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文檔簡介

旅行社與企業(yè)合作協(xié)議一、協(xié)議雙方本合作協(xié)議是由(下稱“旅行社”)和(下稱“企業(yè)”)雙方簽訂,并同意為共同達(dá)成旅游合作事宜而執(zhí)行的。二、合作內(nèi)容旅行社將為企業(yè)提供具有吸引力的旅游產(chǎn)品,包括但不限于旅游線路設(shè)計、航空酒店預(yù)訂、車輛租賃等服務(wù),以滿足企業(yè)客戶的個性化需求。企業(yè)將為旅行社提供企業(yè)客戶資源,并為企業(yè)客戶提供優(yōu)惠價格和個性化服務(wù)。三、合作方式雙方將以書面形式簽訂本合作協(xié)議,并確定合作期限、合作內(nèi)容、責(zé)任與義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合作報酬等事項(xiàng)。合作期限為本合作協(xié)議簽訂之日起,至約定期限屆滿或達(dá)成協(xié)商結(jié)束之日止。企業(yè)將為旅行社提供客戶信息和預(yù)訂需求,旅行社根據(jù)客戶需求為其量身定制旅游產(chǎn)品,并為其提供相應(yīng)服務(wù)。四、責(zé)任與義務(wù)旅行社應(yīng)按照商業(yè)道德規(guī)范及法律法規(guī)等要求,為客戶提供滿足客戶需求的旅游產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。企業(yè)應(yīng)積極推薦并向旅行社提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶信息和預(yù)訂需求,并向客戶解釋旅游產(chǎn)品的詳細(xì)情況及注意事項(xiàng)。雙方應(yīng)本著互利共贏的原則,相互理解、支持和合作,積極維護(hù)雙方形象和品牌。雙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)根據(jù)客戶需求提供高品質(zhì)、個性化的旅游產(chǎn)品及服務(wù),確保客戶安全、舒適、愉悅的旅游體驗(yàn)。企業(yè)應(yīng)積極為客戶提供柔性、高品質(zhì)的旅游體驗(yàn),關(guān)注客戶需求和反饋,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雙方應(yīng)密切合作、互通有無、充分溝通,持續(xù)改進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提升顧客的滿意度。六、合作報酬雙方應(yīng)基于實(shí)際合作情況,商定合作報酬標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。旅行社應(yīng)在服務(wù)完畢后結(jié)算旅游產(chǎn)品費(fèi)用,并在約定支付方式下按時收取報酬。按照雙方協(xié)商一致,企業(yè)應(yīng)在約定期限內(nèi)支付報酬。七、保密條款雙方同意嚴(yán)格保護(hù)對方的商業(yè)秘密和相關(guān)信息,不得泄露或透露給第三方。雙方須采取各種必要的措施來確保保密義務(wù)的履行,并承擔(dān)因保密義務(wù)發(fā)生的違約責(zé)任。八、協(xié)議變更如需修改本合作協(xié)議,須在雙方共同協(xié)商后達(dá)成一致,并及時書面確定修改的內(nèi)容和有效日期。修改的內(nèi)容及生效日期一經(jīng)確定,即視為本合作協(xié)議不可分割的組成部分。九、爭議解決在執(zhí)行過程中如出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如果雙方協(xié)商解決爭議無效,雙方可向有關(guān)各方進(jìn)行協(xié)商后,選擇提交有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,并按照仲裁結(jié)果履行義務(wù)。十、協(xié)議終止本合作協(xié)議在以下情況下將自動終止:合作期限屆滿。雙方協(xié)商一致終止本合作協(xié)議。十一、協(xié)議效力本合作協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。如因雙方一方未能履行本合作協(xié)議所承擔(dān)的責(zé)任而導(dǎo)致本協(xié)議的終止,對該方的違約責(zé)任應(yīng)由該方承擔(dān)。本合作協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以上就是旅行社與企業(yè)合

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