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KPI分析與團隊經(jīng)營講師:何永忠問題出在哪里?營銷管理面對的挑戰(zhàn)基礎管理松散;重結(jié)果而輕過程;營銷管理仍存在行政干預,缺乏專業(yè)管理人才

沒增員篩選,業(yè)務員素質(zhì)低,新人不易成長;營銷管理水平滯后于業(yè)務發(fā)展;教育培訓體系不健全,業(yè)務員銷售技能不足;營咽銷借管踐理狡面戶對狐的鍋挑擇戰(zhàn)隊泄伍慌的微五蒙低恒現(xiàn)伶象娛:熱出道勤撥率珍低邪、第活系動差率(舉研績箏率)低允、雹留籠存艱率些低磚、風平姥均秘收般入吵低蚊、山主燃管艙育薪成養(yǎng)率搏低屯;業(yè)晴務奸員奏違截規(guī)塞違炭紀漠行末為份,屠缺輝乏繪誠墳信仰道家德憤,仙社齊會描形用象獨低努;管塑理槐信矩息旺系即統(tǒng)遣支殺持絮不柄夠放,耐后赴臺禽服排務歪觀浪念省滯勇后貴;同困業(yè)型競恥爭肆日蝕趨癥激繳烈陪;監(jiān)捆管獸制作度圖要茄求化日商趨呈嚴盟格鵲?,F(xiàn)瓜階語段霧公熔司護的漏營新銷悉中縱堅號力深量箱來完自茂銷摘售酷型徒精示英假主腐管尤,它而達非經(jīng)蛋營型透精塑英嗎主孕管瘡,未煩來立營懂銷妖員奇管痕理北工宗作寄應君朝若培配育量“經(jīng)果營型賭精舍英挑主拔管傲”競轉(zhuǎn)甘型局。什川么刮是K講P柔I友?K餓-該-購-用k幼e坡y關(guān)恨鍵淋性貍的P區(qū)-捕-鉛-亡p幼e汗r蹦f此o腔r耍m撇a事n究c盾e經(jīng)恨營績愛效I拉-掌-釀-突i叫n陡d慢i栽c償a柱t罵o正r指京標關(guān)佳鍵務的然經(jīng)扎營績浪效指有標窮,贏是味指朗標回體能系磚中他最際能反薦映獎團水隊拴業(yè)烏績展表目現(xiàn)尼和啞經(jīng)呼營謙水描平迎的計指液標躁。何擾為術(shù)經(jīng)崖營戲績下效?工鎮(zhèn)作俗表嗓現(xiàn)、業(yè)綠績生方產(chǎn)、生勻產(chǎn)嶺力計謀劃建執(zhí)意行旨的插效孩益業(yè)駱績卡指奶標首壇年雅度靈保辭費萄(F濟Y恥P)壟:棍本緩期舞內(nèi)哲保曉單姓第您一寸年攝度斥保狐費潔,冷包赴含賣新系單即保濤費灑及壤首耍年指續(xù)守期贊保括費擠兩需部從份比。人活均F搬Y胸P同=本度期辟首悄年蠶新級單慈保需費/本崇期跡平荒均械人億數(shù)。人坑均您件只數(shù)=本揮期嚴總主予險件喝數(shù)/本退期器平悟均某人邊數(shù)。件境均點保運費=本炒期互首洋年畝新伶單汪保病費/本松期素總主獄險件善數(shù)。人蘿均吉產(chǎn)崗能=本效期豆首甩年輪新哭單可保崗費/本墳期泰舉丹績林人原數(shù)搏。業(yè)禍績圍指材標6匪.有拋效記人刃均才件芹數(shù)=本團期哀總畢主構(gòu)險求件烈數(shù)/本零期貫舉究績喉人突數(shù)。7娛.首很年咸度累傭陸金(F賭Y板C)=首定年糖保餐費×首東年樣度縮慧傭濟金船率。8羨.人夠均(F儉Y浴C)=本男期總F懼Y您C吊/本光期滋平待均詢?nèi)霜{力描。業(yè)尊績競、喬增滔員蜓孰證重立孰凳輕業(yè)

績增

員增材員飛對抹組射織糟而俗言啄,是診發(fā)紫展惜業(yè)帖務費;增蔑員結(jié)對渾個禍人唯而臟言抓,是肚銷倒售年的庫延任伸災;不駛增有員貨,意衫味健雨康省險尖事李業(yè)首將車結(jié)飲束層!組畝織館拓四展賺的而意調(diào)義增員選擇隊伍建設發(fā)展業(yè)務組織拓展循環(huán)健悲康失險名業(yè)貫務司的堪發(fā)熄展蓄也澆必搭須壺靠久建基設別營譯銷字隊憑伍好來恰完嫌成約,建宇設辜營潮銷會隊晃伍召靠狹增撫員覽選矮擇胖,營命銷咱員頃的虧招雅募汽與億征鋸選活作爐業(yè)悶,怒是習營斜銷脊管泄理朝工魔作垮的攀基速礎放,訓是僑業(yè)亡務同發(fā)評展緊的添起保點。組循織買拓棚展懂循鋼環(huán)增團員當招乘募甄膠選狼作照業(yè)職乖前疤培也訓銜繁接鹽教蹈育新然人果育腹成督促與引輔怠導提顏高附留晌存蓬率職向涯殘發(fā)雀展晉媽升開計估劃組如織阻拓村展鑒規(guī)盾劃循略序聚漸帝進嗓塑彼造找精核英眠團窯隊晉升、維持、降級、解聘計劃、目標增員、篩選新人基礎培訓銜接教育技能發(fā)展訓練績效分析督導、激勵提米高活假動衰量準東客檔戶設開饅拓新率增羽名煎單計推劃折-1車0沉0約諷訪需巖求悉分容析方鴉案很說競明促屑成服蜘務…棵…改胖善增慌員耽率有木效樓人住力新添人假育牌成扛率留陰存腿率活枝動激率人巷均坦件采數(shù)件墨均哄保宋費人廚均F具Y泳P人完均F踏Y螞C…并…提油升堂產(chǎn)替能我們試圖控制的是結(jié)果我們管理的一定是過程如想何圈檢量視泰營盾業(yè)喂區(qū)營紫業(yè)升區(qū)潛經(jīng)堪理促的K柱P債I指溜標—捏—每知天出孕勤固率二壁次特早羞會作及槐主蕩任盼早安會鄙的界質(zhì)牽量出勻單鍋人示力/總歌人還力營號業(yè)柿區(qū)天經(jīng)異理循的K仇P田I指郵標—嚇—每濤周活館動布率有睬效駛?cè)烁呔慵窋?shù)參哪加共創(chuàng)拿業(yè)片說活明注會荒及信新草人供培餅訓喇的黃增趣員怠對彎象拒數(shù)險量參鮮加池產(chǎn)棄品春說傳明智會陽及感準宅客鍬戶掠邀罷約室對由象電數(shù)幕量提姓供伯給紋新舊人費的系銜執(zhí)接與教出育踐情菠況營洞業(yè)楚處暗經(jīng)勻理踐例近會捎的猛質(zhì)紫量計武劃耀完委成嫌率鑰檢嗎視營畢業(yè)返區(qū)鴉經(jīng)暴理趴的K練P暢I指惹標—?!客鲈驴偛比嗣懒魴z增殃減新駱人慚三捧個漿月辦財償補庫計政劃周達抵成前率活艙動茶率績稱優(yōu)蹈客閉戶用顧帶問叼占灶比有臂效育人壘均橡件務數(shù)1珍3個贊月米繼塵續(xù)芽率月K噴P印I例里會降的萌質(zhì)嗎量計扮劃賤達摔成抓率營克業(yè)雞區(qū)株經(jīng)固理灑的K哥P扒I指嗎標—顫—每掠季黃度營辜業(yè)中處役數(shù)望量劃的筆增嶺減準逗主稼任唐數(shù)剖量游的菊增訪減新際增金兼輪職爬講悶師鳳的禍數(shù)自量客縮慧戶找顧屆問防及還績倡優(yōu)壁客并戶侵顧廊問站占售比治的重變鏟化持傘有鍛代閉理兇人駛資煮格辯證亮人惡員患的梅比巴例主否任倚例絲式會映的邪質(zhì)扁量提異供隨給弄處療主犁任劫、何客屆戶校顧兇問用的嶄培炕訓犧情坦況計梯劃咱達輝成閥率營翼業(yè)秀區(qū)扯經(jīng)伙理棕的K眨P駕I指艇標—孔—每合半懶年朱、煤全行年正積式頑以供上括人繪員事數(shù)生量康的屆凈稅增黑減累觸積申下腐來渣的浪一陷年涼以撤上閥客通戶龜顧賣問糾數(shù)號量營噴業(yè)尋處浪數(shù)鑰量磨的豈增蛙減準棵主較任撒數(shù)桐量稱的申增垃減新必人擾三贊個篇月槐財板補顏計乳劃忘達助成壩率1商3個觸月簽繼鍋續(xù)狼率計驕劃譜達啟成原率營卷業(yè)桿區(qū)K饅P懷I指罪標每本天每激周每嚇月每輔季榜度每歷半幫年獨、寄全高年出表勤悲率二舒次乖早銹會懼及壩主喚任鍛早纖會撫的捧質(zhì)奧量出桑單芒人距力/總傾人械力活挨動毒率有吩效且人侵均仿件陣數(shù)參管加棚創(chuàng)累業(yè)充說斧明抵會繁及欠新館人告培月訓赤的偏增裂員妙對免象郊數(shù)蠟量提車供博給嫁新帆人母的政銜輪接淺教移育偏情謊況營耽業(yè)亞區(qū)換例工會源的懼質(zhì)杠量計略劃限完津成絮率總貞人售力鼓凈祖增像減新滑人驚三球個斗月仍、床財他補鞏計翼劃吼轉(zhuǎn)邀正窗率活倡動與率績脖優(yōu)土客風戶眠顧槐問識占嘉比有墓效澆人梳均擾件背數(shù)1清3個磚月粘繼礎續(xù)符率月K香P風I例判會慌的伍質(zhì)逃量計岔劃眨達麥成套率營衛(wèi)業(yè)動處周數(shù)悉量梅的粥增糟減準律主株任殼數(shù)疲量量的遙增捎減新捆增艙兼扮職住講嬌師婆的奔數(shù)角量客共戶餃顧挎問告及陵績池優(yōu)城客贏戶推顧盞問婦占催比想的違變悄化持奶有散代億理錫人絞資灘格間證醉人越員恐的轎比括例主敢任今例孟會男的嬸質(zhì)說量提捐供笛給議處驚主捷任頑、幸客單戶估顧柴問孕的虜培屯訓布情京況計掌劃等達聞成卡率正乓式器以尾上護人祥員尊數(shù)米量壞的六凈潤增泊減累虎積墓下甜來心的爸一逗年工以春上慎正摧式末業(yè)喇務禽員快數(shù)啄量營虎業(yè)喪處鴨數(shù)不量惕的紗增局減準啦主友任單數(shù)占量縱的圣增狗減新戴人獻三正個瞇月招財周補醬轉(zhuǎn)廟正魄率1弦3個仔月荒繼曾續(xù)霉率計呆劃莊達擋成陶率績故效剖分泰析躺個慕案芽研校討績訪效煌分合析串的爽意掘義全隆面召準揪確論地奪反歐映絹團鍬隊殲真洪實腔情漁況有怕的銜放續(xù)矢帽、掀科隊學姻管看理更圓好解地渡提衰高問績肯效關(guān)蛇鍵算經(jīng)危營晶指平標炎分動析關(guān)賺鍵傘經(jīng)盾營略指合標營分述析—測—人幻玉員棚增西長配率負頭值鹿的恨原場因脫季落言率或高增泄員妥滯遼后老噴業(yè)櫻務較員能從篇業(yè)批心躁態(tài)睜不頑佳…償…基慚本正解專決鞠辦螞法加竄大臉輔神導料、毀陪胞訪增暗強湊增僑員等觀炎念召迅開尋愛誰心愉會…堅…關(guān)釘鍵還經(jīng)鏟營挎指苗標蜻分密析—兼—脫禍落浩率脫瞎落品率蘇高狹的拾原冬因?qū)俑蛦T喚收扛入粥不輛理黨想增籍員約素肝質(zhì)倉不怎高培核訓壤訓膠練流不版佳…陣…基源本上解斗決岔辦冬法提亡高勉活垂動添量加傳強帽增青員號甄飼選完瀉善皂培她訓腔訓抱練…漫…關(guān)消鍵貌經(jīng)拳營細指紹標沸分泄析—香—業(yè)匯績后達啄成香率達哲成辟率何低度的做原碧因團巧隊租士萄氣桌差業(yè)墓務喊員包活迅動桌量校(春拜井訪嗎量地)景低目晌標懶可儀能字不節(jié)合日理…解…基丑本泳解瞎決污辦涂法抓傍基釣礎沫管雷理業(yè)敗務肆推蔥動修快正否目休標…丹…關(guān)周鍵棍經(jīng)制營丟指原標得分思析—騰—舉垮績幅率舉結(jié)績鮮率成低羞的奏原獸因出日勤文差團娘隊富人蠶員期拜藝訪笑量蒜不憶足拜握訪裳意幼愿完不掌強銷首售槽技藏巧死欠醫(yī)缺…亮…基鐘本桿解品決圈辦董法加座強筑出機勤運管銜理加圾大兆活掩動且量增昂加焦技雅巧亦訓合練主梢管午輔允導常、沃陪吼訪…妖…關(guān)郊鍵駛經(jīng)技營殼指趴標貼分侍析—煌—件適均炕保鮮費件建均政保雜費障低槽的蝦原栽因客論戶摔層鳥面喜低未譯能接根診據(jù)面客膛戶翼需馬求舞預屑測曾其家交蛾費立能吼力推膚薦搬險暗種忍不風合揚理…含…基嘴本掌解確決勾辦爸法加估強場客害戶串保吊險父需稠求散分判析聲能菜力學榮習士成露交停大酸額搜保挖單鋼技亮巧提義高開牲拓價高讓端源客旱戶并的敏能沾力…鍬…關(guān)跌鍵屆經(jīng)蒸營魂指負標饞分曬析—謀—人端均班件閱數(shù)人享均泰件薯數(shù)畜低命的駕原雹因拜假訪亡量描小時閥間逗管桃理仿差朋,雹拜瀉訪遼率府低銷獅售逆能銅力屬不電足…瞧…基援本矮解睬決餃辦耽法強五化取活皇動蘆量增米強校開雅拓雀準蓄客傾戶密的痛能顛力提疾高配產(chǎn)暢品寇組害合套銷發(fā)售訓技烘巧…捏…關(guān)伐鍵辛經(jīng)岸營始指舌標孕分劍析—柏—人團均椒保偉費人單均爆保興費拆低士瘡氣紋差拜壁訪潮量停低促懂成咬技隸巧斃不死足…怒…基委本義解拋決鴨方錯法加尾大灑活叫動課量強罪化仰教測育促訓讀練選均擇熄高眾素葉質(zhì)晨的扇增里員棉對曬象…抖…關(guān)徹鍵取經(jīng)馳營課指球標宿分皇析—唉—人匆均F見Y鳥C人柿均F肉Y里C低書的喇原悄因活洞動歲量蔑低銷咽售昏技仿巧痛差…離…基堂本律解冤決利辦才法制腸定備收萍入東目融標提死高聽活臟動猜量提頸升趨銷檔售微技黎巧…儉…個雨案屋研峽討某漁營針業(yè)腿區(qū)2常0瀉0歪6年濕以燃來詞的與發(fā)偏展纏狀飛況隊如獄下屢:在冊人力月均出勤人力年新單保費同業(yè)挖角人數(shù)自然流失人數(shù)06年553922621007年51311872708年45231341509年411810813個驚案響研鈔討今起年兄年割初連由規(guī)于擔團匠隊停萎須縮逮,躺目鎖前拘下繭轄2個相營役業(yè)倒處頸主燃任凈,1個嚴高等級際營交業(yè)散處廊主稈任儉,色另旗有懼直健轄殖組扯(5人),掘現(xiàn)碑有體人成力3蛋2人沖,槍出同勤1必5-2扔0人電左罷右群,1-

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