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文檔簡介
第公交工作工作計劃范文7篇
公交工作工作計劃范文篇1
花園二期作為一個中高檔樓盤,又在一期售價基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此,為了使整個銷售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設(shè)計制作。
2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)
3、現(xiàn)場照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)
5、樓書:在落實了現(xiàn)場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓(xùn)計劃(與x落實到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過程、內(nèi)容講師、時間等)
二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內(nèi)容,并設(shè)計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預(yù)測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調(diào)整后,制定強銷期廣告內(nèi)容,并設(shè)計制作廣告樣稿。
公交工作工作計劃范文篇2
一、概述
新的一年開始即將開始,福瀛裝飾工程部通過短暫的市場運營,基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭,福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀,特制定如下年度工作計劃,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二、公司swot分析
優(yōu)勢strengths.
福瀛裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性
為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的服務(wù)體系
個性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品
劣勢weaknesses
福瀛裝飾工程部組立時間短、規(guī)模較小
市場影響力較小、知名度較低
市場同行業(yè)競爭激烈
工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強
工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善
機會opportunities
隨著發(fā)展、城市化的不斷推進、城市規(guī)模的不斷擴大,人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動,為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇。同時有越來越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體,他們對家居裝飾的個性化、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展機會。(成品定制)
威脅threats
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),市場競爭激烈。
市場缺乏規(guī)范,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最基本的管理,致使本行業(yè)信譽較低。
國內(nèi)經(jīng)濟通貨膨脹,物價持續(xù)走高,導(dǎo)致成本上升。
三、年度目標(biāo)
福瀛裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標(biāo):
(一)、進一步完善裝飾工程部的管理制度。
(二)、進一步拓展市場,并開發(fā)外阜市場。
(三)、改進經(jīng)營模式。
(四)、以白山市為試點,打造一套家居裝修配置方案,適應(yīng)小規(guī)模
城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系,輻射周邊多個城市,從而進一步提高公司的影響力和知名度,建立良好的信譽和品牌形象。
(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達(dá)到20xx萬。
(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。
(七)、利用公司現(xiàn)有賣場,建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案,例如:家裝套餐,推出定制家居等產(chǎn)品。
四、工作計劃
(一)、市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場咳嗽鋇某澠嬖詮司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘業(yè)務(wù)員若干人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(三年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋至少三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。
2、有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。
3、與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
4、綜合利用多種營銷方式:
(1)、廣告營銷:綜合利用電視廣告、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。
(2)、知識營銷:組織概念性營銷活動,主題講座用專家作市場提升效率
(3)、活動營銷:每月主推大型活動一次,每年10到12次大型活動制造客戶,提升業(yè)績。
(4)、店面營銷:參與店內(nèi)銷售輔助工作,進行差異化營銷與促銷,提升效率。設(shè)計人員實施即定調(diào)研方案,了解客戶裝修心態(tài)和需求為中心,收集客戶信息為目的,提供小禮品作為提升調(diào)研效率的工具,提升調(diào)研有效性和準(zhǔn)確性。
(5)、小區(qū)營銷:針對新開發(fā)的樓盤和小區(qū)由市場人員蹲點接觸客戶,溝通交流,進行營銷。
(6)、促銷:促銷活動可拉動客戶消費,精心設(shè)計多樣化促銷活動。
(7)、電話營銷:購買和收集名單,通過電話營銷成交客戶,通過電話營銷組織各類活動實現(xiàn)公司目標(biāo)
(8)、工地營銷:通過工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企
業(yè)口碑,強化施工人員營銷意識和營銷技巧,有效開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹和開門施工影響小區(qū)客戶創(chuàng)造新客戶超越企業(yè)既定目標(biāo)
(9)、網(wǎng)絡(luò)營銷:通過網(wǎng)站推廣進行宣傳,組織公司工作人員在各種
網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進行大量的公司評價等自我炒作,這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。
(二)開發(fā)家裝產(chǎn)品,使裝修實物化
目前市場上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時,無論是宣傳資料,還是公司內(nèi)人員的講解,都不能立即給客戶一種非常強烈的直觀印象,由此造成客戶在選擇裝修公司時,要花費很多時間。比如,各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時都說,免費量尺、免費預(yù)算、免費設(shè)計,大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣:量尺-做平面圖-做預(yù)算-客戶看圖及預(yù)算-預(yù)算通過做設(shè)計-然后再看設(shè)計效果圖-不通過再修改-通過之后簽訂施工合同。這樣一個業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時間,長則達(dá)到一周或更長的時間,造成客戶一次次地往返于裝修公司,同時由于時間拖得很長,很容易跑單。為此,經(jīng)過長時間分析研究,本公司裝飾工程部將走“開發(fā)家裝產(chǎn)品,使裝修實物化”的道路?,F(xiàn)正在開發(fā)出幾款實物性、感觀性比較強的產(chǎn)品,相信它會為本公司的市場推廣做出貢獻。
在開發(fā)家裝產(chǎn)品時,我們依循下列思路:
1、針對具體小區(qū)開發(fā)產(chǎn)品
由于小區(qū)不一樣,所以涉及到的小區(qū)內(nèi)的戶型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對新居的裝修要求會不一樣。因此,我們考慮針對具體小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區(qū)分鑰匙前一兩個月,由專業(yè)人員去搜集小區(qū)戶型,再由設(shè)計師對該小區(qū)的戶型進行研究,從而研制出適合本小區(qū)的套餐裝修產(chǎn)品。
2、針對整體行業(yè)開發(fā)產(chǎn)品
在針對小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品的同時,我們會同時推出相對較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的,是由于市場上還有很多小區(qū)的裝修程度不一致,這是由于房屋銷售的情況和業(yè)主對裝修的著急程度不一所決定的。即針對那些尾盤小區(qū)和二手房等特殊業(yè)主,我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品,它將能適應(yīng)更多的客戶。行業(yè)產(chǎn)品我們將通過大量的廣告來推廣。
3、針對家具公司開發(fā)產(chǎn)品
在將家具公司獨立運營的情況下,我們要全力推廣單項家具產(chǎn)品,以擴大家具廠的經(jīng)營業(yè)績。例如:我們可以將衣柜、櫥柜、書柜、電視柜、鞋柜、床等作為單個產(chǎn)品進行推廣,為那些不打算找裝修公司來服務(wù)的客戶,進行產(chǎn)品服務(wù)。同時提出全屋家居定制方案,效仿尚品宅配、五星宅配等經(jīng)營模式。
五、重點推出---菜單式裝修
所謂菜單式裝修,即是指我們將一些常用的家庭裝修項目,列成家裝菜單,這些菜單圖文并茂,各項價格一目了然,客戶可以根據(jù)自己的家裝理念,在很短的時間內(nèi),做出裝修的選擇,從而既為客戶節(jié)省了來回奔波的時間,同時也增強了我公司的競爭能力,降低了客戶去其它公司看圖的機會。具體說來,菜單式裝修有以下幾個很鮮明的特點:
1、家裝設(shè)計一目了然。現(xiàn)在普通家庭裝修可供設(shè)計師發(fā)揮的空間不大,也就是說設(shè)計師花三天時間做的設(shè)計圖,其技術(shù)含量也并不高。為此,我們就可以提前將家庭中的各個部位設(shè)計出圖來,然后列成一個家裝菜單,每一個部位有十幾套或幾十套可供客戶選擇的方案,客戶只需在菜單上進行選擇即可,這樣無形中就節(jié)省了大量的做圖時間,也節(jié)省了客戶左右看圖的時間,從而提高工作效率。
2、簽單時間大大縮短。過去由于需做平面圖、預(yù)算又出設(shè)計效果圖,往往在一個單上要花去3天左右的時間,今天,菜單式裝修,從量尺回來,到同客戶簽單,只需60分鐘,所以我們把菜單式裝修,又稱為《一小時簽單法》,即:制作平面圖、布置圖、天花圖各10分鐘,即30分鐘出整套平面圖,而此時,客戶在我們提供給他的菜單上進行方案選擇,大約30分鐘也選的差不多了。然后
10分鐘做預(yù)算,10分鐘做預(yù)算講解,預(yù)算通過后,10分鐘出整套設(shè)計圖紙,這樣就可以與客戶進行簽單了。
3、菜單式裝修,客戶想裝多少就裝多少。也就是說,如同在飯店吃飯一樣,豐儉由自己。這個菜單式裝修,預(yù)算更透明,對客戶更有利。
菜單式裝修的操作方法和流程如下:
1、裝修公司提前出方案,將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、餐廳、廚房、衛(wèi)生間以及臥室等每個部位出十幾套至幾十套方案。
2、將方案制作成優(yōu)美的圖冊,標(biāo)上單項價格,以供客戶進行觀看和選擇。
3、客戶選擇方案和設(shè)計師制作平面圖同步進行。
4、最后在選擇完方案后,立即簽單打印效果圖。
5、如果客戶不滿意菜單上的設(shè)計,可轉(zhuǎn)為正常設(shè)計。
六、廣告方面
1、著重開發(fā)企業(yè)vi設(shè)計、dm雜志、戶外廣告等業(yè)務(wù)。
2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶,例如即將要開張的店鋪,不只要做牌匾、門頭,還需要做一些其他與營業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品,我們將產(chǎn)品一一列舉,給予消費者一定的心里暗示,增加銷售機會。
3、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
4、組建廣告部營銷隊伍,把等顧客上門變成找顧客上門,提高整體營業(yè)額。
5、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力,一方面可增加收入。
6、走廣告業(yè)加盟連鎖之路,把我們的產(chǎn)品及商標(biāo)進行捆綁式推廣。
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公司目前產(chǎn)品種類多、涉及領(lǐng)域廣,市場巨大,但營銷隊伍不夠完善,想要做好公司的營銷工作,我以為應(yīng)該從以下方面入手:
一、產(chǎn)品的營銷模式
公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機械及清潔設(shè)備等多個品種,涉及的領(lǐng)域從農(nóng)村到城市等各個市場,而據(jù)了解,目前現(xiàn)在公司的營銷人員缺乏,所以在現(xiàn)階段應(yīng)該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主,個別產(chǎn)品如清潔類設(shè)備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營銷政策,采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營銷模式。
目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域,與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同,那就是在品牌需求度、認(rèn)知度上要求不是很高,只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬,價格合理,市場就會接受,所以,這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商,依靠僅有的經(jīng)銷商進行市場拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎(chǔ)上,著力發(fā)展新的各級經(jīng)銷商,在穩(wěn)定公司利潤的同時,出臺相應(yīng)的激勵政策,在條件允許的情況下,可以發(fā)展市場代理商
二、營銷隊伍的建設(shè)
國內(nèi)市場巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快,這對我們公司的產(chǎn)品銷售提供了一個很大的市場,但要加大市場開發(fā)力度,完善營銷隊伍至關(guān)重要,按照目前公司5人的銷售團隊,想要做大做強根本就不現(xiàn)實,公司的大部分產(chǎn)品,可以開拓的市場甚至可以做到各個地級、縣級市場,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,所以先期工作中,要適當(dāng)擴大銷售隊伍,至少保證重要省市有專人負(fù)責(zé),隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,可以擴展到每個省市有專人負(fù)責(zé),條件成熟后,營銷部門下設(shè)詳細(xì)科室,負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運營管理成本,但在相應(yīng)的管理以及考核制度下,會給公司創(chuàng)造更大的利潤。
三、營銷隊伍的管理及激勵措施
營銷隊伍要實行底薪+訂單提成+任務(wù)開拓獎+年終獎
底薪是指每個外派業(yè)務(wù)員要實行周報及月報制度,完成公司制定的客戶走訪量或信息量,發(fā)放一定基礎(chǔ)的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。
訂單提成是指按照公司財務(wù)的核算,每個業(yè)務(wù)員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域完成的業(yè)務(wù)量進行利潤核算,按照一定的比例扣除相應(yīng)的考核后的提成部分。
本公司的產(chǎn)品市場及性質(zhì),決定了樂福公司中長期的營銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主,按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)開拓獎,用以激發(fā)職工的工作積極性,積極開發(fā)新的經(jīng)銷商,擴大市場。
具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細(xì)制定,一切的考核辦法都是為了降低運營管理成本,更合理的運用資金,調(diào)動外派業(yè)務(wù)員的積極性
四、信用管理制度的完善
要加強外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監(jiān)管,防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),要安排專人經(jīng)常對客戶進行業(yè)務(wù)回訪以及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管,加強對合同、收條等的管理
五、公司的業(yè)務(wù)宣傳
現(xiàn)階段,根據(jù)公司產(chǎn)品的特點,為節(jié)省成本,不宜進行大規(guī)模的廣告宣傳,但是可以印刷相應(yīng)的宣傳材料以及充分通過公司網(wǎng)頁來達(dá)到產(chǎn)品的宣傳的目的,利用業(yè)務(wù)員的走訪,大力宣傳本公司產(chǎn)品,進行有利的市場開拓
總之,一個公司的銷售工作進行的好壞,除了與市場的需求有關(guān)以外,更多的是依靠公司內(nèi)部各部門的團結(jié)、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎勵制度,需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段。
20xx年,在總單位的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示,“不斷強化分單位的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開,經(jīng)過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發(fā)展:
一、加強干部團隊,提高員工素質(zhì)
20xx年全年,分單位在xx的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)從零人員拉動到xx人的核心團隊。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
(2)根據(jù)分單位的具體情況與當(dāng)?shù)氐纳钏?,對分單位?nèi)部的工薪進行了二次分配,并知道制定出了相應(yīng)的《工資分配方案》,實現(xiàn)了分單位的工資分配的細(xì)化分解,真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得;
(3)通過并靠出品率、效益考核及相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對性、科學(xué)性與可操作性,并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感;
(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現(xiàn)了引得來、留得住、用得活的標(biāo)準(zhǔn);(5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總單位的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使經(jīng)理,主管級人員進行管理責(zé)任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,加大管理力度
對現(xiàn)場管理進行了深化的框架改革,大力執(zhí)行總單位的現(xiàn)場管理要求,為了確保車間內(nèi)的規(guī)范整潔化管理,為了單位員工的進一步參與現(xiàn)場管理的規(guī)范意識和責(zé)任感,切實提高現(xiàn)場管理的整體水平。xx分部實行了環(huán)境管理規(guī)范落實到人的管理方式,為此切實提高了全體職工的現(xiàn)場管理規(guī)范意識和責(zé)任感,切實的提高現(xiàn)場的整體管理水平。完善安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)制度,抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
(1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分單位根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
(2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責(zé)任制,并由分單位經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、《社會綜合治理責(zé)任書》,將安全工作責(zé)任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
(3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分單位嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達(dá)到xx%。
加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分單位的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分單位工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進行。一是深入細(xì)化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分單位《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
三、加強了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運行
20xx年xx月在總單位的協(xié)助下,成功完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,使得各部門有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標(biāo)。并贏得了客戶群體的質(zhì)量認(rèn)可,提高了單位在xx地區(qū)的客戶認(rèn)可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,進一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,增強了對質(zhì)量目標(biāo)的可控性;
(1)利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對車間均掛靠相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核,進一步增強各個工序?qū)|(zhì)量控制的重視程度,形成全員互動、齊抓共管、共同學(xué)習(xí)、共同提高的良好局面,確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高;
(2)進一步加大對輔助生產(chǎn)的管理力度,提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實提高產(chǎn)品各項指標(biāo);
(3)加強了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常
為了促使單位的進一步穩(wěn)定,xx分部切實落實總單位干部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責(zé)任感,理清本廠內(nèi)部管理工作程序,提高了綜合管理水平;一是對實行準(zhǔn)時化生產(chǎn)進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產(chǎn)時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動效率。
花園二期作為一個中高檔樓盤,又在一期售價基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此,為了使整個銷售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設(shè)計制作。
2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)
3、現(xiàn)場照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)
5、樓書:在落實了現(xiàn)場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓(xùn)計劃(與x落實到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過程、內(nèi)容講師、時間等)
二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內(nèi)容,并設(shè)計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預(yù)測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調(diào)整后,制定強銷期廣告內(nèi)容,并設(shè)計制作廣告樣稿。
新的一年新的開始,按照公司的指示,我們可以開始寫年度工作計劃了。在寫好了公交公司年度計劃后,新的一年才有期待!公交公司年度工作計劃如何書寫呢?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的公交公司最新2023年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為以一流的服務(wù),一流的保障,努力為推進交通港航行業(yè)的新一輪發(fā)展,作出更大的貢獻。根據(jù)上海公交行業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作要求,本公司開展新一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一、指導(dǎo)思想
20xx年圍繞“十二五”上海城市交通發(fā)展的總體要求和“美好生活、美好城市”的主題,以乘客滿意為標(biāo)準(zhǔn),以提高行業(yè)文明程度,提升行業(yè)服務(wù)水平為目標(biāo)。積極開展行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,鞏固公交行業(yè)建設(shè)成果,努力為市民提供快捷、安全、方便、舒適交通出行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為扎實推進公交行業(yè)文明創(chuàng)建工作,特成立由公司總經(jīng)理等有關(guān)部門人員組成的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、創(chuàng)建目標(biāo)
繼續(xù)以人、線、站、公司為主線的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力提升公交從業(yè)人員素質(zhì),倡導(dǎo)文明行車,優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進營運服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、繼續(xù)開展優(yōu)秀售票員、安全駕駛員活動。
開展安全駕駛員、優(yōu)秀售票員評選活動。安全行車?yán)鄯e公里“無違法、無違紀(jì)、無事故”安全駕駛員,20xx年評選優(yōu)秀售票員2名、安全駕駛員2名。
2、鞏固品牌線路創(chuàng)建成果,開展星級品牌線路評選活動。
在各線路開展優(yōu)勝線路評選活動,20xx年評選2條優(yōu)勝線路。
3、繼續(xù)開展評選公交文明中心站評選。
開展青浦盈港站、朱家角站、徐涇樞紐站、普安路站文明創(chuàng)建工作。
4、評選市誠信企業(yè)。
積極參與市誠信企業(yè)的創(chuàng)建活動。召開創(chuàng)建“誠信企業(yè)”推進會,開展創(chuàng)建誠信工作,提高企業(yè)誠信創(chuàng)建意識。做好20xx年“市誠信企業(yè)”的申報工作。
四、創(chuàng)建內(nèi)容
1、弘揚先進經(jīng)驗,營造良好氛圍。
公司組織人員做好先進人物、先進經(jīng)驗的總結(jié)交流工作。通過服務(wù)展示、服務(wù)演講、服務(wù)交流等形式,廣泛開展先進思想、先進理念、先進經(jīng)驗的宣傳、傳授。組織企業(yè)開展個人間“一幫一”、線路間“一帶一”的“傳幫帶”結(jié)對活動,營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。
2、完善評選方法,提升評選標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合工作中的一些服務(wù)要求、好的做法和經(jīng)驗,對照《公交客運服務(wù)規(guī)范》要求,完善評選方案,提升評選標(biāo)準(zhǔn),鞏固創(chuàng)建成效,推進落實公交客運服務(wù)規(guī)范。
3、加強培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)
(1)根據(jù)公交行業(yè)的服務(wù)要求,通過各種形式,開展公交行業(yè)服務(wù)管理和服務(wù)技能培訓(xùn),通過加強技能培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。
(2)以新編制的《公交從業(yè)人員業(yè)務(wù)手冊》為教材,公司組織開展從業(yè)人員規(guī)范操作、禮儀服務(wù)、業(yè)務(wù)知識的強化培訓(xùn)。
(3)對從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo),組織行業(yè)勞模、服務(wù)明星到相關(guān)的公交企業(yè)傳授先進的服務(wù)理念、服務(wù)經(jīng)驗,幫助從業(yè)人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和技能,營造學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的氛圍。
(4),舉辦公交從業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班,提升公交管理水平和服務(wù)質(zhì)量,推進公交行風(fēng)建設(shè)。
4、精心設(shè)計各種載體活動,確保創(chuàng)建成效
(1)結(jié)合公交行業(yè)第六屆服務(wù)明星評選活動。組織企業(yè)開展崗位練兵、服務(wù)知識技能的測試等競賽活動,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力。
(2)以“當(dāng)好科學(xué)發(fā)展主力軍,打好創(chuàng)新轉(zhuǎn)型攻堅戰(zhàn)主題實踐活動”為載體,開展公交行業(yè)從業(yè)人員技能大賽。提高公交行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和技能。
(3)不定期的開展公交營運服務(wù)質(zhì)量的互查和綜合、專項檢查活動,加強動態(tài)管理和現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的檢查考評,鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)成果。
(4)開展公交行業(yè)窗口服務(wù)特色的示范日、安全服務(wù)月等活動,提高規(guī)范用語、微笑服務(wù)、特色服務(wù)、安全運營率。
(5)開展公交行業(yè)的文明禮儀服務(wù)示范活動,倡導(dǎo)文明進車廂,滿意在乘客的服務(wù)理念,大力推進世博期間好的做法,鞏固世博成果,確保創(chuàng)建成效。
(6)鞏固公交站點志愿者服務(wù)優(yōu)秀項目,樹立行業(yè)職工和市民文明意識和服務(wù)意識。
公司目前產(chǎn)品種類多、涉及領(lǐng)域廣,市場巨大,但營銷隊伍不夠完善,想要做好公司的營銷工作,我以為應(yīng)該從以下方面入手:
一、產(chǎn)品的營銷模式
公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機械及清潔設(shè)備等多個品種,涉及的領(lǐng)域從農(nóng)村到城市等各個市場,而據(jù)了解,目前現(xiàn)在公司的營銷人員缺乏,所以在現(xiàn)階段應(yīng)該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主,個別產(chǎn)品如清潔類設(shè)備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營銷政策,采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營銷模式。
目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域,與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同,那就是在品牌需求度、認(rèn)知度上要求不是很高,只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬,價格合理,市場就會接受,所以,這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商,依靠僅有的經(jīng)銷商進行市場拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎(chǔ)上,著力發(fā)展新的各級經(jīng)銷商,在穩(wěn)定公司利潤的同時,出臺相應(yīng)的激勵政策,在條件允許的情況下,可以發(fā)展市場代理商
二、營銷隊伍的建設(shè)
國內(nèi)市場巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快,這對我們公司的產(chǎn)品銷售提供了一個很大的市場,但要加大市場開發(fā)力度,完善營銷隊伍至關(guān)重要,按照目前公司5人的銷售團隊,想要做大做強根本就不現(xiàn)實,公司的大部分產(chǎn)品,可以開拓的市場甚至可以做到各個地級、縣級市場,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,所以先期工作中,要適當(dāng)擴大銷售隊伍,至少保證重要省市有專人負(fù)責(zé),隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,可以擴展到每個省市有專人負(fù)責(zé),條件成熟后,營銷部門下設(shè)詳細(xì)科室,負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運營管理成本,但在相應(yīng)的管理以及考核制度下,會給公司創(chuàng)造更大的利潤。
三、營銷隊伍的管理及激勵措施
營銷隊伍要實行底薪+訂單提成+任務(wù)開拓獎+年終獎
底薪是指每個外派業(yè)務(wù)員要實行周報及月報制度,完成公司制定的客戶走訪量或信息量,發(fā)放一定基礎(chǔ)的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。
訂單提成是指按照公司財務(wù)的核算,每個業(yè)務(wù)員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域完成的業(yè)務(wù)量進行利潤核算,按照一定的比例扣除相應(yīng)的考核后的提成部分。
本公司的產(chǎn)品市場及性質(zhì),決定了樂福公司中長期的營銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主,按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)開拓獎,用以激發(fā)職工的工作積極性,積極開發(fā)新的經(jīng)銷商,擴大市場。
具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細(xì)制定,一切的考核辦法都是為了降低運營管理成本,更合理的運用資金,調(diào)動外派業(yè)務(wù)員的積極性
四、信用管理制度的完善
要加強外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監(jiān)管,防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),要安排專人經(jīng)常對客戶進行業(yè)務(wù)回訪以及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管,加強對合同、收條等的管理
五、公司的業(yè)務(wù)宣傳
現(xiàn)階段,根據(jù)公司產(chǎn)品的特點,為節(jié)省成本,不宜進行大規(guī)模的廣告宣傳,但是可以印刷相應(yīng)的宣傳材料以及充分通過公司網(wǎng)頁來達(dá)到產(chǎn)品的宣傳的目的,利用業(yè)務(wù)員的走訪,大力宣傳本公司產(chǎn)品,進行有利的市場開拓
總之,一個公司的銷售工作進行的好壞,除了與市場的需求有關(guān)以外,更多的是依靠公司內(nèi)部各部門的團結(jié)、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎勵制度,需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段。
20xx年,集團公司企業(yè)管理部圍繞總裁室年初下達(dá)的經(jīng)濟工作目標(biāo)任務(wù),,牢記全心全意為交通企業(yè)生產(chǎn)一線服務(wù)的宗旨,努力創(chuàng)新工作思路,全力抓好機務(wù)工作。經(jīng)過各單位的共同努力,機務(wù)工作各項目標(biāo)任務(wù)按時序進度有序推進。
今年1—12月,全集團共完成技改投入2.6471億元(數(shù)據(jù)來自資產(chǎn)管理部,含客運本部、江陰、宜興、星網(wǎng),市公交,錫惠公交,工程公司),完成全年計劃1.84億的144%;完成機務(wù)工業(yè)產(chǎn)值157.73萬元;運輸車輛平均完好率98.41%,工程機械完好率95.5%;無發(fā)生任何因機械故障導(dǎo)致的事故。
20xx年技術(shù)管理工作主要有以下幾個方面:
一、確立目標(biāo)任務(wù),部署全年機務(wù)工作
3月22日,集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自召開了全年機務(wù)工作會議,總結(jié)去年機務(wù)工作成果,從四個方面對20xx年機務(wù)工作的進行了部署:一是按時序進度完成“十二五”主要污染物總量削減目標(biāo)任務(wù);二是保障、使用好現(xiàn)有車輛(設(shè)備),杜絕傷害事故;三是開展“機務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化深化年”活動,量化規(guī)范機務(wù)管理體系,確保實效;四是繼續(xù)加強機務(wù)兩支隊伍建設(shè),研究erp系統(tǒng)、新能源車輛等新設(shè)備,提高使用效率。會上,集團黃副總裁做了重要講話,針對去年機務(wù)工作中存在的不足,針對解決、優(yōu)先解決,要求各單位機務(wù)管理部門堅持工作創(chuàng)新,以技術(shù)發(fā)展引領(lǐng)集團公司的發(fā)展和決策。
二、組織主題活動,確立機務(wù)管理重心
年初,為了推進集團公司機務(wù)技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的全面鋪開,進一步加強交通企業(yè)機務(wù)基礎(chǔ)管理工作,集團公司下發(fā)錫交集發(fā)[20xx]9號文,指導(dǎo)組織“機務(wù)技術(shù)管理提升年”專項活動?;顒右浴叭齻€全面提升”為目標(biāo)(全面提升機務(wù)管理工作效率,全面提升機務(wù)工作節(jié)能減排水平,全面提升機務(wù)兩支隊伍水平。),圍繞“一個中心”(提升機務(wù)管理工作效率),突出“兩個重點”(“黃標(biāo)車”工作和臥鋪車淘汰更新工作),做好“三項工作”(提高機務(wù)維保水平、加強機務(wù)隊伍建設(shè)、創(chuàng)新機務(wù)管理辦法)。
集團公司成立了由王國新總裁任組長,黃炯耀副總裁任副組長的“機務(wù)技術(shù)管理提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位紛紛響應(yīng),以經(jīng)濟效益為中心,積極推進新能源設(shè)備應(yīng)用,制訂全員培訓(xùn)教育,完善管理體系,確?;顒尤〉脤嵭?。
三、深化日常管理,突出機務(wù)保障作用
1、做好節(jié)運期間機務(wù)保障。遇重大節(jié)假日、重要活動,各單位對所有車輛開展技術(shù)狀況全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即維護,確保車況完好。全年共排查車輛七千余輛次,消除隱患車輛210輛,較好的完成了節(jié)運保障任務(wù)??瓦\公司公布24小時搶修服務(wù)電話,切實做到小修不過夜,確保節(jié)前“臨檢”一次通過;集團公交企業(yè)在在低溫天氣做好自查檢查,督促做好營運車輛技術(shù)狀況檢查、安全一級部位檢查、防火安全的檢查,保修廠、車間合理安排生產(chǎn),組織搶修力量,確保維修車輛不過夜。
2、落實高溫季節(jié)設(shè)備檢查。夏季極易發(fā)生車輛自燃事故和輪胎爆胎事故。各單位機務(wù)管理部門在夏季來臨前重點對所有營運車輛的車載消防、應(yīng)急設(shè)備進行了一次全面的檢查,杜絕設(shè)備故障隱患。烏魯木齊“8.5”公交車自燃事故發(fā)生后,集團公司立即要求各單位全面開展車輛防火專項檢查,重點檢查了車輛電氣線路和油路管道等部位的線路老化,油路管道、車載消防應(yīng)急設(shè)施失效、過期或臨界過期等隱患整改情況以及輪胎使用情況,確保車輛設(shè)備經(jīng)得起高溫酷暑的連續(xù)考驗。
3、規(guī)范車輛日常維護管理。各單位機務(wù)部門制定詳細(xì)的車輛年檢計劃和日常保養(yǎng)維護計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。集團客運和公交企業(yè)根據(jù)營運特點,分別執(zhí)行定程或定時保養(yǎng)。市公交創(chuàng)新運修分離管理模式,提高機務(wù)工作效率。錫惠公交建立了較為完整的車輛維護“三率”標(biāo)準(zhǔn)(完好率、返修率、拋錨率)。今年1-12月,集團公交客運企業(yè)一維、二維共計執(zhí)行27646輛次,計劃執(zhí)行率100%。切實提高維護維修質(zhì)量,平均車輛返修率控制在5%以下。同時,各單位機務(wù)部門定期組織維保車輛技術(shù)狀況和例保工作質(zhì)量抽查,確保維保工作質(zhì)量和車輛技術(shù)狀況的完好。
4、加強新投用設(shè)備管理。隨著新設(shè)備不斷投入使用,集團公司各單位不斷拓展設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,規(guī)范管理。北廣場綜合交通樞紐開展了“設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理年”主題活動,建立了視頻監(jiān)控、消防控制、能源中心、變配電室、消防水泵、電梯安全等一整套設(shè)備管理制度;隨著中央車站消控系統(tǒng)質(zhì)保期滿,集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),確認(rèn)驗收和移交相關(guān)工作,并落實消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備維保工作,及時消除技術(shù)管理隱患,確保車站、樞紐等重點部位消控設(shè)施的正常運作和可靠性;客運公司積極協(xié)調(diào),完成治理lng加氣站重點掛牌隱患,為新能源車輛的大規(guī)模使用解決了后顧之憂。
5、提升科技強安水平。今年,集團客運公司全面實現(xiàn)了3g監(jiān)控和北斗導(dǎo)航系統(tǒng)全覆蓋。公交企業(yè)針對盜搶公交車輛肇事的社會治安事件增多的趨勢,計劃分批次為所有營運公交車安裝車內(nèi)外3g探頭。交通出租為40輛新出租車加裝了gps監(jiān)控及報警系統(tǒng)。一系列機務(wù)科技裝備的投入使用,充分發(fā)揮了機務(wù)的安全保障作用,有效提升了科技強安水平。
6、深化機務(wù)成本控制。各單位機務(wù)部門全力做好降本節(jié)支工作。公交企業(yè)在每月認(rèn)真做好機務(wù)技經(jīng)指標(biāo)分析的基礎(chǔ)上利用erp機務(wù)管理系統(tǒng),做到油耗有分析,超耗有跟蹤,存在問題有對策,有針對性的提高機務(wù)管理水平;客運公司繼續(xù)實行節(jié)油(氣)獎懲辦法,鼓勵駕駛員主動節(jié)油(氣),實現(xiàn)企業(yè)效益與職工收益的雙贏。
20xx年,全集團節(jié)約柴油294.64萬升,節(jié)約天然氣72.6萬立方,液態(tài)天然氣156.5噸,節(jié)約材料、輪胎、潤料費用共計210萬元,有效降低了企業(yè)營運成本。
四、加大技改投入,推進綠色交通發(fā)展
1、倡導(dǎo)綠色交通出行,發(fā)展新能源車輛。
截止目前,集團公司共有營運車輛4159輛(市公交2237輛,錫惠公交600輛,客運本部893輛,交通出租429輛),其中國Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)以上排放標(biāo)準(zhǔn)的營運車輛3621輛(市公交2051輛,錫惠公交456輛,客運本部685輛,交通出租429輛),占車輛總數(shù)的87.06%。
集團公司各單位大力發(fā)展新能源車輛,目前擁有各類新能源車共計1425輛(cng公交車435輛,lng客車141輛,柴/電混合動力公交車161輛,油/氣混合動力小車688輛),占全集團營運車輛的34.26%,有效控制了集團碳排放量,促進了綠色交通發(fā)展。
2、修訂黃標(biāo)車更新計劃,確保營運秩序。
隨著市節(jié)能減排相關(guān)政策發(fā)布,和新一輪排放超標(biāo)機動車限行令的啟動,集團公司各道路運輸單位重新梳理了當(dāng)前“黃標(biāo)車”在用情況,并綜合考慮車輛報廢年限、營運狀況、資金壓力等因素,及時修訂更新計劃,保證正常的營運秩序。目前,集團公司公交、客運企業(yè)仍有487輛“黃標(biāo)車”在用,各單位一方面調(diào)整營運計劃,最大限度壓縮黃標(biāo)車使用量,另一方面制定更新計劃,在不影響公司營運的前提下,力爭到20xx年底前全面淘汰“黃標(biāo)車”。
五、開展機務(wù)培訓(xùn),鍛煉機務(wù)管修隊伍
積極開展技能競賽活動。為了提高集團公司職工隊伍的職業(yè)技能素質(zhì),提升集團交通運輸企業(yè)員工機務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,集團公司各單位開展了各類機務(wù)技術(shù)競賽。
一、概述
新的一年開始即將開始,福瀛裝飾工程部通過短暫的市場運營,基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭,福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀,特制定如下年度工作計劃,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二、公司swot分析
優(yōu)勢strengths.
福瀛裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性
為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的服務(wù)體系
個性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品
劣勢weaknesses
福瀛裝飾工程部組立時間短、規(guī)模較小
市場影響力較小、知名度較低
市場同行業(yè)競爭激烈
工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強
工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善
機會opportunities
隨著發(fā)展、城市化的不斷推進、城市規(guī)模的不斷擴大,人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動,為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇。同時有越來越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體,他們對家居裝飾的個性化、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展機會。(成品定制)
威脅threats
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),市場競爭激烈。
市場缺乏規(guī)范,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最基本的管理,致使本行業(yè)信譽較低。
國內(nèi)經(jīng)濟通貨膨脹,物價持續(xù)走高,導(dǎo)致成本上升。
三、年度目標(biāo)
福瀛裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標(biāo):
(一)、進一步完善裝飾工程部的管理制度。
(二)、進一步拓展市場,并開發(fā)外阜市場。
(三)、改進經(jīng)營模式。
(四)、以白山市為試點,打造一套家居裝修配置方案,適應(yīng)小規(guī)模
城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系,輻射周邊多個城市,從而進一步提高公司的影響力和知名度,建立良好的信譽和品牌形象。
(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達(dá)到20xx萬。
(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。
(七)、利用公司現(xiàn)有賣場,建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案,例如:家裝套餐,推出定制家居等產(chǎn)品。
四、工作計劃
(一)、市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場咳嗽鋇某澠嬖詮司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘業(yè)務(wù)員若干人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(三年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋至少三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。
2、有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。
3、與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
4、綜合利用多種營銷方式:
(1)、廣告營銷:綜合利用電視廣告、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。
(2)、知識營銷:組織概念性營銷活動,主題講座用專家作市場提升效率
(3)、活動營銷:每月主推大型活動一次,每年10到12次大型活動制造客戶,提升業(yè)績。
(4)、店面營銷:參與店內(nèi)銷售輔助工作,進行差異化營銷與促銷,提升效率。設(shè)計人員實施即定調(diào)研方案,了解客戶裝修心態(tài)和需求為中心,收集客戶信息為目的,提供小禮品作為提升調(diào)研效率的工具,提升調(diào)研有效性和準(zhǔn)確性。
(5)、小區(qū)營銷:針對新開發(fā)的樓盤和小區(qū)由市場人員蹲點接觸客戶,溝通交流,進行營銷。
(6)、促銷:促銷活動可拉動客戶消費,精心設(shè)計多樣化促銷活動。
(7)、電話營銷:購買和收集名單,通過電話營銷成交客戶,通過電話營銷組織各類活動實現(xiàn)公司目標(biāo)
(8)、工地營銷:通過工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企
業(yè)口碑,強化施工人員營銷意識和營銷技巧,有效開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹和開門施工影響小區(qū)客戶創(chuàng)造新客戶超越企業(yè)既定目標(biāo)
(9)、網(wǎng)絡(luò)營銷:通過網(wǎng)站推廣進行宣傳,組織公司工作人員在各種
網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進行大量的公司評價等自我炒作,這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。
(二)開發(fā)家裝產(chǎn)品,使裝修實物化
目前市場上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時,無論是宣傳資料,還是公司內(nèi)人員的講解,都不能立即給客戶一種非常強烈的直觀印象,由此造成客戶在選擇裝修公司時,要花費很多時間。比如,各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時都說,免費量尺、免費預(yù)算、免費設(shè)計,大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣:量尺-做平面圖-做預(yù)算-客戶看圖及預(yù)算-預(yù)算通過做設(shè)計-然后再看設(shè)計效果圖-不通過再修改-通過之后簽訂施工合同。這樣一個業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時間,長則達(dá)到一周或更長的時間,造成客戶一次次地往返于裝修公司,同時由于時間拖得很長,很容易跑單。為此,經(jīng)過長時間分析研究,本公司裝飾工程部將走“開發(fā)家裝產(chǎn)品,使裝修實物化”的道路?,F(xiàn)正在開發(fā)出幾款實物性、感觀性比較強的產(chǎn)品,相信它會為本公司的市場推廣做出貢獻。
在開發(fā)家裝產(chǎn)品時,我們依循下列思路:
1、針對具體小區(qū)開發(fā)產(chǎn)品
由于小區(qū)不一樣,所以涉及到的小區(qū)內(nèi)的戶型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對新居的裝修要求會不一樣。因此,我們考慮針對具體小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區(qū)分鑰匙前一兩個月,由專業(yè)人員去搜集小區(qū)戶型,再由設(shè)計師對該小區(qū)的戶型進行研究,從而研制出適合本小區(qū)的套餐裝修產(chǎn)品。
2、針對整體行業(yè)開發(fā)產(chǎn)品
在針對小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品的同時,我們會同時推出相對較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的,是由于市場上還有很多小區(qū)的裝修程度不一致,這是由于房屋銷售的情況和業(yè)主對裝修的著急程度不一所決定的。即針對那些尾盤小區(qū)和二手房等特殊業(yè)主,我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品,它將能適應(yīng)更多的客戶。行業(yè)產(chǎn)品我們將通過大量的廣告來推廣。
3、針對家具公司開發(fā)產(chǎn)品
在將家具公司獨立運營的情況下,我們要全力推廣單項家具產(chǎn)品,以擴大家具廠的經(jīng)營業(yè)績。例如:我們可以將衣柜、櫥柜、書柜、電視柜、鞋柜、床等作為單個產(chǎn)品進行推廣,為那些不打算找裝修公司來服務(wù)的客戶,進行產(chǎn)品服務(wù)。同時提出全屋家居定制方案,效仿尚品宅配、五星宅配等經(jīng)營模式。
五、重點推出---菜單式裝修
所謂菜單式裝修,即是指我們將一些常用的家庭裝修項目,列成家裝菜單,這些菜單圖文并茂,各項價格一目了然,客戶可以根據(jù)自己的家裝理念,在很短的時間內(nèi),做出裝修的選擇,從而既為客戶節(jié)省了來回奔波的時間,同時也增強了我公司的競爭能力,降低了客戶去其它公司看圖的機會。具體說來,菜單式裝修有以下幾個很鮮明的特點:
1、家裝設(shè)計一目了然?,F(xiàn)在普通家庭裝修可供設(shè)計師發(fā)揮的空間不大,也就是說設(shè)計師花三天時間做的設(shè)計圖,其技術(shù)含量也并不高。為此,我們就可以提前將家庭中的各個部位設(shè)計出圖來,然后列成一個家裝菜單,每一個部位有十幾套或幾十套可供客戶選擇的方案,客戶只需在菜單上進行選擇即可,這樣無形中就節(jié)省了大量的做圖時間,也節(jié)省了客戶左右看圖的時間,從而提高工作效率。
2、簽單時間大大縮短。過去由于需做平面圖、預(yù)算又出設(shè)計效果圖,往往在一個單上要花去3天左右的時間,今天,菜單式裝修,從量尺回來,到同客戶簽單,只需60分鐘,所以我們把菜單式裝修,又稱為《一小時簽單法》,即:制作平面圖、布置圖、天花圖各10分鐘,即30分鐘出整套平面圖,而此時,客戶在我們提供給他的菜單上進行方案選擇,大約30分鐘也選的差不多了。然后
10分鐘做預(yù)算,10分鐘做預(yù)算講解,預(yù)算通過后,10分鐘出整套設(shè)計圖紙,這樣就可以與客戶進行簽單了。
3、菜單式裝修,客戶想裝多少就裝多少。也就是說,如同在飯店吃飯一樣,豐儉由自己。這個菜單式裝修,預(yù)算更透明,對客戶更有利。
菜單式裝修的操作方法和流程如下:
1、裝修公司提前出方案,將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、餐廳、廚房、衛(wèi)生間以及臥室等每個部位出十幾套至幾十套方案。
2、將方案制作成優(yōu)美的圖冊,標(biāo)上單項價格,以供客戶進行觀看和選擇。
3、客戶選擇方案和設(shè)計師制作平面圖同步進行。
4、最后在選擇完方案后,立即簽單打印效果圖。
5、如果客戶不滿意菜單上的設(shè)計,可轉(zhuǎn)為正常設(shè)計。
六、廣告方面
1、著重開發(fā)企業(yè)vi設(shè)計、dm雜志、戶外廣告等業(yè)務(wù)。
2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶,例如即將要開張的店鋪,不只要做牌匾、門頭,還需要做一些其他與營業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品,我們將產(chǎn)品一一列舉,給予消費者一定的心里暗示,增加銷售機會。
3、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
4、組建廣告部營銷隊伍,把等顧客上門變成找顧客上門,提高整體營業(yè)額。
5、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力,一方面可增加收入。
6、走廣告業(yè)加盟連鎖之路,把我們的產(chǎn)品及商標(biāo)進行捆綁式推廣。
新的一年新的開始,隨著公司的發(fā)展,我們會把明年的工作先進行一個妥善的安排。只有將自己的公交公司年度工作計劃好了,這對我們來年發(fā)展有著重要的意義!你知道公交公司年度工作計劃怎么書寫嗎?下面是工作總結(jié)之家小編幫大家整理的《公交公司個人2023年度工作計劃模板》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
為貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹立良好的安全文化氛圍,提高員工的安全思想意識,按照上級有關(guān)部門安全生產(chǎn)文件精神,結(jié)合我司的實際工作,特制定如下工作計劃:
一、要明確安全生產(chǎn)職責(zé)用法規(guī)統(tǒng)領(lǐng)頭腦。
要堅定不移地堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,20xx年為實現(xiàn)安全生產(chǎn)少事故、無事故這一目標(biāo),要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神實質(zhì),用政策統(tǒng)領(lǐng)全體職工的頭腦,用法規(guī)規(guī)范分公司的安全生產(chǎn)行為,要明確安全生產(chǎn)職責(zé),建立行之有效的規(guī)章制度,從分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、安檢員、財務(wù)、站務(wù)、機修、駕乘、門衛(wèi)等人員落實安全生產(chǎn)職責(zé)。同時要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、要層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀實行合同管理。
20xx年安全生產(chǎn)仍堅持總公司有關(guān)規(guī)定,“誰主管誰負(fù)責(zé),上下責(zé)任連帶利益風(fēng)險互掛”的原則。分公司貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)防范工作實行主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)主抓,分管領(lǐng)導(dǎo)向正職負(fù)責(zé)積極配合側(cè)重抓,其余管理成員積極圍繞中心協(xié)同抓。年初要與全體員工簽安全生產(chǎn)責(zé)任狀,為保證20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的如期完成提供了可靠保障。
三、制定事故、搶險、抗臺防汛等應(yīng)急救援預(yù)案,預(yù)防措施要得力科學(xué)。
20xx年按上級主管部門及總公司的要求制定出事故、搶險、抗臺防汛等應(yīng)急救援預(yù)案,并制定出科學(xué)的應(yīng)急體系,組織機構(gòu),職責(zé),責(zé)任追究及要求到位到人,目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化達(dá)到上級主管部門及總公司的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
四、堅持安全例會、安全教育制度,加大安全監(jiān)察力度。
每月至少對員工進行一次安全教育,對特殊工種重點崗位的員工重點教育,反復(fù)教育,要有針對性,實效性。安全教育由分公司經(jīng)理主抓,要實現(xiàn)“安全第一,預(yù)防為主”,提高安全防范自我防護能力和素質(zhì),杜絕事故這一根本目的。要加大安全監(jiān)察力度,一是對分公司內(nèi)部實行經(jīng)常性的安全檢查制度,指定專人建立事故隱患檔案,事故隱患早發(fā)現(xiàn)早排除,責(zé)任措施到人。二是對交通事故隱患實行定領(lǐng)導(dǎo)、定管理、定車組,落實考核目標(biāo)獎罰措施,工資與風(fēng)險緊密掛勾,增強責(zé)任感、緊迫感、使命感。以實現(xiàn)分公司交通事故少發(fā)生、不發(fā)生的交通安全目標(biāo)。
五、加強消防檢查監(jiān)督工作,維護人身、設(shè)備安全。
消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點,過去經(jīng)過大量的工作,未發(fā)生過大的火險隱患,我們將在16年的工作中,切實加強消防檢查和宣傳工作,其中將集中開展一到兩次消防培訓(xùn)和演練,以提高員工的消防意識和防范能力。
要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護工作,及時對設(shè)備進行檢測,對不符合條件的設(shè)備及時予以整改,以保證足夠的滅火器材,應(yīng)付突發(fā)事件。
六、搞好防汛工作,確保公司財產(chǎn)安全。
在16年的工作中,分公司將配合有關(guān)部門及總公司加強防汛工作,進行一次防汛演習(xí),充分做到人員關(guān)鍵時刻拉上去,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
七、積極參加公司組織的各種活動。
組織員工積極參加總公司組織的各種安全生產(chǎn)活動:“春運生產(chǎn)安全學(xué)習(xí)”、“安全月生產(chǎn)競賽”、“安康杯”、“11.9消防防火演練”等。讓全體員工在學(xué)習(xí)活動中使“安全”二字緊入心中,以此在日常的營運生產(chǎn)中確保安全,保證正常的營運生產(chǎn)工作。
八、準(zhǔn)時、按時、順利完成各項運輸任務(wù)。
嚴(yán)格按照總公司對運輸任務(wù)工作要求、特點,以制定具體安全生產(chǎn)方案,加強運輸安全管理,保證運輸生產(chǎn)任務(wù)的順利完成“春運”、“兩/會”期間及“五一”、“十一”黃金周的運輸任務(wù)。
九、開展上級部門臨時布置的安全生產(chǎn)活動。
公交第一分公司
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供和年初制定的。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實施“陽光采購策略”————公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理
20xx年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、08年將具體從以下幾方面予以改進:
1、公司推行流程管理的契機,細(xì)化采購管理流程(10個)
房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預(yù)算與估計成本。
制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購成本的目的。
3、改進供應(yīng)商的選擇。
在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量以1
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設(shè)計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司目前產(chǎn)品種類多、涉及領(lǐng)域廣,市場巨大,但營銷隊伍不夠完善,想要做好公司的營銷工作,我以為應(yīng)該從以下方面入手:
一、產(chǎn)品的營銷模式
公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機械及清潔設(shè)備等多個品種,涉及的領(lǐng)域從農(nóng)村到城市等各個市場,而據(jù)了解,目前現(xiàn)在公司的營銷人員缺乏,所以在現(xiàn)階段應(yīng)該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主,個別產(chǎn)品如清潔類設(shè)備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營銷政策,采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營銷模式。
目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域,與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同,那就是在品牌需求度、認(rèn)知度上要求不是很高,只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬,價格合理,市場就會接受,所以,這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商,依靠僅有的經(jīng)銷商進行市場拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎(chǔ)上,著力發(fā)展新的各級經(jīng)銷商,在穩(wěn)定公司利潤的同時,出臺相應(yīng)的激勵政策,在條件允許的情況下,可以發(fā)展市場代理商
二、營銷隊伍的建設(shè)
國內(nèi)市場巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快,這對我們公司的產(chǎn)品銷售提供了一個很大的市場,但要加大市場開發(fā)力度,完善營銷隊伍至關(guān)重要,按照目前公司5人的銷售團隊,想要做大做強根本就不現(xiàn)實,公司的大部分產(chǎn)品,可以開拓的市場甚至可以做到各個地級、縣級市場,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,所以先期工作中,要適當(dāng)擴大銷售隊伍,至少保證重要省市有專人負(fù)責(zé),隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,可以擴展到每個省市有專人負(fù)責(zé),條件成熟后,營銷部門下設(shè)詳細(xì)科室,負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運營管理成本,但在相應(yīng)的管理以及考核制度下,會給公司創(chuàng)造更大的利潤。
三、營銷隊伍的管理及激勵措施
營銷隊伍要實行底薪+訂單提成+任務(wù)開拓獎+年終獎
底薪是指每個外派業(yè)務(wù)員要實行周報及月報制度,完成公司制定的客戶走訪量或信息量,發(fā)放一定基礎(chǔ)的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。
訂單提成是指按照公司財務(wù)的核算,每個業(yè)務(wù)員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域完成的業(yè)務(wù)量進行利潤核算,按照一定的比例扣除相應(yīng)的考核后的提成部分。
本公司的產(chǎn)品市場及性質(zhì),決定了樂福公司中長期的營銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主,按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)開拓獎,用以激發(fā)職工的工作積極性,積極開發(fā)新的經(jīng)銷商,擴大市場。
具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細(xì)制定,一切的考核辦法都是為了降低運營管理成本,更合理的運用資金,調(diào)動外派業(yè)務(wù)員的積極性
四、信用管理制度的完善
要加強外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監(jiān)管,防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),要安排專人經(jīng)常對客戶進行業(yè)務(wù)回訪以及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管,加強對合同、收條等的管理
五、公司的業(yè)務(wù)宣傳
現(xiàn)階段,根據(jù)公司產(chǎn)品的特點,為節(jié)省成本,不宜進行大規(guī)模的廣告宣傳,但是可以印刷相應(yīng)的宣傳材料以及充分通過公司網(wǎng)頁來達(dá)到產(chǎn)品的宣傳的目的,利用業(yè)務(wù)員的走訪,大力宣傳本公司產(chǎn)品,進行有利的市場開拓
總之,一個公司的銷售工作進行的好壞,除了與市場的需求有關(guān)以外,更多的是依靠公司內(nèi)部各部門的團結(jié)、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎勵制度,需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段。
公交工作工作計劃范文篇3
20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持發(fā)展不動搖、堅持發(fā)展才是硬道理,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況,實實在在地把各項工作落到實處,爭取完成集團公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務(wù)。
一、堅持發(fā)展才是硬道理,一手抓安全生產(chǎn),一手抓經(jīng)濟效益,重視安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,穩(wěn)定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。
二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn),爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節(jié)假日和大型活動的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。
三、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu):逐步收回私人承包線路的經(jīng)營權(quán),避免承包線路各自組織運營調(diào)度,不利于公交系統(tǒng)整體效能的發(fā)揮,達(dá)到公交運營組織與調(diào)度一體化的目的。對包車合同到期的逐步取消包車業(yè)務(wù)。規(guī)范、科學(xué)的安排車輛運行,確保線路運營秩序,杜絕線路缺趟,統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟效益。
四、調(diào)整車型結(jié)構(gòu)。第一季度計劃增購25部排放達(dá)歐Ⅲ的客車投入營運市場,滿足乘客需求,提高經(jīng)濟效益。
五、對各科室、條線路進行規(guī)范管理,以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,抓好業(yè)調(diào)、機務(wù)、稽查、安全等部門的規(guī)范管理和人員素質(zhì)的提高:
業(yè)調(diào)主要抓好三個方面:
1、運行服務(wù)質(zhì)量的提高;
2、車廂服務(wù)質(zhì)量的提高;
3、人員服務(wù)質(zhì)量的提高;
機務(wù)方面:加強維修和材料的管理工作,節(jié)約成本,做好車輛技術(shù)狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;
安全方面:
1、抓好駕駛員的安全教育和事故預(yù)防工作;
2、做好臺風(fēng)等自然災(zāi)害的防范工作,和應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備;
3、開展安康杯競賽活動,強化全員安全意識、提高安保技能;
4、及時排查事故隱患,安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查,加強安檢、監(jiān)控力度;
5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結(jié)案工作;
稽查方面:加強監(jiān)控和路面稽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認(rèn)真受理乘客投訴,答復(fù)率做到100%;
六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念,讓政府部門和社會各階層都來關(guān)注公交、理解公交;
七、繼續(xù)抓好民主行風(fēng)評議工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
八、做好黨建工作和職工之家的建設(shè)。
公交工作工作計劃范文篇4
xx年公司正式推行集團化運作模式,在新的發(fā)展形勢下,根據(jù)公司及部門實際,督察辦工作如何適應(yīng)集團公司發(fā)展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下和總裁辦指導(dǎo)下開展工作。現(xiàn)就督察辦工作計劃如下:
一、督察辦的定位:
在企業(yè)中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據(jù)、講道理”為基本準(zhǔn)則,協(xié)助并協(xié)調(diào)集團公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內(nèi)參’的作用、執(zhí)行的作用),確保公司長遠(yuǎn)發(fā)展為前提以及董事會下達(dá)的各項戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)的執(zhí)行機構(gòu)。
二、xx年工作目標(biāo):
重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀(jì)違規(guī)處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規(guī)、違紀(jì)率為0。
三、運作思路:
督察辦xx年整體思路是:“小機構(gòu)、大服務(wù)、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務(wù)與督察并重,通過服務(wù)和督察來實現(xiàn)對相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督。
四、xx年度組織架構(gòu)及薪酬體系:
督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設(shè)督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執(zhí)行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標(biāo)、月度目標(biāo)進行嚴(yán)格考核。
五、具體工作細(xì)化:
1、日常工作項
(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)
(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)
2、xx年度每月重點工作(見附表3)
公交工作工作計劃范文篇5
今年以來,車隊在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級交警交通部門的指導(dǎo)下,經(jīng)全隊人員的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務(wù),做到了安全行駛,在對這一年工作的總結(jié)同時也要做好對下一年的工作計劃,因此制定一系列措施如下:
1、對公司個部門提出的用車要求做到有車即是合理安排派遣,當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行派車
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