《管理學(xué)基礎(chǔ)》單鳳儒第六版-計(jì)劃與決策課件_第1頁
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21、沒有人陪你走一輩子,所以你要適應(yīng)孤獨(dú),沒有人會(huì)幫你一輩子,所以你要奮斗一生。22、當(dāng)眼淚流盡的時(shí)候,留下的應(yīng)該是堅(jiān)強(qiáng)。23、要改變命運(yùn),首先改變自己。24、勇氣很有理由被當(dāng)作人類德性之首,因?yàn)檫@種德性保證了所有其余的德性。--溫斯頓.丘吉爾。25、梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓別一只腳能夠再往上登?!豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》單鳳儒第六版計(jì)劃與決策《管理學(xué)基礎(chǔ)》單鳳儒第六版計(jì)劃與決策21、沒有人陪你走一輩子,所以你要適應(yīng)孤獨(dú),沒有人會(huì)幫你一輩子,所以你要奮斗一生。22、當(dāng)眼淚流盡的時(shí)候,留下的應(yīng)該是堅(jiān)強(qiáng)。23、要改變命運(yùn),首先改變自己。24、勇氣很有理由被當(dāng)作人類德性之首,因?yàn)檫@種德性保證了所有其余的德性。--溫斯頓.丘吉爾。25、梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓別一只腳能夠再往上登?!豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》單鳳儒第六版計(jì)劃與決策模塊2計(jì)劃與決策管理四大基本職能(本書點(diǎn))·計(jì)劃為組織確定任務(wù)、宗旨、目標(biāo);實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略、措施、程序;以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表和預(yù)算·組織根據(jù)組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),并為不同崗位配置人力資源的過程領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織成員施加影響,以推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程;控制衡量和糾正下屬活動(dòng),以保證事態(tài)發(fā)展符合計(jì)劃要求的過程計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制模塊2計(jì)劃與決策管理四大基本職能(本書點(diǎn))·計(jì)劃為組織確定任務(wù)、宗旨、目標(biāo);實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略、措施、程序;以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表和預(yù)算·組織根據(jù)組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),并為不同崗位配置人力資源的過程領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織成員施加影響,以推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程;控制衡量和糾正下屬活動(dòng),以保證事態(tài)發(fā)展符合計(jì)劃要求的過程計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理職責(zé)與實(shí)務(wù)·1必須明確地制定本部門切實(shí)可行的工作目標(biāo),這是所有工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿;·2要科學(xué)制定目標(biāo)與計(jì)劃,就必須認(rèn)真分析所處的內(nèi)外部環(huán)境,做到心中有數(shù);3經(jīng)常碰到各種各樣問題,要有效地解決這些問題,就必須首先分析與界定這些問題;·4無論是制定計(jì)劃還是解決問題,都必須善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維,形成富有創(chuàng)意的“點(diǎn)子”;5在制定計(jì)劃或解決阿題的過程中,最核心的環(huán)節(jié)是科學(xué)決策;6要將各種創(chuàng)意與方案編制成完善的計(jì)劃,以便按照計(jì)劃有條不紊地開展工作學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)點(diǎn)1.了解計(jì)劃的類型,理解計(jì)劃職能的程序;2.分析內(nèi)外部環(huán)境的能力;學(xué)習(xí)目標(biāo)研修與訓(xùn)練·計(jì)劃職能概述·單元一問題的界定與環(huán)境分析·單元二創(chuàng)新與運(yùn)籌能力單元三決策能力單元四編制計(jì)劃能力計(jì)劃職能概述計(jì)劃職能的涵義、地位和重要性廣義的計(jì)劃職能是指管理者制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的全過程;狹義的計(jì)劃職能是指管理者事先對(duì)未來應(yīng)采取的行動(dòng)所作的謀劃和安排。本章主要是就狹義計(jì)劃職能而言的。計(jì)劃職能的地位:首位性計(jì)劃職能的重要性(1)計(jì)劃是實(shí)施管理活動(dòng)的依據(jù)。2)計(jì)劃可以增強(qiáng)管理的預(yù)見性,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少損失。3計(jì)劃有利于在明確的目標(biāo)下統(tǒng)一員工思想行動(dòng)。(4)計(jì)劃有利于合理配置資源,提高效率,取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。二、計(jì)劃職能的程序·1、分析環(huán)境,預(yù)測(cè)未來?!?、制定目標(biāo)?!?、設(shè)計(jì)與抉擇方案·4、編制計(jì)劃·5、反饋計(jì)劃執(zhí)行情況單元一戰(zhàn)略管理環(huán)境分析與問題的界定管理情景∵歐洲迪斯尼樂園歐洲迪斯尼樂園于1992年4月在巴黎郊外建成了,一開放就遭遇巨大的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)歐洲正值嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退,人們都在節(jié)約開支。迪斯尼樂園以明顯高于在美國(guó)的價(jià)格,即按42.25美元一張門票收費(fèi)。其賓館也按一晚340美元的價(jià)格收費(fèi),其已高于巴黎最高檔賓館的價(jià)格。歐洲人有喜歡午餐和晩餐次酒的習(xí)慣,而迪斯尼樂園卻規(guī)定在樂園內(nèi)不準(zhǔn)飲酒。迪斯尼公司認(rèn)為周一游客少而周五游客多,而實(shí)際情況則恰怡恰相反,致使周游客多而服務(wù)人員少;周五游窨少而服務(wù)人員多,工作混亂。他們聽說歐洲人不吃早餐,就設(shè)計(jì)了很小的餐館規(guī)模,結(jié)果,在只有350個(gè)座位的餐館里,卻要提供2500份早餐,游客排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍·開辦者本以為在法國(guó)開設(shè)的迪斯尼樂園一定會(huì)大獲成功,可結(jié)果卻是令人大失所望,到1993年9月巴黎的迪斯尼樂園虧損額高達(dá)9.6億美元,陷入困境學(xué)生分析與決策)請(qǐng)指出其失敗的教訓(xùn),提出你的建議,并說明理由·(2)他們面臨的環(huán)境包括哪些因素?并請(qǐng)對(duì)這些環(huán)境因素進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。知識(shí)研修管理問趑的分析與塊管間題的序問題分析具定的基本內(nèi)容管同題分析定的方法與技術(shù)二、戰(zhàn)略分析法環(huán)境分析SWoT分析法企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析排除企業(yè)隱憂,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)謝謝你的閱讀知識(shí)就是財(cái)富豐富你的人生71、既然我已經(jīng)踏上這條道路,那么,任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。——康德

72、家庭成為快樂的種子在外也不致成為障礙物但在

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