管理學基礎(chǔ)計劃-課件

模塊二計劃認知1ppt課件模塊二計劃認知1ppt課件010203040506現(xiàn)代計劃技術(shù)與方法計劃工作的原理計劃工作的過程計劃的層次體系計劃的類型計劃的概念CONTENTS2ppt課件010203040506現(xiàn)代計劃技術(shù)與方法計劃工作的原理計劃01計劃的概念CONTENTS3ppt課件01計劃的概念CONTENTS3ppt課件在組織管理中，計劃工作承上啟下。一方面，計劃工作是決策的邏輯延續(xù)，為決策所選擇的目標活動提供實施保證；另一方面，計劃是組織、領(lǐng)導和控制管理活動的基礎(chǔ)，是組織內(nèi)不同部門、不同成員的行動依據(jù)。一個組織的計劃能力決定其適應(yīng)未來技術(shù)發(fā)展和市場競爭的變化能力。無論組織所處現(xiàn)實情境與預(yù)期目標有多么遙遠，計劃工作能明確實現(xiàn)預(yù)期目標的路徑和方法。4ppt課件在組織管理中，計劃工作承上啟下。一方面，計劃工作是決策的邏輯計劃的概念計劃是指管理人員為組織確定、選擇適當?shù)哪繕撕托袆拥倪^程，是決策的組織落實過程。計劃通過將企業(yè)在一定時期內(nèi)的任務(wù)分解給企業(yè)的每個部門、環(huán)節(jié)和個人，從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個人在該時期的工作提供了具體的依據(jù)，而且為決策目標的實現(xiàn)提供了切實的保證。5ppt課件計劃的概念計劃是指管理人員為組織確定、選擇適當?shù)哪繕撕托袆拥膭用~視角

4狹義計劃制定計劃，根據(jù)組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件，通過科學的調(diào)查預(yù)測，權(quán)衡客觀的需求和主觀的可能，提出在一定時期內(nèi)組織所需達到的具體目標及時間目標的程序，即書面形式的計劃規(guī)定。3廣義計劃為實現(xiàn)組織的目標，制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃的執(zhí)行情況三個緊密銜接的工作全過程。2名詞意義計劃實施計劃管理工作的書面文件，即用文字和指標等形式所表述的，組織在未來一定時期的目標與行動內(nèi)容安排的管理文件。1動詞意義計劃計劃管理工作，包括確定未來目標、分解目標、為實現(xiàn)目標預(yù)先進行的行動安排與進度規(guī)定，以及行動結(jié)果的控制等活動。分析視角廣狹義視角6ppt課件動名詞視角4狹義計劃制定計劃，根據(jù)組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條計劃的性質(zhì)1目的性：計劃是一個確實目標和評估實現(xiàn)目標最佳方式的過程。3普遍性：雖然計劃所涉及的范圍、時間隨各級主管人員的職權(quán)不同而有差異，但是計劃工作卻是一個組織中各級主管人員的共同職能。2首位性：計劃工作相對于其他管理職能處于首位4效率性：計劃工作的任務(wù)，不僅要確保實現(xiàn)目標，而且要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以實現(xiàn)合理利用資源和提高效率的目標。哈羅德?孔茨和西里爾?奧唐奈對計劃特征的描述7ppt課件計劃的性質(zhì)1目的性：計劃是一個確實目標和評估實現(xiàn)目標最佳方式02計劃的類型CONTENTS8ppt課件02計劃的類型CONTENTS8ppt課件分類標準分類結(jié)果內(nèi)容描述按計劃層次可分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃、作業(yè)計劃分別由組織的高層管理者、中層管理人員、基層管理人員制定按時間期限可分為長期計劃、中期計劃、短期計劃一年內(nèi)可以完成的計劃稱為短期計劃；一年至五年可以完成的計劃稱為中期計劃；五年以上可以完成的計劃稱為長期計劃按計劃職能可分為組織計劃、生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、市場開拓計劃等組織計劃是為了完成管理目標所進行的組織設(shè)計；生產(chǎn)計劃是為完成生產(chǎn)目標，從原材料到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換所作出的程序安排；財務(wù)計劃是關(guān)于如何籌資和資本如何使用，以便有效地促進組織的業(yè)務(wù)活動的計劃；市場開拓計劃是企業(yè)為了擴大市場份額、增加銷量而作出的計劃按計劃明確程度可分為指向性計劃、具體性計劃指向性計劃由高層決策部門制定，適用于戰(zhàn)略計劃、中長期計劃等；具體性計劃具有非常明確的目標和措施，具有很強的可操作性，一般由基層制定按計劃針對的對象范圍可分為綜合性計劃、專業(yè)性計劃綜合性計劃是對業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中各方面活動所作的全面規(guī)劃和安排；專業(yè)性計劃則是對某一專業(yè)領(lǐng)域的職能工作所作的計劃，它通常是綜合性計劃某一方面內(nèi)容的細化9ppt課件可分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃、作業(yè)計劃分別由組織的高層管理者、中03計劃的層次體系CONTENTS10ppt課件03計劃的層次體系CONTENTS10ppt課件使命理念性計劃：使命也稱宗旨或目的，是一個組織的基本定位，一個組織存在的理由，回答的是“我是誰”的問題，它決定了一個組織做什么，不做什么，反映了組織的選擇，也表達了組織的承諾。另外，組織在確立使命時，要避免把目的和手段相混淆。目標方向性計劃：企業(yè)的使命需要轉(zhuǎn)化為企業(yè)各管理層次的具體目標。目標是未來一段時間內(nèi)要達到的目的，是管理者和一切成員的行動指南。目標具有如下特征：差異化、多元化、層次性、時間性。戰(zhàn)略性長遠性計劃：戰(zhàn)略是為了回答使命和目標而對發(fā)展方向、行動方針以及資源配置等提出的總體規(guī)劃或路徑選擇。它通常規(guī)定組織的長遠發(fā)展方向、發(fā)展重點、組織的行為方式，以及資源分配的優(yōu)先領(lǐng)域，是組織制定各類具體規(guī)劃、計劃的重要依據(jù)。政策陳述性計劃：政策是組織在決策或處理問題時，用來指導和溝通思想與行動的寬泛的指導方針和明文規(guī)定。政策作為評價方案的指南，在決策時具有一定程度的自由處置權(quán)。在制定和執(zhí)行政策是，必須堅持連續(xù)性和完整性。11ppt課件使命理念性計劃：使命也稱宗旨或目的，是一個組織的基本定位，一規(guī)則限制性計劃：規(guī)則是一種簡單的計劃，它是對具體場合和具體情況下允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。規(guī)則和程序就其實質(zhì)而言，旨在抑制思考。程序步驟性計劃：程序是行動的實際指導，詳細指出處理具體問題時的例行方法和步驟，規(guī)劃未來達到某一目標所需行動的先后次序。一般來說，程序就是辦事手續(xù)，程序和規(guī)則兩者都是強制性的。規(guī)劃綜合性計劃：組織的規(guī)劃是一份綜合性的、粗線條的、綱要性的計劃，規(guī)劃可以是以上諸計劃形式的復(fù)合體，通常還包括預(yù)算。預(yù)算數(shù)字性計劃：預(yù)算作為一種計劃，是以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報告書，它勾勒出未來一段時期的現(xiàn)金流量、費用收入、資本支出等的具體安排。12ppt課件規(guī)則限制性計劃：規(guī)則是一種簡單的計劃，它是對具體場合和具體情04計劃工作的過程CONTENTS13ppt課件04計劃工作的過程CONTENTS13ppt課件目標和計劃的甄選監(jiān)督和控制情況分析目標和計劃的評估實施目標和計劃的選擇指在一定的時間和資源的限制下，計劃制定者收集、解釋并概括所有與計劃相關(guān)的信息。決策者必須對每一個可選目標和計劃的優(yōu)勢、劣勢和潛在的效果進行評估。管理者一旦選定了目標和計劃，就必須實施計劃以實現(xiàn)既定目標。計劃的過程應(yīng)該產(chǎn)生未來要實現(xiàn)的可供選擇的目標以及為達到這些目標所制定的可供選擇的計劃，這個過程具有很強的創(chuàng)造性。評估過程對優(yōu)先次序進行識別，并在各種目標和計劃之間進行權(quán)衡，有決策者進行最后的選擇。管理者必須依據(jù)各個工作單位不同的目標和計劃對它們的實際完成情況進行持續(xù)的監(jiān)督。此外，管理者還必須開發(fā)控制系統(tǒng)。14ppt課件目標和計劃的甄選監(jiān)督和控制情況分析目標和計劃的評估實施目標和05計劃工作的原理CONTENTS15ppt課件05計劃工作的原理CONTENTS15ppt課件4改變航道原理計劃的總目標不變，但實現(xiàn)目標的進程（即航道）可以因情況的變化而隨時改變。3靈活性原理當出現(xiàn)意外情況時，有能力改變方向而不必花太大的代價。計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未來意外事件引起損失的危險性就越小，也就是說指定計劃要留有余地。2許諾原理任何一項計劃都是對完成各項工作所作出的許諾，因而，許諾越大，實現(xiàn)許諾的時間就越長，實現(xiàn)許諾的可能性就越少。這一原理涉及計劃期限問題。1限定因素原理指妨礙組織目標實現(xiàn)的因素，也就是說，在其他因素不變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標的實現(xiàn)程度，又被稱作“木桶原理”。16ppt課件4改變航道原理計劃的總目標不變，但實現(xiàn)目標的進程（即航道）可06現(xiàn)在計劃技術(shù)與方法CONTENTS17ppt課件06現(xiàn)在計劃技術(shù)與方法CONTENTS17ppt課件目標管理方法目標管理是由美國管理學家彼得?德魯克在總結(jié)日本企業(yè)管理實踐的基礎(chǔ)上，于1954年出版的《管理實踐》一書中提出的。18ppt課件目標管理方法目標管理是由美國管理學家彼得?德魯克在總結(jié)日本企概念和特點概念：由組織的管理者和員工共同參與制定具體的、可行的且能夠客觀衡量效果的目標，在工作中進行“自我控制”，并努力完成工作目標的一種管理制度或方法。特點通過體系進行管理。運用系統(tǒng)論的思想，把企業(yè)看作一個開放式系統(tǒng)進行動態(tài)控制。通過目標的制定和分解，在企業(yè)內(nèi)部建立起縱橫交錯的完整目標連鎖體系。強調(diào)“自我控制”。目標管理是一種民主的，強調(diào)員工自我管理的管理制度。目標管理的各個階段都非常重視上下級之間的充分協(xié)調(diào)，讓員工參與管理，實行管理的民主化。目標管理促使權(quán)力下放。推行目標管理，就要在目標制定之后，上級根據(jù)目標的需要重視成果。目標管理中，對目標要達到的標準、成果評定的方法都規(guī)定得非常具體、明確。19ppt課件概念和特點概念：由組織的管理者和員工共同參與制定具體的、可行目標建立目標實施目標成果評價步驟20ppt課件目標建立目標實施目標成果評價步驟20ppt課件目標管理的層次21ppt課件目標管理的層次21ppt課件可以切切實實的提高組織管理的效率有效管理目標管理實際上也是一種自我管理的方式，或者說是一種引導組織成員自我管理的方式。自我管理當目標成為組織的每個層次、每個部門和每個成員未來時期內(nèi)欲達到的一種結(jié)果，且實現(xiàn)的可能性相當大時，目標就成為組織成員的內(nèi)在激勵。形成激勵使組織各級主管及成員都明確了組織的總目標、組織的結(jié)構(gòu)體系、組織的分工與合作及各自的任務(wù)。明確任務(wù)目標管理方式本身也是一種控制方式，即通過目標分解后的實現(xiàn)最終保證組織總目標實現(xiàn)的過程就是一種結(jié)果控制的方式?？刂朴行?yōu)點22ppt課件可以切切實實的提高組織管理的效率有效管理目標管理實際上也是一不足010203強調(diào)短期目標：大多數(shù)的目標管理中所指的目標通常是一些短期目標，因為短期目標比較具體，易于分解，而長期目標比較抽象，難以分解。此外，短期目標易迅速見效，長期目標則不然。目標設(shè)置困難：組織實際上是一個產(chǎn)出聯(lián)合體，目標的實現(xiàn)是大家共同合作的成果，這種合作中很難確定你已做出多少，他應(yīng)做多少，因此，可度量的目標確定也就十分困難。無法權(quán)變：目標管理執(zhí)行過程中，目標是不可以改變的，因為這樣做會導致組織的混亂。23ppt課件不足010203強調(diào)短期目標：大多數(shù)的目標管理中所指的目標通特定要求SMAR