紙品產(chǎn)品實現(xiàn)過程控制程序

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!紙品產(chǎn)品實現(xiàn)過程控制程序修訂日期修訂單號修訂內(nèi)容摘要頁次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0///批準(zhǔn)：審核：編制：紙品產(chǎn)品實現(xiàn)過程控制程序程序內(nèi)容：1營業(yè)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部參照《樣辦管理控制程序》對樣辦進行開單、生產(chǎn)、檢驗、確認等過程控制，確保生產(chǎn)出合格的樣辦。2營業(yè)部、品質(zhì)部按照《客戶需求評審控制程序》，對客戶的訂單進行三級評審，開出符合客戶要求的生產(chǎn)單交付給生產(chǎn)部生產(chǎn)。3采購部采購，根據(jù)倉庫提供的〖原紙日報表〗和營業(yè)部、生產(chǎn)部所反饋的訂單需求及相關(guān)采購信息，根據(jù)《供應(yīng)商考核控制程序》的要求，選擇合格的供應(yīng)商，按照《采購作業(yè)控制程序》采購回滿足生產(chǎn)要求的原輔材料。4生產(chǎn)部根據(jù)營業(yè)部下達的生產(chǎn)單指令，按照《生產(chǎn)計劃和進度控制程序》及《生產(chǎn)計劃編排工作指示》，對原、輔料進行跟蹤，制定生產(chǎn)計劃，控制和協(xié)調(diào)各機臺、班組作業(yè)進度，保證按時完成生產(chǎn)任務(wù)。5生產(chǎn)部、品質(zhì)部按照《制程檢驗控制程序》和《成品檢驗控制程序》，對所有產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，確保生產(chǎn)的產(chǎn)品合格。6儲運部按照《倉儲/搬運/防護與交付控制程序》，做好貨物的收、發(fā)、存、防護及交付等工作，確保以最低的運輸成本，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來獲得客戶的好評。7品質(zhì)部按照《客戶投訴退貨處理程序》，對客戶收貨、使用后所發(fā)生的質(zhì)量問題，進行調(diào)查和處理，分析原因并提出糾正、改善措施。8營業(yè)部跟單員不定時地用電話與客戶溝通，了解服務(wù)狀態(tài)，填寫〖客戶滿意度調(diào)查表〗，并將客戶的意見反饋到各相關(guān)部門，做好售后服務(wù)跟蹤工作。相關(guān)文件：《樣辦管理控制程序》CH-QEP-10《客戶需求評審控制程序》CH-QEP-11《供應(yīng)商考核控制程序》CH-QEP-12《采購作業(yè)控制程序》CH-QEP-13《生產(chǎn)計劃和進度控制程序》CH-QEP-14《成品檢驗控制程序》CH-QEP-24《客戶投訴退貨處理程序》CH-QEP-27《生產(chǎn)計劃編排工作指示》WI-PR-02《倉儲/搬運/防護與交付程序》CH-QEP-19相關(guān)表格〖原紙日報表〗