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文檔簡介
中醫(yī)工作總結(jié)8篇中醫(yī)工作總結(jié)篇1
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,搞好醫(yī)院經(jīng)濟管理工作就顯得尤為重要,它是更好的供應積累資金,不斷提高醫(yī)院兩大效益的增長,促進醫(yī)院可持續(xù)進展的重要途徑。近年來,我院本著樂觀穩(wěn)妥,穩(wěn)步推動的原則,樂觀推行人事、安排、體制等方面的改革和探究,取得了明顯的成效,我們的詳細做法是:
一、深化醫(yī)院體制改革,在改革中求生存促進展。
為了增加醫(yī)院的生氣和活力,適應社會主義市場經(jīng)濟的進展需要,近幾年,我院結(jié)合自身實際把改革人事制度和安排制度作為突破口。
一是在人事管理方面。首先依據(jù)人事部門的有關精神,建立健全了科學合理的考核評價制度。根據(jù)德、勤、職、能四個方面,制定相應的考核標準,進行嚴格考核,依據(jù)考評結(jié)果實行末位淘汰制,一旦落聘,限期自謀崗位,逾期將賜予院內(nèi)待崗或轉(zhuǎn)崗處理,真正做到了能者上、平者讓、庸者下。其次,對全院的中層干部實行了聘任制,任期為兩年,到期經(jīng)考評合格后,再進行新一輪的續(xù)聘,不合格者將被解聘,徹底打破了終身制觀念,增加了職工的緊迫感和競爭意識。
二是在安排制度方面。我們根據(jù)“按勞安排、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公正”的原則,合理拉開差距,最大限度的激發(fā)職工的內(nèi)在潛力。在工資安排上,實行基本工資加績效工資制。建立起重實績、重貢獻、向臨床一線崗位和優(yōu)秀高級術人員傾斜的績效工資制。同時,還將科室工作人員的工資總額捆在一起,依據(jù)完成核定的工作指標狀況,通過院科兩級核算,由科室自主發(fā)放,從而破除了安排上的平均主義,更好的體現(xiàn)了多勞多得的安排原則。
三是樂觀推行后勤服務社會化。首先我們在科學分析論證的基礎上,將衛(wèi)生保潔工作承包給保潔公司,醫(yī)院與其簽訂保潔合同,明確清潔衛(wèi)生的目標、要求、工作范圍和費用,制定了監(jiān)督機制及獎懲措施,從而削減了管理的環(huán)節(jié),提高了保潔質(zhì)量。其次對物業(yè)科實行了院內(nèi)社會化,人員編制屬醫(yī)院,經(jīng)濟上與醫(yī)院半脫鉤,工資由醫(yī)院負擔一半,另一半依據(jù)個人的工作量實行計量工資,極大的提高了服務質(zhì)量和工作樂觀性,待條件成熟后逐步脫離醫(yī)院,達到完全社會化的目的。
二、加強成本核算,增收節(jié)支。
近年來,我院堅固樹立成本核算意識,實行了各種行之有效的方法,增加收入,降低消耗,取得了顯著成效。一是制定了嚴格的物質(zhì)管理制度和報廢制度。加強內(nèi)審工作,嚴格掌握各項支出,實行支出“院長一支筆”簽字制度,使全院職工節(jié)支即為增收的意識明顯增加。二是對伙房、小賣部、印刷品及全部土建工程公開招標,明標暗投,由律師和公證員現(xiàn)場監(jiān)督,增加了透亮?????度。三是在經(jīng)濟管理上實行“以支定收”,實行院科兩級核算,兩級管理,兩次安排,超勞安排與科室經(jīng)濟效益、個人績效掛鉤,實現(xiàn)獨立核算、多勞多得。四是對科室所需物資報物資科統(tǒng)一做方案,經(jīng)院長批準后,統(tǒng)一購買。選購前充分了解市場行情,選購質(zhì)量好、價格低廉的物資,以達到降低成本,杜絕了盲目選購、吃“回扣”等不良現(xiàn)象。五是實行大型醫(yī)療設備監(jiān)控,杜絕了少收、漏收,避開了資源鋪張。
三、加強收費管理,強化自我約束。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格根據(jù)醫(yī)院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng),便利了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策,規(guī)范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示。四是為強化自我約束機制,我院在社會上聘請了34名社會監(jiān)督員,并設立了舉報箱和監(jiān)督電話,公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范,從而維護了患者的權(quán)益,也得到了社會認可。
中醫(yī)工作總結(jié)篇2
自20xx年12月至20xx年4月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心”醫(yī)療平安百日專項檢查活動以來,我院本著“一切為了病人、一切便利病人、一切服務病人”的服務宗旨,加強領導、健全制度、明確責任、狠抓落實,深化開展醫(yī)療平安自查活動并實施整改,在建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安管理體系以及更好的為人民群眾供應一個平安、有效、便利價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境方面做了一些有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、健全管理制度,保證醫(yī)療平安
20xx年以來,在總結(jié)我院以往工作閱歷并參考衛(wèi)生部制定的各項核心醫(yī)療制度基礎上,制定了適合我院實際的核心醫(yī)療制度匯編,制定了《縣中醫(yī)院關于加強醫(yī)患溝通的有關規(guī)定》、《醫(yī)療事故防范措施》、《醫(yī)療糾紛處理程序和方法》、《關于對醫(yī)療事故及糾紛的處理暫行規(guī)定》等多項醫(yī)療平安管理制度。為提高醫(yī)護質(zhì)量,保證醫(yī)療平安,規(guī)范了操作流程,針對我院常見病、多發(fā)病制定了切實可行的診療常規(guī)。
二、加強組織領導,杜絕平安隱患
成立了以業(yè)務院長為主任、各科主任為委員的醫(yī)療平安管理委員會和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,建立院、科兩級醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療平安管理組織,主要工作是依據(jù)上級有關要求和自身醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療平安管理方案并監(jiān)督執(zhí)行。每周召開例會,對存在的醫(yī)療平安隱患進行排查,準時整改。
三、強化制度落實,抓好平安訓練
為了保證各項醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安管理制度的落實,分管業(yè)務院長定期或不定期會同醫(yī)務科、護理部、感染辦深化各科室進行醫(yī)護質(zhì)量檢查,主要就核心醫(yī)療制度、醫(yī)療文書書寫、院內(nèi)感染掌握制度的落實狀況進行實地檢查,發(fā)覺隱患現(xiàn)場解決,考評狀況與績效工資掛鉤。
醫(yī)療平安訓練常抓不懈,每周院、科兩級例會醫(yī)療平安是必講內(nèi)容,使醫(yī)療平安防范深化人心,堅固樹立醫(yī)療平安是醫(yī)療生命線的工作理念。
四、狠抓業(yè)務學習,提高醫(yī)護質(zhì)量
醫(yī)護質(zhì)量是保證醫(yī)療平安的生命線,提高醫(yī)療質(zhì)量必需依靠醫(yī)務人員扎實的業(yè)務素養(yǎng),而業(yè)務素養(yǎng)的提高離不開業(yè)務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度,規(guī)定各科室每季度末上交下季度學習方案給醫(yī)務科、護理部,每周二下午各科室集中組織業(yè)務學習。醫(yī)務科、護理部依據(jù)學習方案進行督導,響應衛(wèi)生部關于醫(yī)務人員加強三基三嚴訓練的要求,從基礎抓起,重點加強醫(yī)務人員三基訓練,每季度依據(jù)學習內(nèi)容進行季度業(yè)務考試,考試成果與績效工資掛鉤,年底依據(jù)考試成果對成果優(yōu)異者進行嘉獎。護理部還開展了多次護理技能競賽,促進了護理質(zhì)量的提高。
五、提高服務水平,取得患者認同
許多醫(yī)患糾紛都源于服務環(huán)節(jié)的不到位,而服務水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚,底子薄,硬件設施較差,綜合技術水平不高,大力提高服務水平,堅持質(zhì)量第一、平安第一、生命至上、以人為本的服務宗旨,護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內(nèi)容是:改善病室環(huán)境;確定責任護士;落實基礎護理、規(guī)范化護理;程序化護理。經(jīng)過試點,病人好評如潮,取得了階段性的成果。在服務的各個環(huán)節(jié),抓好醫(yī)患溝通,特殊是對高危病人,隨時進行病情告知,取得病人及家屬的理解與協(xié)作。通過服務水平的進步,病人提高了對我院的認同感,削減了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
六、掌握院內(nèi)感染,促進醫(yī)療平安
今年上半年醫(yī)院成立了感染辦,建立了醫(yī)院感染三級管理組織,完善了醫(yī)院感染規(guī)章制度,制定了相關科室醫(yī)院感染質(zhì)量檢查標準。進行了院內(nèi)感染掌握制度的培訓,在季度業(yè)務考試中加入感染掌握內(nèi)容。在醫(yī)療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴格管理,器械消毒全部換用高效滅菌劑,各種消毒記錄逐步完善,上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫(yī)療平安的提高。
通過以上努力,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安較以前有了明顯的進步,近年來未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,我們要以這次活動為契機,再接再勵,是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安上新的臺階,給人民群眾制造一個更加優(yōu)質(zhì)平安的就醫(yī)環(huán)境。
中醫(yī)工作總結(jié)篇3
為弘揚中醫(yī)藥文化,創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,落實中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針,為廣闊人民群眾供應平安、有效、便利、價廉的中醫(yī)藥服務,切實減輕農(nóng)夫看病負擔。20xx年,我院以突出中醫(yī)藥特色為宗旨,大力開展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作,現(xiàn)將今年的工作的開展狀況總結(jié)如下:
(一)基本狀況
1.人員狀況:我院現(xiàn)有專業(yè)技術人員24人,中醫(yī)人員7人,占專業(yè)技術人員的29%。其中,中醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師1人,中醫(yī)師5人,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)師1人。獲得中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證5人,助理證1人,1人在考試。
2.中醫(yī)科建設狀況:設有中醫(yī)科、艾灸室、中醫(yī)理療室、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)病房、中醫(yī)電教室等。并且成立了兩個中醫(yī)專病,分別是中風和眩暈。中醫(yī)設備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經(jīng)穴治療儀等19種。有中藥飲片325種,中藥丸劑64種,中成藥123種,占藥品數(shù)量的60%。開展中醫(yī)相宜技術16項。
(二)領導重視、機構(gòu)健全
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導,我院成立了以院長為組長,中醫(yī)人員為組員的組織機構(gòu),明確了責任,全面落實了創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務,樂觀開展中醫(yī)工作。
(三)大力宣揚中醫(yī)藥學問,營造氛圍
1.營造中醫(yī)氛圍:我院今年投入了10萬元進行中醫(yī)氛圍營造工作,對門診部、住院部、中醫(yī)電教室、中醫(yī)理療室進行了裝修,對后院進行了美化。制作中醫(yī)宣揚展板60塊,中醫(yī)養(yǎng)生學問條幅10塊,中醫(yī)藥宣揚材料10000份,并且在大門上制作了一個電子屏,可以進行中醫(yī)健康學問滾動播放。營造了良好的中醫(yī)氛圍。
2.開展中醫(yī)講座。對群眾樂觀的開展中醫(yī)養(yǎng)生和中醫(yī)防治慢性病講座。截止12月8日,共開展健康訓練講座5場次,參與講座人次達156人次。其中,9月6日,醫(yī)生王新慧講解保健操"312經(jīng)絡熬煉法"受到群眾的好評,并在新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟日報進行了新聞報道。
3.開展中醫(yī)相宜技術宣揚活動。6月8日,轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用農(nóng)夫趕集的時機,在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場開展了中醫(yī)藥健康宣揚活動。并在新華網(wǎng)、酒泉衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌電視臺、敦煌廣播電臺、敦煌文化旅游報上報中醫(yī)信息共6篇。
(四)加強中醫(yī)藥學問培訓,大力培育中醫(yī)人才
1.每月定期由專人負責對全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥學問培訓,扎實開展“中醫(yī)學經(jīng)典,西醫(yī)學中醫(yī)”活動。并把中醫(yī)藥學問成果納入績效考核。仔細做好中醫(yī)師承工作,樂觀開展師帶徒學習活動,確定了中醫(yī)學科領頭人,開展傳幫帶活動。截至12月8日,開展中醫(yī)學問培訓60場次,參與培訓人員768人次,提升了醫(yī)務人員的中醫(yī)業(yè)務水平。
2.樂觀參與上級部門支配的中醫(yī)培訓。截至12月8日,共參與衛(wèi)生局組織的中醫(yī)培訓6次,參與培訓人員77人次;參與甘肅省中醫(yī)學院舉辦的隴中中醫(yī)正骨手法培訓1人次。
3.鼓舞醫(yī)務人員發(fā)表論文。近年,我院醫(yī)務人員在國家級刊物上發(fā)表中醫(yī)論文3篇,進一步提高了中醫(yī)人員的學問水平。
4.嚴格規(guī)范醫(yī)務人員診療行為:嚴格掌握抗生素、糖皮質(zhì)激素的使用,盡量使用中醫(yī)藥治療,開展住院病人全部服用中藥。
(五)專病??平ㄔO有特色
依據(jù)本地心腦血管病發(fā)病率較高的狀況,我院于20xx年創(chuàng)立了眩暈和中風???,并支配專人負責。目前,眩暈???、中風??频慕ㄔO已經(jīng)形成特色。截至12月8日,眩暈??崎T診接診病人168人次;中風??崎T診接診病人59人次。同時,還加強了其他科室的建設,形成了以眩暈和中風??茷辇堫^,其他科室齊進展的局面。
(六)大力推廣中醫(yī)相宜技術
依據(jù)“簡、便、驗、廉”的原則,利用現(xiàn)有的19種中醫(yī)設備大力推廣中醫(yī)相宜技術16項,截至12月8日,開展針灸543人次,磁療547人次,拔罐302人次,牽引244人次,微波111人次,艾灸28人次,熏洗17人次,刮痧9人次,推拿9人次,敷貼9人次,放血4人次,灸位注射3人次,經(jīng)皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關節(jié)四周炎技術55人次,頭皮針提高腦血栓形成后偏癱患肢肌力技術41人次。20xx年推廣中醫(yī)相宜新技術2項,其中,開展阿是穴鄰點透刺加纏針震顫法治療偏頭痛記性發(fā)作7人次,經(jīng)筋刺法治療四周性面神經(jīng)麻痹4人
中醫(yī)工作總結(jié)篇4
本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作閱歷,由衛(wèi)生院組織,鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)作組成兩個工作組,實行以整村推動、先集中建檔后查缺補漏的工作方法,確保建檔對象無漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求:
一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務必根據(jù)要求仔細組織人員并參加中醫(yī)藥建檔工作的開展;
二是衛(wèi)生院工作人員對建檔工作仔細負責,確保建檔工作質(zhì)量;
三是以往未建檔的老年人和0—3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進行,確保各種表格的完整性。
中醫(yī)藥健康訓練工作是衛(wèi)生服務的一項重要工作內(nèi)容,我院貫徹落實上級文件相關工作要求,進一步加強中醫(yī)藥服務力量建設,樂觀推動中醫(yī)藥健康管理服務項目,以通俗易懂的語言,敘述了每年為老年人供應1次中醫(yī)藥健康管理服務,兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家進步行兒童中醫(yī)藥健康指導。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導。
中醫(yī)體質(zhì)辨識。根據(jù)老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息,依據(jù)體質(zhì)判定標準進行體質(zhì)辨識,并將辨識結(jié)果告知服務對象。
中醫(yī)藥保健指導。依據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導。
在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家進步行兒童中醫(yī)藥健康指導,詳細內(nèi)容包括:
(一)向家長供應兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導;
(二)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
截止20xx年6月1日,全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務已辨識2394份,掩蓋率達到31%以上。0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務850余人。
下一步我院將進一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務項目實施中的獨特優(yōu)勢,以健康訓練、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式,加強老年人、兒童及亞健康人群等重點人群養(yǎng)生保健行為干預和健康指導,將中醫(yī)藥健康訓練活動持續(xù)開展下去貢獻一份力氣。
中醫(yī)工作總結(jié)篇5
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度,規(guī)范醫(yī)療操作程序,才能保證醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療平安。20xx我院以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內(nèi)容,狠抓衛(wèi)技人員分級培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓,為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務人員的整體素養(yǎng)夯實了基礎?,F(xiàn)將20xx年“三基三嚴”培訓及考核狀況總結(jié)如下:
一、健立了三基三嚴考核組織,加強管理力度
我院成立了院科兩級培訓考核組織,多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓與考核。相關職能部門和科室工作人員仔細負責,每次培訓工作,從培訓方案的制定到培訓內(nèi)容的選取,從培訓過程的監(jiān)督到培訓結(jié)果的考核,都仔細對待。并將“三基三嚴”作為大事來抓,嚴格督促落實,有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全院衛(wèi)技人員進行“三基三嚴”培訓的宣講訓練力度,提高了衛(wèi)技人員對培訓考核工作重要性的熟悉和自覺性。三基三嚴培訓掩蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、依據(jù)臨床工作需要選擇培訓及考核內(nèi)容,扎實開展三基培訓工作,涵蓋的內(nèi)容包括:
(一)基礎理論方面:包括與疾病診斷、治療有關的醫(yī)學基礎理論。如:生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。
(二)基本學問:包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療學問。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征等。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應癥等。
(三)基本技能:包括衛(wèi)技人員應具備的診斷、治療的基本操作技能。和能依據(jù)把握的理論學問和實踐閱歷,結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療方案等的思維推斷力量。
(四)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(五)技能培訓與考核內(nèi)容:心肺復蘇技術、留置針輸液法等。
三、選用了多種培訓方式
采納醫(yī)技人員自學與院科培訓兩結(jié)合的方式,讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎學問及新技術、新理論學問。醫(yī)院定期組織培訓,科室利用主任查房,晨會交班等時間學習新學問,并對急救常用技術采納現(xiàn)場操作演練考核。
(一)全院培訓由醫(yī)務科組織集中授課、臨床技能培訓等方式,一年來,醫(yī)院共組織開展“三基”講座3次,技能培訓2次,全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴”培訓考試。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能。
(二)加強對新入院職工的培訓力度,從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設。醫(yī)院嚴格根據(jù)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求及衛(wèi)技人員不同專業(yè)要求支配新職工科室輪轉(zhuǎn),同時相關職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實有效的把握基礎學問、基本理論和基本技能,保證了醫(yī)療平安。
通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核,衛(wèi)技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作力量有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的核心制度得到有效落實,進一步夯實了醫(yī)院的基礎醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
中醫(yī)工作總結(jié)篇6
這一年來,在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密協(xié)作下,護理部嚴格根據(jù)年初制訂的工作目標方案,扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全力推動以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動
護理部仔細貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領導的工作部署,在總結(jié)今年優(yōu)質(zhì)護理服務工作閱歷的基礎上,連續(xù)深化推動此項工作。
1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務的考核工作,不定期不定時去病房進行檢查,規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展狀況進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。
2、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議,對比優(yōu)護核心條款逐項加以落實。
3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何依據(jù)護士力量合理分組進行了指導,將危重患者安排給年資高、力量強的護士負責,確保了患者平安。
二、嚴格落實各項護理規(guī)章制度,確愛護理質(zhì)量
護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。
1、今年護理部依據(jù)年終效驗標準要求,結(jié)合我院實際狀況準時修訂了各種規(guī)章制度、護理常規(guī)、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。
2、加強患者的風險防范。入院期間護理人員常常訓練患者及家屬平安留意事項,患者及家屬平安防范意識得到增加,無不良大事。
3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良大事管理。
4、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護理部每月定期、不定期對比考核標準進行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,并進行質(zhì)量追蹤。
5、不定時召開護理質(zhì)量反饋會,對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總、分析,查找緣由,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
6、強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理睬、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量平安意識,從而護理質(zhì)量得到保障。
三、全面加強平安管理,保障患者生命平安
1、定期督促檢查護理平安,重點加強了節(jié)前平安檢查,增加了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備準時修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、仔細落實“非懲處性護理不良大事上報制度”,鼓舞護士長樂觀上報護理不良大事,并組織爭論分析,其結(jié)果護士長必需在科護理睬上進行平安警示訓練,加以防范,避開類了類似大事的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名準時間,建立輸液巡察卡,床邊呼叫次數(shù)削減,護士工作責任心增加,用藥平安得到保障。
四、切實加強文化建設,增加護理隊伍的向心力和分散力。
在做好護理服務工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣揚,充分呈現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培育有待加強。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在平安管理上有顧此失彼的隱患。
3、護士溝通溝通、服務意識有待提高。
4、主動學習風氣不深厚,學習不夠樂觀。
綜上所述,護理工作雖取得了一些成果,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將連續(xù)按年初工作方案,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術、新項目,樂觀撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確愛護理平安,穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。
中醫(yī)工作總結(jié)篇7
遵照全省“百千萬”內(nèi)設機構(gòu)測評活動的開展。按上級支配我院屬全縣47個縣直部門和單位的xx6個股(室)評對象之一。我院在20xx年開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中向全縣作出了“公開服務承諾”,不斷提高衛(wèi)生服務力量,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、基本狀況
縣中醫(yī)院為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、人民群眾滿足醫(yī)院。占地面積50畝,建筑面積15000平方米,設有病床260張,每床占有面積為115平方米,超過標準91.6%。在編員工182人,其中高級職稱12人,中級67個,初級xx3人,專業(yè)技術人員占總?cè)藬?shù)80%以上,中醫(yī)中藥及其他衛(wèi)技人員占總?cè)藬?shù)75%,非衛(wèi)技人員≤5%。設有內(nèi)科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結(jié)石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個臨床與醫(yī)技科室。肝病科、結(jié)石科為省級重點專科。
二、成立了“縣中醫(yī)院衛(wèi)生服務力量建設工作領導小組”
在衛(wèi)生服務力量建設中我們成立了以院長為組長,、為副組長,各科室主任為成員的領導小組。領導和指導醫(yī)院服務力量建設。
三、開展了“衛(wèi)生行風大家評”活動
為了維護群眾利益,訂正損害群眾利益的不正之風,加強行風建設,落實糾風考評結(jié)果與獎懲、晉升、評優(yōu)掛鉤,規(guī)范收費,做到院務公開,醫(yī)療公示,落實便民措施。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作。建立健全衛(wèi)控長效機制,參加政府主導,藥品網(wǎng)上集中招標選購和大型醫(yī)用設備招標選購。拒收“紅包”“回扣”。仔細受理醫(yī)德醫(yī)風投訴,查處違紀違規(guī)德為,優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。
四、醫(yī)院爭取了改擴建住院部項目
為了緩解群眾看病難、看病貴,醫(yī)院20xx年爭取了國家和省中管局中醫(yī)經(jīng)費170萬元,用于醫(yī)院住院部改擴建,住院部擴建項目在20xx年12月完成,20xx年正式投入使用,增加了床位80張。
五、醫(yī)療設備
為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥,醫(yī)院加大了設備投入,全院診療設備總值xx00余萬元,添置了CR500毫安X光機,建立了中心供氧系統(tǒng),更換了CT掃描機,高頻床頭X光機、彩色超聲診斷儀、六導心電圖機、心電監(jiān)護儀、心臟除顫儀、半自動生化分析儀、自動洗胃機、液壓手術床、麻醉機、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術器械、電子胃鏡、中藥煎藥設備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、痛苦治療儀、搶救車等。
六、加強中醫(yī)特色??平ㄔO,支持內(nèi)兒科的建設和進展
為了緩解看病貴,我們開展了針灸理療康復特色??平ㄔO項目是省級重點項目,在加強針灸按摩科、結(jié)石科、肝病專科等省重點??频幕A上開設了專病??萍皩<议T診,發(fā)揚中醫(yī)藥簡、便、驗、廉優(yōu)勢,降低醫(yī)療成本,減輕農(nóng)夫負擔,緩解看病貴,為廣闊百姓供應價廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務,適應多層次的中醫(yī)醫(yī)療保健需要。同時對醫(yī)院有進展的作用的兒科加強了其建設,加強了兒科建設,設定兒科病床xx張,配備了兒科醫(yī)務人員,支持內(nèi)兒科的工作,促進其進展。加強對糖尿病專科、骨創(chuàng)傷專科重點建設。
七、加強中藥房建設
中藥房是我院重要的幫助科室,并列入省級中藥房建設項目,中藥房面積基本達標,增加了不銹鋼藥架、藥柜,不銹鋼調(diào)劑臺以及大功率的空調(diào),提高了服務力量。
八、加強新技術開發(fā)力度,促進與鄉(xiāng)村醫(yī)師的聯(lián)系
發(fā)揮中醫(yī)龍頭作用,推動全縣中醫(yī)事業(yè)快速進展,強化中醫(yī)藥相宜技術在鄉(xiāng)村二級的推廣工作,廣泛聯(lián)系敬重鄉(xiāng)村醫(yī)生,在全縣農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會其次次會員代表大會上醫(yī)院領導和中層班子成員與會員鄉(xiāng)村醫(yī)生共敘衛(wèi)生進展大計和友情。敬重農(nóng)夫病友,幫助抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學歷訓練工作,免費為鄉(xiāng)、村中醫(yī)醫(yī)生醫(yī)藥學問的培訓、進修、幫助強化縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡中的中醫(yī)藥功能,供應醫(yī)療服務和常見病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題學問培訓班,參與人員全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長、鄉(xiāng)村醫(yī)師,使中醫(yī)藥相宜技術在鄉(xiāng)村醫(yī)師中推廣應用,使廣闊群眾享受更平安、有效、便利、價廉的中醫(yī)藥服務。開展了院前急救,嫻熟應用中醫(yī),中西結(jié)合的方法和技能,對急診病例24小時應診、出診、搶救、治療和組織轉(zhuǎn)診,具備應對突發(fā)大事,并接受上級部門派遣緊急醫(yī)療隊的力量。中藥飲片、中成藥供應能夠滿意臨床需要。開展血、尿、便常規(guī)及生化、細菌檢驗,X線檢查、心電、超聲、內(nèi)窺鏡檢查等。
九、樂觀推廣中藥相宜技術
遵照《省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥相宜技術推廣實施方案(20xx——20xx年)》的指示精神,成立了縣中醫(yī)藥相宜技術推廣項目領導小組及專家指導組,建立了以縣中醫(yī)院為主的常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥相宜技術推廣基地。
采納電視廣告宣揚,院內(nèi)宣揚欄、街頭橫幅,發(fā)放宣揚單及結(jié)合中醫(yī)“三進”工作下鄉(xiāng)義診等方式樂觀宣揚國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥相宜技術推廣政策。不斷提高基層醫(yī)務人員對中醫(yī)藥相宜技術的知曉率。中醫(yī)相宜技術推廣師資培訓是關鍵,中醫(yī)院及三個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)八名中醫(yī)從業(yè)人員參與全省中醫(yī)藥相宜技術師資培訓,20xx年7月24日又在縣中醫(yī)院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所基層中醫(yī)相宜技術推廣師資培訓班,參與培訓的學員達289人,實現(xiàn)了村村有經(jīng)過培訓的、懂中醫(yī)相宜技術的業(yè)務人員。衛(wèi)生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛(wèi)生所醫(yī)生共800余人分四批進行了六項中醫(yī)藥相宜技術推廣全掩蓋培訓,有學員簽名,發(fā)放了教材及專項補助經(jīng)費;20xx年11月到12月組織了中醫(yī)藥相宜技術推廣專家組分別到蔡嶺鎮(zhèn)、三汊港鎮(zhèn)、左里鎮(zhèn)及土塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診并進行了業(yè)務指導。20xx年6月14日至19日在中醫(yī)院五樓舉辦了相宜技術推廣學習班,學員66人(包括都鎮(zhèn)、大樹、汪墩、北山等四鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所的業(yè)務人員),發(fā)放了基層相宜技術手冊(上、下冊),針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮(zhèn)辦學習班,每班20人,共60人。發(fā)放基層相宜技術手冊及針灸掛圖、火罐、毫針各一套,有學員簽到,考試卷,并發(fā)放結(jié)業(yè)證書,有力地推動了基層中醫(yī)藥相宜技術的推廣工作。經(jīng)過一年多的基層常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥相宜技術宣揚、培訓與推廣工作,縣、鄉(xiāng)村三級基礎醫(yī)療保健網(wǎng)都能普遍應用中醫(yī)藥相宜技術為廣闊群眾供應簡、便、驗、廉的醫(yī)療服務?;鶎映R姴?、多發(fā)病中醫(yī)相宜技術,推廣是一項惠及廣闊百姓的民心工程,為解決群眾看病難、看病貴的問題供應了一個準確可行的措施。
我們要運用現(xiàn)代科學技術,對疑難病、常見病、多發(fā)病開展臨床討論,開發(fā)和推廣中醫(yī)藥新技術、新成果。樂觀參與或擔當省、市有關中醫(yī)藥繼承進展與創(chuàng)新的課題討論;樂觀撰寫及發(fā)表論文。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年發(fā)表省級以上論文30余篇,科研成果3項。不斷提高醫(yī)療技術水平和服務力量,努力為全縣人民健康服務。
中醫(yī)工作總結(jié)篇8
近一年來,我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領導下,各項工作以開展“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審”活動為載體,結(jié)合開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿足”的“三好一滿足”活動及“提高醫(yī)療技術水平、提高醫(yī)療服務質(zhì)量”的雙提高活動,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題,將我院建設成為群眾滿足醫(yī)院?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分做好信息公開,構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領導班子把院務公開工作,作為醫(yī)院改革、進展、穩(wěn)定的主要途徑,在強化管理和廣泛參加上不斷向縱深進展。
1、廣泛參加,增加院務公開的透亮?????性。首先以職代會為載體,把院務公開的詳細操作與職代會的操作程序進行有機結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務公開欄的形式,準時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠為患者服務。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督,并多次召開醫(yī)患溝通會,結(jié)合患者提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務、技術、環(huán)境等幾方面仔細進行改進。在此基礎上,我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價格公示、醫(yī)療服務項目公示、特色專科及??漆t(yī)生簡介宣揚欄等。醫(yī)院始終仔細開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就住得舒適,看的明白,走的興奮。醫(yī)院在藥品招標選購上加強管理,真正讓利于民,并依據(jù)物價規(guī)定,調(diào)整收費標準,免費為患者供應注射配藥使用的注射器,今年共計惠及民眾12萬余元。
其次部分嚴格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,始終堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院理念,嚴格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員準入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已勝利清理外包科室口腔科、碎石科;清退無證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調(diào)整非專業(yè)、跨學科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深化開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,掌握醫(yī)療費用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進,中醫(yī)特色日趨鮮亮。
將中醫(yī)專科建設列入我院的工作重點進行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預防掌握、應對突發(fā)公共衛(wèi)生大事、醫(yī)療服務中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾供應優(yōu)質(zhì)、廉價、高效的中醫(yī)藥診療服務。醫(yī)院今年全力打造三大亮點科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上,新引進國際最新中醫(yī)浮針法,對痛癥治療,針到病除。腦病科康復理療室今年在全市獨家引進了國內(nèi)外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機,引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀,對內(nèi)科常見病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復,夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣闊患者帶來平安、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專家胡云剛,培育年輕醫(yī)生,進展壯大外科團隊。今年全院已經(jīng)開展手術360例,手術例數(shù)呈跨越式增長,手術技術水平明顯提高,外科開展新技術有膽總管探查取石術、T管引流術、肝修補術、腎摘除術、脾摘除術等新技術共計七項。
第三部分提高服務質(zhì)量,打造群眾滿足醫(yī)院。
醫(yī)院堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨,推動中醫(yī)藥文化建設,行風建設,不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、進展戰(zhàn)略、院訓、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深化挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念。醫(yī)院提倡和強化“以人為本”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,為病
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