職場中的溝通-語言藝術(shù)課件

職場中的溝通-語言藝術(shù)41、俯仰終宇宙，不樂復(fù)何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。職場中的溝通-語言藝術(shù)職場中的溝通-語言藝術(shù)41、俯仰終宇宙，不樂復(fù)何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。職場中的溝通語言藝術(shù)聲音的重要性無論是在商場或者社交生活中,擁有響充悅耳的聲音是一項(xiàng)有價(jià)值的資產(chǎn),令人討厭的聲音只有個(gè)好處,就是經(jīng)常讓人忍不住想糾正。說話時(shí)的聲音要注意:○所說的話明白易懂,且措辭清楚○擁有低而飽滿的音調(diào),讓人覺得你信心十足○口氣堅(jiān)定,這可以增添你說話的權(quán)威性?！鹫Z速適當(dāng),不疾不徐,無論如何,一定要避免聲音單調(diào),音調(diào)要熱誠、親切和充滿活力,表達(dá)出強(qiáng)烈的情感?！鹫f話時(shí)沒有方言口音,否則可能不太易懂且顯得不悅耳。培養(yǎng)閱讀與寫作能力是英語教學(xué)的重要任務(wù)。閱讀與寫作具有十分密切的關(guān)系，教師可以通過英語閱讀來促進(jìn)寫作能力的提升，同時(shí)，也可以通過英語寫作來促進(jìn)英語閱讀能力的提高。因此我針對當(dāng)前初中英語閱讀與寫作教學(xué)相脫離的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。一、英語閱讀與寫作教學(xué)的現(xiàn)狀淺析從傳統(tǒng)的初中英語閱讀與寫作教學(xué)來看，其存在的教學(xué)弊端隨著新課改的實(shí)施不斷凸顯出來，兩者間存在相互分離的現(xiàn)象。教師在開展閱讀教學(xué)時(shí)，從閱讀理解的角度入手，沒有想到如何將其與寫作結(jié)合起來，沒有將學(xué)生所學(xué)的英語單詞、句式、語法等，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的寫作表達(dá)能力。在進(jìn)行英語寫作教學(xué)時(shí)，沒有充分借助閱讀的技能，導(dǎo)致很多學(xué)生不知道如何去讀寫，兩者的結(jié)合斷鏈錯(cuò)位，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)英語效果的低下，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動(dòng)性。二、相關(guān)對策改變讀寫分離的教學(xué)模式勢在必行，需將英語閱讀與寫作教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。（一）致力于英語閱讀與寫作教學(xué)模式互動(dòng)化水平的提升1、英語閱讀與寫作教學(xué)模式互動(dòng)化的必要性分析隨著新課改的不斷深入和細(xì)化，初中英語教學(xué)中閱讀與寫作教學(xué)的必要性不斷凸顯出來。但二者的教學(xué)模式往往難以有效的結(jié)合起來，導(dǎo)致二者之間的互動(dòng)性差，加上二者各自兼顧的知識(shí)面較廣，使得一些教師無從下手。為了促進(jìn)學(xué)生閱讀與寫作技能的全面提升，我認(rèn)為應(yīng)著力提升二者的互動(dòng)化水平。首先，教師應(yīng)結(jié)合初中英語教材中的閱讀教學(xué)文本，每個(gè)星期安排關(guān)于加強(qiáng)閱讀與寫作的訓(xùn)練課。選取時(shí)代感強(qiáng)且話題內(nèi)容難度適宜的文本開展同步訓(xùn)練；其次，選用的訓(xùn)練材料的長度在100字到500字之間，當(dāng)學(xué)生完成了教師要求閱讀的文章后，要求學(xué)生寫出一篇短文，在寫作過程中可以進(jìn)行仿寫、縮寫；最后，應(yīng)在整個(gè)閱讀教學(xué)中滲透寫作教學(xué)，注重學(xué)生閱讀能力培養(yǎng)的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生寫作技能的訓(xùn)練，訓(xùn)練過程中采取多種方式進(jìn)行，注重學(xué)生的書面與口頭表達(dá)能力的提升，并在整個(gè)教學(xué)過程中加強(qiáng)整體化和互動(dòng)化的設(shè)計(jì)，以更好地強(qiáng)化學(xué)生的閱讀與寫作的正能量。2、英語閱讀與寫作教學(xué)模式互動(dòng)化的實(shí)踐性分析我從復(fù)述、改寫和創(chuàng)作三個(gè)方面就此進(jìn)行分析。從復(fù)述來看，引導(dǎo)學(xué)生在閱讀之后，采取口語或者寫作的形式將所閱讀的文本的大致意思表達(dá)出來，在加強(qiáng)學(xué)生對文本理解的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的詞匯和語法以及句型等提高閱讀效果。例如在進(jìn)行Unit8SectionA3a（八年級上冊）短文閱讀教學(xué)是，要求學(xué)生利用first，then，afterthat，afterlunch，finally，attheendoftheday等表示時(shí)間的詞匯復(fù)述文本，增加英語作文的連貫性和銜接性。從改寫來看，指導(dǎo)學(xué)生以閱讀文本為依托，篩選或改編獲取的語言信息，使其在語言環(huán)境中進(jìn)行語言實(shí)踐。如學(xué)習(xí)Unit6SectionB3a“Runnereatswell”時(shí)，讓學(xué)生復(fù)述SandraClark的經(jīng)歷，介紹自己的一日三餐，如：Ieatlotsofhealthyfood.Forbreakfast，…；Forlunch，…；Fordinner，…這樣的寫作練習(xí)對學(xué)生來說，就不再是無從下筆了，進(jìn)而在促進(jìn)學(xué)生閱讀能力提升的同時(shí)為寫作能力的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從創(chuàng)作來看，主要是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀之后對閱讀文本進(jìn)行創(chuàng)作，充分發(fā)揮想象力，對故事的結(jié)局進(jìn)行編寫或續(xù)寫，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合課文的主題發(fā)表自己的想法，在閱讀和寫作的互動(dòng)教學(xué)中進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生閱讀與寫作技能的提升。例如教師可以引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合八年級下冊Unit1中的拓展文本“Doyouthinkyouwillhaveyourownrobot？”的學(xué)習(xí)，寫出機(jī)器人在我們?nèi)粘Ｉ钪杏心男┳饔玫膭?chuàng)作型文章，同時(shí)還可以要求學(xué)生利用“一般將來時(shí)”描繪多年后自己所處的生活愿景。再以九年級下冊Unit7SectionB3a的閱讀教學(xué)為例，在學(xué)生完成閱讀任務(wù)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生利用AceTravel的身份，給對方寫封回信，學(xué)生寫回信就是對文本的延伸和拓展，進(jìn)而在引導(dǎo)學(xué)生提升閱讀能力的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生的寫作能力，最終在閱讀教學(xué)中滲透寫作教學(xué)，實(shí)現(xiàn)以讀促寫，達(dá)到英語互動(dòng)教學(xué)的效果。（二）加強(qiáng)讀寫結(jié)合注重讀寫結(jié)合，通過閱讀的方式提高學(xué)生英語表達(dá)能力。立足課堂閱讀，提高閱讀與寫作能力。課文是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要材料。在進(jìn)行閱讀教學(xué)時(shí)，教師要充分激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，通過單詞、句式的教學(xué)與練習(xí)，讓學(xué)生會(huì)讀、會(huì)認(rèn)，理解大意，懂得將其表達(dá)出來。例如在教學(xué)情態(tài)動(dòng)詞can的內(nèi)容時(shí)，教師首先通過多媒體，展示各種圖片，激發(fā)學(xué)生興趣，在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生閱讀課文，并將學(xué)到的新句子多讀。在學(xué)生對所學(xué)句式比較熟悉的基礎(chǔ)上，為了鞏固新知識(shí)，教師再讓學(xué)生用這節(jié)課學(xué)的新單詞和新句子，進(jìn)行仿寫練習(xí)比賽。學(xué)生為了獲得比賽的勝利，在閱讀時(shí)都十分專心，在仿寫時(shí)更是認(rèn)真，結(jié)果很多學(xué)生都寫得很好，獲得了良好的教學(xué)效果?？傊?，對初中學(xué)生在英語閱讀與寫作教學(xué)現(xiàn)狀存在的問題進(jìn)行分析具有十分重要的意義，作為新課標(biāo)背景下執(zhí)教初中英語教師，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前閱讀與寫作教學(xué)的現(xiàn)狀，并結(jié)合現(xiàn)狀采取有效地措施予以應(yīng)對，以更好地促進(jìn)閱讀與寫作教學(xué)互動(dòng)和結(jié)合，從而全面提高初中生的閱讀與寫作水平。一、進(jìn)行高效的課前備課通常，初中化學(xué)課程往往都是老師在課堂上講解，學(xué)生在下面聽講，這樣的方法看似直截了當(dāng)，但長此以往卻是不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的。我們都知道學(xué)生喜歡生動(dòng)活潑有趣的事物，在課堂學(xué)習(xí)中也是如此。如果學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性不夠高，老師的教學(xué)方法不夠生動(dòng)形象，那么久而久之，學(xué)生難免會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣和積極性。因此，作為化學(xué)老師，可以在課前進(jìn)行一定的備課，也可以利用多媒體來提高學(xué)生課前學(xué)習(xí)的積極性。比如說，在一節(jié)化學(xué)課開始之前，老師可以利用多媒體給學(xué)生播放一些有趣的教學(xué)實(shí)驗(yàn)視頻，或者是一些與化學(xué)相關(guān)的圖片實(shí)驗(yàn)等，這樣能夠在很大程度上調(diào)學(xué)生在課前的學(xué)習(xí)興趣，也能夠讓學(xué)生在課程正式開始之前，提高起學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性，將注意力集中到化學(xué)學(xué)習(xí)課程上來。以往傳統(tǒng)的教學(xué)方法都是老師在課前進(jìn)行備課寫教案，上課時(shí)在黑板上進(jìn)行板書，這樣的方法看似高效順利，實(shí)則浪費(fèi)了板書書寫的時(shí)間。老師可以提前把教學(xué)內(nèi)容放在多媒體中，上課時(shí)只需要輕輕點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)就能夠展現(xiàn)所有的教學(xué)內(nèi)容。另外，在課前，老師可以利用多媒體的廣泛性和信息共享特點(diǎn)，大量地給學(xué)生收集素材和補(bǔ)充知識(shí)，這樣也能夠在很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情。很多老師為了能夠讓學(xué)生在課堂上更好地投入學(xué)習(xí)，往往會(huì)給學(xué)生安排一些提前預(yù)習(xí)的作業(yè)內(nèi)容。引入多媒體還能夠給學(xué)生提供更加便捷的機(jī)會(huì)讓學(xué)生來展示自己的預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)成果。二、進(jìn)行高效的課堂教學(xué)初中化學(xué)課堂教學(xué)包括理論的學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)的展示這主要的兩大部分。在理論教學(xué)部分，老師可以大量地引入圖片，視頻等來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。圖片教學(xué)能夠在視覺上給學(xué)生留下深刻的印象，給學(xué)生形成一定的沖擊和增加理解；視頻音頻等形式，可以從聽覺和視覺雙重效果上給學(xué)生留下印象。因此，作為初中化學(xué)老師，應(yīng)該多利用多媒體的生動(dòng)形象性，給學(xué)生進(jìn)行一定的圖片教學(xué)和視頻教學(xué)。在化學(xué)學(xué)習(xí)中，有很多物質(zhì)學(xué)生容易產(chǎn)生混淆，舉幾個(gè)最常見到的金屬就是氧化鐵，氧化亞鐵，四氧化三鐵，這三種物質(zhì)經(jīng)常被用來與各種酸和堿進(jìn)行反應(yīng)，并且?guī)в泻芏嗟膶?shí)驗(yàn)過程以及化學(xué)式，另外這三種物質(zhì)本身的化學(xué)式以及性狀氣味等也很難區(qū)分。因此，作為老師，可以利用多媒體搜集圖片，讓學(xué)生通過對圖片的觀察進(jìn)行區(qū)分這三種物質(zhì)，比如說，從圖片上來看，氧化鐵是一種紅棕色粉末，也有人成為“鐵紅”，這與氧化鐵的顏色很相稱；而氧化亞鐵則是一種黑色的粉末；四氧化三鐵則是一種黑色晶體，不是粉末，也成為磁性氧化?F。所以說，如果老師能夠給學(xué)生提供形象生動(dòng)的圖片區(qū)分，學(xué)生則能夠更好地去理解和區(qū)分這樣的知識(shí)。另外，氧化鐵和氧化亞鐵經(jīng)常可以和酸進(jìn)行反應(yīng)。對于一些比較危險(xiǎn)的實(shí)驗(yàn)，老師不需要一一帶領(lǐng)學(xué)生去進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，而是可以在一定程度上利用多媒體去解決，老師可以把一些具有危險(xiǎn)系數(shù)的實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成視頻教學(xué)，學(xué)生可以通過在視頻中觀察實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)行學(xué)習(xí)和歸納。另外，往往網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)驗(yàn)?zāi)軌虮壤蠋熣故镜酶有蜗笊鷦?dòng)。三、進(jìn)行課后輔導(dǎo)教學(xué)對于學(xué)生在平時(shí)化學(xué)學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)出錯(cuò)的題目，老師可以進(jìn)行一定的歸納和總結(jié)，對于一些平時(shí)課程講解中的重難點(diǎn)知識(shí)提醒等，老師也可以進(jìn)行一定的重難點(diǎn)收集以及歸納。在進(jìn)行復(fù)習(xí)的時(shí)候，老師可以將以往講解過的教學(xué)資料和課件拿出來帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)，對于學(xué)生經(jīng)常錯(cuò)的題目，老師可以進(jìn)行普遍整理和收集，幫助學(xué)生進(jìn)行一定的歸納總結(jié)，老師還可以利用多媒體將學(xué)生經(jīng)常出錯(cuò)的題目進(jìn)行一定的總結(jié)制作成圖表，以及這些題目在教學(xué)中的分?jǐn)?shù)占據(jù)比例，這樣能夠讓學(xué)生更加清晰地看到教學(xué)比重。學(xué)生如果課后存在學(xué)習(xí)上的問題，也可以利用多媒體等方式來向老師求助，老師可以方便便捷地給予學(xué)生解答。職場中的溝通語言藝術(shù)聲音的重要性無論是在商場或者社交生活中,擁有響充悅耳的聲音是一項(xiàng)有價(jià)值的資產(chǎn),令人討厭的聲音只有個(gè)好處,就是經(jīng)常讓人忍不住想糾正。說話時(shí)的聲音要注意:○所說的話明白易懂,且措辭清楚○擁有低而飽滿的音調(diào),讓人覺得你信心十足○口氣堅(jiān)定,這可以增添你說話的權(quán)威性。○語速適當(dāng),不疾不徐,無論如何,一定要避免聲音單調(diào),音調(diào)要熱誠、親切和充滿活力,表達(dá)出強(qiáng)烈的情感?！鹫f話時(shí)沒有方言口音,否則可能不太易懂且顯得不悅耳。聆聽的藝術(shù)○對你身邊人所說的話表現(xiàn)出興趣,即使你是假裝的?！饘φf話者應(yīng)表示尊重,即使話題不吸引你○如果不仔細(xì)聆聽,甚至可能錯(cuò)失賺得數(shù)百萬元生意的良機(jī)。以下的情形,表示你聽得很清楚:○只記得某人談話的內(nèi)容,對他的相貌和他說話時(shí)周圍的環(huán)境沒有深刻的印象?！鹩浀萌空勗挼闹攸c(diǎn),尤其是有關(guān)你職責(zé)的任何話題○會(huì)議或討論會(huì)的結(jié)尾,你提出了真知卓見○把聆聽也當(dāng)成一種學(xué)習(xí)。如何聆聽效果比較好專心注意對方講話的內(nèi)容,而不是對方的外表長相和交談周圍的環(huán)境等,你能夠記住交談的重點(diǎn),尤其談及到與自己有關(guān)的內(nèi)容,如果是工作交談,要明白哪些是自己應(yīng)該做的屬于自己的職責(zé);在交談或者會(huì)議結(jié)束,你能夠?qū)τ嘘P(guān)你內(nèi)容提出針對性的或者能夠反映水平的問題如何開頭或引出話題開始進(jìn)行對話的最基本要點(diǎn)是自然恰當(dāng)通常我們引起的話題可以是天氣、工作、人們關(guān)心的新聞事件、交通住房、業(yè)余愛好、旅游度假、風(fēng)土人情、各地習(xí)俗和娛樂等等。注意談?wù)摰脑掝}能引起人們足夠的興趣,通常引出些令人上進(jìn)、輕松愉快以及為談話者所熟悉的話題比較容易將對話進(jìn)行下去。在談話過程中,要有問有答,對于雙方都感興趣的話題,就比較令人果在對話當(dāng)中,其中一方滔滔不絕,而另一方已經(jīng)心不在焉,不是左右顧默不語,這個(gè)時(shí)候說話的一方就應(yīng)改變話題或找其他人去聊。怎樣才能使對話按照自己想要進(jìn)行的方式進(jìn)行下去呢?這要取決于提問和應(yīng)答的技巧。無論是跟陌生人還是跟熟人交談,問答要根據(jù)一些輔助的信息,比如談話者的年齡、身份、背景、當(dāng)時(shí)的心情以及談話當(dāng)時(shí)周圍的情形等等。除此之外,還要成為具有吸引力的交談?wù)?使人愿意與你談話。以下幾點(diǎn)可幫助你成為受歡迎的交談伙伴:見多識(shí)廣、博覽群書關(guān)心報(bào)刊雜志和播電話上的新聞:禮貌待人,顯出對談話的興趣:熱情活潑,機(jī)智幽默;體察和照顧對方的情緒,盡量不使人掃興或?qū)擂?鼓勵(lì)他人、給人希望和勇氣;不令人乏味。適當(dāng)?shù)闹w語言是一種好的會(huì)話O與別人見面時(shí)不要站得太先靠近,而且千萬記得,臉上不要有生氣的表情,要使自己的身體與對方保持距離,挨三近就金遐的果人活動(dòng)空間;也不離O絕對不要把對方逼到墻邊,否則他會(huì)覺得你把他囚禁起來因而覺得有壓迫感。記得給別人留點(diǎn)轉(zhuǎn)身的空間,這意味著他能自由轉(zhuǎn)向走開。O談話的時(shí)候動(dòng)作幅度不宜過大,身子不要東歪西倒,也不要因過分激動(dòng)而使勁地?fù)]舞雙臂,在對方的眼前晃動(dòng);把雙手插在口袋里也不太雅觀,如果用手作比劃,注意運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?避免引起誤會(huì)?！甬?dāng)你在一個(gè)團(tuán)體中談話,你的肢體語言若不是快活、文雅,相反的就是魯莽、消極下列的肢體語言告訴別人你正在專心聆聽○雙眼注視說話者的臉部,視線不要毫無目的地四處游移?！鹋c某人談話時(shí)端端正正地坐著,當(dāng)然,不是一動(dòng)也不動(dòng)?！痣p腳保持不動(dòng),不要一直改變位置,或者交叉來交叉去。因?yàn)楹笳叩闹w語言不是表示關(guān)節(jié)疼痛,就是意味著急欲離開。如果你讓膝部上下抖動(dòng),那表示你對現(xiàn)在的公司厭倦了O如果你是正在洽商的婦女,請注意自己的坐姿。如果你穿著短窄裙,坐著時(shí)就要雙腳并攏,否則等于是對在場的男士發(fā)出錯(cuò)誤的肢體語言,做了曖昧的暗示而不自知?！鹩泻玫淖诉€不夠,談話時(shí)候應(yīng)臉帶微笑、懷有自信或興;雙眼看著對方,不要東顧西盼,顯得心神不定;有時(shí)為表示聽得仔細(xì),可點(diǎn)頭表示聽明白對方說話的意思。擁有好口才基本上,有好口才的人大都是○見聞廣博,喜好閱讀雜志和書報(bào)○溫文懦雅?！鹋d趣廣泛。○熱心、活潑因?yàn)橛锌诓诺娜四?O讓別人感覺親切。O給他人意見和希望○使時(shí)間愉快地飛逝。有好口才的人可展現(xiàn)迷人的儀態(tài)○能談各種主張,即使不懂,也能侃侃而談。○對別人正在做的事如何做和從何開頭,都表現(xiàn)出興趣。O能快速地改變話題。○知道如何巧妙地轉(zhuǎn)移聽眾感興趣的題目○不插嘴。打斷人說話是非常魯莽的事,即使對方把時(shí)間拖得很久。應(yīng)在適應(yīng)的時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)