銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案模板（三篇）

第7頁共7頁銀行營(yíng)銷活?動(dòng)方案模板?一、活動(dòng)?目標(biāo)為感?謝廣大客戶?長(zhǎng)期以來對(duì)?本支行的關(guān)?心和支持，?進(jìn)一步提升?本支行的市?場(chǎng)影響力，?本支行以感?恩之心舉辦?以下營(yíng)銷活?動(dòng)，努力回?報(bào)客戶的信?任，致力提?升客戶價(jià)值?，和客戶共?謀發(fā)展，分?享創(chuàng)造碩果?。二、活?動(dòng)內(nèi)容(?一)開展“?存款拿大獎(jiǎng)?，福氣喜臨?門”主題活?動(dòng)1、活?動(dòng)對(duì)象:支?行全體存款?客戶。2?、活動(dòng)時(shí)間?:____?年____?月____?日-___?_年___?_月___?_日。3?、活動(dòng)規(guī)則?:活動(dòng)期間?，凡是到支?行辦理存款?業(yè)務(wù)滿__?__元的客?戶即可獲得?一次抽獎(jiǎng)資?格?；顒?dòng)期?末抽取__?__名幸運(yùn)?客戶，分別?贏取價(jià)值_?___元的?____商?品。(二?)開展“貸?款喜得獎(jiǎng)，?好運(yùn)日日來?”主題活動(dòng)?1、活動(dòng)?對(duì)象:支行?全體貸款客?戶。2、?活動(dòng)時(shí)間:?____年?____月?____日?-____?年____?月____?日。3、?活動(dòng)規(guī)則:?活動(dòng)期間，?凡是到支行?辦理貸款業(yè)?務(wù)的客戶即?可獲得一次?抽獎(jiǎng)資格。?活動(dòng)期末抽?取____?名幸運(yùn)客戶?，分別贏取?價(jià)值___?_元的__?__商品。?(三)開?展“用電子?銀行，得驚?喜好禮”主?題活動(dòng)1?.活動(dòng)對(duì)象?:支行全體?企業(yè)網(wǎng)銀、?個(gè)人網(wǎng)銀和?手機(jī)銀行客?戶。2.?活動(dòng)時(shí)間:?____年?____月?____日?-____?年____?月____?日。3.?活動(dòng)規(guī)則:?活動(dòng)期間，?一是支行企?業(yè)網(wǎng)上銀行?客戶使用企?業(yè)網(wǎng)銀完成?賬務(wù)類交易?5筆(含)?以上，累計(jì)?金額達(dá)__?__萬元即?可參與抽獎(jiǎng)??；顒?dòng)期末?抽取___?_名幸運(yùn)客?戶，分別獲?贈(zèng)價(jià)值__?__元的_?___商品?。二是支行?個(gè)人網(wǎng)上銀?行客戶、手?機(jī)銀行客戶?分別完成個(gè)?人網(wǎng)上銀行?、手機(jī)銀行?賬務(wù)類交易?5筆(含)?以上，且每?筆金額超過?____元?即可參與抽?獎(jiǎng)，各獲贈(zèng)?以下獎(jiǎng)品:?一等獎(jiǎng)__?__名(個(gè)?人網(wǎng)銀和手?機(jī)銀行用戶?各____?名)，分別?贏取價(jià)值_?___元的?____商?品。二等獎(jiǎng)?____名?(個(gè)人網(wǎng)銀?和手機(jī)銀行?用戶各__?__名)，?分別獲贈(zèng)_?___元話?費(fèi)充值卡一?張。三、?活動(dòng)安排?活動(dòng)結(jié)束后?在____?月中旬抽獎(jiǎng)?，抽獎(jiǎng)在公?證部門的公?證下進(jìn)行，?由電腦隨機(jī)?抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)?信息在支行?各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)?廳公布，并?到指定地點(diǎn)?。四、活?動(dòng)聲明自?獲獎(jiǎng)名單公?布起一個(gè)月?內(nèi)，客戶未?來指定地點(diǎn)?x，視為客?戶自動(dòng)放棄?。五、活?動(dòng)宣傳(?一)本支行?各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?張貼本次營(yíng)?銷活動(dòng)的宣?傳海報(bào)，活?動(dòng)信息通過?LED屏幕?滾動(dòng)播出。?(二)本?支行通過電?視、報(bào)刊等?媒體對(duì)本次?營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)?行宣傳。?(三)本支?行各部門和?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解?答客戶有關(guān)?本次營(yíng)銷活?動(dòng)的咨詢。?銀行營(yíng)銷?活動(dòng)方案模?板（二）?發(fā)行平陰縣?支行黨支部?組織全體黨?員開展豐富?多彩的紀(jì)念?活動(dòng)，慶祝?中國(guó)共產(chǎn)黨?建黨___?_周年。?一、是增強(qiáng)?“作風(fēng)建設(shè)?年”和“廉?政及案件防?范教育月”?活動(dòng)效果。?組織全體黨?員積極參與?上級(jí)行開展?的作風(fēng)建設(shè)?年活動(dòng)和廉?政及案件防?范的學(xué)習(xí)，?集中收看總?行、省行的?黨課視頻講?座，每名黨?員都根據(jù)各?自的工作崗?位撰寫心得?體會(huì)，全體?黨員的精神?面貌煥然一?新，工作效?率、工作質(zhì)?量得到提高?，夏糧收購(gòu)?期間，率先?在全省發(fā)放?了首筆夏糧?收購(gòu)貸款_?___萬元?。組織人員?參加了省行?營(yíng)業(yè)部信貸?業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)?賽獲得團(tuán)體?第一名。?二、是在“?六一兒童節(jié)?”前夕，縣?行號(hào)召__?__歲以下?團(tuán)員青年開?展捐助幫扶?貧困學(xué)生活?動(dòng)，收到捐?款____?元，支行工?會(huì)購(gòu)買了書?包、文具、?勵(lì)志書籍等?一同送到洪?范池鎮(zhèn)石碑?子小學(xué)貧困?學(xué)生手中，?得到學(xué)校和?家長(zhǎng)的一致?好評(píng)。三?、是縣行黨?支部組織全?體黨員及員?工到本行所?包村--平?陰縣洪范鎮(zhèn)?大黃村，走?訪慰問健在?的建國(guó)初期?第一任黨支?部書記，并?參觀了大黃?村黨支部帶?領(lǐng)村民修建?的村路、半?山上的機(jī)井?以及農(nóng)發(fā)行?幫助籌建的?“農(nóng)村書屋?”。通過參?觀，使全體?黨員了解了?山區(qū)農(nóng)村目?前的貧困，?增強(qiáng)了立足?本職做好工?作、為繁榮?平陰農(nóng)村社?會(huì)經(jīng)濟(jì)做出?貢獻(xiàn)的使命?感。四、?是組織召開?黨員大會(huì)，?集中學(xué)習(xí)了?《中國(guó)共產(chǎn)?黨紀(jì)律處分?條例》的部?分章節(jié)，使?全體黨員對(duì)?遵守黨的紀(jì)?律、維護(hù)黨?員隊(duì)伍純潔?、保持黨組?織的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)?斗力有了更?加清晰的認(rèn)?識(shí)，增強(qiáng)了?遵守黨的紀(jì)?律的自覺性?。對(duì)納新預(yù)?備黨員按照?總行黨委組?織部制定的?程序進(jìn)行了?表決。五?、是開展支?部書記上黨?課，黨支部?書記王愛平?同志結(jié)合縣?行實(shí)際為全?體黨員上了?題目為“加?強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)?、做業(yè)務(wù)發(fā)?展的先鋒”?的黨課。?六、是表彰?了評(píng)選出的?____名?縣行級(jí)優(yōu)秀?黨員，使全?體黨員學(xué)有?榜樣、比有?事例，增強(qiáng)?了全體黨員?爭(zhēng)做“四優(yōu)?”共產(chǎn)黨員?的積極性。?銀行營(yíng)銷?活動(dòng)方案模?板（三）?組長(zhǎng):__?__副組?長(zhǎng):___?_、___?_、___?_成員:?____?領(lǐng)導(dǎo)小組辦?公室主任?:____?副主任:?____、?____、?____、?____?成員:__?__具體?工作由辦公?室組織實(shí)施?，各部門給?予配合。?三、活動(dòng)安?排活動(dòng)分?動(dòng)員、實(shí)施?、總結(jié)評(píng)比?三個(gè)階段進(jìn)?行。(一?)動(dòng)員階段?(____?月____?日-___?_月___?_日)。?1、組織開?展學(xué)習(xí)動(dòng)員?活動(dòng)。一是?召開中層干?部會(huì)，學(xué)習(xí)?貫徹《__?__年文明?優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)?賽活動(dòng)會(huì)議?》精神，并?傳達(dá)給每位?員工，形成?落實(shí)材料。?二是成立支?行文明優(yōu)質(zhì)?服務(wù)競(jìng)賽活?動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?。建立“一?把手”責(zé)任?制，明確責(zé)?任。三是結(jié)?合工作實(shí)際?，制定《_?___文明?優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)?賽活動(dòng)實(shí)施?方案》。四?是召開全行?員工動(dòng)員大?會(huì)，下發(fā)今?年服務(wù)工作?活動(dòng)方案，?明確活動(dòng)目?的，布置工?作計(jì)劃。?(二)實(shí)施?階段(__?__月__?__日-_?___月_?___日)?根據(jù)分行?的競(jìng)賽方案?，支行將從?一下四個(gè)方?面開展此次?文明優(yōu)質(zhì)服?務(wù)競(jìng)賽工作?。1、制?定措施，完?善服務(wù)組?織開展查擺?服務(wù)當(dāng)中問?題。每個(gè)網(wǎng)?點(diǎn)都要組織?員工對(duì)本單?位服務(wù)當(dāng)中?的問題進(jìn)行?查擺、梳理?，制定整改?措施，每個(gè)?網(wǎng)點(diǎn)都要組?織員工寫出?題為“如何?參加優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù)競(jìng)賽?的感想和體?會(huì)”，自我?約束自己，?積極投身到?競(jìng)賽活動(dòng)中?。積極報(bào)道?活動(dòng)中涌現(xiàn)?的好人好事?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，加強(qiáng)交流?，促進(jìn)工作?，提高優(yōu)質(zhì)?服務(wù)整體工?作水平。?2、組織開?展學(xué)習(xí)和技?能培訓(xùn)、比?賽。(1?)以《__?__服務(wù)規(guī)?范化標(biāo)準(zhǔn)及?細(xì)則》和《?____營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)?化管理手冊(cè)?》為標(biāo)準(zhǔn)，?定期組織理?念培訓(xùn)和禮?儀培訓(xùn)，從?服務(wù)語言、?服務(wù)態(tài)度、?職業(yè)形象、?服務(wù)紀(jì)律、?服務(wù)技能、?服務(wù)場(chǎng)所、?服務(wù)設(shè)施等?幾個(gè)方面規(guī)?范臨柜人員?的服務(wù)方法?，促進(jìn)各營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服?務(wù)上、管理?上達(dá)到流程?化、標(biāo)準(zhǔn)化?，全面提升?吉林銀行優(yōu)?質(zhì)文明服務(wù)?水平。(?2)從網(wǎng)點(diǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?、接待客戶?水平、業(yè)務(wù)?辦理質(zhì)量等?方面開展練?兵，著重培?養(yǎng)大堂經(jīng)理?服務(wù)能力、?柜員操作技?能，選拔出?優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，?參加在分行?舉辦現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)演示競(jìng)賽?。(3)?為全面提升?臨柜人員的?綜合理論能?力和業(yè)務(wù)技?能，支行將?統(tǒng)一組織業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，專?項(xiàng)技能培訓(xùn)?，業(yè)務(wù)能手?培訓(xùn)，每季?度還將開展?一次專題講?座、知識(shí)問?答、技能競(jìng)?賽，成績(jī)突?出的員工將?代表支行參?加分行舉辦?業(yè)務(wù)競(jìng)賽.?3、開展?服務(wù)監(jiān)督檢?查活動(dòng)。對(duì)?外公布監(jiān)督?電話，設(shè)立?意見箱，及?時(shí)妥善地處?理客戶投訴?。針對(duì)投訴?情況，支行?將召開處理?應(yīng)急投訴事?件經(jīng)驗(yàn)交流?會(huì)，對(duì)處理?投訴率等突?發(fā)事件得當(dāng)?、客戶滿意?率高的進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)講演，?以提高全行?人員的處理?投訴和應(yīng)對(duì)?突發(fā)事件的?能力。4?、定期召開?網(wǎng)點(diǎn)主任和?大堂經(jīng)理服?務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流?會(huì)。交流服?務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)?;總結(jié)服務(wù)?中好的想法?和做法;查?找服務(wù)存在?的問題和不?足，對(duì)共性?問題，研究?解決辦法。?支行將聘請(qǐng)?專業(yè)人員進(jìn)?行講解，提?升服務(wù)水準(zhǔn)?。(三)?總結(jié)評(píng)比階?段(___?_年___?_月末、_?___月末?)。此次競(jìng)?賽活動(dòng)分兩?次評(píng)比，分?別是半年小?評(píng)、全年總?評(píng)，上半年?考評(píng)結(jié)果計(jì)?入全年總分?，年末總評(píng)?進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。?支行將根據(jù)?《____?服務(wù)規(guī)范化?標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則?》和《__?__業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化管理?手冊(cè)》的標(biāo)?準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)?活動(dòng)開展期?間的服務(wù)工?作進(jìn)行全面?檢查、評(píng)比?，并量化打?分，進(jìn)而產(chǎn)?生先進(jìn)集體?和個(gè)人。?四、獎(jiǎng)懲措?施1、獎(jiǎng)?項(xiàng)設(shè)置半?年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置?:網(wǎng)點(diǎn)人均?業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)_?___個(gè);?文明優(yōu)質(zhì)服?務(wù)集體獎(jiǎng)_?___個(gè)(?網(wǎng)點(diǎn))。?全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)?置:文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)先進(jìn)?集體(網(wǎng)點(diǎn)?)____?個(gè)，服務(wù)標(biāo)?兵____?人，業(yè)務(wù)操?作能手__?__人。?委屈獎(jiǎng)