管理的基本原理與方法課件

第三章管理的基本原理與方法1第三章管理的基本原理與方法1教學(xué)內(nèi)容2教學(xué)內(nèi)容2◆管理的基本原理

◆管理的基本方法教學(xué)內(nèi)容3◆管理的基本原理

◆管理的基本方法教學(xué)內(nèi)容3教學(xué)目的與要求4教學(xué)目的與要求4?理解管理原理的特征與管理的

方法論

?掌握管理的基本原理和基本方

法，并能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行運(yùn)用教學(xué)目的與要求5?理解管理原理的特征與管理的

方法論

?掌握管理的基一、管理的基本原理基礎(chǔ)理論6一、管理的基本原理基礎(chǔ)理論61、如何理解管理原理

管理活動(dòng)的客觀規(guī)律；管理現(xiàn)象的抽象；管理工作的本質(zhì)概括；具有普遍指導(dǎo)意義；管理原理與原則的區(qū)別?；A(chǔ)理論71、如何理解管理原理基礎(chǔ)理論7整體性動(dòng)態(tài)性開(kāi)放性綜合性系統(tǒng)原理適應(yīng)環(huán)境、因時(shí)而變2、系統(tǒng)原理目標(biāo)系統(tǒng)、方案系統(tǒng)、綜合創(chuàng)造耗散結(jié)構(gòu)1+1>2基礎(chǔ)理論8整體性動(dòng)態(tài)性開(kāi)放性綜合性系統(tǒng)適應(yīng)環(huán)境、因時(shí)而變2、系統(tǒng)原理目基礎(chǔ)理論

3、人本原理

人是管理的主體；適度分權(quán)，讓職工參與；既生產(chǎn)產(chǎn)品，又塑造人，使人性得到完美的發(fā)展。管理是為人民服務(wù)——職工、客戶。9基礎(chǔ)理論3、人本原理9

4、責(zé)任原理

分清職責(zé)——我干什么？分清權(quán)責(zé)利——責(zé)權(quán)利三角定理獎(jiǎng)罰分明、公正、及時(shí)。

職責(zé)能力

權(quán)限

利益基礎(chǔ)理論104、責(zé)任原理職責(zé)能力權(quán)限利益基基礎(chǔ)理論

5、效益原理

效果、效率與效益的區(qū)別；以效益為中心，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、長(zhǎng)期與近期效益、局部與全局效益的統(tǒng)一。11基礎(chǔ)理論5、效益原理11二、管理的基本方法基礎(chǔ)理論12二、管理的基本方法基礎(chǔ)理論121、管理哲學(xué)（管理方法論）

管理辯證法管理認(rèn)識(shí)論管理文化管理的科學(xué)價(jià)值觀管理思想學(xué)說(shuō)管理理念(實(shí)踐)管理方法體系基礎(chǔ)理論131、管理哲學(xué)（管理方法論）管理思想學(xué)說(shuō)管理理念(實(shí)踐)管理方

2、管理方法

在組織的管理活動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所采取的工作方式。3、管理方法體系

各種管理方法之間形成的相互聯(lián)系的體系結(jié)構(gòu)?；A(chǔ)理論142、管理方法基礎(chǔ)理論14

管理方法體系劃分標(biāo)準(zhǔn)手段法律方法行政方法經(jīng)濟(jì)方法教育方法宏觀管理方法中觀管理方法微觀管理方法一般管理方法具體管理方法人事管理方法物資管理方法資金管理方法信息管理方法定性管理方法定量管理方法對(duì)象對(duì)象適用程度對(duì)象性質(zhì)量化程度基礎(chǔ)理論15管理方法體系劃分標(biāo)準(zhǔn)手段法律方法行政方法經(jīng)濟(jì)方法教育方4、管理的法律方法

概念：通過(guò)法律、法律及司法程序調(diào)整組織內(nèi)部及與外部活動(dòng)中發(fā)生的一切關(guān)系。特點(diǎn)：嚴(yán)肅性、規(guī)范性、強(qiáng)制性?；A(chǔ)理論164、管理的法律方法基礎(chǔ)理論16

關(guān)于使用：一切依法管理為上策，制度化管理；避免與法律法規(guī)相悖；注意律法規(guī)不健全的方面；規(guī)范管理與靈活管理結(jié)合，避免僵化?；A(chǔ)理論17基礎(chǔ)理論17基礎(chǔ)理論5、管理的行政方法

概念：依靠組織的職責(zé)和權(quán)限，按照行政系統(tǒng)和層次，直接指揮下屬工作的管理方法。特點(diǎn)：權(quán)威性、強(qiáng)制性、直接性、具體性、無(wú)償性、穩(wěn)定性。18基礎(chǔ)理論5、管理的行政方法18基礎(chǔ)理論

關(guān)于使用：有利于統(tǒng)一行動(dòng)達(dá)到統(tǒng)一目標(biāo)；處理特殊問(wèn)題，效率較高；正確使用權(quán)力，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，避免官僚作；權(quán)力+個(gè)人影響力，效果更好；建立高效、及時(shí)的信息管理系統(tǒng)，正確、準(zhǔn)確、科學(xué)、決策。19基礎(chǔ)理論關(guān)于使用：196、管理的經(jīng)濟(jì)方法

概念：運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)組織內(nèi)部及外部各組織之間的利益關(guān)系的管理方法。主要有價(jià)格、稅收、信貸、工資、獎(jiǎng)金等。

特點(diǎn)：利益性、關(guān)聯(lián)性、靈活性、平等性?；A(chǔ)理論206、管理的經(jīng)濟(jì)方法基礎(chǔ)理論20

關(guān)于使用：錢不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的；物質(zhì)文明與精神文明；經(jīng)濟(jì)方法使用的度的把握。基礎(chǔ)理論21基礎(chǔ)理論21基礎(chǔ)理論

7、管理的教育方法

概念：以提高員工的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，從品德、思想文化、專業(yè)技能、身心狀態(tài)等有計(jì)劃地施加影響的管理方法。

特點(diǎn)：長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性、軟性、增值性、利益性。22基礎(chǔ)理論7、管理的教育方法22基礎(chǔ)理論

關(guān)于使用：避免說(shuō)教，盡量采用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)學(xué)習(xí)的形式；避免形式主義，以組織和員工的需要為重點(diǎn)；以理服人，避免壓制；品德教育、團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育與法制教育；儒學(xué)文化與當(dāng)代文化教育。23基礎(chǔ)理論23實(shí)踐與應(yīng)用24實(shí)踐與應(yīng)用24實(shí)踐與應(yīng)用齊魯石化的“信得過(guò)”管理（P155）

討論的問(wèn)題→現(xiàn)代企業(yè)有效管理的關(guān)鍵是什么？為什么？→齊魯石化“信得過(guò)”管理包含了哪些基本原理？→齊魯石化“信得過(guò)”管理采用了哪些基本方法？25實(shí)踐與應(yīng)用齊魯石化的“信得過(guò)”管理（P155