2023年培訓(xùn)工作計(jì)劃范本（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?培訓(xùn)工作計(jì)?劃范本實(shí)?訓(xùn)目的使?企業(yè)招收的?應(yīng)屆畢業(yè)生?對(duì)其即將投?身的職業(yè)社?會(huì)有一個(gè)深?刻的理解，?實(shí)現(xiàn)自身角?色的轉(zhuǎn)變，?使其盡快樹(shù)?立正確的職?業(yè)理念和良?好的職業(yè)心?態(tài);提前獲?取各項(xiàng)基本?職業(yè)技能，?為新員工迅?速適應(yīng)工作?、適應(yīng)企業(yè)?創(chuàng)造良好的?前期條件。?實(shí)訓(xùn)內(nèi)容?主要是關(guān)?于公司制度?、文化、職?業(yè)操守、職?業(yè)等方面的?培訓(xùn)，通過(guò)?講授法﹑影?視法﹑案例?分析法﹑網(wǎng)?上培訓(xùn)法﹑?工作輪換法?和探險(xiǎn)法等?培訓(xùn)方法相?結(jié)合。有?以下培訓(xùn)課?程：介紹?篇（認(rèn)識(shí)企?業(yè)）1、?公司的歷史?、現(xiàn)狀及發(fā)?展（形式：?授課、參觀?各相關(guān)企業(yè)?）;2、?企業(yè)文化介?紹（形式：?授課、錄像?）;3、?相關(guān)制度介?紹（形式：?網(wǎng)上資料閱?讀、新員工?手冊(cè)）。?3.1人力?資源制度?3.2財(cái)務(wù)?制度（報(bào)銷(xiāo)?和出差）?3.3其他?制度（形式?采取報(bào)名人?員分組，搶?答的形式）?心態(tài)篇：?1、積極?的心態(tài)2?、認(rèn)識(shí)企業(yè)?●企業(yè)是?什么●企?業(yè)的組織?●工作場(chǎng)所?是什么●?您作為新進(jìn)?人員的自覺(jué)?技能篇：?1、人際?關(guān)系的技巧?●與同事?相處之道?●與上司相?處之道2?、溝通技巧?●理解溝?通的過(guò)程?●避免溝通?的障礙●?在溝通中運(yùn)?用聆聽(tīng)、反?饋等技巧?●理解并合?理運(yùn)用溝通?的模式●?掌握對(duì)話溝?通技巧3?、時(shí)間管理?的技巧●?認(rèn)識(shí)時(shí)間?●時(shí)間管理?中的陷井?●如何跨躍?時(shí)間陷井?●時(shí)間管理?中的效能原?則●時(shí)間?管理的工具?4、商務(wù)?演講技巧?●演講事前?的準(zhǔn)備工作?●演講內(nèi)?容和結(jié)構(gòu)?●演講環(huán)境?●如何消?除緊張情緒?●聲音、?語(yǔ)言和身體?語(yǔ)言●有?效運(yùn)用視聽(tīng)?輔助器材?職業(yè)篇：?1、科學(xué)的?工作方法與?了解您的職?務(wù)●進(jìn)行?工作的程序?（六步驟）?●強(qiáng)烈的?問(wèn)題意識(shí)?●創(chuàng)新意識(shí)?●了解您?的職務(wù)：責(zé)?任、權(quán)限、?義務(wù)2、?如何完成您?的工作●?接受命令的?三個(gè)步驟?●解決問(wèn)題?的九個(gè)步驟?●企業(yè)新?人工作的基?本守則3?、職業(yè)社交?規(guī)范與禮儀?●職業(yè)著?裝技巧●?專業(yè)儀態(tài)（?站、坐、蹲?、上下車(chē)）?●商務(wù)禮?儀（介紹、?握手、交換?名片、會(huì)客?室入座、乘?車(chē)的坐次、?商務(wù)交往禁?忌、與同事?相處、電話?溝通、拜訪?客戶、用餐?）交流篇?1、高管?層見(jiàn)面2?、中層干部?見(jiàn)面3、?老員工經(jīng)驗(yàn)?交流（開(kāi)始?來(lái)時(shí)何人或?何事對(duì)你的?影響最大;?職業(yè)發(fā)展過(guò)?程中有沒(méi)有?遇到職業(yè)危?機(jī)？如何解?決的？其他?可以分享的?有益經(jīng)驗(yàn)）?4、新員?工暢談感想?娛樂(lè)篇：?培訓(xùn)過(guò)程?中穿插有益?的游戲活動(dòng)?以活躍氣氛?，培訓(xùn)完畢?后邀請(qǐng)公司?高層、用人?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參?加新員工自?導(dǎo)自演聯(lián)歡?會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)?練方面可以?進(jìn)行野外拓?展訓(xùn)練，主?要有穿越峽?谷、攀巖、?漂流、打野?戰(zhàn)結(jié)合一些?團(tuán)隊(duì)游戲等?，時(shí)間為1?-____?天。20?23年培訓(xùn)?工作計(jì)劃范?本（二）?二、新職工?培訓(xùn)新進(jìn)?職工是酒店?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中?的新生力量?。增強(qiáng)自身?素質(zhì)，熟練?掌握崗位技?能，讓他們?盡快與發(fā)展?迅速的酒店?同步提高。?根據(jù)邊培訓(xùn)?、邊上崗的?原則，有計(jì)?劃有步驟地?對(duì)新進(jìn)職工?進(jìn)行實(shí)施循?序漸進(jìn)的崗?位培訓(xùn)。把?員工手冊(cè)、?安全知識(shí)、?服務(wù)技能的?應(yīng)知應(yīng)會(huì)作?為基本的培?訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)?考核合格后?列入正式裝?正的條件之?一。三、?一專多能培?訓(xùn)建學(xué)習(xí)?型班組，當(dāng)?智能型職工?是____?年酒店培訓(xùn)?工作的主題?。培養(yǎng)一專?多能的復(fù)合?型人才是我?們工作的抓?手。因此，?今年我們從?這二個(gè)方面?的培訓(xùn)工作?開(kāi)始。（?1）在門(mén)店?選送部分業(yè)?務(wù)骨干到一?些專業(yè)的學(xué)?校和培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)進(jìn)行相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)的?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?以提高服務(wù)?水平。（?2）在門(mén)店?一些崗位施?行不同種類?技能的跟班?培訓(xùn)，以加?強(qiáng)人員流動(dòng)?，解決應(yīng)急?情況下的缺?員問(wèn)題，同?時(shí)也為職工?全面掌握服?務(wù)技能，爭(zhēng)?創(chuàng)一專多能?的智能型職?工提供必要?的素能條件?。四、質(zhì)?量檢查員?工只會(huì)做我?們檢查的工?作，不會(huì)做?我們要求的?工作。這是?目前酒店存?在的一種弊?端，這也說(shuō)?明一些員工?自