首席運營官崗位的職責

首席運營官崗位的職責【匯編16篇】首席運營官崗位的職責篇1

1.基于公司中長期戰(zhàn)略方向，協(xié)作CEO制定公司年度經營規(guī)劃;

2.依據年度經營目標，制定公司運營管理目標并推動目標達成;

3.根據公司產品特點制定產品運營規(guī)劃及策略，并推動產品部門實現(xiàn)目標;

4.根據公司業(yè)務戰(zhàn)略目標，制定公司市場、銷售目標并對此目標負責。

1)制定公司市場策略，提升公司平臺及帳號的品牌形象;

2)負責制定銷售策略帶著業(yè)務團隊確保業(yè)績目標達成;

5.通過討論運營數據和用戶反饋，挖掘用戶需求能快速有效的發(fā)覺運營問題并準時調整運營策略，定期為公司提供運營分析報告及改良意見，確保運營績效的持續(xù)提升;

6.負責制訂并推動運營體系各項關鍵政策、流程;

7.負責監(jiān)督并推動運營體系年度、季度、月度日常工作計劃的落地;

8.基于公司運營特點，與IT部門優(yōu)化完善運營系統(tǒng);

9.協(xié)作財務完成年度費用預算并落實;

10.選拔、培育、管理團隊，不斷提升團隊的執(zhí)行力及專業(yè)度，為運營團隊的進展儲備必備人才;

11、CEO支配的其它工作。

首席運營官崗位的職責篇2

1.依據公司進展戰(zhàn)略以及市場行情的需要，制定公司進展規(guī)劃;

2.在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織公司業(yè)務整體定位、業(yè)務方向的綜合策劃，確立各業(yè)務平臺定位與進展方向;

3.策劃公司的產品營銷方案并組織、開展，確保達成各項目及產品的市場目標;

4.渠道管理和維護，各類線上線下資源整合、合作的規(guī)劃、開拓、執(zhí)行;

5.公司各業(yè)務及產品的運營管理工作，討論運營數據和用戶反饋，挖掘用戶需求，依據行情調整運營策略，制訂產品優(yōu)化方案;找到運營問題并給出有創(chuàng)意和創(chuàng)新性的解決方案，以保證運營績效的持續(xù)提升，并定期出具運營分析報告及改良意見;

6.跨部門協(xié)調和溝通，推動各事業(yè)部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

7.對事業(yè)部的各層級進行不同的專業(yè)技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

首席運營官崗位的職責篇3

職責：

1.執(zhí)行公司的經營戰(zhàn)略，推動公司戰(zhàn)略經營目標的實現(xiàn)，完成公司的年度業(yè)務計劃;

2.全面主持公司的日常業(yè)務運營工作，建立健全經營管理體系，組織編制和完善部門內部管理流程與制度，并負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

3.協(xié)調各部門之間的關系，合理配置各部門資源，使資源利用最大化;

4.分析和預報市場、把握市場趨勢和最新動態(tài)，為開拓市場決策提供精確信息;

5.主持商務談判，與公司重要客戶和合作伙伴建立并維系和諧關系。

職位要求：

1.本科以上學歷，5年以上運營總監(jiān)閱歷或相關高級管理工作閱歷，擔任過體育或培訓類公司COO者優(yōu)先，經濟管理、營銷管理等相關專業(yè)者優(yōu)先;

2.全面的運營管理能力，包括營銷策劃、市場開拓及推廣、團隊管理等;

3.具備敏銳的市場洞察力和杰出的預報、決策能力，對行業(yè)市場進展有深刻的理解，對市場進展趨勢把握精確;

4.思維靈敏，具有較高的組織管理、協(xié)調溝通、商務談判能力，良好的語言表達能力;

5.較強的英文聽、說、寫能力及嫻熟的計算機應用及操作能力;

6.認同公司企業(yè)文化，情愿為美妙的愿景與長期的目標而努力，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;

7.為人正直、誠信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)化工作習慣與職業(yè)素養(yǎng)。

首席運營官崗位的職責篇4

職責：

1.負責統(tǒng)籌產品運營管理工作，網絡運營，新媒體運營，產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數據運營工作;

2.帶著團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經營計劃的完成負有組織和協(xié)調責任;

3.了解行業(yè)趨勢，把握市場機會，關注競品，對產品進展方向做出規(guī)劃與建議;

4.利用數據，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能依據數據分析優(yōu)化產品設計;

5.負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執(zhí)行網絡口碑和推廣方案。

任職要求：

1.本科以上學歷，3年以上產品市場運營閱歷，熟識APP運營管理流程;

2.擅長利用互聯(lián)網各種資源進行網絡推廣，在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解;

3.具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯(lián)網、傳統(tǒng)媒體有較深的理解，有獨特見解和執(zhí)行操作能力;

4.具備較強的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協(xié)同推動能力;

5.有豐富的互聯(lián)網運營策劃和市場推廣閱歷，有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣閱歷，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官崗位的職責篇5

職責：

1.負責制定公司不同階段的營運及營銷目標并落地執(zhí)行;

2.負責制定公司業(yè)務流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;

3.負責公司初期直營店的籌建與經營管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團隊的運營管理等;

4.負責制定并推動公司業(yè)務計劃并組織協(xié)調各職能執(zhí)行、實現(xiàn)公司階段性營運目標;

5.負責相關團隊的招募、培訓、績效考核與管理;

6.負責客戶服務流程制定與實施，并監(jiān)控客戶投訴內容及處理時限，關注客戶滿意度，維護公司品牌與形象;

7.負責品牌建設與推廣，同時負責加盟工作的展開;

8.完成與公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)相關的其他工作內容。

任職要求：

1.本科以上學歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理閱歷，具有良好英語能力者優(yōu)先;

2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的學問或閱歷;

3.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊;

4.具有敏銳的洞察力，具有解決冗雜問題的能力，很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;

5.具有較強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心強。

首席運營官崗位的職責篇6

職責：

1、依據行業(yè)、市場競爭狀況等信息分析，依據CEO戰(zhàn)略目標制定公司短、中、長期運營策略和運營目標;

2、全面負責公司的內部管理;參加公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

3、建立公司內部信息系統(tǒng)，推動公司財務、行政、人力資源的管理;

4、負責協(xié)調各小組工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。

任職要求：

1、本科及以上學歷，4年以上運營管理工作閱歷;

2、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念;

3、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，嫻熟的計算機應用及操作能力;

4、辦事仔細嚴謹;追求勝利，精力充足，可以承受較大工作壓力。

首席運營官崗位的職責篇7

職責：

全面負責公司的運作和管理，參加公司的整體策劃;

以運營為導向，推動公司業(yè)務、推廣公司產品，引導產品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務計劃。

合理協(xié)調和配置企業(yè)內部資源，對企業(yè)產品的運營、推廣進行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標實現(xiàn);

負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;

管理并激勵所屬部門的業(yè)務績效;

對公司的業(yè)務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

協(xié)助CEO制定公司業(yè)務進展計劃，對外公共關系協(xié)調，樹立企業(yè)形象。

任職要求：

1、5年以上互聯(lián)網企業(yè)市場戰(zhàn)略、產品、運營、用戶市場推廣等相關管理閱歷;

2、有很強的責任心，具有大局觀和使命感;

3、嫻熟把握溝通技巧，擅長協(xié)同工作;

4、具有良好的客戶溝通能力，及很強的組織協(xié)調能力;

5、有較強的規(guī)律思維，數據分析能力和文字功底。

首席運營官崗位的職責篇8

職責：

1、依據公司的經營戰(zhàn)略及組織目標，制定本部門的工作目標;

2、帶著團隊負責制定產品的整體運營規(guī)劃及執(zhí)行;

3、分析確定用戶的特征群體，規(guī)劃運營活動的方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性;

4、把控營銷活動的用戶傳播及轉化路徑，加強活動針對性及效率;

5、定期開展團隊的培訓和進展，提升整體運營水平;

任職要求：

1、8年以上互聯(lián)網運營閱歷，3年以上團隊管理閱歷，具備一線互聯(lián)網公司營銷策劃及執(zhí)行閱歷的勝利項目者優(yōu)先;

2、熟識互聯(lián)網行業(yè)，深刻洞察相應的傳播、數據轉化的規(guī)律;

3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握;

4、有運營團隊管理閱歷，具備較強的團隊精神及溝通協(xié)作能力;

5、結果導向，較強的抗壓能力。

首席運營官崗位的職責篇9

職責：

1、全面負責公司整體運營及管理工作，結合公司進展戰(zhàn)略，制定運營計劃及落地執(zhí)行方案;

2、組織、調動公司內外各項資源推動實施運營方案;

3、整理分析運營的各項數據，準時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

4、制定并完善運營制度體系、業(yè)務流程，建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

5、對本行業(yè)進展趨勢、產品策略進行深入討論，為公司的戰(zhàn)略進展提供決策根據。

任職要求：

1、大專及以上學歷，3年以上同等管理職位工作閱歷;

2、熟識市場分析、市場定位、產品設計規(guī)劃及實施運營，擅長企業(yè)管理，具備豐富的市場策劃、營銷推廣工作閱歷;

3、具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力，擅長組織和協(xié)調;

4、具有杰出的銷售及市場策劃能力，能夠維護好各類型客戶;

5、具有高度的責任感，能承受較大壓力并接受挑戰(zhàn)，能保持高度的工作熱情。

首席運營官崗位的職責篇10

職責：

全面負責公司的運作和管理，參加公司的整體策劃;

以運營為導向，推動公司業(yè)務、推廣公司品牌，引導產品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務計劃。

合理協(xié)調和配置企業(yè)內部資源，對企業(yè)平臺的運營、推廣進行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標實現(xiàn);

負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;

管理并激勵所屬部門的業(yè)務績效;

對公司的業(yè)務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

協(xié)助CEO制定公司業(yè)務進展計劃，對外公共關系協(xié)調，樹立企業(yè)形象。

任職要求：

1、本科以上學歷，5年以上互聯(lián)網企業(yè)市場戰(zhàn)略、產品、運營、招商等相關管理閱歷;

2、具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力，擅長組織和協(xié)調;

3、具有杰出的運營及市場策劃能力，能夠維護好各類型客戶;

4、具有高度的責任感，能承受較大壓力并接受挑戰(zhàn)，能保持高度的工作熱情。

首席運營官崗位的職責篇11

職責：

1、依據公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)作CEO制定公司年度運營規(guī)劃目標。

2、負責部門工作體系的建立和執(zhí)行，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運相關的制度體系，業(yè)務流程，監(jiān)控運營質量，保障高質量高效率順暢運營。

3、負責公司運營管理工作，全面負責運營團隊的組建、培訓及日常管理工作，確保團隊整體能力提升。

4、負責帶著團隊跟蹤、監(jiān)控公司戰(zhàn)略與經營目標的執(zhí)行狀況，同時參考外部行業(yè)進展環(huán)境分析發(fā)覺經營過程中的問題，提出解決方案及相應戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化策略。

5、負責編制公司經營計劃管理流程和工作指引，依據CEO及部門的需要，收集整理各種相關數據資料，并作出分析報告。

6、負責與各合作方跟進公司全部項目的實施進度，部門內外部的溝通協(xié)調工作。

7、主持公司的營運會議，協(xié)調推動公司的日常業(yè)務運作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經營理念，制定年度、季度、月度營銷投放方案，掌握營銷本錢，提升利潤。

8、電商行業(yè)進展快速，市場格局一日三變，團隊的建設是重中之重，行業(yè)普遍存在招人難管理難流淌大的問題，公司期望本崗位能夠推動構建穩(wěn)健的團隊體系，打造一個靠機制、團隊而非僅靠個人的進展體系。

9、制定本團隊電商進展規(guī)劃以及年度計劃，制定季度、月度目標計劃并組織執(zhí)行、檢查、落實、反饋。

10、采納中心化管理(當好團隊的核心)，親自實操(通過任務指令分發(fā)，一竿子插到底)，帶著團隊打硬仗，出成果。

任職資格：

1、全日制本科以上學歷，管理、經濟、營銷學等專業(yè)畢業(yè)，五年以上互聯(lián)網、電子商務運營閱歷，最好還要有快消或者行業(yè)的閱歷。

2、出名?；蛘呙蟾吖芑蛘呋ヂ?lián)網公司COO或副總裁和有創(chuàng)業(yè)公司經受者或者平臺渠道資源者優(yōu)先，業(yè)務技能方面最好有精通的方向，比方天貓、京東、或者新渠道。

3、具備高度戰(zhàn)略進展目光，認同項目理念認同公司企業(yè)文化，有較強的計劃、組織，掌握、協(xié)調能力。

4、有高度的創(chuàng)業(yè)熱情和團隊精神，不甘平凡，對自己的能力有信念，做事果敢有決心能決斷，意志堅韌。

5、熟識互聯(lián)網業(yè)務和流程，具有很強的戰(zhàn)略制定與實施能力。

6、具有很強的數據分析能力，規(guī)律思維能力、溝通表達能力、應變能力、組織協(xié)調能力及抗壓能力。

7、敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的策劃組織能力和良好的市場開拓能力。

首席運營官崗位的職責篇12

職責：

1、以互聯(lián)網營銷推廣手段挖掘潛在購房客戶，以線上咨詢購房業(yè)務為核心，搭建并運營以用戶為導向的購房優(yōu)惠產品與服務。

2、利用互聯(lián)網技術手段完成與客戶互動、咨詢、服務、營銷及交易的互聯(lián)網購房服務平臺，建立為終端購房客戶服務的互聯(lián)網服務品牌;

3、實現(xiàn)房地產交易領域的O2O業(yè)務模式，嫻熟把握網站、微信、APP，小程序等推廣技術與手段，嫻熟運用跨平臺整合營銷與推廣的技術、手段、方法;

4、嫻熟運用各類互聯(lián)網營銷工具，特殊是參加性與互動性強的各類網絡工具、游戲工具等，達成客戶的參加、共享、拉新、裂變、推舉、活躍留存等營銷目標，對客戶進行線上線下互動開展運營，促進客戶數量快速增長;

5、嫻熟把握對營銷推廣客戶反饋行為開展數據分析，提高運營效率;

6、具備對平臺和產品進行營銷包裝、營銷組合、概念策劃等能力;

任職要求：

1、本科及以上學歷，5年以上知名互聯(lián)網企業(yè)工作閱歷，其中3年以上同等崗位工作閱歷;

2、國內一線互聯(lián)網公司工作閱歷優(yōu)先，具備線上、線下工作協(xié)同能力與閱歷的崗位優(yōu)先;

3、深刻理解傳統(tǒng)營銷、定位、傳播理論和互聯(lián)網營銷進展的趨勢與技術手段;

4、具有很高的市場敏感度和應變能力，有劇烈的的創(chuàng)業(yè)精神，抗壓力強;

5、優(yōu)秀的溝通能力、談判與決策能力、協(xié)調能力、領導能力、風險把控能力，具有高度的工作熱情和責任心。

首席運營官崗位的職責篇13

職責：

1、負責制定公司信息化戰(zhàn)略并實施：制定公司制度和執(zhí)行標準，推動企業(yè)戰(zhàn)略經營目標的實現(xiàn);

2、領導企業(yè)內部團隊建設，內部管理機制的完善;

3、協(xié)調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，最大化利用資源;

4、全面主持公司的日常業(yè)務運營，監(jiān)測指標，完成運營審計，建立業(yè)務運作體系，提升業(yè)務營運效益;

5、帶著公司的管理團隊，執(zhí)行公司的經營戰(zhàn)略，完成公司的年度業(yè)務計劃;

6、主持公司的營運會議，協(xié)調推動公司的日常業(yè)務運作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經營理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

任職要求：

1、擅長制定物流公司長、中、短期戰(zhàn)略，獨立完成大型物流中心規(guī)劃設計及內部資源整合，對物流、供應鏈、車隊管理運作模式有全盤管理閱歷;

2、具備運營統(tǒng)籌分析、進展趨勢預報的能力，有物流信息化系統(tǒng)管理學問或閱歷優(yōu)先;

3、良好的溝通、協(xié)調和組織能力;

4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

首席運營官崗位的職責篇14

職責：

1、負責制定項目進展戰(zhàn)略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經營目標的實現(xiàn)(主要目標：平臺交易額及用戶量);

2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣揚、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

4、與技術產品團隊緊密協(xié)作，快速、高效推動產品設計、研發(fā)及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標;

5、通過運營策略帶動核心指標上升，準時把握用戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務流程、提升用戶體驗;

6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目閱歷，負責平臺產業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調及整合，對本行業(yè)的進展趨勢、運營策略深入討論，為公司的戰(zhàn)略進展提供決策根據。

任職要求：

1、本科及以上學歷，十年以上互聯(lián)網相關閱歷，五年以上電商平臺運營管理閱歷，熟識電商運營的各個環(huán)節(jié);

2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理閱歷;

3、對互聯(lián)網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟識各類營銷操作手法與互聯(lián)網語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，把握電商平臺用戶體驗提升手段;

4、對將來電商行業(yè)的進展趨勢有深入的認知和分析;

5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官崗位的職責篇15

1.戰(zhàn)略規(guī)劃：依據公司進展戰(zhàn)略目標，制定公司進展整體規(guī)劃，年度經營大綱，分解、具體落地，督導及跟進，對經營業(yè)績、指標負責。對市場趨勢，競品動態(tài)進行分析把控，準時調整經營策略。

2.制度建設：參加制定、修改公司相關制度、年度預算方案與工作計劃，組織本部門的流程制度建設與完善，搭建薪酬管理與績效考核制度，對制度的實施狀況進行監(jiān)督。

3.產品研發(fā)：分析行業(yè)趨勢，用戶行為習慣，競品信息，收集匯總市場數據，規(guī)劃產品定位，實現(xiàn)研發(fā)模塊化，高效提升研發(fā)效率，降低研發(fā)本錢。

4.開發(fā)統(tǒng)籌：制定產品開發(fā)計劃，統(tǒng)籌開發(fā)團隊，結合企業(yè)品牌定位，把控產品包裝，跟進開發(fā)進度，確保項目順利實施，并完成后期穩(wěn)定性及市場測試。

5.生產管理：依據公司年度規(guī)劃以及銷售部訂單狀況，規(guī)劃全年生產計劃，優(yōu)化供應鏈管理體系，完成年度產量指標。

6.營銷管理：基于公司經營方向和市場趨勢，統(tǒng)籌營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制定，把控產品上市節(jié)點，對產品全生命周期進行管控，參加戰(zhàn)略客戶開發(fā)和重點項目跟進，對營銷結果負責。

7.供應鏈管理：強化供應商準入原則，對供貨商進行綜合評估，管控及優(yōu)化，制定和調整合作策略，確保供應商提供產品及服務的優(yōu)良性。

8.數據分析：建立完善公司信息系統(tǒng)，匯總分析客戶基礎信息、客戶盈利，各類別產品盈利、訂單結構分析、銷售產品結構、競品數據、客戶滿意度等關鍵數據，為企業(yè)經營決策提供數據支撐。

9.電商管理：優(yōu)化電商架構布局，從整體運營戰(zhàn)略角度對商品定位、渠道策略、業(yè)務模式、產品配比等多方面進行布局，為電商快速進