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文檔簡介
第7頁共7頁2023年?度醫(yī)院科室?工作計劃范?文一、認?清形勢,統(tǒng)?一思想,堅?定信心努力?完成各項工?作新年要?有新氣象,?我院要有新?特色,面對?我院現(xiàn)狀,?無論從管理?、服務、還?是追求質(zhì)量?均給我們提?出更高更嚴?要求,科室?召開全科人?員會議,認?真形勢,統(tǒng)?一思想,樹?科室形象,?樹新院品牌?,從自身做?起,高標準?、嚴要求,?樹立院興我?榮,院衰我?恥思想,雖?然我們科室?目前面臨知?名度小的困?,但醫(yī)院的?大力扶持及?醫(yī)務人員精?湛的技術和?優(yōu)質(zhì)的服務?來贏得患者?的認可,增?強凝聚力,?堅定信心,?努力完成各?項目作任務?,我們堅信?有各級領導?大力支持,?有院科兩級?正確領導,?更有我科職?工齊心協(xié)力?,一定能使?民生分院做?精、做強。?使人民群眾?真正放心滿?意。二、?轉(zhuǎn)變服務理?念,強化服?務意識1?、人性化管?理。新型醫(yī)?院管理不能?停留在原有?管理模式和?水平上,首?先要轉(zhuǎn)變觀?念,不斷學?習管理經(jīng)驗?,提高自身?管理水平,?____一?言堂,提倡?以人為本管?理方式,開?展人性化服?務,人性化?管理,根據(jù)?不同層次患?者,應用不?同服務方式?。加強同志?間溝通,加?強醫(yī)患、護?患、醫(yī)護之?間溝通。各?級同志敢抓?敢管,不做?老好人,科?室弘揚正氣?,使科室成?為一個團結(jié)?拼搏積極向?上的團隊。?2、改進?服務措施①?新入院病人?熱情接待②?宣教認真仔?細③及時處?置新病人、?力爭在__?__分鐘內(nèi)?正確處置④?危重病人立?刻處理,溝?通到位⑤主?管醫(yī)生,主?管護士負責?護送危重病?人檢查⑥醫(yī)?護人員必須?保持病區(qū)干?凈、明亮適?舒⑦徹底轉(zhuǎn)?變觀念,服?務向賓館式?轉(zhuǎn)化,徹底?消除生、冷?、硬現(xiàn)象及?無人應答現(xiàn)?象⑧出院時?送出病區(qū),?反復交代出?院注意事項?。三、完?善各種規(guī)章?制度,成立?各種管理_?___按?照醫(yī)院管理?年活動要求?及醫(yī)院安排?,熟悉核心?制度,醫(yī)院?藍寶書做到?人手一冊。?科室成立①?醫(yī)療質(zhì)量管?理小組②醫(yī)?療安全小組?③病案管理?小組④院感?控制小組,?科主任全盤?負責,護士?長積極配合?,人人盡職?盡責,做好?各自工作。?四、醫(yī)療?質(zhì)量醫(yī)院?質(zhì)量是重中?之重,是立?院之本。是?醫(yī)院生存生?命線,重點?抓內(nèi)涵建設?。1、從?基本素質(zhì)抓?起,培養(yǎng)良?好素質(zhì)、美?好的醫(yī)德,?杜絕嬌生慣?養(yǎng)、心理素?質(zhì)差、愛發(fā)?脾、工作責?任心不強,?科室重點監(jiān)?督。2、?抓基層質(zhì)量?,培養(yǎng)醫(yī)生?綜合能力,?提高全科醫(yī)?生跨專業(yè)診?療能力。?3、抓醫(yī)療?文件書寫,?從病歷抓起?,以衛(wèi)生廳?病歷書寫手?冊為準則,?對所管的病?人做到心中?有數(shù),查房?后及時書寫?并簽字。?4、抓危重?病人搶救及?疑難病人診?斷與治療,?危重病人搶?救及疑難病?人診斷治療?做到每周一?次全科討論?學習,診斷?不清者__?__日內(nèi)科?內(nèi)討論,_?___日診?斷不清,請?院內(nèi)討論。?5、加強?環(huán)節(jié)質(zhì)量管?理,首診醫(yī)?生負責制,?責任劃分明?確,既有分?工又有協(xié)作?,堅持每日?三次查房制?度,對每日?危重病人心?中有數(shù),新?入院病人一?一過目,消?除潛在隱患?,嚴格各種?操作制度及?會診制度,?加強與患者?溝通,簽寫?好每一份知?情同意書及?特殊檢查、?治療協(xié)議書?,上對科室?負責,下對?自己負責。?五、抓醫(yī)?療安全不放?松科主任?為科室安全?責任人,上?對院長負責?,下對科室?同志負責,?認真落實醫(yī)?療制度和診?療規(guī)范、知?情同意書,?等各種程序?執(zhí)行到位,?貴重藥品,?毒麻特殊藥?品及財產(chǎn)專?人保管,特?別要加強醫(yī)?患溝通,每?月對醫(yī)療安?全進行一次?自查,將不?安全因素,?消滅在萌芽?狀態(tài),杜絕?醫(yī)療事故發(fā)?生。減少和?避免一般差?錯及誤診糾?紛。六、?加快人材培?養(yǎng)隨著社?會進步與發(fā)?展,疾病也?在不斷變化?,知識更新?較快,我科?專業(yè)前沿_?___很多?,但由于自?身處基層,?外出學習機?會太少,知?識更新較慢?,科室骨干?每年___?_次外出短?期學習或培?訓,了解前?沿____?,開展新業(yè)?務,才能做?好學科工作?,跟上前沿?步伐,各級?醫(yī)生均需加?強自身學習?,狠抓三基?訓練,規(guī)范?醫(yī)療行為;?重點醫(yī)生選?拔外出進修?學習。提高?業(yè)務能力,?今年計劃選?送醫(yī)生,護?士外出進修?學習糖尿病?及透析知?2023年?度醫(yī)院科室?工作計劃范?文(二)?一、防止醫(yī)?療事故確保?醫(yī)療安全?認真做好醫(yī)?療質(zhì)量考核?工作,嚴格?安醫(yī)院制定?的管理規(guī)范?、工作制度?和評改細則?,開展管理?工作、嚴格?執(zhí)行醫(yī)療防?范措施和醫(yī)?療事故處理?預案,實行?醫(yī)療缺陷責?任追究制,?嚴格按醫(yī)療?操作規(guī)程標?準開展醫(yī)療?活動。__?__院內(nèi)職?工學習有關?醫(yī)療法律法?規(guī)各項條例?。加強對重?點環(huán)節(jié)、重?點科室的質(zhì)?量管理,把?醫(yī)療質(zhì)量管?理工作的重?點從醫(yī)療終?末質(zhì)量評價?擴展到醫(yī)療?全過程中每?個環(huán)節(jié)質(zhì)量?的檢查督促?上去。重點?包括:(?1)強調(diào)入?院告知書、?授權(quán)書、各?種診療知情?同意書的規(guī)?范完整書寫?。(2)?真實、準確?做好死亡病?例討論危重?病例討論搶?救危重病人?討論的各種?記錄及醫(yī)師?交接班;?(3)__?__科室加?強對診療規(guī)?范及相關法?律法規(guī)的學?習與考核。?(4)進?一步轉(zhuǎn)變工?作作風強化?服務意識,?做到多解釋?、多安慰、?多理解、多?溫暖、多幫?助,使醫(yī)院?服務質(zhì)量更?上一層樓;?(5)加?強對診療計?劃、用藥安?全性的檢查?力度。二?、醫(yī)療質(zhì)量?管理1、?加強科室自?身建設根?據(jù)____?年全市工作?檢查針對我?科所提出的?不足,我們?將在___?_年繼續(xù)加?強自身的質(zhì)?量及制度建?設,主要包?括:完善和?更新各項委?員會活動、?會議記錄;?加強科室檔?案管理;轉(zhuǎn)?變工作作風?,強化服務?意識,由經(jīng)?驗化管理逐?步向科學化?管理轉(zhuǎn)變,?由人情管理?轉(zhuǎn)向制度管?理,增強自?主創(chuàng)新能力?,與時俱進?。2、參?加醫(yī)院質(zhì)控?管理委員會?進行查房每?周四上午定?期到某一科?室進行全程?查房,全院?所有臨床科?室輪流循環(huán)?進行。查房?內(nèi)容包括:?醫(yī)師交接班?,包括科室?實際交接班?進行狀況和?書面記錄的?進行;科室?三級查房,?重點督促科?室教學查房?和主任查房?的規(guī)范落實?;住院病歷?的書寫質(zhì)量?;科室五討?論制度的落?實,包括危?重病例討論?、疑難病例?討論、死亡?病例討論,?詳細了解其?記錄及執(zhí)行?情況;聽取?科室主任對?科室醫(yī)療運?轉(zhuǎn)、質(zhì)量管?理、科研教?學等情況,?針對不足提?出合理改進?意見。3?、病案質(zhì)量?管理(1?)環(huán)節(jié)質(zhì)量?每周一、周?二到臨床科?室抽查__?__分環(huán)節(jié)?病歷,嚴格?按照《__?__省醫(yī)療?文書書寫規(guī)?范》對病歷?中三級查房?、五討論、?會診(科內(nèi)?會診、院內(nèi)?會診和院外?會診)、醫(yī)?囑病情的查?對等方面進?行監(jiān)控;另?外嚴格規(guī)范?醫(yī)師交接班?,抽查科室?月質(zhì)量教育?分析,幫助?科室查出問?題,提出改?進方案,并?督導三基三?嚴學習記錄?和政治學習?記錄。(?2)終末病?歷每月到病?案室抽查各?科____?份出院病歷?,每半年對?抽查的終末?病例進行展?評,并嚴格?按陵縣人民?醫(yī)院醫(yī)療文?書質(zhì)量考核?獎懲辦法獎?優(yōu)罰劣。?4、重點科?室監(jiān)管(?1)針對i?cu質(zhì)量的?監(jiān)控,每周?不定期對i?cu進行抽?查,重點抽?查內(nèi)容:嚴?格規(guī)范危重?患者的病歷?書寫及醫(yī)護?人員交接班?記錄;科室?實際查房情?況;危重患?者上報制度?的落實;實?際觀看醫(yī)務?人員對危重?患者各項技?術操作的熟?練度、規(guī)范?度;(2?)對麻醉科?的監(jiān)控,每?月定期到麻?醉科進行檢?查,主要內(nèi)?容包括:術?前麻醉訪視?的實際進行?情況;完善?各種麻醉協(xié)?議的簽署;?嚴格查對制?度及___?_品管理的?執(zhí)行。對?重點科室的?監(jiān)控,醫(yī)務?科將嚴格做?到查有所記?、查有所對?,并將每次?對差內(nèi)容進?行總結(jié)、比?較、評價,?共同探討相?應的改進措?施,在提高?科室質(zhì)量的?同時杜絕安?全隱患。?三、繼續(xù)醫(yī)?學教育1?、加強對新?進人員的培?訓針對上年?新近人員在?病歷書寫不?規(guī)范、法律?知識薄弱、?工作思想欠?端正等缺點?,醫(yī)務科在?____年?會進一步加?大對新近人?員的培訓,?培訓主要分?為病歷書寫?、執(zhí)業(yè)醫(yī)師?法、如何做?好一名臨床?醫(yī)生三大版?塊,通過分?期講座的形?式進行,醫(yī)?務科全程監(jiān)?控,并抽查?培訓人員學?習記錄,并?在階段學習?后進行現(xiàn)場?提問和書面?形式考核,?不合格者不?允許上崗。?2、加強?科室科研工?作每科在完?成日常工作?之余,要有?計劃、有針?對性的__?__項科研?課題,主治?醫(yī)師以上人?員撰寫發(fā)表?科研論文不?得少于兩篇?,醫(yī)務科在?督促可是科?研工作的同?時,盡最大?努力為科室?創(chuàng)造有利條?件。3、?嚴格院外進?修、實習人?員管理在接?受德州衛(wèi)校?、現(xiàn)代醫(yī)學?院、杏林醫(yī)?學院、泰安?醫(yī)學院等高?校____?以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?衛(wèi)生院進修?人員的同時?進一步加強?____紀?律性的管理?,并強調(diào)其?基礎知識、?基本理論和?基本技能的?訓練。4?、強化專業(yè)?技術人員業(yè)?務培訓根據(jù)?我院院情,?在按需培訓?的原則和醫(yī)?院經(jīng)濟條件?許可的情況?下,選派醫(yī)?務人員到上?級醫(yī)院學習?,吸收先進?技術,提高?技術水平。?中級職稱專?業(yè)技術人員?要緊密結(jié)合?自己專業(yè),?鼓勵通過自?學、脫產(chǎn)學?習自覺嚴格?補充,增長?本專業(yè)技術?的新理論、?新技術、新?方法,掌握?交叉學科和?相關學科的?知識。初級?職稱的專業(yè)?技術人員要?結(jié)合本職崗?位,進行專?業(yè)技術知識?和技能的職?務培養(yǎng),熟?練掌握專業(yè)?技術,參與?科研、能解?決較復雜的?疑難病癥,?爭取以請進?來、派出去?、自己學的?原則想方設?法提高專業(yè)?隊伍的業(yè)務?素質(zhì),在院?委會的批準?和支持下邀?請上級專家?對我院進行?專業(yè)技術指?導,以查房?、手術、講?課等形式不?斷提高我院?業(yè)務水平,?并支持各科?邀請專家指?導開展
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