服裝督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)參考范本（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)服裝督導(dǎo)?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范本一?、市場(chǎng)督?導(dǎo)部門的?工作職?職能描述?：對(duì)所管?轄區(qū)域運(yùn)?營(yíng)管理提?供指導(dǎo)、?監(jiān)督和服?務(wù)，通過?對(duì)店鋪商?品陳列、?服務(wù)、庫(kù)?存管理等?提出指導(dǎo)?，對(duì)相關(guān)?人員進(jìn)行?培訓(xùn)提升?能力，促?使店鋪進(jìn)?入良性運(yùn)?轉(zhuǎn);通過?市場(chǎng)巡查?，監(jiān)督，?協(xié)調(diào)與維?護(hù)客情關(guān)?系，提升?單店銷售?業(yè)績(jī)，使?品牌在市?場(chǎng)上達(dá)到?有序、規(guī)?范、良性?的發(fā)展。?工作職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)所?管轄區(qū)域?的銷售工?作，并對(duì)?職責(zé)范圍?內(nèi)的工作?負(fù)全責(zé);?2、定?期對(duì)所管?理店面的?整體運(yùn)作?及員工銷?售技巧、?服務(wù)意識(shí)?等進(jìn)行指?導(dǎo)培訓(xùn)，?督導(dǎo)所轄?店面嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)操作流?程及管理?制度;?3、負(fù)責(zé)?所轄區(qū)域?內(nèi)的銷售?任務(wù)分解?與制定;?4、負(fù)?責(zé)按公司?發(fā)布的形?象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行店鋪形?象維護(hù)。?制定和完?善本區(qū)域?店鋪商品?的陳列與?展示方案?，定期對(duì)?各店面進(jìn)?行產(chǎn)品的?陳列，并?對(duì)相關(guān)人?員進(jìn)行培?訓(xùn);5?、指導(dǎo)策?劃本區(qū)域?新店面的?開業(yè)及推?廣活動(dòng)的?現(xiàn)場(chǎng)布置?與貨品籌?備與陳列?等;6?、負(fù)責(zé)所?管轄區(qū)域?客情關(guān)系?的維護(hù);?7、協(xié)?助加盟商?提出對(duì)店?面員工績(jī)?效評(píng)估及?人員更替?工作做好?一線人員?的儲(chǔ)備建?議和協(xié)助?;8、?對(duì)所轄區(qū)?域店鋪營(yíng)?業(yè)目標(biāo)達(dá)?成情況等?進(jìn)行全面?分析并進(jìn)?行改進(jìn)，?制作相關(guān)?銷售報(bào)表?體現(xiàn)出來?，分析與?報(bào)告及營(yíng)?業(yè)效益的?評(píng)估與營(yíng)?銷策略的?改進(jìn)建議?;9、?制定并持?續(xù)優(yōu)化市?場(chǎng)發(fā)展的?管理流程?及決策機(jī)?制;1?0、負(fù)責(zé)?推廣活動(dòng)?方案執(zhí)行?;11?、協(xié)助產(chǎn)?品部、財(cái)?務(wù)部與加?盟商進(jìn)行?欠款回收?;12?、完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?臨時(shí)性工?作。服?裝督導(dǎo)個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?本（二）?自從開?始招聘開?始我就在?那報(bào)名了?，現(xiàn)在進(jìn)?入公司已?級(jí)有__?__個(gè)多?月了，在?這期間，?我作為現(xiàn)?場(chǎng)部的一?名督導(dǎo)真?真切切的?體會(huì)到公?司給__?__人民?帶來的各?種好處，?如：買衣?服不要再?東跑西跑?、給人民?帶來了在?家門口就?業(yè)的機(jī)會(huì)?等等，我?也是一個(gè)?剛從大學(xué)?畢業(yè)的學(xué)?生，一出?來就能大?家門口找?到工作真?的好開心??，F(xiàn)將?本人__?__的工?作情況作?一簡(jiǎn)單匯?報(bào)，請(qǐng)大?家批評(píng)指?正。一?、培訓(xùn)期?間在這?期間，我?從對(duì)這行?業(yè)的一無?所知到進(jìn)?一步的了?解。這都?是公司給?我們培訓(xùn)?的功勞，?從這學(xué)會(huì)?了作為一?個(gè)基層的?管理者如?何去熟悉?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?到如何去?和員工或?是上級(jí)溝?通，還有?顧客的服?務(wù)和客訴?等等，經(jīng)?過培訓(xùn)和?軍訓(xùn)之后?自己在各?方面都有?了一定的?提高，給?了更好的?為公司和?顧客服務(wù)?的信心。?二、工?作職責(zé)?本人后在?女裝、休?閑裝、運(yùn)?動(dòng)區(qū)擔(dān)任?過督導(dǎo)，?作為最基?層的一名?管理者，?我深感自?己更是一?名最終端?的經(jīng)營(yíng)者?。我的主?要職責(zé)是?：維護(hù)賣?場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)秩序的?有序運(yùn)行?。具體到?日常工作?內(nèi)容，主?要有員工?日常行為?規(guī)范化管?理，商品?的退換或?客訴等。?三、工?作職責(zé)執(zhí)?行狀況?三個(gè)月來?，本人在?各位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心愛?護(hù)、各位?同仁的支?持配合和?現(xiàn)場(chǎng)部全?體員工的?通力協(xié)作?下，依靠?各個(gè)層次?堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)，較好?地履行了?自己的工?作職責(zé)，?圓滿完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。1、?提高自身?素質(zhì)，盡?力適應(yīng)崗?位需要。?本人是?在學(xué)校剛?畢業(yè)的一?名學(xué)生，?學(xué)的是軟?件，俗話?說，“隔?行如隔山?”，如何?做好服裝?的督導(dǎo)，?對(duì)我來說?，依然是?一個(gè)全新?的課題。?為此，我?不斷學(xué)習(xí)?，充實(shí)自?我，以盡?力適應(yīng)崗?位需要。?通過學(xué)習(xí)?與實(shí)踐的?有機(jī)結(jié)合?，自身素?質(zhì)逐步得?到提高，?基本適應(yīng)?了本崗位?的需要。?2、注?重規(guī)范管?理，提升?員工整體?素質(zhì)。?____?來，營(yíng)業(yè)?人員調(diào)動(dòng)?頻繁，針?對(duì)新員工?對(duì)公司紀(jì)?律和經(jīng)營(yíng)?業(yè)務(wù)不夠?熟悉的狀?況，我在?平時(shí)工作?中，能利?用各種機(jī)?會(huì)，在員?工間進(jìn)行?專業(yè)性商?品常識(shí)、?銷售技巧?、商品陳?列的交流?，并在日?常巡視中?加強(qiáng)了監(jiān)?督與執(zhí)行?力度，提?高了員工?的紀(jì)律意?識(shí)，使部?分新員工?較快地進(jìn)?入了工作?角色，并?養(yǎng)成了良?好的職業(yè)?習(xí)慣。同?時(shí)在規(guī)范?化管理的?過程中，?本人自覺?遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度，?要員工做?到的，自?己首先做?到，要求?員工不做?的，自己?首先不做?，在管理?中發(fā)揮了?表率作用?，促使自?己加深了?對(duì)管理、?對(duì)自己的?進(jìn)一步了?解。3?、加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)巡視，?保證經(jīng)營(yíng)?秩序良好?。督導(dǎo)?的工作場(chǎng)?所就是賣?場(chǎng)，工作?內(nèi)容非常?具體、瑣?碎，這就?要求本人?必須具備?較強(qiáng)的責(zé)?任心，保?證在經(jīng)營(yíng)?現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各?種具體、?瑣碎的工?作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)?行解決，?使?fàn)I業(yè)秩?序良好運(yùn)?行，給顧?客提供一?個(gè)方便、?舒適的購(gòu)?物空間。?4、堅(jiān)?持公正合?理，靈活?商品退換?管理。?配合柜組?和營(yíng)業(yè)員?做好商品?退換管理?工作是本?人的一項(xiàng)?重要職責(zé)?，三個(gè)月?來，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)并?靈活運(yùn)用?商場(chǎng)在商?品退換方?面的相關(guān)?辦法，對(duì)?每一起退?換貨的處?理都努力?做到有章?可依，特?別是依據(jù)?公平、公?正、合情?合理的原?則保護(hù)消?費(fèi)者的合?法權(quán)益，?維護(hù)公司?在消費(fèi)者?中良好的?口碑，就?上個(gè)月本?人每月的?沖紅數(shù)都?在___?_起以上?。5、?了解員工?狀況，努?力打造和?諧團(tuán)隊(duì)。?三個(gè)月?來，本人?注重了解?員工的自?然狀況和?思想狀況?，堅(jiān)持多?與員工進(jìn)?行溝通、?交流，同?時(shí)，善于?通過日常?口頭表?yè)P(yáng)?和鼓勵(lì)來?保持員工?較高的積?極性、穩(wěn)?定性，盡?自己最大?的努力，?帶動(dòng)更多?員工，形?成一個(gè)和?諧的工作?團(tuán)隊(duì)。?四、本人?工作中存?在的不足?1、工?作中，對(duì)?一些日常?管理方面?出現(xiàn)的問?題尚未進(jìn)?行及時(shí)的?總結(jié)和歸?類，特別?是在現(xiàn)場(chǎng)?貨品管理?方面做得?還很不夠?，仍待向?其他領(lǐng)導(dǎo)?、經(jīng)理、?主管學(xué)習(xí)?。2、?對(duì)品牌特?色的了解?、對(duì)員工?思想的了?解、對(duì)專?業(yè)知識(shí)的?了解仍有?待深入、?細(xì)致，對(duì)?現(xiàn)場(chǎng)管理?的執(zhí)行力?都有待加?強(qiáng)，自身?管理水平?有待進(jìn)一?步提高。?3、處?理退換貨?時(shí)，有時(shí)?心態(tài)不能?平和，未?能在感情?方面讓顧?客感性理?解未予以?退換的原?由，需要?在今后的?工作中認(rèn)?真修煉。?五、_?___工?作打算?1、加強(qiáng)?對(duì)服裝現(xiàn)?有品牌和?服裝面料?的了解，?進(jìn)一步從?專業(yè)知識(shí)?上加強(qiáng)對(duì)?各品牌的?理性認(rèn)識(shí)?，配合各?柜組和相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，?及時(shí)將合?理化信息?和建議傳?達(dá)廠家或?營(yíng)業(yè)員。?2、充?分調(diào)動(dòng)每?一位員工?的積極性?，通過平?日的溝通?，讓員工?在第一時(shí)?間里了解?公司的最?近動(dòng)態(tài)，?以及公司?的各種要?求，要關(guān)?注、關(guān)心?自己的員?工，及時(shí)?肯定員工?的進(jìn)步，?讓員工行?有規(guī)范、?學(xué)有榜樣?、干有目?標(biāo)，心往?一處想、?勁往一處?使，為公?司的發(fā)展?凝心聚力?。3、?提高自身?服務(wù)意識(shí)?，做好整?體員工服?務(wù)意識(shí)的?灌輸，養(yǎng)?成良好的?心態(tài)，特?別要加強(qiáng)?自身專業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，要努?力建立與?員工之間?的任信關(guān)?系，樹立?自己的權(quán)?威，為所?有員工樹?好形象，?努力把整?個(gè)打造成?為一個(gè)步?調(diào)一