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千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦衛(wèi)生院醫(yī)療安全年度心得總結范文衛(wèi)生院醫(yī)療平安年度心得總結范文
醫(yī)療平安是醫(yī)院綜合管理水平的重要標志,作為基層醫(yī)療機構由于各方面條件制約,存在較多的醫(yī)療平安隱患。為了消退這些平安隱患,最大限度的保障醫(yī)療平安,我們亦實行了一系列措施,詳細有以下幾方面:
一、制定和完善了醫(yī)院內部管理制度
1.制訂了《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛防范預案》《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理預案》。預案的主要內容包括:組織機構、各級各類人員職責、管理工作要求及工作程序、突發(fā)大事的處理等。以便在發(fā)覺醫(yī)療糾紛的苗頭后,準時實行措施,有條不紊的開展工作、盡量化解或減輕醫(yī)療糾紛的影響。
2.在原有制度的基礎上,進一步完善了相關核心制度,并著重抓好制度的落實與檢查。做到“以制度管理人,以制度約束人”,不斷規(guī)范醫(yī)療行為。同時在工作中不斷查找和填補管理漏洞、清除管理死角,不斷完善和優(yōu)化各種制度,以更好的提高醫(yī)療質量保障醫(yī)療平安。
3.根據《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)的要求,嚴格執(zhí)行持證上崗制度,并明確崗位職責,做到分工合理責任明確。嚴格執(zhí)行各種診療操作規(guī)程,確保程序到位、操作規(guī)范。
二、加強內涵建設主動防范風險
1.強化病歷文書的`書寫與管理醫(yī)院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度,建立質量考核體系,加強病歷三級醫(yī)師質控。要求醫(yī)師按《病歷書寫規(guī)范》的要求準時、客觀、精確的完成各項醫(yī)療記錄。對檢查過程中發(fā)覺的問題與不足準時予以訂正,對個別不按規(guī)定完成記錄的醫(yī)師予以對應的懲罰。通過這些措施的實行使醫(yī)療文書的書寫逐步規(guī)范,起到了很好的防范醫(yī)療風險的作用。
2.醫(yī)院加強“三基”的學習和培訓,支持和鼓舞職工參與各種形式的連續(xù)教育項目,以及選送職工赴上級醫(yī)院進修學習,采納“內培”與“外培”相結合的方式不斷提高醫(yī)務人員的專業(yè)技能,提高醫(yī)療質量、防范因診療水平而誘發(fā)的醫(yī)療糾紛。
3.不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。充分敬重患者的知情權,履行告知義務,提倡誠信服務。診療過程中做到多談話,多簽字,同時給與患者適當的心理支持以取得患者的理解和協(xié)作。通過加強醫(yī)患的溝通,構建了和諧的醫(yī)患關系,降低了因溝通不善而引發(fā)的醫(yī)療糾紛的概率,取得了良好的社會反響。
4.加強對職工各種法律、法規(guī)的學習和培訓,強化職工的法律意識、責任意識、風險意識和平安意識。層層簽訂了醫(yī)療平安責任狀,使全體醫(yī)務人員熟悉到醫(yī)療平安的長期性、持續(xù)性和無價性,并在實際工作中自覺貫徹,努力防范醫(yī)療風險削減醫(yī)療糾紛。
5.在整個醫(yī)療活動過程中,醫(yī)院管理者勇于擔當責任,做好職工的頑強后盾,使職工安心于本職工作。
通過這一系列工作的開展和落實,逐步規(guī)范了我院的醫(yī)療行為,削減了醫(yī)療隱患。在全院職工的共同努力下,我院今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,取得了良好的社會效益。同時我們也應看到醫(yī)療平安的長期性、重要性和艱難性,在今后的工
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