現(xiàn)場查勘內(nèi)容課件

現(xiàn)場查勘汽車認識現(xiàn)場查勘汽車認識1任務描述本次任務需要你了解：現(xiàn)場查勘工作的重要性和原則及其相關(guān)內(nèi)容任務描述本次任務需要你了解：2學習目標1.了解現(xiàn)場查勘工作的重要性和原則2.了解現(xiàn)場查勘工作的基本內(nèi)容3.了解現(xiàn)場查勘工作的程序?qū)W習目標1.了解現(xiàn)場查勘工作的重要性和原則3一、現(xiàn)場查勘工作的重要性和原則現(xiàn)場查勘工作是提高保險公司信譽，把好理賠出口關(guān)的首要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)場查勘工作質(zhì)量的好壞，直接影響保險合同雙方當事人的利益。在現(xiàn)場查勘過程中，理賠人員要尊重事實，嚴格按照國家有關(guān)法規(guī)及保險條款辦事，掌握和熟悉現(xiàn)場查勘方法，妥善解決和處理各類現(xiàn)場查勘中的實際問題。一、現(xiàn)場查勘工作的重要性和原則4在實際工作中，現(xiàn)場勘查及事故責任認定主要是由公安交警管理部門進行。事故發(fā)生后，肇事者往往首先到交通管理部門報案，其次才到保險公司報案。而大多數(shù)事故保險公司接到報案時，事故現(xiàn)場已經(jīng)經(jīng)過公安交警部門現(xiàn)場查勘并為了疏通道路已將再場撤離。盡管如此，保險公司查勘定損人員仍有必要掌握現(xiàn)場查勘技術(shù)、掌握必要的現(xiàn)場查勘判斷與分析方面的有關(guān)知識。不一定大小事故每案必到現(xiàn)場（事實上也不太可能），但對一些單方事故，重大、惡性事故必須到現(xiàn)場查勘，必要時可到交警部門查閱事故現(xiàn)場查勘資料，參與交警部門的事故責任認定分析，特別要注意杜絕無照駕駛、酒后駕駛等保險除外責任案件的保險索賠。在實際工作中，現(xiàn)場勘查及事故責任認定主要是由公安交警管理部門5現(xiàn)場查勘：則是利用現(xiàn)代科學技術(shù)方法和手段，對道路交通事故現(xiàn)場進行實地、仔細、深入地調(diào)查，并完整而準確地記錄所得結(jié)果的工作過程。

現(xiàn)場查勘：則是利用現(xiàn)代科學技術(shù)方法和手段，對道路交通事6交通事故現(xiàn)場：是指發(fā)生交通事故的車輛及其與事故有關(guān)的車、人、物遺留下的同交通事故有關(guān)的痕跡證物所占有的空間。

交通事故現(xiàn)場：是指發(fā)生交通事故的車輛及其與事故有關(guān)的車7根據(jù)發(fā)生事故后現(xiàn)場的變化情況，交通事故現(xiàn)場可分為原始現(xiàn)場與變動現(xiàn)場。(1)．原始現(xiàn)場：是指事故發(fā)生后，車輛、人、畜和一切與事故有關(guān)的物體仍保持事故發(fā)生后的最初狀態(tài)。(2)．變動現(xiàn)場：是指由于某種原因，使事故的原始狀態(tài)發(fā)生部分或大部分更改。根據(jù)發(fā)生事故后現(xiàn)場的變化情況，交通事故現(xiàn)場可分為原始現(xiàn)場與變8更改事故原始狀態(tài)的原因很多，通常有如下幾種情形：①搶救受傷者。為了搶救事故受傷者而移動有關(guān)物體的位置或變更死者原來的倒臥位置。②保護不當。由于未及時封閉現(xiàn)場，有關(guān)痕跡被來往車輛和行人碾踏，使痕跡不清或消失。③自然破壞。由于雨、雪等自然因素，使事故痕跡不清或消失。④允許變動。有特殊任務的車輛，如消防、警備、救險等車輛肇事后經(jīng)允許駛離現(xiàn)場，或為了避免交通阻塞經(jīng)允許移動車輛或有關(guān)物體。⑤車輛駛離。發(fā)生事故后，駕駛員無意（未發(fā)覺）或有意（逃避責任）將車輛駛離現(xiàn)場。更改事故原始狀態(tài)的原因很多，通常有如下幾種情形：9從現(xiàn)場查勘要求上講，由于原始現(xiàn)場保持了事故發(fā)生后的本來面貌，因此原始現(xiàn)場便于取得可靠資料。一般情況下，事故發(fā)生后應盡可能維持原始狀態(tài)，即使是為了搶救受傷人員，也應注意盡量不觸及與搶救無關(guān)的物體或痕跡。從現(xiàn)場查勘要求上講，由于原始現(xiàn)場保持了事故發(fā)生后的本來面貌，10構(gòu)成要素：時間、地點、人、車、物構(gòu)成要素：時間、地點、人、車、物11現(xiàn)場查勘內(nèi)容：出險時間對機動車輛出險時間與保時簽單埋間接近的案件，要深入細致地調(diào)查、核實出險時間。如：出發(fā)起程日期、具體時間，途中行駛時間，行駛路線，到過目的地或返回的日期、時間等。如有疑點時，要查明落實每一環(huán)節(jié)，以防止道德風險的發(fā)生。出險地點出險地點對了解和審核保險責任有著密切的關(guān)系，尤其是對于單方事故，確認其所報事故的真實性起著很重要的作用。要查明是否與報案時的出險地點是否相符；是否是第一現(xiàn)場，如現(xiàn)場已經(jīng)變化或移動，要查清變動原因。對未經(jīng)有關(guān)事故處理機關(guān)同意，既不是搶救傷員和搶救受損物資，又不防礙交通安全，擅自移動現(xiàn)場，無法確認事故責任的，視情節(jié)和實際損失情況可以考慮是否承擔賠償責任?，F(xiàn)場查勘內(nèi)容：出險時間對機動車輛出險時間與保時簽單埋間接近的12出險車輛情況即在現(xiàn)場對肇事車輛進行技術(shù)情和外觀檢查，其目的是了解車輛有關(guān)的結(jié)構(gòu)、性能、肇事時的技術(shù)狀況，以及它們對事故所產(chǎn)生的影響；同時了解事故所造成的車輛破損情況。出險車輛情況13車輛現(xiàn)場調(diào)查的主要內(nèi)容包括：⑴車輛結(jié)構(gòu)特征。如制動、轉(zhuǎn)向機構(gòu)的類型、輪胎的型式、胎面花紋式樣等。⑵車輛的載貨和乘員情況。包括貨物的種類，貨物裝載時的固定情況，乘員乘座情況等。確認是否超重、超寬、超高、超長、超員。⑶出事后操縱手柄的位置。主要是判斷事故發(fā)生時駕駛員的操作情況。如從變速桿、手制動器手柄位置判斷當時的車速范圍和采取的制動措施等。車輛現(xiàn)場調(diào)查的主要內(nèi)容包括：14⑷車輛技術(shù)狀況。檢查有無制動跑偏、制動無力、轉(zhuǎn)向沉重以及有關(guān)安全設備不合要求的情況。如限于條件不能在現(xiàn)場進行檢查，可在現(xiàn)場以外有條件的場地或委托其它技術(shù)單位進行檢查并作必要的技術(shù)鑒定。⑸核查車輛發(fā)動機缸體號碼及車架號碼，以防止倒換車輛牌照等欺詐行為。⑹車輛破損情況。對碰撞、翻車等車輛損壞的要準確記錄車體破壞的位置及損壞配件名稱，并分析判斷損壞的直接原因（碰撞、擠壓等）；對于斷裂的機件，應初步分析其斷裂原因，并注意保護斷裂面，以便進一步分析（必要時可做相應的技術(shù)鑒定）。⑷車輛技術(shù)狀況。檢查有無制動跑偏、制動無力、轉(zhuǎn)向沉重以及有15車輛的使用性質(zhì)駕駛員情況車輛的使用性質(zhì)16出險原因施救整理受損財產(chǎn)確定損失的情況查明責任劃分的情況詳細核查同一保險車輛出險時間接近的案件出險原因17現(xiàn)場工作實施途徑：

收取證物（3_3_4_2現(xiàn)場查勘1.jpg）現(xiàn)場訪問（3_3_4_2現(xiàn)場查勘2.jpg）

現(xiàn)場查看（3_3_4_2現(xiàn)場查勘3.jpg）

現(xiàn)場丈量（3_3_4_2現(xiàn)場查勘4.jpg）

現(xiàn)場工作實施途徑：收取證物（3_3_418繪