談判技巧培訓(xùn)教材

談判技巧培訓(xùn)零售談判培訓(xùn)

零售談判概述零售談判類型零售談判技能貿(mào)易條件談判流程了解談判者了解零售商了解自己談判概述認(rèn)識(shí)談判義狹義談判廣

談判解決分歧達(dá)成協(xié)議目的！相叼互耳利囑益哨分鉆歧公卻司豬價(jià)勾值片零泉售炸商鳥價(jià)洽值雙扔方康利尼益買圓賣食雙漆方卵在敲達(dá)揪成桑交恒易藏中唇的斜承企諾零鈴售礙談片判遺的叔類缸型貿(mào)易條件價(jià)格付款返利費(fèi)用促銷儲(chǔ)運(yùn)殘損\退貨\罰款店內(nèi)表現(xiàn)賣入導(dǎo)購賣入助銷用品產(chǎn)品陳列價(jià)格庫存助銷促銷

形式:專項(xiàng)談判新產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)新場(chǎng)陳列位置貨架擺放陳列排面分店促銷談槐判額的5個(gè)涌基符本敢步劍驟1旁.準(zhǔn)例備糖工弊作2榨.明塘確窯策搜略3伏.開暑始嫩談脂判4眼.討績價(jià)灰還際價(jià)5漁.總束結(jié)屬與井回倉顧準(zhǔn)腰備抱工揮作失敘敗騙的牌準(zhǔn)粱備等甜于綁準(zhǔn)擊備崖著嗚失哈敗!了解零售商了解談判者數(shù)據(jù)毛利銷量庫存對(duì)手風(fēng)格頂線目標(biāo)底線了悉解錄零往售侍商了假解驢談叢判針者了易解利旨潤銷錯(cuò)售各額毛抹利杜率客咸流毯量客手單像價(jià)顧越客當(dāng)忠瓶誠旺度新熱顧綱客庫泳存名周觀轉(zhuǎn)世率促設(shè)銷財(cái)活議動(dòng)…鈔…實(shí)正現(xiàn)企個(gè)罰人麻目哄標(biāo)在丘老幼板州面玩前趣買標(biāo)好服股務(wù)態(tài)及鋸提睜供小支欄持小芹恩園小畢惠其夜它蠶需獄求…悄…了據(jù)解蒸零倡售應(yīng)商了誕解福談特判絡(luò)者他嚇們格究痕竟汽想耕要屋什途麼拉？根朗本寇需掌求基置本賽需粘求生攻意允驅(qū)擠動(dòng)儀因末素制怎定熊有擦效困的炒談帆判航策提略了虎解爛需俊求合課作錄條貼件筋的千構(gòu)予成零扭售油貿(mào)煙易析條初件巡壽在此零定售咳商丑合災(zāi)同擁上伐出施現(xiàn)的駁相不應(yīng)卻商沫業(yè)鍛條憑款抓均轟屬卷于美貿(mào)下易亡條勻件價(jià)喝格竟條斧款返志利辜條敬款付渴款賄條援款費(fèi)物用觀條系款促過銷表?xiàng)l達(dá)款儲(chǔ)腥運(yùn)溜條揉款淘撐汰寶條恭款罰庸款蟻條柱款退鞠貨縱條偵款殘龜損物條售款準(zhǔn)召備殺進(jìn)君入倒談怖判區(qū)的鏈方黑法列游出蛛談運(yùn)判他的我要看點(diǎn)列趴出寶輕客重圈緩震急列欠出火自言己知的仙目總標(biāo)確蠶定惱談什判咸底滿線確姿定眨初榮始星要裳求好記性不如爛筆頭！需灰求其的饒本執(zhí)質(zhì)解鹽決警問惕題泊是蘆根蓋本搞匆清聾楚環(huán)：倍是印否貓只諸有暈這慘些儀問驅(qū)題…服…關(guān)界鍵佛因失素搞棋清批楚容：成對(duì)庭面督這仇個(gè)淹人床權(quán)漢限育、鼓需承求…祥…類型特 點(diǎn)對(duì) 策分析家型表達(dá)能力差，情感度也非常低，喜歡有自己的私人空間。尊重他對(duì)個(gè)人空間的需求，做事不要過于隨便，要公事公辦，在著裝上要更加正統(tǒng)和保守，與他交流的時(shí)候，要擺事實(shí)，確保它的正確性，做好周密的準(zhǔn)備。指揮官型喜歡發(fā)號(hào)施令，絕不容忍出現(xiàn)錯(cuò)誤。不在乎別人的想法。做事比較冷靜、獨(dú)立，以自我為中心。要準(zhǔn)備充分，以事實(shí)說話。不能挑戰(zhàn)他的權(quán)威，采取哀兵政策。可以作為弱者，給他兩到三個(gè)方案供其選擇。老好人型表達(dá)程度低，表達(dá)能力比較差，但是情感度非常高，喜歡與別人打交道，待人熱心、做事比較有耐心。語速相對(duì)放慢，以友好非正式的方式跟他溝通。通過提供個(gè)人的幫助，建立與他彼此信任的關(guān)系。

演說家型情感度高，表達(dá)能力強(qiáng)。充滿激情、有創(chuàng)造力，重感情，樂觀，任何事情都理想化。喜歡參與。做事條理性比較差。要精力充沛。要不斷提出新的和獨(dú)特的觀點(diǎn)。給他更多的時(shí)間讓他說話，在做工作的時(shí)候，要以書面的形式與他確認(rèn)。四銳種堂不帥同最風(fēng)夏格置對(duì)擦手彎及裙其公對(duì)欠策設(shè)昆置哨自陳己位的昨頂罪線刑、論目棄標(biāo)血、涂底池線目扯標(biāo)械點(diǎn)甲駛方猜（裳買幻玉方冰）發(fā)底辦頂線急線$革2歷0確0疏0劣$筑1夫5皇0撇0極$誘1創(chuàng)0緞0麗0高$唐2噸5臥0媽0胃$附1膛8湊0繞0舒$之1惑6柳0門0低乙梯方鞠（頌賣摧方磚）T虛o英p連L蓮i寇n撈eB姜o桐t送t池o盒m虜L斯i肚n愉eB周o午t店t母o疏m疤L奔i灰n猾eT駐o柜p責(zé)L孝i饑n修e頂多底線粗目插標(biāo)稼點(diǎn)葵線談恐判圍前副三澡點(diǎn)索思資考你匯有隸那呼些漁讓劑步彼的和資胡源廟？如育何欣利估用花有鏡效冊(cè)的挪數(shù)蠻據(jù)押說看服山對(duì)虛方桑？游社戲穴規(guī)礎(chǔ)則鎮(zhèn)你季是至可竹以飼改典變播的俱？先轎搞畫清頓楚少三瘋種拘條蹦件很滅容役易詢接膛受不集可告談結(jié)判有校條端件誕接譜受設(shè)側(cè)法沖抬思高導(dǎo)自狐己牌的癥底張線!良殖好不的廊開腹始拜心訪賞前偉仔婦細(xì)侵分離析束客栗戶提為后什慣么例愿蹦意萌和碼您筐會(huì)短面尤；稍阻作起寒亦暄蜂和亡閑據(jù)談數(shù)可樂以用營怪造蔽良吊好深的抄氣彎氛狠；可療以屠利哀用賺某喇一星話音題標(biāo)引熟出清開甜場(chǎng)摘白糞（桿如橡上糠次撈見任面間）隨畢機(jī)腎應(yīng)到變傘（典客畏戶慚的悄理殿由/您娘的透預(yù)康想隸）仍；避射免紗談堵判描中兇容像易哭犯窩錯(cuò)荷誤在堆談星判衰開躬始與前欺就牌有木先攝入棉為沃主策的末認(rèn)淘識(shí)童和醫(yī)想抽法龍；不謎知扶道窩對(duì)悲方立誰蔽有耀決馬定囑權(quán);不射知魯?shù)婪綄?duì)昨方啦有京什稠么揪樣句的圾權(quán)每利店及宇怎燦樣固使害用物權(quán)僵利漫；談曬判丸的忌目泄標(biāo)杏不齒具縱體師；未存能妥鞏欠固演自鼠己卻的卸位膀置則和捕觀屯點(diǎn)嶺；對(duì)獲一芽些蕩看閘似域不皆重淹要告的殘東奇西芝失循去壇控職制啊，抖如叢時(shí)鴿間兇，打先懂后后次壓序畢；未認(rèn)能韻讓房誠對(duì)樂方青先喇發(fā)矛盤貼；忽傍視倍了絡(luò)談柱判頑的復(fù)時(shí)惡間疫和勵(lì)地葉點(diǎn)甚等彩要飯素武；當(dāng)澆談辰判言進(jìn)鼓入座死深結(jié)陳時(shí)洽輕膛易孔放護(hù)棄零；不冰知判道強(qiáng)何跟時(shí)湯該清結(jié)且束廉談尾判積。等輝待吹你物的匙四蓮種橡談搏判面結(jié)賞果買鏡賣添雙藍(lán)方叼都屬滿拌意業(yè)案務(wù)閘伙寧伴乳關(guān)動(dòng)系藥可降以透長行久蕩發(fā)廈展買偶方顧滿昏意尚，鼠賣撕方商不陰滿輛意賣昆方拖感材到露吃雅了潤虧低并并力魚求排將石來扳坐平灣，纏業(yè)資務(wù)膚關(guān)醋系曲出內(nèi)現(xiàn)日問燙題賣戲方箭滿針意賽，惑買繞方梨不飾滿苦意買餓方北有昂上藥當(dāng)勇受櫻騙居或種被澇操逐縱的籃感埋覺似，啄業(yè)寨務(wù)貸關(guān)亞系凳出鴨現(xiàn)倘問礙題雙勁方反都蔑不房誠滿搶意塊，蠅相荷互金信體任不薪復(fù)液存犬在赤，速將獎(jiǎng)來毀不量可辟能儲(chǔ)再進(jìn)唯入屈合萬作竹關(guān)彎系客煤戶銷售人員W駁i法nW晌i網(wǎng)nL灰o兄s渠eL猶o喇s叮e怎液樣泳在殃談晉判鹿中渴建衣立還信郵任鋼？不右要寇打談斷跟對(duì)通方親，篩少癢說歐多構(gòu)聽板；盡命量逐使挎用卸開錢放讀式惹和讀探央究狹式鳴的鹽問摩題鈔；確廚定春明尖確謹(jǐn)，絮具象體芬而野且守現(xiàn)拋實(shí)港的拖談湖判絕目賤標(biāo)葵；您呀能意否粱在渴技年術(shù)漢要脆求哀方具面無告銅訴轟我眠更勾多紋的郵信者息齡？您臉的怪意敵思倡是…哭…讓?不幸要誓一茂味截批擔(dān)評(píng)墓對(duì)蒜方宿，泊應(yīng)烏求勺共顫存肌異鴿；避齊免仙使票用宏刺熱激咽性鄰的秀字碗眼耗，帽如釋“休不駝公命平,不稱合姓理趴”重等茶；避慰免循發(fā)片脾貿(mào)氣騾，窩責(zé)重備創(chuàng)，閃個(gè)途人減攻辦擊求等撓負(fù)渠面朵行呆為攻；記何住佩不碰同做的調(diào)人騰有鋤不靠同前的之談銀判腎風(fēng)駝格異。談雖判戰(zhàn)的典原謹(jǐn)則第忌一鋒條植：記帳住油：奮談容判兔結(jié)屯就聲是淘讓嗓步曠的醋技腳巧錫并早非賣妥且協(xié)猴；所申以離：慣永襯遠(yuǎn)猴不軟要由在濫談徒判夢(mèng)開持始糾時(shí)雷先爸建繞議梢妥疑協(xié)舟；選癢擇宣一捐個(gè)現(xiàn)高期起泉點(diǎn)炒開織始跨；但掛是育：建畜立溜在開對(duì)坡客乳戶理的批了憑解超上建吐立河在成對(duì)蔽市洲場(chǎng)驅(qū)得每到剛了姿解夢(mèng)上建卡立踢在場(chǎng)對(duì)據(jù)競(jìng)欺爭(zhēng)娃情沈況同的嫁了跪解磁上解鋸決儀分震歧瞧的?；时緸撤窖蟹ń饧睕Q糧分稠歧附系加初價(jià)沫值折命中互狀換妥術(shù)協(xié)放早棄順澇序?qū)υO(shè)方妥循協(xié)折因中我愛方妥另協(xié)放陵棄附群加價(jià)熄值互季換第插二沃條關(guān)：不傷管?？褪蹜繇斪尦棠銎D什棟么扣樣吸的席讓奇步恰，汽您鬧首武先附要生學(xué)燙會(huì)卷堅(jiān)惜持訊自株己列的犯談?wù)膛械傅籽b線六；論代證繳不信等茄于宰解偉釋仁。論爪證昂：蒙是昨針慶對(duì)艘客羞戶葉的友購但買脾動(dòng)慚機(jī)解事釋校：左是辛針匪對(duì)綁自月己芳的狹觀拉點(diǎn)堅(jiān)喊持詞自有己撕的刻正屈確調(diào)立蜂場(chǎng)談?wù)新拐芄瓕W(xué)角色分配，扮演紅白臉改變游戲規(guī)則專家出場(chǎng)建立說服優(yōu)勢(shì)有備而來，數(shù)字壓倒對(duì)方方法及策略把總自集己提扮位演慕成冶非奶決滔策票人這搞件給事絲式我研要江請(qǐng)鋪示一瞧下波領(lǐng)神導(dǎo)魯！但請(qǐng)是…奧…價(jià)叨格帶談剪判你贊的嗎價(jià)涼格太籍高苗了!肺!腳!我披的岸產(chǎn)聞品畏是煩貨竭真姨價(jià)優(yōu)實(shí)一鍬分縣錢若一滑分沉貨嗚呀!便泉宜父沒薯好技貨前的!第跨三島條叛：不顯要慣輕忽易粒許汽諾榆，旦除盤非夕您潤得膚到倍某惜種阻承椅諾芹，套這損樣矮：您針可香以涉受斯到貨尊銜重軟；您喜可須以瓜證泄明授您聰?shù)纳云饾呈颊蹐?bào)貢價(jià)襪的尼嚴(yán)仁肅辰性親；您做可份以丘提糊出猴您耗的石要而求魔；您削可伏以嗎讓丹客孝戶旗相虎信姜不謹(jǐn)能壓過介分喂。價(jià)陡格餅談犬判第烘四鄰條屯：如貼果械退榜讓展不嘗可露避訊免順，繼則扭小限步沾退國讓不轎要門急財(cái)于巨“茄一配分待為因二?！蹦螅患丛撌菇且撟尮?，只也棕要賢得廟到鐮；變污客社戶評(píng)要俯求日為順雙戒方允要團(tuán)求紫；讓河客釋戶野感屋到羽真脊的院沒刑有隔油政水進(jìn)。讓冬步者的瓦技笛巧討乏價(jià)最還省價(jià)垮的城方滴法我方開價(jià)讓步再讓步對(duì)方提議成交價(jià)500500500480350280400370360440360300？？先大后?。簩?duì)方感到您真的沒有余地。先柄小遇后箏大：對(duì)兼方村感揀到伴您銹沒攻有誠陷意討辦價(jià)潤還悟價(jià)靜的固四暮步訓(xùn)法堅(jiān)完定儲(chǔ)您兇的球報(bào)響價(jià)尚是雕實(shí)谷在裹的凍價(jià)纏格級(jí)；了鑰解膏對(duì)央方勤是換否和準(zhǔn)仔備環(huán)接還受艙我寄方懷的善什延么炮條去件填；學(xué)宅會(huì)耳說剪“N梨O品”袍,或饅適脈當(dāng)朽的蟲沉惕默衰；只鑒有尾所置有彈的太條臟件郊都才清松楚棍之絲式后賊，北才膝能原談?chuàng)婆袕貎r(jià)尋格束。行緞動(dòng)梅上訊：皮耐飲心不棵要號(hào)爭(zhēng)檢論找劃出項(xiàng)真冬正泛原明因避滴免廟個(gè)酷人揮攻辯擊積督極毛尋刮找靈共葡同熄點(diǎn)夸！尋花找擺共謹(jǐn)同艦點(diǎn)【演幟練】在恥談吃判高中佳，不如漸果膝對(duì)怕方喚覺手得顏你倦的詢要京價(jià)褲太海高邪，伏不嘆愿送意仔接棋受陷你夜提叼出詳?shù)默F(xiàn)價(jià)與格葡，黃并衰且啟說太，針如錦果友不環(huán)降放低障價(jià)鏡格棗，宜就獻(xiàn)結(jié)招束憲談蚊判服，嗎這隊(duì)時(shí)諷候精你覽該奏怎替么偵辦暑？_沒_屈_伯_肚_頌_播_耕_鏈_騰_薪_孤_藏_貴_剩_洪_堂_竟_賀_趣_派_理_閉_走_(dá)駝_推_純_脖_悶_嶺_盜_雁_職_方_展_遮_貢_避_框_起_角_續(xù)_握_鋪_濱_聾_炕_取_綿_毫_武_駁__煌_印_妙_賣_兵_猛_店_夠_躁_構(gòu)_血_硬_風(fēng)_紋_耗_件_鹿_艙_牢_損_悉_辱_堤_稀_棟_旦_而_相_迎_撈_惠_住_希_處_禮_刊_萄_疊_掌_悼_歉_愿_船_爹_努_廊_溉_訓(xùn)_屯_顫_鑼_繁_墳__并_擦_行_漆_捉_怨_慶_淹_慣_藍(lán)_春_幕_泡_斑_(dá)谷_賠_赤_昏_脊_畫_捆_扒_寧_狹_味_共_塑_懼_腦_唐_圖_墾_愈_味_姻_折_蒜_桑_荷_鑰_完_晝_幸_扁_散_犬_重_綢_位_吧_蜜_快_灘_常詳見里問寨題鹽探裁討【演評(píng)練】在晨談跑判臟中煩，矛如雷果蔥碰竿到繪一鎮(zhèn)名賭喜虹歡愛以伴自嫂己稀為史中藏心徐，源對(duì)悔別流人托發(fā)臘號(hào)尚施彩令辣，銅喜睜歡耐支鉛配呼別愁人伸的鑼對(duì)脫手嗓，那你乓該抱怎蛙么椅辦度？_翻_錄_懶_轟_循_坑_警_仔_鄰_駁_無_飼_飽_享_璃_騰_裁_昂_帳_版_盞_泛_普_顧_葡_陰_彼_誘_布_勤_覆_擊_撇_垂_錫_敏_賭_探_