同一片藍天單親媽媽服務計劃課件

目錄項目背景

一理論架構

二項目目標

三項目創(chuàng)新性

四介入策略

五項目中面臨的問題及解決方案

七項目評估

八服務方案

六第1頁/共23頁一、項目背景

1、定義單親家庭：是指只有父親(或母親)一方與其不具備獨立生活能力的、年齡在18周歲以下或雖然年齡已滿18周歲但正在接受全日制教育的未婚子女共同生活的家庭。

單親媽媽家庭：↑2、原因離婚、配偶因天災人禍(交通事故、疾病等)非正常去世、未婚先育等是造成單親母親的三大原因。

第2頁/共23頁一、項目背景

3、案例以某調研為例，該區(qū)單親媽媽在成因上以離異為主，離異、喪偶、非婚生育占比分別為72%、26%和2%；在城鄉(xiāng)分布上是農村多于城市（農村單親更易顯性化），農村占比6成；67%的單親母親年齡集中在31-40歲，65%的單親媽媽學歷在初中以下，因而其職業(yè)構成以工人、職員、農民為主，尚有10%的單親母親因疾病等原因無業(yè)或沒有固定工作，低保金是主要生活來源。6成單親媽媽年收入不足2萬元，處于低保邊緣狀態(tài)。單親母子家庭不僅經濟基礎普遍薄弱，而且其社會支持網絡日漸萎縮，因喪偶或離異與夫家切斷聯系，又為逃避社會輿論或忘卻失敗婚姻，單親母親普遍選擇更換新的住所和工作，子女進入新的學校，家業(yè)、職業(yè)和學業(yè)的時空變換極易導致單親母子人際關系適應不良，甚至出現情緒困擾與行為偏差。單親子女學習困難，單親母子心靈溝通渠道不暢，容易引發(fā)親子沖突。第3頁/共23頁一、項目背景

Wecansee對單親母親的社會幫扶上，政府部門及婦聯等群團組織采取了普惠加特惠的積極舉措：將符合條件的單親家庭及時納入最低生活保障，做到應保盡保，并在教育救助、醫(yī)療救助、住房保障、臨時救助等方面得到普惠保障；與此同時，社會各界攜手幫扶單親貧困家庭，成立“特困婦女兒童專項救助基金”，天津河西區(qū)“單親困難母親信息庫”通過對符合入庫條件的單親困難母親的年齡、身體、工作、收入、子女及具體困難情況進行詳細記錄，實現對其的動態(tài)管理，促進救助工作規(guī)范化、制度化、科學化?！鞍賾艉椭C家庭牽手百名寒門學子”，提供SYB創(chuàng)業(yè)培訓和免息小額貸款等，提升單親母子人力資本。wecanseemore從以上可以看出：現有的單親母子家庭社會幫扶尚未形成健全有效的聯動機制，諸多舉措主要針對貧困單親，提供基本的物質生活保障、幫助就業(yè)等，對于有更多特殊需求的單親母子家庭缺乏貧困預防、心理關愛、親子融合、社會適應等有效支持。

第4頁/共23頁物質“漁”精神一、項目背景4、需求分析第5頁/共23頁一、項目背景

本項目旨在整合政府、婦聯組織、社區(qū)、企業(yè)家、高校師生等相關資源，通過個案、小組和社區(qū)社會工作，為單親母子提供多元自立增能服務，助推單親媽媽提升技能、單親子女提高學習能力，單親母子家庭功能恢復與社會支持體系再造。

第6頁/共23頁一、項目背景5、受益群體描述（1）受益群體數量：以A社區(qū)單親母子家庭實施增能服務計劃。（2）受益群體問題與特征：這些單親母子家庭的群體特征是單親母親年齡較輕，83%的媽媽在40歲以下，文化程度大多在初中以下，因而其主要職業(yè)是工人、職員、靈活就業(yè)、農民等，七成單親母親年收入在2萬元以下，家庭經濟基礎普遍薄弱，撫養(yǎng)和贍養(yǎng)壓力較大。不僅如此，單親母子家庭社會支持網絡日漸萎縮，家業(yè)、職業(yè)和學業(yè)的時空變換致使單親母子人際關系適應不良，甚至出現情緒困擾與行為偏差。單親子女學習困難，單親母子心靈溝通渠道不暢，親子沖突在所難免。（3）受益群體需求：單親家庭渴望在職場競爭、子女教育、親子關系改善、社會網絡建構等多方面得到增能服務。第7頁/共23頁1需求層次理論2社會支持理論3生命周期理論4社會性別視角二、理論架構助人自助第8頁/共23頁二、理論架構解釋人格的重要理論，也是解釋動機的重要理論。其提出個體成長的內在動力是動機。而動機是由多種不同層次與性質的需求所組成的，而各種需求間有高低層次與順序之分，每個層次的需求與滿足的程度，將決定個體的人格發(fā)展境界。需求層次理論將人的需求劃分為五個層次，由低到高，并分別提出激勵措施，生理上的需求包括：水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。安全上的需求包括：人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德所有性、工作職位保障、家庭安全。社交的需求也是情感和歸屬的需求包括：友情、愛情、性親密尊重的需求包括：自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重自我實現的需求包括：道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現實能力。其理論的一個基本假設就是“人是一種追求完全需求的動物”。人的命行為由優(yōu)勢需要決定。同一時期內，個體可存在多種需要但只有一種占支配地位。由此，單親媽媽在很多層面、內容上都沒有獲得的需求，不同的單親媽媽也有不同的需求，我們不僅要區(qū)別對待而且可以集中對待。1、需求層次理論第9頁/共23頁二、理論架構社會支持理論重視人對社會的適應性問題，強調人在社會環(huán)境中的感受，重視個人對周圍環(huán)境中的資源的利用。將個人的發(fā)展與適應性問題的個人因素和環(huán)境因素結合起來,認為人與環(huán)境中的各種系統(tǒng)(家庭、教育、商品和服務、就業(yè)、政治、宗教等)是相互作用的，認為個人通過對社會資源的廣泛利用可以改善目前的生活狀況。并通過制定一系列的行為模式，實施相應的干預行動，在一定程度上緩和個人社會適應問題，為個人的成長和潛力的發(fā)揮提供一定支持，也在一定程度上為改善個人的生活狀況提供資源。單親母子家庭不僅經濟基礎普遍薄弱，而且其社會支持網絡日漸萎縮，因喪偶或離異與夫家切斷聯系，又為逃避社會輿論或忘卻失敗婚姻，單親母親普遍選擇更換新的住所和工作，是的其原有的由社區(qū)親密伙伴和社會網絡提供的各種實際性的工具性支持和表達性支持都不如從前。

2、社會支持理論第10頁/共23頁二、理論架構人的發(fā)展都要經過幾個普通的階段，每個階段都是逐步攀升的，是成長的。成長是貫穿一生的過程中個體所發(fā)生的系統(tǒng)的變化。各個成長階段都有著不同的任務和特征。根據埃里克森的心理發(fā)展階段理論，單親媽媽多處于成年早期的發(fā)展階段，即20歲至40歲。這個時期的主要任務是與人結成友誼和伙伴關系，追求愛的感覺。如果達不到親密程度，一個人將不得不生活在孤獨感之中。親密感的發(fā)展對是否能滿意地進入社會有著重要作用。單親媽媽多處在青年和中年期，是人生的重要選擇和發(fā)展期。此時期與男性相比具有比較突出的心理特征，包括：第一，工作和家庭雙重角色帶來的心理壓力；第二，職業(yè)成就動機弱，面對成功有恐懼心理。女性既要養(yǎng)家糊口，成為賢妻良母，又要擔負社會責任，做“四自”(自尊、自信、自立、自強)女性，這樣的雙重要求使該時期的女性一直處在雙重角色的壓力中。求職中對女性的歧視，以及女性從事的工作低薪、不穩(wěn)定、甚至沒有勞動保障等減弱了婦女的工作動機，從而又導致社會對女性的負面評價。中年婦女承擔著照顧老人、小孩以及工作，身心壓力巨大，無暇參加社會活動，也無力拓展生活空間和眼界。在友誼和愛情方面，數量和知己程度都不如青少年時期，因此，親密感缺乏對單親媽媽有重要影響。3、生命周期理論第11頁/共23頁二、理論架構其基本原則是不把性別歧視看成是偶然的、簡單的態(tài)度問題，而是看成與社會制度相關的問題。提倡社會性別的視角目的是主張男女平等，縮小兩性實際存在的不平等差距。社會性別視角是深刻觀察性別關系、認識性別差異與歧視的鑰匙，它通過對厚重的經濟層面背后的性別制度的揭示，豐富和補充了人們以往對性別不平等起源的認識。從性別視角看單親母親家庭，認為單親母親家庭是一種現實存在的正常的家庭形式。單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素導致的問題。應當關注單親母親在應對問題時表現出來的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。李洪濤從社會性別角色的角度分析了單親母親現實面臨的困境:一是經濟上的困境,二是承擔家務勞動,三是生活沒有安全感,四是與孩子交流的困惑,五是情感的空白,六是再婚困難。

4、社會性別視角第12頁/共23頁三、項目目標

幫助單親媽媽改善認知、提升生活信心與技能

1幫助單親子女提高學習能力、親子關系改善

2幫助單親媽媽家庭功能恢復

3幫助單親媽媽社會支持體系再造

4第13頁/共23頁四、項目創(chuàng)新性目前已有的類似項目有單親貧困母親的社會幫扶、寒門學子結對助學、貧困家庭社會援助等。就目前單親母親的社會支持系統(tǒng)而言,無論是政府,還是親屬,主要側重于經濟方面支持的思考模式,而忽視了精神方面的支持。如何引導單親家庭母親客觀地評價自我、探索自我、樹立健康、積極、樂觀、自強、自尊的生活、婚姻和教育觀念;如何營造一個寬松的環(huán)境,使單親母親在社會保障缺乏的狀態(tài)下更好地獲得支持和幫助等還有所欠缺。在社區(qū)層面上，相關的社區(qū)服務主要表現在提供就業(yè)信息以及審查、發(fā)送社會救助金，很少提供技能培訓。至于在社區(qū)之內開辟非正式資源，目前的重要做法是組建單親母親俱樂部。通過成立這樣的同伴支持網絡，幫助單親者在自助互助中獲得支持資源、增強自信并提升能力。但是目前，單親俱樂部并不多，而且這些組織通常都需要獲得街道婦聯或婦女工作委員會的支持，甚至在它們的指導下成立和工作。更重要的是，單親母親的參與不足、互動有限，不能充分發(fā)揮出同伴支持網絡自助互助的功效。第14頁/共23頁四、項目創(chuàng)新性綜上，當前涉及單親母親的服務很少有促使單親母子聯動、致力于改善親子關系，完善家庭功能，以及整合相關各方幫扶資源，呈現單打一、各歸各的局面，單親母子的社會幫扶即有重復也有空白。本項目的獨特性就在于，通過有效整合相關力量和資源，將單親媽媽的需求進行分類，為單親母子提供多元增能服務，改善認知，提升單親媽媽生活信心與技能，提高單親子女學習能力，改善單親母子親子關系，恢復其家庭功能，擴展其社會支持網絡。第15頁/共23頁Swot分析swot婦聯工作時間長，群眾基礎好；設有各級組織，方便開展；資金較充足行政時效性長，活動的效率不高，行政成本大；活動的科學性欠缺引入社工方法，加強人員培訓；可能由于行政色彩導致活動的宣傳效果大于實效慈善組織獲得個人捐贈；得到社會認可；短時引起廣發(fā)關注短時效應；與社工機構合作，加強長期影響缺乏評估機制；相關法律空白社工機構專業(yè)技巧；社區(qū)入駐；資金欠缺；人員的流動性較大聯系各方資源缺乏支持，難以延續(xù)；以項目運作，運用志愿者減少人力成本第16頁/共23頁五、介入策略本項單親媽媽服務計劃以多樣化形式推行，提供多元化的小組活動、社區(qū)活動以及必要的個案輔導。主要運用小組工作手法，采用互動模式及發(fā)展模式，建立單親母親媽媽互助支持小組，發(fā)揮同輩支持功能，讓她們分享及交流處理類同問題的方法，宣泄壓力，建立互相信任的支持關系；實現共同成長，做到自我意識、自我評價、自我實現。在社區(qū)工作方面，主要通過地區(qū)發(fā)展模式，積極動員社區(qū)力量，培養(yǎng)自助、互助、自主能力，構建社區(qū)支持網絡，教導她們與別人相處之道及如何適應單親子女的角色。這些活動大概分為五類：社交、支持性、發(fā)展性、互助及教育性活動，對象除單親母親外，更注重其子女的成長及發(fā)展，強調母子溝通及補償家庭角色。第17頁/共23頁六、服務方案

第18頁/共23頁七、項目中面臨的問題及解決方案項目執(zhí)行中可能遇到的困難主要來自三個方面：一是服務對象不愿接受服務或無時間接受服務。因為單親母親的職業(yè)主要以工人、職員、農民為主，不可能每周有休息日更不要說雙休了。針對不了解不接納以致不愿接受服務的對象，項目組擬采取聯合政府相關部門、婦聯、社區(qū)工作者宣傳發(fā)動，先從單親低保家庭到單親邊緣家庭再擴展到一般單親、先幫助單親孩子取得學業(yè)進步再打動媽媽的應對方案。對于沒有單休的單親母親，則可以利用節(jié)日等共同余暇就近開展活動。二是項目服務人員的專業(yè)專注與協調合作問題。項目組擬通過相關服務人員的業(yè)務培訓和社會工作方法訓練，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。與此同時，通過建立完善的項目運作