公司管理人員績效考核細(xì)則-考核制度

XXX公司管理人員績效考核細(xì)則為增強(qiáng)工作積極性和自覺性，落實(shí)管理制度，強(qiáng)化責(zé)任意識，提高執(zhí)行力，本著公平、公開、競爭、獎(jiǎng)勤罰懶的原則，對管理崗位人員進(jìn)行績效百分考核。企業(yè)管理部負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部及各項(xiàng)工作進(jìn)行考核， 依據(jù)是公司制訂考核標(biāo)準(zhǔn)方案。具體細(xì)則如下：一、 考核依據(jù)：《公司管理人員績效考核辦法》，工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)、崗位職責(zé)、行為規(guī)范及各項(xiàng)管理制度等。二、 考核對象：公司一般管理人員和中層以上干部三、 工作方式：百分制考核，分層進(jìn)行，一般管理人員由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評價(jià)考核；中層干部由企管部考評。具體評分標(biāo)準(zhǔn)：（一）日常事務(wù)考勤：遲到每次-5元，-1分；三次以上加倍早退15分鐘以內(nèi)每次-10元，-2分；超過15分鐘按脫崗處理，每次-20元，-4分。公司各種會(huì)議遲到每次-20元，-1分；缺席每次-30元，-2分。4外出辦事不登記備案，每次 -1分；回來不簽到，每次-0.5分5勞動(dòng)紀(jì)律松懈，不遵守考勤制度的，每次扣 0.5分；無故曠工的，一次扣3分，并按相關(guān)制度處理。環(huán)境衛(wèi)生：廠區(qū)內(nèi)吸煙、吐痰、每次-5元，-1分。在生產(chǎn)車間、倉庫和食堂等發(fā)現(xiàn)吸煙和煙頭，每次、每個(gè)-5元，-1分，同時(shí)追究相應(yīng)主管責(zé)任，按同等標(biāo)準(zhǔn)考核。3衛(wèi)生區(qū)日常不打掃、保持不清潔，部門負(fù)責(zé)人每次 -1分。4每周五衛(wèi)生大檢查，衛(wèi)生區(qū)不合格，部門負(fù)責(zé)人每次 -1分。5環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域保潔不達(dá)標(biāo)的，每被督促一次扣部門負(fù)責(zé)人0.5分；集中檢查發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)被罰款的。扣 1分。工裝：不按規(guī)定穿著工裝，每次 -10元，-1分。其他：下班不關(guān)燈，每次-10元，-1分。下班不鎖門，每次-20元，-2分。長時(shí)間不使用電腦而未關(guān)閉，或者下班未關(guān)電腦（含打印機(jī)），每次-10元，-1分。（二）工作表現(xiàn)1未按時(shí)完成工作計(jì)劃的，每次 -3分（客觀原因酌情考慮）。2擅自更改已定工作計(jì)劃，每次 -2分，造成重大影響的-（10~30）分3工作受公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評的， 每次-5分；受部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評的，每次-2分。工作中發(fā)生爭吵，雙方各-（2~10）分發(fā)生推諉扯皮，工作無人辦理而影響工作進(jìn)程，每次雙方各-2分；相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng) 1分。6不匯報(bào)、不溝通，影響工作進(jìn)展，每次 -2分。7下發(fā)《整改通知單》的責(zé)任人，每次 -3分；同一件事再次下發(fā)《整改通知單》，每次-8分。8消極對待業(yè)績考核工作，也沒改進(jìn)建議，扣 0.5分；不按要求提交書面資料的，扣 1分。9本職工作無思路，工作計(jì)劃完成效果不好，也不積極學(xué)習(xí)進(jìn)取的，扣1分。10上報(bào)工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容與職責(zé)范圍不一致或二者相差過大不能體現(xiàn)應(yīng)盡責(zé)任的，扣1分；不能保質(zhì)保量及時(shí)完成每項(xiàng)工作任務(wù)的，扣0.5分；存在問題沒及時(shí)改進(jìn)的，扣 2分。11不虛心接受、也不積極理解工作指令造成工作拖延的，扣 1分；執(zhí)行中有錯(cuò)不改的，扣 1.5分。12違反公司管理制度，工作態(tài)度消極的，扣 1分；同一問題再次處理的，扣1.5分。（三）報(bào)表填寫績效考核表：1不按時(shí)填寫，每次-1分。2填寫內(nèi)容前后不銜接，每次 -1分。3填寫內(nèi)容不規(guī)范、敷衍了事，每次 -1分。員工手冊：1填寫不規(guī)范，每次 0.5分。2未按時(shí)填寫，每次-1分。3手冊丟失，-5元，-1分。四、 工作程序1一般人員的考核，部門領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人。各部門可結(jié)合崗位特點(diǎn)，從工作成果、行為、工作態(tài)度上細(xì)化考核內(nèi)容，參照《公司管理人員績效考核辦法》已試用的表格，每周一次評價(jià)并記錄存檔備查，每月末最后一天將當(dāng)月考核每人得分結(jié)果以匯總表（載明：姓名、評價(jià)概述、扣分依據(jù)、分?jǐn)?shù)）形式報(bào)送企管部。企管部根據(jù)日常監(jiān)督情況及時(shí)溝通修正得分結(jié)果。2中層干部的考核，按照《公司管理人員績效考核辦法》內(nèi)容進(jìn)行。每周書面填寫工人目標(biāo)任務(wù)及自評分結(jié)果表，并于每周六上午10點(diǎn)鐘的工作協(xié)調(diào)例會(huì)上提交。每月末各部門要將當(dāng)月工作總結(jié)和下月工作目標(biāo)計(jì)劃表報(bào)送企管部。 Xxx負(fù)責(zé)日常事務(wù)，搜集、整理、歸納匯總考核資料并存檔。企業(yè)管理部對各部門每周至少一次現(xiàn)場跟蹤督查并實(shí)況記錄，填寫檢查記錄表，作為修正得分的依據(jù)。每月的考核得分結(jié)果，經(jīng)與當(dāng)事人面談后確認(rèn)后生效。企管部要嚴(yán)細(xì)操作，以數(shù)據(jù)事實(shí)為依據(jù)，按考核領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)組的最終考核結(jié)論及時(shí)獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。五、考核結(jié)果兌現(xiàn)1考核結(jié)果與工資掛鉤，本人標(biāo)準(zhǔn)工資的 20%他為浮動(dòng)工資，依考核得分核定。2每月5日前（遇到休假日順延）確認(rèn)上月應(yīng)得考核浮動(dòng)工資額，按本人得分比例計(jì)發(fā)，計(jì)算工式為：實(shí)得工資=標(biāo)準(zhǔn)工資X出勤天數(shù)/26X（0.8+0.2X得分/100）3表現(xiàn)特別突出的加10分；超100分的，按超出比例計(jì)發(fā)。4制度性處罰另行從實(shí)得工資中扣除。六、 本細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行，企管辦負(fù)責(zé)解釋XXX公司衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，超市內(nèi)每處扣0.5分