文員試用期工作總結(jié)參考范本（二篇）

第3頁共3頁文員試用?期工作總?結(jié)參考范?本這段?時間，我?任職為公?司總部前?臺行政文?員這一職?位。一?開始來到?公司，是?由一位同?事教我的?，她給了?我一份前?臺文員工?作交接表?，上面很?清楚的列?明了這一?職位該做?的工作范?圍，隨后?我也參加?了公司的?員工培訓(xùn)?，更深的?學(xué)習(xí)了企?業(yè)文員和?更加的了?解了公司?的內(nèi)部結(jié)?構(gòu)，讓我?對自己的?這份工作?更加的熟?悉，操作?減少了難?度。我?總結(jié)了下?我日常主?要工作是?1、負(fù)?責(zé)接聽電?話，回答?客戶的問?題。2?、接待來?訪客人，?記錄來訪?的資料，?讓來訪客?人登記，?開啟玻璃?門引導(dǎo)去?相應(yīng)的地?點(diǎn)。4?、負(fù)責(zé)公?司各門店?以及總部?和售后的?辦公用品?，日用品?的發(fā)放和?登記。?5、收發(fā)?總部每日?的報紙傳?真，快遞?包裹等。?將各人快?遞包裹及?時派發(fā)，?或打電話?通知6?、總部一?樓LED?顯示屏宣?傳語的管?理工作。?7、審?批OA上?個人以及?門店的行?政事務(wù)申?請，比如?名片申請?等。8?、協(xié)助其?他同事行?政事務(wù)如?復(fù)印等。?都說前?臺是公司?對外形象?的窗口，?接待公司?來訪的客?人要以禮?相待，接?電話要態(tài)?度和藹，?處理日常?事務(wù)要細(xì)?心認(rèn)真，?對待同事?要虛心真?誠…點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都讓?我在工作?中學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)中?進(jìn)步。?前臺工作?說難也不?難，說簡?單也不簡?單，因?yàn)?事情繁雜?，和各部?門打交道?也比較多?，二個多?月的工作?也讓我產(chǎn)?生了危機(jī)?意識，工?作中難免?會碰到一?些坎坷，?所以單靠?我現(xiàn)在掌?握的知識?和對公司?的了解是?不夠的，?我想以后?的工作中?也要不斷?給自己充?電，拓寬?自己的知?識，減少?工作中的?空白和失?誤。剛開?始工作，?難免出現(xiàn)?一些小差?小錯;但?前事之鑒?，后事之?師，這些?經(jīng)歷也讓?我不斷成?熟，在處?理各種問?題時考慮?得更全面?，杜絕類?似失誤的?發(fā)生。?今后我要?以積極樂?觀的工作?態(tài)度投入?到工作中?，踏踏實(shí)?實(shí)地做好?本職工作?，及時發(fā)?現(xiàn)工作中?的不足，?及時地和?部門溝通?爭取把工?作做好，?服務(wù)態(tài)度?要良好，?接待客人?要不斷積?累經(jīng)驗(yàn)，?要給客人?留下良好?印象，準(zhǔn)?確地轉(zhuǎn)接?電話。如?果知道某?個部門沒?人，會提?醒來電方?，并簡要?說明可能?什么時間?有人，或?者在力所?能及的范?圍內(nèi)，簡?要回答客?戶的問題?，努力打?造良好的?前臺環(huán)境?。要保持?好公司的?門面形象?，做一個?合格，稱?職的員工?。這也一?直是今后?工作努力?的目標(biāo)和?方向。?文員試用?期工作總?結(jié)參考范?本（二）?一、加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)，不斷?提高自身?綜合素質(zhì)?進(jìn)廠以?來，本人?尊敬領(lǐng)導(dǎo)?，與同事?關(guān)系融洽?。為盡快?進(jìn)入工作?角色，本?人自覺認(rèn)?真學(xué)習(xí)本?廠、本部?門、本崗?位的各項(xiàng)?制度、規(guī)?則，嚴(yán)格?按照廠里?制定的工?作制度開?展工作。?能夠堅(jiān)持?學(xué)習(xí)政治?理論、與?文秘工作?相關(guān)的業(yè)?務(wù)知識。?積極參加?廠里組織?的各項(xiàng)學(xué)?習(xí)活動，?并利用業(yè)?余時間進(jìn)?行自學(xué)。?業(yè)務(wù)水平?和理論素?養(yǎng)都有所?提高。?進(jìn)廠以來?，在業(yè)務(wù)?主管和同?事們的支?持和幫助?下，本人?很快就掌?握和熟悉?本崗位工?作的要求?及技巧，?嚴(yán)格做到?按時按量?完成廠里?交給的材?料和文件?的錄入、?校對、復(fù)?印等工作?，保證打?印材料準(zhǔn)?確、整潔?、清晰，?符合材料?的規(guī)格。?在文字排?版上盡量?設(shè)計(jì)的美?觀些，努?力做到讓?打印出來?的文件或?資料便于?大家使用?。三、?忠于職守?，嚴(yán)格做?好工作?在文字錄?入的同時?，能認(rèn)真?執(zhí)行保密?制度，文?字材料的?底稿能妥?善保管，?印后能及?時把作廢?的底稿銷?毀，不泄?露保密材?料及文件?的內(nèi)容。?對校對過?的廢、舊?材料和文?件的紙張?，也都能?夠妥善處?理。四?、厲行節(jié)?約，杜絕?浪費(fèi)五?、不足之?處和今后?打算自?從擔(dān)任打?字員工作?以來，在?工作上取?得了較好?地成績，?但也還存?在一些不?足之處。?如：文字?功底較底?，對電腦?的應(yīng)用和?操作有待?于進(jìn)一步?提高。這?些不足都?需要在今?后的工作?中加以改?進(jìn)。今后?，我一定?會倍加努?力學(xué)習(xí)，?刻苦鉆