辦公室文員的職責(zé)范文（3篇）

第8頁共8頁辦公室文員?的職責(zé)范文?一、接聽?、轉(zhuǎn)接電話?；接待來訪?人員。二?、負(fù)責(zé)辦公?室的文秘、?信息、機(jī)要?和保密工作?，做好辦公?室檔案收集?、整理工作?。三、做?好會議紀(jì)要?。四、負(fù)?責(zé)傳真件的?收發(fā)工作。?五、負(fù)責(zé)?辦公室倉庫?的保管工作?，做好物品?出入庫的登?記。六、?統(tǒng)計每月考?勤并交財務(wù)?做帳，留底?。七、管?理辦公各種?財產(chǎn)，合理?使用并提高?財產(chǎn)的使用?效率，提倡?節(jié)儉。八?、完成日常?的正常管轄?范圍內(nèi)的工?作。九、?打字處理工?作。十、?接受其他臨?時工作。?辦公室文員?的職責(zé)范文?（二）一?、基本職責(zé)?1.接聽?、轉(zhuǎn)接電話?；接待來訪?人員。2?.負(fù)責(zé)辦公?室的文秘、?信息、機(jī)要?和保密工作?，做好辦公?室檔案收集?整理工作。?3.負(fù)責(zé)?總經(jīng)理辦公?室的清潔衛(wèi)?生。4.?做好會議紀(jì)?要。5.?負(fù)責(zé)公司公?文、信件、?郵件、報刊?雜志的分送?，后勤保障?工作，包括?發(fā)放辦公用?品，印制名?片，辦理餐?卡等。6?.負(fù)責(zé)辦公?室用品的保?管，做好物?品出入庫的?登記。7?.保管好公?司行政公章?，并對其負(fù)?責(zé)，管理好?員工人事檔?案材料、建?立、完善，?招聘流程安?排，對人才?信息的發(fā)布?等具體工作?。8.統(tǒng)?計每月考勤?并交由財務(wù)?做賬，留底?。9.管?理辦公各種?財產(chǎn)，合理?使用并提高?財產(chǎn)的使用?效率，提倡?節(jié)儉。二：?基本素質(zhì)?1.舉止大?方，儀態(tài)儀?表端莊。?____具?有一定的信?息處理、公?文處理、公?共關(guān)系處理?技能。3?.會計算機(jī)?操作，熟練?運用各類辦?公軟件。?4.能積極?穩(wěn)妥地處理?人際關(guān)系和?突發(fā)狀況，?有較強(qiáng)的大?局觀和權(quán)衡?能力5.?完成上級安?排的其他工?作任務(wù)。?辦公室文員?的職責(zé)范文?（三）辦?公室文員工?作職責(zé)主?要負(fù)責(zé)會議?、文書、印?信、檔案、?接待、宣傳?欄、文件報?紙收發(fā)，具?體是：1?.接聽、轉(zhuǎn)?接電話；接?待來訪人員?。2.負(fù)?責(zé)辦公室的?文秘、信息?、機(jī)要和保?密工作，做?好辦公室檔?案收集、整?理工作。?3.負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公室?的清潔衛(wèi)生?。4.做?好會議紀(jì)要?。5.負(fù)?責(zé)公司公文?、信件、郵?件、報刊雜?志的分送。?6.負(fù)責(zé)?傳真件的收?發(fā)工作。?7.負(fù)責(zé)辦?公室倉庫的?保管工作，?做好物品出?入庫的登記?。8.做?好公司宣傳?專欄的組稿?。9.按?照公司印信?管理規(guī)定，?保管使用公?章，并對其?負(fù)責(zé)。1?0.做好公?司食堂費用?支出、流水?帳登記，并?對餐費做統(tǒng)?計及餐費的?收納、保管?。11.?每月環(huán)保報?表的郵寄及?社保的打表?。12.?管理好員工?人事檔案材?料，建立、?完善員工人?事檔案的管?理，嚴(yán)格借?檔手續(xù)。?13.社會?保險的投保?、申領(lǐng)。?14.統(tǒng)計?每月考勤并?交財務(wù)做帳?，留底。?15.管理?辦公各種財?產(chǎn)，合理使?用并提高財?產(chǎn)的使用效?率，提倡節(jié)?儉。16?.接受其他?臨時工作。?第三篇：?辦公室文員?的職責(zé)辦公?室文員的工?作職責(zé)（負(fù)?責(zé)會議、文?書、印信、?檔案、接待?、宣傳欄、?文件報紙收?發(fā)）a.?主要工作職?責(zé)：1.?接聽、轉(zhuǎn)接?電話；接待?來訪人員。?2.負(fù)責(zé)?辦公室的文?秘、信息、?機(jī)要和保密?工作，做好?辦公室檔案?收集、整理?工作。3?.負(fù)責(zé)總經(jīng)?理辦公室的?清潔衛(wèi)生。?4.做好?會議紀(jì)要。?5.負(fù)責(zé)?公司公文、?信件、郵件?、報刊雜志?的分送。?6.負(fù)責(zé)傳?真件的收發(fā)?工作。7?.負(fù)責(zé)辦公?室倉庫的保?管工作，做?好物品出入?庫的登記。?8.做好?公司宣傳專?欄的組稿。?9.按照?公司印信管?理規(guī)定，保?管使用公章?，并對其負(fù)?責(zé)。10?.做好公司?食堂費用支?出、流水帳?登記，并對?餐費做統(tǒng)計?及餐費的收?納、保管。?11.每?月環(huán)保報表?的郵寄及社?保的打表。?12.管?理好員工人?事檔案材料?，建立、完?善員工人事?檔案的管理?，嚴(yán)格借檔?手續(xù)。13?社會保險的?投保、申領(lǐng)?。14統(tǒng)?計每月考勤?并交財務(wù)做?帳，留底。?15.登?記廠服，領(lǐng)?取及發(fā)放。?16.輸?入報表及統(tǒng)?計。17?管理辦公各?種財產(chǎn)，合?理使用并提?高財產(chǎn)的使?用效率，提?倡節(jié)儉。?18.接受?其他臨時工?作。b.?輔助工作職?責(zé)：1.?顧客服務(wù)。?解答顧客咨?詢，在不影?響本職工作?的情況下，?帶顧客到其?要求的地點?。對顧客詢?問不知的內(nèi)?容，主動幫?助咨詢相關(guān)?的其它工作?人員，直到?問題解決?2.與內(nèi)外?聯(lián)絡(luò)部門維?持友好聯(lián)系?辦公室文?員的發(fā)展前?景。文員在?精干于公司?的業(yè)務(wù)后，?可以成為經(jīng)?理助理，秘?書，經(jīng)理等?高層次的管?理人員。?辦公室文員?要想在公司?有更好的發(fā)?展前景，應(yīng)?該做到以下?幾點：一：?認(rèn)真做好份?內(nèi)工作；二?：處理好同?上級及員工?的關(guān)系；三?：不斷的提?升自己的技?能及談判能?力；四：對?公司的產(chǎn)品?和服務(wù)了解?透徹；五：?能及時并很?好的處理平?時的突發(fā)事?件。一、?負(fù)責(zé)做好公?司文件打印?、復(fù)印，文?件收發(fā)、資?料整理、文?檔的歸類、?印章的使用?和保管等行?政工作。?二、負(fù)責(zé)公?司辦公設(shè)備?的管理，計?算機(jī)、傳真?機(jī)、電話、?復(fù)印機(jī)的具?體使用和登?記，名片印?制等工作。?三、負(fù)責(zé)?辦理員工的?入職、請假?、調(diào)動、辭?職手續(xù)；員?工的檔案資?料建立，全?面負(fù)責(zé)員工?考勤工作，?統(tǒng)計每月考?勤并交財務(wù)?做賬、留底?。四、社?會保險的投?保、申領(lǐng)。?負(fù)責(zé)員工的?就醫(yī)和簡單?醫(yī)療應(yīng)急處?理，。五?、負(fù)責(zé)低值?易耗辦公用?品的發(fā)放、?使用登記和?離職時的繳?回。六、?負(fù)責(zé)各類辦?公用品倉庫?保管，每月?清點，年終?盤存統(tǒng)計，?做到入庫有?驗收、出庫?有手續(xù)，保?證帳實相符?。按標(biāo)準(zhǔn)定?額，做好添?購辦公用品?的計劃編制?和申購手續(xù)?工作，做到?既不脫檔又?是不長期積?存。七、?管理好員工?人事檔案材?料，建立、?完善員工人?事檔案的管?理，嚴(yán)格借?檔手續(xù)。?八、完成各?項勤雜、采?購工作。?九、負(fù)責(zé)公?司辦公場所?的室內(nèi)外綠?化、盆景狀?況的檢查監(jiān)?督，保證舒?適良好的工?作氛圍。?十、完成行?政部經(jīng)理或?者上級領(lǐng)導(dǎo)?臨時交辦的?其他任務(wù)。?一、送名?片的禮儀?1.與長者?、尊者交換?名片時，雙?手遞上，身?體可微微前?傾，說一句?“請多關(guān)照?”。你想得?到對方名片?時，可以用?請求的口吻?說：“如果?您方便的話?，能否留張?名片給我。?”2.作?為接名片的?人，雙手接?過名片后，?應(yīng)仔細(xì)地看?一遍，千萬?不要看也不?看就放入口?袋，也不要?順手往桌上?扔。二、?舉止禮儀?1.舉止禮?儀是自我心?誠的表現(xiàn)，?一個人的外?在舉止行動?可直接表明?他的態(tài)度。?要塑造良好?的交際形象?，必須講究?禮貌禮節(jié)，?注意行為舉?止做到彬?彬有禮，落?落大方，遵?守一般的進(jìn)?退禮節(jié)，盡?量避免各種?不禮貌、不?文明習(xí)慣。?2.到顧?客辦公室或?家中訪問，?進(jìn)門之前先?按門鈴或輕?輕敲門，然?后站在門口?等候。按門?鈴或敲門的?時間不要過?長，無人或?未經(jīng)主人允?許，不要擅?自進(jìn)入室內(nèi)?。3.在?顧客面前的?行為舉止?（1）當(dāng)看?見顧客時，?應(yīng)該點頭微?笑致禮，如?無事先預(yù)約?應(yīng)先向顧客?表示歉意，?然后再說明?來意。同時?要主動向在?場人都表示?問候或點頭?示意。（?2）在顧客?家中，未經(jīng)?邀請，不能?參觀住房，?即使較為熟?悉的，也不?要任意撫摸?或搬動顧客?桌上的物品?。（3）?在別人（主?人）未坐定?之前，不宜?先坐下，坐?姿要端正，?身體微往前?傾，不要蹺?“二郎腿”?。（4）?要用積極的?態(tài)度和溫和?的語氣與顧?客談話，顧?客談話時，?要認(rèn)真聽，?回答時，以?“是”為先?。眼睛看著?對方，不斷?注意對方的?神情。（?5）站立時?，上身要穩(wěn)?定，身子不?要側(cè)歪在一?邊。（6?）要養(yǎng)成良?好的習(xí)慣，?克服各種不?雅舉止。不?要當(dāng)著顧客?的面擤鼻涕?、掏耳朵、?剔牙齒、打?噴嚏等；不?要亂丟果皮?紙屑等。這?雖然是一些?細(xì)節(jié)，但它?們組合起來?構(gòu)成顧客對?你的總1.?熟練的掌握?與運用of?fice的?系列的辦公?軟件以及各?種辦公設(shè)備?（復(fù)印機(jī)、?傳真機(jī)、打?印機(jī)），負(fù)?責(zé)主管開會?文件的起草?準(zhǔn)備，相關(guān)?內(nèi)部文件的?制作與制訂?（如：獎懲?文件的起草?，請假的報?批等）2?.熟練的使?用電子郵件?及公司內(nèi)部?的相關(guān)流程?系統(tǒng)（如：?plm系統(tǒng)?、orac?le系統(tǒng)等?），協(xié)助主?管進(jìn)行相關(guān)?工作的傳達(dá)?與文件簽呈?的處理（公?司內(nèi)部行政?文件、流程?文件的會簽?等）3.?學(xué)習(xí)相關(guān)的?商務(wù)禮儀與?辦公禮儀禮?貌，負(fù)責(zé)來?客的接待與?行程、食宿?安排等，注?意與同事及?主管之間的?關(guān)系處理。?4.有