物流統(tǒng)計的年終工作總結(jié)（二篇）

第15頁共15頁物流統(tǒng)計?的年終工?作總結(jié)?時光飛逝?，轉(zhuǎn)眼間?____?年已接近?尾聲，回?顧過去的?一年在公?司領(lǐng)導(dǎo)正?確的領(lǐng)導(dǎo)?下，緊緊?圍繞公司?提出的重?點(diǎn)展開工?作，在出?入庫管理?、成本核?算方面做?到了應(yīng)盡?的責(zé)任。?對成本?管理的要?求不斷提?升，對采?購物資及?各部門使?用材料進(jìn)?行了控制?。為總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?更好的發(fā)?現(xiàn)改正不?足，現(xiàn)將?____?年工作進(jìn)?行回顧總?結(jié)一、?人員情況?截至到?____?月份，配?料處共有?人員__?__人，?其中物管?課主管人?，配送員?____?人，材料?庫管員兼?卸貨員人?，五金勞?保兼材料?統(tǒng)計人，?配料成本?分析人，?配料員兼?物料管理?人。二?、本年度?主要工作?完成情況?及工作中?的不足?1、我們?是一個服?務(wù)部門，?我們的工?作也應(yīng)該?更完善以?生產(chǎn)服務(wù)?為中心，?為生產(chǎn)提?供快捷高?效的服務(wù)?，盡全力?去滿足生?產(chǎn)要求中?的每一個?細(xì)節(jié)。?不足之處?：沒有和?各部門保?持良好的?溝通，致?使經(jīng)常出?現(xiàn)材料庫?存不足，?導(dǎo)致生產(chǎn)?計劃更改?或是緊急?購買物料?導(dǎo)致成本?上升。?2、能嚴(yán)?格執(zhí)行庫?房各項(xiàng)制?度，防止?收發(fā)材料?錯誤出現(xiàn)?。入庫及?時登帳，?手續(xù)檢驗(yàn)?不合格、?不合要求?不予入庫?，特殊情?況必須有?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?簽批。做?到了以公?司利益為?重，愛護(hù)?公司財產(chǎn)?。不足?之處：對?供應(yīng)商到?貨物資嚴(yán)?格把關(guān)了?，對制造?部領(lǐng)用物?資沒把好?關(guān)，看板?填寫不及?時。3?、接手五?金勞保后?對五金物?資價格與?兄弟公司?對比分析?，并監(jiān)督?改善，現(xiàn)?階段五金?費(fèi)用明顯?下降。?同時制定?下發(fā)《五?金最高最?低庫存限?額》、《?勞保物資?發(fā)放表》?以保證物?資及時發(fā)?放，避免?由于庫存?不足造成?緊急采購?。不足之?處：對采?購物資廠?家、型號?管理疏忽?，導(dǎo)致不?合格品的?混入及質(zhì)?量缺陷。?4、對?廢舊物資?進(jìn)行了規(guī)?范管理鋁?灰由原來?的散放，?改善到裝?包并分類?。由于車?間存放混?亂，現(xiàn)在?由配料處?分揀、計?量后存放?。同時?制定了《?廢舊物資?管理規(guī)定?》，加強(qiáng)?了車間紙?板、鋼帶?存放的管?理。不?足之處：?監(jiān)督檢查?力度不夠?，經(jīng)常出?現(xiàn)散亂現(xiàn)?象。5?、合理安?排在庫區(qū)?存放的材?料，按種?類規(guī)格分?區(qū)碼放，?保持庫區(qū)?整潔。最?大限度做?到物盡其?用。不?足之處：?倉庫規(guī)劃?不夠合理?，遇集中?到貨時不?能滿足。?6、根?據(jù)庫存物?資情況自?____?月份開始?雇用臨時?工，經(jīng)過?幾個月的?試用，在?____?月份將技?能不達(dá)標(biāo)?人員辭退?，并在_?___月?份實(shí)行了?部分物資?計件。?不足之處?：臨時工?工作監(jiān)督?檢查力度?不夠，由?于技能不?達(dá)標(biāo)試用?時間較長?。7、?對配料處?人員進(jìn)行?了培訓(xùn)，?最大限度?達(dá)到工作?量飽滿，?人員整合?，以便減?少人員配?置。不?足之處：?人員技能?提高較慢?，執(zhí)行力?不夠，沒?有及時有?效的考核?。8、?定期對物?料進(jìn)行盤?點(diǎn)、清理?，做到賬?務(wù)卡相符?。積極配?合財務(wù)部?對盤點(diǎn)物?資盈虧的?處理及調(diào)?賬工作。?保證庫存?報表上報?的時間及?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確性、真?實(shí)性。積?極配合經(jīng)?營部完成?夜間、凌?晨到貨的?卸車工作?，保證了?生產(chǎn)的進(jìn)?行。不?足之處：?盤點(diǎn)速度?較慢，提?供物料數(shù)?據(jù)速度有?待提高。?9、對?原有配料?單及配送?記錄進(jìn)行?了整合，?每爐次開?具一個配?料單，更?好的指導(dǎo)?了配送員?作業(yè)，使?數(shù)據(jù)更具?有可追溯?性。不?足之處：?物資加料?順序沒有?確定，區(qū)?域性物資?沒有和庫?存結(jié)合。?10、?組織成立?材料評審?小組，對?不合格材?料進(jìn)行實(shí)?際驗(yàn)證，?以避免不?合格品混?入。不?足之處：?沒有及時?統(tǒng)計分析?不合格品?降價的合?理性。?1、自_?___月?份開始每?月召開通?報會，主?要對于配?料成本分?析、到貨?物資異常?情況、各?部門需注?意事項(xiàng)及?本部門主?要完成工?作進(jìn)行了?通報。?不足之處?對于單?爐成本及?異常原因?分析不具?體，對于?需各部門?配合事項(xiàng)?追蹤不及?時。每?天我們都?在重復(fù)的?工作著，?而每天的?工作當(dāng)中?都會出現(xiàn)?很多問題?，我們有?必要善于?發(fā)現(xiàn)問題?，及時有?效的去解?決問題，?才能提高?自身業(yè)務(wù)?能力。?三：面臨?的主要問?題及解決?思路與方?法1、?五金勞保?方面①?各部門請?購物資經(jīng)?常有不通?知庫管員?現(xiàn)象，造?成采購人?員買回來?物資不知?誰買的用?在哪，經(jīng)?常出現(xiàn)緊?急采購的?物資買來?不用。?解決方法?：繼續(xù)推?行月請購?計劃及周?請購計劃?。對五金?緊急請購?進(jìn)行監(jiān)管?，避免滯?庫物資的?發(fā)生。結(jié)?合管理部?對緊急采?購的次數(shù)?、部門及?物資情況?進(jìn)行匯總?。②易?耗品及常?用物資領(lǐng)?用頻繁，?造成領(lǐng)用?人及庫管?員時間上?的浪費(fèi)。?解決方?法：確定?易耗品及?常用物資?領(lǐng)用時間?，并與車?間、維修?確定現(xiàn)場?庫存，對?叉車油耗?進(jìn)行單車?統(tǒng)計，監(jiān)?督車間鋼?材、工具?使用情況?。③采?買五金材?料價格、?質(zhì)量缺乏?對比，且?更換廠家?頻次較多?。解決?辦法對?購入五金?物資價格?監(jiān)督并與?各公司常?用物資價?格、質(zhì)量?對比并跟?蹤。根?據(jù)生產(chǎn)實(shí)?際領(lǐng)用數(shù)?量確定購?買物資廠?家、型號?，以控制?供應(yīng)商的?價格欺詐?行為。?2、材料?方面①廢?舊物資及?車間退回?不合格材?料(含沙?鋁屑、含?鐵鋁屑)?不能及時?處理，造?成庫區(qū)占?壓。解?決辦法：?合理安排?庫區(qū)，督?促經(jīng)營人?員及時處?理廢舊物?資。對于?車間退回?鋁屑及時?安排配送?人員在工?作時間內(nèi)?處理，盡?量避免雇?傭臨時工?增加費(fèi)用?。②部?分原材料?物資盈虧?較大，導(dǎo)?致生產(chǎn)成?本不真實(shí)?。解決辦?法：加強(qiáng)?配送員崗?位培訓(xùn)，?交接班管?理;設(shè)定?電子明細(xì)?帳，加強(qiáng)?流程化管?理，確保?數(shù)據(jù)真實(shí)?性、準(zhǔn)確?性的。?將公司_?___噸?電子地上?衡更改成?落地式，?以方便叉?車搬運(yùn)避?免磅體不?穩(wěn)造成數(shù)?據(jù)不準(zhǔn)。?③到貨?不合格物?資較多且?超期、拖?延處理，?更多時候?是生產(chǎn)待?料，物資?被動接收?，且價格?超高。?解決辦法?：由質(zhì)保?部、配料?處、制造?部、經(jīng)營?部結(jié)合采?購物資情?況及物資?價格信息?設(shè)定材料?不合格降?價標(biāo)準(zhǔn)，?以便應(yīng)對?。3、?配料及成?本分析?①車間生?產(chǎn)計劃更?改頻繁，?材料庫存?較低，經(jīng)?常出現(xiàn)等?待物料檢?驗(yàn)合格后?使用。?導(dǎo)致配送?后換料或?是緊急配?送。解?決辦法?增加物資?安全庫存?，對生產(chǎn)?計劃更改?情況進(jìn)行?監(jiān)督并將?實(shí)際情況?匯總后召?開會議確?定整改措?施。②?由于原材?料庫存不?穩(wěn)定，未?能對生產(chǎn)?單爐材料?成本進(jìn)行?分析匯總?。解決?辦法：由?配料處、?制造部根?據(jù)現(xiàn)有牌?號確定最?優(yōu)配料與?替代配料?，更有效?的指導(dǎo)經(jīng)?營部采購?。③通?知、通報?的傳閱及?執(zhí)行檢查?不到位，?統(tǒng)計資料?管理不規(guī)?范。解?決辦法：?在工作的?日益摸索?中，對統(tǒng)?計工作所?涉及的票?據(jù)傳遞進(jìn)?行了規(guī)范?，對統(tǒng)計?資料檔案?進(jìn)行保管?、調(diào)用和?移交。統(tǒng)?計數(shù)據(jù)及?管理規(guī)定?按要求整?理，裝訂?整齊，保?管規(guī)范。?四、_?___年?重點(diǎn)工作?計劃1?、加強(qiáng)費(fèi)?用及成本?的管理。?①規(guī)范?庫存材料?成本核算?，嚴(yán)格控?制庫存限?額，減少?資金占壓?。建立新?的物資領(lǐng)?用制度，?避免出現(xiàn)?滯庫物資?的發(fā)生和?費(fèi)用攤銷?到一個部?門的模糊?管理。?②在原來?基礎(chǔ)上細(xì)?化物料成?本管理，?加強(qiáng)對各?部門物料?使用的管?理，核算?各部門的?真實(shí)物料?消耗及真?實(shí)成本，?為各部門?物料使用?管理提供?依據(jù)。?③合理使?用各種物?料，嚴(yán)格?對物料消?耗合理性?進(jìn)行控制?，杜絕使?用中的浪?費(fèi)。④?加強(qiáng)成本?核算工作?確定出有?效的材料?配比，以?便指導(dǎo)采?購所需物?資。⑤?加強(qiáng)循環(huán)?盤點(diǎn)工作?，及時核?算處各部?門領(lǐng)用物?料情況，?并指出各?部門的浪?費(fèi)現(xiàn)象，?積極查找?原因分析?。⑥對?于可考核?的物資如?在統(tǒng)計中?超出使用?范圍，及?時通知車?間并查找?原因，保?持降低成?本意識。?2、人?員管理方?面。①?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，充?分發(fā)揮下?屬的工作?積極性，?根據(jù)工作?情況實(shí)行?輪崗工作?制，提高?團(tuán)隊(duì)的整?體素質(zhì)。?②在加?強(qiáng)各部門?溝通熟悉?合理使用?物料的同?時，還要?做到以身?作則，使?大家能夠?主動形成?節(jié)約意識?。③繼?續(xù)推行物?資定置定?位人員定?時管理，?提高工作?效率，充?分利用工?作時間完?成本職工?作，消滅?工作中的?空白點(diǎn)。?3、物?料管理。?①對所?有出入庫?材料嚴(yán)格?按作業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)書執(zhí)行?，對供應(yīng)?商到貨數(shù)?量嚴(yán)格把?關(guān)。確保?收發(fā)貨前?確認(rèn)相關(guān)?數(shù)據(jù)，確?保數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性和?及時性。?②加強(qiáng)?本部門員?工的培訓(xùn)?，真正掌?握進(jìn)、出?、存的工?作流程，?使他們充?分發(fā)揮業(yè)?務(wù)骨干的?作用，是?庫存物資?順利周轉(zhuǎn)?，做到物?盡其用。?③根據(jù)?公司實(shí)際?情況結(jié)合?制造部、?經(jīng)營部對?滯庫物資?的積壓進(jìn)?行整改，?避免材料?浪費(fèi)，改?善庫房及?物資堆積?現(xiàn)象，給?物資周轉(zhuǎn)?提供空間?。④重?新對倉庫?庫位進(jìn)行?有效規(guī)劃?，使物料?擺放更加?合理，盤?點(diǎn)更加方?便。⑤?盡早發(fā)現(xiàn)?有可能的?交貨延遲?，從而防?止發(fā)生停?工待料，?浪費(fèi)生產(chǎn)?時間，增?加生產(chǎn)費(fèi)?用;同時?控制無理?由的提前?交貨，以?免增加庫?存過高的?維護(hù)管理?及周轉(zhuǎn)資?金的占壓?。⑥確?保來料品?質(zhì)良好，?適當(dāng)管制?采購價格?及供貨商?，降低物?料成本。?配料處?是公司最?浪費(fèi)人力?、物力的?部門，而?起等待搬?運(yùn)的浪費(fèi)?，加工不?良的浪費(fèi)?，庫存過?多的浪費(fèi)?都是我們?改善的目?標(biāo)。_?___年?是全新的?一年，也?是自我挑?戰(zhàn)的一年?，我們將?努力改變?過去一年?工作中的?不足，把?新一年的?工作做的?更好，為?公司發(fā)展?盡一份力?。物流?統(tǒng)計的年?終工作總?結(jié)（二）?___?_年，我?公司在各?政府領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)和關(guān)懷?下，在公?司總經(jīng)理?的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)和有力?支持下，?認(rèn)真落實(shí)?科學(xué)的發(fā)?展觀，圍?繞著“安?全發(fā)展、?節(jié)約發(fā)展?和優(yōu)質(zhì)服?務(wù)”三條?主線，竭?盡全力，?優(yōu)質(zhì)、高?效、圓滿?的完成了?各項(xiàng)運(yùn)輸?任務(wù)。?____?年，公司?在市場競?爭日趨激?烈，交通?形勢嚴(yán)峻?，交通環(huán)?境極為復(fù)?雜、出車?任務(wù)繁忙?、行車任?務(wù)艱巨，?新司機(jī)多?，技術(shù)底?子相對低?的情況下?，克服重?重困難，?最終確保?上半年無?安全事故?。保證了?國家財產(chǎn)?和人民生?命的安全?，維護(hù)了?企業(yè)利益?和形象，?為社會的?和諧和穩(wěn)?定做出了?我公司應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。在應(yīng)?對一切突?發(fā)事件用?車中，我?公司全體?人員都是?召之即來?、來之能?戰(zhàn)、戰(zhàn)之?能勝，精?心組織，?火速行動?，及時滿?足各企業(yè)?單位運(yùn)輸?要求，都?能高水平?的完成任?務(wù)，沒有?點(diǎn)滴失誤?。我公?司隊(duì)嚴(yán)格?遵守配載?規(guī)程，運(yùn)?輸規(guī)程及?車輛管理?，檢查落?實(shí)到位，?嚴(yán)格按規(guī)?程辦事、?層層嚴(yán)格?把關(guān)，措?施得力，?管理到位?，我公司?上半年運(yùn)?輸事故為?零?，F(xiàn)?將___?_年上半?年工作總?結(jié)如下：?一、交?通安全方?面。安?全工作是?我公司重?中之重的?工作，可?以說：沒?有安全就?沒有一切?，喪失安?全就會喪?失一切，?一百減一?等于零。?我們?nèi)?自始自終?狠抓安全?管理，時?時事事嚴(yán)?加防范，?確保萬無?一失。?⑴車隊(duì)領(lǐng)?導(dǎo)為了車?隊(duì)的安全?，成年累?月忙碌工?作，沒有?節(jié)假日，?沒有星期?天，以身?作則、率?先垂范、?靠前管理?、精心指?揮，妥善?安排車輛?，合理安?排出車人?員，認(rèn)真?解決司機(jī)?的后顧之?憂，使司?機(jī)出車愉?快，行車?平安。?⑵我公司?人員都牢?固樹立了?安全行車?意識，把?安全熔化?在血液中?，落實(shí)在?行車上，?出車前都?能自覺檢?查和保養(yǎng)?車輛，確?保車輛完?好;運(yùn)輸?途中，都?能自覺依?法行車，?遵章行車?，保證行?車安全，?確保安全?行車已成?為全體司?機(jī)的出發(fā)?點(diǎn)和落腳?點(diǎn)。由于?司機(jī)牢固?樹立了安?全行車?yán)?念，確保?了我公司?長治久安?和再鑄輝?煌。⑶?為了安全?，我公司?全年狠抓?安全教育?和安全管?理。都要?定時召開?全隊(duì)安全?例會，全?面總結(jié)安?全工作，?為以后的?安全提出?具體要求?。除此之?外，我公?司對車輛?都要定期?進(jìn)行安全?大檢查，?消除事故?隱患，促?進(jìn)安全工?作，發(fā)現(xiàn)?問題及時?改進(jìn)。?為了安全?，我公司?開展了長?期的安全?競賽活動?，好的要?表揚(yáng)，超?速罰款要?曝光。?經(jīng)常不斷?的組織職?工觀看事?故警示錄?象，分析?事故原因?，吸取血?的教訓(xùn)，?敲響安全?警鐘。為?了安全，?我公司還?多次進(jìn)行?職工安全?培訓(xùn)和技?術(shù)比武，?充實(shí)完善?了安全制?度和考核?獎懲辦法?。由于我?公司嚴(yán)格?管理確保?了全隊(duì)上?半年交通?安全無事?故。

?二、消防?工作方面?。消防?工作也是?我公司重?中之重的?工作，預(yù)?防火災(zāi)，?刻不容緩?，消防責(zé)?任重于泰?山。我公?司高度重?視，嚴(yán)加?防范，時?時事事嚴(yán)?格把關(guān)。?門衛(wèi)要堅(jiān)?守工作崗?位，嚴(yán)禁?外單位人?員和車輛?進(jìn)入公司?停車場，?嚴(yán)禁易燃?易爆物品?帶入停車?場。不符?合消防安?全標(biāo)準(zhǔn)的?車輛嚴(yán)禁?進(jìn)入停車?場，消防?通道要暢?通，停車?場一切設(shè)?施要齊全?有效。所?有車輛要?按位停車?，地面要?干凈整潔?。我公司?消防機(jī)構(gòu)?健全有力?，消防制?度齊全有?效，消防?預(yù)案組織?落實(shí)到位?，并進(jìn)行?了消防知?識的學(xué)習(xí)?和競賽活?動，由于?嚴(yán)格消防?管理，我?公司多年?來消防事?故為零。?三、車?輛的管理?方面。?⑴公司出?車歸來的?車輛，必?須按時歸?隊(duì)，必須?按車位停?車，嚴(yán)禁?在外亂停?亂放。?⑵無論什?么時間，?完成運(yùn)輸?裝卸任務(wù)?回來的車?輛，都要?在公司停?車場內(nèi)停?放。嚴(yán)?禁私自在?家或在外?停放。一?旦發(fā)現(xiàn)，?嚴(yán)格處理?，造成后?果自己負(fù)?責(zé)。⑶?每天門衛(wèi)?要把停車?場所有車?輛統(tǒng)計清?楚，并把?長途在外?的車輛統(tǒng)?計清楚，?每天都要?把所登記?的情況向?隊(duì)長如實(shí)?匯報。?⑷在外長?途的車輛?，要把車?保管好、?貨物照看?好，車輛?的安全情?況定時要?打電話向?隊(duì)里匯報?。⑸嚴(yán)?禁私自跑?車，嚴(yán)禁?私自繞道?辦私事，?一旦發(fā)現(xiàn)?，嚴(yán)格處?理，造成?后果要自?己負(fù)責(zé)。?⑹因自?己的原因?造成車輛?的早期損?壞和丟失?，自己要?完全負(fù)責(zé)?，還要對?其進(jìn)行嚴(yán)?格處理。?由于我?公司嚴(yán)格?的車輛管?理，確保?了車輛的?安全，取?得了良好?的效果。?四、車?輛保養(yǎng)管?理方面。?___?_年，我?公司全體?人員每天?都能認(rèn)真?的檢查和?保養(yǎng)車輛?、不怕辛?苦、盡心?盡責(zé)、愛?車如命、?相互競爭?，確保了?車況良好?，確保了?車容車貌?良好，延?長了車輛?的使用壽?命，滿足?了個企業(yè)?單位裝卸?運(yùn)輸?shù)挠?車需求。?五、全?面加強(qiáng)管?理，嚴(yán)格?控制費(fèi)用?支出。?全面做好?節(jié)能降耗?工作，是?當(dāng)代形勢?所迫，是?企業(yè)發(fā)展?所需，也?是我公司?責(zé)任所在?，為了嚴(yán)?格控制費(fèi)?用支出，?我公司開?拓創(chuàng)新，?嚴(yán)格管理?，采取了?以下重要?措施⑴?實(shí)行了全?年費(fèi)用落?實(shí)到車，?節(jié)約責(zé)任?落實(shí)到人?，提高自?我約束能?力。為了?嚴(yán)格把關(guān)?，我公司?每臺車的?費(fèi)用情況?天天有考?核，月月?有核算，?年底總核?算，對一?年節(jié)約的?同志要以?資鼓勵。?對無原因?超出的駕?駛員要按?規(guī)定進(jìn)行?處罰。?⑵造成車?輛設(shè)施的?早期損壞?和丟失，?輪胎的早?期損壞和?丟失，自?己要負(fù)責(zé)?。⑶在?外長途運(yùn)?輸?shù)能囕v?需要修理?，必須向?隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請?示匯報，?屬于自然?磨損的修?理，要經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)同意?后才能進(jìn)?行修理。?所修項(xiàng)目?的發(fā)票，?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽?字后方能?去財務(wù)處?報銷。如?因自己檢?查不到位?，保養(yǎng)不?到位，屬?于非自然?的機(jī)件早?期損壞的?修理，要?追究原因?，一切后?果自己負(fù)?責(zé)。⑷?為了節(jié)約?，我公司?嚴(yán)格車輛?管理，做?到確保萬?無一失。?全隊(duì)全年?杜絕了其?它的一切?事故的發(fā)?生。沒?有因保養(yǎng)?不當(dāng)和操?作不當(dāng)造?成的機(jī)械?事故，沒?有因作業(yè)?不當(dāng)造成?的人身事?故。消滅?了一切交?通事故，?大大減少?了修理費(fèi)?、配件費(fèi)?和事故費(fèi)?的支出，?為我公司?全年做好?節(jié)約工作?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。⑸嚴(yán)?格控制修?理費(fèi)的支?出，因自?己原因造?成的車輛?修理，所?需費(fèi)用由?自己負(fù)責(zé)?。一切正?常的修理?必須認(rèn)真?履行修車?的程序和?手續(xù)，方?能去修理?廠修車。?在修理的?過程中，?修理人員?精心的修?理，嚴(yán)格?把關(guān)，對?所修機(jī)件?要以修為?主，能修?的就修，?不能修好?的才進(jìn)行?更換。要?在確保安?全行車的?情況下，?盡量延長?機(jī)件的使?用年限。?六、端?正工作態(tài)?度，提升?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水平。?搞好優(yōu)質(zhì)?服務(wù)是我?公司的天?職，能否?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?事關(guān)企業(yè)?的素質(zhì)形?象。我公?司嚴(yán)格管?理，確保?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，并不斷?提升優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水平?。1、?____?年隨著企?業(yè)做大做?強(qiáng)，各企?業(yè)單位裝?卸運(yùn)輸車?輛需求日?益增加，?隨時都有?用車的可?能，但我?公司領(lǐng)導(dǎo)?都是科學(xué)?調(diào)配、精?心指揮、?千方百計?滿足了領(lǐng)?導(dǎo)所有用?車需求，?保證了各?企業(yè)單位?的及時用?車。2?、我公司?所有出車?的人員都?是著裝整?齊、精神?飽滿、技?術(shù)全面、?態(tài)度良好?。車輛?都是車容?整潔、車?況良好，?都能文明?駕駛、謹(jǐn)?慎開車，?將貨物安?全送達(dá)目?的地，確?保企業(yè)滿?意。3?、班中班?后，任何?時候、任?何情況下?，我公司?所有人員?都是隨叫?隨到，及?時出車，?無言無怨?，任勞任?怨，無條?件服從命?令和指揮?，高質(zhì)量?圓滿完成?各企業(yè)單?位的運(yùn)輸?任務(wù)。熱?情、周到?為企業(yè)單?位。4?、為了保?證用車安?全、用車?及時，出?車前、歸?車后，駕?駛?cè)藛T都?能認(rèn)真檢?查和保養(yǎng)?車輛，車?輛始終保?持車容整?潔，車況?良好，隨?時派車，?隨時出車?，所派車?輛都能提?前到位，?等待裝貨?卸車。?5、我公?司全體人?員都是提?前上崗，?堅(jiān)守崗位?，隨時聽?從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的指揮。?___?_年上半?年，我公?司反饋不?良意見為?零，都得?到了各企?業(yè)單位的?好評。?七、一如?既往地認(rèn)?真___?_和執(zhí)行?上級的指?示和文件?精神。?上級所下?發(fā)的文件?，我公司?都能及時?的傳達(dá)并?逐段逐句?的進(jìn)行學(xué)?習(xí)