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文檔簡介

1/120XX年人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我為大家整理的報(bào)告范文,報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

f深圳分公司

四、實(shí)習(xí)資料

(一)招聘

1、簡歷篩選

f公司的招聘工作量比較大,一般經(jīng)過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大資料發(fā)布職位。經(jīng)過資料的發(fā)布的職位是普通-中高級的職位,更高級別的職位需要經(jīng)過獵頭的方式來需找適宜人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較貼合要求的簡歷,再進(jìn)行下一步的甑選。

2、電話面試

在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由hr經(jīng)理選出更為適宜的簡歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí),應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,此刻和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付求職者的經(jīng)驗(yàn)不貼合期望時(shí),能夠直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間能夠穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否適宜該職位,以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先研究的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作資料的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗(yàn),具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎樣解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較貼合職位要求能夠問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到hr經(jīng)理處,并記錄在ecel表格當(dāng)中。

3、面試安排

評論反饋到hr經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為適宜的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點(diǎn),與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時(shí)間地點(diǎn),面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。

4、面試支持

面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí),前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫iq測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會議室。

5、面試

對于hr實(shí)習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。

(二)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在f實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù),可總結(jié)為下列資料:

1、入職

(1)入職資料編寫:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說明書,勞動(dòng)合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,hirs表格,簡歷,以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報(bào)告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)

(2)入職指導(dǎo):分別對公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個(gè)月)以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。

(3)文件簽署:聘用意向書需由高級hr經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動(dòng)合同在蓋f公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動(dòng)合同均hr部門一份,員工自留一份。

2、離職

(1)提前申請:主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請,試用期可是則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情景能夠立刻受理。

(2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及bhr簽名,在電腦及其配件還給后it部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名,個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最終檢查無誤后hr部門簽名確認(rèn)。《辭職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?!峨x職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情景下要求填寫,在緊急情景下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由bhr蓋章生效。

3、喪假

(1)喪假長短:若屬于直屬親屬則為3天,非直屬親屬則為1天。

(2)申請流程:一般的年假可由員工自行在資料上操作完成,喪假則經(jīng)過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由bhr簽名批準(zhǔn)后移交hr部門簽名即可。

4、勞動(dòng)合同續(xù)簽

一般勞動(dòng)合同在到期前1個(gè)月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項(xiàng),若續(xù)簽則編寫勞動(dòng)合同以及意見資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動(dòng)合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動(dòng)合同,若有指定期限一般為3年、5年。

(三)培訓(xùn)

1、新晉職員工培訓(xùn)支持

新晉員工培訓(xùn)每3個(gè)月舉行一次,經(jīng)過有獎(jiǎng)問答的方式介紹f的概況;以設(shè)計(jì)并演講的方式讓員工提出如何提高工作進(jìn)取度的意見;表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的準(zhǔn)備,包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會議室預(yù)定、培訓(xùn)會通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手,在會議室里進(jìn)行日常的簡歷篩選工作的同時(shí)供給攝像以及發(fā)放道具。

2、新實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

新晉實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實(shí)習(xí)生熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī),學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大招聘資料。介紹f三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對象,詳細(xì)介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明注意要點(diǎn)。包括:篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試安排的要點(diǎn)、使用系統(tǒng)的一些注意事項(xiàng)。

五、關(guān)于人力資源管理過程中的優(yōu)勢及問題

(一)優(yōu)勢

1、招聘渠道

招聘渠道以資料為主、內(nèi)部推薦和獵頭的方式相結(jié)合。資料的的簡歷投遞數(shù)量十分大,深圳的職位均可由資料的簡歷中找到較多適宜的候選人。內(nèi)部推薦機(jī)制作用于不一樣的職位有不一樣的獎(jiǎng)金,該機(jī)制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推薦綜合素質(zhì)更好的候選人,并且獎(jiǎng)金的發(fā)放在試用期結(jié)束并經(jīng)過后,有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對于高端人才十分適用。三者相結(jié)合的招聘方式有效的滿足高強(qiáng)度的招聘量。

2、員工自助系統(tǒng)

員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請和查看,工資發(fā)放記錄等事項(xiàng)能夠自行資料操作,有利于減輕人力資源部門的工作,同時(shí)方便其他員工。

(二)問題

1、人才庫的建立

由于僅有前程無憂資料具有導(dǎo)出記號的功能,能夠明顯的了解到該簡歷已被下載。而智聯(lián)招聘和中國人才熱線僅僅能顯示該簡歷是否打開過而無法顯示是否下載。故容易發(fā)生簡歷重復(fù)下載,甚至重復(fù)電話面試等一系列浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論,但僅僅是把資料匯總在一齊是不夠的,更需要的是建立一個(gè)資源共享系統(tǒng),統(tǒng)一的能夠把所下載的簡歷以及評論以及進(jìn)度都上傳到一個(gè)系統(tǒng),方便人力資源部門所有人能夠直接在共享系統(tǒng)中的指定職位確認(rèn)是否已有電話面試的記錄。這樣的一個(gè)系統(tǒng)會大大的提高工作的效率。

2、人力資源部門對于用人部門的影響力

能夠肯定的是人力資源部門的工作效率和態(tài)度都是沒得說的,可是用人部門的效率有時(shí)卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢,在終面后1個(gè)月內(nèi)都沒給出答復(fù),最終在決定發(fā)放聘用意向書時(shí)求職者已經(jīng)收到新的offer,這樣貌的情景是十分可惜并且新一輪的招聘工作又要啟動(dòng)。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情景更加緊急。親和力對于hr來說當(dāng)然十分重要,可是也應(yīng)當(dāng)增加自我的影響力,左右用人部門的研究時(shí)間,給用人部門也施加壓力,更好的標(biāo)準(zhǔn)化招聘的時(shí)間計(jì)劃。

六、實(shí)習(xí)感悟

首先十分感激f給我的這次為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會,感激直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導(dǎo)。

f的工作量不少,有時(shí)候感覺不是在辦公室工作卻是在戰(zhàn)場打戰(zhàn)似的,自我卻很迷戀這種忙碌的狀態(tài),有時(shí)候工作量突然減少時(shí)反而感到不自在。直屬上司給我創(chuàng)造了許多的機(jī)會,讓我不僅僅是參與到電話面試當(dāng)中,甚至是正式面試,以及入職離職、培訓(xùn)的工作。在工作中,她提倡更多的是邊做邊學(xué),并且及時(shí)給予的反饋和表揚(yáng),這種指導(dǎo)方式推動(dòng)我不斷的提高。在推選出去的簡歷得到電話面試的機(jī)會,在電話面試后接到面試安排,在面試過后收到聘用意向,這每一個(gè)階段的反饋都給予我一整天工作的活力。成就感一點(diǎn)點(diǎn)的累積起來,也鼓勵(lì)我不斷的學(xué)習(xí)人力資源管理的知識,變得更高效和細(xì)心,更專業(yè)。意識到自我雖然是實(shí)習(xí)生,可是hr部門代表了一個(gè)公司形象,對自我的要求也越來越高。努力從剛開始實(shí)習(xí)不明白如何回答問題,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的參與電話面試,到此刻從容的應(yīng)對求職者的各種問題,能夠獨(dú)立自信的擔(dān)當(dāng)面試官。

在那里學(xué)習(xí)了資深hr們的做事風(fēng)格,選人用人標(biāo)準(zhǔn),讓我對hr行業(yè)更感興趣,也堅(jiān)定了我未來的職業(yè)方向。這三個(gè)月對我的影響想必是終生的,期望未來經(jīng)過自我的努力,成為fhr部門正式的一員。

人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):

具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對勞動(dòng)合同的管理,嚴(yán)格考核。

同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過科學(xué)評價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動(dòng)評價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé),比如局長工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會計(jì)師以上職稱,必須是財(cái)會、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級17級,職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。

這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機(jī)會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。

人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯(cuò)誤

大學(xué)生人力資源部社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述,其中,實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述,改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、k3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

xx年x月x日——xx年x月x日

三、實(shí)習(xí)單位

s服飾()有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

1.入職

(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,

簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉(zhuǎn)正

(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。

(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4.調(diào)動(dòng)

(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

(二)招聘

1.網(wǎng)上篩選簡歷

s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘資料上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2.電話預(yù)約面試

在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。

3.接待應(yīng)聘者者

每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

4.面試

對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

五、關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在s公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

目前,s公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。

(三)人員的選拔和任用存在不良局面

s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個(gè)問題,通過內(nèi)咳嗽蓖萍齙某曬τζ傅幕岫啻笥諭ü獠空釁傅模災(zāi)劣諦緯閃四誆康腦憊ざ嗍加星灼莼蚺笥言詒竟糾锏木置妗f笠抵厥幽誆吭憊さ耐萍齪苤匾牽庖簿湍衙饣嵩詮灸誆坎叢擁娜思使叵島腿勾叵怠t諶嗽比斡煤脫“畏矯媯叵抵遼?、菣麦釉枿的矞o際慮橐材衙獬魷鄭舛災(zāi)貧然墓芾磯嗷崠床槐悖巖宰齙餃穩(wěn)宋ㄏ停?、共很膶}眨跋炱笠檔拇蔥潞頭⒄埂

(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開發(fā),沒有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。

(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用

目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。

但是,目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。

(六)日常人事管理的流程不規(guī)范

據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請,在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。

另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會知道這個(gè)人要走了,而且沒有回旋余地了。整個(gè)過程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。第一

六、改善當(dāng)前問題的建議及措施

(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。

(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

首先,對各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。

(三)關(guān)于人員選拔和任用

第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計(jì)議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。

(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺,從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用

首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機(jī)構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。

(六)關(guān)于人事管理流程

第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。

七、實(shí)習(xí)感悟

首先,感謝秦老師對這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。

記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財(cái)富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋€(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。

通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。

經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯(cuò)誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊瑢?shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長。

“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝s公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個(gè)開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實(shí)習(xí)的機(jī)會。在這段實(shí)習(xí)的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師們的幫助與指導(dǎo)下,我度過了充實(shí)而又快樂的實(shí)習(xí)時(shí)光?;赝@段經(jīng)歷,收獲是沉甸甸的。

一、初來乍到

剛到人力資源部的第一天很慶幸的發(fā)現(xiàn),人力資源部的總監(jiān)是我的大學(xué)長,和我在一起實(shí)習(xí)的還有一位中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時(shí)就感覺“找到組織了”。雖然以前實(shí)習(xí)的經(jīng)歷比較少,但“找到組織”的我一開始并沒有不適應(yīng),在實(shí)習(xí)老師們對我悉心的指導(dǎo)下,我非常順利地適應(yīng)了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒有一點(diǎn)“擺架子”氣的胡社長,遇到了年輕有為、勇挑大任的-老師,還有三位直接給我指導(dǎo)的-老師、-老師和-老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關(guān)照,社里一有什么會議或者培訓(xùn)課程,-老師就會給我一個(gè)參加的機(jī)會,每當(dāng)?shù)玫竭@么一個(gè)成長機(jī)會的時(shí)候,我心里都產(chǎn)生一股暖暖的感動(dòng)。在這短短的時(shí)間里,我參加了新員工的入職培訓(xùn)、圖書裝幀設(shè)計(jì)培訓(xùn)以及office提升培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程都具有很高的實(shí)踐性與針對性,讓我受益匪淺。

二、步入正軌

在人力資源部實(shí)習(xí),我一開始接觸的工作是篩選簡歷,每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯(lián)和前程無憂收到的簡歷,然后就是將篩選出來的簡歷交給老師,接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的,這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項(xiàng)工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗(yàn)一個(gè)人的情緒、細(xì)心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對我的一個(gè)考驗(yàn),好看看我能不能勝任更重要的任務(wù)。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的,還包括他的職稱、所獲證書等,異常復(fù)雜。

為了很好的完成這項(xiàng)任務(wù),我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵(lì)自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項(xiàng)工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個(gè)很好的放松的機(jī)會。第三項(xiàng)工作就是參加培訓(xùn),提前布置好會場,做好培訓(xùn)記錄,寫好工作簡報(bào)。在培訓(xùn)過程中,我要耐心的聽,認(rèn)真的做筆記,因?yàn)榕嘤?xùn)結(jié)束之后,我還要完成一篇工作簡報(bào)。這個(gè)過程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

第四項(xiàng)工作就是策劃活動(dòng)方案,今年的七月一日,是我黨建黨周年,為了體現(xiàn)我社黨支部的黨員先進(jìn)性,做好我社黨支部的慶祝活動(dòng),方案的策劃顯然非常重要。這項(xiàng)任務(wù)交給我來做,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),一開始非常的棘手,比如選擇辦活動(dòng)地址的選定,周圍的紅色景點(diǎn),在以往的黨日活動(dòng)中都已經(jīng)去過了,面對這樣的一個(gè)現(xiàn)實(shí),我感到毫無頭緒,不知道該去哪里搞這次活動(dòng)。后來,人力資源部總監(jiān)給了我一些很好的建議,使我豁然開朗。第五項(xiàng)工作就是為員工辦理社會保險(xiǎn)。公司里

-老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關(guān)于很多社會保障的理論,我知道的多一些,關(guān)于公司社會保險(xiǎn)的實(shí)際操作與運(yùn)行,-老師知道的多,所以正好我們之間經(jīng)常就這些問題交流,是我受益匪淺。有一次,-老師因?yàn)橛惺乱Σ荒苋ド绫>?,這項(xiàng)任務(wù)就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險(xiǎn),感到有些緊張,但也覺得十分有意義,很有挑戰(zhàn)自我的感覺。

三、工作反思

沒有反思的工作,是機(jī)械的肢體動(dòng)作;沒有反思的工作,就沒有工作質(zhì)量的提升。在忙碌的工作中,有過小小的成就,也犯過小小的錯(cuò)誤。在簡單的寫完我的工作內(nèi)容之后,我應(yīng)該對我的工作進(jìn)行一下反思與總結(jié)。

人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五一、主要工作完成情況

20xx年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo),以員工招聘為重點(diǎn),主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:

(一)員工招聘與培訓(xùn)

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術(shù)人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次,技術(shù)培訓(xùn)xx次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。

(二)制度及流程建設(shè)

隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。

(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會,增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

(四)重要文字組織及文件起草

20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。

(五)其他日常事務(wù)性工作

積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。

二、存在的主要問題

(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善

近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),初步建立了基礎(chǔ)管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎(jiǎng)罰不明,激勵(lì)乏力,導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強(qiáng),或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時(shí)間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。

(二)員工培訓(xùn)力度薄弱

員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。

(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。

(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)

公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。

四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議

(一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性

戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵(lì)作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有激勵(lì)作用。

建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個(gè)季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。

(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度

公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí),不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。

另外,還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,實(shí)現(xiàn)市場的規(guī)?;瘮U(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。

(三)加強(qiáng)市場和品牌建設(shè),加大市場開拓力度

一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴(kuò)寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。

二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍,加大市場開拓力度。

三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系,為市場的規(guī)?;瘮U(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。

人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請教,經(jīng)過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。

“三人行,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。

這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因?yàn)橹R老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

一、對于自己的專業(yè)和工作的感悟

其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,個(gè)稅,保險(xiǎn),把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯(cuò),畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。

在經(jīng)過這么長時(shí)間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認(rèn)識到,以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達(dá)到這個(gè)的高度。

在認(rèn)識到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因?yàn)闊釔鄄艜兴鶊?jiān)持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。

二、人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):

1、具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。

2、具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

3、具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。

我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。

三、以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議

1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。

(1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求

(2)物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。

不知不覺一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機(jī)會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。

俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒有個(gè)人來傾聽心事,所以這些對一個(gè)人的成長鍛煉的作用是很大的。

人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七1實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個(gè)社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

2實(shí)習(xí)任務(wù)及內(nèi)容

2.1實(shí)習(xí)任務(wù)

1.做好實(shí)習(xí)筆記。

2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識,多思考,多請教。

3.總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識及心得體會,完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容

剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對部門對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開始會覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短,工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。

3實(shí)習(xí)心得與收獲

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

通過實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實(shí)習(xí),讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。

(1)真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。

(2)以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。

(3)從小的方面來說,不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會讓自己犯錯(cuò)誤,每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考慮到做工作的各個(gè)方面,特別是我們學(xué)理工的,更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情。

(4)深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性,因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)的是通信工程專業(yè),通信工程的地位舉足輕重,所以我要好好在實(shí)踐中學(xué)習(xí),為祖國的通信事業(yè)奉獻(xiàn)光和熱。

(5)要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

(6)體會到了團(tuán)結(jié)互助是必不可少的。

總得來說這次的實(shí)習(xí),我不敢說我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

人力資源個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實(shí)習(xí)的機(jī)會。在這段實(shí)習(xí)的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師們的幫助與指導(dǎo)下,我度過了充實(shí)而又快樂的實(shí)習(xí)時(shí)光?;赝@段經(jīng)歷,收獲是沉甸甸的。

一、初來乍到

剛到人力資源部的第一天很慶幸的發(fā)現(xiàn),人力資源部的總監(jiān)是我的大學(xué)長,和我在一起實(shí)習(xí)的還有一位中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時(shí)就感覺“找到組織了”。雖然以前實(shí)習(xí)的經(jīng)歷比較少,但“找到組織”的我一開始并沒有不適應(yīng),在實(shí)習(xí)老師們對我悉心的指導(dǎo)下,我非常順利地適應(yīng)了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒有一點(diǎn)“擺架子”氣的胡社長,遇到了年輕有為、勇挑大任的_老師,還有三位直接給我指導(dǎo)的_老師、_老

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