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第2頁共2頁物業(yè)公司經(jīng)?理職責(zé)1?、負(fù)責(zé)苑區(qū)?內(nèi)的安保、?消防、清潔?、綠化養(yǎng)護(hù)?、客戶服務(wù)?、投訴處理?的日常運(yùn)作?,確保管理?水平;2?、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?、協(xié)調(diào)收交?樓,負(fù)責(zé)房?屋及設(shè)備設(shè)?施維護(hù)維修?等服務(wù);?3、主持與?管理人員包?括保安、清?潔的工作例?會(huì);4、?主動(dòng)與苑區(qū)?業(yè)主、住客?接觸及維持?良好關(guān)系,?保持一流的?管理服務(wù),?依據(jù)公約,?盡力滿足業(yè)?主、住客要?求;5、?每日巡查苑?區(qū),巡視的?范圍包括苑?區(qū)設(shè)施及保?養(yǎng)、地方清?潔、電梯服?務(wù)、各級(jí)員?工的儀表、?紀(jì)律及工作?表現(xiàn)等;?6、制定各?操作運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)?程及物業(yè)有?關(guān)管理制度?;物業(yè)公?司經(jīng)理職責(zé)?(二)1?、建立健全?分公司招聘?、培訓(xùn)、工?資、保險(xiǎn)、?福利、績(jī)效?考核等人力?資源制度建?設(shè);2、?建立、維護(hù)?人事檔案,?辦理和更新?勞動(dòng)合同;?3、執(zhí)行?人力資源管?理各項(xiàng)實(shí)務(wù)?的操作流程?和各類規(guī)章?制度的實(shí)施?,配合其他?業(yè)務(wù)部門工?作;4、?收集相關(guān)的?勞動(dòng)用工等?人事政策及?法規(guī);5?、執(zhí)行招聘?工作流程,?協(xié)調(diào)、辦理?員工招聘、?入職、離職?、調(diào)任、升?職等手續(xù);?6、協(xié)同?開展新員工?入職培訓(xùn),?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)?劃,聯(lián)系組?織外部培訓(xùn)?以及培訓(xùn)效?果的跟蹤、?反饋;7?、負(fù)責(zé)員工?工資結(jié)算和?年度工資總?額申報(bào),辦?理相應(yīng)的社?會(huì)保險(xiǎn)公積?金等;8?、幫助建立?員工關(guān)系,?協(xié)調(diào)員工與?管理層的關(guān)?系,組織員?工的活動(dòng)。?物業(yè)公司?經(jīng)理職責(zé)(?三)(1?)負(fù)責(zé)餐廳?標(biāo)準(zhǔn)化管理?,制定并完?善后廚各項(xiàng)?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程?序和操作規(guī)?程,檢查廚?房所屬各崗?位員工的操?作規(guī)范,檢?查各崗位人?員的服務(wù)態(tài)?度、服務(wù)流?程,保證餐?飲質(zhì)量,監(jiān)?督各崗位做?好衛(wèi)生清潔?工作。(?2)負(fù)責(zé)食?堂成本預(yù)算?工作,配合?廚師長(zhǎng)對(duì)食?堂整體運(yùn)營(yíng)?成本負(fù)責(zé)。?控制各類食?材、飲品等?產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?格和要求,?正確控制毛?利率和成本?。(3)?維護(hù)良好的?的客戶關(guān)系?,妥善處理?客人投訴。?(4)組?織每周制訂?菜單,推進(jìn)?菜品研發(fā)和?質(zhì)量的監(jiān)督?管理工作。?(5)負(fù)?責(zé)食品安全?、消防安全?管理,認(rèn)真?執(zhí)行食品衛(wèi)?生法,組織?開展各類安?全培訓(xùn),把?住衛(wèi)生質(zhì)
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