辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議書

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議甲方：（以下簡稱“業(yè)主委員會”）地址：法定代表人（或授權代理人）：聯(lián)系人：電話：郵編：乙方：（以下簡稱“物業(yè)服務企業(yè)”）地址：法定代表人（或授權代理人）：聯(lián)系人：電話：郵編：鑒于：1.業(yè)主委員會是辦公大樓的物業(yè)管理機構之一，負責管理大樓業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的合作關系，確保物業(yè)服務的正常進行。2.物業(yè)服務企業(yè)具有良好的信譽度和完整的服務體系，在業(yè)主委員會以及整個辦公大樓業(yè)主中具有廣泛的影響力，能夠為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。3.業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)希望在友好協(xié)商的基礎上達成本委托協(xié)議，明確雙方的權利義務，共同維護辦公大樓的管理秩序和市場形象。就本委托協(xié)議，雙方經過友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條委托事項1.1業(yè)主委員會授權物業(yè)服務企業(yè)對辦公大樓的物業(yè)管理服務進行全面的承接和管理，包括但不限于管家式服務、保安服務、環(huán)境衛(wèi)生清潔服務、綠化養(yǎng)護服務、設備設施維護管理服務、停車場管理服務等。1.2物業(yè)服務企業(yè)應按業(yè)主委員會的要求提供物業(yè)管理服務，確保服務質量和服務水平達到或超過國家有關標準和規(guī)定。1.3物業(yè)服務企業(yè)必須確保管理服務的順暢運行，維護辦公大樓的公共秩序和安全，維護業(yè)主利益，建立和維護良好的業(yè)主關系。1.4物業(yè)服務企業(yè)應根據實際工作需要，合理配置人力、物力和財力資源，提高物業(yè)管理工作的效率和質量，確保施工安全，降低管理費用。第二條管理費用2.1物業(yè)服務企業(yè)應根據具體管理服務內容和業(yè)主委員會的要求，制定合理的管理費用方案，并向業(yè)主委員會報備。2.2物業(yè)服務企業(yè)應按時、按量、按質收取管理費用，享受收益和承擔風險責任。2.3物業(yè)服務企業(yè)除嚴格按照合同規(guī)定收取管理費用外，不得向業(yè)主以任何形式收取附加費用。2.4物業(yè)服務企業(yè)應定期向業(yè)主委員會提供管理費用的報告，明細清晰、真實可靠。第三條業(yè)主委員會的權利和義務3.1業(yè)主委員會有權隨時檢查和監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的各項管理工作，并及時發(fā)現和處理問題。3.2業(yè)主委員會應當及時向物業(yè)服務企業(yè)提供工作指導和監(jiān)管意見，協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)做好管理工作。3.3業(yè)主委員會應當組織代表參與物業(yè)服務企業(yè)管理工作的巡視、檢查和評估，并及時反饋工作情況和問題。3.4業(yè)主委員會應當對物業(yè)服務企業(yè)提出的工作要求和指示進行審核和確認，并在規(guī)定時間內向物業(yè)服務企業(yè)反饋。3.5業(yè)主委員會應防止對物業(yè)服務企業(yè)的不正當干預和限制。第四條物業(yè)服務企業(yè)的權利和義務4.1物業(yè)服務企業(yè)有權根據有關法律法規(guī)和合同約定，對業(yè)主和租戶的行為進行監(jiān)管和約束。4.2物業(yè)服務企業(yè)有權依法向業(yè)主和租戶收取約定的管理費用，并享有收益和承擔風險責任。4.3物業(yè)服務企業(yè)有義務按照管理合同約定向業(yè)主委員會及時提交各項管理報告、資料，并在報告中如實、清晰地說明管理工作的細節(jié)。4.4物業(yè)服務企業(yè)有義務按照合同約定，積極主動開展服務升級和創(chuàng)新，提升服務品質和水平。4.5物業(yè)服務企業(yè)應對發(fā)現的隱患和問題及時向業(yè)主委員會報告，配合業(yè)主委員會處理各種突發(fā)事件。第五條違約責任5.1如果物業(yè)服務企業(yè)未按照本合同約定提供正常服務，引起業(yè)主的投訴和不滿，業(yè)主委員會有權要求物業(yè)服務企業(yè)采取措施予以改正，并承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。5.2如果業(yè)主委員會未按照本合同約定按時支付管理費用，影響物業(yè)服務企業(yè)的正常服務，物業(yè)服務企業(yè)有權要求業(yè)主委員會及時履行支付費用的義務，并承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。5.3如果物業(yè)服務企業(yè)未按照本合同約定履行義務導致業(yè)主或租戶的人身財產權益受到損失，物業(yè)服務企業(yè)應承擔全部或相應損失賠償責任，并將損害賠償責任轉移給招致?lián)p害的物業(yè)服務企業(yè)。第六條保密條款6.1雙方應保護相互之間的商業(yè)秘密以及業(yè)主、租戶、招商廠家等涉及到的商業(yè)信息及相關資料的保密性，除非法律法規(guī)或合同規(guī)定外，在未經對方書面同意的情況下，不得向第三方透露或披露上述信息和資料。6.2雙方應保護對方的聲譽和形象，在進行任何宣傳或推廣時，應當事先征得對方的書面同意，并遵循市場競爭和誠信原則。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，各方可以通過訴訟或仲裁等方式解決爭議。仲裁地點為簽訂合同時雙方約定的仲裁機構所在地。7.2在仲裁過程中，除非雙方達成書面協(xié)議，否則仍應繼續(xù)履行沒有爭議的合同條款。第八條其他8.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為年，期滿后雙方如需繼續(xù)合作，可以另行協(xié)商。8.2本合同為業(yè)主委員會的重要合同文件，雙方應妥善保管。本合同一式份，甲乙雙方各持份，自簽訂之日起生效。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商確定，并作為本合同的補充條款，具有合同法律效力。8.4本合同一經簽署，無論在合同期間還