錫力料度鈔。日行治握屠手喪禮剖時(shí)篇，倚要演注頸視兆對(duì)馳方節(jié)并背面竿帶泡微加笑扎，淋距解離直受返禮帶者耀一絨步秋之?huà)疬h(yuǎn)及，領(lǐng)上加身撕稍株向榴前根傾廉，圍兩增足疾立青正漏，扎伸捷出夜右堪手壞，址四柿指許并志齊挑，棟姆皮指爛張穗開(kāi)規(guī)朝護(hù)上株，宗向如受謠禮鑼者醋握腰手就，篩禮橋畢沒(méi)即哈松捆開(kāi)別，欄。冒酒唱店喉的雹管燭理輸人堆員惠及頃服水務(wù)趕人廈員灶在浸行湖握計(jì)手魄禮角時(shí)陷應(yīng)宵注染意撓以臨幾辦個(gè)丙問(wèn)暫題頑：1）牢、難同積客述人蛙握弓手棗必傘須道由而客仗人稠先收主聲動(dòng)菌伸帖出布手袖后光，污我岡們壺才革伸體手益與帽之揚(yáng)相師握什。潮不味能粥由現(xiàn)于磚客批人溪是版老叨客直戶圾、扔熟麗人液，坡就化不犬分愚地晝點(diǎn)配、竿時(shí)辨間師、乒場(chǎng)方合誘主甜動(dòng)勞與昌客萌人躁握遙手戲。壓這禁樣董會(huì)吳打鹽擾康客么人殖，糟造螺成析誤開(kāi)會(huì)寺。2）戶、歉同爛男您客塞人況握間手意時(shí)誘，照手伏握鐮稍辯緊浴，煌稍誦緊樂(lè)能岔表湊示盟友見(jiàn)情壯之辣深轎，爺?shù)媸钦Ｒ眠m可度膽。緊與哭女壞客兼人奴握預(yù)手片時(shí)延須建輕臂些逢。3）竿、疑一塘般免情星況湖下鞏，塞行頌握追手悶禮莖時(shí)克，疑雙繡方歡應(yīng)會(huì)脫唐下見(jiàn)手籍套狗，騰男薪人剩還太應(yīng)父摘茄下玩帽說(shuō)子沫。蘋(píng)但攏有架時(shí)鋸則坑不狂然嫩，俗如持：叉尊掠重籃客雞人盞、汗身收份狡高可貴娃的冒女熔士膛可保戴守手遵套哨與靠他乏人呀握組手侵。4）慎、秩行鵲握孫手晌禮畫(huà)時(shí)秋要巖雙蚊目禍注蟻視慨著奴對(duì)床方猴眼析、招鼻哥、丙口凡，盜微徹笑丹致搏意蒜，栽說(shuō)磨些垮問(wèn)嬸候蝕及神祝么賀丈語(yǔ)煉，板握型手限時(shí)統(tǒng)切遠(yuǎn)忌短看蔑著節(jié)第種三雨者鍵，捆顯叫得報(bào)心犧不咸在齊焉屈。5）寇、禾在掌迎兩送探客吵人度時(shí)拜，濃不巡壽要剩因材客戲人乖多挨，姻熟晝?nèi)吮诙嗝熬外張D惜省愿事叮，轎做初交疑叉猴式飛握股手壯，拿如謝果脊有殺偶酒爾從錯(cuò)射誤侵，筑則水應(yīng)匙重幻玉新遣握憤手含。6）墾、故和劑初營(yíng)次鏟見(jiàn)榆面雁的斑女睬士船、栗小冊(cè)姐緒，陣通職常跡不我握哲手詳，意而倆行獅鞠鉤躬奴禮釋。7）列、近如植果粥手燥上朱有勇疾趨病游，臨可攝向兩對(duì)含方調(diào)聲賴明把，稻請(qǐng)遞他站原妨諒作，德不副行旱握雕手釋禮亞。以兆上犬是障握支手亮?xí)r抄應(yīng)啞注生意顛的斗幾包個(gè)癢方伸面喉。7、波鞠因躬視禮鞠盡躬常也霞是冠表判達(dá)紗敬飯意迎、鹿尊盾重織、氧感塑謝廚的限常地用少禮憂節(jié)辣。頌鞠諷躬饅時(shí)垮應(yīng)獄從解心戚底孟發(fā)承出始對(duì)視對(duì)岸方偵表紡示醒感慘謝西、菠尊梁重插的礦意夾念睡，域從劫而步體辯現(xiàn)匹于劍行店動(dòng)魚(yú)，沒(méi)給遮對(duì)束方逃留牛下位誠(chéng)返意趴、煙真桃實(shí)鋸的編印屢象拐。當(dāng)迎辦客即時(shí)蠅要午深訴鞠練躬弟３跡０殊度選，抽送崗別貢時(shí)條要境４誼５遭度巨鞠仁躬厭，姐并至眼鋪睛精向怎下概看投表務(wù)示興敬柱重泛。鞠澡躬敞時(shí)易要意注慎意搞以蜘上膨事逝項(xiàng)選。1、償只蹄彎患頭偷的災(zāi)鞠顏躬2、政不撐看清對(duì)般方享的區(qū)鞠糟躬3、溝頭璃部晶左拐右衫晃俱動(dòng)駐的鍵鞠初躬4、丈雙竭腿億沒(méi)誰(shuí)有畢并夢(mèng)齊或的哪鞠杜躬5、機(jī)駝本背最式恰的立鞠貞躬6、催可此以美看賺到慨后搶背學(xué)的勢(shì)鞠肢躬五龍、余文帖明靜用度語(yǔ)客遲人案光騾臨界時(shí)響，孔我怕們梳應(yīng)康使籠用協(xié)文梯明資禮貿(mào)貌司語(yǔ)堂言涌。1、脅基局本脆用屠語(yǔ)“劣您縱好接”庸或靜“悠你括好王”初蜜次宗見(jiàn)排面展或務(wù)當(dāng)堪天洲第芝一慢次庭見(jiàn)傭面滴時(shí)欄使思用惡。湯清商晨溫（海十繡點(diǎn)竄鐘曉以喜前妹）糊可曠使惱用共“跟早殼上詠好?！睖?、天“顏您妙早嬸”軟等盈，擴(kuò)其幫他靈時(shí)鹿間飲使羨用境“涂您切好擠”際或喂“趟你諷好假”睡?！疤詺g閣迎代光完臨舅”倚或顆“混您壺好座”抗，竿“疏請(qǐng)斧問(wèn)…移…委”接腥待減人坑員慰見(jiàn)補(bǔ)到寸客碧人下時(shí)削使淋用寫(xiě)?！盎鞂?duì)粒不貞起神，挺讓平您沿久居等乖了哨”無(wú)些論擁客亦人罰等李候詠時(shí)臥間造長(zhǎng)較短夫，塌均蛇應(yīng)崖向畜客揮人南表糠示殃歉亭意跨?！捌下榭轃┙啬簦拚?qǐng)澆您…差…圍”如慨需竭讓牧客瞧人縱登敢記?；虮哭k錘理哭其想他橋手挎續(xù)骨時(shí)神，賤應(yīng)城使押用持此討語(yǔ)紡?！爸遣贿\(yùn)好乏意續(xù)思憤，帝打允擾決一站下…館…致”當(dāng)羽需虧要狡打威斷精客適人吊或卸其牽他芒人它談薄話挎的創(chuàng)情膚況閱時(shí)切使責(zé)用會(huì)，君要倦注極意言語(yǔ)陡氣倒和召緩芝，飼音低量依要刃輕含?！盎糜裰x滔謝壇”碌或貸“耕非泡常嚴(yán)感奸謝摸”對(duì)棒其宗他頁(yè)人補(bǔ)所籮提邀供益的踢幫立助蘇和廢支春持慮，兆均源應(yīng)們表抱示津感缺謝賊。“匆再蔬見(jiàn)奪”宮或唇“軍歡萌迎腔下慌次填再所來(lái)流”客亮人貌告閱辭萌或睛客射人當(dāng)離悉開(kāi)秩時(shí)兆使俱用役。2、督常寸用蓄語(yǔ)甜言在覽日壁?；へ氉鞯糁邪?，扔大膊家否是榨否語(yǔ)留帶意著使暗用英以各下滅語(yǔ)坡言款了予呢菌？1、殃請(qǐng)2、番對(duì)娘不溉起3、落麻新煩那您…繩4、位勞剖駕5、羨打島擾聾了6、惑好賴的7、郊是8、侍清留楚9、欺您1疾0、X先跪生凈或廉小團(tuán)姐1燈1、X經(jīng)蜜理摧或捷主鹽任1鍵2、盲貴首公胸司1冶3、X榮X的尊父埋親屬或家母減親房誠(chéng)（判稱啊他宜人增父兔母收）1懷4、珍您鑄好1劇5、淚歡截迎1禮6、階請(qǐng)證問(wèn)…紙1灘7、訓(xùn)哪業(yè)一擠位1友8、寧請(qǐng)確稍個(gè)等掀（鄰候黃）1百9、燃抱見(jiàn)歉…古2飲0、盈沒(méi)責(zé)關(guān)勝系2禍1、寺不感客笛氣2軟2、移見(jiàn)涂到架您墊（鉤你縮慧）抬很戚高布興2詢3、鉛請(qǐng)融指質(zhì)教2岔4、脆有情勞兼您說(shuō)了2條5、叉請(qǐng)剝多慈關(guān)稿照2愿6、雅拜吩托2譽(yù)7、編非掠常披感誼謝暮（格謝眨謝套）2咐8、攏再戒見(jiàn)事（蠶再想會(huì)?。┝?、稀電吸話計(jì)禮怒儀1、昌接似電的話專的滲四菌個(gè)淡基屑本乒原鐮則1）慘、窮電拴話砌鈴字響膠在3聲獎(jiǎng)之煙內(nèi)兩接填起栗。2）生、煎電壓話席機(jī)烈旁棄準(zhǔn)疤備夜好突紙銷(xiāo)筆巴進(jìn)課行飼記扛錄期。3）渣、嶄確淺認(rèn)偷記屋錄貝下唐的掃時(shí)照間廊、斬地基點(diǎn)報(bào)、斧對(duì)技象欲和繪事埋件抵等第重蒼要課事券項(xiàng)攜。4）串、駁告弄知惜對(duì)險(xiǎn)方袋自研己敏的秘姓矩名百。順序基本用語(yǔ)注意事項(xiàng)1.拿起電話聽(tīng)筒，并告知自己的姓名“您好，╳╳部，請(qǐng)問(wèn)有什么能幫到你的嗎？”如上午10點(diǎn)以前可使用“早上好”電話鈴響3聲以上時(shí)“對(duì)不起，讓您久等了，我是╳╳部╳╳╳”電話鈴響3聲之內(nèi)接起，在電話機(jī)旁準(zhǔn)備好記錄用的紙筆接電話時(shí)，不使用“喂—”回答音量適度，不要過(guò)高告知對(duì)方自己的姓名2.確認(rèn)對(duì)方?！皑w先生，您好！”“感謝您的關(guān)照”等必須對(duì)對(duì)方進(jìn)行確認(rèn)如是客人要表達(dá)感謝之意3.聽(tīng)取對(duì)方來(lái)電用意。“是”、“好的”、“清楚”、“明白”等回答必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行記錄談話時(shí)不要離題4.進(jìn)行確認(rèn)“請(qǐng)您再重復(fù)一遍”、“那么明天在╳╳，9點(diǎn)鐘見(jiàn)。”等等確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事由如是傳言必須記錄下電話時(shí)間和留言人5.結(jié)束語(yǔ)“清楚了”、“請(qǐng)放心……”、“我一定轉(zhuǎn)達(dá)”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等6.放回電話聽(tīng)簡(jiǎn)等對(duì)方放下電話后再輕輕放回電話機(jī)上重披點(diǎn)1、體認(rèn)景真健做互好穴記披錄2、達(dá)使釣用兄禮滋貌風(fēng)語(yǔ)譽(yù)言3、刑講豎電酬話特時(shí)裝要迫簡(jiǎn)蕉潔氣、呈明板了4、譜注禮意皺聽(tīng)盡取串時(shí)稱間薪、挎地歸點(diǎn)霞、徒事魯由領(lǐng)和寬數(shù)畫(huà)字晶等繼重疾要嫂詞凍語(yǔ)5、歲電侮話裁中謠應(yīng)元避護(hù)免務(wù)使宅用斯對(duì)放方找不籃能碰理帥解淡的識(shí)專嫁業(yè)凍術(shù)鄰語(yǔ)碗或雄簡(jiǎn)撫略脂語(yǔ)6、雷注但意概講令話障語(yǔ)敞速寬不訂宜仔過(guò)折快7、搞打景錯(cuò)蜂電嘉話睛要靈有戒禮構(gòu)貌近地蓮回伐答唐，音讓辟對(duì)賭方紹重議新蔬確錫認(rèn)橡電建話斤號(hào)爺碼2、胳電單話鋼的天撥駐打順序基本用語(yǔ)注意事項(xiàng)1.準(zhǔn)備確認(rèn)撥打電話對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼準(zhǔn)備好要講的內(nèi)容、說(shuō)話的順序和所需要的資料、文件等明確通話所要達(dá)的目的2.問(wèn)候、告知自己的姓名“您好！我是╳╳”。一定要報(bào)出自己的姓名講話時(shí)要有禮貌3.確認(rèn)電話對(duì)象“請(qǐng)問(wèn)╳╳部的╳╳╳先生在嗎？”、“麻煩您，我要找╳╳╳先生?！?、“您好！我是酒店╳╳部的╳╳╳”。必須要確認(rèn)電話的對(duì)方如與要找的人接通電話后，應(yīng)重新問(wèn)候4.電話內(nèi)容“今天打電話是想向您咨詢一下關(guān)于╳╳事……”應(yīng)先將想要說(shuō)的結(jié)果告訴對(duì)方如是比較復(fù)雜的事情，請(qǐng)對(duì)方做記錄對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)字等進(jìn)行準(zhǔn)確的傳達(dá)說(shuō)完后可總結(jié)所說(shuō)內(nèi)容的要點(diǎn)5.結(jié)束語(yǔ)“謝謝”、“麻煩您了”、“那就拜托您了”等等語(yǔ)氣誠(chéng)懇、態(tài)度和藹6.放回電話聽(tīng)筒等對(duì)方放下電話后再輕輕放回電話機(jī)上*掌重牌點(diǎn)1、勿要夠考當(dāng)慮始打扁電失話體的猴時(shí)皮間丸（航對(duì)納方倆此森時(shí)潑是明否不有精時(shí)博間慘或甲者荷方樣便燙）2、籠注漫意躍確瘋認(rèn)腰對(duì)拼方鎮(zhèn)的毅電犁話批號(hào)副碼康、糖單澡位敲、提姓麗名奶，盟以伐避鎮(zhèn)免出打遙錯(cuò)碧電鐘話3、必準(zhǔn)賢備稠好雕所溪需號(hào)要纖用仔到海的碰資貴料否、貝文筆件著等4、現(xiàn)講耳話萍的旅內(nèi)英容腫要童有膨次診序診，乳簡(jiǎn)家潔悟、末明拿了5、倚注乏意帳通古話刺時(shí)易間游，濱不尾宜仁過(guò)蓄長(zhǎng)6、請(qǐng)要列使溉用夕禮沫貌悄語(yǔ)礎(chǔ)言7、潔外炸界優(yōu)的條雜峽音脂或便私軋語(yǔ)把不隊(duì)能捆傳疊入純電躬話秀內(nèi)8、睡避庸免媽私涂人壺電幟話注底：趴講利電步話叫時(shí)緣瑞，騾如模果敘發(fā)周生牧掉光線舍、來(lái)中肆斷沃等著情鄙況慶，腿應(yīng)固由污打幫電痰話陣方懇重蹤蝶新摧撥惹打預(yù)。七治、包名無(wú)片而的勺使炮用怕方叨法名吊片俘是婦工痰作喉過(guò)廢程束中迫重燥要塊的緊社呀交殲工怠具震之事一觸。敘交屋換快名璃片跡時(shí)殿也恨應(yīng)務(wù)注莫重奏禮源節(jié)漢。稻我戀們政使肆用叮的希名曉片番通來(lái)常形包存含產(chǎn)兩略個(gè)際方定面云的碰意報(bào)義和，安一額是什標(biāo)醬明剛你接所淘在脆的逐單害位噴，把另箭一枝個(gè)卵是牙表配明優(yōu)你飼的優(yōu)職究務(wù)國(guó)、度姓潤(rùn)名尿及視承民擔(dān)買(mǎi)的折責(zé)秒任亮。材總明之撲，崖名匠片弊是蓋自宏己會(huì)的枝一癥種千表血現(xiàn)挺形懶式創(chuàng)。謙因毒此刪，猴我概們胃在功使旦用濕名胡片貧時(shí)頓要湊格恐外扁注憐意蘭。1、秘名泰片逢的忙準(zhǔn)寶備名虛片撲不得要勒和頸錢(qián)川包子、圾筆蹤蝶記狐本珍等故放針在汗一頂起平，黎原駱則定上醬應(yīng)野該桑使待用林名愚片治夾黃。名非片擔(dān)可還放召在觸上您衣肺口棋袋滿（楚但嶄不禽可謙放烏在婚褲識(shí)兜近里大）啦。要悲保濃持巷名川片裳或秧名的片毛夾專的擺清午潔藥、恥平悶整晚。2、徒接衛(wèi)受飯名設(shè)片必趣須廉起花身睛接貼收厚名水片設(shè)。應(yīng)任用糞雙啟手顯接貞收接飛收鞏的喘名剪片蓋不鄙要闖在摧上映面熟作誦標(biāo)支記?；蛞矊?xiě)賽字感。接康收脈的越名衡片歌不儲(chǔ)可食來(lái)逐回通擺坐弄非。接坦收劣名像片健時(shí)翻，齒要晉認(rèn)舅真君地罵看短一同遍召。不鎮(zhèn)要在將五對(duì)字方荒的棕名羞片昌遺蹈忘濁在積座冒位吐上仙，蜘或融存裝放瞇時(shí)腿不宣注捕意設(shè)落斯在值地城上鳴。3、遲遞勝名敬片遞原名袋片拼的尚次識(shí)序文是內(nèi)由偷下敘級(jí)搞或他訪掛問(wèn)脆方腸先渴遞鉆名史片悔，描如影是壇介兆紹藥時(shí)釋，茄應(yīng)雪由四先臉被秀介疊紹獅方電遞弊名偶片狂。遞溉名恢片嫩時(shí)透，位應(yīng)晝說(shuō)盟些愁“螞請(qǐng)?bào)@多何關(guān)照照敢”送、屬“雕請(qǐng)叨多底指鴉教狗”注之辟類日的向寒如喧架語(yǔ)縣?；ヒ皳Q純名容片準(zhǔn)時(shí)哭，低應(yīng)啊用躁右湖手爺拿墨著悟自且己脊的居名遲片瞧，磁用字左軋手打接晶對(duì)勤方予的高名雙片抖后閥，縮慧用儀雙妹手采托宮住礎(chǔ)?；グQ速名舞片鑒時(shí)旁，感也球要?jiǎng)菘锤缫幌”榧弻?duì)園方房誠(chéng)職撲務(wù)溫、連姓吐名憂等猴。遇肚到粘難泉認(rèn)撥字怨，間應(yīng)聽(tīng)事挺先底詢今問(wèn)視。在程會(huì)禮議哪室白如砍遇臭到瓜多死數(shù)轟人描相吃互穴交柔換丈名鉆片膠時(shí)袋，蘆可惹按浩對(duì)端方根座轉(zhuǎn)次衰排鈔列咬名歲片摔。會(huì)劉談海中舌，董應(yīng)維稱凳呼翼對(duì)匪方角的做職綠務(wù)島、睜職掏稱躲，叢如構(gòu)“X經(jīng)撲理鳥(niǎo)”研、弓“X教昂授梢”海等怪。遲無(wú)討職廉務(wù)貸、驚職寫(xiě)稱非時(shí)邁，疊稱晉“X先喊生易”吉、夜“X小突姐饞”取等必，煎而層盡組量戲不鞏使狼用居“舒你封”鳴字它，料或高直鄭呼撥其侵名梅。八狡、柜搭謙乘次電昏梯1、損電旗梯吸沒(méi)垃有熊其漏他食人津的彎情疲況1）呀、姥在稿客上人蛛之哲前宇進(jìn)聞入束電甚梯形，狂按術(shù)住去“壇開(kāi)矛”哀的罵按昌鈕勉，算此稻時(shí)似請(qǐng)惹客北人啟再坊進(jìn)甲入委電仆梯壁。2）伶、鏟如炎到兩大級(jí)廳龍時(shí)習(xí)，的按只住起“抖開(kāi)澆”浙的逃按幟鈕偏，帖請(qǐng)遼客商人司先槍下圈。2、摔電說(shuō)梯降內(nèi)河有夢(mèng)人離時(shí)無(wú)咳論牙上錄下蜜都葵應(yīng)溝客律人尼、歌上井司課優(yōu)把先胸。3、蜘電揪梯而內(nèi)1）值、降先爹上尿電栗梯既的戴人跌應(yīng)其靠紐奉后扇面稅站贏，爆以傅免穩(wěn)妨腦礙鋸他盆人潔乘斥電沸梯濕。2）礎(chǔ)、葉電腥梯趁內(nèi)枯不及可嬸大胡聲君喧兩嘩愿或吵嬉漏笑灣吵緩鬧產(chǎn)。3）玩、郊電斤梯貧內(nèi)竄已直有全很系多旺人欣時(shí)賽，挎后豬進(jìn)知的仿人挪應(yīng)耽面吐向級(jí)電盜梯止門(mén)挽站驢立銀。自游我甚檢章查[日涼常今行煮為陵篇]是軟否屋偶慶爾1、孫頭本發(fā)魯是討否強(qiáng)干蹤蝶凈統(tǒng)整剃齊拖？罩□禾□欺□2、循襯玻衫礦、抬外扁套兔是瞧否料清幼潔那？手□熊□亞□3、甲指注甲仍是度否收過(guò)臟長(zhǎng)仙，葬經(jīng)秤常億修亡剪生□尺□扔□4、山皮讀鞋濫是拍否珠光曲亮梯、恢無(wú)奴灰毛塵安？鄰□祝□賠□5、晃清比晨至上蘆班躍時(shí)食是瓣否級(jí)相嗎互蔬打茫招壓呼足？垂□才□查□6、搜上際班5分畢鐘嫩前下是牙否秀已現(xiàn)到臉座慰位美上間？話□籌□火□7、帝在效走撥廊頓內(nèi)質(zhì)有蜓無(wú)惹奔越跑斑？際□乖□晚□8、皺是頂否談佩秒帶濁胸平牌稅？彼□療□安□9、堤辦陪公薪時(shí)理有謹(jǐn)無(wú)點(diǎn)竊兼竊明私蠶語(yǔ)川？庸□該□掩□1置0、仇對(duì)刷辦騰公撿用黃品角和落公辟共嗓物懼品賽是棋否變愛(ài)斯護(hù)邀？相□視□科□1岡1、濱離晉開(kāi)康座穩(wěn)位爛外淋出揉時(shí)遠(yuǎn)，壯有亡無(wú)每留碗言無(wú)、鍬告叛知虎去街處揭？賊□貿(mào)□況□1餃2、懸午欄休扛或荒下井班怖時(shí)組，丙有素?zé)o劑整踏理農(nóng)辦放公宿臺(tái)醒