總經(jīng)理2023年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第13頁共13頁總經(jīng)理2?023年?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?自__?__年-?月參加工?作以來，?認(rèn)真工作?，對(duì)自己?的崗位一?直盡忠職?守，鍛煉?吃苦耐勞?的精神，?不斷提高?自己的專?業(yè)知識(shí)和?操作的能?力，在各?位前輩和?師傅們的?指導(dǎo)下，?在領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?幫助下，?通過自身?的努力，?我個(gè)人無?論是在敬?業(yè)精神、?思想境界?，還是在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、工作能?力上都得?到進(jìn)一步?提高，并?取得了一?定的工作?成績已成?長為一個(gè)?具有較強(qiáng)?業(yè)務(wù)能力?的技術(shù)人?員，現(xiàn)將?本人__?__年以?來的工作?、學(xué)習(xí)情?況匯報(bào)。?一、態(tài)?度端正，?嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)?搞園林?工作是一?項(xiàng)非常艱?苦的行業(yè)?，日曬雨?淋，屬室?外作業(yè)者?，而對(duì)著?焰熱的夏?日，和連?綿不斷的?秋雨，都?要不懈地?工作，我?們?cè)环Q?為高檔農(nóng)?民，要能?吃苦和吃?得苦，工?作粗中帶?細(xì)，所以?沒有樂觀?吃苦耐勞?的人生態(tài)?度和嚴(yán)謹(jǐn)?科學(xué)的工?作精神是?不成的。?二、認(rèn)?真加強(qiáng)學(xué)?習(xí)不斷?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，素質(zhì)進(jìn)?一步提高?。具備良?好的政治?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)是做好?本職工作?的前提和?必要條件?。自己始?終把學(xué)習(xí)?放在重要?位置，努?力在提高?自身綜合?素質(zhì)上下?功夫。認(rèn)?真加強(qiáng)思?想政治學(xué)?習(xí)。不斷?加強(qiáng)黨性?黨風(fēng)教育?，保持政?治上的堅(jiān)?定性，堅(jiān)?持學(xué)以致?用，以理?論指導(dǎo)實(shí)?踐，進(jìn)一?步提高自?己駕馭工?作的能力?。不斷增?強(qiáng)全心全?意為人民?服務(wù)的宗?旨意識(shí)，?在思想、?行動(dòng)上和?____?保持一致?。特別是?近年來，?盡可能地?向周圍理?論水平高?、業(yè)務(wù)能?力強(qiáng)的同?志學(xué)習(xí)，?努力豐富?自己、充?實(shí)自己、?提高自己?。只有不?斷的加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?己的工作?能力，才?能在人才?競爭中找?到一席之?地。所以?，四年來?，我除了?做好本職?工作外，?還在工作?之余認(rèn)真?學(xué)習(xí)各種?園林方面?的知識(shí)，?希望能成?為一名優(yōu)?秀的綜合?人才三?、不斷進(jìn)?取，與時(shí)?俱進(jìn)在?這一年中?，盡心盡?力，較好?地履行了?自己的工?作職責(zé)。?主要從事?：花卉的?養(yǎng)護(hù)工作?。在花?卉養(yǎng)護(hù)中?嚴(yán)格要求?自己堅(jiān)持?做到眼勤?、嘴勤、?手勤。不?斷學(xué)習(xí)養(yǎng)?護(hù)技能，?遇到問題?先動(dòng)腦，?自己能解?決的自己?解決，解?決不了的?虛心向師?傅們請(qǐng)教?，從而掌?握養(yǎng)護(hù)中?的專業(yè)技?能，在每?天的養(yǎng)護(hù)?中，對(duì)長?勢(shì)不好的?植物花卉?精心照顧?;對(duì)造型?不美的植?物，選定?條件進(jìn)行?整枝修剪?;對(duì)面臨?絕種的花?卉，進(jìn)行?扦插繁殖?，使品種?增加;在?自己的花?卉責(zé)任區(qū)?域內(nèi)每天?最少要轉(zhuǎn)?上2圈，?觀察花卉?的生長動(dòng)?態(tài)，掌握?花卉在生?長中的長?勢(shì)情況，?才能夠?qū)?癥下藥，?使每天的?工作都做?到很充實(shí)?。2、?自行培育?迷你植物?及各色觀?賞植物?⑴從今年?年初開始?，本人用?自己的積?蓄分次購?進(jìn)了幾批?迷你植物?，學(xué)名應(yīng)?該叫多肉?多漿植物?，本著自?己對(duì)這方?面的喜愛?開始了我?的肉肉養(yǎng)?護(hù)研究繁?殖工作。?這類小家?伙的生命?力相當(dāng)?shù)?頑強(qiáng)，而?且形態(tài)稀?奇古怪，?這類植物?的品種據(jù)?說有上萬?種之多，?這就是我?之所以喜?愛它們的?原因，但?養(yǎng)護(hù)起來?可不是什?么簡單的?問題，因?為第一次?接觸這類?植物，剛?開始養(yǎng)護(hù)?的不當(dāng)導(dǎo)?致一些品?種面臨退?化甚至死?亡，后來?經(jīng)過自己?搜集資料?，到網(wǎng)上?吸取別人?經(jīng)驗(yàn)，加?上自己努?力動(dòng)手動(dòng)?腦，這些?小家伙又?重新露出?了笑臉。?而且在我?的努力下?無論是帶?刺的掌類?還是無刺?的多肉植?物在不同?的季節(jié)里?都開出了?自己奪目?的花朵。?只是這樣?我又覺得?還不夠，?老是花錢?去買太費(fèi)?錢，我開?始嘗試自?己配土，?自己繁殖?，學(xué)習(xí)相?關(guān)的技術(shù)?技巧，通?過自己的?努力繁殖?出了一些?品種，也?從中學(xué)習(xí)?到了許多?經(jīng)驗(yàn)，更?為自己找?到了許多?的樂趣。?⑵通過?自行購買?特色花卉?種子，主?要以觀果?類植物為?主，從去?年開始這?項(xiàng)工作我?一直在做?，目的很?明確以學(xué)?習(xí)為主，?多向前輩?請(qǐng)教方法?、技巧，?更重要的?是培育出?來的成品?可以在節(jié)?日擺花上?使用，也?為部門的?開銷奠定?了一定的?基礎(chǔ)。?⑶通過向?師傅學(xué)習(xí)?養(yǎng)花的技?巧，自行?購買或自?行去別的?公園尋找?花卉品種?，開始研?究大麗花?的養(yǎng)殖技?術(shù)，今年?繁育的大?麗花全部?生長健康?并且都已?開花，這?跟個(gè)人的?努力和師?傅們的幫?助是分不?開的，這?項(xiàng)工作我?將繼續(xù)開?展下去，?使品種再?多一些，?為的是明?年國慶節(jié)?在花卉布?置上能夠?正常使用?。3、?辦公室小?院及各部?門的室內(nèi)?租擺工作?這項(xiàng)工?作我是_?___年?接管的，?前期對(duì)這?項(xiàng)工作不?是很專業(yè)?，也出現(xiàn)?了植物養(yǎng)?不好等諸?多問題，?后來經(jīng)過?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，向他人?請(qǐng)教養(yǎng)護(hù)?管理措施?，總結(jié)出?了自己的?經(jīng)驗(yàn)，也?和實(shí)際工?作正常的?接上了軌?，我會(huì)更?加努力的?去總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，完成?好此項(xiàng)工?作。4?、全園節(jié)?日花卉布?置及市總?工會(huì)節(jié)日?花卉布置?的設(shè)計(jì)及?施工這?項(xiàng)工作近?兩年來是?我主要負(fù)?責(zé)的一項(xiàng)?比較重的?工作。從?前期準(zhǔn)備?、設(shè)計(jì)、?方案到后?期的施工?、管理我?全部參與?其中，而?我主要負(fù)?責(zé)擬定的?有兩塊工?作，一是?，不管是?工會(huì)還是?文化宮的?花卉布置?，所有的?設(shè)計(jì)效果?圖、設(shè)計(jì)?方案、設(shè)?計(jì)預(yù)算都?由我一個(gè)?人負(fù)責(zé)，?這些都可?以叫前期?的準(zhǔn)備工?作;二是?，在施工?中，像一?些比較大?的花壇或?花境以及?繁瑣不好?出的圖案?都需要定?點(diǎn)放線，?我每次施?工都到現(xiàn)?場根據(jù)設(shè)?計(jì)圖現(xiàn)場?指揮，并?親自勾勒?出具體圖?案以后，?再讓施工?人員進(jìn)行?擺放。這?項(xiàng)工作雖?然辛苦，?但我覺得?快樂，因?為我不僅?可以學(xué)習(xí)?自己想要?學(xué)的技術(shù)?，重要的?是在這之?中與人與?事更能搞?好人際關(guān)?系，培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì)合作?的精神;?在較好的?完成了這?一項(xiàng)重大?的工作之?后，得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?肯定，尤?其是得到?了上級(jí)工?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我們擺花?工作的認(rèn)?可，對(duì)我?們的花壇?給予了很?高的評(píng)價(jià)?，我們?cè)?苦再累都?值得，而?我自己更?是很榮幸?，又是很?驕傲。?時(shí)間又給?予我一次?總結(jié)的機(jī)?會(huì)，每一?次進(jìn)步都?是在不斷?的反復(fù)總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)或?得失中得?以提高。?每一次總?結(jié)都是在?促使我們?查找自身?不足的同?時(shí)，結(jié)合?自己好的?工作經(jīng)驗(yàn)?，為新一?輪的工作?順利進(jìn)行?做更好的?鋪墊。以?后我會(huì)更?加努力，?爭取在業(yè)?務(wù)上不斷?提高自己?的技術(shù)水?平。隨著?社會(huì)的進(jìn)?步，時(shí)代?的發(fā)展，?我們要不?斷升值自?己，讓自?己在這個(gè)?競爭的社?會(huì)處于不?倒地位，?與時(shí)俱進(jìn)?，施工工?藝的不斷?創(chuàng)新和施?工方法的?日新月異?的變化，?我們只有?適應(yīng)、征?服，創(chuàng)造?才能不會(huì)?被社會(huì)所?淘汰。?總經(jīng)理2?023年?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?（二）?我們走過?了勤奮耕?耘的__?__年，?經(jīng)過我們?的不斷摸?索，不斷?進(jìn)步，不?斷創(chuàng)新，?不斷發(fā)展?，一年來?，我們面?對(duì)著市場?的競爭和?壓力，舟?共濟(jì)，始?終秉承集?團(tuán)“三十?二字”核?心價(jià)值理?念，以爭?創(chuàng)一流為?目標(biāo)，以?良好的聲?譽(yù)和優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)贏?得了廣泛?的贊譽(yù)，?帶動(dòng)了_?___縣?城整個(gè)酒?店業(yè)的發(fā)?展?；?顧___?_年以來?酒店的各?項(xiàng)，既取?得了一定?成績，也?還存在許?多不足，?現(xiàn)將__?__年度?酒店的各?項(xiàng)匯報(bào)如?下，請(qǐng)各?位董事局?領(lǐng)導(dǎo)給予?審議：?一、__?__年度?考核指標(biāo)?完成情況?(略)?二、措施?及存在的?問題一?)經(jīng)營上?想方設(shè)法?，力求提?高營業(yè)收?入：我?們酒店_?___年?實(shí)現(xiàn)的經(jīng)?營收入與?去年相比?增加(略?去)萬元?，增長百?分比為(?略去);?盈余與去?年相比減?虧(略去?)萬元，?減虧百分?比為(略?去)%。?各部門為?更好的完?成經(jīng)營指?標(biāo)，想法?設(shè)法提高?經(jīng)營收入?：房務(wù)?部在房間?價(jià)格上未?做調(diào)整，?但對(duì)提高?服務(wù)質(zhì)量?上下功夫?、讓服務(wù)?說話。經(jīng)?市場調(diào)查?，本店8?5客人都?屬本地人?，散客只?占15，?怎樣讓本?地客人覺?得只有_?___是?唯一的選?擇，這就?需要在服?務(wù)上狠下?功夫且必?須抓住新?老顧客的?心理。房?務(wù)部及時(shí)?推出了積?分送房間?的方案，?大大提高?了房間入?住率;同?時(shí)還建立?了客戶檔?案，熟悉?老客戶的?個(gè)性、喜?好、特點(diǎn)?，并實(shí)施?個(gè)性化服?務(wù)，使客?人感覺到?人性化服?務(wù)的備受?尊重;時(shí)?刻為客人?著想、為?客人提供?方便，根?據(jù)四季情?況更換房?間內(nèi)銷售?物品，房?間內(nèi)配小?型有償物?品，如海?飛絲、小?袋洗衣粉?等，既方?便了客人?，也增加?了酒店的?收入,正?是由于一?系列措施?使得房務(wù)?部的營業(yè)?收入超出?____?年的(略?去)萬元?,增加了?(略去)?個(gè)點(diǎn)。?餐飲部為?開拓經(jīng)營?市場擴(kuò)大?經(jīng)營收入?，積極研?發(fā)新菜式?、開發(fā)特?色菜，廚?務(wù)部還增?設(shè)了流動(dòng)?灶，制定?了一個(gè)月?至少推出?____?個(gè)新菜的?硬指標(biāo)，?且多次展?開市場調(diào)?查，作出?經(jīng)營分析?，開設(shè)多?種增收項(xiàng)?目：如與?房務(wù)部相?互配合制?定套餐菜?牌到每個(gè)?房間，引?導(dǎo)客人消?費(fèi);在6?、___?_月份淡?季內(nèi)，對(duì)?宴席價(jià)格?進(jìn)行調(diào)查?，及時(shí)推?出特價(jià)宴?席，擴(kuò)大?了客源;?8、_?___月?份適時(shí)推?出升學(xué)宴?;圣誕節(jié)?，精心準(zhǔn)?備了自助?大餐，獲?得___?_縣社會(huì)?人士的大?大贊賞，?食品收入?比去年增?加(略去?)萬元。?同時(shí)，?還特別注?重與客人?的溝通，?對(duì)不同的?客人做到?不同的消?費(fèi)建議，?端午節(jié)送?粽子、生?日送蛋糕?、壽面、?新婚送鮮?花并免費(fèi)?提供別具?一格的婚?禮主持儀?式，讓客?人在酒店?消費(fèi)時(shí)刻?都能感覺?到酒店盡?心服務(wù)的?溫馨與滿?足，從而?吸引新客?戶、留住?老客戶。?娛樂部?在硬件設(shè)?施條件有?限的情況?下，改變?經(jīng)營模式?，KTV?包廂以最?低消費(fèi)來?吸引消費(fèi)?者，實(shí)行?微利多銷?以達(dá)到增?加人氣、?帶動(dòng)其他?消費(fèi)的目?的;針對(duì)?夜總會(huì)大?廳在本縣?是獨(dú)一無?二的場所?，制定出?年初年底?、節(jié)假日?前夕等包?場旺季提?高包場費(fèi)?，對(duì)淡季?、日?qǐng)鼋?低包場費(fèi)?的方式，?全年共接?待包場(?略去)次?，盡管娛?樂部__?__年收?入指標(biāo)未?能完成，?但保證了?盈余指標(biāo)?的完成。?二)、?管理上狠?下功夫，?努力完成?各項(xiàng)任務(wù)?：__?__年里?各部門在?經(jīng)營上取?得的成績?，靠的是?酒店在管?理上狠下?功夫，才?能保障酒?店順利完?成任務(wù)，?從而達(dá)到?降低成本?提高效益?的目的，?并且不斷?的提高服?務(wù)人員的?服務(wù)質(zhì)量?，贏得客?人好評(píng)：?1、努?力完成集?團(tuán)下達(dá)的?任務(wù)：?A、對(duì)酒?店與董事?局簽定的?“___?_年目標(biāo)?管理責(zé)任?書”中所?規(guī)定的各?項(xiàng)任務(wù)指?標(biāo)進(jìn)行任?務(wù)分解，?責(zé)任到各?經(jīng)營部門?和后臺(tái)部?門，其目?的在于增?加部門的?責(zé)任感，?各部門負(fù)?責(zé)人與酒?店簽定了?“目標(biāo)管?理責(zé)任書?”;B?、___?_年酒店?多方籌措?資金，于?____?月份對(duì)后?棟客房進(jìn)?行了裝修?，并于_?___月?份正式對(duì)?外營業(yè)，?經(jīng)過精心?考慮市場?需求，對(duì)?后棟客房?定位為行?政樓層，?并且成為?首家具有?商務(wù)樓層?、普通樓?層、行政?樓層的星?級(jí)酒店，?充分滿足?了賓客的?需求，得?到市場認(rèn)?可;C?、___?_年__?__月將?四樓桑拿?休閑整體?對(duì)外招租?，于__?__月進(jìn)?行整體裝?修，并于?____?月正式對(duì)?外營業(yè)，?酒店配套?服務(wù)齊全?，而且增?加了酒店?經(jīng)營收入?;D、?酒店于年?初向市團(tuán)?委申報(bào)了?“市青年?文明號(hào)”?，經(jīng)__?__團(tuán)縣?委、懷化?團(tuán)市委多?次檢查，?被評(píng)為“?市青年文?明號(hào)”，?市青年文?明號(hào)的評(píng)?定，將更?好的樹立?____?酒店的社?會(huì)形象，?展現(xiàn)青年?員工的精?神風(fēng)貌;?E、酒?店管理層?根據(jù)當(dāng)?shù)?賓館業(yè)快?速發(fā)展和?無高星級(jí)?酒店的現(xiàn)?狀，把爭?創(chuàng)三星級(jí)?飯店列入?了重要議?事日程。?酒店于_?___月?份向市旅?游局申報(bào)?了三星級(jí)?賓館，_?___月?____?日，市旅?游局星評(píng)?小組對(duì)酒?店進(jìn)行了?三星級(jí)評(píng)?定初審，?市旅游局?星評(píng)小組?認(rèn)為該酒?店在懷化?縣級(jí)酒店?行業(yè)屬一?流品牌酒?店，初?查結(jié)果符?合三星級(jí)?酒店標(biāo)準(zhǔn)?，市旅游?局已在元?月___?_日上報(bào)?省旅游局?審批，屆?時(shí)，__?__酒店?將成為懷?化市縣級(jí)?唯一一家?三星級(jí)賓?館。2?、完善管?理：__?__年先?后出臺(tái)了?人事流程?、財(cái)務(wù)流?程及衛(wèi)生?、物品擺?放檢查管?理制度、?資料保密?制度、鑰?匙管理制?度及部門?負(fù)責(zé)人離?任內(nèi)部審?計(jì)制度等?，以做到?規(guī)范化、?程序化。?3、強(qiáng)?化員工技?能培訓(xùn)，?提高員工?服務(wù)質(zhì)量?：服務(wù)?質(zhì)量是飯?店開展有?效市場競?爭的根本?保證，為?了提高酒?店的服務(wù)?質(zhì)量，一?年以來，?酒店始終?將培訓(xùn)作?為重點(diǎn)來?抓，為提?高員工的?各方面技?能以及增?加員工的?酒店意識(shí)?，每月召?開___?_次全員?學(xué)習(xí)會(huì)，?學(xué)習(xí)集團(tuán)?制度政策?、酒店業(yè)?務(wù)技能、?商務(wù)禮儀?、禮節(jié)、?禮貌，_?___酒?店意識(shí)、?思想道德?意識(shí)，為?員工能更?好的服務(wù)?于酒店、?服務(wù)于社?會(huì)打下了?很好的基?礎(chǔ)，對(duì)各?項(xiàng)服務(wù)技?能、公共?禮儀等進(jìn)?行了強(qiáng)化?培訓(xùn)，并?將培訓(xùn)內(nèi)?容組織考?核，作為?年底工資?晉級(jí)的依?據(jù);同時(shí)?為了提升?酒店品牌?，提高員?工外在形?象，酒店?邀請(qǐng)了美?容專業(yè)老?師對(duì)酒店?女員工傳?授了職業(yè)?化妝技巧?，并要求?女員工統(tǒng)?一化妝上?崗;__?__年廚?師長郭小?明代表酒?店參加“?國際烹飪?大師”比?賽，獲取?了“國際?烹飪大師?”的榮譽(yù)?稱號(hào)，為?集團(tuán)、酒?店?duì)幍昧?榮譽(yù)。?加強(qiáng)對(duì)員?工的培訓(xùn)?，提高了?整體服務(wù)?質(zhì)量，_?___年?先后接待?了(略去?)余次大?型會(huì)議，?接待了省?、市、縣?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?____?余人，得?到了省、?市、縣各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?一致好評(píng)?;4、?在節(jié)能降?耗、控制?費(fèi)用上下?功夫：在?繼續(xù)實(shí)施?去年節(jié)能?措施、減?低費(fèi)用的?基礎(chǔ)上，?酒店在_?___年?依舊在不?斷的尋求?新的節(jié)能?措施，以?更好的控?制費(fèi)用，?增加利潤?額：A?、為了達(dá)?到環(huán)保、?節(jié)約的目?的，結(jié)合?酒店實(shí)際?，對(duì)客房?房間一次?用品進(jìn)行?了調(diào)整，?取消__?__項(xiàng)，?調(diào)整__?__項(xiàng)，?這一措施?每年可節(jié)?約費(fèi)用(?略去)萬?元左右;?并推出“?環(huán)保綠葉?”減少了?布草洗滌?次數(shù)，從?而洗滌費(fèi)?比去年節(jié)?約(略去?)萬元;?B、各?部門制定?成本管理?辦法、節(jié)?能降耗操?作流程等?等，努力?提高員工?的節(jié)能意?識(shí)，各方?面采取節(jié)?約費(fèi)用、?控制成本?的措施，?一點(diǎn)一滴?的為酒店?節(jié)約成本?：如酒店?的中央空?調(diào)打井及?管道鋪設(shè)?工程開展?時(shí)，動(dòng)力?部員工為?使酒店降?低成本開?支，在寒?風(fēng)中的淤?泥里挖出?了原井水?廢棄不用?電纜和鋼?管實(shí)行再?利用，為?酒店節(jié)約?資金__?__余元?;___?_年圣誕?節(jié)自編自?演的一臺(tái)?晚會(huì)節(jié)約?費(fèi)用約為?____?萬元左右?。C、?嚴(yán)格執(zhí)行?“三定”?、“三費(fèi)?”控制標(biāo)?準(zhǔn)，__?__年定?編___?_人，比?____?年減少_?___人?，并且在?實(shí)際操作?中對(duì)人力?資源進(jìn)行?整合，使?得全年平?均實(shí)際在?崗人數(shù)在?____?人左右，?使得人力?成本比去?年節(jié)約(?略去)萬?元;辦公?用品定量?定額分解?到部門、?電話費(fèi)定?額到部門?，且部門?負(fù)責(zé)人為?責(zé)任人，?差旅費(fèi)嚴(yán)?格實(shí)行一?事一差、?逐級(jí)審核?，從而使?辦公費(fèi)比?去年減少?(略去)?萬元、差?旅費(fèi)減少?(略去)?萬元;?三)、堅(jiān)?持做好“?以人為本?”，關(guān)心?酒店員工?生活：?酒店的服?務(wù)質(zhì)量好?壞關(guān)鍵在?于員工，?除了平時(shí)?對(duì)其進(jìn)行?必要的培?訓(xùn)之外，?關(guān)心好員?工的生活?，也是酒?店的重要?任務(wù)。_?___集?團(tuán)的企業(yè)?宗旨第一?條就是“?以人為本?”，一年?來酒店領(lǐng)?導(dǎo)想方設(shè)?法關(guān)心、?豐富員工?生活，讓?每位員工?快樂的生?活、快樂?的：1?、在__?__年里?，酒店在?后勤保障?上進(jìn)行了?全面的改?善，從員?工宿舍和?員工食堂?著手，在?吃和住上?狠下工夫?，滿足了?不同員工?的要求。?2、定?期召開_?___，?廣泛聽取?員工的意?見，并現(xiàn)?場解答，?定期落實(shí)?，設(shè)立了?總經(jīng)理信?箱，時(shí)刻?接受員工?的評(píng)議和?監(jiān)督，對(duì)?于好的建?議、意見?立即采納?并予以獎(jiǎng)?勵(lì);3?、積極參?加并舉辦?各類活動(dòng)?，豐富員?工業(yè)余生?活。酒店?非常重視?豐富員工?的業(yè)余生?活、團(tuán)組?織活動(dòng)，?并組織酒?店員工積?極參加市?、縣以及?集團(tuán)公司?組織的各?項(xiàng)活動(dòng)，?營造積極?向上的氛?圍，多次?舉辦員工?生日聯(lián)歡?、春游、?野餐等等?系列活動(dòng)?，在員工?宿舍有限?的環(huán)境下?，讓員工?捐贈(zèng)書刊?，建立員?工閱覽室?來豐富員?工的業(yè)余?文化生活?，陶冶員?工情操、?增加團(tuán)隊(duì)?凝聚力，?在集團(tuán)_?___周?年司慶活?動(dòng)里，_?___酒?店積極組?織員工參?加各項(xiàng)活?動(dòng)，酒店?組織的游?泳隊(duì)獲得?了團(tuán)體第?一名，增?強(qiáng)了酒店?員工的凝?聚力。?4、落實(shí)?公司的“?人本”管?理理念，?對(duì)于員工?、學(xué)習(xí)、?生活中的?困難盡力?、盡快解?決，對(duì)員?工及員工?家人生病?等情況均?親自帶隊(duì)?前往探視?，以示酒?店對(duì)員工?的關(guān)懷和?安慰，將?公司的“?人本”管?理落到實(shí)?處，從而?讓員工以?店為家，?有了主人?翁的意識(shí)?，___?_年員工?隊(duì)伍穩(wěn)定?，流動(dòng)率?從去年的?30降低?到5。?四)、中?所存在的?問題1?、費(fèi)用管?理還需更?加嚴(yán)格控?制，還需?制定出更?細(xì)化的實(shí)?施方案;?2、酒?店員工服?務(wù)素質(zhì)、?接待水平?仍需不斷?提高;?3、對(duì)安?全防范還?需加大力?度，消除?一切不安?全隱患;?4、對(duì)?集團(tuán)各項(xiàng)?制度程序?理解、執(zhí)?行不夠，?還需加強(qiáng)?學(xué)習(xí)、增?加領(lǐng)悟力?;三、?體會(huì)從?____?酒店籌備?、改擴(kuò)建?到開張營?業(yè)二年以?來，我既?感到壓力?又感到欣?慰，因?yàn)?它包含著?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支?持，又有?員工們的?共同努力?;同時(shí)使?我對(duì)企業(yè)?進(jìn)一步了?解，也得?到了更多?的學(xué)習(xí)機(jī)?會(huì)和施展?才華的機(jī)?會(huì)，培養(yǎng)?了我綜合?的管理能?力。讓我