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文檔簡介
2023年護(hù)士年終總結(jié)篇護(hù)士年終總結(jié)1
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診工作有詢問、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、幫助搶救危重患者、供應(yīng)開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費供應(yīng)輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教化宣揚品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應(yīng)極大的便利,醫(yī)學(xué),教化網(wǎng)收集整理使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,假如沒有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很簡單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來詢問,我們是詢問員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿足而歸,是對導(dǎo)診人員學(xué)問才智,溝通溝通實力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在特別短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的學(xué)問,滿意患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素養(yǎng)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,特殊是我們現(xiàn)在面臨的是新聘請的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一竅不通,讓她對環(huán)境從生疏到熟識,駕馭肯定的理論學(xué)問和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去相識,才能主動熱忱幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的特地機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)有肯定的區(qū)分,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了安排。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤、
四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求,耐性地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)建出一個寧靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡單,不但要注意要儀表端正還要時時保持主動的心情,懂得肯定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問,更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚,錯的指責(zé),針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到主動的推動作用。
拓展:導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)
門診是醫(yī)院的窗口,而病人在短時間內(nèi)又圍圍著掛號、候診、檢查、取藥及處理等,不停地接受信息、反饋信息。因此,導(dǎo)診會起到很大的作用,導(dǎo)診護(hù)士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會給病人留下深刻印象,導(dǎo)診護(hù)士是醫(yī)院門診護(hù)理形象的先鋒者,也是醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、素養(yǎng)、精神風(fēng)貌等,總體行為、形象的代言人。
導(dǎo)診護(hù)士主要工作內(nèi)容包括恭候病人、初步了解病情、分診掛號、關(guān)注候診病人、劃價、引導(dǎo)病人和送別。每一步工作環(huán)環(huán)相扣,不得脫節(jié)。要求大廳工作人員對病人禮貌熱忱,為科室導(dǎo)診人員與病人的進(jìn)一步溝通,做好鋪墊。科室導(dǎo)診人員應(yīng)以更周到、更親切的服務(wù)與病人建立更高層次的溝通,能夠共享彼此個人想法的溝通。全部的工作不能生搬硬套,因為每位病人的社會地位、信仰、文化程度都不同,我們要依據(jù)病人的詳細(xì)狀況,詳細(xì)分析,以更熱忱的看法,愉悅的心情,去豐富我們的工作。我們應(yīng)把真誠、熱忱、友善帶給每一位病人,一心一意地為病人供應(yīng)無微不至的、有人情味的服務(wù)。為使導(dǎo)診工作有序進(jìn)行,并做到禮儀化、規(guī)范化、制度化、工作中體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,讓患者一進(jìn)我院就能感受到陽光般的摯友式的親情服務(wù)是我們導(dǎo)診人員的基本職責(zé)。通過導(dǎo)診護(hù)士們的真情、熱心、愛心、用她們的一言一行美化醫(yī)院的形像。
1協(xié)作病人選擇醫(yī)生
病人選擇醫(yī)生是醫(yī)療市場改革發(fā)展的趨勢,是敬重病人權(quán)利的一種體現(xiàn)。應(yīng)依據(jù)他們的主訴、癥狀等初步推斷所患疾病,為病人介紹當(dāng)日專家、??频奶厣?,讓病人能選擇到合適的醫(yī)生。
2幫助病人進(jìn)行就診
為了讓病人在掛號后能得到剛好的就診,導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)指導(dǎo)病人或幫助病人填寫好有關(guān)資料,然后引導(dǎo)病人到相應(yīng)的診室就診,或到相應(yīng)的檢查室、治療室。合理地幫助病人支配各項檢查的前后依次,避開不必要的來回走動,讓病人爭取在最短的時間內(nèi)完成各項檢查,剛好得到有效的診治。同時,在導(dǎo)診過程中,對于行動不便的病人,要主動地賜予攙扶,或供應(yīng)輪椅等便民服務(wù)。
3正確推斷緊急病情
導(dǎo)診人員應(yīng)學(xué)習(xí)了解系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)理論學(xué)問,反應(yīng)靈敏,處事堅決,對于危、急重癥的病人適當(dāng)賜予支配優(yōu)先的診治,盡量減輕他們的苦痛。
4對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的困難和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求,耐性地解答他們的問題。同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士還要兼?zhèn)浔3珠T診環(huán)境清潔的職責(zé):比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)建出一個寧靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
5仔細(xì)做好宣揚工作
導(dǎo)診護(hù)士要有安排性地主動地親切地與病人及家屬進(jìn)行交談,派發(fā)關(guān)于各種疾病防治方面的資料,同時主動宣揚醫(yī)院整體概況、特色及新技術(shù)、新設(shè)備,通過有針對性地說明和說明,使病人消退各種顧慮,對就醫(yī)大環(huán)境產(chǎn)生平安感與信任感,主動擇醫(yī),開心地接受檢查、治療。醫(yī)院也可因此而產(chǎn)生肯定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
6做好健康教化工作
隨著人們生活水平、文化素養(yǎng)的不斷提高,病人越來越劇烈地要求參加診療。所以導(dǎo)診護(hù)士必需不斷努力進(jìn)取,堅固駕馭醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)問及協(xié)助檢查的有關(guān)學(xué)問,能正確為病人說明各種檢查的目的與結(jié)果,介紹疾病的防治常識,簡介疾病特點及預(yù)防并發(fā)癥的措施,以及用藥時的留意事項。對于有傳染性疾病的病人,還要教化其如何防止交叉感染,做好預(yù)防措施。
護(hù)士年終總結(jié)2
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的`工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有詢問、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費供應(yīng)輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教化宣揚品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應(yīng)極大的便利,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,假如沒有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很簡單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感。
要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來詢問,我們是詢問員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿足而歸,是對我們工作人員學(xué)問才智,溝通溝通實力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的學(xué)問,滿意患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
護(hù)士年終總結(jié)3
一、基本狀況|感染科現(xiàn)有床位個,護(hù)理人員人,平均年齡歲,從事護(hù)理工作二年以上的人,全年調(diào)換人員人次。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高護(hù)理管理水平
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對感染科護(hù)理人員實際,加強(qiáng)對護(hù)理人員護(hù)理理念的更新,護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造。結(jié)合業(yè)務(wù)實際和護(hù)理技術(shù)操作考核,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
(二)悉心指導(dǎo)新任護(hù)理人員工作。對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。對新任護(hù)理人員實行跟班、指導(dǎo)與溝通等形式,幫助新任護(hù)理人員盡快熟識護(hù)理工作,在較短的時間內(nèi)擔(dān)當(dāng)起護(hù)理工作任務(wù)。
(三)加強(qiáng)了護(hù)理平安管理,保證護(hù)理平安1.強(qiáng)化護(hù)理平安意識。針對新建科實際,逐級收集護(hù)理危急因素,就現(xiàn)存的及潛在的平安問題進(jìn)行探討,提出切實可行的防范措施,提出平安措施。制定出制度、流程改進(jìn)措施,有效的防范了嚴(yán)峻護(hù)理差錯的發(fā)生。
2.強(qiáng)化對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析。對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織探討,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)個人責(zé)任其深刻相識,限期整改。
三、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)。規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,有效的保證了全科護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理平安。重申護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1-xxxx,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。仔細(xì)落實感染科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度。杜絕了差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。開展健康教化,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在9xxxx以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
五、加強(qiáng)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,確保了無一例感染的好成果。堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。一次性用品運用后均能剛好毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
六、圓滿完成護(hù)理工作
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以護(hù)理程序為框架對病人實施整體護(hù)理,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,主動推行整體護(hù)理。深化開展了以病人為中心的健康教化,通過發(fā)放健康教化手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識駕馭疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問。全年共收治了住院病人個。進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷考評制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。
七.完成臨時和突發(fā)任務(wù)
依據(jù)上級的統(tǒng)一支配,擔(dān)當(dāng)了我院的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城檢查任務(wù),防治高致病性禽流感任務(wù)。收治了狂犬病和艾滋病患者。
八、存在的問題
整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。對存在的問題,我們將在以后的工作中主動探究更好的方法和思路去解決。
護(hù)士年終總結(jié)4
今年是我參與工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)切和干脆領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參與工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學(xué)問。術(shù)前打算有心理疏導(dǎo)和腸道打算、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口視察、幫助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥視察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐性地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟識了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作實力,在詳細(xì)的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟識了科室的業(yè)務(wù)學(xué)問外,我還很留意護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律學(xué)問,增加了平安愛護(hù)意識。在護(hù)士長主動仔細(xì)指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平常堅持參與科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后須要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的.工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我信任我會做到!
護(hù)士年終總結(jié)5
全體護(hù)理人員在院長重視及干脆領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理安排90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1—2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并剛好反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大學(xué)問面。
5、月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、接著落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、接著開展健康教化,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
4、“三八婦女節(jié)”實行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧。急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃。手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理學(xué)問,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課實力。
9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品運用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教化,通過發(fā)放健康教化手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識駕馭疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外,還深化病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參與臺州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士年終總結(jié)6
護(hù)士,始終以來都是我的幻想。去年的11月份,我有幸進(jìn)入XX醫(yī)院從事護(hù)理工作,雖然都是些很基礎(chǔ)的工作,但是我卻投入了十二分的激情,所以,我很快的駕馭了護(hù)士的基本工作。在新的一年來臨前,為了更好的從事我的工作,我覺得有必要對過去的工作進(jìn)行喲個總結(jié):
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷不足,??茖W(xué)問欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺,深化細(xì)致的開展??平】祵W(xué)問教化,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果。
同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)微環(huán)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避開查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,運用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣運用家屬陪護(hù)椅,只象征收取運用費,為病人供應(yīng)很大便利;4.建立護(hù)士溝通溝通本,將日常工作質(zhì)量限制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須留意事項等寫入溝通本,各班參閱,削減須開會才能傳達(dá)的周期長、不能剛好改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)剛好改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市珍寶照相館,免費為新生寶寶供應(yīng)誕生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特別的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的限制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,依據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以從前獲得的理論學(xué)問和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必需在和平常期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),閱歷要素的運用。在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較生疏。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了許多有用的學(xué)問,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危急,應(yīng)馬上實行保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,我們須要為病人供應(yīng)護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱忱,敬重,耐性聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)學(xué)問,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前打算的心理輔導(dǎo)和腸道打算,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,視察切口,幫助咳嗽咳痰,視察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與視察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必需更多的耐性去與他們的溝通和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性探討,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如許多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)留意皮膚的愛護(hù),感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,視察病人排尿。
經(jīng)過近一年的探討,除了與企業(yè)各部門的學(xué)問,熟識,但我仍舊留意到,在留意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整齊的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有看法親善,語言規(guī)范。仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的主動參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律學(xué)問,增加平安法規(guī)自我愛護(hù)意識。在主動和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在很多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參與每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急實力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)覺還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的心情,感覺太多的東西須要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是須要改進(jìn)和加強(qiáng)我的將來發(fā)生。
護(hù)士年終總結(jié)7
一年的時間匆忙而過,在過去的一年的時間里,大家收獲到什么呢?以下是我為您整理的康復(fù)內(nèi)科護(hù)士年終總結(jié)相關(guān)資料,歡迎閱讀!
20xx年即將過去,新的一年又將要起先,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推動,人員整體素養(yǎng)不斷提提升,作為一名護(hù)士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進(jìn)步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度十月份之前,我始終在中風(fēng)二病區(qū)工作,已有7年之余,期間經(jīng)驗了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今日的逐步正規(guī)和強(qiáng)大,任中風(fēng)二病區(qū)護(hù)士長也近4年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我始終在盡自己的實力,或許有的方面不到位,工作也不是很精彩,但卻是仔細(xì)對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力氣。
因醫(yī)院工作支配,我于今年10月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有2個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的協(xié)作,近段以來,醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時參與晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護(hù)士長都做了大量工作,但至今收效甚微,緣由為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)建好的治療及養(yǎng)息 條件,10月份以來,病區(qū)始終斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是短暫的,但是今日的不便利,是為了以后剖更便利,我們醫(yī)護(hù)人員也會做好溝通說明工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作支配方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點始終放在科室工作熟識和人員了解方面,科室個別護(hù)士工作看法不端正、不聽從管理,自律性差,究其緣由,一是人員自身看法問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護(hù)士始終缺乏緊迫感、主動性不高,護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護(hù)士整體素養(yǎng)提升慢的緣由。
收費方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了便利病人、提高報銷比例,科室始終站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的許多不便,雖是好的動身點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,假如我還能在康復(fù)科接著工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,削減護(hù)士流失;
三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)安排,按安排不折不扣執(zhí)行,切實提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)提升。
四、加強(qiáng)院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控學(xué)問培訓(xùn),要讓大家切實駕馭好用的醫(yī)院感染管理學(xué)問。
五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,重點是護(hù)理文書、病房管理、病房巡察和三查七對工作;
六、開展患者健康教化工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
護(hù)士年終總結(jié)8
一年又在我們勞碌的腳步中匆忙而過,現(xiàn)我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),主動參與醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。
檢驗科采血室作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)當(dāng)用我的熱忱和努力,以敏銳的視察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以堅韌的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充溢自己,學(xué)‘習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有許多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完備的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲。有人說:“護(hù)士要有一顆憐憫的心,還須要一雙情愿工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視又μ岣咦约旱膶I(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七
對;學(xué)會換位思索,多體諒別人的難處,端正工作看法,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終酷愛自己的工作崗位,增加事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很一般,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項簡潔的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂潔白神圣的護(hù)士帽。
護(hù)士年終總結(jié)9
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床須要為中心,保障醫(yī)療平安為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿意臨床無菌物品的供應(yīng),仔細(xì)履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)科室管理,建立健全各項規(guī)章制度,落實崗位職責(zé),仔細(xì)執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)xx年崗位培訓(xùn)的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理,實行全程質(zhì)量限制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,對可重復(fù)運用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進(jìn)行包裝核查,部分包內(nèi)放置器械物品的清點,便利雙方核查,削減物品的丟失。對工作中發(fā)覺問題剛好整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄,各項監(jiān)測記錄根據(jù)要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療平安,保證了病人的平安。
三、堅持下收下送制度,與臨床科室進(jìn)行溝通,,剛好改進(jìn)工作,拓展服務(wù)項目,滿意臨床須要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝,延長運用有效期削減臨床工作量,把護(hù)士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床須要的物品,并剛好更換,以免因臨床工作忙而遺忘更換備用物品,影響工作的須要。
3、依據(jù)工作須要制定各種棉球包,以滿意臨床須要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)
1、制定年學(xué)習(xí)安排,把消毒供應(yīng)室的三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問,對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備平安操作和常見故障解除的培訓(xùn)
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理,剛好協(xié)作醫(yī)院感染科的工作,提高平安和個人防護(hù)意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事務(wù)的發(fā)生。
六、變更管理模式,,有分散管理進(jìn)行了集中管理,對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo),督促其完善各項登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
六、全年度共完成滅菌730鍋次,共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。工作中存在的不足
1、手工記錄實施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使
用環(huán)節(jié)均缺項,追溯不完善。
2、工作人員??茖W(xué)問駕馭不夠及缺少前瞻性的平安意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
xx年的工作安排
1、根據(jù)二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),完善各項工作。落實崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量限制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、接著落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質(zhì)量限制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、
4、堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。重視醫(yī)院感染管理,提高平安意識,強(qiáng)化每位工作人員的平安服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離學(xué)問新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教化,強(qiáng)化自我愛護(hù)意識。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順當(dāng)進(jìn)行。
6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參加率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的平安意識進(jìn)行培育,注意全科人員的綜合素養(yǎng)的提升,加強(qiáng)科內(nèi)人員仔細(xì)負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特別性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的狀況,安排14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強(qiáng)設(shè)備平安管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險的實力,并對核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,安排去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
護(hù)士年終總結(jié)10
一年又在我們勞碌的腳步中匆忙而過,現(xiàn)我就__年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),主動參與醫(yī)院、科室___的各項學(xué)習(xí)活動。
檢驗科采血室作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)當(dāng)用我的熱忱和努力,以敏銳的視察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以堅韌的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充溢自己,學(xué)‘習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力醫(yī)|學(xué)教化|網(wǎng)搜集整理。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有許多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),___的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲醫(yī)學(xué)|教化|網(wǎng)搜集整理。有人說:“護(hù)士要有一顆憐憫的心,還須要一雙情愿工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視又μ岣咦约旱膶I(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七
對;學(xué)會換位思索,多體諒別人的難處,端正工作看法,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終酷愛自己的工作崗位,增加事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很一般,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項簡潔的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂潔白神圣的護(hù)士帽。
護(hù)士年終總結(jié)11
我于20xx年11月來到貴州的XX醫(yī)院當(dāng)一名護(hù)士,時至今日,已經(jīng)快一年的時間了。在過去的一年時間里通過自己的努力,加上領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的關(guān)切,我很快的融入到這個大家庭當(dāng)中。在這新年來臨之際,為了更好的從事接下來的工作,現(xiàn)在就過去的工作進(jìn)行總結(jié):
一、思想政治方面
能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)主動學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)遵守法律,愛崗敬業(yè),主動擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn),堅固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作實力,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教化。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞干脆影響護(hù)士的素養(yǎng)和形象,因此,在一年中的各次廉政教化和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱忱服務(wù)”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本動身點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,堅固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很留意護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。在護(hù)士長主動仔細(xì)指導(dǎo)下,我在許多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實力。
總而言之,在新的一年里,我將更加努力工作,更加的盡職盡責(zé),做好一個白衣天使應(yīng)當(dāng)做的事情。
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護(hù)士年終總結(jié)12
在眼科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)遵守法律,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,敬重師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人親善可親,看法良好,努力將所學(xué)理論學(xué)問和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床閱歷,盡力提高獨立思索、獨立解決問題、獨立工作的實力,不斷培育自己一心一意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作仔細(xì),勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)學(xué)問用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本駕馭了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我相識到臨床工作的特別性與必要性。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)覺實際工作所見并非想象那么簡潔,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平常在工作中的閱歷積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能漸漸積累閱歷。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實,聽從支配,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)切愛護(hù)病人,深受病家信任。
在醫(yī)療工作方面:
主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶探討生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺心安理得,患者及家屬都比較滿足。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:
給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實習(xí)生25名。一名碩士探討生以優(yōu)異成果畢業(yè),并順當(dāng)找到了工作。一名碩士探討生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士探討生。
在編著寫作方面:
主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有好用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:
有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參加者,排名分別為其次和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,其次或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
20xx年參與省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次,業(yè)余時間自費參與了72課時電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用實力考試”三個模塊合格證。平常能仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,常常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進(jìn)展,仔細(xì)指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。
在科普工作方面:
在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師xxx的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天,在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠靜默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。
近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預(yù)知全身卜、《解除患者病痛,是醫(yī)者的歡樂》等20余篇文章,被舉薦到網(wǎng)易首頁,曾創(chuàng)單日點擊率36177人次,單篇文章閱讀35914人次,評論106條的優(yōu)秀成果。我要誠心地感謝網(wǎng)易博客的xxx、編輯,是你們付出了多數(shù)靜默無聞的勞動,使我們博客順當(dāng)上網(wǎng);我要誠心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師xxx的博客》的各位讀者和網(wǎng)友,你們,是我努力工作和酷愛博客的動力。
護(hù)士年終總結(jié)13
對于身為兒科護(hù)士的自己來說年終的到來值得令人反思,即便自己在今年完成的兒科護(hù)理工作中有所成就,但也存在著一些瑕疵,只不過我明白作為兒科護(hù)士應(yīng)當(dāng)通過長時間的努力從護(hù)理工作中積累相應(yīng)的閱歷,假如可以的話還是希望能夠讓每一個來到醫(yī)院的孩子在自己的護(hù)理下能夠盡快康復(fù),考慮到這方面的問題自然須要對今年的兒科護(hù)士工作進(jìn)行總結(jié)并以此為明年的工作供應(yīng)借鑒。
基礎(chǔ)的扎針工作是自己須要不斷努力卻仍存在缺陷的地方,盡管說其他部位進(jìn)行扎針的時候能夠憑借著以往的閱歷進(jìn)行較好的處理,然而在涉及到手部血管扎針的問題上面想要做到零失誤卻是很困難的事情,尤其是部分身體發(fā)育較慢的孩子由于血管較細(xì)的原因很難找準(zhǔn)正確的扎針位置,有些時候即便是一次失誤都會讓身為兒科護(hù)士的自己在內(nèi)心感到無比愧疚,所幸的是一針難以找準(zhǔn)位置的地方往往都能夠在其次針內(nèi)完成當(dāng)前階段的工作,只不過在經(jīng)驗了今年的兒科護(hù)理工作以后我還是希望能夠通過不斷的積累盡量做到零失誤。
由于兒科患者活潑好動的原因使得自己的護(hù)理工作須要謹(jǐn)慎一些,除了簡潔的扎針工作以外,自己有時還須要針對孩童心情不穩(wěn)定的問題進(jìn)行安撫,事實上在扎針工作中讓自己感到比較困擾的便是孩子在吊水的時候喜愛亂動的問題,即便有著家長的看管也會因為孩子吊水期間難以忍受漫長的時間而走針,事實上走針以后重新
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