![2023年手機銷售工作總結簡短匯總(十篇)_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef8/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef81.gif)
![2023年手機銷售工作總結簡短匯總(十篇)_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef8/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef82.gif)
![2023年手機銷售工作總結簡短匯總(十篇)_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef8/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef83.gif)
![2023年手機銷售工作總結簡短匯總(十篇)_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef8/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef84.gif)
![2023年手機銷售工作總結簡短匯總(十篇)_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef8/d55268dc8f33ebebbb90f119f0233ef85.gif)
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第頁共頁2023年手機銷售工作總結簡短匯總(十篇)總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回憶和分析^p的一種書面材料,它可以使頭腦更加清醒,目的更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。手機銷售工作總結簡短篇一首先就是要正確的去對待這個工作,我從事手機銷售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就堅持不下去走了,這樣的例子很多,主要是因為自己沒有獲得什么成績吧,或許覺得自己不合適做手機銷售,這是一個關鍵的因素,我覺得在什么時候都要保持一點自信,不太過盲目,但卻不失成熟,上半年來我一直在打磨自己的心態(tài),不讓自己輕易地放棄,因為一件事情是不容易就可以獲得成績的,半年的時間我雖然沒干出很優(yōu)秀的業(yè)績,但是我沉淀了自己的心態(tài),那顆急躁的心,靜了下來這是難得珍貴的,如今今后我都還會繼續(xù)保持。半年來的手機銷售太多的失敗了,在剛剛到xx專賣店的時候,我就在盲目的推銷手機,沒有一個流程,沒有一個正確的方法,因為完全是一個新手的狀態(tài),我這樣主狀態(tài)保持了一個月,其實是完全沒有效率的,這樣的方式是不可取的,因為我就是這樣的一臺手機沒有賣出去,沒有目的,沒有方法,剛開場也就是最受打擊的時候,我覺得很多的手機銷售,就是在這個時候奔潰的心態(tài),在工作中不斷的去考慮問題,消費者了細節(jié)想清楚了,主要還是需求,這樣以來才有用,才會有效率。在推銷手機的同時自己也需要不斷的學習,因為手機這個東西,更新的太快,要走在行業(yè)的前面,才可以在工作的時候更加自信,這是一個老手機銷售告訴我的,我一直在不斷的學習,我經常會去注定的理解這種手機的比照,分析^p彼此的優(yōu)劣之處,不是說一點用沒有,在推銷手機的時候,自己可以講出各種手機的好壞,這才是權威,消費者一般是愿意跟這樣的手機銷售打交道的。半年來自己進步了很多,感受到了,但是不容驕傲,一名優(yōu)秀的手機銷售要做的很多,接下來更加需要努力。剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,我所從事的是手機銷售,不能直接的觀察到客戶的行為和表情,只能通過簡單的言語去理解顧客是否有購置的的意向,但是因為我工作的經歷不是很足,經常不知道應該從哪一個方向來判斷應該怎么推銷負責的產品。記得第一次撥打手機的莽撞,大大咧咧的說出推銷的話語,很快就被掛了手機,一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺,如我所料,一次次的回絕讓我不知道該不該再一次按下號碼,希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時間過去了,沒有做出一絲成績,在這樣的撥打擊下,我感覺自己連話都不會說了,感覺自己已經到了可以承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。是同事的鼓勵和開導重新讓我鼓起了勇氣,他們將自己剛剛工作時的經歷分享出來,告訴我,如今的成績不是一開場就是一帆風順的,也是經過一次次的回絕鍛煉出強大的心臟,才有今天的成就。聽了這樣的話,我就在想我和他們之間差了什么呢,邁過這道坎,說不定我又能迎來不一樣的場面,所以我堅持了下來。經過半年的工作,我也漸漸適應了這樣的工作節(jié)奏,也能以平常心來面對手機里傳來的回絕聲,也漸漸總結出自己在工作的過程中應該以什么樣的語言來推銷產品,不能放棄,抓緊時機,才能有成功的希望。一路走來,回憶自己在工作上的一幕幕,我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習慣帶到了工作上來,讓我在工作的過程中平添了很多的困難,尤其是馬虎大意不記事,讓我吃了很多的苦頭。比方說已經做好了筆記應該在撥打手機的過程中說的一些話,但是翻過頭我就給忘了放在那里了,還有接發(fā)漏掉一些細節(jié),等到后面來補足,就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次,同時也提醒我要注意,但是我照舊如此,完全沒有改正,但是下半年的工作我會汲取教訓,不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務,導致發(fā)生很朵在我如今看來不應該發(fā)生的事情。上半年里因為對自己的目的不明確,導致在工作上沒有做出什么成績出來,但是在下半年我會給自己制定好工作方案,完成目的,改善自己的缺點。手機銷售工作總結簡短篇二本次活在時間從xx年x月x日到xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長率x,除去節(jié)日期間x的自然增長,實際增長率也到達了28,超過了活動前5預計增長目的,手機銷售員工作總結?;顒訒r間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動前期宣傳費用,12月28日《x刊》封底整版xx元,展板和x展架x元,宣傳費銷售占比1。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30。在9日活動內銷售聯(lián)促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷形式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強強結合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁,"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強結合購物得聯(lián)通體驗卡"不但給我們的活動進展了宣傳,同時"強強結合"也讓消費者感受到了實惠。從以上情況來看:1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯,工作總結《手機銷售員工作總結》從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目的定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目的群體共性。2、缺乏方案性:單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反應給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承當比例時,失去立場。4、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,"策占三劃占七",可見活動施行重要性,即使再好的策略,沒有人去施行,他還是等與零。員工對活動的促銷知識理解不夠,缺少效勞熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進展細分,"籠統(tǒng)管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應常走出去,理解最新市場信息,做好信息歸整,并多理解時尚前沿時尚資訊。手機銷售工作總結簡短篇三過去的20xx年是難忘的一年,20xx年xx分公司共完成回款6.7億,銷量5xx—xx臺,在整體分公司業(yè)績程度和市場工作中,較20xx年比擬有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司〔如南京、濟南、成都〕,在全國xx—xxa類公司中排名落后,在20xx年浙江整個市場開展中,各個區(qū)域開展速度及占有率都有退步。分析^p20xx年主要原因:1、20xx年挪動手機行業(yè)劇烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在20xx年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;1、團隊內部氣氛、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導才能、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協(xié)作才能的下降;主要表現(xiàn):①分公司營銷工作根底不扎實,效率、效能欠缺;②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作才能差,協(xié)作才能差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。局部區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承當銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待進步,對市場信息的搜集、分析^p才能差,無法應付劇烈的市場競爭;今年是我們xx公司成立xx周年的喜慶日子,xx分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾獲得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們開展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的'目的,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建立年為主題,貫徹萬總“十大原那么”“十字方針”,打造充滿斗志與精神;2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目的夯實建立,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資建立,建立人力資庫,推進人力資的增值,向一流化的團隊目的邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)才能,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業(yè)上術術有專攻,提倡效勞意識。3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,表達員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷進步員工的收入;4、倡導正道、陽光的組織氣氛,堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資,損害經銷商渠道利益的行為,同事之間強調簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,互相尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場開展利益高于經銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氣氛調查體系及員工信息反應及投訴機制;5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門根底工作夯實,以一線市場效勞為導向,進步平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻,成為行業(yè)一流程度;6、營銷渠道網絡、持續(xù)開展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網絡主線,大賣嘗ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網絡體系,加強xx公司凝聚力,持續(xù)提升客情關系,成為區(qū)域內最優(yōu)秀的網絡體系,提升渠道的戰(zhàn)斗才能,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建立網絡體系的承當者,渠道疏通,通路為王xx公司網絡成為在市場競爭中的根底;7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有方案,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術獲得成績。8、客戶效勞工作的持續(xù)開展,夯實根底,提升各區(qū)域客服網絡的營后效率,為一線效勞,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探究及進步,在今年實在開展有規(guī)模的效勞推廣、創(chuàng)效勞美譽度。最后,談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法—論20xx年總部下達xx分公司全年回款任務指標8.65億,較去年任務比擬應是適當向下微調,平均下來每月完成0.72億,將近是7—xx—xx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的間隔。10年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加劇烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表如今很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氣氛上做好準備:1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必需要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意?!氨苄芤粋€、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的根底;3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究才能,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈敏運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析^p市場的體系;4、“小改良、大進步”工作從細作起,從小開場,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改良缺點。終端的任何改良,我們日常工作流程的細微進步,聚在一起,就是我們大進步?!靶「牧?、大進步”成為我們工作的`氣氛,建議大家“小改良、大進步”的工作及思維方式。想手機成功的銷售出去,不要做一些準備不是在戰(zhàn)場上,在信息戰(zhàn)也是非常必要的。1、目的市場定位。必須清楚,我們方案把產品賣給人們,他們有什么樣的消費特征,是什么原因讓他們購置我們的產品。只有確定了目的客戶,促銷目的,可以有針對性的2、產品。競爭對手的賣點是什么?他們如何推廣?手機的獨特賣點是什么?只有找到一個強大的吸引力,而不是要求更有效的賣點。3、價格。我們的價格與競爭對手有優(yōu)勢,我們比競爭對手更高的原因是什么?對手比我們高的原因是什么?我們的價格適宜?手機銷售,說簡單點就是抓住消費者心理和智斗。1、欲擒故縱參謀欲擒故縱,“逃離”是目的,“垂直”是一個意思。如何使用“垂直”的意思嗎?竅門就是:當你與客戶交談時,可以表現(xiàn)出漫不經心的態(tài)度,也就是說可以賣給他貨物并不在乎。這種態(tài)度很客戶的利益。為什么會這樣呢?原因并不復雜。假如沒有認真當推銷員在推銷,顧客會認為營銷官出售商品市場前景好,“不要擔憂皇帝的女兒結婚,或者一個推銷員無視自己。之前心理,激發(fā)他的欲望;心理后,將加強他的欲望,他將試圖讓別人看看推銷員玩忽職守,也就是說,想要展示自己是一個關鍵人物可以隨意推銷員怠慢。但我不管什么心理,給銷售員帶來成功的時機。這種策略特別合適剛愎自用,自以為是的客戶,所以,銷售人員應注意學習如何使用這一策略。2、喚起情感的自由裁量權激發(fā)情感策略,也可以被稱為“客廳參謀”。其內涵是:沖動人心的語言刺激對方的某種情感,讓對方的情感沖動,失去理智,沖動的情緒驅使下做一些我們希望他做的。有些商店在美國,例如,幾是一枚鉆石戒指感興趣,但不要認為價格太貴,和優(yōu)柔寡斷。店員一看到這種情況,他對他們說嗎?“總統(tǒng)夫人熱切地關注這枚戒指,只是因為你不買”。這對夫婦他立即掏出錢,買了昂貴的鉆石戒指,但也非常滿意。俗話說:“建議將不如激將。“假如從前線銷售員說服頻道,這對夫婦并不一定決定購置鉆石戒指。和相反的嘲弄,鼓勵他們堅決。因為人們有自尊,驕傲,這對夫婦也不例外。當他們聽說總統(tǒng)夫人總是這樣的鉆石戒指,但我不能買,因為太貴了,自尊心強,爭強好勝的心就是靈感。因此,推銷員來到達目的。挑戰(zhàn)雖然是營銷是常用的語言在會談策略,但也有限,銷售人員應該意識到:(1)使用敢某些對象。激發(fā)方法并不適用于任何人。一般來說,它更合適缺乏經歷的會談,和情感。至于eps穩(wěn)重,很有經歷在理性時代,激發(fā)方法很難在他們的工作。而對于那些故事慎重,強烈的自卑,內向的人,也不合適刺激。他們會誤認為是非常沖動人心的語言挖苦、嘲笑,可能會導致不滿。所以,使用敢確定大象。(2)使用敢有講究。什么不是語言能激發(fā)彼此的感情。銳度太露,太硬,容易形成對心理學,和語言的弱點,不痛不癢,很難讓對方的情緒波動。因此,當使用嘲諷時,必須注意的話“學位”。為了防止“a”,防止像瘟疫一樣。(3)使用敢態(tài)度的因素必須指出,“客廳一般使用的話,”而不是“態(tài)度”,不得shuailianzi,客廳的桌子,這不僅傷害會談代表,厭惡也可能讓對方。根據(jù)相關記錄,赫魯曉夫在協(xié)商中常用的秋天的鞋子意味著刺激對手,結果,不僅沒有到達一個目的,也是一個笑話。3例,啟蒙運動的自由裁量權策略是說服對方,所謂的啟蒙運動是不積極,但一些類似的事件列表,讓對方,讓啟蒙運動和理解,承受你的意見。4、借“磚”敲門的自由裁量權在各種各樣的行業(yè),營銷行業(yè)屬于最困難的行業(yè)之一。許多銷售人員出售商品,但患有或門,不得門,不能進入。雖然他滿臉微笑,尊重,但是會冷的臉,沒有顧的方式。5,借一個參謀所謂的借名律師,借助名人,著名品牌,景點,如效果,增加其產品的公眾意識,實現(xiàn)營銷的目的。心理學說明,“名字”擁有強大的誘惑人,因為人崇拜,對權威“名稱”說服力大大增強。6、幽默諧波自由裁量權幽默是沒有表現(xiàn)出來。在營銷界,它也是一種決定。7,愚蠢的愚蠢的法律參謀在一般人眼里,優(yōu)秀的銷售人員是那些口假設懸河、響應迅速、強大,聰明,其實不使用。有時,那些看起來“愚蠢愚蠢的傻瓜呆”,“笨拙”嘴,“隨機個體推銷員,”曾屢次贏得在會談桌上。最初,他們采取了“愚蠢的傻瓜”戰(zhàn)略,這是成心穿上?“什么都不懂“傻瓜,做出困難的對手“無用”英雄。案例:客人可以問廉價嗎?1,第一次與一個積極的態(tài)度來答復客人這是凈價,放棄的想法客人削價。如答復:“對不起,這個價格是公司規(guī)定的,是全國統(tǒng)一定價,你先坐下來,請漸漸看,好嗎?”2,客人仍然希望與你廉價,猶豫不決。主動向客人解釋我們的效勞承諾,我們的優(yōu)勢。如:宣傳單向客人解釋,在堅決的語調告訴客人,我們賣的手機絕對100%原始聰明,告訴客人“在這里買手機7天批準,更換,30天內全國性網絡免費保修一年,終身維護,讓客人感覺售后保證。假如客人選擇了一個挪動,我們可以在卡片上,并教客人回調函數(shù),并解釋這臺機器的主要特點,并讓客人試著玩,這種做法,讓客人覺得不買所有為難。手機銷售工作總結簡短篇四20xx年xx月xx日星期x。xx賣店。xx。購置xx送精巧禮品一份。30歲左右男士,老板,對xx略懂。大屏幕,看起來大氣。午飯剛吃完,眼看都13點了還沒買到機,買場空溜溜的,人影都沒個,可能大霧天吧,沒多少個人誑街的,準備去洗手間的時候,一個中年男士走進了三星專柜,我心想,時機來了,馬上沖上去。我:歡送光臨先生,想找什么款式的手機呢?顧客:隨意看看,有什么屏幕比擬大的智能手機么,我:有呀,〔我拿了臺xxx給顧客看〕這款是xxx,您看看?顧客:恩,屏幕夠大了,就是薄了點,沒什么手感啊。我:噢?這太好了,xxx剛出了款xx英寸大屏的手機,手感還不錯,過來這邊xx專賣店看看吧?顧客:xxx么,之前有用過電池還比擬耐用,如今也出智能手機了嗎?我:是啊,剛出不久呢,〔馬上帶顧客到專賣店坐下,倒了杯水給顧客,把機子拿出來給他看。〕我:這是xxx。顧客:開機怎么這么慢?。课遥褐悄苁謾C嘛,就像電腦一樣,軟件比擬多,開機都要需要更新數(shù)據(jù)的。先生看你打扮還挺時尚的嘛,做服裝行業(yè)的嗎?〔轉移話題,拉近顧客的間隔〕。顧客:是啊,小哥眼力不錯啊,這都看得出來。我:呵呵,也是你打扮的這么時尚才注意到得,好了,機開了,您看看吧。顧客:拿起來看了看,屏幕色彩還不錯。我:恩,這是采用ips的高清顯示屏,1600萬的色彩,當然不錯啦,還有攝像頭是800w的帶led的閃光燈,支持720p的錄像,不管照相錄像效果都相當不錯的,你試下看看。顧客:恩,很明晰,可是這機子也太厚了吧?我:額,這機子他不單單可以觸摸,他還多了個側滑鍵盤,你看看,這鍵盤的規(guī)格和電腦的一樣,假如你平常用不慣觸摸,也可以用這鍵盤打字,還有平常用的word文檔等用這鍵盤來操作起來不是更快捷方便嗎?操作起來就像電腦一樣多霸氣對不對?而且它的散熱速度是比擬快的,你想想,像剛剛那個xxx主板在加上電池就那么薄,玩不到非常鐘就發(fā)熱了,一點空間都沒,散熱速度怎么會快呢?對不對?顧客:也對噢。我:其實您平常用開什么功能較多呢?顧客:就是平常經常去拿貨,在車上無聊,想找個屏幕比擬大點的能看看電影玩玩游戲和導航功能的。我:那就對了嘛,這款機有xx英寸的大屏幕,安卓智能手機嘛,開放式的系統(tǒng),xx還自帶了xx市場有著海量的游戲軟件給你下載,而且還是免費的,而且也可以在線搜索觀看電影,多方便,還支持720p高清播放,你看看播放的效果,高清吧,一點卡屏啊,遲鈍的現(xiàn)象都沒,多順暢。機身帶有高德gps語音導航,還有3d效果,想去哪里只要設置地點,開場模擬導航,就會自動帶你去想去的地方,你試下……顧客:還不錯啊,上網速度挺快的,地圖顯示效果還比擬清楚。我:不錯吧,要是加上一張聯(lián)通的3g卡那網速才叫牛,如今這智能手機還能幫你省下不少錢哦。顧客:哦?怎么個剩法?我:有沒有玩過微信?這是個類似qq的一種聯(lián)絡軟件,它叫部對講機一樣,可以發(fā)送語音,還可以打字,像發(fā)信息一樣,還可以發(fā)圖片,視頻等,還有我可以幫你下載個團購大全,平常你身邊有什么優(yōu)惠活動啊,你都可以清楚的知道,這是不是能幫你省下不少錢呢?顧客:好了,就拿這臺吧,多少錢?有什么東西送不?我:這臺xxx只買xxxx,你也算是個老客戶的,這樣吧,送你個xx,平常出去拿貨啊,旅游都用得上的,用得好用的話多介紹點朋友過來,請問刷卡還是現(xiàn)金呢?顧客:刷卡吧。抓住顧客的需求,重點介紹,讓顧客跟著自己的思路去走,表達出這款機的價值能給顧客帶來的利益。直接簡單,別說太多沒用的東西,心得體會;首先要理解顧客的需求,然后給他重點介紹,要顯的強勢些,給讓顧客覺得,你說得很對,讓顧客能表達出這機的價值,顧客都是貪小廉價的,給顧客介紹些能給他帶來利益的功能去吸引他。手機銷售工作總結簡短篇五11年銷售工作根本完畢了,在整個團隊的全年努力奮斗下,比11年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:1、20xx年挪動手機行業(yè)劇烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在11年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;1、團隊內部氣氛、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導才能、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協(xié)作才能的下降;主要表現(xiàn):①分公司營銷工作根底不扎實,效率、效能欠缺;②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作才能差,協(xié)作才能差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。局部區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承當銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待進步,對市場信息的搜集、分析^p才能差,無法應付劇烈的市場競爭;今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾獲得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們開展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目的,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。20xx年工作規(guī)劃1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建立年為主題,貫徹萬總“十大原那么”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目的夯實建立,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資建立,建立人力資庫,推進人力資的增值,向一流化的團隊目的邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)才能,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業(yè)上術術有專攻,提倡效勞意識。3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,表達員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷進步員工的收入;4、倡導正道、陽光的組織氣氛,堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資,損害經銷商渠道利益的行為,同事之間強調簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,互相尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場開展利益高于經銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氣氛調查體系及員工信息反應及投訴機制;5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門根底工作夯實,以一線市場效勞為導向,進步平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻,成為行業(yè)一流程度;6、營銷渠道網絡、持續(xù)開展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網絡主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網絡體系,加強公司凝聚力,持續(xù)提升客情關系,成為區(qū)域內最優(yōu)秀的網絡體系,提升渠道的戰(zhàn)斗才能,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建立網絡體系的承當者,渠道疏通,通路為公司網絡成為在市場競爭中的根底;7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有方案,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術獲得成績。8、客戶效勞工作的持續(xù)開展,夯實根底,提升各區(qū)域客服網絡的營后效率,為一線效勞,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探究及進步,在今年實在開展有規(guī)模的效勞推廣、創(chuàng)效勞美譽度。最后,談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億,較去年任務比擬應是適當向下微調,平均下來每月完成0.72億,將近是7xxxx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的間隔。11年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加劇烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表如今很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氣氛上做好準備:1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必需要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的根底;3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究才能,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈敏運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析^p市場的體系;4、“小改良、大進步”工作從細作起,從小開場,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改良缺點。終端的任何改良,我們日常工作流程的細微進步,聚在一起,就是我們大進步?!靶「牧?、大進步”成為我們工作的氣氛,建議大家“小改良、大進步”的工作及思維方式。在經過20xx年的轉折后震蕩,20xx年大家激情飛揚,必將再創(chuàng)輝煌。手機銷售工作總結簡短篇六轉眼間,8月剩余的時間就要見底了,暑假銷售的熱潮也馬上就要完畢了。作為xxx專賣店的一名手機銷售員,在這個8月里,我和同事們在領導的積極帶著下,抓住了開學日前的最后一個月,積極的繼續(xù)展開了開學季購機活動,并取的了不錯的成績?;貞涍@一個月來,我作為一名銷售在這樣的活動中也對自己有了不少的認識和反省?,F(xiàn)對我這一個月來的工作情況叢總結如下:在這一月的工作中,我深入的反省了自己在過去工作中呃缺乏和問題,并深入的認識到自身在紀律上的不重視!這對于工作來說是的非常不應該的,尤其是在時間的觀念上,我總是的會在這方面出現(xiàn)問題,但我的問題卻不僅僅如此。在幾個月來也給工作和領導都帶來了不少的費事。為此,我在8月開場前嚴格的反省了自己,并讓自己在工作中嚴格的去要求自己,改善了不少工作方面的問題,也進一步的提升了自己的工作才能。在這個月的工作中,我們的工作仍然繁忙。但我也學會了在這份繁忙中反省自己。通過在工作中的反省和認識的,我開場理解到自己在工作中的問題,并在領導的指點下一點點的開場改良自身的缺乏,盡管一開場因為繁忙的工作,我在工作中能做出的改動有限,但很快的,我也越發(fā)的適應這樣的工作節(jié)奏中對自身的工作進展改正和提升。并在8月的工作中獲得了出色的成績。因為這段時間工作的繁忙,我們店內的員工在對于分工協(xié)作上也更加的仔細了。在這段時間里,我也在工作上通過嚴格的管理以及充分的溝通提升了在店內和其他同事們的配合。因為在工作中的互補互助,我們在工作效率上有了很大的提升,也為整個8月帶來了更好的成績。并且,通過交流的提升,我在工作中也能更好的看到其他同事的優(yōu)勢的,并能認識到自己在工作中一些細節(jié)上的問題。這使我對工作有了更深的理解。盡管在下個月后來自開學季的購機熱潮即將冷淡下來,但我們工作還是要更進一步的去做好,在平淡的季節(jié)里,就更加需要我們銷售在工作中的努力來帶動產品的銷量!為此,我也會繼續(xù)在下個月的工作中加強自我要求,努力的做好自己的銷售工作!手機銷售工作總結簡短篇七五月很快就完了,在上級領導的信任和指導下,在同事的幫助下,依靠領先的手機產品和先進的銷售理念,通過自身兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作,終于獲得了一定的銷售業(yè)績,現(xiàn)將各方面工作總結如下:要做一個合格的銷售員,必須腳踏實地,步步為營,多向同事學習,不斷鞭策自己。眾所周知,手機市場競爭劇烈,這就要求我們在平時工作中注重思維方式,從細作起,從小開場,多和客戶打交道,根據(jù)客戶的實際需求,多方面滿足客戶的需求。5月份,為了完成公司任務,我利用下班時間,在進步原有客戶的拜訪次數(shù)之上,又努力尋找新的尚未開發(fā)的售點來增加自己的業(yè)績。五月日,在四會大旺開發(fā)了一個賣場,接下來還需對他們進展銷售回訪。但是,相對來講本月市場還是比擬慘淡,除了自身業(yè)務程度有待進步之外,產品本身也是一個因素。終端競爭劇烈,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場的底端機型牌子眾多,如國信通、邦華、億通,等,這就要求我們充分利用公司的條件去吸引顧客,并做好售后回訪。1.加強對整個片區(qū)情況的理解。在銷售的時候分清側重點,不盲目,加強與經銷商以及促銷員溝通,讓他們充分理解自己的產品,以便更好的銷售。2.加大對銷售人員的培訓力度,特別是對新產品的培訓,針對局部銷售人員實行業(yè)績獎勵,以進步他們的銷售熱情。3.做好售后效勞。對客戶提出的問題,盡力解決。手機銷售員工作總結620xx年銷售工作根本完畢了,在整個團隊的全年努力奮斗下,比20xx年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:1、20xx年挪動手機行業(yè)劇烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在20xx年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;1、團隊內部氣氛、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導才能、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降。2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協(xié)作才能的下降。主要表現(xiàn):①分公司營銷工作根底不扎實,效率、效能欠缺。②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作才能差,協(xié)作才能差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流。③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。局部區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承當銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下。④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。⑤市場終端、品牌推廣工作退步,終端形象、促銷隊伍管理急待進步,對市場信息的搜集、分析^p才能差,無法應付劇烈的市場競爭。今年是我們公司成立x周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾獲得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們開展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目的,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。最后,談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論:20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億,較去年任務比擬應是適當向下微調,平均下來每月完成0.72億,將近是xxx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的間隔。20xx年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加劇烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表如今很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氣氛上做好準備:1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必需要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意?!氨苄芤粋€、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人。2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的根底。3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究才能,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈敏運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析^p市場的體系。4、“小改良、大進步”工作從細作起,從小開場,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改良缺點。終端的任何改良,我們日常工作流程的細微進步,聚在一起,就是我們大進步?!靶「牧?、大進步”成為我們工作的氣氛,建議大家“小改良、大進步”的工作及思維方式。在經過20xx年的轉折后震蕩,20xx年大家激情飛揚,必將再創(chuàng)輝煌。手機銷售工作總結簡短篇八屈指算來,到公司已近半年的時間,回憶20xx上半年里的手機銷售工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,如今已根本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過20xx上半年來的學習和工作,使我在工作形式上有了新的方法,技術和經歷也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的根本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并實在的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從如今做起,才能每天都不同的進步。20xx上半年內我的崗位主要是在xx手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。xx手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大奉獻。對工作我如今充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關心效勞,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能進步效勞效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們去xx體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比擬中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間理解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也可以了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷進步自己的業(yè)務才能。廳內裝修后xx手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦xx手機的時機也了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的純熟介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、才能還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,沉著處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進展,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極進步自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力進步工作效率和工作質量。有效的團隊工作也可以進步工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的半年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結考慮,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電考慮與總結,才能讓自己業(yè)務工作有的理解與感悟。20xx上半年已成為過去,展望下半年,我仍將不斷完善自身的缺乏,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目的,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的半年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,為公司做出的奉獻。手機銷售工作總結簡短篇九俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,汲取別人的成功經歷,大有好處。聰明的人,總是擅長用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結,希望與朋友們共享,也希望大家能提出珍貴的建議。一、銷售方案銷售工作的根本法那么是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個實在可行的銷售目的,也包括施行這一目的的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最合適自身的一套方式和方法。二、客戶關系管理對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。假如對客戶沒有進展有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。三、信息反應信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最理解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反應給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反應給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的開展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現(xiàn)的,已經變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、“銷售當中無小事”“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、慎重,去尋找一個雙贏的法那么。在學習、總結、理論、探究、嘗試中進步。屈指算來,到公司已近一年的時間,回憶這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,如今已根本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作形式上有了新的方法,技術和經歷也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的根本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并實在的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從如今做起,才能每天都不同的進步。這一年內我的崗位主要是在3g手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。g3手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大奉獻。對工作我如今充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關心效勞,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能進步效勞效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比擬中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間理解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也可以了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷進步自己的業(yè)務才能。廳內裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的時機也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情更多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的純熟介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、才能還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,沉著處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進展,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極進步自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力進步工作效率和工作質量。有效的團隊工作也可以進步工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結考慮,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電考慮與總結,才能讓自己業(yè)務工作有更多的理解與感悟。xx已成為過去,展望xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的缺乏,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目的,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,為公司做出更多的奉獻。手機銷售工作總結簡短篇十時間如白駒過隙,轉眼間,我進入公司已經快2年了,在這兩年中,我不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經歷,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經說過企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保存顧客。什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保存顧客的秘訣就是效勞。好的開場是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開場,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了講解的義務,但優(yōu)秀的銷售人員應該擅長用微笑建立與顧客溝通的橋梁。開場白的技巧好的開場白可以很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后,銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人,為到達成功交易,銷售人員應該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題開場的第一個技巧是銷售新的產品或特色,對于新產品顧客會產生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產品表達出新來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫助很大。營造熱銷氣氛營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 現(xiàn)場清潔方案協(xié)議書(2篇)
- 北師大版歷史九年級上冊第3課《古代希臘文明》聽課評課記錄
- 蘇教版四年級下冊數(shù)學口算練習600題
- 蘇教版六年級口算天天
- 置業(yè)顧問勞務合同范本
- 大型展會活動策劃執(zhí)行合同范本
- 門店入股合作協(xié)議書范本
- 軟件定制開發(fā)合同范本
- 網站空間租賃合同范本
- 公司之間經營合作協(xié)議書
- 《內臟疾病康復》課件
- 串通招投標法律問題研究
- 高原鐵路建設衛(wèi)生保障
- 家具廠各崗位責任制匯編
- 顳下頜關節(jié)盤復位固定術后護理查房
- 硝苯地平控釋片
- 部編版語文六年級下冊全套單元基礎??紲y試卷含答案
- 提高檢驗標本合格率品管圈PDCA成果匯報
- 2023年保險養(yǎng)老地產行業(yè)分析報告
- 世界古代史-對接選擇性必修(真題再現(xiàn)) 高考歷史一輪復習
- 保險公司防火應急預案
評論
0/150
提交評論