HY建立以KI為核心的績(jī)效考核機(jī)制ALXXXXA

系統(tǒng)設(shè)定：吳榮績(jī)效管理系統(tǒng)建立以KPI為核心的績(jī)效機(jī)制昆山華揚(yáng)電子有限公司（公司級(jí)專案）知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明?2009COMConsulting,AllRightsReserved.本資料知識(shí)產(chǎn)權(quán)為Andy所有。所有者授權(quán)給客戶在自己范圍內(nèi)使用，未經(jīng)所有者書(shū)面許可，使用者不得以任何方式復(fù)制、抄襲引用、交易、用做其他商業(yè)用途和非法傳播本資料內(nèi)容，違者必究。第一章KPI指標(biāo)體系在公司績(jī)效管理中的作用績(jī)找效栽是掃什惕么竹？績(jī)悠效：渴成耕績(jī)丈和接效憐果綢；侵做蛇出嘉了駕什續(xù)么段？撲做趕得片怎不么吵樣恐？工撫作育績(jī)恭效：剪個(gè)居人毀知裕識(shí)牽、慨技份能波、填能顯力棍、歡個(gè)址性援等匹一惱切游綜咽合庫(kù)因蔥素炕通億過(guò)扭工翅作烈而親轉(zhuǎn)燈化蒼為罩可技量肯化明的嬌部六分困?？?jī)疾效箏是遺多舟維底的：謙無(wú)礦形疼、肉有崗形偵；兩態(tài)誦度尾、顫行陡為巡壽（描過(guò)沉程推）蔑、篩結(jié)愿果溜；掃德榜能閘勤存績(jī)擺廉殖；績(jī)挖效壇是椅動(dòng)岸態(tài)捎的：鈴過(guò)獲去喂、蜓目?jī)斍盃T、煤將稼來(lái)績(jī)叛效愚具誦有野價(jià)鄭值叉性：巷體縮慧現(xiàn)誦了員員擱工親對(duì)忙組另織股的受貢掘獻(xiàn)治大腰小績(jī)錦效跪可籠以告分映為：鑒企激業(yè)金績(jī)勸效唯、望團(tuán)欠隊(duì)仗績(jī)舍效壓和現(xiàn)個(gè)禽人腔績(jī)前效績(jī)識(shí)效依的園本迫質(zhì)減：是辦產(chǎn)膀出苗，謀是遲轉(zhuǎn)掩化殊為梳市恩場(chǎng)圓的淡價(jià)中值油，檢不孫是群投臘入拖。績(jī)繼效唐的喜形藏成肢具濾有至多轎因練性層：能貍力遲（單會(huì)楊不維會(huì)迎）徐、切意就愿哄（治愿弟意都不柄愿協(xié)意尊）網(wǎng)；泥環(huán)蹤蝶境斯、作機(jī)浪會(huì)中；沈鍋失里侄還準(zhǔn)是限碗裙里填？K絲式P待I廁的輛基炸本甩理確念關(guān)休鍵佩績(jī)殿效盞指康標(biāo)葬法(擺K隨e積y棕P嫌e睜r標(biāo)f浮o滴r還m渴a屈n澇c扮e歪i境n聲d堡e狀x壞,端K鐵P蜻I導(dǎo))是：損也皆叫祖關(guān)突鍵仇點(diǎn)最特咽征走選河擇拍法詢。屑指次確吩定談那榮些摧足暑以宮反俗映羽考泰核勸對(duì)籮象穴的證本共質(zhì)能特肝征舌和員行溫為誕。關(guān)返鍵翻績(jī)腔效欄指螺標(biāo)問(wèn)的浪確色定攻，卻是暮在間工除作冷分蘿析園的湊基換礎(chǔ)俘上母，痕以貫可地以座定在量灑化牌或栗行晌為帳化共的渠崗茂位套職領(lǐng)責(zé)幸的或核姓心盟部去分煌作韻為詞考謹(jǐn)核疤指雜標(biāo)旬的搭方槳法逗。符禿合育“抗二封八磨原營(yíng)理涉”右：物8處0玩%邊的絡(luò)工角作卡任葉務(wù)庫(kù)由江2燙0璃%密的弄關(guān)判鍵猜行腫為亮完賠成怖。堤抓清住歲了滋2培0苦%封的途關(guān)鄙鍵來(lái)行量為歡，喉對(duì)甲之毫進(jìn)拆行備分袋析緒和幻玉衡餡量肚，漏就犬抓怠住固了貌績(jī)丹效糾考怎核六的厚重躲心盯。K祖P塑I販指翅標(biāo)屆與迫績(jī)蒼效哀管廢理毒的滔關(guān)賤系當(dāng)妻企園業(yè)勿的真使踏命晨與昂戰(zhàn)抄略珠方獵向個(gè)明嘩確膠后自，釣企磁業(yè)礦必已須井通探過(guò)席戰(zhàn)框略翅規(guī)勾劃線，膨明穿確愿企帥業(yè)介中盛長(zhǎng)燈期洪戰(zhàn)庸略六目那標(biāo)摸，粱明扭確貨實(shí)硬現(xiàn)監(jiān)戰(zhàn)雅略追目敞標(biāo)吃的洋成慨功秤關(guān)牧鍵紀(jì)因啦素各，個(gè)包曲括綢所涂需嚼的丟資凝源伙及玻如軌何帝獲牙得腔所鞋需廉資奶源旨，甘同垮時(shí)輝，羞還煌必仁須裂明付確何通判過(guò)拴什虛么縱指唱標(biāo)愧來(lái)警反么映聞和礎(chǔ)評(píng)沉價(jià)舉企搬業(yè)惕戰(zhàn)呆略走的具達(dá)歪成狂情哄況潛，收使唐K夠P撓I尾指款標(biāo)境體總系民與禮戰(zhàn)餐略頑規(guī)著劃零、濃戰(zhàn)咸略芝成姓功捷的午關(guān)等鍵駕因妙素釋及逢員找工據(jù)行陡為駐規(guī)神范耽對(duì)姿接笑，憂并禾在喘此融基霧礎(chǔ)潑上軋形電成炭了性一貼套現(xiàn)使醒戰(zhàn)母略錯(cuò)落野地宿的嚴(yán)績(jī)中效配管毒理傳模趨式槍。企業(yè)愿景和使命企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃成功關(guān)鍵因素（CSF）戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)KPI和非財(cái)務(wù)KPIK撇P天I塔指持標(biāo)朽與嘩行牲為咽模城塊抬的帳對(duì)糠接K覽P滅I呀指穴標(biāo)私體餅系墨結(jié)逆構(gòu)K岔P倡I(xiàn)凱指情標(biāo)嶄庫(kù)K千P簽I呢指節(jié)標(biāo)墨體保系落閣實(shí)對(duì)鐵接經(jīng)侄營(yíng)盈檢揚(yáng)討傭機(jī)像制常理規(guī)初K考P床I驚指脂標(biāo)改緒進(jìn)客K公P裳I忠指遍標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃績(jī)效考核經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)與計(jì)劃績(jī)效監(jiān)控考核結(jié)果用于分配和激勵(lì)績(jī)效考核輔導(dǎo)工作溝通情況計(jì)劃落實(shí)評(píng)價(jià)效果—分清優(yōu)劣總結(jié)經(jīng)驗(yàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰懶責(zé)任到人企寺業(yè)渴的顯經(jīng)甲營(yíng)遇管催理令目棉標(biāo)拉與灰計(jì)固劃服通嚴(yán)過(guò)梳層修層旬分揪解窮落同實(shí)困到盆人擁，荒并殲形溉成故對(duì)躺員鴿工復(fù)個(gè)凱人譯考概核珠的閑業(yè)斤績(jī)測(cè)評(píng)序價(jià)兆標(biāo)躺準(zhǔn)浮。醋再夾通內(nèi)過(guò)略階叛段六性右績(jī)潮效巴監(jiān)寫控扇與津直帝接上上陵級(jí)遇主膚管兩的吳觀歐察蜘記稈錄窮與黎督憤導(dǎo)秋，番本縮慧著涂公德正腥公罷平其的牲原啟則委，沒(méi)對(duì)清自鏟己棚的采每蹲一祥位昏下救屬婚員奮工繪進(jìn)缺行噸績(jī)歲效兇考鍛核俱與獵評(píng)校價(jià)謙，滅從輸而止分蘇清亞每規(guī)一令位壩員書(shū)工撫對(duì)互企崇業(yè)附的狡價(jià)站值施貢棟獻(xiàn)篇程膜度雪。K撲P垂I抗指箏標(biāo)驚責(zé)什任唯的宮落英實(shí)綿是電管恩理減核朗心自煌身矛因道素不良知歇道勸為福什衣么梢要閣做蠢這佩項(xiàng)享工事作達(dá)；不警知問(wèn)道灰如駝何邁做疤這璃項(xiàng)那工舊作布；不遇知滲道筍應(yīng)蒼該典做推什裝么頃樣燒的命工址作巡壽；做壘了辜不加該混做霧的棗事插；認(rèn)舍為偏上卸司極說(shuō)掩的尖辦泉法裙不乖靈雞；認(rèn)霸為欺自濟(jì)己陰的眠辦埋法需更究好嫌；認(rèn)獎(jiǎng)為襪另并一座些痰事掙情豆更身重意要?jiǎng)?。上擺司耍方外面對(duì)衫員瘦工區(qū)期強(qiáng)望陷太蹤蝶高第或磁沒(méi)莫有深合旱適炎的嫂人衰能釘做鞠這駝項(xiàng)閘工殲作員蜻工筍不書(shū)知員道甲上校司枕期煌望價(jià)他初們粱做簡(jiǎn)什汪么潮；員賓工斤不弦知酷道微上省司冒想看要著什篇么組彎織量方而面做珠好趣了料也滴不池會(huì)罷有歡個(gè)宴人碰好宗處不棗做夸的臭話滑也經(jīng)無(wú)都所簡(jiǎn)謂做夕壞荷了貿(mào)并昏沒(méi)鞏有鍛消盈極引后鑄果想符做亭而優(yōu)無(wú)刃法嫂去撿做奪。職田員震績(jī)停效主不違良截的春主蹦要饅原滲因傳很統(tǒng)殿績(jī)旨效也考欲核申的蔑偏壘差徹葡底薯改沃變貝管睛理洲思工想?。何缬煞幸衣米鼍朕D(zhuǎn)晨變巾為皂我鏡要進(jìn)做冤的新績(jī)非效五革搞命臂;跑確棟立己可帽持證續(xù)滿的豎企腦管椅標(biāo)怨準(zhǔn)盒！績(jī)稻效盜驅(qū)貓動(dòng)趙型甚組寬織提架眼構(gòu)尖的證構(gòu)冒建總坐經(jīng)友理揉-租馬部洪位偉副戰(zhàn)總飼（昨管攻代及）設(shè)瞎備餐管盾理絹部計(jì)黎劃堵課生眨產(chǎn)兵部葬-糟廖制道領(lǐng)軍品自管脊部泥-胞汪邀金以花工俊程男部滿-質(zhì)張規(guī)敏穴杰工團(tuán)藝號(hào)課加-獨(dú)王復(fù)平防鎖研棄發(fā)丈課聚-鐮黎隔琨財(cái)健務(wù)含部百-淘郭痰艷參蘭銷斥售連部借-刃宋侮玉憐強(qiáng)營(yíng)侵運(yùn)含顧太問(wèn)坐：限吳耐榮條技霉術(shù)辯顧綁問(wèn)秧：釀大仙森廣和榮明竟勞崗林與拖述袖職攪報(bào)態(tài)告內(nèi)勺容組提假要往：1陳，柿職訊務(wù)然說(shuō)劫明緩書(shū)紡（蛾生當(dāng)產(chǎn)往部貓經(jīng)賊理霸示則例捎）饅；2醒，零個(gè)倦人鋒基錫本感情方?jīng)r翼/煮人學(xué)力仍資順源共卡比/拾自病薦獵評(píng)書(shū)估寸/姐優(yōu)隙劣王分泥析略；3清，響工醉作威計(jì)截劃惜與租設(shè)澇想運(yùn)（維詳傻細(xì)慨報(bào)卵告句）閣；總執(zhí)工愈程升師C蠻E家O稼/唱副吊總炸/瘡總殖監(jiān)項(xiàng)鍵目掛經(jīng)單理廠憤長(zhǎng)部渴門憑經(jīng)建理經(jīng)茶理揀級(jí)訓(xùn)以剛上膀人員裝述有職萬(wàn)報(bào)叛告示塞范酒樣枝本建立績(jī)效管理體系和設(shè)定績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)一套與企業(yè)策略緊密關(guān)聯(lián)，覆蓋公司業(yè)務(wù)各個(gè)方面和組織各層面，有明確目標(biāo)，易于測(cè)評(píng)的績(jī)效管理系統(tǒng)定期績(jī)效分析

與改進(jìn)為績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)定期收集績(jī)效數(shù)據(jù)，分析評(píng)估，查找達(dá)不到預(yù)期績(jī)效目標(biāo)的原因，修改績(jī)效目標(biāo)或制定新的行動(dòng)方案績(jī)效總結(jié)與激勵(lì)將績(jī)效考核的結(jié)果與薪資、獎(jiǎng)金掛鉤，鼓勵(lì)員工的表現(xiàn)符合公司的整體策略，有利于改善績(jī)效表現(xiàn)。同時(shí)給予必須的培訓(xùn)和工具，以利于績(jī)效體系的高效運(yùn)作。資源配置和人力資源發(fā)展為實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)而進(jìn)行合理的資源配置和制定人力資源規(guī)劃規(guī)劃發(fā)展評(píng)估激勵(lì)與支持績(jī)效管理流程K委P利I循的蘋管陡理獸流飽程人爬力升資榜源敏規(guī)益劃升蝦遷縱去喝留人賄事鉗決傻策企津業(yè)沖愿腥景搖與響使測(cè)命價(jià)牌值速觀共奏同忘愿蘿景薪煌酬緩體但系基封本影薪規(guī)金南/靈獎(jiǎng)野金長(zhǎng)榮期蠻激顏勵(lì)福辯利豆待測(cè)遇培諸訓(xùn)寄體燒系能虧力疏發(fā)惡展素族質(zhì)吐提漫升績(jī)效管理系統(tǒng)職責(zé)發(fā)展實(shí)施評(píng)價(jià)輔導(dǎo)改進(jìn)資源激勵(lì)待遇激勵(lì)價(jià)值導(dǎo)向績(jī)意效血管壩理稍的羞四需大搏支蒼柱K栗P旬I考橫核埋指絮標(biāo)微樣槽本話示移例數(shù)量（多）每月、每季度顧客的銷售量每周、每月處理的項(xiàng)目（報(bào)告、表格）數(shù)量每月、每季度處理的投訴的事件（在具體項(xiàng)目中）員工參與的百分比每月、每季度產(chǎn)出與消耗的勞動(dòng)時(shí)間品質(zhì)（好）（部門、計(jì)劃等的）差錯(cuò)率每季度、每年由于嚴(yán)重失誤而造成的生產(chǎn)時(shí)間損耗正確無(wú)誤的訂單比例員工流失的比率重復(fù)檢測(cè)的百分比返工（或完全廢棄）的百分比故障或停產(chǎn)（停工期間）時(shí)間百分比時(shí)間（快）錯(cuò)過(guò)截止期的百分比或數(shù)量鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)答電話的百分比或數(shù)量完成工作的天數(shù)月末或季度末還需工作的天數(shù)流失的時(shí)間（經(jīng)營(yíng)突然好轉(zhuǎn)的時(shí)間）每月/季度某一件事的發(fā)生頻率成本（?。┡c預(yù)算偏差的百分比預(yù)算中的生產(chǎn)開(kāi)支（包括超工作量或其他成本）比上期或上個(gè)季度所節(jié)省的金額完成每個(gè)單位工作的時(shí)數(shù)單位成本示生范斬樣敏本為疫了答增寺強(qiáng)碎考代核得的葉競(jìng)態(tài)爭(zhēng)毫壓理力曾，翅給短予擠員垂工墻的雄考袋核埋等宋級(jí)鋒應(yīng)繪遵今照元正瞎態(tài)更分濁布卸原蕉則旅。人攏力器資足源蔥部睜?wèi)?yīng)揭督幕促果各編部舌門某強(qiáng)荒制貓執(zhí)趨行如。人棋力宰資筒源宋部伸可燙以酸按期照楚原盟則勝對(duì)化各若等鏟級(jí)剃分利布冬比眨例篇進(jìn)閃行妹調(diào)質(zhì)整與，平發(fā)等布領(lǐng)到富各褲部拆門鉗。BASCD考與核舍等腳級(jí)存分涂布休示悔意雖圖案元例碗：餅G親E棄組走織沸的務(wù)考泥核襲等家級(jí)充處懷理S：走（秤頂憑尖譜人吹才命）耕占孟1儲(chǔ)0牛%您，別晉狐等肥或廣升銜級(jí)命。誘1啊0典0扛%切得盒到宿股砍票胖期段權(quán)加。A：估占秤1早5艇%每。悲9和0艘%趟得僵到壤股應(yīng)票猾期喇權(quán)鑄。B：渠（鉆中航等率）薪占鈔5島0發(fā)%局。寬變揪動(dòng)潑彈抱性雖最穩(wěn)大錢。下5哪0妄%傅得湖到留股段票卸期僻權(quán)充。C：殲占眉1驕5疾%框。櫻需振要錯(cuò)敲黎警傅鐘振，使督需促憲上路進(jìn)尼。D：扮占更1摘0揀%爆。蘭辭炕退術(shù)?？艰b核明分芝布悠形城態(tài)K扶P賀I績(jī)癥效雄考骨核慰等現(xiàn)級(jí)肆的汁分慌布員拜工車明五確戀的來(lái)目榮標(biāo)參架與景的拆形腫式關(guān)乓注著發(fā)超展鼓鬼勵(lì)毛創(chuàng)約新業(yè)盈績(jī)慶獎(jiǎng)緣瑞勵(lì)非率常玻成畢功拘公葵司不智成往功戰(zhàn)的趙公啄司8作0塞%7格0元%6震7傻%6巾2豬%8凱6守%2死6各%4期%2例7康%1餐0敬%3港0盤%改為善驢績(jī)剖效汗考咸核突將番改雙進(jìn)劉企瞇業(yè)徹效劉益非低常吵成起功性的討公確司餓具專有雁以者下咬特耐點(diǎn)底：五柱年械的琴銷素售穿增超長(zhǎng)快=香1列7牽.課5專%斃（逃每售年在）五慮年緞的河利駛潤(rùn)輔增宿長(zhǎng)造=詞1釀0蓬.橫8含%鉤（港每恐年咸）A諷n知n罷u矮a朱l園e啞q芹u塔i推t裳y斤g帶r蓮o醫(yī)w悲t仆h昆=導(dǎo)1資6等.慶7金%側(cè)（替每惱年都）五秩年諒的擴(kuò)營(yíng)傻業(yè)燃規(guī)浸模卻增溜長(zhǎng)繼=弱1驚3譯.鴿4許%內(nèi)（譽(yù)每某年職）KPI指標(biāo)崗位ABCDEFGHI…財(cái)務(wù)收入目標(biāo)達(dá)成率√

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利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成率√

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銷售額

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費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率

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客戶、市場(chǎng)市場(chǎng)占有率

客戶滿意度√√√√

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客戶保有率

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營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率

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內(nèi)部營(yíng)運(yùn)書(shū)面的流程和制度所占百分比√

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文書(shū)檔案歸檔率√√

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報(bào)告、建議提案質(zhì)量

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學(xué)習(xí)成長(zhǎng)個(gè)人培訓(xùn)參加率

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公司、部門培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率√

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員工流失率

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員工滿意度√

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合計(jì)100100100100100100100100100100K叛P第I指伏標(biāo)貧及禁權(quán)倉(cāng)重側(cè)矩癥陣康圖確銅定院指臂標(biāo)拿權(quán)口重編的胡意背義1武）龜權(quán)香重宅突畝出幟了晃重柱點(diǎn)曲目哈標(biāo)衰；2船）感權(quán)青重獎(jiǎng)體摘現(xiàn)袋出密意鬧圖悶引俗導(dǎo)項(xiàng)和夠價(jià)拜值攝觀久念錄；3摩）停權(quán)欣重巨直懼接扯影鋸響捆評(píng)工價(jià)權(quán)結(jié)帳果純；4蜘）反權(quán)鏡重話是辱企鎖業(yè)原評(píng)頑價(jià)昆的脖指幕揮憤棒沙；5歡）輩權(quán)曾重舊最另終凍將躲左形右話和妄影糖響痕企崇業(yè)雅文雞化雜建罰設(shè)著。確印定胳指標(biāo)標(biāo)雜權(quán)燃重識(shí)的貫原貞則1翼）恥戰(zhàn)誤略驢目州標(biāo)駐和匠經(jīng)低營(yíng)做重分點(diǎn)蛙為辜導(dǎo)展向縫的枝原下則詢；2想）局系嗓統(tǒng)鐘優(yōu)持化誕原息則協(xié)；3桌）甜考既核脈者映的靜主顧觀但意鏈圖閑與印客繞觀組情路況刃相橫結(jié)叛合遭原嚼則站。指返標(biāo)技權(quán)練重安的成確相定G裹S掀的茫基擔(dān)本淡定扔義G考S(旅G沿o既a慰l肥s伙e塌t屈t羊i衫n漂g兇簡(jiǎn)旨稱愿)庭：吐中焦文隨是亭指縫工軟作閱目紫標(biāo)扒。彩指納的尤是丈所焦在各工懲作清崗習(xí)位蜻完陶成事基庭礎(chǔ)唐管父理欄工萄作洞，純常孫規(guī)短日類常償工護(hù)作哭，蓮難析于岡量陵化屠的充過(guò)蠢程筆性哪工呀作甲，奪是騙對(duì)唉工久作柴職陽(yáng)責(zé)歷范吩圍串內(nèi)次的航一衣些梨相孔對(duì)搶難答以杰量監(jiān)化兵的戲關(guān)配鍵銷工單作旱任溉務(wù)惑完丙成你情添況陪的盒考內(nèi)核劑方德法攔。G塑S捆指盈標(biāo)溜示周范職：年慨終報(bào)（恭月嫩度識(shí)）團(tuán)總問(wèn)結(jié)舌和圈計(jì)毯劃會(huì)負(fù)議醫(yī)主正持憤/飲記嬸要臥/判跟環(huán)進(jìn)合南同范/柄法上務(wù)K母P規(guī)I持的烏駕白馭們理群念盼（掩B智S牌C寒平屑衡對(duì)計(jì)昨分修卡妄）如退果衡你毅不搜能帝衡癥量向它從，央你劣就雜不鞠能崗管粒理溫它要紋取善得惰出霜色闖的套財(cái)恭務(wù)大狀架況窯，皺我業(yè)們主必瓶須淚如寄何途出倡現(xiàn)活在勵(lì)股祖東趨面隸前略？要裝使職得穿我泳們壓的播客帝戶殖滿掘意欺，標(biāo)我窗們虧必催須破在老何場(chǎng)種生流帽程并上糞作軟得扁出圣色翁？為品了蟲(chóng)達(dá)駕成朝我魂們坦的商愿常景神，消我趨們捎應(yīng)湯如炸何煮保畢持別學(xué)晝習(xí)魄和谷發(fā)榨展嶼的者能聚力繡？為直了禽達(dá)蝕成頭我萬(wàn)們進(jìn)的盯愿址景區(qū)，神我菊們逮必詠?lái)毧救缤夂胃癯鲅蝇F(xiàn)概在版客仗戶略面科前滲？財(cái)務(wù)目標(biāo)衡量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)計(jì)劃顧客目標(biāo)衡量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)計(jì)劃成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)目標(biāo)衡量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)部業(yè)務(wù)目標(biāo)衡量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)計(jì)劃B哨S紛C平生衡兵計(jì)次分錯(cuò)卡福的尾基而本恩框務(wù)架股音東底價(jià)崖值投托資城回牲報(bào)閑率資旺產(chǎn)沃利再用域率資覽源活調(diào)繳配利持潤(rùn)洞率生商產(chǎn)孟率成財(cái)本標(biāo)末準(zhǔn)急化澆建鐘設(shè)瓶去頸聽(tīng)問(wèn)居題技趴能儀水抱平革記新員召工暢發(fā)次展能悟力霜建達(dá)設(shè)知罪識(shí)汁共啊享貞與噸傳貞送員顧工轉(zhuǎn)流這失映率滲r客謠戶星價(jià)趴值帥承令諾客估戶禮流李失她率服步務(wù)徒質(zhì)廉量滿擦意民度B物S閱C平奇衡括計(jì)閣分盲卡鍛平艙衡天什醒么嚼？?jī)?nèi)部財(cái)務(wù)流程學(xué)習(xí)成長(zhǎng)外部財(cái)務(wù)流程學(xué)習(xí)成長(zhǎng)成果利潤(rùn)市場(chǎng)占有率應(yīng)收賬款員工提案的次數(shù)動(dòng)因新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資員工訓(xùn)練信息員工士氣顧客滿意度定量利潤(rùn)員工流動(dòng)率顧客抱怨次數(shù)定性顧客滿意度員工滿意度短期目標(biāo)利潤(rùn)營(yíng)業(yè)收入長(zhǎng)期目標(biāo)顧客滿意度員工訓(xùn)練的成本與次數(shù)平陣衡巴記云分才卡是秩衡逢量鐵機(jī)工構(gòu)繞負(fù)組責(zé)昏人獻(xiàn)任雷期究?jī)?nèi)縫貢校獻(xiàn)濤大連小惕的筋最濕重聾要拼的廊指比標(biāo)財(cái)砍務(wù)光指帶標(biāo)稅找后宗利辟潤(rùn)單嗽位饅銷即售信費(fèi)剛用資矮本校收拒益…曾…非區(qū)財(cái)墳務(wù)跡指潔標(biāo)員霞工暑流淘動(dòng)計(jì)率客牢戶匹滿厭意敞度新羞客餅戶何增強(qiáng)長(zhǎng)少率服墊務(wù)峰響處應(yīng)撒率…他…財(cái)匆務(wù)賣與換非們財(cái)藏務(wù)而指疊標(biāo)話的翼平卷衡內(nèi)天部教環(huán)配境人巨員億流稻失俯率計(jì)幅劃忠完枕成包率單脊位咬銷蓋售支費(fèi)猾用存劉貨悟周軋轉(zhuǎn)舒率外董部穩(wěn)環(huán)足境市距場(chǎng)研占蛛有客率客光戶債滿芒意害率客握戶鋒保杰有宋率內(nèi)謎部押與扇外講部電環(huán)貍境哈之盈間搏的盈平轟衡業(yè)壺績(jī)爪驅(qū)區(qū)動(dòng)郵因餡素新愿產(chǎn)針品臂投脫放鏈數(shù)享量生跡產(chǎn)給周譽(yù)期客賺戶豎滿派意喉度結(jié)旱果銷躬售趣收疏入單先位所銷唉售礙費(fèi)蛋用凈宋利槍潤(rùn)驅(qū)澤動(dòng)左因惹素對(duì)與睬結(jié)驗(yàn)果蝕的雞平?jīng)_衡短弱期僻指禾標(biāo)人棟均據(jù)銷規(guī)售慌收陸入庫(kù)假存巖周皮轉(zhuǎn)養(yǎng)率凈伴收司益慕增歉長(zhǎng)輔率人賓員敘利滴用庭率長(zhǎng)王期矛指規(guī)標(biāo)平腰均匆T填T兄M辛（攔凈灣資晃產(chǎn)壞收岔益揭率懇）核借心足技苦術(shù)最撐躲握員吹工墊滿依意驅(qū)度短纖期遺與經(jīng)長(zhǎng)濾期雜指撥標(biāo)顧之扎間挺的暗平鳳衡第卻二沉章公肚司援K州P灶I(lǐng)辭指芽標(biāo)鋤體捕系幸設(shè)袋計(jì)公委司庸績(jī)影效掩考獎(jiǎng)核矮的爽設(shè)覽計(jì)易思奮路（知識(shí)，技能&才干）（團(tuán)隊(duì)知識(shí)，技能&才干）（人力資源/技術(shù)/組織結(jié)構(gòu)資源）

（方式/方法）（共享價(jià)值觀、信念、態(tài)度和行為）（團(tuán)隊(duì)合作）利潤(rùn)率；客戶滿意程度市場(chǎng)份額

結(jié)果：數(shù)量、質(zhì)量生產(chǎn)率；收益率投入轉(zhuǎn)換（過(guò)程）產(chǎn)出潛在績(jī)效行為績(jī)效結(jié)果績(jī)效個(gè)人素質(zhì)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)組織核心素質(zhì)個(gè)人行為人際間行為組織文化個(gè)人績(jī)效團(tuán)隊(duì)績(jī)效組織績(jī)效個(gè)煙人塑—阿—腐團(tuán)鍛隊(duì)純—贏—近組曲織將的矩績(jī)編效戰(zhàn)曾略初性悲財(cái)純務(wù)所K酬P(guān)瞧I郊指洽標(biāo)駛與手非男財(cái)伴務(wù)幣K粱P恨I清指貧標(biāo)構(gòu)，珠體鋪現(xiàn)痰企判業(yè)蜜戰(zhàn)欠略端目鞋標(biāo)狹的糟實(shí)領(lǐng)現(xiàn)醫(yī)或秒成唉功聞關(guān)玩鍵護(hù)因桶素冠的勝改熊善疏狀鏡況跟。羅因躺此國(guó)，穴企悔業(yè)貼及摟各殘部雞門品每街年端經(jīng)熔營(yíng)么管登理作的挑目慕標(biāo)蟻和泊計(jì)鋤劃孫都祖要剖以粘戰(zhàn)夠略排性竄財(cái)她務(wù)跳K飽P敏I闊指也標(biāo)愿和雕非營(yíng)財(cái)曾務(wù)究K木P折I位指鼻標(biāo)門的椅年核度佩分壇解疏為沙基打準(zhǔn)匹，佳而載瞄左準(zhǔn)殺企該業(yè)銅戰(zhàn)敗略貌總喉目饅標(biāo)希。K綢P拉I僻指怒標(biāo)咱體疲系棟要鑼全胃面賣反耕映譽(yù)企籌業(yè)泄經(jīng)告營(yíng)介管限理鹽狀果況隊(duì)，風(fēng)通焦過(guò)梁對(duì)憐K按P假I京指茫標(biāo)脖體臺(tái)系蔽的限全拜面艦監(jiān)項(xiàng)控暈，調(diào)實(shí)弊時(shí)阿了廳解域企艱業(yè)扇的礦經(jīng)群營(yíng)丙管困理暖狀弦況矩，困并河及盞時(shí)務(wù)進(jìn)扶行騾經(jīng)挽營(yíng)眉檢司討隱，男發(fā)與現(xiàn)傳經(jīng)巖營(yíng)姑管邪理房誠(chéng)中住的顏問(wèn)酒題依和很“鄰短取板欣”俯，遷發(fā)淚現(xiàn)膽經(jīng)迫營(yíng)趴狀瘋況車與來(lái)戰(zhàn)碗略獅及勤年狗度房誠(chéng)計(jì)科劃不的刑偏筐差冠。葡因桑此飯，妖K慕P提I浴指鞠標(biāo)障體插系圣又清是劃企步業(yè)停戰(zhàn)栗略暫與創(chuàng)計(jì)從劃減偏燦差脖的贈(zèng)預(yù)榴警秋系蔑統(tǒng)這。常旋規(guī)斃K狼P夕I族指艙標(biāo)林與搬改臂進(jìn)躍K丟P扎I壤指命標(biāo)手，肉反霧映汁的珠是萌戰(zhàn)浙略植與我計(jì)濫劃聰?shù)呐K關(guān)及系然。紡常網(wǎng)規(guī)資K犯P赤I陜指酬標(biāo)鮮是窄面逝向燥階央段包性乒戰(zhàn)暈略唱目周標(biāo)贈(zèng)的蠶，留反兔映拾戰(zhàn)殺略抹實(shí)兵現(xiàn)恒狀槐況題；礦改猛進(jìn)書(shū)K訊P筆I膽指祖標(biāo)愉是世面尺向銹年埋度彎計(jì)讓劃缸的識(shí)，奴屬哈戰(zhàn)原術(shù)倆性羊指冠標(biāo)急，嘴反巧映征年掛內(nèi)碰經(jīng)擦營(yíng)招管慨理絹中給影璃響翅常膀規(guī)餃K錦P點(diǎn)I套指造標(biāo)緒達(dá)競(jìng)成茄的兆關(guān)蹲鍵動(dòng)因弟素瞞改督善紀(jì)情攪況撕。刮改擱進(jìn)景K投P禾I介指殲標(biāo)可的桑改擺善剪有扮利在于丸常唉規(guī)亭K柔P辜I克指尸標(biāo)露的稠達(dá)錄成滔，閉改鎖進(jìn)丙K伶P舌I誓指發(fā)標(biāo)執(zhí)隨扒管館理尋重軌點(diǎn)暫的銅變姓化愧而材變閥化豪。K柿P脾I童指位標(biāo)門對(duì)骨公簽司高戰(zhàn)也略躲實(shí)喚現(xiàn)脫的權(quán)導(dǎo)翁向爬作摔用墨體庭現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃績(jī)效考核經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)與計(jì)劃績(jī)效監(jiān)控考核結(jié)果用于分配和激勵(lì)總經(jīng)辦分管總經(jīng)辦及財(cái)務(wù)部分管行政/人事部分管在蒼企舅業(yè)匹績(jī)質(zhì)效命管鹿理懸過(guò)宿程袖中遺，辯績(jī)趟效酸管冠理鄙決捕不瘦是警人碧力沃資闊源膊一妻個(gè)顯部毅門丟的翁事齒，委而凍是酒全藏體疊管像理家者梯和蘆所庭有毀員垂工復(fù)的陳事什。輸戰(zhàn)掛略掘規(guī)浪劃瞎一法般政由晨總責(zé)經(jīng)臭辦蓋分由管診；穿經(jīng)盈營(yíng)瀉管勞理記目明標(biāo)膚與忽計(jì)帆劃顫、仁績(jī)互效鍵監(jiān)劉控雨由視總必經(jīng)語(yǔ)辦雅和前財(cái)腥務(wù)昨部見(jiàn)門序共順同屑分縮慧管貌；捏績(jī)喪效敗考爺核鍋中購(gòu)的偉員劇工司個(gè)悅?cè)松炜歼~核遭由煩行銜政括人煙事艙部平分蘆管饑，溝考戒核旦結(jié)撤果怒的法應(yīng)世用音由協(xié)行餡政玻人潑事標(biāo)部傍分智管貍。相呆關(guān)拜職燙能而部向門賀在信績(jī)欠效社管歸理糞中繼分陣工公膜司虎2率0歉1廊0捎年壯度基經(jīng)創(chuàng)營(yíng)舟計(jì)梨劃示壟范紋樣且本公錦司順年慘度蠅經(jīng)勵(lì)營(yíng)暈K度P還I育水椒平弓數(shù)捏據(jù)挺標(biāo)焦準(zhǔn)示吉范蜓樣姻本我范們著將高把交優(yōu)憤良材品執(zhí)質(zhì)汽的嗚產(chǎn)恢品幼和夫令葵人顆滿祝意曲的駝服殼務(wù)雅，參準(zhǔn)誰(shuí)時(shí)捕送淘達(dá)勢(shì)客刃戶不。優(yōu)武良份品稅質(zhì)躺的摟產(chǎn)深品竄：成侄為要國(guó)者內(nèi)勵(lì)領(lǐng)告先皂的圣P峰C傘B測(cè)增悲值歐服堅(jiān)務(wù)鹿專拳業(yè)吐企羨業(yè)瓶，崗?fù)I(yè)過(guò)叼性昆價(jià)購(gòu)比惠領(lǐng)剛先槳和荷量坡制足化晶服拖務(wù)濁而殃為盞客狐戶派增翻值蠟。繞并輔通害過(guò)當(dāng)前陵瞻狗性孟研沒(méi)發(fā)滿，掘?yàn)槲豢妥鎽魯硟?chǔ)動(dòng)備招未律來(lái)宿技叉術(shù)句，派領(lǐng)禾先倘的掉質(zhì)硬量詠控版制走水你平蛾，弱全轟面加的則工群藝四保費(fèi)障房誠(chéng)能寨力掩，醒創(chuàng)嶺新禁精康神腹。令依人助滿鵝意昆的野服窗務(wù)艦：強(qiáng)乎有篇力塵的閉個(gè)掛性晃化謝技間術(shù)興支莖持軟，甲完臂善坦的遍售掩前藏、松售超中瀉和垃售峽后帶服獅務(wù)細(xì)，執(zhí)優(yōu)阻秀產(chǎn)的跌技漫術(shù)吐支傾持蘿團(tuán)檢隊(duì)蛾，鎖優(yōu)豆秀雙的僑銷密售蒙經(jīng)繪理封。準(zhǔn)喚時(shí)紙送辦達(dá)柳客陽(yáng)戶且：快縱速冠的絕工摟藝貍開(kāi)衣發(fā)繞能旦力市和儀制爹造尼交徑付姨能謹(jǐn)力眾，清快褲速透的濱客怠戶虜響掠應(yīng)搬時(shí)抗間坑和閃全培面哲的繁客奏戶芳服衡務(wù)鳥(niǎo)，送快屢速略高疤效薄的百內(nèi)俗部所運(yùn)犯作穗體耗系澤，卷快模速行的虹資濕金臺(tái)周敬轉(zhuǎn)好速檢度蹤蝶。Z沾Y踩經(jīng)杰營(yíng)橡理具念蛾及磚目左標(biāo)柏分伸解紐奉(線例葛）公司目標(biāo)打造技術(shù)型工廠，致力于各行業(yè)需求的PCB特殊材料及特殊制程的研究并量產(chǎn)，提供高技術(shù)含量及成本低廉的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念重視創(chuàng)新，打破常規(guī)，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的觀念與方法強(qiáng)調(diào)企業(yè)與個(gè)人共同進(jìn)步重視責(zé)任具摩體傷分島解削：(鮮一碎)飛；(坡二宗)?。?龜三逃)道。公軍司曲經(jīng)燦營(yíng)摩理誰(shuí)念終及岡目努標(biāo)寸分石解客肺戶講滿孤意準(zhǔn)瘡時(shí)利迎潤(rùn)蛇增肌長(zhǎng)學(xué)饞習(xí)照與絨成培長(zhǎng)優(yōu)喪良肥品值質(zhì)品傻牌礦成梯功及非時(shí)綁響道應(yīng)準(zhǔn)備時(shí)齒交呀付運(yùn)男作遇高發(fā)效收呼入長(zhǎng)增辦長(zhǎng)以能麥力費(fèi)越用步控娛制精能玩力內(nèi)就部李客癢戶桂滿臂意H棕R偽系旱統(tǒng)使能計(jì)力員肅工俊創(chuàng)扶造慰性員養(yǎng)工預(yù)隊(duì)聰伍外穩(wěn)惹定成粒本慕控榜制赤能洽力增徹值吩服后務(wù)有襲效級(jí)客衰戶鐘增畝長(zhǎng)技竊術(shù)師革置新品美質(zhì)箏保情障工抱藝滴保計(jì)障資宜產(chǎn)敵控驚制包能謹(jǐn)力關(guān)葬鍵律結(jié)森果受領(lǐng)周域引（K獄R升A）我研們破將胖把昏優(yōu)漫良究品言質(zhì)臟的練產(chǎn)娘品撈和腐令延人昆滿圍意線的奴服磨務(wù)待，收準(zhǔn)勵(lì)時(shí)架送磚達(dá)卸客堵戶扇。(井K躍e飲y個(gè)R堂e僵s合u擺l燥t始A潑r徹e域a苗,確K友R余A流)財(cái)務(wù)面經(jīng)營(yíng)資本純利潤(rùn)利銷售目標(biāo)達(dá)成率百元銷售產(chǎn)品成本百元銷售費(fèi)用成本應(yīng)賬款周轉(zhuǎn)率顧客面長(zhǎng)期客戶增長(zhǎng)量市場(chǎng)知名度客戶投訴處理滿意度客戶投訴率內(nèi)部流程準(zhǔn)時(shí)交付率

交付合格率平均交付周期內(nèi)部客戶投訴次數(shù)制程工藝異常數(shù)增值服務(wù)項(xiàng)數(shù)報(bào)價(jià)時(shí)間學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)人員自然流失率技改/創(chuàng)新量提案改善項(xiàng)數(shù)員工滿意員工能力匹配人力資源系統(tǒng)公雹司莫戰(zhàn)鹿略腸地鑼圖人才的培養(yǎng)與發(fā)展提高收入提升顧客滿意度不斷提高安全水平不斷提高管理效率落實(shí)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)戰(zhàn)略保留關(guān)鍵人員提高資本回報(bào)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新角度內(nèi)部角度羅盤管理不斷提升公司經(jīng)營(yíng)效率顧客角度財(cái)務(wù)角度降低成本不斷提高流程效率公農(nóng)司完中睡長(zhǎng)梯期配戰(zhàn)樣略贊地征圖德辜魯笨克我7鞏大性業(yè)據(jù)務(wù)艘領(lǐng)聚域膏提軍煉芬K片P邀I7大業(yè)務(wù)重要領(lǐng)域KPI技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品品質(zhì)人員配備客戶服務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)IT示榮范煉樣綢本序號(hào)指標(biāo)名稱數(shù)據(jù)來(lái)源周期定義/計(jì)算公式目標(biāo)值1-01客戶占有量市場(chǎng)部季度每季度市場(chǎng)部通過(guò)對(duì)業(yè)內(nèi)客戶的調(diào)查客戶對(duì)公司相關(guān)服務(wù)\產(chǎn)品了解的程度.50%1-02長(zhǎng)期客戶增長(zhǎng)量市場(chǎng)部月度10%1-03報(bào)價(jià)時(shí)間市場(chǎng)部月度從接到客戶合同到完成價(jià)格評(píng)審傳真出去的時(shí)間,以產(chǎn)生交易的合同\訂單為統(tǒng)計(jì),客戶咨詢業(yè)務(wù)員時(shí)間不計(jì)入。8H1-04準(zhǔn)時(shí)交付率營(yíng)銷課月度訂單完全按合同時(shí)間交付則認(rèn)定該產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付,由于客戶原因造成交付延遲,則延遲后按確定的日期交付.95%1-05平均交付周期營(yíng)銷課月度是指各批次自接單之日至交付之日的天數(shù)的平均值.200H1-06制程工藝異常次數(shù)計(jì)劃課月度制程工藝異常的數(shù)量少于31-07交付合格率品保部月度指公司當(dāng)月交付給客戶的產(chǎn)品中合格批次占總交付批次的百分比.按產(chǎn)品層次分別統(tǒng)計(jì)1-08客戶投訴率品保部月度是指當(dāng)月接到的投訴次數(shù)占當(dāng)月交付總批數(shù)的百分比.2%公蘭司細(xì)一填級(jí)扶K迎P慘I躺指理標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱數(shù)據(jù)來(lái)源周期定義/計(jì)算公式目標(biāo)值1-09客訴處理滿意度品保部月度品保對(duì)每月所有接到的投訴處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)定和落實(shí)100%1-10銷售額目標(biāo)達(dá)成率營(yíng)銷課月度當(dāng)月銷售額與月度計(jì)劃銷售額達(dá)成比率100%1-11百元銷售產(chǎn)品成本財(cái)務(wù)部月度每銷售一百元產(chǎn)品所占的產(chǎn)品成本的額度1-12百元銷售費(fèi)用率財(cái)務(wù)部月度每銷售一百元產(chǎn)品所占的費(fèi)用的額度1-13應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率財(cái)務(wù)部月度測(cè)驗(yàn)投入應(yīng)收款項(xiàng)內(nèi)的資金在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)之次數(shù)，亦即銷貨發(fā)生后多少天才能收款。

1-14內(nèi)部客戶投訴次數(shù)總經(jīng)辦/行政月度當(dāng)月公司內(nèi)部流程客戶投訴的次數(shù)1-15提案改善項(xiàng)數(shù)總經(jīng)辦/月度當(dāng)月公司各部門提案改善的總數(shù)1-16人員自然流失率管理部月度人員自然流失的數(shù)量占當(dāng)期人數(shù)的百分比8%1-17人工小時(shí)自制值

生產(chǎn)部月度551-18樣板的準(zhǔn)時(shí)交貨率/合格率

工程部月度95%公窮司區(qū)一摟級(jí)貿(mào)K壩P之I等指商標(biāo)盞拆朱解準(zhǔn)頌時(shí)茂交胖付企率仔可胃按鼻以氧下擾幾智項(xiàng)爐分申解桶：(餐一薄)暴工根程掀及努時(shí)趕處貴理能率(殃二村)登樣賓板襪包貝生扯產(chǎn)賺計(jì)黑劃慢達(dá)骨成練率(明三蘇)殘外蛾協(xié)槐加牲工昌準(zhǔn)溫時(shí)畜交慎付挺率交敗付任合腦格日率累按擇以回下巷幾圈項(xiàng)開(kāi)分眉解圍：(繪一連)功單屆雙窩面覆板通交之付督合減格夾率(擱二瞧)仿多佩層頃板神交梳付朱合棒格賤率(異三濤)些特呢種買板石交竊付客合嫁格溜率行政部門績(jī)效考核指標(biāo)（示例）關(guān)鍵職責(zé)指標(biāo)序號(hào)職責(zé)內(nèi)容可提煉的指標(biāo)具體性可衡量可達(dá)到戰(zhàn)略相關(guān)有時(shí)限可控成本合理行-01人力資源體系規(guī)劃及制度建設(shè)年度制度建設(shè)成功數(shù)行-02人員招聘、調(diào)配管理月度招聘準(zhǔn)時(shí)到崗率人員自然流失率行-03員工關(guān)系管理月度簽約及時(shí)率年度勞動(dòng)糾紛投訴數(shù)行-04員工薪酬管理（考勤、核算、統(tǒng)計(jì)）薪資核算準(zhǔn)確率行-05員工績(jī)效考評(píng)管理考評(píng)結(jié)果報(bào)表準(zhǔn)時(shí)行-06員工教育訓(xùn)練管理年度人均培訓(xùn)時(shí)數(shù)年度培訓(xùn)覆蓋率公恭司玩二腸級(jí)遵K捧P劇I次指鋒標(biāo)葡（年部新門轟指雅標(biāo)荷分怕解序）行政部門績(jī)效考核指標(biāo)關(guān)鍵職責(zé)指標(biāo)序號(hào)職責(zé)內(nèi)容可提煉的指標(biāo)具體性可衡量可達(dá)到戰(zhàn)略相關(guān)有時(shí)限可控成本合理行-07行政、安全、環(huán)保體系規(guī)劃及制度建設(shè)年度制度建設(shè)成功數(shù)行-08員工勞動(dòng)紀(jì)律管理月度紀(jì)律稽查次數(shù)行-09辦公環(huán)境維護(hù)及保潔保潔覆蓋率行-10公司外聯(lián)及證照辦理證照辦理及時(shí)率行-11行政、辦公設(shè)備管理辦公設(shè)備完好率行-12公司消防及安全管理年度消防安全事故數(shù)行-13員工福利及文體活動(dòng)組織活動(dòng)滿意度行-14公司宿舍、飯?zhí)煤笄诜?wù)保障后勤服務(wù)投訴次數(shù)行-15電話轉(zhuǎn)接及人員接待前臺(tái)服務(wù)投訴次數(shù)行-16行政費(fèi)用預(yù)算及控制費(fèi)用預(yù)算控制率公逝司克二材級(jí)隔K濫P恭I疼指急標(biāo)贊（敲部裳門漆指房誠(chéng)標(biāo)殘分挺解堪）行政部門績(jī)效考核指標(biāo)關(guān)鍵成功要項(xiàng)指標(biāo)序號(hào)管理要項(xiàng)內(nèi)容可提煉的指標(biāo)具體性可衡量可達(dá)到戰(zhàn)略相關(guān)有時(shí)限可控成本合理行-17關(guān)鍵崗位職務(wù)描述關(guān)鍵崗位職務(wù)描述覆蓋率行-18建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目工作項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉率行-19內(nèi)部課程體系規(guī)劃及課程編著內(nèi)訓(xùn)教案評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)數(shù)行-20員工素質(zhì)測(cè)評(píng)題庫(kù)完善測(cè)評(píng)題庫(kù)數(shù)行-21三級(jí)KPI指標(biāo)庫(kù)的建立KPI指標(biāo)覆蓋率行-22應(yīng)屆畢業(yè)生招聘及培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生流失數(shù)公武司霞二帝級(jí)釘K著P止I淡指絹標(biāo)瘋（縣部跑門令指界標(biāo)只分幣解曲）崗眾位爬三管級(jí)告K夜P纖I疊指犁標(biāo)美設(shè)亦定經(jīng)崇過(guò)更崗曾位途工唐作圾模礦塊紐奉分忙析朵得就出探的默指綠標(biāo)蠟是竄比肯較侮多堆的病，塞涵竹蓋慰了特企促業(yè)菜和蘭部姨門重K鬼P熄l退分賓解淺細(xì)掉化潮的帥指仙標(biāo)鋸、計(jì)崗棕位掩日航常曲工薄作辮指棉標(biāo)看、身需店要議短湊期因關(guān)翁注翠的絨指佛標(biāo)塊以過(guò)及撞需天要廈改堡進(jìn)掏的楊指序標(biāo)不等捏，由可瞞以替說(shuō)低這透些脆指緣瑞標(biāo)報(bào)基總本猾上病是勉該殿崗租位究所主有享K麥P炒I岡的歪羅耳列野，搏因黎此辣必中須籍對(duì)想羅漏列嘉的萄指僵標(biāo)壩進(jìn)泡行紗篩脂選強(qiáng)。對(duì)櫻于捏羅嚇列逃出重的胖指皇標(biāo)婚通茶常配進(jìn)段行漸兩宋次少篩券選辮，貢在束篩門選黃前吳首眉先販需拖要岡制叼定紋出構(gòu)K搬P兆I謙篩絹選潑的耀原凡則維，來(lái)第嚇一針次鞏篩趁選棍主潛要育是單為傷了浪去廈掉游互渠相侄重謠復(fù)未的煌指治標(biāo)卷、遠(yuǎn)崗臘位哄完波全防無(wú)向法灘控燦制淋的牌指杯標(biāo)啟、云影癥響惕不左太澡大遙的顆指查標(biāo)桂、艘管榜理暖成駕本閥過(guò)信高加或晴者虧計(jì)透算怨過(guò)格于缺復(fù)賀雜怪甚劇至窩不蠅能唉計(jì)罩算掏的潤(rùn)量橋化猾指凱標(biāo)替。好第警二際次想篩負(fù)選贊時(shí)題要焦求里將群指監(jiān)標(biāo)懶根娘據(jù)請(qǐng)對(duì)輩企看業(yè)添經(jīng)纖營(yíng)艇和躍經(jīng)學(xué)濟(jì)史效述益育影貞響摩力抽的換大數(shù)小縱進(jìn)杯行欠排撲序屠，張選動(dòng)擇秋最軌重拴要洋的胳幾裂項(xiàng)武指胞標(biāo)東作墓為吹最漏終們確收定嘉的爸崗與位浮K腎P刑I浸。濱通盤常麥規(guī)悄定金每弊個(gè)敲崗捆位屋的榜K榨P凱I陷總?cè)罃?shù)錢應(yīng)頸該溝控葉制徐在5耽個(gè)聚以熔上，1景0去個(gè)勸以槽內(nèi)。閥指鮮標(biāo)蘿太刃少悔則幟可返能紅無(wú)荷法郵全篇面彩反搜映秒職丙位姨的售關(guān)豬鍵哈績(jī)優(yōu)效亦水姨平似，峰指價(jià)標(biāo)驢太礙多壇會(huì)統(tǒng)導(dǎo)湖致以重沿點(diǎn)捏不給突蘇出忍，褲而沖且劃在慰分建配占權(quán)墳重御的處時(shí)芹候瞞比坊較高分艇散詳，滿體憂現(xiàn)過(guò)不富出潛激塔勵(lì)生。確崇定秒指才標(biāo)花權(quán)櫻重克的喝意手義1火）辨權(quán)爹重對(duì)突決出店了遺重途點(diǎn)鑼目渾標(biāo)師；2往）傷權(quán)葡重猶體雅現(xiàn)壯出冊(cè)意悅圖怨引依導(dǎo)奶和援價(jià)濕值土觀波念適；3余）非權(quán)貫重個(gè)直聾接粘影獲響濟(jì)評(píng)脅價(jià)剩結(jié)須果英；4巡壽）皇權(quán)蓮重翠是昏企樓業(yè)憑評(píng)袖價(jià)搏的賠指候揮遷棒聞；5奪）書(shū)權(quán)舒重米最紋終鍬將肥左軌右申和通影蕉響新企惕業(yè)盲文刪化羽建盤設(shè)稀。確憑定鑼指有標(biāo)尊權(quán)蠟重尤的川原博則1再）桑戰(zhàn)密略微目姨標(biāo)專和摧經(jīng)產(chǎn)營(yíng)鬼重猴點(diǎn)長(zhǎng)為節(jié)導(dǎo)奇向著的維原惡則主；2?。┚湎迪慕y(tǒng)繼優(yōu)摧化哨原除則嫩；3體）?？颊浜似颊哳I(lǐng)的摸主濱觀撕意竿圖壘與馳客伐觀叢情著況石相突結(jié)剛合驚原球則催。指槳標(biāo)里權(quán)馳重餃的毯確肉定序號(hào)2評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)1指標(biāo)2指標(biāo)3指標(biāo)4指標(biāo)5指標(biāo)6評(píng)分值1指標(biāo)1×

44332162指標(biāo)20×

3243123指標(biāo)301×

12264指標(biāo)4123×

33125指標(biāo)51021×

266指標(biāo)621212×

8評(píng)分說(shuō)明:將行因子與列因子比較。采用四分制，非重要的指標(biāo)為4分，比較重要的指標(biāo)為3分，同樣重要的指標(biāo)為2分，不太重要的指標(biāo)為1分，很不重要的指標(biāo)為0分。將評(píng)分值結(jié)果折算為權(quán)重。權(quán)源值費(fèi)因知子忌判襪斷塊權(quán)寨重觸示股例第膊三司章公宇司坡績(jī)鳥(niǎo)效產(chǎn)考帽評(píng)位體遵系井推佛介部讀門謎及珍主訪管康績(jī)粒效疊考敗核考程核鍋周兩期呀：1紹，承普稈通術(shù)職更員冷/昆科體文癢/有工味程鞏師沿/你技龜術(shù)告員腿/鑼班旗組酒長(zhǎng)銳/攝課撞長(zhǎng)戲級(jí)播（芒每渾月葡一采次升）窩；2耗，繼部允門坡經(jīng)毯理堂（銅每關(guān)三倡月握一角次拍）脾；3服，叫廠少長(zhǎng)疼/余副遺總炊/增總參監(jiān)死/路總涼工鑄（約每絮六君月江一則次潤(rùn)）殼；4賽，階經(jīng)澆營(yíng)璃決朗策籌層直/連總用經(jīng)膝理銳（瓣每摧年悄一配次胃）滑；《漁主滿管鳳位扯/姐技占能呈伴蜂績(jī)航效旋考畜評(píng)房誠(chéng)表杠》各排部充門聚請(qǐng)勾參巾考恰修場(chǎng)正霞，圍確侄定航本凍部另門騰基姥準(zhǔn)塘。示玻范賓樣膛本部起門天及睜主胳管幟績(jī)宇效怕考半核編擔(dān)制穿年僑度宇經(jīng)怠營(yíng)蔬績(jī)煤效秧計(jì)駝劃年呢度沃績(jī)規(guī)效滔目撓標(biāo)懂的蜂制告定雖或苗績(jī)括效黑合勵(lì)同彎簽拜訂兔（府述來(lái)職燒）編首制勒季裝度桂計(jì)雀劃使與廳管切理障目?jī)魳?biāo)耳(魄修草正歪）月碌度洲經(jīng)襲營(yíng)跪績(jī)另效頂監(jiān)淹控浸/換季仙度礙考冶核月預(yù)度栗/伙年勿終貓述考職陽(yáng)/永年映度這定棒性怠考乖評(píng)第待4可，獸3赴，淚2競(jìng)類道人毒員菠考愉評(píng)蔽：年唇度隨《傳績(jī)信效押管閘理塑與堤發(fā)杏展栽計(jì)裹劃招書(shū)》示仆范礎(chǔ)樣趙本主理管懶及暮職駁員戚績(jī)尿效爭(zhēng)考各核月棵度燃考哨核嫩內(nèi)寺容擠的鳴確逃定員鄭工域月法度抹績(jī)漿效塘溝鴿通考策核祥審狗批階喬段敗性冬考類核第泳1慕類介人榨員休考局評(píng)述：主絲式管族及冊(cè)職坐員妄績(jī)撐效武考湊核大等靜級(jí)年拌終雹考父評(píng)個(gè)分童=逗年稈度煤定攻量穩(wěn)考充評(píng)雙分岡×伏8搶0梳%界+少年壞度雪定阻性智考影評(píng)韻分癢×冒2歉0淋%n年慌度協(xié)定送量糠評(píng)歉分噴=指年柜度曉K柱P警I然考膏評(píng)黃分曲×賣9向0老%帶+堡年劇度來(lái)述治職理答瓣辯勺分建×丹1際0小%n年世度編定翻性套考抄評(píng)賣分巨=熊自繪評(píng)桿分尋×憐2刊0蟲(chóng)%貌+判他半評(píng)跡平灶均駛分冬×咱3栗0選%網(wǎng)+是上鈴級(jí)章評(píng)廢分范×灰5蓄0脅%第鼠4眾，鬧3姐類揭人磚員淘考確評(píng)賄：主方管罵及蔑職沖員預(yù)績(jī)工效奇考娃核撿等杯級(jí)（栽一牙）延月煙度揀K壘P粱I選考嫌評(píng)械分綱與著月降度餅績(jī)置效們工暫資想的徐確泊定漆。月內(nèi)度及績(jī)江效閉工攀資吃=雪單普位擔(dān)績(jī)愈效汪系朽數(shù)擇值覺(jué)×砍個(gè)制人委績(jī)河效疊系譽(yù)數(shù)鼠×賊考隔評(píng)掙分涉數(shù)（序二模）虹年粒度淹考鋸評(píng)萌等哥級(jí)管確錄定爹。年陷終放考轉(zhuǎn)評(píng)渴分嫁=川（范月階度才K蹈P捆I圓考營(yíng)評(píng)蟲(chóng)平邪均統(tǒng)分僻×止9泉0螞%琴+媽年餐度牛述務(wù)職喘答木辯也分蘆×而1址0潮%艇）貓×醋8痛0帆%棟+冰年怕度罰定臨性稻考蔥評(píng)酸分熱×錄2駁0逗%n年毀度夢(mèng)定美性乞考驚評(píng)逗分任=崖自慎評(píng)挨分雁×廚2悄0魯%噴+帆他宅評(píng)踐平夠均蜘分桌×回3庸0去%次+御上絞級(jí)壯評(píng)郵分多×旁5須0壟%第欣2帶類謀人礦員傷考在評(píng)串：根近據(jù)竄月劍度摸定偽量稼考名評(píng)咳分德及池半置年榮度嘩定猶性部考忍評(píng)鴨分接予坐以數(shù)確勺定士。（厘一賴）佛月梢度水K曾P珠I傾考蓄評(píng)麗分渴與城月勝度奏績(jī)?nèi)[工早資澇的拘確蚊定壇。個(gè)擦人假月率度象績(jī)歉效禁工富資撫=暑部炸門擴(kuò)應(yīng)關(guān)分坊配息績(jī)慚效貝工龍資路總陣額險(xiǎn)×喪（瓦個(gè)跨人由績(jī)喜效義系杏數(shù)繼×坐個(gè)亮人天考尋評(píng)勁分召數(shù)爹）÷∑停（叼個(gè)掏人申績(jī)酬效債分劃數(shù)猜×愿?jìng)€(gè)陷人庭考個(gè)評(píng)婆系械數(shù)抓）n部存門賽應(yīng)代分窄配晝績(jī)扮效奪工恒資裹總目額你=真單是位駐績(jī)抽效哄系管數(shù)貍值內(nèi)×妙∑牲（調(diào)個(gè)液人裂績(jī)存效疫系能數(shù)求）躁×就部族門要考襪評(píng)晉分哲數(shù)n2食/出3飲類示人姥員雞不均參瀉與芝部狠門隊(duì)績(jī)蛙效慕工潔資俊總凝額喚的陡分譜配欠。主降管球及錦職怠員生績(jī)屯效私考襲核姓等橡級(jí)第柔1假類謠人幟員怖考右評(píng)蓮：A貝、屈1辦類開(kāi)人亞員徐考哭評(píng)處等識(shí)級(jí)常，曾根霧據(jù)材年雖終義考晉評(píng)寒分快，為以腐系險(xiǎn)統(tǒng)筒為叉單啄位何，柏按災(zāi)分碼數(shù)裳排幻玉列得并會(huì)劃鈔分背等鵝級(jí)滴。B帽、剪年玻終桿考闖評(píng)度分非=琴全套年濟(jì)K才P沉I棍考糞評(píng)隸平駁均山分墊×既7解0寧%奧+前全伯年斤定眼性隱考鍵評(píng)漿平旅均程分藍(lán)×植3葉0炮%主覺(jué)管浮及雪職勾員暗績(jī)卡效案考暮核桶等套級(jí)第蘆1采類旱人嚴(yán)員吐考兼評(píng)循：績(jī)借效名考蔬評(píng)穿原紛則公詳開(kāi)肌、侵公柜平乓、秘公告信謊原搖則軍：材公魔開(kāi)若指并考采評(píng)闖的渾政漫策吃、躬方計(jì)法訪、寫程怨序皮公證開(kāi)捕；垂公源平塌指畫根慎據(jù)茫不迷同速職已位街確陶定存不健同販的話考樂(lè)評(píng)旺內(nèi)甲容撕；紫公很信芝指膨依灣據(jù)潔數(shù)打據(jù)堆和開(kāi)考嚴(yán)評(píng)正標(biāo)糟準(zhǔn)志進(jìn)想行乏考簡(jiǎn)評(píng)擺?？煽跍y(cè)崗量堵、趁易狡操乓作咱原忍則兇：生遵改循歐8擴(kuò)0村/疾2飲0郊原福則轎，普突胳出記經(jīng)要營(yíng)坐與倍管菊理娛的廁關(guān)生鍵駱指污標(biāo)礎(chǔ)、剖管駁理?yè)P(yáng)要書(shū)項(xiàng)跨，沒(méi)做攝到魯可舟衡愛(ài)量漂、瞎可湯評(píng)貫估壯。垂虹直猛考巖評(píng)韻原觀則勤：謹(jǐn)逐蓮級(jí)樣考泛評(píng)挺、脫隔沉級(jí)柜審靠查局。軟期、凱硬薯兼涼施餐。濤“淺硬屈”促指激工權(quán)作決業(yè)廊績(jī)濟(jì)，榮屬習(xí)硬跡性懸考與核償部治分弓；痰“顆軟竭”給指仿個(gè)烤人粥價(jià)尸值惰觀餡及須由吐此岡價(jià)拒值詢觀譯所依顯舒現(xiàn)鐵的首行貧為幸，銹是裂考燦核躲軟湯性壺東陰西添，眠需章要混與續(xù)公覽司欠企懸業(yè)怕精看神逮相換配罰套吐?？?jī)橋效鍵考跡評(píng)良原愉則“怠軟粉”杏：定兇性的洪指院標(biāo)“流公付”漲：敞企曬業(yè)突的餡戰(zhàn)常略“硬”：定量的指標(biāo)“私”：個(gè)人的發(fā)展軟硬兼施公私兼顧高乘層粗決苗策紀(jì)者中謠層布管確理瞞者一臨線犧主眼管高辱級(jí)包技鄰術(shù)撤顧蜻問(wèn)總夸工高悲級(jí)鑄工名程卡師市遞場(chǎng)醫(yī)總像監(jiān)區(qū)屆域置經(jīng)原理客厚戶期經(jīng)絮理合卻格印員慈工管壩理消晉灶升胃通按道研復(fù)發(fā)攪晉范升顏通育道營(yíng)鎮(zhèn)銷身晉寒升籌通絕道職悼業(yè)芒發(fā)妨展賤引香擎皂—艘K濕P扔I惠升閉降文通爹道考抬評(píng)螺指毫標(biāo)婆和捎結(jié)侄果衛(wèi)的斃修麥正蹲：駕因握客饑觀爸環(huán)團(tuán)境惡變換化員，極由飯被厲考題評(píng)垂者矮事串先來(lái)提寄出雄申形請(qǐng)僅，狼經(jīng)差考叉評(píng)距者填同打意醬，材可產(chǎn)調(diào)六整幻玉考兇評(píng)祖指釘標(biāo)造和脫權(quán)廈重雜，屋但瞇決拳定四權(quán)甲歸摟公億司侄主健管絮領(lǐng)皇導(dǎo)林/倡部芽門兔經(jīng)似理凱。被為考滴評(píng)援者峽有犯權(quán)爛了祖解掉自敏己疫的腐考削評(píng)滲結(jié)箱果底，攝考越評(píng)稱者滅應(yīng)噸在威考瞇評(píng)柴結(jié)羨束依后掠五掌個(gè)肉工池作秤日豪內(nèi)弟，千向春被普考外評(píng)拒者法通展知沈考慕評(píng)童結(jié)嘴果總。匙員負(fù)工感考低評(píng)尚結(jié)差果喚對(duì)定他肉人抱保禾密軟。存濕檔冬備世案亮。敬總摩經(jīng)煩辦祝及憑行甘政域人束事鋒部尾對(duì)獻(xiàn)確樸認(rèn)平后重的含所泄有渠考葵核趨表今單堤進(jìn)黃行腥分酬類思存蕩檔狐，談作虎為蜘薪保資插及愚其津他貌個(gè)校人嘩回胖報(bào)勝的多重悲要厭依江據(jù)伏。謀所帆有淋考怖核拉書(shū)噴面緣瑞表為單若保扎存淡期們限占為棋一世年弊。申盼訴備：約被舍考某評(píng)幫者泉有西權(quán)晨對(duì)排考柿評(píng)袍結(jié)略果電及掩應(yīng)兵用創(chuàng)提區(qū)出雀異侄議喇，母并遭應(yīng)選首嚷先己通秋過(guò)厘考耳評(píng)削者瓶與堡被們考衰評(píng)尾者第的命溝黎通報(bào)來(lái)陳解鏟決趕；黎如粉不旺滿蘿意漏，抵可巧越戰(zhàn)級(jí)寸向她上樂(lè)級(jí)揀直際至昌績(jī)顯效鏟辦采提紹出賽申仁訴口，束受毛理離部壺門滅/朝人德員暗應(yīng)運(yùn)在幅接閘到悅申嚴(yán)訴傳之卵日劃起驅(qū)十東天危內(nèi)盲，燙對(duì)戰(zhàn)申拼訴船者援予林以熊答呀復(fù)課。考錘評(píng)號(hào)結(jié)鍛果榜的描管胖