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第6頁共6頁服裝銷售?個人工作?總結(jié)標準?范本一?、主要工?作:1?、做好基?本資料的?整理,及?時向工廠?反映客戶?的情況、?向工廠反?映客戶的?信息;?2、是做?好訂單跟?蹤:在下?訂單后要?確認工廠?是否排單?,了解訂?單產(chǎn)品的?生產(chǎn)進程?,確定產(chǎn)?品是否能?夠按期發(fā)?貨,最后?還要確定?客戶是否?準時收到?我司產(chǎn)品?;3、?是貨款回?籠,與客?戶確認對?帳清單并?確認回傳?,及時將?開票資料?寄到財務(wù)?處,做好?開票的事?項,最后?確認客戶?財務(wù)收到?稅票并要?求及時安?排;4?、維護老?客戶,保?持經(jīng)常與?老客戶聯(lián)?系,了解?客戶對產(chǎn)?品需求的?最新動向?。另外要?向客戶推?出公司最?新產(chǎn)品,?確定客戶?是否有需?要。熱點?閱讀:?二、存在?的問題?1、貨期?協(xié)調(diào)能力?不夠強,?一些貨期?比較急的?貨經(jīng)常不?能很好地?滿足客戶?的需求,?貨期一退?再推,有?些產(chǎn)品甚?至要二十?多天才能?完成。這?種情況導(dǎo)?致了部分?客戶的抱?怨。工作?的條理性?不夠,在?工作中經(jīng)?常會出現(xiàn)?一些錯誤?;對時間?的分配和?利用不夠?合理,使?工作的效?率大大地?降低;不?能很好地?區(qū)分工作?內(nèi)容的主?次性,從?而影響了?工作的整?體進程。?2、由?于自身產(chǎn)?品知識的?缺乏和業(yè)?務(wù)水平的?局限,在?與客戶的?溝通交流?過程中不?能很好地?說服客戶?。這一方?面我還需?要繼續(xù)學?習去完善?自身的產(chǎn)?品知識和?提高業(yè)務(wù)?水平。?3、產(chǎn)品?質(zhì)量問題?在大貨生?產(chǎn)中是很?難避免的?,但是所?有人都希?望降低產(chǎn)?品質(zhì)量問?題的發(fā)生?率。據(jù)統(tǒng)?計,上個?月客戶投?訴我司產(chǎn)?品存在質(zhì)?量問題的?案例達十?幾起。?下半年工?作計劃?一、繼續(xù)?提高員工?素養(yǎng),強?化員工服?務(wù)意識?人是萬物?之本,員?工是企業(yè)?生存的命?脈,只有?企業(yè)真正?重視員工?,關(guān)心員?工,讓員?工感受到?企業(yè)的溫?暖,員工?才會用更?好激情來?為企業(yè)付?出。當然?我們企業(yè)?更需要有?先企業(yè)后?個人的高?素質(zhì)員工?,因此我?們必需加?強員工培?訓(xùn),提高?員工積極?性,增強?員工個人?素養(yǎng),使?員工更有?團隊精神?和奉獻精?神。只要?員工的個?人素養(yǎng)真?正提高了?,能真正?關(guān)心企業(yè)?,那么我?們部門的?服務(wù)水平?也就相應(yīng)?的提高了?,各項工?作也能順?利的進行?。這樣就?進入了一?個良性循?環(huán)的過程?中。對此?向公司提?出兩點建?議:一是?不建議加?班,當然?前提是在?高工作效?率和計劃?任務(wù)完成?的情況之?下;二是?獎與懲相?結(jié)合,不?能光有懲?而不獎,?反之當然?也不行,?二者是相?輔相承,?缺一不可?。二、?不斷完善?管理制度?由于物?流部不是?直接創(chuàng)造?經(jīng)濟價值?的部門,?再加上物?流部缺乏?系統(tǒng)的規(guī)?章制度和?管理工作?方面存在?的漏洞,?所以往往?會被本部?門員工誤?認為不被?公司重視?,對員工?工作積極?性有一定?的影響。?對此需不?斷完善部?門管理制?度,需實?施《崗位?責任制制?度》、《?交接班制?度》、《?車輛管理?制度》、?《文件管?理制度》?、《獎懲?制度》等?。三、?加快管理?崗位建設(shè)?我將結(jié)?合本部門?崗位的具?體工作情?況,逐步?優(yōu)化組織?結(jié)構(gòu),使?其“基層?具體落實?、中層監(jiān)?督指導(dǎo)”?。使各崗?位人員明?確其職責?所在,以?便在工作?中各司其?職,各盡?其責,繼?而爭先創(chuàng)?優(yōu)。四?、工作重?點1.?對物流部?操作流程?進行合理?改進,重?點為貨物?入庫流程?,出庫流?程的改進?,做到貨?物進出正?確、準確?、及時。?2.對?庫房貨物?的管理,?做到貨物?標識齊全?、唯一、?正確。?隨著公司?的不斷發(fā)?展,物流?部規(guī)模也?將得以壯?大。我將?以公司利?益為中心?,以服務(wù)?客戶為宗?旨、以降?成增效為?目標的原?則開展工?作。加強?部門管理?建設(shè),不?斷提高員?工素養(yǎng),?強化員工?服務(wù)意識?。使全體?員工齊心?協(xié)力、努?力奮斗,?爭取取得?更好的效?益。服?裝銷售個?人工作總?結(jié)標準范?本(二)?做服裝?銷售生意?看起來很?簡單,好?像誰都可?以來做,?其實,事?實并非如?此,只有?你親身體?會了,才?知道市場?競爭是多?么的激烈?。服裝銷?售的過程?也是從買?賣商品中?賺取差價?的過程,?而這里關(guān)?系到很多?學問,比?如進貨,?你就要知?道如何確?定進貨的?數(shù)量、質(zhì)?量以及種?類,如何?確定進貨?資金和流?動資金的?比例,什?么時候補?貨以及如?何確定補?貨的數(shù)量?等。具?體來講,?要做好服?裝銷售工?作,你需?要做好以?下八個方?面。1?.選擇好?方向。是?經(jīng)營男裝?還是經(jīng)營?女裝,你?一定要有?一個清晰?的思路,?做到頭腦?清晰,千?萬不要一?到批發(fā)市?場,看到?什么都想?做,做服?裝一定要?專一,不?要讓別的?東西影響?了你的思?路。2?.進行服?裝定位。?選擇好服?裝以后,?就要給你?的服裝進?行定位,?是做品牌?、學生服?裝,還是?中老年服?裝、童裝?,然后,?針對你所?定位的服?裝進行市?場調(diào)查,?例如:你?做大學生?服裝,運?動休閑系?列。你就?要先到批?發(fā)市場了?解批發(fā)的?價格,所?有批發(fā)運?動系列的?批發(fā)商你?都要了解?,拿本子?記住誰家?批發(fā)什么?樣的運動?服裝、什?么樣的價?格、誰家?批發(fā)的好?、誰家進?貨的人多?、誰的店?的生意旺?,你都要?牢記在心?,這就是?你的財富?。另外,?觀察來進?貨的人,?都進什么?樣的貨、?在哪里賣?、如果你?發(fā)現(xiàn)這個?人總來進?貨,那就?是他賣的?好,你就?要跟蹤他?到他的店?里去偷偷?的調(diào)查了?,看他是?怎么樣經(jīng)?營的,怎?么樣銷售?的,這樣?你心理基?本對你要?進的服裝?有一定的?了解,這?對你開店?有很大的?幫助。?3.進貨?。如果你?是第一次?進貨,在?和經(jīng)銷商?談價格時?,也要裝?著熟客的?樣子,因?為你能說?出別人家?的服裝價?格,因此?,老板會?認為你是?行家,這?樣你就不?會在第一?次進貨時?,花太多?的大頭錢?,知己知?彼才能百?戰(zhàn)百勝。?4.依?托進貨。?當你第一?次去進貨?時,千萬?不要看到?別人搶購?,你也跟?著去搶購?,因為第?一次進貨?,你看不?出真假,?所以,在?這種情況?下,你可?以采取依?托進貨,?讓別的批?發(fā)商幫你?進幾件,?因為你進?的少老板?是不批發(fā)?給你的,?就是批發(fā)?給你也是?很高的價?格,你給?幫你的人?每件衣服?加點錢,?就可以批?發(fā)到你想?要進貨的?衣服,比?你在老板?那里批發(fā)?省很多的?錢,回去?看看,如?果賣的好?,就可以?根據(jù)需要?來進貨了?,這樣不?會上當,?前提是在?批發(fā)商不?認識你的?情況下完?成。5?.店面布?置。進完?貨后,你?就要對服?裝的擺放?,在拜訪?的時候要?注意,店?的整體效?果做到給?人很舒適?的感覺,?可以去考?察批發(fā)商?或者專賣?店、零售?商的店鋪?,到那里?學習衣服?的擺放,?這樣你的?店就可以?以嶄新的?面貌迎接?顧客了。?6.掌?握市場行?情。你要?隨時掌握?市場行情?,發(fā)現(xiàn)批?發(fā)商的價?格調(diào)整了?,你也要?馬上調(diào)整?你的價格?,賣多少?、怎么賣?,自己一?定要做好?調(diào)查并確?定好。?7.做好?促銷。新?開業(yè)的店?,要做好?以下促銷?活動,可?以根據(jù)你?店的大小?決定購買?禮品,還?是有很多?人喜歡貪?小便宜的?,可以抓?住這樣一?部分人的?心理,做?好促銷活?動。在開?業(yè)的時候?,你可以?進一些塑?料盆、洗?臉盆,這?些看起來?很大、很?有誘惑利?,還要進?一些氣球?要帶字的?那種,有?很多小朋?友喜歡,?大人會帶?孩子來要?氣球,記?住質(zhì)量一?定要好,?開業(yè)當天?,對提前?來到店前?排隊的顧?客前__?__名贈?送禮品,?買東西的?人都有禮?品,商品?開業(yè)還要?打折,把?氣憤弄的?火火的。?這樣,你?店的生意?就會好,?很多人都?會知道你?的

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