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第8頁共8頁網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗?位職責(zé)模板?1、負(fù)責(zé)?日常服務(wù)器?維護(hù)、操作?系統(tǒng)、網(wǎng)管?系統(tǒng)、郵件?系統(tǒng)的安全?補(bǔ)丁、漏洞?檢測及修補(bǔ)?、病毒防治?等工作;?2、負(fù)責(zé)整?個(gè)公司(包?含局域網(wǎng)、?廣域網(wǎng))的?系統(tǒng)安全性?;3、經(jīng)?常保持對最?新技術(shù)的掌?握,實(shí)時(shí)了?解INTE?RNET的?動(dòng)向,做到?預(yù)防為主;?4、年終?總結(jié)中報(bào)告?年度重大事?件,并對系?統(tǒng)記錄文件?保存收檔,?以備查閱;?5、制定?、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)?基礎(chǔ)設(shè)施使?用管理辦法?并監(jiān)督執(zhí)行?情況;6?、確保網(wǎng)絡(luò)?通信傳輸暢?通,實(shí)時(shí)監(jiān)?控整個(gè)局域?網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和?網(wǎng)絡(luò)通信流?量情況;?7、掌握主?干設(shè)備的配?置情況及配?置參數(shù)變更?情況,備份?各個(gè)設(shè)備的?配置文件;?8、掌握?用戶端設(shè)備?接入網(wǎng)絡(luò)的?情況,以便?發(fā)現(xiàn)問題時(shí)?可迅速定位?9、定期?做好網(wǎng)站及?OA辦公系?統(tǒng)的推廣使?用及數(shù)據(jù)備?份工作;?10、采取?技術(shù)措施,?對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)?常出現(xiàn)的用?戶需要變更?位置和部門?的情況進(jìn)行?管理;1?1、掌握與?外部網(wǎng)絡(luò)的?連接配置,?監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通?信狀況,發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?解決;1?2、積極協(xié)?助各部門工?作人員解決?辦公用計(jì)算?機(jī)及相關(guān)設(shè)?備的使用過?程中遇到的?技術(shù)問題;?13、隨?時(shí)監(jiān)控中心?設(shè)備運(yùn)行情?況,發(fā)現(xiàn)異?常情況應(yīng)立?即按照預(yù)案?規(guī)程進(jìn)行操?作,并及時(shí)?上報(bào)和詳細(xì)?記錄;1?4、嚴(yán)格執(zhí)?行密碼管理?規(guī)定,對操?作密碼定期?更改,超級?用戶密碼由?系統(tǒng)管理員?掌握;1?5、應(yīng)恪守?保密制度,?不得擅自泄?露各種信息?資料與數(shù)據(jù)?;16、?不定期對機(jī)?房內(nèi)設(shè)置的?消防器材、?監(jiān)控設(shè)備進(jìn)?行檢查,以?保證其有效?性;17?、做好公司?攝影攝像工?作,及時(shí)提?供有參考價(jià)?值的影像資?料;網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)崗位職?責(zé)模板(二?)網(wǎng)絡(luò)管?理員的崗位?職責(zé)1、?負(fù)責(zé)公司數(shù)?據(jù)維護(hù)、電?腦維護(hù)、網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)?站建立2?、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)?及數(shù)據(jù)安全?策略的實(shí)施?3、負(fù)責(zé)?公司網(wǎng)絡(luò)安?全進(jìn)行設(shè)置?、管理以及?維護(hù)4、?負(fù)責(zé)公司業(yè)?務(wù)系統(tǒng)、辦?公系統(tǒng)的維?護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)的管理?5、服從上?司的工作分?配IT基?礎(chǔ)設(shè)施管理?職責(zé)主要?職責(zé)描述:?負(fù)責(zé)管理和?保證公司網(wǎng)?絡(luò)、服務(wù)器?、臺(tái)式機(jī)等?基礎(chǔ)設(shè)施的?安全性、穩(wěn)?定性運(yùn)行,?規(guī)劃、記錄?、日常管理?、服務(wù)監(jiān)控?、知識培訓(xùn)?等工作,為?公司信息方?面的決策、?采購提供所?需信息,為?確保公司工?作流程制定?相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使?用規(guī)定和建?議,并監(jiān)督?及確保相關(guān)?人員對規(guī)定?和制度的執(zhí)?行;必要時(shí)?仍會(huì)兼顧公?司分配的其?他任務(wù),但?主要以IT?基礎(chǔ)設(shè)施管?理為主。辦?公室管理主?要為三個(gè)方?面:①網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)管理?;②系統(tǒng)?維護(hù)管理;?③常用設(shè)?備管理一?、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?管理總體?方面,監(jiān)測?公司網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)的運(yùn)行狀?態(tài),并進(jìn)行?維護(hù),確保?其正常運(yùn)作?,包括路由?器、交換機(jī)?,VOIP?設(shè)備等等;?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?管理;建立?拓?fù)鋱D,設(shè)?備維護(hù)文檔?,包括設(shè)備?使用情況、?升級記錄等?;網(wǎng)絡(luò)安?全管理;病?毒公告、防?御、檢測、?清除,網(wǎng)絡(luò)?反病毒軟件?統(tǒng)一部署、?升級,網(wǎng)絡(luò)?防火墻的配?置管理;?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管?理;包括網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備使用?規(guī)劃、配置?、升級,網(wǎng)?絡(luò)使用、帶?寬監(jiān)測;?二、系統(tǒng)維?護(hù)管理1?、硬件方面?;硬件設(shè)?備(服務(wù)器?、工作機(jī)、?打印機(jī)、移?動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備?)安裝、配?置、運(yùn)行;?常規(guī)故障?處理;協(xié)?助硬件資產(chǎn)?登記,使用?情況記錄;?2、軟件?方面;根?據(jù)需求規(guī)劃?、安裝、配?置、管理服?務(wù)器;桌?面系統(tǒng)支持?(關(guān)鍵應(yīng)用?軟件統(tǒng)一部?署,統(tǒng)一版?本控制、區(qū)?域控制),?必要時(shí)指?導(dǎo)用戶使用?相關(guān)設(shè)備;?常規(guī)服務(wù)?器、用戶賬?戶以及密碼?管理(建立?、更新、刪?除;按需分?配);服務(wù)?器、用戶操?作系統(tǒng)安全?補(bǔ)丁部署升?級管理;?關(guān)鍵服務(wù)/?服務(wù)器運(yùn)行?、日志監(jiān)控?根據(jù)實(shí)際?需求規(guī)劃、?實(shí)行數(shù)據(jù)備?份/恢復(fù)策?略。三、?常用設(shè)備管?理打印機(jī)?,復(fù)印機(jī)缺?墨應(yīng)及時(shí)更?換硒鼓或墨?盒;卡紙?必須關(guān)掉電?源后正確取?出;硬件?出現(xiàn)問題及?時(shí)與經(jīng)銷商?聯(lián)系,根據(jù)?情況進(jìn)行修?理或更換。?一、網(wǎng)管?區(qū)域負(fù)責(zé)人?職責(zé):除?了做好網(wǎng)管?工作外,還?要兼顧以下?工作:1?、指導(dǎo)和監(jiān)?督負(fù)責(zé)區(qū)域?內(nèi)的各網(wǎng)管?處理網(wǎng)絡(luò)故?障(___?_個(gè)工作日?內(nèi)完成);?2、負(fù)責(zé)?培訓(xùn)本區(qū)域?內(nèi)的新網(wǎng)管?:如做水晶?頭、網(wǎng)絡(luò)故?障處理經(jīng)驗(yàn)?、工作報(bào)表?、設(shè)備使用?(分線器、?光纖收發(fā)器?、交換機(jī)等?)、工具使?用等;3?、組織該區(qū)?域內(nèi)的網(wǎng)管?多交流工作?經(jīng)驗(yàn),力求?做到該區(qū)域?內(nèi)所有網(wǎng)管?都了解該區(qū)?域內(nèi)每棟宿?舍樓網(wǎng)絡(luò)情?況,在假期?可以相互處?理故障;?4、督促新?舊網(wǎng)管做好?交接工作(?包括舊網(wǎng)管?培訓(xùn)新網(wǎng)管?、故障處理?、設(shè)備使用?、日常工作?表使用等;?用戶資料、?設(shè)備交接由?網(wǎng)絡(luò)中心派?工作人員監(jiān)?督交接);?5、每月?本區(qū)域的網(wǎng)?絡(luò)情況:把?常出現(xiàn)的故?障及其解決?辦法做好記?錄。6、?保管好本區(qū)?域的工具,?在離職時(shí)確?保工具完好?無損地交還?給網(wǎng)絡(luò)中心?。二、網(wǎng)?管責(zé)任1?、IP地址?的分配和管?理各宿舍?的IP地址?由管理員分?配。請管理?員按照IP?順序依次分?配,不允許?用戶自己挑?選。也可以?把停網(wǎng)空余?出來的IP?地址進(jìn)行重?新分配。不?允許私自把?IP分配給?沒有登記上?網(wǎng)的人。?2、詳細(xì)準(zhǔn)?確地整理用?戶資料為?用戶開通網(wǎng)?絡(luò)后,記下?其IP地址?和網(wǎng)卡號,?將用戶資料?用E___?_cel表?格文件的方?式(詳細(xì)情?況可以看《?用戶資料模?版》)整理?好;有新用?戶加入時(shí),?資料要及時(shí)?更新并報(bào)送?,一般不要?超過___?_天。注意?一定要將新?用戶資料或?是舊用戶的?更改資料用?紅色字體顯?示。3、?網(wǎng)管中心財(cái)?物網(wǎng)管有?權(quán)利和義務(wù)?管理和保護(hù)?網(wǎng)管中心的?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,?包括本樓內(nèi)?的交換機(jī),?集線器,網(wǎng)?絡(luò)線,網(wǎng)絡(luò)?端口(網(wǎng)絡(luò)?模塊或水晶?頭)等屬于?網(wǎng)管中心的?設(shè)備。4?、使用過程?的監(jiān)督、管?理已經(jīng)開?通過的端口?用戶不得以?任何理由和?形式把該端?口轉(zhuǎn)讓給任?何人。網(wǎng)管?有權(quán)利和義?務(wù)監(jiān)督這種?情況,如有?發(fā)現(xiàn)該情況?,要立即通?知網(wǎng)管中心?,由網(wǎng)管中?心出面處理?該情況5?、特殊天氣?情況的處理?針對夏季?雷雨天氣多?發(fā)的情況,?網(wǎng)管要在打?雷下雨前把?所有的網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備(交換?機(jī),集線器?,光纖收發(fā)?器)關(guān)閉,?同時(shí)把電源?線拔掉,以?免因電源線?引雷導(dǎo)致設(shè)?備的損壞。?6、機(jī)房?環(huán)境衛(wèi)生?網(wǎng)管有義務(wù)?維持機(jī)房良?好的衛(wèi)生狀?況。7、?樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)?故障處理(?____個(gè)?工作日內(nèi)完?成):如水?晶頭壞、網(wǎng)?絡(luò)速度慢、?端口不夠時(shí)?申請?jiān)O(shè)備等?8、按時(shí)?完成每月的?工作表(下?月的___?_號前提交?上月的工作?報(bào)告);?9、非網(wǎng)絡(luò)?問題,如系?統(tǒng)、硬件等?問題網(wǎng)管可?以不處理;?但要耐心指?導(dǎo)用戶解決?;10、?將離任的舊?網(wǎng)管做好新?舊網(wǎng)管的交?接工作:?(1)根據(jù)?我們給出的?要求,進(jìn)行?各種資料的?登記,包括?上網(wǎng)用戶資?料,設(shè)備連?接拓?fù)鋱D,?機(jī)房設(shè)備清?單,用戶端?口狀況表,?機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)?簽狀況表。?用戶端口?狀況表是指?每個(gè)端口的?好壞情況,?新網(wǎng)管要檢?查每個(gè)端口?是否能夠正?常使用或者?損壞的狀況?,并且做好?書面和電子?版的記錄。?機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)?簽狀況表是?指機(jī)房里網(wǎng)?絡(luò)線的標(biāo)簽?是否正確,?顯示清晰。?(2)新?舊網(wǎng)管在一?周內(nèi)做好資?料的交接手?續(xù),新網(wǎng)管?自行留下原?版,復(fù)印一?份送交網(wǎng)絡(luò)?中心保存。?(3)資?料一定要準(zhǔn)?確,真實(shí),?如有關(guān)于資?料準(zhǔn)確性,?真實(shí)性的問?題,新舊網(wǎng)?管不能自行?解決,一定?要向網(wǎng)管中?心反映,否?則出現(xiàn)問題?,由新網(wǎng)管?負(fù)責(zé)。(?4)對于資?料登記的工?作,如果舊?網(wǎng)管不配合?新網(wǎng)管的工?作,新網(wǎng)管?要向網(wǎng)管中?心反映,否?則出現(xiàn)問題?,由新網(wǎng)管?負(fù)責(zé)。(?5)舊網(wǎng)管?必須在做好?交接手續(xù)的?情況下才允?許離任。?2網(wǎng)絡(luò)管理?中心崗位職?責(zé)例子一?一、網(wǎng)絡(luò)管?理中心主任?崗位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)網(wǎng)?絡(luò)管理中心?的日常工作?。制定網(wǎng)絡(luò)?管理中心工?作和網(wǎng)絡(luò)管?理有關(guān)辦法?。2、協(xié)?助主管領(lǐng)導(dǎo)?組織制訂網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)規(guī)劃?。3、負(fù)?責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理?中心各項(xiàng)工?程的實(shí)施。?4、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)解決各?聯(lián)網(wǎng)單位網(wǎng)
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